關(guān)于接待方案錦集10篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的接待方案10篇,歡迎閱讀與收藏。
接待方案 篇1
為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個(gè)部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項(xiàng)目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單:
組長(zhǎng):XXX
副組長(zhǎng):XXX
組員:XXXXX
二、任務(wù)分工:
(一)針對(duì)具體狀況,魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
。ǘ└鶕(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工工作部署,確,F(xiàn)場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無(wú)積水,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場(chǎng)貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來(lái)華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
。ㄈ┽槍(duì)工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行必要的'整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時(shí),將工程實(shí)際實(shí)施狀況構(gòu)成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
。ㄋ模└鶕(jù)工程實(shí)際狀況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
。ㄎ澹┯蓞墙ㄋ韶(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會(huì)議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
。┯踊顒(dòng)中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,中途不得離開(kāi)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,魏友斌介紹工程概況并對(duì)檢查中的提問(wèn)做回答。檢查過(guò)程中針對(duì)工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和施工過(guò)程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報(bào)后懇請(qǐng)給予意見(jiàn)和推薦。會(huì)議中,由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作,吳建松做會(huì)議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
接待方案 篇2
以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長(zhǎng)期的合作關(guān)系,此次來(lái)訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流。
一、來(lái)訪人員基本情況:
二、接待小組人員:
我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場(chǎng)去迎接所要來(lái)的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開(kāi)朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。
三、接待日程安排:
四、落實(shí)工作人員:
由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場(chǎng)接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購(gòu)買,公關(guān)部配合;會(huì)場(chǎng)布臵由吳詩(shī)怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場(chǎng)所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
五、接待過(guò)程中的所用場(chǎng)所(會(huì)議場(chǎng)所)的設(shè)計(jì)與布臵:
1、環(huán)境布臵為暖色,會(huì)場(chǎng)入口擺放兩盆盆栽,會(huì)議桌中間擺放鮮花,每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水,每?jī)蓚(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會(huì)議桌上。
2、布臵主席臺(tái):會(huì)議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。
3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會(huì)前調(diào)試完好。
附件:
接待中具體禮儀:
1、握手禮儀:
。1)握手的順序:
握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長(zhǎng)輩與晚輩、上級(jí)和下級(jí)之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時(shí),應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰(shuí)先伸手,誰(shuí)有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí),應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮貌的。
。2)握手的方法:
雙方在介紹之后,互致問(wèn)候時(shí),待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開(kāi)并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對(duì)方相握并上下?lián)u動(dòng)。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對(duì)方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過(guò)輕或過(guò)重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見(jiàn)到你很高興!”等等。握手的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時(shí),男方只須輕握一下女方的四指即可。
2、遞物與接物禮儀:
。1)遞接名片:
一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。
遞送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,正視對(duì)方,將名片的正面朝著對(duì)方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對(duì)方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時(shí)應(yīng)說(shuō)“我叫×××,這是我的名片,請(qǐng)多關(guān)照!边@類的客氣話。
接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說(shuō)“謝謝”,或“久仰大名”等,接過(guò)名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請(qǐng)教,隨后將對(duì)方的名片放入自己的名片盒,千萬(wàn)不能隨手一放。
。2)遞接其他物品:
遞交任何物品時(shí)應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時(shí),需將尖頭朝向自己,而不能指向?qū)Ψ。接受物品時(shí),一般情況下,凡是對(duì)方雙手恭恭敬敬遞過(guò)來(lái)的物品,都要雙手接過(guò),同時(shí)點(diǎn)頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進(jìn)行。
3、奉茶禮儀:
(1)、奉茶的方法:
上茶應(yīng)在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應(yīng)朝向客人,雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時(shí)要說(shuō)“您請(qǐng)用茶”。
(2)、奉茶的順序:
一般應(yīng)為先客后主;先女后男;先長(zhǎng)后幼。如果來(lái)賓甚多,且其彼此之間差別不大時(shí),可采取下列四種順序上茶:其一,以上茶者為起點(diǎn),由近而遠(yuǎn)依次上茶;其二,以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針?lè)较蛞来紊喜瑁黄淙,在上茶時(shí),以客人的先來(lái)后到為先后順序;其四,上茶時(shí)不講順序,或是由飲用者自己取用。
。3)、注意事項(xiàng):
a、忌用不清潔或有破損的茶具。
b、盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。
c、切勿讓手指碰到杯口。
d、為客人倒的.第一杯茶,通常以七分滿以佳。
e、并把握好續(xù)水的時(shí)機(jī),以不妨礙賓客交談為佳,喝了三分之一后即可續(xù)水。
4、引導(dǎo)禮儀:
a.與長(zhǎng)輩、上司同行時(shí),原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,有急事需超越時(shí)要先道歉。
b.與女性同行,男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,上樓梯時(shí)男性應(yīng)走在后面,而下樓梯時(shí)男性則應(yīng)走在女性前面。
c.引導(dǎo)客人時(shí),最好是走在客人的右前方或左前方,一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離,一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度,切忌獨(dú)自在前,臀部朝著客人。
d.賓主并排進(jìn)行,引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中間為上,內(nèi)側(cè)次之,外側(cè)再次之。
e.上樓梯時(shí)陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,讓客人走在前,下樓時(shí)可走在客人的前面,萬(wàn)一摔倒也不會(huì)沖倒后面的客人或上級(jí)。
f.乘電梯。與同級(jí)、同輩或不相識(shí)者同乘電梯,進(jìn)入時(shí)要講先來(lái)后到,出來(lái)時(shí)應(yīng)由外而里。如果與尊長(zhǎng)、來(lái)賓乘梯,與客人或上級(jí)乘電梯時(shí),也有個(gè)先后次序的講究。原則上客人和上級(jí)先進(jìn)先出。如果進(jìn)入無(wú)人管理的電梯,客人和上級(jí)人數(shù)較多,則宜自己首先進(jìn)入電梯按住電鈕以便客人或上級(jí)從容進(jìn)入電梯。
5、饋贈(zèng)禮儀:
a.賀禮:企業(yè)開(kāi)張、大廈落成等。
b.喜禮:朋友結(jié)婚、長(zhǎng)輩生日等。
c.節(jié)慶:教師節(jié)、六一兒童節(jié)等。
d.探望病人:親友、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等。
看情況而定,在不同的場(chǎng)合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈(zèng)品。
接待方案 篇3
一、軍訓(xùn)目
為增強(qiáng)學(xué)生國(guó)防意識(shí)和集體主義觀念提高學(xué)生吃苦耐勞意志力提升學(xué)生組織紀(jì)律性和抗挫心理承受能力全面提高學(xué)生體質(zhì)和協(xié)調(diào)能力養(yǎng)成良好日常生活習(xí)慣促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立正確世界觀和人生觀推進(jìn)學(xué)!叭齻(gè)規(guī)范”德育目標(biāo)形成學(xué)校決定聯(lián)手xx國(guó)防科技學(xué)校軍事教官對(duì)七八年級(jí)在校生開(kāi)展軍訓(xùn)活動(dòng)
二、 安排
軍訓(xùn)自8月22日(周一)上午8點(diǎn)開(kāi)始至8月27日(周五)結(jié)束
每天 安排為:8:00開(kāi)始------------11:55
2:40開(kāi)始------------17:15
暫擬定于8月22日上午10:00在學(xué)校操場(chǎng)召開(kāi)七八年級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)動(dòng)員會(huì)
三、參訓(xùn)人員
八年級(jí)在校生八(1)至八(10)十個(gè)班級(jí)
四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
軍訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)防教育、軍事知識(shí)、隊(duì)列訓(xùn)練、會(huì)操、適度體能訓(xùn)練、拉歌比賽、內(nèi)務(wù)整理、升旗培訓(xùn)等具體內(nèi)容與 安排以教官制定軍訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)
五、接待安排
1、xx國(guó)防科技學(xué)校教官入校培訓(xùn)由x副校長(zhǎng)總負(fù)責(zé)
。(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx)
2、xx國(guó)防科技學(xué)校軍事教官11人將在8月21日下午入住學(xué)校教官住宿暫時(shí)安排到實(shí)驗(yàn)樓1樓美術(shù)活動(dòng)教室隨教師伙免費(fèi)就餐
3、后勤處應(yīng)在8月21上午12:00前做好住室安排、12人床鋪準(zhǔn)備、涼席、鑰匙、餐具配備等后勤保障準(zhǔn)備工作
聯(lián)系人:x副主任(電話:xxxxxxxxxxxxxx)http://www.
4、學(xué)校政教處負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)教官訓(xùn)練工作聯(lián)絡(luò)人x主任(電話:xxxxxxxx)
接待方案 篇4
一、接待原則:熱烈、簡(jiǎn)潔、節(jié)約
二、接待時(shí)間:20xx年9月27日上午8:00;28日上午6:30。
三、接待內(nèi)容
來(lái)賓登記、接收捐贈(zèng)、發(fā)放宣傳品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障等。
四、接待地點(diǎn)
滄州市迎賓館、一中校園內(nèi)。
五、接待指揮
總 指 揮:常樹(shù)青
副總指揮:馬長(zhǎng)水、曹亞會(huì)、張欣力
六、來(lái)賓簽到、參觀校園及休息接待
簽到組負(fù)責(zé)人:常城、牛來(lái)恒、沈云、潘峰、于向東、張興剛、趙壽峰、孟祥勇、張志堯、張紅
參加接待領(lǐng)導(dǎo):劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學(xué)濤、郭樹(shù)發(fā)
。ㄒ唬27日特邀嘉賓報(bào)到
時(shí)間:27日,從8:00開(kāi)始,全天報(bào)到。
1、滄州市迎賓館
負(fù)責(zé)人:提飛
成員:張江旭、宋揚(yáng)、張振凱
職責(zé):
。1)發(fā)放宣傳品、房間鑰匙、飯票、節(jié)目單、日常安排。按名單發(fā)放,僅限于學(xué)校發(fā)邀請(qǐng)函的特邀嘉賓。
。2)收捐贈(zèng)物品、錢款,嚴(yán)格做好捐贈(zèng)物品、錢款的登記、保管工作。
。3)題字、題詞:準(zhǔn)備好筆與題字本。
2、滄州一中體育館
負(fù)責(zé)人:張欣力
成員:李洪霞、劉玉新、牟桂珍
職責(zé):
(1)收捐贈(zèng)物品、錢款,嚴(yán)格做好捐贈(zèng)物品、錢款的登記、保管工作。
。2)題字、題詞:準(zhǔn)備好筆與題字本。
(二)28日簽到安排
1、校門口迎賓
負(fù)責(zé)人:沈云
教師:年輕教師2名,吳艷潔、張玉立
。1)迎賓組
成員:學(xué)校禮儀隊(duì)10人(高二年級(jí))
職責(zé):校門兩邊各站5人,身披綬帶,歡迎嘉賓入場(chǎng);會(huì)議開(kāi)始后,到指定地點(diǎn)會(huì)場(chǎng)后排,成一排就坐。
。2)導(dǎo)引組
成員:導(dǎo)引學(xué)生20名(高二年級(jí))
職責(zé):負(fù)責(zé)引領(lǐng)校友到特定地點(diǎn)簽到。
、傩iT口迎賓時(shí)間:28日上午6:30分開(kāi)始。
②帶隊(duì)2名老師,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、指揮工作。
2、校園內(nèi)來(lái)賓簽到:
簽到時(shí)間:6:30
簽到地點(diǎn):雕塑前,東西兩側(cè)。西側(cè)為特邀貴賓簽到處,東側(cè)為校友簽到處。
簽到小組:共10組,共需20張桌子,40把椅。
職責(zé):
①款簽到處負(fù)責(zé)接收捐款,其他簽到處教師負(fù)責(zé)簽到,捐物的登記、接收,以及校慶宣傳品的發(fā)放。
、趯W(xué)生每組4人,計(jì)10組40人,由本組負(fù)責(zé)人調(diào)度,按培訓(xùn)要求引領(lǐng)省市領(lǐng)導(dǎo)、知名校友到三樓會(huì)議室休息。
、坌菹⑹野才胖驹刚4名,為嘉賓服務(wù),慶典開(kāi)始前20分鐘,引領(lǐng)校友及嘉賓前往運(yùn)動(dòng)場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)。
第一簽到處:省內(nèi)外大學(xué)、中學(xué)簽到處
負(fù)責(zé)人:張紅
工作人員:宋揚(yáng)、王建坤、崔孟維
禮儀學(xué)生4人:(高二年級(jí))
第二簽到處:接收捐款簽到處
負(fù)責(zé)人:張欣力
工作人員:李洪霞、庫(kù)書尊、李偉
禮儀學(xué)生4人:(高二年級(jí))
第三簽到處:接收捐款簽到處
負(fù)責(zé)人:提飛
工作人員:張江旭、王雅慧、李婷婷
禮儀學(xué)生4人:(高二年級(jí))
第四簽到處:滄州學(xué)校簽到處
市直學(xué)校簽到處
負(fù)責(zé)人:牛來(lái)恒
工作人員:劉四清、于硯涵、李雪瑩
禮儀學(xué)生4人(高二年級(jí))
第五簽到處:特邀友好人士簽到處
負(fù)責(zé)人:常城
工作人員:宮麗雅、徐娜娜、代麗娟
禮儀學(xué)生4人:(高二年級(jí))
第六簽到處:校友簽到處
負(fù)責(zé)人:趙壽峰
工作人員:吳憲、閆舒靜、潘彥文
禮儀學(xué)生4人:(高二年級(jí))
第七簽到處:校友簽到處
負(fù)責(zé)人:于向東
工作人員:潘彥文、劉妙懷、劉正丹
禮儀學(xué)生4人:(高二年級(jí))
第八簽到處:校友簽到處
負(fù)責(zé)人:潘峰
工作人員:董娟娟、王建坤、李龍艷
禮儀學(xué)生4人:(高二年級(jí))
第九簽到處:校友簽到處
負(fù)責(zé)人:孟祥勇
工作人員:馮新、杜艷霞、顏杰
禮儀學(xué)生4人:(高二年級(jí))
第十簽到處:捐贈(zèng)物品管理處(體育館)
負(fù)責(zé)人:張志堯
工作人員:胡國(guó)文、賈平、陳浩
禮儀學(xué)生4人:(高二年級(jí))
職責(zé):物品登記、保管,名人題詞、題字,布展。
(三)9月28日上午校慶活動(dòng)安排
1、校慶典禮時(shí)間:9月28日9:00正式開(kāi)始。
2、會(huì)場(chǎng)總指揮:常樹(shù)青、曹亞會(huì)
會(huì)場(chǎng)指揮:王偉、李猛
3、劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學(xué)濤、郭樹(shù)發(fā)陪同領(lǐng)導(dǎo)、貴賓主席臺(tái)上就坐,準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)。
4、主席臺(tái)就坐貴賓到位指導(dǎo)、敬獻(xiàn)鮮花:18名學(xué)生志愿者。
5、會(huì)場(chǎng)校友、嘉賓席引領(lǐng)到位指導(dǎo):10名學(xué)生志愿者。
6、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律負(fù)責(zé)人:馬長(zhǎng)水、劉德紅、孫炳法、倪小生及各班班主任。
7、教師隊(duì)伍在會(huì)場(chǎng)指定位置就坐。
8、高二年級(jí)部布置慶典會(huì)場(chǎng)。(倪小生主任負(fù)責(zé))
9、慶典儀式結(jié)束,原簽到處學(xué)生志愿者迅速到校門口禮儀值班,歡送領(lǐng)導(dǎo)離場(chǎng)。(曹亞會(huì)主任負(fù)責(zé))
10、演出音響、攝像:滄州市電視臺(tái)。學(xué)校錄像、照相、現(xiàn)場(chǎng)微博、視頻直播由尹愛(ài)梅主任負(fù)責(zé)。2名學(xué)生志愿者(自帶相機(jī)等攝像設(shè)備)
11、會(huì)議結(jié)束后,學(xué)生安靜等待領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)賓先離開(kāi),再由班主任帶領(lǐng)有序離場(chǎng)。
12、11:30至11:50,校內(nèi)參觀。
13、特邀嘉賓,12:00到市迎賓館用餐。
(四)9月28日下午活動(dòng)安排
特邀嘉賓14:30去滄州一中新校區(qū)參觀。15:30去市規(guī)劃館參觀。16:30返回市迎賓館。17:00回到市迎賓館。
負(fù)責(zé)人:常樹(shù)青、曹亞會(huì)、張欣力。
(四)宣傳報(bào)道組
負(fù)責(zé)人:李智
工作人員:尹晶、宋美杰、張汐、沈海琳
4名學(xué)生志愿者(自帶相機(jī))
職責(zé):照相、宣傳,協(xié)助信息技術(shù)中心做好直播工作。
七、后勤保障工作
【負(fù)責(zé)人】張欣力
【成員】劉玉新、牟桂珍
負(fù)責(zé)簽到用品、桌椅、鮮花、純凈水、茶葉、紙杯、礦泉水等的保障。備用發(fā)電機(jī)一臺(tái)。
八、安全保障
【負(fù)責(zé)人】曹亞會(huì)
【成員】沈云、李猛、蔡振宇、劉洪勝、趙麗等
職責(zé):具體事項(xiàng)見(jiàn)學(xué)生處活動(dòng)方案。
備用兩輛大轎車接送嘉賓。備用救護(hù)車一輛。滅火器四瓶(放置在會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)上)
九、接待工作要求
1、全校教職員工要積極參加到校慶活動(dòng)中來(lái),以良好的.精神面貌主動(dòng)、熱情為嘉賓、校友服務(wù)。
2、校園環(huán)境氛圍布置要熱烈、整齊、干凈。
3、禮堂是慶典活動(dòng)的重要場(chǎng)所,要做到熱烈、莊重、大方,注重細(xì)節(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
4、校慶文藝晚會(huì)是重要的校慶活動(dòng),要認(rèn)真落實(shí)《校慶文藝晚會(huì)的工作方案》。
5、確保校慶期間校園的安全穩(wěn)定,認(rèn)真落實(shí)《校慶安全保衛(wèi)方案》。
為順利完成以上《方案》,校慶辦要求各部門制定好各個(gè)環(huán)節(jié)具體工作程序,并嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,抓緊落實(shí),協(xié)調(diào)配合,確保校慶工作圓滿完成。
接待方案 篇5
近日,我學(xué)院的合作校--英國(guó)B大學(xué)將派出以校長(zhǎng)為首的15人代表團(tuán)對(duì)我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)制訂接待方案如下:
一、接待目的:本次B大學(xué)來(lái)訪對(duì)我學(xué)院建設(shè)多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現(xiàn)我院優(yōu)良校風(fēng),給英國(guó)B大學(xué)的代表團(tuán)留下良好印象。
二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動(dòng),周到,細(xì)致,謹(jǐn)慎,高效,安全,確保各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。
三、接待規(guī)格:建議采用對(duì)等規(guī)格。
注:由于B大學(xué)代表團(tuán)以校長(zhǎng)為首,建議主陪人員為我學(xué)院的張?jiān)洪L(zhǎng)和黨委書記金書記。
四、考察時(shí)間:20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門和具體接待事項(xiàng)如下:
(一)、組織結(jié)構(gòu):
總負(fù)責(zé)人:高葉(院辦公室主任)
成員: 賀華(教導(dǎo)處主任)
金坤(人事部主任)
蘇秦(財(cái)務(wù)處主任)
寧?kù)o(宣傳部主任)
常姍(醫(yī)務(wù)室主任)
(二)、安排食宿
1、負(fù)責(zé)人:金坤
主要職責(zé):①負(fù)責(zé)考察團(tuán)入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;
、谪(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團(tuán)考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。
2、預(yù)定餐飲
注:①食品供應(yīng),既要照顧外賓的飲食習(xí)慣,又要體現(xiàn)中國(guó)特色,品種齊全,營(yíng)養(yǎng)豐富;
、谑称芬踩⑿l(wèi)生,同時(shí)要在食品旁標(biāo)明過(guò)敏源。
3、預(yù)定住宿
注:①住宿房間已安排好,考察團(tuán)成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團(tuán)成員信息登記表
(三)、接機(jī)及送機(jī)工作組
1、 負(fù)責(zé)人:寧?kù)o
主要職責(zé):負(fù)責(zé)聯(lián)系考察團(tuán)的接機(jī)、送機(jī)及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負(fù)責(zé)攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)隨行翻譯。
2、準(zhǔn)備工作
(1)準(zhǔn)備:20xx年12月19日前往機(jī)場(chǎng)實(shí)地考察。 ①辦理好相關(guān)手續(xù),開(kāi)放貴賓通道等相關(guān)事宜; ②設(shè)置臨時(shí)接待點(diǎn),備好接機(jī)標(biāo)語(yǔ)及橫幅等。
3、主要工作內(nèi)容
(1)具體負(fù)責(zé)接機(jī)、送機(jī)等相關(guān)工作。
(2)物品配備:照相機(jī)一部、空調(diào)大巴一臺(tái)、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽(yáng)傘,紙巾等若干。
(3)接機(jī):
、倬臀弧12月20日上午工作組成員到達(dá)機(jī)場(chǎng)。
、诮尤恕?疾靾F(tuán)由接待人員確認(rèn)后,接機(jī)負(fù)責(zé)人寧?kù)o先自我介紹,接過(guò)行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對(duì)考察團(tuán)人員進(jìn)行機(jī)場(chǎng)拍照,攝像。
(5)送往酒店。送考察團(tuán)人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。
(6)照片傳回。照相結(jié)束后,第一時(shí)間內(nèi)把照片傳回宣傳部。
(7)報(bào)告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話匯報(bào)院辦公室。
4、送機(jī):在機(jī)場(chǎng)設(shè)接待站,按照相關(guān)程序負(fù)責(zé)安全的送機(jī)服務(wù)。
(四)、醫(yī)務(wù)組
1、負(fù)責(zé)人:常姍 醫(yī)生:牛宇、韓靜
主要職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作,二十四小時(shí)輪流值班,專家外出時(shí)隨行服務(wù),著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。
2、藥品準(zhǔn)備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風(fēng)油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。
(五)、考察團(tuán)會(huì)務(wù)工作安排
(六)、考察后續(xù)工作
1、宣傳組對(duì)此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報(bào)道進(jìn)行總結(jié)、整理,并寫成報(bào)告;
2、財(cái)務(wù)組將此次接待的預(yù)算做成表格,送往財(cái)務(wù)處審核;
(七)、應(yīng)急預(yù)案
1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應(yīng)提前安排校車及司機(jī),以備不時(shí)之需;
2、會(huì)場(chǎng):為防止會(huì)場(chǎng)音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)在報(bào)告廳、會(huì)議中心多預(yù)留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會(huì)議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團(tuán)成員突發(fā)病變,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命,備好急救箱及應(yīng)急藥物;保持會(huì)議廳及報(bào)告廳的'綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。
(八)、接待預(yù)算
費(fèi)用預(yù)算表
(九)、工作要求
1、接待人員必須高度樹(shù)立責(zé)任意識(shí),以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動(dòng)中,以自己的言行維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和形象。
2、接待期間,各部門負(fù)責(zé)人每天值班。正常情況下工作人員應(yīng)保證通訊24小時(shí)暢通。
3、各組工作人員要堅(jiān)決服從接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,一切從大局出發(fā),克服困難,無(wú)條件服從人員及設(shè)備的調(diào)撥。
4、接待期間全體接待人員應(yīng)著裝合理,工作熱情大方,對(duì)于考察團(tuán)的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應(yīng)使用英文與考察團(tuán)對(duì)話。
5、除上述接待專項(xiàng)工作外,學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學(xué)生學(xué)習(xí)。以上方案妥否,請(qǐng)批示!
接待方案 篇6
一、軍訓(xùn)目的
為增強(qiáng)學(xué)生的國(guó)防意識(shí)和集體主義觀念,提高學(xué)生吃苦耐勞的意志力,提升學(xué)生組織紀(jì)律性和抗挫心理承受能力,全面提高學(xué)生體質(zhì)和協(xié)調(diào)能力,養(yǎng)成良好的.日常生活習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,推進(jìn)學(xué)!叭齻(gè)規(guī)范”德育目標(biāo)的形成。學(xué)校決定聯(lián)手xx國(guó)防科技學(xué)校軍事教官對(duì)七八年級(jí)在校生開(kāi)展軍訓(xùn)活動(dòng)。
二、時(shí)間安排
軍訓(xùn)自8月22日(周一)上午8點(diǎn)開(kāi)始至8月27日(周五)結(jié)束
每天時(shí)間安排為:
8:00開(kāi)始------------11:55
2:40開(kāi)始------------17:15
暫擬定于8月22日上午10:00在學(xué)校操場(chǎng)召開(kāi)七八年級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)動(dòng)員會(huì)。
三、參訓(xùn)人員
八年級(jí)在校生,八(1)至八(10)十個(gè)班級(jí)。
四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
軍訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)防教育、軍事知識(shí)、隊(duì)列訓(xùn)練、會(huì)操、適度體能訓(xùn)練、拉歌比賽、內(nèi)務(wù)整理、升旗培訓(xùn)等,具體內(nèi)容與時(shí)間安排以教官制定的軍訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)。
五、接待安排
1、xx國(guó)防科技學(xué)校教官入校培訓(xùn)由x副校長(zhǎng)總負(fù)責(zé)
。(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx)
2、xx國(guó)防科技學(xué)校軍事教官11人將在8月21日下午入住學(xué)校,教官住宿暫時(shí)安排到實(shí)驗(yàn)樓1樓美術(shù)活動(dòng)教室,隨教師伙免費(fèi)就餐。
3、后勤處應(yīng)在8月21上午12:00前做好住室安排、12人的床鋪準(zhǔn)備、涼席、鑰匙、餐具配備等后勤保障準(zhǔn)備工作。
聯(lián)系人:x副主任。(電話:xxxxxxxxxxxxxx)
4、學(xué)校政教處負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)教官訓(xùn)練工作。聯(lián)絡(luò)人x主任。(電話:xxxxxxxx)
接待方案 篇7
一、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式和職責(zé)
1安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式:
組長(zhǎng):廈門市旅游局局長(zhǎng)
副組長(zhǎng):
安全員:
2、職責(zé):
(1)組長(zhǎng):整個(gè)事件的總負(fù)責(zé)。指導(dǎo)、監(jiān)督接待車隊(duì)做好安全保障工作。
。2)副組長(zhǎng):積極配合公安部門的各項(xiàng)取證、處理工作、聽(tīng)取安全員對(duì)傷亡人員的賠償方案及技工對(duì)車輛維修的方案,進(jìn)行處理決定。
。3)安全員:整個(gè)事件的具體經(jīng)辦,對(duì)傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問(wèn),做出傷亡人員的賠償方案并對(duì)救援組長(zhǎng)匯報(bào)。
二、預(yù)防保障
1、車隊(duì)選用車隊(duì)最優(yōu)秀的駕駛員,所有的駕駛員的駕齡必須達(dá)到五年以上,愛(ài)崗敬業(yè),品德優(yōu)良,并且三年內(nèi)無(wú)重大交通事故記錄。
2、在接待前召開(kāi)安全學(xué)習(xí)會(huì)議,向駕駛員講述全國(guó)發(fā)生的各種交通事故,用血的教訓(xùn)讓駕駛員深刻認(rèn)識(shí)安全行車的'重要性。再次強(qiáng)調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項(xiàng)交通法規(guī)。
3、車輛出車前必須進(jìn)行趟檢,確保車輛各項(xiàng)安全性能良好,安全設(shè)備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。
4、堅(jiān)持一日三檢制度,每天出車前、行駛中、停車后都要對(duì)車輛檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,消除隱患。尤其在執(zhí)行任務(wù)前,應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面的檢查,核查范圍包括機(jī)油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量;輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn);手、腳制動(dòng)器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效,各部?jī)x表是否正常,車輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。
5、車隊(duì)必須同車輛二級(jí)維護(hù)保修廠簽訂急救協(xié)議,以便車輛外出發(fā)生故障是搶修。
6、每輛車都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應(yīng)急,醫(yī)藥箱內(nèi)必須有:紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。
7、車隊(duì)準(zhǔn)備三臺(tái)全新大客車做為應(yīng)急車輛,備用車輛提前等候在各主要地段,以確保15分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
8、安全員應(yīng)購(gòu)置一些車輛易壞、易損的配件,存放于公司倉(cāng)庫(kù)。
9、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前,應(yīng)用公司對(duì)車輛的監(jiān)控系統(tǒng),隨時(shí)檢測(cè)、調(diào)控每一臺(tái)車輛的運(yùn)行情況。
三、安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)告程序:
。1)第一時(shí)間向110、120報(bào)警。(須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi))
。2)再向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)報(bào)告。(須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi))
(3)然后向車隊(duì)的安全員、調(diào)度員報(bào)告。
2、應(yīng)急措施:
。1)立即組織搶救傷者;
。2)組織乘客離開(kāi)車輛;
。3)公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。
接待方案 篇8
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:
一、會(huì)議主題:
待定
二、會(huì)議時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、會(huì)議地點(diǎn):
xxx酒店。
四、環(huán)境布置
。ㄒ唬⿻(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊會(huì)議
(一)會(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日、x日、x日
。ǘ⿻(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)
。ㄈ⿻(huì)議內(nèi)容:待定
。ㄋ模⿻(huì)議布置:
1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花
3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、X展架
。ㄎ澹⿻(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時(shí)間:20xx年xx月xx日晚(具體時(shí)間待定)
。ǘ┩硌绲攸c(diǎn):餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
。ㄋ模┩硌绮贾茫菏彝猓嚎诊h(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會(huì)議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃;
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);
3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;
(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
。2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;
(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;
。4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
。6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
。2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;
。3)負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù);
。4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況,具體提供接送機(jī)、車站安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的.詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車輛的調(diào)配、機(jī)(車)票的訂購(gòu);接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);
。5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)
。6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
。2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會(huì)后考察
一、會(huì)后考察:
1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價(jià)格:298/人;
2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價(jià)格:380/人;
3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價(jià)格:210/人;以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次
4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價(jià)格:780/人
5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價(jià)格:958人
以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
三、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。
1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。
2、可提供代訂餐飲
3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
接待方案 篇9
一、接待時(shí)間:20xx年12月4日—12月8日
二、接待地點(diǎn):
接送機(jī)地點(diǎn):廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)
下榻酒店:廣州香格里拉五星級(jí)酒店
會(huì)議地點(diǎn):廣州香格里拉五星級(jí)大酒店會(huì)議廳
三、接待對(duì)象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員:
總負(fù)責(zé):接待辦
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作:
1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間
2.食宿安排,提前預(yù)定
3.迎接車輛安排
4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5. 相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機(jī)場(chǎng)接待
1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì)議前的籌備工作
1.選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。
2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一
3.會(huì)議前的.接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會(huì)議接待
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2.會(huì)場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員
4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十一、座談
1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)
2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))
3. 會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)
4. 拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)
5. 攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)
十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
十三、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。
接待方案 篇10
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特?cái)M定方案如下:
一、會(huì)議主題:待定
二、會(huì)議時(shí)間:20xx年6月7日星期四9:00-16:00
三、會(huì)議地點(diǎn):淄博匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室
四、參會(huì)人數(shù):35人左右
五、環(huán)境布置:
(一) 會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置:懸掛橫幅,表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的.熱烈歡迎。
(二) 會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置:
1、購(gòu)置白板,準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。
2、把原來(lái)的圍桌撤掉,放進(jìn)大約40張椅子,供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字,以便對(duì)號(hào)入座)
3、需飲水機(jī)一臺(tái),以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。
六、人員配置:
(一)會(huì)前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設(shè)接待人員一名,二樓會(huì)議室門前設(shè)接待一名。
(二)會(huì)中布置:安排三名我公司員工,進(jìn)行會(huì)中服務(wù),一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),配合講師順利完成此次培訓(xùn);一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作;另一名服務(wù)人員,在辦公室,負(fù)責(zé)行政保障工作。
(三)會(huì)后布置:培訓(xùn)完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
(四)午休時(shí)間布置:會(huì)議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題,午休時(shí),需安排一名員工在前臺(tái)坐班,為與會(huì)人員提供服務(wù)。
七、禮貌用語(yǔ)
為樹(shù)立我公司良好形象,我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí),還需要使用必要的禮貌用語(yǔ),如:會(huì)前接待時(shí),可說(shuō):你好,歡迎來(lái)到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等;會(huì)議結(jié)束后,可說(shuō):“再見(jiàn),請(qǐng)慢走,歡迎您下次光臨等!
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