(熱)關(guān)于營(yíng)銷方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于營(yíng)銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于營(yíng)銷方案1
一、 背景
歡慶20xx年中秋、國(guó)慶,慶賀開(kāi)業(yè)一周年,樹(shù)新形象,提高社會(huì)知名度;利用這三個(gè)契機(jī)來(lái)做一個(gè)規(guī)模比較大的促銷活動(dòng)歡慶中秋國(guó)慶,一方面慶賀中秋國(guó)慶以及周年店慶,提升社會(huì)知名度,達(dá)到市場(chǎng)宣傳、推廣的'目的;另一方面借機(jī)促銷商品、回饋顧客。
二、活動(dòng)主題:熱烈慶祝中秋國(guó)慶暨營(yíng)業(yè)一周年
三、活動(dòng)時(shí)間:10月1日-10月3日
四、活動(dòng)階段:
1、從9月25日開(kāi)始進(jìn)行單頁(yè)宣傳為活動(dòng)預(yù)熱,宣傳內(nèi)容簡(jiǎn)化并引人期待。
2、場(chǎng)內(nèi)商家分段逐步實(shí)行優(yōu)惠促銷,促銷過(guò)程引導(dǎo)國(guó)慶系列活動(dòng)更優(yōu)惠。
五、 分系列主題
歡慶活動(dòng)整體分為五個(gè)主題單元:
第一單元為:絕對(duì)現(xiàn)金(10月1日)活動(dòng)預(yù)算:30人* 20元/天*3天(平均搖4個(gè)點(diǎn))=1800元
第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎(jiǎng))
凡當(dāng)日購(gòu)物滿200元的顧客,即可憑購(gòu)物收據(jù)報(bào)名參加飛鏢比賽, 獎(jiǎng)項(xiàng)為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前10名。學(xué)生另有禮品贈(zèng)送。
活動(dòng)預(yù)算:1100元
第三單元為:優(yōu)惠不斷 驚喜不斷
活動(dòng)期間,眾多知名品牌將以各種實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠來(lái)真情回饋消費(fèi)者,實(shí)惠多多,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。
以四重大禮 送您驚喜為主題,以多重利益吸引消費(fèi)者購(gòu)買:
1 、曾經(jīng)買過(guò),一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)到萬(wàn)發(fā)數(shù)碼廣場(chǎng)買過(guò)商品,憑300元以上單張購(gòu)物收據(jù)到市場(chǎng)管理處換取贈(zèng)品一件(一張只換取一件)。每天限10名。
2、現(xiàn)在來(lái)買,立刻送。ǖ诙囟Y)國(guó)慶三天,指定商品均享受國(guó)慶歡樂(lè)價(jià)!新品**折,詳見(jiàn)店內(nèi)吊牌國(guó)慶價(jià);購(gòu)電腦數(shù)碼200元以上送***,購(gòu)家電500元以上送***!
3、特款特價(jià),特別送!(第三重禮)特價(jià)商品詳單及銷售價(jià)見(jiàn)各店海報(bào),限量供應(yīng)。
4、即使不買,還能送!(第四重禮)10月1日進(jìn)場(chǎng)前100名消費(fèi)者可領(lǐng)取一張10元代金券(全場(chǎng)通用)。
四、活動(dòng)氣氛營(yíng)造
喜慶熱烈、隆重恢弘
1、9月23日——主入口前設(shè)置拱門一個(gè),橫幅一條:萬(wàn)發(fā)數(shù)碼廣場(chǎng)祝零陵人民中秋國(guó)慶節(jié)日快樂(lè)。
2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。
3、9月30日布置背景噴繪/海報(bào)
4、10月01日--廣場(chǎng)內(nèi)清理車輛停放,設(shè)置8個(gè)促銷展位,包括家電,電腦,數(shù)碼。
五、大廳獎(jiǎng)品展示(舞臺(tái)搭建 )
促銷品/獎(jiǎng)品堆頭擺放,促銷講詞,音樂(lè)播放。
六、賣場(chǎng)主體外條幅
征集所有廠商/商家祝賀,條幅要求統(tǒng)一規(guī)格。20條
七、整個(gè)方案費(fèi)用預(yù)算(合計(jì):3100元)
飛鏢比賽獎(jiǎng)品:(視實(shí)際付出) 小計(jì): 1130元
1、飛鏢盤 30元*1個(gè)=30元
2、MP3 1G 100元*3個(gè)=300元4、雨傘 8元*20把=160元
5、USB HUB 5元*10個(gè)=50元
6、電腦防塵罩 5元*20個(gè)=100元
7、耳塞 3元*20個(gè)=60元
絕對(duì)現(xiàn)金+活動(dòng)規(guī)則說(shuō)明:600元+50元=650元
關(guān)于營(yíng)銷方案2
一、公司定位(樹(shù)立公司微博形象)
據(jù)了解正開(kāi)房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動(dòng)銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。
不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買房信息,一些房產(chǎn)方面的新情況,如何建議需要買房的人購(gòu)買到比較滿意的房子,在下班時(shí)間和晚上休息的時(shí)間也可以利用喧客和皮皮時(shí)光機(jī)等工具來(lái)進(jìn)行定時(shí)發(fā)送一些生活常識(shí)和娛樂(lè)笑話等等。
二、微博界面
界面要簡(jiǎn)單大方,并在網(wǎng)頁(yè)中可以放一些本公司銷售相關(guān)的房型圖片,房型的介紹,和公司活動(dòng)的視頻,還可以在網(wǎng)頁(yè)的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。
三、關(guān)注的對(duì)象
公司應(yīng)該選擇一些對(duì)自己有用的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行關(guān)注,關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量,質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)商品的感受和評(píng)價(jià)。通過(guò)消費(fèi)者對(duì)商品的感受和評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還可以通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)來(lái)讓消費(fèi)者了解企業(yè),讓消費(fèi)者使用產(chǎn)品的同時(shí)了解企業(yè)。
四、微博內(nèi)容(吸引人才和顧客)
作為一個(gè)買房者,想要關(guān)注你的企業(yè)微博,當(dāng)然也需要了解下一些裝修方面的'資訊,或者一些購(gòu)房陷阱,發(fā)布這些話題方向時(shí),最好是語(yǔ)言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)。
企業(yè)的微博營(yíng)銷、企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營(yíng)銷只是企業(yè)營(yíng)銷的重要組成部分之一,而不能代替企業(yè)的全部營(yíng)銷手段。所以,企業(yè)不能依靠微博營(yíng)銷手段來(lái)解決所有的營(yíng)銷問(wèn)題,要與其他的營(yíng)銷手段相結(jié)合?傊鞔_微博營(yíng)銷在營(yíng)銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營(yíng)銷。最后,微博的用戶數(shù)量相當(dāng)龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)各種宣傳手段來(lái)吸引微博用戶的注意。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能樹(shù)立一個(gè)良好的形象和建立一個(gè)良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情,通過(guò)與微博用戶的交流可以達(dá)到這樣的效果。
微博營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷中有著重要的作用,企業(yè)需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。通過(guò)對(duì)微博用戶的宣傳,達(dá)到良好的宣傳效果。然后,微博用戶再和其他用戶進(jìn)行傳播可以達(dá)到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營(yíng)銷更好的進(jìn)行下去。
關(guān)于營(yíng)銷方案3
一. 營(yíng)銷方案總述
為了讓寵物店更好得發(fā)展下去,保證寵物店的利益,特制定寵物店?duì)I銷方案。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)調(diào)查,目前與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè) ,可以分為兩種,一種是“寵物賺錢”,另一種是“賺錢寵物”,也就是說(shuō),營(yíng)銷方面不能僅局限于市場(chǎng),而是充分把營(yíng)銷思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死,每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以作為營(yíng)銷路線。
二. 市場(chǎng)調(diào)查分析
從業(yè)內(nèi)人員研究分析表明,20xx年后,寵物行業(yè)和市場(chǎng)消費(fèi)水平逐年翻倍增加,行業(yè)逐漸形成規(guī)模,目前全國(guó)共計(jì)1000寵物店。本來(lái)單一的寵物美容開(kāi)始結(jié)合寵物日用品市場(chǎng),深受消費(fèi)者喜愛(ài),此行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前寵物數(shù)量至少1億,并且寵物市場(chǎng)正保持年均20%至30%的速度增長(zhǎng)。所以寵物是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
三.產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品核心:圍繞主人對(duì)寵物的消費(fèi)需求,展開(kāi)一系列與寵物有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng),例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫(yī)療等。
2.產(chǎn)品特色:獨(dú)特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。采用環(huán)保無(wú)刺激性的材料生產(chǎn)產(chǎn)品,為寵物提高的生活產(chǎn)品。
3.口碑效應(yīng):寵物店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要嚴(yán)格注重顧客口碑,要獲得持續(xù)的
經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會(huì)員制度,拉攏并吸引客戶,舉辦會(huì)員客戶交流會(huì)和促銷活動(dòng)保證寵物產(chǎn)品有足夠的消費(fèi)群和利潤(rùn)。
四:主營(yíng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)
1. 寵物美容:提供寵物美容服務(wù),并附帶銷售各種指甲刀,吹風(fēng)機(jī),電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。
2. 寵物日用品:項(xiàng)圈、籠子、床、沙發(fā)、背包、餐具、牽引帶等、
3. 食品零食:犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。
4. 服飾配件:裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。
5. 健康用品:耳疾、殺菌除虱、調(diào)理腸胃、健骨補(bǔ)鈣、皮膚疾病、體內(nèi)寄生蟲(chóng)。
寵物店?duì)I銷戰(zhàn)略
1. 多買多送政策,各種節(jié)日打折,實(shí)行買二送一活動(dòng)。
2. 進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng),定期展開(kāi)游戲,提升寵物與主人的親密度。
3. 團(tuán)購(gòu)和網(wǎng)購(gòu)服務(wù),團(tuán)購(gòu)打折,開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,多方經(jīng)營(yíng)。
4. 實(shí)施新老客戶回饋政策,在開(kāi)張和周年回饋新老客戶,舉行大整合贈(zèng)送活動(dòng)。
5. 利用媒體進(jìn)行宣傳,實(shí)行現(xiàn)代化市場(chǎng)運(yùn)行模式,讓服務(wù)深入顧客內(nèi)心。
寵物店的后期發(fā)展
1. 后期主要發(fā)展分店和鞏固客戶心理。
2. 加強(qiáng)寵物知識(shí)學(xué)習(xí),一體化管理。
3. 建立特色服務(wù),完善服務(wù)體系,擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
4. 延長(zhǎng)服務(wù)范圍,延伸國(guó)外。
經(jīng)營(yíng)寵物店的注意事項(xiàng)
◎開(kāi)店前的預(yù)備 有意從事寵物店或獸醫(yī)院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點(diǎn)很重要,最好是在人來(lái)人往的大馬路上,不過(guò),如此房租也會(huì)稍高,但客源輕易累積;反而是社區(qū)里要經(jīng)營(yíng)寵物店比較困難,也不盡理想,因?yàn)樯鐓^(qū)是屬于封閉式的,客源有限,尤其在市場(chǎng)逐漸萎縮的現(xiàn)在,競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就已經(jīng)很激烈,若地點(diǎn)不理想,將嚴(yán)重影響生意的好壞。當(dāng)然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開(kāi)店就都無(wú)所謂了。 找好地點(diǎn),接下來(lái)是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要干干凈凈,看起來(lái)很衛(wèi)生。除此之外,服務(wù)態(tài)度及給顧客的'感覺(jué)很好,客人便會(huì)不斷上門,甚至還會(huì)口碑相傳,帶來(lái)更多的客源。不過(guò),位于不同的地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)手法也不同,像是在天母地區(qū),由于外僑多,他們對(duì)寵物的觀念與國(guó)人不同,比較愿意花較多的錢在寵物身上,因此,設(shè)備或裝潢的格調(diào)要比其它地方來(lái)得高一些。
◎開(kāi)店創(chuàng)意延伸 健康檢查是可以延伸的服務(wù)項(xiàng)目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動(dòng)物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。
◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著朝九晚十二的心情去經(jīng)營(yíng)就行了。
◎開(kāi)店之初可能忽略的問(wèn)題 對(duì)于獸醫(yī)院兼營(yíng)寵物買賣的店來(lái)說(shuō),買賣較為單純,反倒是醫(yī)療的部份輕易出問(wèn)題,最嚴(yán)重的是誤診;除此之外,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將本身的技術(shù)擺第一,讓技術(shù)零缺點(diǎn),才可以避免一些紛爭(zhēng)。除了與客戶的相處,狗兒不比人,脾氣或個(gè)性很難控管,尤其是一些比較兇或神經(jīng)質(zhì)的狗,很輕易咬傷人,處理時(shí)要非凡小心。
關(guān)于營(yíng)銷方案4
一、活動(dòng)背景
越來(lái)越多的群眾傾向于網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物送貨上門,便宜,并且可以買到本地沒(méi)有的東西,相比于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物而言,效率高,品種繁多;
當(dāng)然更多的新青年也越來(lái)越傾向于自己開(kāi)網(wǎng)店,微店相比于淘寶而言具有注冊(cè)簡(jiǎn)單、無(wú)需押金、不用擔(dān)心貨源等優(yōu)點(diǎn)。
微店的普及定會(huì)在消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間引發(fā)另一股熱潮。
二、活動(dòng)主題
在大連海事大學(xué)推廣微店優(yōu)菜網(wǎng),既要達(dá)到宣傳的目的,又要為比賽取得名次
三、活動(dòng)目的及意義
現(xiàn)大賽在即,如何確保首戰(zhàn)必勝是所有參與大學(xué)的首要問(wèn)題,開(kāi)始時(shí)的推廣積極性決定了比賽的結(jié)果。為了確保首戰(zhàn)必勝,所必須克服的癥結(jié)問(wèn)題是:既要有轟動(dòng)的場(chǎng)面,又要有實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)額,而要使經(jīng)常發(fā)生矛盾的兩者兼具,就要求助于前期的廣告渲染。對(duì)宣傳來(lái)講,首戰(zhàn)是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。
四、活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)間安排
五、活動(dòng)地點(diǎn)安排
社團(tuán)內(nèi)部----------網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)-----------校園定點(diǎn)---------宣講會(huì)
六、活動(dòng)對(duì)象
主要面對(duì)想要自主創(chuàng)業(yè)及傾向網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生
七、活動(dòng)流程
1.預(yù)熱階段:
由于我們都身在社團(tuán),所以我們先在內(nèi)部展開(kāi)宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,并以每個(gè)人為軸在自己的朋友圈進(jìn)行推廣宣傳。
2.前期階段:
為了提高知名度,我們會(huì)在微信,qq等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣,并設(shè)計(jì)成網(wǎng)絡(luò)接力活動(dòng);
制作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放;自帶移動(dòng)APP在餐廳里拉注冊(cè)量,并有小禮品相贈(zèng);宣傳板畫,易拉寶,傳單,條幅等形式。
3.中期階段:
在校園人多的地方進(jìn)行定點(diǎn)宣傳,注冊(cè)一次便會(huì)有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或進(jìn)行集字活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給紅包或現(xiàn)場(chǎng)小禮品等,這時(shí)可以同步做賣草莓的活動(dòng)。
4.活動(dòng)后期
達(dá)到一定知名度,進(jìn)行宣講會(huì),宣講會(huì)會(huì)以贈(zèng)送小禮品方式誘惑,并且打著大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的名頭,“你開(kāi)店,我給資金”“零壓金”等。
八.活動(dòng)人員安排。
九.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)施。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.市場(chǎng)分析與定位
營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。
2.樹(shù)立企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。
樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。
2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
3.營(yíng)銷策略
3.1理念
任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
3.2營(yíng)銷策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢
1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。
2.活動(dòng)宣傳。根據(jù)KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的.活動(dòng)宣傳方案:
1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。
2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。
3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。
4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.廣告宣傳?紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
3.2.2第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢
1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等。
2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動(dòng)。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。
2.量身訂歌?梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來(lái)唱。
5.原創(chuàng)天地。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)。
關(guān)于營(yíng)銷方案5
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
。1)、擁有自己的特色;
。2)、全面的(質(zhì)量)管理;
。3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;
。4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
(二)內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:
。1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(
2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
。3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推薦特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的`營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!
(四)文化營(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷,提升營(yíng)業(yè)額。
日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
關(guān)于營(yíng)銷方案6
一、活動(dòng)意義和活動(dòng)目的
以“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”為主題的大學(xué)生校園“三創(chuàng)”營(yíng)銷策劃方案挑戰(zhàn)賽可以營(yíng)造產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)氛圍,大學(xué)生通過(guò)競(jìng)賽挑戰(zhàn)企業(yè)的需求項(xiàng)目,能夠激勵(lì)自身的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)熱情,并能進(jìn)一步呼吁當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的浪潮,為此特舉行大學(xué)生校園“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”營(yíng)銷策劃方案挑戰(zhàn)選拔賽。
二、活動(dòng)時(shí)間
報(bào)名時(shí)間:XX年11月10日---XX年11月15日
初賽截稿:XX年11月25日
決賽時(shí)間:XX年12月05日
三、參賽項(xiàng)目選取范圍
競(jìng)賽內(nèi)容為:舉辦方指定實(shí)體店:西安市鐘樓附近某咖啡店。
參賽個(gè)人或者參賽隊(duì)伍可自行創(chuàng)意發(fā)揮,根據(jù)本地區(qū)或行業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求特點(diǎn),針對(duì)西安市鐘樓附近某咖啡店展開(kāi)能夠產(chǎn)生社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷策劃方案。
四、大賽細(xì)則
1.面向?qū)ο螅何鞅惫I(yè)大學(xué)明德學(xué)院全體學(xué)生。
2.報(bào)名方式:參賽選手以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)為單位填寫報(bào)名名單,懇請(qǐng)各系匯總名單后交計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系學(xué)生會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)人:劉翩翩,。
報(bào)名注意事項(xiàng):
、倏梢詡(gè)人參賽也可組隊(duì)參加:每隊(duì)不超過(guò)三人,同時(shí)每位參賽選手只能參加一個(gè)隊(duì);
②每位參賽選手要把自己的具體信息,按照大賽報(bào)名表格式寫清楚,因信息內(nèi)容不全而無(wú)法聯(lián)系的,將當(dāng)作放棄處理。
、11月25日前,請(qǐng)報(bào)名的學(xué)生將作品交至計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系學(xué)生會(huì)辦公室
3.比賽方式:
本次大賽分為初賽和決賽,初賽由評(píng)委會(huì)評(píng)選出若干作品,退回后由作者再次進(jìn)行修改完善,于5個(gè)工作日內(nèi)再次上交;決賽由初賽評(píng)選出的`參賽隊(duì)伍遞交決賽策劃書以及對(duì)于策劃書3分鐘的PPT答辯相結(jié)合的形式評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)。
4.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
本次比賽按照100分制來(lái)評(píng)比。
初賽:
① 針對(duì)西安市鐘樓附近某咖啡店所展開(kāi)的能夠產(chǎn)生社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)意、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策劃方案的可行性(60%)
、 營(yíng)銷策劃方案表述的流暢性(40%)
決賽:
、 PPT展示(20分)
、 營(yíng)銷策劃方案書的完善性(20分)
、 個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)(20分)
④ 營(yíng)銷方向的整體概述(20分)
、 現(xiàn)場(chǎng)答辯(20分)
注:現(xiàn)場(chǎng)答辯:
1)正確理解營(yíng)銷的方向,闡述要具有針對(duì)性
2)及時(shí)流暢做出方案的闡述,要求內(nèi)容連貫、條理清楚。
3)方案必須準(zhǔn)確可信,對(duì)評(píng)委特別指出的方面能做出充分的說(shuō)明和解釋。
整體表現(xiàn):
1)陳述和回答提問(wèn)的內(nèi)容有條理,語(yǔ)言清晰明了。
2)團(tuán)隊(duì)成員在陳述時(shí)有較好的配合,能協(xié)調(diào)合作,彼此互補(bǔ),對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題能闡述清楚。
3)展示團(tuán)隊(duì)整體精神,具有團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、設(shè)立一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、創(chuàng)意獎(jiǎng)若干。
2、獎(jiǎng)勵(lì)形式:
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金1000元 榮譽(yù)證書;
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金800元 榮譽(yù)證書;
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金500元 榮譽(yù)證書;
創(chuàng)意獎(jiǎng):獎(jiǎng)金300元 榮譽(yù)證書;
六、大賽組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系團(tuán)工委
支持贊助單位:西安市愛(ài)優(yōu)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司
七、參賽注意事項(xiàng)
本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的作品,同時(shí)嚴(yán)禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消比賽
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系團(tuán)工委
XX年11月06日
關(guān)于營(yíng)銷方案7
面對(duì)產(chǎn)品的同質(zhì)化,眾多企業(yè)為了體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,在產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)上,不斷運(yùn)用新的技術(shù)元素在產(chǎn)品中加入新的功能,然而終究是治標(biāo)不治本。當(dāng)技術(shù)完善到一定程度以后,產(chǎn)品的功能達(dá)到極致,公文寫作產(chǎn)品出現(xiàn)了過(guò)度復(fù)雜化,伴隨著的是更嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。這樣的產(chǎn)品在家電、手機(jī)、汽車等行業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。
為了解決產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤(rùn)小的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該從一個(gè)時(shí)代發(fā)現(xiàn)其新的特點(diǎn)、利用好外部資源、扎根于企業(yè)內(nèi)部來(lái)逆轉(zhuǎn)目前的趨勢(shì)。
一、復(fù)雜型產(chǎn)品面臨的困局
當(dāng)行業(yè)中出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象以后,更多的企業(yè)是加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度,以新產(chǎn)品獲取高額利潤(rùn),以老產(chǎn)品占據(jù)渠道與終端,并抵抗價(jià)格沖擊。然而,眾所周知,如果沒(méi)有在技術(shù)上進(jìn)行革命性的創(chuàng)新,這只能使產(chǎn)品更新速度加快,產(chǎn)品生命周期驟然縮短,而算不上真正意義上的創(chuàng)新。這時(shí)候,利潤(rùn)點(diǎn)仍然停留在產(chǎn)品層面,利潤(rùn)來(lái)源于產(chǎn)品的更新與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度;同時(shí),資本的投資也會(huì)更多地投向產(chǎn)品的更新。這樣的結(jié)果使產(chǎn)品獲取利潤(rùn)的周期進(jìn)一步縮短,也會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)不斷更新產(chǎn)品知識(shí)的麻木;同時(shí),推廣成本也在不斷向上攀升。此時(shí),這類產(chǎn)品不再是利潤(rùn)來(lái)源,甚至由于一味追求產(chǎn)品的附加功能造成利潤(rùn)的負(fù)增長(zhǎng),使產(chǎn)品調(diào)入“無(wú)利潤(rùn)區(qū)”。
二、信息時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)使傳播工具得到普及,其結(jié)果是降低了消費(fèi)的成本。安德森說(shuō):個(gè)人電腦把每一個(gè)人都變成了生產(chǎn)者或出版者,但把每一個(gè)人都變成傳播者的是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)降低了消費(fèi)的成本,使無(wú)限細(xì)分市場(chǎng)成為可能,實(shí)現(xiàn)需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。今天的網(wǎng)絡(luò),整合了多種傳播途徑,不同的網(wǎng)站、不同的工具,把每個(gè)人都變成了傳播者。
1、傳播信息速度快
利用互聯(lián)網(wǎng)、電視媒體傳播信息速度異常迅速。人們的生活就是每天接受各種各樣的不斷變化著的信息。這種信息更新如此之快以至于在消費(fèi)者眼球中停留的時(shí)間如此之短,來(lái)不及更多的思考,便被更新的消息帶到了下一波的信息流中。這一方面為企業(yè)散播產(chǎn)品信息提供了有利之機(jī),但同時(shí)對(duì)于加深產(chǎn)品信息記憶的難度也增大。
2、傳播信息內(nèi)容廣泛
每天,新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上都有新的信息,成千上萬(wàn);每隔一段時(shí)間,電視里的廣告畫面就發(fā)生了變化,鋪天蓋地的信息充斥了消費(fèi)者的生活。那么信息量如此之大,什么時(shí)候消費(fèi)者才能注意到自己企業(yè)的信息呢?這對(duì)企業(yè)在宣傳自身產(chǎn)品的方式和方法上提出了挑戰(zhàn)。能使消費(fèi)者在眾多信息里以最短的時(shí)間接受自己便是一種勝利。
3、傳播信息帶有強(qiáng)制性
在一些門戶網(wǎng)站上,信息都自動(dòng)跳出,使得消費(fèi)者無(wú)法選擇不看。這種由個(gè)人直接面對(duì)媒介的情況下,消費(fèi)者生活的方方面面更多的受到了網(wǎng)絡(luò)、媒體的支配。個(gè)人選擇的權(quán)利減少。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),把自己的信息傳遞出去更為自由和廣泛。
三、信息時(shí)代消費(fèi)的特點(diǎn)
1、消費(fèi)是為了對(duì)自我的創(chuàng)造
布迪厄在《區(qū)隔》中提出,當(dāng)代消費(fèi)主要呈現(xiàn)出一種符號(hào)性的獲得,也就是說(shuō),人們更多地通過(guò)消費(fèi)多蘊(yùn)涵的文化風(fēng)格來(lái)表達(dá)自己的社會(huì)身份,并與其他社會(huì)群體保持距離。消費(fèi)者在消費(fèi)中要界定的不僅僅是社會(huì)認(rèn)同,同時(shí)也是為了培養(yǎng)一種自我實(shí)現(xiàn)感和自我成就感,形成個(gè)性!爱(dāng)我們?cè)谙M(fèi)物品的時(shí)候,我們就是在消費(fèi)符號(hào),同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中界定我們自己!
身分認(rèn)同在一定的意義上乃是消費(fèi)者通過(guò)消費(fèi)“創(chuàng)造”出來(lái)的作品。消費(fèi)者只是將所消費(fèi)的商品看作是自我表達(dá)的主要形式和身份認(rèn)同的主要依據(jù)。例如,在生活層面上,消費(fèi)是為了達(dá)到建構(gòu)身份,建構(gòu)自身,以及建構(gòu)與他人關(guān)系等一些目的。在社會(huì)層面上,消費(fèi)是為了支撐體制、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)等的存在于繼續(xù)運(yùn)作。在制度層面上,消費(fèi)則是為了保證各種條件的再生產(chǎn),而正是這些條件使得多有上述這些活動(dòng)的以成為可能。消費(fèi)不純粹是對(duì)物品使用價(jià)值的占有,而是作為消費(fèi)者“自我表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。
2、消費(fèi)者的自我創(chuàng)造意愿來(lái)源于信息刺激
現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商品和物的世界,已經(jīng)成為了一個(gè)充斥著符號(hào)的世界。我們生活的幾乎所有方面都受到了符號(hào)的支配。電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號(hào)的載體。符號(hào)體系化視覺(jué)形象的生產(chǎn)對(duì)于控制和操縱消費(fèi)趣味和消費(fèi)時(shí)尚發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。公文寫作現(xiàn)代廣告和傳媒形象在當(dāng)代文化實(shí)踐中是一種強(qiáng)大的整合力量,它不再是普通意義上的信息傳遞,而是通過(guò)與所欲推銷的商品有關(guān)或無(wú)關(guān)的符號(hào)和形象來(lái)操縱人們的欲望與趣味。更有甚者,形象本身也變成了商品,而且是炙手可熱的商品。
威廉、萊斯在對(duì)加拿大廣告的研究中注意到,在最近五十年,尤其以電視為標(biāo)志,推廣產(chǎn)品信息的廣告,已不緊不慢的融進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生活的想象。從而,在現(xiàn)代社會(huì)中,消費(fèi)者對(duì)商品的選擇,不再僅僅依靠商品的使用價(jià)值,而是更多依賴于商品符號(hào)蘊(yùn)涵的風(fēng)格、品位,以及地位、依賴于傳遞符號(hào)的信息。
四、基于上述分析的企業(yè)營(yíng)銷策略誤區(qū)
1、價(jià)格戰(zhàn)
很多企業(yè)在無(wú)法突破產(chǎn)品的銷量時(shí),選擇用低價(jià)來(lái)打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然而價(jià)格戰(zhàn)卻是一個(gè)愚蠢的辦法。拖垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的雖然達(dá)到了,最終自己也不能生存了。
站在行業(yè)角度分析原因,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)產(chǎn)生價(jià)格不可逆下降趨勢(shì)。最終破壞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率降低。當(dāng)然,如果是為了清理庫(kù)存而采用的階段性降價(jià),以及價(jià)格促銷策略是很難構(gòu)成行業(yè)內(nèi)部持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)的。
從另外一個(gè)角度來(lái)分析,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,在消費(fèi)時(shí)代,隨著經(jīng)濟(jì)收入的增加,消費(fèi)者手頭錢的寬裕,消費(fèi)者認(rèn)同的并不一定就是商品的價(jià)格越便宜越好,相反,廉價(jià)代表了價(jià)值低下,質(zhì)量的劣等,服務(wù)的不周全,這并不能對(duì)那些想以消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)和身份認(rèn)同的消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。并且一類商品在一段時(shí)間內(nèi)它的需求量是有限的,當(dāng)所有人都購(gòu)買了該種產(chǎn)品以后,這種產(chǎn)品今后將銷售給誰(shuí)呢?
2、舍本逐末
企業(yè)單純?yōu)榱擞釛壴诤诵牟课簧蟿?chuàng)新,發(fā)展產(chǎn)品的附加功能是不能持續(xù)生存的。
一個(gè)企業(yè)的增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是銷售額的增長(zhǎng),還有就是利潤(rùn)的增長(zhǎng)。銷售額的增長(zhǎng)的表現(xiàn)就是“做大”,產(chǎn)品線豐富了,產(chǎn)品的區(qū)域覆蓋擴(kuò)大了,市場(chǎng)占有率提高了等等。利潤(rùn)的增長(zhǎng)主要表現(xiàn)是“做強(qiáng)”,比如產(chǎn)品的利潤(rùn)率提高了,以及資本的投資效率提高了等等。雖然國(guó)內(nèi)對(duì)于“做大”還是“做強(qiáng)”仍然存在很多的爭(zhēng)議,但兩種增長(zhǎng)模式無(wú)一不是圍繞著企業(yè)的核心來(lái)進(jìn)行的。同時(shí),另一種觀點(diǎn)——小即是美——使我們對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新產(chǎn)生了更大的興趣。前兩種觀點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)擴(kuò)張的模式來(lái)說(shuō)的,而使企業(yè)“做小”則是針對(duì)了企業(yè)的收縮策略,意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)回歸核心。而回歸核心的目的仍是為下一次的擴(kuò)張做準(zhǔn)備。因此,增長(zhǎng)是企業(yè)必須要面對(duì)的話題,而基于核心的創(chuàng)新才是完成增長(zhǎng)的捷徑。
五、適合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代復(fù)雜型產(chǎn)品營(yíng)銷定位的幾種方法
1、價(jià)值鏈的前后端轉(zhuǎn)移
波特的“價(jià)值鏈”理論揭示,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),而是整個(gè)
價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng),而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。用波特的話來(lái)說(shuō):“消費(fèi)者心目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤(rùn)所構(gòu)成,當(dāng)你和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),其實(shí)是內(nèi)部多項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而不是某一項(xiàng)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)!
IBM出售自己的筆記本電腦業(yè)務(wù)以后,在國(guó)內(nèi)引發(fā)了對(duì)聯(lián)想并購(gòu)案的爭(zhēng)論。它之所以要賣掉其成熟業(yè)務(wù)就是基于價(jià)值鏈的考慮。
2、品牌延伸(范圍經(jīng)濟(jì))
在產(chǎn)品過(guò)度復(fù)雜化之后,建立新的產(chǎn)品線,以及建立產(chǎn)品防御體系是左右競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵因素之一。
品牌延伸是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張的有利手段,這種品牌策略充分利用了原始品牌的資源,有利于新產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)并降低進(jìn)入市場(chǎng)推廣的費(fèi)用。因此,利用原始品牌已經(jīng)建立起來(lái)的知名度、忠誠(chéng)度,轉(zhuǎn)移到延伸品牌,可以憑借消費(fèi)者對(duì)原始品牌的好感與印象降低對(duì)新產(chǎn)品的抵觸而增加接受程度。
品牌延伸同樣有利于豐富品牌組合以及適應(yīng)消費(fèi)多元化的趨勢(shì),并對(duì)建立產(chǎn)品金字塔體系具有重要作用。由于品牌延伸可以使產(chǎn)品組合更加豐富,為消費(fèi)者提供更多的選擇。同時(shí),在擴(kuò)大產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)了品牌的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,豐富了原始品牌的形象并注入活力。增強(qiáng)了對(duì)原始品牌的品牌聯(lián)想,使品牌形象富于創(chuàng)新并更加豐滿。同時(shí),由于新產(chǎn)品的加入,也增加了原始品牌的`新鮮感,對(duì)原始品牌具有更多的不同感受。
3、附加功能轉(zhuǎn)向附加價(jià)值
消費(fèi)認(rèn)同時(shí)代的到來(lái),使得企業(yè)必須依靠創(chuàng)造和提升產(chǎn)品核心功能以外的那部分附加價(jià)值獲取競(jìng)爭(zhēng)誘使。與生產(chǎn)有形的產(chǎn)品相比,附加價(jià)值的無(wú)形性更難以把握。擁有相應(yīng)資源的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將獲得長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代社會(huì)中,消費(fèi)者不再是單純追求個(gè)人效用最大化的純粹的“經(jīng)濟(jì)人”,就許多購(gòu)買和占有的商品而言甚至找不到使用的借口,只是來(lái)源于信息傳遞的所謂“隱喻價(jià)值”。在對(duì)摩托車擁有者的研究發(fā)現(xiàn),公文寫作許多購(gòu)買并不是因?yàn)闄C(jī)車的性能,而是由于騎乘時(shí)的自由獨(dú)立、活力蓬勃的感覺(jué),以及在摩托車族中形成的微妙伙伴關(guān)系;使用口香糖的關(guān)鍵不是“清新口氣”,而是隨之而來(lái)的浪漫境遇。
當(dāng)然,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇最終要立足于產(chǎn)品滿足需求的核心價(jià)值之上,喪失了核心價(jià)值的產(chǎn)品被賦予再多的附加價(jià)值也無(wú)法維持其生命力。被愚弄的消費(fèi)者在經(jīng)驗(yàn)的驅(qū)使下必將棄之而去。
4、內(nèi)涵層轉(zhuǎn)向外延層(服務(wù))
服務(wù)是經(jīng)濟(jì)生活中的第二次競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)一位著名市場(chǎng)專家曾經(jīng)預(yù)言:“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵不在于企業(yè)能生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品(主要指產(chǎn)品更新?lián)Q代的內(nèi)涵層),而在于能提供什么樣的服務(wù)(主要指產(chǎn)品的外延層)。因?yàn),在一定時(shí)期內(nèi),提高產(chǎn)品的內(nèi)在是有限度的,達(dá)到一定程度以后就難以上升了,而提高產(chǎn)品的外在質(zhì)量和服務(wù)則是無(wú)限的。它可以根據(jù)市場(chǎng)的需求變化而不斷改進(jìn)!币虼,人們現(xiàn)在把產(chǎn)品質(zhì)量之間的競(jìng)爭(zhēng)稱作“第一次競(jìng)爭(zhēng)”,而把服務(wù)質(zhì)量之間的競(jìng)爭(zhēng)稱作“第二次競(jìng)爭(zhēng)”。從某種意義講,“第二次競(jìng)爭(zhēng)”比“第一次競(jìng)爭(zhēng)”更加激烈,更為重要。
5、考慮小市場(chǎng)
在熱門市場(chǎng),人們的選擇是有限的,一是品種有限,熱門就那幾個(gè);一是鋪天蓋地的廣告,已經(jīng)把產(chǎn)品廣而告之,不用顧客再費(fèi)腦筋思考。但熱門市場(chǎng)在限制人們選擇的時(shí)候,就限制了人們的自由,貶低了他們的個(gè)性價(jià)值。
大規(guī)模定制的一般規(guī)律是,由滿足需求多樣化而形成了一系列小批量產(chǎn)品,形成一個(gè)大規(guī)模的總量,這一總量?jī)?nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)是異質(zhì)性的,異質(zhì)性生產(chǎn)的協(xié)同生產(chǎn)成本,等于或低于同質(zhì)性生產(chǎn)的協(xié)同生產(chǎn)成本,則這一范圍的規(guī)模是經(jīng)濟(jì)的,即具有范圍經(jīng)濟(jì)性。
關(guān)于營(yíng)銷方案8
一:背景和目的
“大紅袍名茶”的產(chǎn)品定位于以優(yōu)質(zhì)茶葉推廣茶文化。消費(fèi)者喝茶對(duì)茶葉的選擇離不開(kāi)茶葉的本身質(zhì)量,即消費(fèi)者購(gòu)買某種茶葉,一定是因?yàn)樗牡燃?jí)優(yōu)于其他同類型茶葉,或者口感優(yōu)于同類型茶葉!按蠹t袍名茶”致力于推廣茶文化,并且是中國(guó)領(lǐng)先的傳統(tǒng)中式茶產(chǎn)品企業(yè),從事各類茶產(chǎn)品的銷售及營(yíng)銷以及產(chǎn)品理念、口味及包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展。因此,本案的軟文目的就是從不同角度,不同層面推廣“大紅袍名茶”這個(gè)品牌,讓更多消費(fèi)者所熟悉。
二:營(yíng)銷概念:
現(xiàn)今企業(yè)或品牌的營(yíng)銷方式多種多樣,而本案中的軟文營(yíng)銷現(xiàn)在也越發(fā)能夠吸引客戶群體。
軟文即是軟性廣告,以寫一些技巧、實(shí)戰(zhàn)性的文章、吸引讀者的注意,在給讀者提供他們所需要的精神食糧的同時(shí)也深深地把企業(yè)的品牌、理念等烙在了讀者的心中,從而達(dá)到軟文營(yíng)銷的效果,就是在某種程度上抓住瀏覽者的眼光,讓瀏覽者看到你的標(biāo)題想要了解的價(jià)值,這樣才可以起到軟文營(yíng)銷的效果。往往大家閱讀報(bào)紙、雜志、門戶網(wǎng)站時(shí),常常會(huì)被新奇的文章標(biāo)題給吸引,順而閱讀。如果一片軟文寫的好,一開(kāi)頭就能抓住讀者閱讀興趣,那么就能帶領(lǐng)讀者看完這篇軟文。而,看則是篇好文章,可以是科普文、記敘文等等形式,然在寫作過(guò)程中將欲宣傳推廣的產(chǎn)品或者品牌內(nèi)嵌入文章中。讓讀者看完一片軟文記住或者知曉這個(gè)產(chǎn)品或品牌。那么這篇軟文就成功了。
在傳統(tǒng)媒體行業(yè),軟文之所以備受推崇,皆因軟文營(yíng)銷有兩大優(yōu)勢(shì):第一大就是各種媒體搶占眼球競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們對(duì)電視、報(bào)紙的硬廣告關(guān)注度下降,廣告的實(shí)際效果不再明顯,軟文炒作是生命力最強(qiáng)的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對(duì)于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負(fù)責(zé)撰寫的'“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個(gè)“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無(wú)形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。第二大原因就是媒體對(duì)軟文的收費(fèi)比硬廣告要低得多,在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個(gè)角度出發(fā)愿意以軟文試水,以便使市場(chǎng)快速啟動(dòng)。本案中將對(duì)“大紅袍名茶”這個(gè)品牌進(jìn)行三篇的軟文設(shè)計(jì),來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的。
三:本案中軟文營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
除本案營(yíng)銷概念中提及的兩大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì):生命力強(qiáng)和費(fèi)用低廉外,因福建特有的茶文化,特有的品茶習(xí)慣,在此運(yùn)用軟文營(yíng)銷,更有受眾面,消費(fèi)者反映更會(huì)強(qiáng)烈。且用軟文較之廣告更能讓人們信服。
四:軟文的篩選和刊登
篩選:
策劃組長(zhǎng)提出軟文寫作方向和寫作要點(diǎn),組員包括組長(zhǎng)負(fù)責(zé)選材,創(chuàng)意,寫稿,然后小組一起討論,確定軟文寫作標(biāo)準(zhǔn)。
小組成員在研究完本次要求后結(jié)合實(shí)際,將圍繞“大紅袍名茶”這個(gè)品牌進(jìn)行軟文撰寫。并沒(méi)人選出自己撰寫的最佳作品并提交匯總。軟文炒作策略是否成功,軟文的文章水平占了60%以上,所以軟文的寫作和最終確定一定要嚴(yán)格把關(guān)。最總決定一篇軟文進(jìn)行刊登:
刊登:
1、首先以廈門是作為軟文營(yíng)銷重點(diǎn)地點(diǎn)。選擇當(dāng)?shù)?~3種報(bào)紙作為選出軟文的主要刊登對(duì)象,每篇文章占用版面,大開(kāi)報(bào)紙為1/4版,小開(kāi)報(bào)紙為1/2版。
2、其次在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行軟文投放,網(wǎng)絡(luò)媒體的炒作和報(bào)紙的炒作不一樣,網(wǎng)絡(luò)媒體的炒作點(diǎn)在于制造話題。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的基數(shù)十分龐大,當(dāng)好的軟文得到認(rèn)可時(shí),網(wǎng)民的轉(zhuǎn)載會(huì)給軟文營(yíng)銷加上一個(gè)推進(jìn)器。我們選擇幾家較大的門戶網(wǎng)站進(jìn)行投放,如小魚(yú)、58同城等,也在人人網(wǎng)、和海浪BBS論壇進(jìn)行投放。
五:預(yù)算
報(bào)紙刊登:每張報(bào)紙1000元
網(wǎng)絡(luò)媒體刊登:20xx。
總計(jì):3000元。
關(guān)于營(yíng)銷方案9
一、春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:
套票包含以下服務(wù):
。1)、餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)
。2)、客房:208元/間。天
。3)、娛樂(lè):12:30—17:30贈(zèng)送包房5小時(shí):17:30—02:00贈(zèng)送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
二、客房:
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間。天
2、凡是入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。
三、餐飲:
1、大年三十推出“如意”年夜飯:
588元/桌、688元/桌、888元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送禮品一份。
2、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
。1)三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的`dj技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的最好去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
。2)名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
。3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、在情人節(jié)當(dāng)天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐
套餐360元(包括餐飲:200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
關(guān)于營(yíng)銷方案10
保暖內(nèi)衣可謂是紡織服裝行業(yè)里最熱鬧、話題最多的一個(gè)分支,也是讓人覺(jué)得最不可思議的一個(gè)分支。保暖內(nèi)衣業(yè)誕生時(shí)間并不長(zhǎng),但在短短幾年內(nèi),依靠鋪天蓋地的廣告戰(zhàn)和概念戰(zhàn)砸出來(lái)的是一個(gè)非常巨大卻又十分脆弱的市場(chǎng)。品牌雖有極高的知名度卻談不上什么美譽(yù)度、銷售渠道不穩(wěn)定、消費(fèi)者也不穩(wěn)定,促銷競(jìng)爭(zhēng)激烈而無(wú)序,廠家年年要推出新概念,卻年年都是新瓶裝舊酒,充其量也就是在面料上下些功夫。歷經(jīng)市場(chǎng)的洗牌,行業(yè)里很多昔日的明星企業(yè)已經(jīng)風(fēng)光不再了。
一方面,因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng),加上行業(yè)的日漸透明,使得保暖內(nèi)衣產(chǎn)品褪下神秘面紗,產(chǎn)品的利潤(rùn)率日漸下降,而另一方面廠家卻不得不持續(xù)投入大量的廣告宣傳費(fèi)用,聘請(qǐng)明星代言人,來(lái)維持提升自己品牌的知名度。顯然,行業(yè)暴利的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,較之那些做傳統(tǒng)內(nèi)衣、女性內(nèi)衣的企業(yè)等,保暖內(nèi)衣企業(yè)似乎過(guò)得并不瀟灑。
圈內(nèi)人都說(shuō)做保暖內(nèi)衣最需要的就是激情,從老板到經(jīng)銷商到公司的業(yè)務(wù)員,都需要激情四溢,敢博敢拼。據(jù)說(shuō),當(dāng)年,有很多牌子的老板就是憑借巨大的勇氣,用全部身家押在中央臺(tái)、押在明星代言上,然后就迅速成名,炮制出了一個(gè)個(gè)所謂的“品牌”。
雖然南極人、北極絨等仍在扮演著行業(yè)旗手的角色,但已越來(lái)越感到他們?cè)谛麄魍茝V方面的窮途末路,仍是重復(fù)再重復(fù)著概念的炒作。雖然擅長(zhǎng)炒作的婷美也攜幾大品牌聯(lián)手殺入保暖內(nèi)衣業(yè),將市場(chǎng)攪了個(gè)天翻地覆,但婷美卻更象是一個(gè)游擊將軍,占領(lǐng)陣地之后,很可能又會(huì)瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)。
縱觀保暖內(nèi)衣行業(yè),我們常常會(huì)有以下疑問(wèn):
一為什么保暖內(nèi)衣品牌投入了那么多廣告費(fèi),而除了品牌名稱和其形象代言人外,卻很難給人留下深刻的印象?為什么保暖內(nèi)衣品牌年年要投入那么多的廣告來(lái)維持品牌知名度?
二為什么貓人內(nèi)衣近年能取得令人矚目的成功?而南極人愿意出500萬(wàn)天價(jià)年薪挖走其原總裁李曉平?
三為什么三槍、宜而爽等傳統(tǒng)內(nèi)衣企業(yè)不投入什么廣告,僅僅通過(guò)產(chǎn)品延伸,也能從保暖內(nèi)衣市場(chǎng)輕易分得一杯羹。而保暖內(nèi)衣企業(yè)想介入基礎(chǔ)內(nèi)衣則似乎很難?
四為什么保暖內(nèi)衣企業(yè)年年需要招商?……在這些問(wèn)題的背后,我們進(jìn)行深層次的分析,不難發(fā)現(xiàn),貓人的成功,除了其有明確的“時(shí)尚內(nèi)衣”定位外,其強(qiáng)大的終端形象絕對(duì)功不可沒(méi)。而眾多的保暖內(nèi)衣品牌們雖然號(hào)稱擁有成千上萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),卻根本談不上有什么統(tǒng)一的終端形象,而且,它們的銷售終端一到淡季就幾乎從市場(chǎng)消失,很難給消費(fèi)者連續(xù)傳遞明確的品牌信息。所以,筆者斷言,終端的脆弱,是目前制約保暖內(nèi)衣企業(yè)發(fā)展最大的軟肋。
形象良好的終端本身是對(duì)消費(fèi)者最好最直接的廣告,因?yàn)榻K端既結(jié)合了具體的產(chǎn)品,又能與消費(fèi)者最近距離的接觸,而且是長(zhǎng)期給消費(fèi)者展示品牌形象,所以比戶外平面廣告、電視廣告等更有說(shuō)服力,也更容易給顧客留下深刻的印象。保暖內(nèi)衣的終端之脆弱,主要表現(xiàn)在兩方面:一是缺乏統(tǒng)一、鮮明的終端形象。二是其終端在淡季會(huì)消失,形成斷層,不能連貫傳遞品牌信息。為什么導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象呢?
一因?yàn)楫a(chǎn)品特性的原因?qū)е陆K端先天不足;因?yàn)楸E瘍?nèi)衣產(chǎn)品單一,款式單調(diào),品種不多,而且季節(jié)性非常明顯,所以不能開(kāi)設(shè)專賣店,因而無(wú)法建設(shè)出完整的終端專賣形象。又同樣因?yàn)楫a(chǎn)品簡(jiǎn)單,所以進(jìn)商場(chǎng)、超市等開(kāi)設(shè)專柜其實(shí)也就是幾個(gè)平米的貨架陳列,而貨架很多都是由商場(chǎng)統(tǒng)一提供的,貨架的樣式色彩都由商場(chǎng)決定,與所賣品牌的VI形象規(guī)范根本無(wú)關(guān)。因此,很多賣場(chǎng)的保暖內(nèi)衣品牌終端形象幾乎都依賴于產(chǎn)品的包裝。而包裝終究是隨著產(chǎn)品款式功能的特點(diǎn)而改變的,很難有統(tǒng)一的表現(xiàn)中心。況且,話說(shuō)回來(lái),僅僅靠包裝又怎能有效傳遞品牌的形象?再者,因?yàn)楸E瘍?nèi)衣是季節(jié)性產(chǎn)品,每年的春節(jié)一過(guò),很多商場(chǎng)、零售店里的保暖內(nèi)衣就會(huì)開(kāi)始陸續(xù)撤柜,保暖內(nèi)衣業(yè)因而也就開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)半年的“夏眠”,有的經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)一覺(jué)睡過(guò)去,就再也沒(méi)有醒來(lái)過(guò)。“夏眠”往往直接導(dǎo)致終端的消失,以及客戶經(jīng)營(yíng)重心的轉(zhuǎn)移,客戶的大量流失。
二因?yàn)槭袌?chǎng)的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)期出現(xiàn)斷層因?yàn)楸E瘍?nèi)衣“夏眠”的原因,所以通常留給保暖內(nèi)衣企業(yè)上半年的主要工作任務(wù)就是進(jìn)行招商,以及準(zhǔn)備秋冬的貨品、設(shè)計(jì)包裝等。就緒以后就等著下半年出貨沖刺。于是,在上半年,各大內(nèi)衣的展會(huì)如全針展等就成為了保暖內(nèi)衣企業(yè)的招商大舞臺(tái),企業(yè)參展的規(guī)模越來(lái)越大,投入也一家比一家大。企業(yè)每年僅花在展會(huì)、招商會(huì)上的費(fèi)用就要占到將近營(yíng)業(yè)額的10%,甚至更多。同時(shí),上半年,保暖內(nèi)衣的招商廣告也會(huì)時(shí)見(jiàn)諸各大媒體。
規(guī)則很簡(jiǎn)單,如果上半年招不好客戶的話,下半年就別想有多少銷量了。這樣,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在上半年,而客戶引進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行銷售則是下半年的事情,中間存在著漫長(zhǎng)的時(shí)間差,使得客戶既無(wú)法也很難保證按照公司的形象標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行終端的建設(shè)。而且,下半年,一旦開(kāi)始出貨,終端網(wǎng)點(diǎn)幾乎是以一種急劇膨脹的速度蔓延開(kāi)的,公司根本沒(méi)那么多時(shí)間來(lái)將網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)跟進(jìn)監(jiān)督到位。
三因?yàn)榭蛻籼匦砸驗(yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)保暖內(nèi)衣的客戶也幾乎都是以追求短期利益為目標(biāo)的。一般代理商都有這樣的想法,先把錢賺到手再說(shuō),誰(shuí)知道自己經(jīng)營(yíng)的品牌半年后還存不存在呢。所以他們寧愿花大把鈔票用在廣告和促銷方面,也不愿意把錢來(lái)投入建設(shè)終端。而終端零售商通?隙ㄒ膊粫(huì)只經(jīng)營(yíng)一個(gè)保暖品牌,他還要考慮他店里明年上半年的產(chǎn)品銷售,因而也不愿意投入很多費(fèi)用來(lái)做具體某個(gè)品牌的終端形象。所以也注定了保暖內(nèi)衣的銷售終端形象的匱乏和混亂。
四因?yàn)閺S家急功近利的營(yíng)銷手法保暖內(nèi)衣廠家通常對(duì)終端的基本要求是:出貨、出貨、再出貨,廠家都想在下半年有限的幾個(gè)月里盡快多出貨,以收回上半年的投入。所以營(yíng)銷重點(diǎn)也都放在了概念炒作和瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)促銷方面。而終端建設(shè)這一塊對(duì)銷售業(yè)績(jī)提升來(lái)說(shuō),效果是屬于慢熱型的,廠家根本不重視,即使意識(shí)到也無(wú)暇顧及。一般廠家操作終端的方法充其量都是這樣的':設(shè)計(jì)制作一些終端標(biāo)準(zhǔn)形象冊(cè)子分發(fā)下去,或者直接設(shè)計(jì)好一些標(biāo)準(zhǔn)終端模式刻成光盤郵寄給經(jīng)銷商,然后要經(jīng)銷商按標(biāo)準(zhǔn)參照進(jìn)行裝修,但出于成本考慮等原因,經(jīng)銷商往往會(huì)自己根據(jù)實(shí)際情況需要來(lái)進(jìn)行終端布置,而很多商場(chǎng)、超市甚至都有現(xiàn)成的貨架提供,放哪個(gè)牌子都一樣,更談不上按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做了。所以,終端做不好也是必然的。
如果終端不能傳遞穩(wěn)定的產(chǎn)品信息,或者形象不統(tǒng)一不規(guī)范的話,就很難給消費(fèi)者留下長(zhǎng)期的良好的品牌印象,現(xiàn)在保暖內(nèi)衣終端給人最大的印象似乎就是瘋狂的促銷。而且,終端有近半年時(shí)間的蟄伏消失,半年時(shí)間,已經(jīng)足夠讓消費(fèi)者忘記許多,因而每年都需要花大把的銀子來(lái)喚醒消費(fèi)者的記憶。
從營(yíng)銷手法來(lái)說(shuō),一些傳統(tǒng)的內(nèi)衣品牌真的是乏善可陳,但他們卻占據(jù)著內(nèi)衣產(chǎn)品大部分的市場(chǎng)份額,市場(chǎng)上真正銷量大的還是三槍、宜而爽、AB等常規(guī)內(nèi)衣品牌,因?yàn)樗麄冇胸S富的產(chǎn)品系列,一年四季你起碼都可以買到。比如三槍、宜而爽你常年到處可以看到它們的專賣店,可以看到幾十平米的專柜。這些終端在不斷給廠家維系著關(guān)于品牌的記憶。這是他們區(qū)別于保暖內(nèi)衣品牌的最明顯優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)這種局面,對(duì)于保暖內(nèi)衣企業(yè)來(lái)說(shuō),要尋求健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,產(chǎn)品轉(zhuǎn)型幾乎是唯一的出路。但該如何來(lái)轉(zhuǎn)型?這一直困擾著保暖衣企業(yè),市場(chǎng)上投入的高額廣告費(fèi)打下了不菲的知名度,使“保暖”的品牌性質(zhì)已經(jīng)定型,轉(zhuǎn)型做其它產(chǎn)品,消費(fèi)者能接受嗎?目前,不少保暖內(nèi)衣企業(yè)在涉足其它服裝領(lǐng)域,比如女裝、比如羽絨服等,但幾乎還沒(méi)有成功的先例,如同進(jìn)入了一個(gè)死胡同,卻不知道如何鉆出來(lái)。南極人曾推出夏季冰涼T恤,但一想到南極人就很容易讓人想到“保暖”,消費(fèi)者穿著“南極人”T恤會(huì)感到?jīng)隹靻?看?lái),要解決品牌在消費(fèi)者中形成的“保暖”印象,路漫漫而修遠(yuǎn)兮!
關(guān)于營(yíng)銷方案11
圣誕節(jié)(每年12月25日)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新奇而熟悉的節(jié)日,越來(lái)越多的中國(guó)人開(kāi)始慶祝圣誕節(jié)。圣誕節(jié)的.前一夜被成為“平安夜”,在當(dāng)天,包裝精美的“平安果”受到很多消費(fèi)者的追捧,更是給很多銷售商帶來(lái)了商機(jī)。假設(shè)在“平安夜”當(dāng)晚,我們學(xué)校要舉行一次晚會(huì),你作為一位營(yíng)銷精英,你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些商機(jī)呢?又會(huì)怎樣把握住它呢?
一、比賽主題
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)之“快樂(lè)圣誕”營(yíng)銷策劃比賽
二、比賽目的
為了使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)更好地運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí),明白課堂上理論知識(shí)教學(xué)的重要性。通過(guò)對(duì)平安夜和圣誕節(jié)期間的營(yíng)銷活動(dòng)策劃,更加了解學(xué)校這個(gè)市場(chǎng),讓學(xué)生學(xué)有所用,增強(qiáng)所學(xué)知識(shí)的實(shí)用性。
三、比賽內(nèi)容
參賽同學(xué)對(duì)平安夜和圣誕節(jié)期間的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行策劃,上交策劃書。
注:如果參賽人數(shù)較多,將在所有策劃書中通過(guò)評(píng)分挑選一部分進(jìn)入第二輪的解說(shuō)答辯環(huán)節(jié)(具體實(shí)施會(huì)及時(shí)通知)。
四、參賽對(duì)象
14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生
五、報(bào)名時(shí)間
20xx年11月3日-11月7日
六、活動(dòng)步驟
1、籌劃階段:由指導(dǎo)老師到班級(jí)進(jìn)行動(dòng)員宣傳及鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)名參加第二課堂培訓(xùn)和比賽
2、培訓(xùn)階段:
第一次培訓(xùn):老師解讀比賽規(guī)則和注意事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)各隊(duì)負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)時(shí)間:11月10日下午16:30
培訓(xùn)地點(diǎn):綜合樓511
第二次培訓(xùn):“營(yíng)銷策劃書寫作培訓(xùn)”
培訓(xùn)時(shí)間:11月13日下午16:30
培訓(xùn)地點(diǎn):綜合樓511
3、實(shí)施階段:
第一階段:學(xué)生制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案
方案上交時(shí)間:11月27日
第二階段:入選學(xué)生解說(shuō)答辯(必要時(shí)進(jìn)行)
時(shí)間:另行通知
4、評(píng)比階段:評(píng)委老師進(jìn)行評(píng)分。
七、比賽規(guī)則
1、參賽學(xué)生自行組隊(duì),每個(gè)隊(duì)伍人數(shù)不得多于5人;
2、參賽學(xué)生需圍繞“快樂(lè)圣誕”這一主題,所策劃的營(yíng)銷活動(dòng)也是針對(duì)圣誕節(jié)和平安夜進(jìn)行的;
3、所做策劃書必須是原創(chuàng)的,嚴(yán)禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消評(píng)獎(jiǎng)資格。
八、比賽獎(jiǎng)勵(lì)
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一名,發(fā)放獲獎(jiǎng)證書;
最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)一名,發(fā)放獲獎(jiǎng)證書;
最佳組織獎(jiǎng)(給班級(jí)),發(fā)放獎(jiǎng)狀。
九、組織部門與指導(dǎo)老師
組織部門:
指導(dǎo)老師:
評(píng)委:
關(guān)于營(yíng)銷方案12
一、白云區(qū)重要區(qū)域市場(chǎng)和核心客戶
1、 沙太南路貨運(yùn)市場(chǎng):市場(chǎng)特征——零售為主,銷售目標(biāo)是物流車隊(duì)和零散的全國(guó)各地的車輛;批發(fā)為付,客戶是廣州以外的省內(nèi)市場(chǎng)、海南、廣西、云南省等等的西南市場(chǎng)。 排查首選的目標(biāo)客戶是
平順輪胎總匯,客戶在白云區(qū)主要物流市場(chǎng)有四間店,渠道分布能力在廣州、深圳、佛山和中山等等城市;有向公司化方向發(fā)展;客戶認(rèn)可成山品牌,對(duì)全能型的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘;還沒(méi)有市場(chǎng)和產(chǎn)品規(guī)劃的意識(shí),我深信如果廠家有持續(xù)和有效的營(yíng)銷方案和市場(chǎng)政策,廠家、客戶和市場(chǎng)能夠達(dá)到“三贏”的局面。目標(biāo)產(chǎn)品:成山卡客車、斜交、半鋼系列;迪恩系列。預(yù)計(jì)銷售庫(kù)珀成山的產(chǎn)品是每月超過(guò)300條(要經(jīng)過(guò)有效的市場(chǎng)操作。下同)
華達(dá)專銷輪胎店,客戶心性誠(chéng)實(shí),沒(méi)有批發(fā)分銷的欲望,特立獨(dú)行于自己的三畝地,現(xiàn)在客戶的各種輪胎每月的銷量超過(guò)400條。產(chǎn)品以全能型為主。預(yù)計(jì)每月銷量60條。 后備客戶是行萬(wàn)里順達(dá)輪胎總匯,東洋卡客車輪胎廣隆店。
2、 太和鎮(zhèn)市場(chǎng):
1)大源批發(fā)市場(chǎng)以價(jià)格戰(zhàn)為主,全能型產(chǎn)品為主;渠道分銷能力遍布廣東、福建、海南、湖南、廣西、云南等等區(qū)域。目標(biāo)客戶有廣州浩洋輪胎連鎖公司 偉順輪胎經(jīng)銷部金城胎業(yè)公司。太和鎮(zhèn)還有以下以車隊(duì)和維修零售為主的重要市場(chǎng):
2)林安物流園市場(chǎng)目標(biāo)客戶林安三和輪胎銷售服務(wù)中心(預(yù)計(jì)每月銷量80條。)
3)容發(fā)物流園市場(chǎng)目標(biāo)客戶容輪胎商行總、分店(預(yù)計(jì)每月銷量30條。)
4)淇駿物流園市場(chǎng)目標(biāo)客戶淇駿車之星輪胎(萬(wàn)力輪胎)(預(yù)計(jì)每月銷量60條。)
廣州永利輪胎公司(預(yù)計(jì)每月銷量30條。)
5)太和鎮(zhèn)路邊市場(chǎng)和其它物流園市場(chǎng)廣達(dá)輪胎貿(mào)易部(預(yù)計(jì)每月銷量40條。) 廣州永利輪胎公司(預(yù)計(jì)每月銷量30條。) 天驕輪胎總匯(預(yù)計(jì)每月銷量10條。)
3、 石井鎮(zhèn)市場(chǎng)
1)凰崗物流園市場(chǎng)目標(biāo)客戶順安卡車輪胎站(預(yù)計(jì)每月銷量200條。)
2)鴉崗大圍物流園目標(biāo)客戶國(guó)興川渝輪胎總匯(預(yù)計(jì)每月銷量50條。)
3)嘉忠物流園目標(biāo)客戶嘉忠輪胎(預(yù)計(jì)每月銷量20條。)
目前,白云區(qū)終端市場(chǎng)市場(chǎng)化程度比較高的是韓泰,其促銷的形式和力度最大,正新的渠道化最細(xì),雙錢和朝陽(yáng)側(cè)重建設(shè)形象。相比較起來(lái)庫(kù)珀成山的'品牌極度蒼白無(wú)力,其市場(chǎng)化程度極度缺乏,沒(méi)有一絲廣告效應(yīng),沒(méi)有一間有效的銷售網(wǎng)點(diǎn),鋪面里面的了了幾條產(chǎn)品是客戶20xx年底進(jìn)的貨。。。。。。欣慰的是庫(kù)珀成山的品牌依然讓人認(rèn)可,品質(zhì)讓人接受。我認(rèn)為經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)細(xì)化的營(yíng)銷方案,重建昔日庫(kù)珀成山的輝煌,回歸王者風(fēng)范并不是奢望!
二、市場(chǎng)策略
推動(dòng)市場(chǎng)
建設(shè)暢通有效的渠道,在每一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)設(shè)立 一至兩個(gè)核心客戶,形成銷售導(dǎo)向功能。在確定合作伙伴之前,要做好1)細(xì)分市場(chǎng),定準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品。2)確定通路價(jià)差。定好合理的渠道價(jià)格分配體系,是確保產(chǎn)品暢銷的保證。(注:渠道結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系另文表述)啟動(dòng)品牌、產(chǎn)品的宣傳,至少市場(chǎng)上每一個(gè)終端零售商要有pop海報(bào),形成市場(chǎng)消費(fèi)導(dǎo)向。
協(xié)助客戶作好進(jìn)、銷、存的合理規(guī)劃。
為分銷商制定完善的配送路線。
拉動(dòng)市場(chǎng)
促銷車隊(duì)客戶,培育領(lǐng)袖消費(fèi)者,從而帶動(dòng)了大眾消費(fèi)者,最終形成產(chǎn)品熱銷,提高網(wǎng)點(diǎn)分銷率。促銷力度要有吸引力,“買10-12條送一條”,要和供貨商合作,使得促銷方案更加有效率和利益最大化。
培育產(chǎn)品成長(zhǎng)期內(nèi)(6~12個(gè)月),提供6000~15000元錢的保證金給合作的核心客戶;同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)及淡旺季之別,不間斷地、靈活地進(jìn)行渠道促銷和渠道管理,最終目的占領(lǐng)市場(chǎng)。
強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì),提升客戶合作信心。協(xié)助客戶作好內(nèi)部管理,提高為下游客戶服務(wù)的意識(shí)。目前大多數(shù)的客戶,經(jīng)驗(yàn)豐富而銷售管理較差,幫助客戶完善內(nèi)部管理制度,解決困擾他們的實(shí)際問(wèn)題,更有助于提高他們服務(wù)下游客戶的水平。
未來(lái)市場(chǎng)
在產(chǎn)品成長(zhǎng)成熟期時(shí)(12~18個(gè)月),要根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際消費(fèi)容量,有意識(shí)、有計(jì)劃控制產(chǎn)品價(jià)格、控制產(chǎn)品流向和產(chǎn)品流量。
確保渠道利益鏈,進(jìn)行阻隔性競(jìng)爭(zhēng):在終端網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)提高鋪貨率、生動(dòng)化陳列、pop、及時(shí)補(bǔ)貨、及時(shí)處理售點(diǎn)的問(wèn)題、排擠競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、阻斷競(jìng)品向消費(fèi)者展露和銷售的機(jī)會(huì),從而擠占競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
三、市場(chǎng)方案
1)市場(chǎng)區(qū)域 白云區(qū)
2)確定產(chǎn)品:前期以成山品牌卡客車系列產(chǎn)品
3)建設(shè)分銷渠道 白云區(qū)設(shè)定兩個(gè)核心客戶:平順輪胎總匯和順安卡車輪胎站;其他在各個(gè)物流園原則上只設(shè)定一家網(wǎng)點(diǎn)。完成時(shí)間3個(gè)月。
4)定價(jià) 確保產(chǎn)品合理流動(dòng):總經(jīng)銷價(jià)—經(jīng)銷價(jià)—分銷價(jià)—批發(fā)價(jià)—零售價(jià),同時(shí),在渠道體系內(nèi)有相應(yīng)的返利政策。
5)促銷
a、針對(duì)車隊(duì)用戶,和售點(diǎn)一起進(jìn)行“銷售20~25條輪胎贈(zèng)送1條”活動(dòng),贈(zèng)送品是廠家費(fèi)用。
B、前期媒介pop海報(bào)、門面廣告的內(nèi)容要豐富多樣,包含品牌理念、品牌訴求、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品賣點(diǎn)等等。
期間,要有效運(yùn)用營(yíng)銷資源,將各項(xiàng)資源合理配置,使各種資源利用率最大化,不僅僅進(jìn)行客情競(jìng)爭(zhēng),還要進(jìn)行阻隔性競(jìng)爭(zhēng)和排他性競(jìng)爭(zhēng)。
6)服務(wù) 給零售商印刷名片,名片背面有產(chǎn)品售后的信息和服務(wù)等等內(nèi)容。 24小時(shí)內(nèi)處理完售點(diǎn)的問(wèn)題。
7)人員安排:前期時(shí)間3~6個(gè)月需要2~3人負(fù)責(zé)
8)工作進(jìn)度:3個(gè)月時(shí)間建設(shè)至少6~8個(gè)網(wǎng)點(diǎn);產(chǎn)品成長(zhǎng)期是3~6個(gè)月(網(wǎng)點(diǎn)15~20個(gè)),產(chǎn)品成長(zhǎng)成熟期是12~18個(gè)月(網(wǎng)點(diǎn)分銷率超過(guò)市場(chǎng)70%以上)。
9)銷售預(yù)估(所有庫(kù)珀成山產(chǎn)品) 成長(zhǎng)期內(nèi)每月的銷售額超過(guò)50萬(wàn)元;成熟期超過(guò)300萬(wàn)元。
10)銷售費(fèi)用:略
11)計(jì)劃變動(dòng):略
12)市場(chǎng)研究:略
關(guān)于營(yíng)銷方案13
一、促銷目的
教師節(jié)學(xué)生對(duì)教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開(kāi)快遞禮物傳心意的活動(dòng),提高知名度,達(dá)到銷售的目的。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月5日——9月9日(5天)
三、宣傳檔期
20xx年9月5日——5月9日(5天)
四、促銷主題
“特別的愛(ài)獻(xiàn)給特別的你”
五、商品促銷驚喜不斷
驚喜一: 教師憑借教師證購(gòu)物8.5折優(yōu)惠.
促銷方式:
在活動(dòng)期間,凡是憑借本人教師證購(gòu)物的客戶享受全場(chǎng)消費(fèi)8.5折的優(yōu)惠.
驚喜二: 學(xué)校教師團(tuán)購(gòu)禮物享優(yōu)惠
促銷方式:
團(tuán)購(gòu)總額300元-500元享受8折優(yōu)惠,采購(gòu)負(fù)責(zé)人可贈(zèng)送相應(yīng)的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍?jiān)谔、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列?/p>
團(tuán)購(gòu)總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠,采購(gòu)負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號(hào)迷宮、羅盤游戲、大富翁系列)
團(tuán)購(gòu)總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購(gòu)負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話系列)
驚喜三: 快遞禮物傳心意
1、促銷方式:
在活動(dòng)期間購(gòu)物可以在9月10日當(dāng)天送到您想送的禮物
2、促銷內(nèi)容:
。1)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫下對(duì)最想說(shuō)的話,并選購(gòu)禮物。(表基本的樣式在最后一頁(yè))
。2)本市地址:購(gòu)物滿100元,可免快遞費(fèi);不足100元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。
。3)非本市地址:購(gòu)物滿200元,可免快遞費(fèi);不足200元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。
。4)免費(fèi)贈(zèng)送禮品包裝。注:費(fèi)用和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的快遞費(fèi)用情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
六、店鋪布置
在店內(nèi)的收銀臺(tái)的.位置,設(shè)置登記本,并要做好詳細(xì)地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁(yè))備足團(tuán)購(gòu)促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定,設(shè)置一個(gè)專門的贈(zèng)送區(qū)域。(產(chǎn)品的種類個(gè)店也可以根據(jù)自己的店面情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準(zhǔn)確地到達(dá)。店內(nèi)準(zhǔn)備好包裝用品。
關(guān)于營(yíng)銷方案14
一、市場(chǎng)分析
xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國(guó)著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬(wàn)人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對(duì)集中,所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xxx市90%以上的市場(chǎng)份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達(dá)到XX人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,xxxx醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶港城。民營(yíng)醫(yī)院都為?漆t(yī)院,?浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。
民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷手段在xxx這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營(yíng)醫(yī)院的患者90%以上來(lái)源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),以及對(duì)此類病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
二、醫(yī)院現(xiàn)狀
xxxx醫(yī)院交通相對(duì)便利,距xxx火車站和長(zhǎng)途汽車站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過(guò),全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在40分鐘以內(nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階。現(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費(fèi)用在20萬(wàn)左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為XX年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑。
業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題:
1.沒(méi)有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見(jiàn)機(jī)行事,說(shuō)變就變了。所謂?漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒(méi)有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái),所以即使維持下來(lái),也難以做大。
2.專家非專家,影響醫(yī)療質(zhì)量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來(lái)的,年事高,無(wú)法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來(lái)是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開(kāi)專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3.管理滯后,運(yùn)營(yíng)效率較低
我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:
a.組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;
b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;
c.醫(yī)院發(fā)展過(guò)分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;
d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
4.營(yíng)銷手段有限,過(guò)分依賴廣告
廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問(wèn)題是:
a.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴廣告的作用,而忽視多種營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用;
b.價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過(guò)幾日來(lái)的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問(wèn)題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過(guò)強(qiáng),忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下,無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的`事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶和企業(yè),無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn),但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱。縱觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。
三、數(shù)字診斷
以上數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到院方的明確答復(fù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過(guò)檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來(lái)后的科學(xué)分析,要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題,哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說(shuō)明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說(shuō)統(tǒng)計(jì)了,根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的,是調(diào)查出來(lái)的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。
四、醫(yī)院管理思想
因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi),設(shè)專職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)?偨(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng),主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等。
建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1.醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
2.因勢(shì)力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過(guò)醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意。
3.注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)!耙灶櫩蜑閷(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn),在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。
4.建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
關(guān)于營(yíng)銷方案15
微信現(xiàn)在風(fēng)生水起,不管是個(gè)人還是企業(yè)都在涉足這個(gè)領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲,調(diào)控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。
眾所周知,房地產(chǎn)作為最受廣告界歡迎的行業(yè)之一,每年在廣告上投入的費(fèi)用可以用天價(jià)來(lái)形容,比如戶外廣告、電視廣告、報(bào)紙廣告等等。隨著新媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,各位房地產(chǎn)大佬漸漸不滿足于傳統(tǒng)廣告媒體的宣傳,開(kāi)始把目光瞄準(zhǔn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信……
微信是什么?微信是手機(jī)上的QQ,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私密的同步即時(shí)的聊天工具!那么,應(yīng)該怎么用?XXX解決方案專家針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)要提出以下幾點(diǎn)建議:
一、微信是最好的媒介。
微信是媒介中的一部分,但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門,任何的功能都可以在微信上實(shí)現(xiàn),你可以沒(méi)有其它的媒介,但是不能沒(méi)有微信二維碼。受眾的.人群比并不是只有微信人群,但是可以通過(guò)其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對(duì)客戶在微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一的客戶管理。相對(duì)微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。
二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號(hào),吸引關(guān)注者。
一副地產(chǎn)廣告海報(bào)加個(gè)二維碼,既要描述清楚二維碼的作用,位置擺放得也要顯眼。網(wǎng)站上、戶外廣告、海報(bào)、電視廣告上,要有計(jì)劃的評(píng)估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒(méi)有規(guī)劃和下點(diǎn)心思的試水,到頭來(lái)只能夠證明微信的作用非常非常小,可問(wèn)題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有真正開(kāi)發(fā)好、運(yùn)用好。用最行之有效的方式來(lái)選擇推廣,就是關(guān)注賬號(hào)有獎(jiǎng)或是參與購(gòu)房等等活動(dòng)吸引顧客來(lái)關(guān)注。
三、做好內(nèi)容營(yíng)銷。
內(nèi)容營(yíng)銷是營(yíng)銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號(hào)每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識(shí)的訊息,客戶很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,即不忽略賬號(hào)的功能,又會(huì)產(chǎn)生依賴,并持續(xù)關(guān)注,為之后的營(yíng)銷活動(dòng)做鋪墊。服務(wù)好你的客戶,再進(jìn)一步的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),放長(zhǎng)線釣大魚(yú)。
四、進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
但針對(duì)你的潛在客戶,不主動(dòng)出擊,反倒覺(jué)得像是到嘴的肉不吃之意。
房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶立馬可以去消費(fèi)的項(xiàng)目,相對(duì)的周期較長(zhǎng)。但針對(duì)于客戶的營(yíng)銷活動(dòng)更不容忽視。微信海云平臺(tái)針對(duì)房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤展示、預(yù)約看房、營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員卡等等)。強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶滿意度百分百。
客戶可以任選十幾種超炫的后臺(tái)模板,搭建微信端的移動(dòng)門戶,通過(guò)這個(gè)移動(dòng)門戶,可以對(duì)整個(gè)樓盤項(xiàng)目詳情和樓盤周圍的交通、環(huán)境、便民設(shè)施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機(jī)端查看樓盤的戶型圖,可以在線預(yù)約免費(fèi)看房。
其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn),開(kāi)發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號(hào)碼的繁瑣程序。同時(shí)微信海團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線咨詢,非常便捷和人性化。
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