有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案匯總六篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
9月10日為“教師節(jié)”,為充分挖掘準(zhǔn)客戶(hù),進(jìn)一步提高重疾保險(xiǎn)的社會(huì)知名度,開(kāi)拓潛在客戶(hù)群體,特制訂“教師節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案。
活動(dòng)主題:感恩老師,重疾無(wú)憂!
活動(dòng)時(shí)間:教師節(jié)9月10日前及當(dāng)天。
活動(dòng)目的:通過(guò)在“教師節(jié)”期間組織一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的尊師重教美德,表達(dá)保險(xiǎn)公司對(duì)教師的慰問(wèn)、回饋之情。同時(shí),借助這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步向社會(huì)展示重大疾病保險(xiǎn)的獨(dú)特魅力,提高公司的知名度、美譽(yù)度,以達(dá)到在教師中開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)群體的目的。
市場(chǎng)定位:以在職教師為主要開(kāi)發(fā)對(duì)象。
活動(dòng)內(nèi)容:
1.向教師發(fā)送“教師節(jié)”祝福短信,營(yíng)造濃郁的售前氛圍。短信內(nèi)容設(shè)計(jì)一定要彰顯深厚的文學(xué)功底,奪人眼球,切忌落入俗套,舉例:夜非常古老了/而記憶卻正年輕/我們的名字自你的唇邊滑過(guò)/猶如燈花在落/我們是燈花里的桃李瓣瓣/有一天您鬢已星星/記憶的灰塵淹埋太久了/但有xx保險(xiǎn)相伴/您生命的曲調(diào)仍能化為永恒……
2.按照教師家庭地址,郵寄賀卡和保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)。保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)要盡量做到因人而異,對(duì)不同年齡階段、不同家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)背景的教師做到了如指掌,這樣才會(huì)有信服度。
3.節(jié)后回訪。9月11日起,對(duì)計(jì)劃書(shū)送達(dá)到的教師進(jìn)行逐一電話回訪,在繳費(fèi)話術(shù)上以“化整為零”的方式。如:“您每天節(jié)省1塊錢(qián),就能換來(lái)10萬(wàn)元的重疾保障!
然后,對(duì)電話回訪的教師進(jìn)行篩選過(guò)濾,建立準(zhǔn)客戶(hù)級(jí)別檔案,對(duì)有意向的.教師進(jìn)行預(yù)約登門(mén)拜訪。登門(mén)拜訪時(shí),最好以小團(tuán)隊(duì)的形式展業(yè)公關(guān),可以借助學(xué)生或社會(huì)其他關(guān)系進(jìn)行接洽。
活動(dòng)組織及相關(guān)要求:
1.發(fā)送手機(jī)短信。一是各基層公司、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要積極通過(guò)團(tuán)險(xiǎn)部與學(xué)校、電信部門(mén)聯(lián)系,可利用學(xué)平險(xiǎn)理賠服務(wù)優(yōu)勢(shì),打動(dòng)校方提供教師信息資料。
二是要統(tǒng)一組織發(fā)送短信宣傳造勢(shì)活動(dòng)。統(tǒng)一制作短信內(nèi)容,注意每條短信顯示公司字樣;顒(dòng)期間,還可積極與當(dāng)?shù)卮笾袑?zhuān)院校的學(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會(huì)聯(lián)系對(duì)“教師節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢(shì),感召全體同學(xué)(包括小學(xué)生)在“教師節(jié)”到來(lái)之際親自為恩師編寫(xiě)短信,以表達(dá)對(duì)老師的熱愛(ài),如果舉辦短信編寫(xiě)比賽,效果更佳。
三是短信內(nèi)容力求突出關(guān)愛(ài)教師健康,感謝、回饋師恩,引導(dǎo)對(duì)重疾的預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)防范。
2.郵寄賀卡和保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)。一是在“教師節(jié)”來(lái)臨之前,各基層公司、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要提早將重疾產(chǎn)品宣傳單備齊,賀卡要印有公司標(biāo)志,對(duì)不同年齡段的教師計(jì)劃書(shū)要組織專(zhuān)人精心趕制,統(tǒng)一格式,標(biāo)明營(yíng)銷(xiāo)員電話和公司統(tǒng)一服務(wù)電話,對(duì)專(zhuān)線坐席生進(jìn)行培訓(xùn),以備客戶(hù)咨詢(xún)。
二是細(xì)分市場(chǎng),并針對(duì)不同的目標(biāo)群體制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略:一要針對(duì)目標(biāo)群體消費(fèi)水平的不同,制定出不同價(jià)格檔次的重疾產(chǎn)品。二要根據(jù)教師的訂購(gòu)時(shí)間不同,制定相應(yīng)的價(jià)格策略。由于越臨近“教師節(jié)”,相關(guān)的各類(lèi)消費(fèi)必隨之上漲,因此,可對(duì)預(yù)先訂購(gòu)的教師實(shí)行優(yōu)惠。三要開(kāi)展回贈(zèng)精美禮品或抽獎(jiǎng)活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)教師購(gòu)買(mǎi)重疾產(chǎn)品。
3.活動(dòng)宣傳。一是營(yíng)造氣氛。在“教師節(jié)”前,各基層公司要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾咪秩練夥,并和新聞媒體共同舉辦“教師節(jié)”專(zhuān)題訪談節(jié)目,重點(diǎn)突出“教師節(jié)”話健康的重要意義,號(hào)召所有學(xué)子們?cè)凇敖處煿?jié)”期間對(duì)老師進(jìn)行慰問(wèn)。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各基層公司要統(tǒng)一制作“感恩老師,重疾無(wú)憂”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳單,宣傳條幅在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置懸掛;組織人員選擇各學(xué)校進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭(zhēng)取將活動(dòng)內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有師生。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
千姿百態(tài)、獨(dú)具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅游一直備受熱捧,市場(chǎng)規(guī)模也在持續(xù)擴(kuò)大。近年來(lái),隨著民俗文化旅游消費(fèi)需求的悄然升級(jí),民俗文化旅游缺乏民俗文化內(nèi)涵、產(chǎn)品嚴(yán)重雷同的問(wèn)題日益凸顯,嚴(yán)重制約民俗文化旅游的持續(xù)發(fā)展。本研究在對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)核心分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式,并提出相應(yīng)的實(shí)施策略,以期能夠提升民俗文化旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
論文關(guān)鍵詞: 民俗文化旅游 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 體驗(yàn)激勵(lì)主題。
從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅游村迎來(lái)第一批日本客人起,歷經(jīng)近30年的發(fā)展,民俗文化旅游市場(chǎng)與自然風(fēng)光旅游、歷史文化旅游分庭抗禮,形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。目前,民俗文化旅游村鎮(zhèn)、民俗文化旅游街區(qū)、民俗文化旅游公園、民俗文化旅游節(jié)是民俗文化旅游的主要形式。
民俗文化旅游是旅游者離開(kāi)慣常住地,到異地去觀賞其民間風(fēng)俗、民間信仰、民間娛樂(lè)、民間節(jié)目、民間文藝等民俗文化的活動(dòng)。
俗話說(shuō)“十里不同風(fēng),百里不同俗”, 我國(guó)不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅游實(shí)施的基礎(chǔ)。而旅游者正是需要通過(guò)對(duì)這些豐富多彩的民俗文化的了解、認(rèn)知、參與過(guò)程,獲得對(duì)旅游目的地民俗文化的體驗(yàn)。
1 創(chuàng)造差異化體驗(yàn)價(jià)值是民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的核心。
千姿百態(tài)、風(fēng)格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅游市場(chǎng)的先天優(yōu)勢(shì)資源,也使民俗文化旅游極具特殊性。旅游者不能直接擁有這些民俗文化資源,而是獲得聞所未聞、見(jiàn)所未見(jiàn)的物質(zhì)、精神、行為類(lèi)民俗文化的旅游體驗(yàn)過(guò)程及其帶來(lái)的體驗(yàn)價(jià)值。體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造與交換是民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的核心環(huán)節(jié)。
不僅如此,由于旅游次數(shù)及時(shí)間的增加, “缺乏經(jīng)驗(yàn)的旅游者”比例逐漸減少,而“經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游者”以及“經(jīng)驗(yàn)富裕的旅游者”逐步增加。隨之而來(lái)的,就是“水漲船高”的民俗文化旅游體驗(yàn)需求。走馬觀花式的民俗文化旅游所帶來(lái)的“走出去、開(kāi)眼界”的觀光體驗(yàn),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游者。取而代之的全景式深度旅游,旅游者渴望通過(guò)對(duì)民俗文化的深度、全面觀賞,實(shí)現(xiàn)賞新、賞異、賞知需求。值得一提的是,隨著旅游經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)增加,充當(dāng)旁觀者的全景式觀賞也逐漸失去吸引力。參與其中,樂(lè)在其中的體驗(yàn)方式,能夠帶給旅游者更深度、更個(gè)性化、更獨(dú)特的體驗(yàn)而備受青睞
因此,隨著旅游者對(duì)民俗文化體驗(yàn)需求的不斷提升,其對(duì)民俗文化體驗(yàn)價(jià)值的要求也越來(lái)越高。體驗(yàn)價(jià)值的強(qiáng)弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。
2 民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式建構(gòu)—— 圍繞創(chuàng)造差異化體驗(yàn)價(jià)值。
民俗文化旅游市場(chǎng),極少數(shù)的旅游產(chǎn)品擁有獨(dú)一無(wú)二的天然民俗文化資源,具有不可替代的旅游體驗(yàn)價(jià)值。像瀘沽湖女兒國(guó)旅游景區(qū),獨(dú)有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚習(xí)俗、“崇母尊女”的民俗,使其旅游體驗(yàn)獨(dú)具差異性,旅游者絡(luò)繹不絕。
絕大多數(shù)民俗文化旅游產(chǎn)品并不具備這一優(yōu)勢(shì),面臨著或大或小的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式必須圍繞創(chuàng)造差異化的民俗文化體驗(yàn)價(jià)值這一核心問(wèn)題展開(kāi)。為此,首先需要識(shí)別出特色民俗文化資源,并挖掘充實(shí),這是創(chuàng)造差異化民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的基礎(chǔ)。其次提煉出差異化的體驗(yàn)激勵(lì)主題,除吸引旅游者之外,更重要的是為統(tǒng)一規(guī)劃并設(shè)計(jì)體驗(yàn)過(guò)程提供依據(jù)。隨后要規(guī)劃并設(shè)計(jì)具體的體驗(yàn)過(guò)程。這包括對(duì)一系列靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、互動(dòng)式民俗文化資源的整合使用。還要從細(xì)節(jié)處呼應(yīng)體驗(yàn)激勵(lì)主題,為體驗(yàn)效果錦上添花。最后,要開(kāi)發(fā)能呼應(yīng)體驗(yàn)激勵(lì)主題,延續(xù)體驗(yàn)回憶的旅游產(chǎn)品。
3 民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略。
3.1 識(shí)別并挖掘特色民俗文化資源。
做好這一步工作,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)眼光,不盲目跟隨民俗文化旅游市場(chǎng)熱點(diǎn),抵制“簡(jiǎn)單模仿”而產(chǎn)生短期利益誘惑。對(duì)特色民俗文化資源的識(shí)別,可以根據(jù)“新、優(yōu)、特”三點(diǎn)來(lái)選擇。
具體來(lái)說(shuō),識(shí)別出的特色資源或者是最新穎的,是其他民俗文化旅游產(chǎn)品所沒(méi)有的,如稀有的摩梭民族所形成的女兒國(guó)特色民俗文化;蛘呙袼孜幕Y源與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,明顯更有優(yōu)勢(shì)和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅游市場(chǎng),桂林漓江地區(qū)由于是故事片《劉三姐》拍攝地,而成為體驗(yàn)壯族對(duì)歌文化的首選。又或者,民俗文化資源能夠被不斷深化、延續(xù)發(fā)展,最終形成獨(dú)特旅游體驗(yàn)。
如烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)經(jīng)過(guò)精心打造,成為深度體驗(yàn)古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)生活的最佳選擇。識(shí)別之后,還要進(jìn)一步對(duì)特色民俗文化資源進(jìn)行多維度的深度挖掘,為提煉體驗(yàn)激勵(lì)主題提供充實(shí)豐富的素材。
3.2 “舍得”定位并提煉體驗(yàn)激勵(lì)主題。
即使經(jīng)過(guò)識(shí)別選擇,留下的特色民俗文化資源往往還是內(nèi)容豐富,形式多樣,能夠帶來(lái)多方面的旅游體驗(yàn)價(jià)值。而要提煉差異化體驗(yàn)價(jià)值,需要有“有舍才有得”的營(yíng)銷(xiāo)定位思維,敢于舍棄特色民俗文化資源體驗(yàn)價(jià)值中的絕大多數(shù),只留下最不可能被復(fù)制、模仿、超越的體驗(yàn)價(jià)值來(lái)提煉。
最終提煉成體驗(yàn)激勵(lì)主題,對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的生動(dòng)化、主題化表述,是對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的提綱挈領(lǐng)式總結(jié)。
一個(gè)鮮明獨(dú)特的體驗(yàn)激勵(lì)主題,使整個(gè)旅游體驗(yàn)過(guò)程設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)的營(yíng)造、旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)更有據(jù)可依,實(shí)現(xiàn)最大化體驗(yàn)價(jià)值。
民俗文化旅游體驗(yàn)激勵(lì)主題可以表述為一句話:在這里,能夠得到任何地方都沒(méi)有的“XXXX”的體驗(yàn)。優(yōu)秀的體驗(yàn)激勵(lì)主題必須要有強(qiáng)烈的激勵(lì)性,對(duì)旅游者產(chǎn)生巨大吸引力,能夠驅(qū)使其產(chǎn)生旅游或者重復(fù)旅游 行為。另外,還要有一定的競(jìng)爭(zhēng)性,有效的區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
正是差異化的體驗(yàn)激勵(lì)主題設(shè)計(jì),使浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的江南六大古鎮(zhèn)民俗文化旅游市場(chǎng)中脫穎而出。與其他古鎮(zhèn)充斥著的商業(yè)化、人聲鼎沸的街道、商店相比,烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)結(jié)合烏鎮(zhèn)特色資源提煉出獨(dú)具特色的“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”
的體驗(yàn)激勵(lì)主題。隨后從觀光、餐飲、購(gòu)物、住宿、交通等方面統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì),使古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假體驗(yàn)主題得到淋漓盡致發(fā)揮。
3.3 設(shè)計(jì)“靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)表演、參與體驗(yàn)”結(jié)合的多感官體驗(yàn)過(guò)程。
體驗(yàn)激勵(lì)主題一經(jīng)提煉,接下來(lái)需要圍繞其精心設(shè)計(jì)、合理安排“靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)表演、參與互動(dòng)”三種體驗(yàn)環(huán)節(jié)。
靜態(tài)展示主要包括優(yōu)美的風(fēng)景、建筑、民俗文化展覽館、服飾等內(nèi)容,能夠讓旅游者對(duì)特色民俗文化產(chǎn)生最直觀的了解和認(rèn)知。
動(dòng)態(tài)表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對(duì)生活、生產(chǎn)、社交、宗教信仰、文藝等具體風(fēng)俗文化內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)。生動(dòng)活潑的動(dòng)態(tài)表演感染力較強(qiáng),能加深旅游者對(duì)民俗文化的深度理解,帶來(lái)有聲有色的深度審美體驗(yàn)。參與體驗(yàn)則是設(shè)計(jì)一些能夠讓旅游者直接參與其中的民俗文化活動(dòng)。身臨其境的參與能夠使旅游者產(chǎn)生樂(lè)在其中的體驗(yàn)感受,產(chǎn)生最強(qiáng)的愉悅感。
三種不同形態(tài)的體驗(yàn)環(huán)節(jié)的比例安排,往往影響旅游者最終體驗(yàn)價(jià)值的大小。靜態(tài)展示占太高比例的話,容易降低旅游者興趣,難以產(chǎn)生較深刻體驗(yàn)價(jià)值。與此相比,動(dòng)態(tài)表演和參與體驗(yàn)環(huán)節(jié),由于生動(dòng)、真實(shí)、情景化而能刺激旅游者產(chǎn)生強(qiáng)烈的體驗(yàn)感受,產(chǎn)生的體驗(yàn)價(jià)值較高。因此,要想實(shí)現(xiàn)最大化的體驗(yàn)價(jià)值,較為合理、易于操作的比例安排是“三分靜態(tài)展示,四分動(dòng)態(tài)表演、三分參與體驗(yàn)”。當(dāng)然,隨著旅游者體驗(yàn)需求的繼續(xù)提升,對(duì)參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)比例還可以再增重。
除此之外,體驗(yàn)過(guò)程的設(shè)計(jì)還要圍繞體驗(yàn)激勵(lì)主題,有意識(shí)的融入多感官的體驗(yàn)刺激! 耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)”,視覺(jué)刺激往往引發(fā)的震撼和記憶效果最強(qiáng)。因此無(wú)論靜態(tài)展示,還是動(dòng)態(tài)表演以及互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié),要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設(shè)計(jì),制造出真實(shí)生動(dòng)、美輪美奐的視覺(jué)感受。同時(shí),運(yùn)用特色方言、音樂(lè)、戲曲營(yíng)造氛圍,為旅游者提供“入鄉(xiāng)隨俗”運(yùn)用方言交流的情景和機(jī)會(huì),能夠大大提升旅游者參與度,使旅游過(guò)程變得生動(dòng)有趣!懊褚允碁樘臁,特色飲食文化的展示與體驗(yàn)必不可少,從“飲食”中獲得的味覺(jué)體驗(yàn),更能使旅游者念念不忘。
對(duì)體驗(yàn)過(guò)程的整體設(shè)計(jì)而言,形式越豐富多彩、跌宕起伏,感官體驗(yàn)越有滋有味,帶給旅游者的體驗(yàn)刺激就越大,整體效果也就越突出。
在此方面,云南香格里拉藏民家訪 民俗文化旅游體驗(yàn)過(guò)程的設(shè)計(jì)頗具啟發(fā)意義。藏民家訪體驗(yàn)過(guò)程始于旅游大巴,除導(dǎo)游繪聲繪色地講述藏民文化習(xí)俗外,還會(huì)教旅游者表達(dá)情感的“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”藏族方言,以及表達(dá)喜悅的跺腳。到藏家門(mén)口,參與互動(dòng)式體驗(yàn)環(huán)節(jié)接踵而至,旅游者一一接受主人敬獻(xiàn)哈達(dá)并喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中,利用“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”和跺腳表示贊嘆。隨后,旅游者學(xué)做糌粑、喂吃糌粑,最后和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞,整個(gè)藏民家訪體驗(yàn)氣氛達(dá)到白熱化程度。靜態(tài)展示營(yíng)造出體驗(yàn)氛圍,動(dòng)態(tài)表演點(diǎn)燃體驗(yàn)熱情,參與互動(dòng)釋放體驗(yàn)激情,藏民家訪有效的使旅游者獲得終身難忘的體驗(yàn)價(jià)值。
3.4 巧妙設(shè)計(jì)情景式的參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)。
參與體驗(yàn)環(huán)節(jié),是提升旅游者體驗(yàn)價(jià)值不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
伯德·施密特的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)理論指出,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就是體驗(yàn)表演的過(guò)程,消費(fèi)者渴望扮演角色并參與演出。因此,當(dāng)靜態(tài)展示和動(dòng)態(tài)表演是讓旅游者充當(dāng)觀眾“看過(guò)癮、聽(tīng)過(guò)癮、吃過(guò)癮”,那么通過(guò)參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),則能讓旅游者通過(guò)直接參與而“演過(guò)癮”。
1情景式參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)類(lèi)似情景式戲劇,既需要設(shè)搭建舞臺(tái)、設(shè)置場(chǎng)景,還需要有表演主題并設(shè)定相關(guān)的角色。具體的設(shè)計(jì)過(guò)程,根據(jù)操作難易程度以及旅游者參與程度有所側(cè)重。如果需要滿足大多數(shù)或者全部旅游者的參與要求,那么可以設(shè)計(jì)內(nèi)容較少、容易控制、過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單的體驗(yàn)活動(dòng),如旅游者參與特色產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,或旅游者參與某一民俗文化表演活動(dòng)等形式。像藏民家訪中,提供材料,讓旅游者現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手制作糌粑,或藏民帶領(lǐng)游客共同跳“鍋莊舞”,雖然簡(jiǎn)單但是體驗(yàn)效果不俗。
當(dāng)然,增強(qiáng)體驗(yàn)價(jià)值的最佳方法是設(shè)計(jì)情景式的參與體驗(yàn)活動(dòng),即根據(jù)體驗(yàn)主題,精心選擇最具代表性的'民俗文化活動(dòng)、事件、過(guò)程,讓部分或者旅游者全部參與其中親身演繹。這要求事前設(shè)定好互動(dòng)活動(dòng)的主題、流程、角色安排,并準(zhǔn)備包括場(chǎng)景、道具、設(shè)備、服裝等在內(nèi)的設(shè)施,同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的控制安排。像云南大理旅游的“ 掐新娘”“、背新娘”婚慶活動(dòng),男女游客分別充當(dāng)“新娘”“、新郎”,在經(jīng)驗(yàn)豐富的主婚人帶領(lǐng)下 體驗(yàn)獨(dú)特的白族婚俗文化。
3.5 做好細(xì)節(jié),強(qiáng)化體驗(yàn)效果。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,在旅游體驗(yàn)過(guò)程中,細(xì)節(jié)往往更容易影響旅游者感受,增強(qiáng)或減弱體驗(yàn)效果。在涉及吃、住、游、乘、導(dǎo)、購(gòu)所有方面的民俗文化旅游體驗(yàn)過(guò)程中,整體環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔的細(xì)節(jié)問(wèn)題往往會(huì)對(duì)旅游者體驗(yàn)滿意度產(chǎn)生較大的影響。其中,合理布置景區(qū)游覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排干凈且數(shù)量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設(shè)計(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)的路標(biāo)及景點(diǎn)介紹牌是最容易打動(dòng)旅游者的細(xì)節(jié),尤其需要注意。另一個(gè)影響旅游者體驗(yàn)價(jià)值高低的細(xì)節(jié)是整體服務(wù)水平,需要投精力和時(shí)間,對(duì)包括導(dǎo)游在內(nèi)的相關(guān)旅游服務(wù)人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、嚴(yán)格的營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練,還需要根據(jù)旅游者需求盡可能提供多樣化的服務(wù)。
此外,對(duì)最佳旅游人員數(shù)量控制的小細(xì)節(jié)也會(huì)影響旅游者的體驗(yàn)感受,影響體驗(yàn)效果。過(guò)度擁擠,缺乏組織不但使游客失去游覽和參與的興趣,更會(huì)給整體環(huán)境衛(wèi)生整潔、服務(wù)水平帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。稍有不慎,就極容易使旅游體驗(yàn)的效果大大折扣。拿筆者經(jīng)歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會(huì)”兩個(gè)類(lèi)似的旅游項(xiàng)目比較,正是兩者人數(shù)組織的差異導(dǎo)致體驗(yàn)感受和價(jià)值大相徑庭。藏民家訪以藏民家庭為單位,一家一晚上就接待幾十個(gè)人,場(chǎng)面易于控制和管理,氣氛也能夠充分調(diào)動(dòng),效果較好。但摩梭篝火晚會(huì)是在容納五六百人的場(chǎng)地進(jìn)行,顯得擁擠雜亂,參與環(huán)節(jié)也組織無(wú)序,使旅游者興趣全無(wú),很多游客甚至提前離場(chǎng)。
3.6 開(kāi)發(fā)能呼應(yīng)體驗(yàn)主題的特色旅游產(chǎn)品。
對(duì)于旅游者而言,旅游購(gòu)物是旅游中不可缺少的重要組成部分,更是旅游體驗(yàn)的回憶和延續(xù)。然而面對(duì)琳瑯滿目的旅游產(chǎn)品,旅游者卻往往難以買(mǎi)到稱(chēng)心如意旅游產(chǎn)品,因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品往往毫無(wú)特色,千篇一律。沒(méi)有意識(shí)到旅游產(chǎn)品是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)延續(xù),缺乏針對(duì)性的開(kāi)發(fā)是問(wèn)題根源所在。
毋庸置疑,旅游產(chǎn)品能夠?yàn)槁糜嗡诘貛?lái)直接經(jīng)濟(jì)收入,然而經(jīng)濟(jì)收入的持續(xù)增長(zhǎng)則有賴(lài)于特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。要根據(jù)民俗文化體驗(yàn)激勵(lì)主題,選擇最能代表當(dāng)?shù)孛袼孜幕厣漠a(chǎn)品進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。像廣西壯族自治區(qū)靖安縣,精心選擇繡球作為特色旅游產(chǎn)品深耕細(xì)作,不僅形成了完整的繡球產(chǎn)業(yè)鏈,更創(chuàng)造出獨(dú)特的壯族“繡球”文化體驗(yàn)價(jià)值,在壯族民俗文化旅游市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,贏得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
此外,對(duì)旅游產(chǎn)品還可以從整體上布局,對(duì)購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行數(shù)量控制,同時(shí)對(duì)購(gòu)物產(chǎn)品的種類(lèi)進(jìn)行規(guī)劃,避免同質(zhì),制造錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)從呼應(yīng)“ 江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”的體驗(yàn)主題出發(fā),通對(duì)購(gòu)物點(diǎn)數(shù)量及產(chǎn)品種類(lèi)的統(tǒng)一布局、管理,不僅避免像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣變成喧鬧非凡的“商業(yè)古鎮(zhèn)”,而且差異化的旅游產(chǎn)品吸引旅游者爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi)。
除此之外,如何將交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等配套行業(yè)納入民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,共同創(chuàng)造出最大化的旅游體驗(yàn)價(jià)值也值得進(jìn)一步探討。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、 活動(dòng)目的:
“孩子是祖國(guó)的未來(lái)”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日,更是家長(zhǎng)的節(jié)日,也是絕好的商業(yè)機(jī)會(huì),“六一”國(guó)際兒童節(jié)不僅能帶動(dòng)人氣,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷(xiāo)售,而且能建立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌勢(shì)能。為了表示對(duì)孩子們的祝賀,我們結(jié)合其他促銷(xiāo)提前推出,通過(guò)兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的公益性活動(dòng),提高新世紀(jì)在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節(jié)來(lái)提高成人的消費(fèi),以特別的比賽互動(dòng)形式來(lái)營(yíng)造六一節(jié)的歡樂(lè)氣氛,促進(jìn)兒童商品的'銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高“新世紀(jì)”的知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間:
5月24日——6月1日(9天)
三、 活動(dòng)主題:
過(guò)六一新世紀(jì) 歡樂(lè)城 九天樂(lè)
四、 活動(dòng)內(nèi)容:
歡樂(lè)兒童節(jié)活動(dòng)一:六一兒童節(jié) 非常6 + 1 砸氣球 贏大獎(jiǎng)卡通面具歡樂(lè)大放送。
歡聚新世紀(jì)、童趣真滋味,我的童年,我的選擇,絢爛奪目的獎(jiǎng)品、豐富多彩的活動(dòng)!!5月24日至6月日,1000個(gè)卡通面具免費(fèi)大發(fā)放,凡光臨新世紀(jì)的兒童小朋友可免費(fèi)領(lǐng)取1個(gè)卡通面具,送完為止。
當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿61元的顧客(或小朋友),免費(fèi)贈(zèng)送由“鐘愛(ài)一生婚紗攝影”提供的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張,照片在一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。
當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿161元的顧客(或小朋友),享受其他優(yōu)惠后,再參加“非常6+1 砸氣球 贏大獎(jiǎng)” 活動(dòng)。(大家電除外)
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng): 16名 238元小龍哈比童車(chē)一輛
二等獎(jiǎng): 61名 59元亨得利學(xué)生書(shū)包一個(gè)
三等獎(jiǎng): 610名 28元旺旺大禮包一個(gè)
紀(jì)念獎(jiǎng): 6100名 1元伊利雪糕一支
◆活動(dòng)期間,童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品全場(chǎng)88折,
◆學(xué)生手提包特價(jià)1元、2元3元搶購(gòu)價(jià)!旱冰鞋特價(jià)32元,兒童手表、鐲子超低價(jià)!
◆時(shí)尚童裝童鞋新上市,款式多、禮品多、多款特價(jià)童裝童鞋、兒童、學(xué)生用品任你選!
◆納紋女裝08夏裝款新上市,買(mǎi)一件贈(zèng)納紋包一個(gè)。衣香麗影新款上市!
◆穿運(yùn)動(dòng)迎奧運(yùn)---花花公子夏季特賣(mài)會(huì),花花公子運(yùn)動(dòng)服飾搶購(gòu)價(jià)19元起!
歡樂(lè)兒童節(jié)活動(dòng)二:六一相約新世紀(jì) 我為災(zāi)區(qū)添祝福
四川汶川大地震災(zāi)情一直牽動(dòng)著億萬(wàn)中國(guó)人的心。災(zāi)難無(wú)情人有情,一方有難八方援。為了把涌動(dòng)的顆顆愛(ài)心匯聚,顆顆童心相連,把我們的愛(ài)傳遞出去,讓我們?yōu)檫h(yuǎn)在千里之外的災(zāi)區(qū)兒童小朋友祈禱祝福,我們發(fā)起“六一相約新世紀(jì)我為災(zāi)區(qū)添祝!被顒(dòng),歡迎小朋友積極參與,拿起身邊的筆,寫(xiě)下你對(duì)災(zāi)區(qū)兒童的祈禱、祝福。凡寫(xiě)祝福的兒童均贈(zèng)送一份小禮物。
歡樂(lè)兒童節(jié)活動(dòng)三:“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會(huì)
5月30日晚7:00,新世紀(jì)隆重舉行“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會(huì),邀請(qǐng)?zhí)锩缥璧笇W(xué)校專(zhuān)業(yè)少兒模特為你現(xiàn)場(chǎng)展示08新款童裝。你想?yún)⑴c嗎?你想展現(xiàn)你寶貝最炫、最酷、最聰明、最漂亮的一面嗎?只要有膽識(shí)、有信心就可報(bào)名參加,只要參加即有精美獎(jiǎng)品等您拿!
(報(bào)名時(shí)間:5月24日――5月29日,報(bào)名地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái),填妥報(bào)名表,投到服務(wù)臺(tái)處“漂亮寶貝”少兒模特走秀征集箱內(nèi)。
歡樂(lè)兒童節(jié)活動(dòng)四:綠色環(huán)保----超市在行動(dòng)!
綠色環(huán)保,從我做起,活動(dòng)期間,超市購(gòu)物單票滿48元,送環(huán)保袋1個(gè),滿96元送2個(gè),(最多送5個(gè))。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經(jīng)驗(yàn)方法】
。ㄒ唬┥鐓^(qū)發(fā)帖回帖
這個(gè)不用多說(shuō)了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣(mài)家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來(lái)數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾,(就像我一樣,發(fā)了N多垃圾貼,根本沒(méi)人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!
。ǘ┑狡渌搲l(fā)軟廣告
除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會(huì)被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費(fèi)了?梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫(xiě)個(gè)帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
。ㄋ模⿲氊惿霞軙r(shí)間
應(yīng)該大部分賣(mài)家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧?不過(guò)為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣(mài)家,這里再羅嗦一下。買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!
(五)合理設(shè)置寶貝名稱(chēng)
寶貝名稱(chēng)盡量多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。
。┯煤脵淮巴扑]
千萬(wàn)不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買(mǎi)家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆叮∫欢ㄒ扑]快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦!
。ㄆ撸├煤迷u(píng)價(jià)管理
評(píng)價(jià)管理包括你給買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買(mǎi)家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢(qián)又不費(fèi)事,能起到一定的宣傳效果,何樂(lè)而不為呢?同時(shí)買(mǎi)家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋?zhuān)迷u(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,因?yàn)樵S多聰明的買(mǎi)家在買(mǎi)我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià),這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!
(八)利用店鋪留言進(jìn)行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫(xiě)出來(lái),促銷(xiāo)信息寫(xiě)出來(lái),買(mǎi)家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購(gòu)買(mǎi)的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),進(jìn)去先看一下人家賣(mài)的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦,說(shuō)不定被吸引到你店里來(lái)呢!
。ň牛┯煤脤氊惷枋瞿0
現(xiàn)在賣(mài)寶貝描述模板的賣(mài)家非常的多,很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們?cè)趯?duì)某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候,在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買(mǎi)家在查看寶貝描述的時(shí)候,就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買(mǎi)家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了,不會(huì)看店里其他的東東哦!個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的。
。ㄊ┑卿浉鞔笏阉饕
此計(jì)難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡(jiǎn)單的事呀!
。ㄊ唬┘尤胪
加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說(shuō)話露臉,大家對(duì)你熟悉了,自然偶爾也會(huì)到你店里去看看,想買(mǎi)的時(shí)候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買(mǎi)家來(lái)哦!不過(guò)加群也要有選擇性的加,有些群就像個(gè)死群,從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話,那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯(cuò)。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
。ㄊ┤喊l(fā)信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。我就經(jīng)常收到這樣的廣告,比較惹人反感。所以建議大家還是要適度,千萬(wàn)要把握好,不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。
。ㄊ├猛鸂顟B(tài)信息
你的旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎?趕緊改改吧,把它改成“上新貨了!”或者“特價(jià)促銷(xiāo),8折優(yōu)惠了!”或者“滿50包郵了!”等等一系列的促銷(xiāo)信息或者廣告信息,這樣買(mǎi)家才能更容易的看到你的最新?tīng)顟B(tài),如果夠誘人的話,自然就到你的店里來(lái)咯!
。ㄊ模┼]件廣告
利用電子郵件,給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件,當(dāng)然開(kāi)頭要問(wèn)候一下對(duì)方的近況,或者寫(xiě)些關(guān)心的話,隨后附上我們開(kāi)淘寶店的消息,寫(xiě)上我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,我們的'店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達(dá)到我們的目的了 嘿嘿 !
。ㄊ澹┙M織親友幫你宣傳
長(zhǎng)這么大了,認(rèn)識(shí)的朋友不少了吧?從小學(xué)到初中,再到高中大學(xué),同學(xué)也不少吧?那么動(dòng)員起來(lái)吧,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說(shuō)不定他們的朋友當(dāng)中有不少的買(mǎi)家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng),不好好利用不是浪費(fèi)嗎?
(十六)散發(fā)名片或宣傳單
現(xiàn)在印宣傳單也便宜,一張幾分錢(qián),印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā),比如學(xué)校附近等等。針對(duì)不同的產(chǎn)品,面對(duì)的客戶(hù)不一樣,所以此計(jì)應(yīng)用時(shí)要找對(duì)地方。
。ㄊ撸┘尤肷堂
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品正好你店里有的話,盟友會(huì)給你介紹過(guò)來(lái)的哦!而且加入商盟以后,買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 呵呵 !
。ㄊ耍﹤(gè)人空間管理
個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過(guò)你的空間有多少人訪問(wèn)嗎?當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候,就好象走到了我們的店門(mén)口,進(jìn)不進(jìn)我們的店,那就看我們的大門(mén)口有沒(méi)有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫(xiě)一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來(lái)看的時(shí)候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買(mǎi)家呢?當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無(wú)味的廣告哦,其他加一些內(nèi)容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來(lái)了一遍還想來(lái)第二遍的樣子,那樣就更完美了。
。ㄊ牛┵嶃y幣搶廣告位
社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬(wàn),能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過(guò)搶廣告位也不容易,搶的人太多不說(shuō),還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫(xiě)精華貼吧,不知道寫(xiě)啥。想回答問(wèn)題賺銀幣吧,好像那些問(wèn)題自己都不知道。只能靠參加活動(dòng)來(lái)賺取銀幣。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),為了能上社區(qū)的廣告,辛苦點(diǎn)也值得!不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
。ǘ╆P(guān)注求購(gòu)信息
經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看,有沒(méi)有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒(méi)有買(mǎi)家求購(gòu)的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷(xiāo)一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
(二十一)多搞促銷(xiāo)活動(dòng)
五一節(jié)快到啦,買(mǎi)家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買(mǎi)到特價(jià)商品哦,看看我們的店里有特價(jià)的嗎?如果沒(méi)有,慘啦,肯定沒(méi)人光顧,趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷(xiāo)吧~,錢(qián)少賺點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,信譽(yù)上去了嘛,而且薄利多銷(xiāo),人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷(xiāo)哦,平時(shí)也多搞促銷(xiāo)活動(dòng)拉人氣,只有人氣旺了,生意才會(huì)越來(lái)越紅火哦。
(二十二)發(fā)紅包,抵價(jià)卷,送小禮物
此計(jì)研究不深,但據(jù)說(shuō)效果也很好哦,有空研究一下~,在此僅提出此計(jì),讓大家知道有這么一個(gè)不錯(cuò)的方法哦。
。ǘ┙(huì)員折扣制度
想讓第一次上門(mén)的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來(lái)個(gè)會(huì)員折扣吧,把買(mǎi)家設(shè)置為會(huì)員,以后來(lái)買(mǎi)東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買(mǎi)這個(gè)東東的時(shí)候,自然又會(huì)到我們的店里來(lái)啦 哈哈!
。ǘ模┰L問(wèn)老顧客
想讓買(mǎi)家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買(mǎi)家生日之類(lèi)的特殊日子,一定要記得給買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節(jié)日快樂(lè)哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì)把我們記在心里,在到需要買(mǎi)東西的時(shí)候,就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買(mǎi)他心里都會(huì)過(guò)意不去的。長(zhǎng)此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
。ǘ澹┏(jí)買(mǎi)家秀
當(dāng)買(mǎi)家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時(shí)的跟買(mǎi)家聯(lián)系,看他們對(duì)貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì)而產(chǎn)生的中評(píng)或者差評(píng),保持我們良好的信譽(yù)度;如果買(mǎi)家對(duì)我們的寶貝很滿意,那我們就可以請(qǐng)買(mǎi)家們幫我們做宣傳咯,把買(mǎi)到的寶貝到社區(qū)的超級(jí)買(mǎi)家秀專(zhuān)區(qū)去秀出來(lái),讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買(mǎi)家寫(xiě)出來(lái)的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了!這個(gè)方法效果好,而且不用花錢(qián),值得一試!
(二十六)建立詳細(xì)的客戶(hù)資料
當(dāng)我們的買(mǎi)家越來(lái)越多的時(shí)候,是不是覺(jué)得很難記住這么多買(mǎi)家的信息呢?是不是有時(shí)候某個(gè)買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家給我們發(fā)信息來(lái)了,卻想不起他是誰(shuí)呢?注意了 ,出現(xiàn)這種狀況可是很危險(xiǎn)哦!買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得你不重視他,下次再也不會(huì)到你的店里來(lái)買(mǎi)了!多么可悲的事情啊,堅(jiān)決不能讓這種事情發(fā)生!于是我們就要建立完善的客戶(hù)資料咯,不僅要記下買(mǎi)的是什么東西,還要寫(xiě)下什么時(shí)候買(mǎi)的,買(mǎi)了以后感覺(jué)如何,滿意不滿意,有哪些對(duì)方下次需要注意的。。。等等這些信息,都要記錄下來(lái),等下次這個(gè)買(mǎi)家再來(lái)的時(shí)候,我們就清楚的知道該怎樣為這個(gè)上帝服務(wù)~ 這樣一來(lái),老客戶(hù)才能長(zhǎng)久的留住哦!
。ǘ撸⿲ふ彝匈u(mài)家的顧客
這一計(jì)說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)不太光彩,說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過(guò)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買(mǎi)過(guò)他東西的買(mǎi)家聯(lián)系,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,完善的服務(wù)去爭(zhēng)取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、礦泉水市場(chǎng)分析
隨著自然生活環(huán)境的不斷惡化,亞健康人群及不良飲食帶來(lái)的現(xiàn)代病困擾的不斷增加,越來(lái)越多的人開(kāi)始追求有機(jī)、健康、天然、無(wú)污染的食品,以期通過(guò)膳食調(diào)理來(lái)改善已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的身體內(nèi)環(huán)境。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓我們無(wú)法從琳瑯滿目的萬(wàn)千商品中有效辨別和選擇適合自己以及家人的食品。
有關(guān)資料顯示,我國(guó)人群中符合世界衛(wèi)生組織健康標(biāo)準(zhǔn)者僅占15%,處于亞健康人群占75%,主要年齡段在20-45歲之間。這樣的現(xiàn)象存在于很多發(fā)展中國(guó)家,也可稱(chēng)作“GDP病”,即:發(fā)展中國(guó)家人均GDP發(fā)展中,居民膳食結(jié)構(gòu)變化迅速,處于諸多營(yíng)養(yǎng)性疾病的高發(fā)階段,包括:高血壓、高血糖、高血脂、痛風(fēng)、肥胖等代謝綜合癥,心腦血管疾病以及亞健康。其根據(jù)大于攝入大量酸性物質(zhì)——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類(lèi)蛋類(lèi)食物,而纖維類(lèi)食物少,運(yùn)動(dòng)量降低,破壞人體內(nèi)環(huán)境酸堿平衡。
生命的質(zhì)量既要看壽命的長(zhǎng)短,也要看生命的狀態(tài)。健康長(zhǎng)壽、青春不老是每一個(gè)人對(duì)自身生活質(zhì)量的最高要求。水是生命之源,萬(wàn)物之本。在生活用水危機(jī)越來(lái)越嚴(yán)重、越來(lái)越匱乏的今天,高端礦泉飲用水的市場(chǎng)量正以每年80%的速度在穩(wěn)步遞增,已占據(jù)水市場(chǎng)份額的10%,5-10元區(qū)間的中高端安全健康飲用水市場(chǎng)正逐步得到重視與接納。
二、高端礦泉水行業(yè)狀況分析
1、行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀
礦泉水屬于礦產(chǎn)資源,是水資源中的特殊品種。我國(guó)礦泉水市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,其發(fā)展速度令人感到震驚。從高級(jí)賓館到個(gè)體商販地?cái),都在?jīng)營(yíng)銷(xiāo)售礦泉水,從招待國(guó)家元首的國(guó)宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經(jīng)過(guò)近幾年的品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、圈地(水源)戰(zhàn)之后,我國(guó)的礦泉水行業(yè)漸漸步入成熟。隨著市場(chǎng)消費(fèi)觀念和科學(xué)飲水觀念的提高,礦泉水在飲用水市場(chǎng)中的份額不斷提升,中國(guó)礦泉水市場(chǎng)每年都以20%的速度遞增,20xx年我國(guó)礦泉水消費(fèi)量達(dá)100萬(wàn)噸。
隨著人們對(duì)飲用水要求的提高,許多企業(yè)與品牌都在開(kāi)始嘗試拓展新領(lǐng)域。消費(fèi)需求拉動(dòng)國(guó)內(nèi)礦泉水市場(chǎng)迎來(lái)高端時(shí)代。國(guó)內(nèi)高端礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)的形成,
跨國(guó)企業(yè)巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場(chǎng)的推廣力度,紛紛加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐。同時(shí),國(guó)內(nèi)礦泉水廠商也逐漸加大針對(duì)高端市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)建設(shè)投入,涌現(xiàn)出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國(guó)內(nèi)高端礦泉水品牌。高端礦泉水來(lái)勢(shì)洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業(yè)新的選擇。
我國(guó)是人均礦泉水消費(fèi)量世界最低的國(guó)家之一,城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)量還不到10升。所以,我國(guó)礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。隨著環(huán)境污染的加劇,消費(fèi)者對(duì)“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質(zhì)成為主要的追求,高端礦泉水正以其純凈、無(wú)糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一,符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長(zhǎng)期飲用的天然健康水,更是天然的保健飲品。預(yù)計(jì)在20xx年,我國(guó)高端礦泉水銷(xiāo)售規(guī)模將超過(guò)50億元,到20xx年,銷(xiāo)售規(guī)模將達(dá)100億元。
2、該類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量
在我國(guó)21世紀(jì)最具發(fā)展前景的.十大產(chǎn)業(yè)排序中,制水產(chǎn)業(yè)排在第六位,市場(chǎng)容量每年在1000億元以上。近20年是中國(guó)礦泉水業(yè)發(fā)展迅猛的時(shí)期,目前國(guó)內(nèi)的礦泉水企業(yè)大約1200多家,而生產(chǎn)能力在萬(wàn)噸以上的企業(yè)僅占10%。20xx—20xx年,礦泉水業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值保持快速上漲,年均增長(zhǎng)率33%,復(fù)合增長(zhǎng)率26.23%。
人類(lèi)飲用水已從天然水——自來(lái)水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國(guó)家的礦泉水人均消費(fèi)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐洲。如泰國(guó)為70升,香港為70升,日本為10升,中國(guó)內(nèi)地僅為2-2.5升,只有歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的1/50。若人均消費(fèi)增加1升,礦泉水產(chǎn)量將比目前增加2/3,因此我國(guó)礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)潛力甚大。
據(jù)近3年統(tǒng)計(jì),中國(guó)礦泉水市場(chǎng)每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國(guó)瓶裝飲用水的產(chǎn)量達(dá)到3160萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)近30%,20xx-2009年中國(guó)瓶裝飲用水產(chǎn)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)23%,20xx-2015年依然維持在年復(fù)合增長(zhǎng)率在10%以上。
3、行業(yè)市場(chǎng)格局
我國(guó)瓶裝水行業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的品牌大戰(zhàn)、水種(類(lèi))之爭(zhēng)、價(jià)格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場(chǎng)格局已基本形成,各大品牌市場(chǎng)份額也相對(duì)穩(wěn)定,比如礦泉水領(lǐng)域主要是達(dá)能益力、景田、藍(lán)劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂(lè)百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表,天然泉水以農(nóng)夫山泉為代表,礦物質(zhì)水以康師傅
為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷(xiāo)售商的貨架和特價(jià)促銷(xiāo)等活動(dòng),除了大型瓶裝水企業(yè)為了適應(yīng)飲用水的新形勢(shì),將部分生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現(xiàn),其結(jié)果只能是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),造成整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)率一再下降,銷(xiāo)售利潤(rùn)也很薄,完全依靠增大銷(xiāo)量維持。
瓶裝飲用水行業(yè)在經(jīng)過(guò)礦泉水與純凈水之爭(zhēng)和品牌大戰(zhàn)后,礦泉水產(chǎn)業(yè)雖然受到一定的沖擊,但消費(fèi)者明顯提高了科學(xué)飲水觀念,關(guān)注礦泉水中礦物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)對(duì)人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時(shí),生產(chǎn)企業(yè)也從中悟出了發(fā)展多元化飲用水產(chǎn)業(yè)的道理。礦泉水行業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇,市場(chǎng)有了明顯回升,瓶裝水開(kāi)始形成新的格局。一些生產(chǎn)純凈水的知名品牌大企業(yè),尋找大型優(yōu)質(zhì)礦泉水源,開(kāi)始生產(chǎn)瓶裝礦泉水。如:
娃哈哈集團(tuán)1999年在長(zhǎng)白山建立了年產(chǎn)量10萬(wàn)噸的瓶裝礦泉水生產(chǎn)線。 20xx年,農(nóng)夫山泉投資4.7億元在靖宇縣錯(cuò)草泉建成30萬(wàn)噸礦泉水生產(chǎn)基地。
頂新集團(tuán)(康師傅)投資5億元的長(zhǎng)白山靖宇縣銀龍泉礦泉水生產(chǎn)基地。 吳太集團(tuán)也已落戶(hù)長(zhǎng)白山,建30萬(wàn)噸礦泉水生產(chǎn)基地。
深圳景田水業(yè)公司以生產(chǎn)純凈水著稱(chēng),近年來(lái)也全面介入瓶(桶)裝礦泉水市場(chǎng),一躍成為華南地區(qū)的礦泉水著名品牌。
統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)、廈門(mén)惠爾康集團(tuán)等一批知名飲料企業(yè)也希望礦泉水委員會(huì)協(xié)助尋找優(yōu)質(zhì)水源,投資建廠。
20xx年,藍(lán)劍飲品集團(tuán)踏足四川飲用水產(chǎn)業(yè),提出宣傳口號(hào)“我們只銷(xiāo)售健康——天然礦泉水”,短短3年,礦泉水在四川從20%的飲用水市場(chǎng)份額迅速增長(zhǎng)到80%。
云南大山飲品公司上個(gè)世紀(jì)九十年代是國(guó)內(nèi)幾大飲用水品牌在云南的代理商。1999年,公司自己建立了易門(mén)飲用水生產(chǎn)基地,頭兩年以生產(chǎn)純凈水為主要產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng),年銷(xiāo)幾萬(wàn)噸。20xx年后,跳躍式發(fā)展,03年收購(gòu)古月泉,建立了呈貢飲用水基地,06年11月兩個(gè)基地共生產(chǎn)銷(xiāo)售瓶裝和桶裝飲用水近50萬(wàn)噸,其中礦泉水比例占到了70%,并出口緬甸、老撾、泰國(guó)、越南等東南亞國(guó)家。
西藏發(fā)展(上市公司)與嘉士伯國(guó)際合資成立西藏冰川礦泉水公司,投資5億元,在西藏當(dāng)雄海拔5100米的優(yōu)質(zhì)礦泉水源地建立當(dāng)時(shí)世界上最高海拔的礦泉水生產(chǎn)基地。通過(guò)國(guó)際化管理和經(jīng)營(yíng),利用西藏圣地概念、冰川概念、優(yōu)質(zhì)礦泉水概念,將5100礦泉水打造成中國(guó)的世界級(jí)礦泉水品牌。
20xx年9月,國(guó)際飲料巨頭達(dá)能在廣東惠州投資興建的亞洲最大天然礦泉水生產(chǎn)基地,投資5億元,年生產(chǎn)天然礦泉水50萬(wàn)噸。除了達(dá)能,其他各路資本也紛紛加速進(jìn)入礦泉水領(lǐng)域。并購(gòu)、參股、擴(kuò)建已成為今年內(nèi)飲用水行業(yè)最?yuàn)Z目的景象。20xx年6月,國(guó)內(nèi)純凈水巨頭華潤(rùn)怡寶收購(gòu)珠海本土企業(yè)加林山,深圳景田收購(gòu)廣州市鰲峰礦泉水公司。20xx年初,雀巢出手收購(gòu)云南大山70%的控股權(quán)。此外,金龍魚(yú)的母公司益海嘉里,德國(guó)高端礦泉水第一品牌洛斯巴赫,涼茶大王“王老吉”母公司加多寶集團(tuán),以礦物質(zhì)水著稱(chēng)的康師傅,近年來(lái)都在國(guó)內(nèi)緊鑼密鼓地加緊圈地。
20xx年10月,大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、一方實(shí)業(yè)集團(tuán)、聯(lián)想投資集團(tuán)與泛海投資集團(tuán)共同投資上百億元在東北長(zhǎng)白山地區(qū)開(kāi)發(fā)中高端礦泉水,其中萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林表示:現(xiàn)在實(shí)業(yè)公司與投資公司都開(kāi)始關(guān)注與民生及生活品質(zhì)息息相關(guān)的行業(yè),上百億元的投資回報(bào)期約為7-8年,之后將帶來(lái)持續(xù)不斷的投資收益。同時(shí)結(jié)合生態(tài)旅游打造更全面的天然養(yǎng)生環(huán)境。
4、行業(yè)的市場(chǎng)前景
市場(chǎng)的消費(fèi)是礦泉水產(chǎn)業(yè)發(fā)展的直接源動(dòng)力。但在市場(chǎng)背后,礦泉水企業(yè)卻在經(jīng)受著市場(chǎng)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的折磨。產(chǎn)品成本上升,價(jià)格下降,供大于求,市場(chǎng)飽和,造成了企業(yè)營(yíng)利的少,虧損的多。加上近年來(lái),國(guó)外礦泉水企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),使我國(guó)礦泉水發(fā)展面臨極大考驗(yàn)。
。1)龐大的消費(fèi)人口基數(shù)是我國(guó)礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)的最大潛力,且目前人均消費(fèi)量是世界最低的國(guó)家之一;
。2)人們生活觀念的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)了礦泉水消費(fèi)。生活水平提高和水環(huán)境污染加重,健康越來(lái)越引起人們的重視;
(3)礦泉水以其自身品質(zhì)的優(yōu)越性,必然會(huì)在飲品行業(yè)中占據(jù)重要地位。隨著時(shí)間的推移,純凈水、蒸餾水等將退出飲水市場(chǎng),為礦泉水發(fā)展留下相當(dāng)大的空間;
。4)有特色礦泉水產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)將具有一定的發(fā)展?jié)摿。我?guó)市場(chǎng)上的礦泉水產(chǎn)品絕大部分是硅、鍶或硅鍶復(fù)合型無(wú)汽礦泉水。
三、高端礦泉水消費(fèi)者分析
1、認(rèn)為該類(lèi)產(chǎn)品最好的品牌,原因:
目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的高端礦泉水品牌,根據(jù)其品牌知名度、市場(chǎng)占有量、商超貨柜陳列率等因素比較:
。1)法國(guó)依云礦泉水
依云(Evian)是一個(gè)水源來(lái)自數(shù)個(gè)靠近法國(guó)埃維昂萊班的礦泉水品牌。1991年由達(dá)能集團(tuán)所有。依云是個(gè)只有7300居民的法國(guó)小鎮(zhèn),它背靠阿爾卑斯山,面臨萊芒湖,湖對(duì)面是瑞士的洛桑。依云是法國(guó)人休閑度假的好去處,夏天作療養(yǎng),冬天來(lái)滑雪。
依云礦泉水產(chǎn)于法國(guó)阿爾卑斯山,經(jīng)過(guò)最少15年冰川巖層過(guò)濾而成,含有多種礦物質(zhì),持續(xù)使用可以增加皮膚彈性。其特殊噴嘴設(shè)計(jì)每次可噴出數(shù)百萬(wàn)滴依云天然礦泉水,有助及滋潤(rùn)面部肌膚并有助于妝容貼面持久。
連續(xù)使用2周后使您的肌膚含水量增加60%。冬天辦公室內(nèi)的熱空調(diào)特別容易讓肌膚的水分流失,即時(shí)有效補(bǔ)充水分,勢(shì)在必行。
經(jīng)過(guò)15年法國(guó)阿爾卑斯山深處古冰川的過(guò)濾作用,依云天然礦泉水緩慢而穩(wěn)步地獲得了一種獨(dú)特的礦物質(zhì)均衡。它的鈉含量低,含有均衡的礦物成分,特別適合母親和嬰兒飲用。依云在水源地進(jìn)行灌裝,整個(gè)過(guò)程中沒(méi)有任何外界接觸或污染。法國(guó)政府特別規(guī)定,依云水源地周邊500公里之內(nèi),不許有任何人為污染的存在。這些措拖,保證了依云礦泉水200多年來(lái)的品質(zhì)和口味基本不變。
另外依云的SPA也很著名。世界上有三大著名的中低溫地?zé)崽,匈牙利、俄羅斯、法國(guó)各占其一。法國(guó)擁有的溫泉數(shù)占?xì)W洲的五分之一,而法國(guó)人最引以為自豪的則是他們的醫(yī)療溫泉,依云、薇姿都是其中的代表。依云溫泉是世界上唯一的天然等滲溫泉。
產(chǎn)品系列包括:依云天然礦泉噴霧;Evian 依云-天然礦泉水面膜;Evian 依云-補(bǔ)水嫩白面霜;Evian 依云香體乳液;Evian 依云-礦泉補(bǔ)水嫩白防曬;Evian 依云-補(bǔ)水凈白洗面奶;Evian 依云-補(bǔ)水嫩白乳液;Evian 依云-補(bǔ)水嫩白化妝水。
。2)西藏5100冰川礦泉水
西藏5100來(lái)自念唐古拉山脈海拔5100米的原始冰川水源地,含有鋰、鍶、偏硅酸等豐富礦物質(zhì)和微量元素。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、 目標(biāo)任務(wù):
“橄欖城”住宅可銷(xiāo)售面積約為 ㎡,按此條件公司規(guī)定“橄欖城”
項(xiàng)目部總體銷(xiāo)售目標(biāo)為:在20xx年12月31日前(共約6個(gè)月),完成住宅部分 約 ㎡銷(xiāo)售。按月度分解如下:(具體月度銷(xiāo)售任務(wù)可按實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)
二、基本待遇:
1、各崗位基本待遇
三、任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
1、 銷(xiāo)售主管、置業(yè)顧問(wèn)任務(wù)獎(jiǎng):
2、 如果小組全員完成當(dāng)月任務(wù),銷(xiāo)售主管的任務(wù)獎(jiǎng)再增加100元
3、 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理任務(wù)獎(jiǎng):
四、提成獎(jiǎng)勵(lì)
1、銷(xiāo)售主管、置業(yè)顧問(wèn)基本提成:
2、 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理基本提成:
12月31日以前完成總體任務(wù)的%以上,基本提成為:‰;
提成獎(jiǎng)計(jì)算方式:實(shí)際銷(xiāo)售面積×各計(jì)提指標(biāo)=提成金額
五、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)
每月評(píng)選“橄欖城”銷(xiāo)售冠軍一名,獎(jiǎng)金額度如下:
六、優(yōu)勝小組獎(jiǎng)
每季小組任務(wù)合計(jì)超額完成 套以上,設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)800元。獎(jiǎng)金由銷(xiāo)售小組自行分配。
七、以上各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)可以累加進(jìn)行
八、兌現(xiàn)方式
1、工資及各種獎(jiǎng)金于次月支付;
2、銷(xiāo)售主管、置業(yè)顧問(wèn)提成的兌現(xiàn)條件:
。1) 合同簽訂,首期款到位,次月兌現(xiàn)計(jì)提的50%;
。2) 合同備案到位,次月兌現(xiàn)剩余的30%;
。3) 公司階段目標(biāo)按時(shí)完成,次月兌現(xiàn)剩余的20%。
3、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理提成的兌現(xiàn)條件:
公司階段目標(biāo)按時(shí)完成,次月兌現(xiàn)。
九、綜合考核
1、直接上司對(duì)下屬有人事建議權(quán);
2、直接上司對(duì)下屬的能力與表現(xiàn)按月進(jìn)行考核評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果發(fā)放下屬的職務(wù)津貼、崗位津貼、基本獎(jiǎng);
3、當(dāng)月未完成任務(wù)者進(jìn)行末位考核淘汰制,次月進(jìn)入考核狀態(tài);
4、工作表現(xiàn)與公司要求有差距的員工,無(wú)論其工作業(yè)績(jī)?nèi)绾,可能隨時(shí)被辭退;
5、銷(xiāo)售主管如果連續(xù)兩個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù),自動(dòng)降為置業(yè)顧問(wèn),待遇隨之下降。
十、執(zhí)行規(guī)定
1、員工主動(dòng)辭職、自動(dòng)離職和因個(gè)人原因被辭退的,自離崗之日起,未兌現(xiàn)提成一律不再兌現(xiàn),工資按日計(jì)算于次月發(fā)放;
2、因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)虮惶蕴膯T工必須將前期銷(xiāo)售工作完成并負(fù)責(zé)后續(xù)回款及服務(wù)工作到位方能按規(guī)定領(lǐng)取80%的提成,否則該套房產(chǎn)的銷(xiāo)售提成不予兌現(xiàn)。
3、公司員工調(diào)職的,置業(yè)顧問(wèn)須繼續(xù)完成銷(xiāo)售后續(xù)回款工作,若因特殊原因只能負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作而未負(fù)責(zé)后續(xù)回款及服務(wù)工作的情況,則該套房產(chǎn)銷(xiāo)售提成的20%應(yīng)給予幫助辦理回款及服務(wù)工作的'人員享有;
4、置業(yè)顧問(wèn)在正常銷(xiāo)售過(guò)程中,若出現(xiàn)只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作而未負(fù)責(zé)后續(xù)回款及服務(wù)工作的情況,則該套房產(chǎn)的銷(xiāo)售提成不予兌現(xiàn),公司將該套房產(chǎn)的50%提成給予幫助后續(xù)回款及服務(wù)工作的人員。
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