【推薦】營(yíng)銷方案匯總6篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編收集整理的營(yíng)銷方案6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷方案 篇1
一、 活動(dòng)主題：
激情9月 溫馨金秋 —— 恩情傳遞
活動(dòng)目的：
1.活動(dòng)以幫助店內(nèi)老顧客感恩朋友，延續(xù)友情為突破口.
2.以活動(dòng)吸引老顧客留下朋友聯(lián)系方式，以老客戶名義給朋友進(jìn)行價(jià)值XX元，項(xiàng)目贈(zèng)送.
三、活動(dòng)操作：
第一步：短信形式將活動(dòng)通知所有店內(nèi)老顧客；
短信內(nèi)容1：生命是一場(chǎng)漂泊的漫旅，遇見你，那是一個(gè)美麗的意外。我珍惜每個(gè)可以被我稱作朋友的人，因?yàn)槟鞘强梢宰屍吹男鸟v足的地方。感謝你，是你給了我彌足珍貴的友誼。由XX美容院舉辦 激情7月 清爽夏日 —— 恩情傳遞活動(dòng)正式啟動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間x月x日——x日止。
短信內(nèi)容2：XX美容院為感恩答謝老顧客,凡店內(nèi)老顧客均可免費(fèi)獲得由美容院提供價(jià)值XX元的恩情大禮包，每人僅限X個(gè)。老顧客只需提供朋友聯(lián)系方式及姓名,然后由美容院統(tǒng)一用短信或者信函通知老顧客朋友（告知她在XX美容院消費(fèi)的XX朋友為了感謝她這些年以來(lái)對(duì)她生活及工作的幫助，訂購(gòu)了價(jià)值多少錢的禮包贈(zèng)送給她）
第二步：電話通知老顧客朋友；（告知由她在我們美容院消費(fèi)的XX朋友為了感謝她這些年以來(lái)對(duì)她生活及工作的幫助，訂購(gòu)了價(jià)值多少錢的禮包）
話術(shù)內(nèi)容：X姐，您好，我是XX美容院的XX，您有一位在我們XX美容院消費(fèi)叫做XX的朋友，非常感激您這么多年對(duì)她生活與工作的關(guān)心與幫助，在我們美容院花了XX元，為您訂購(gòu)了一個(gè)價(jià)值XX元的恩情禮物，同時(shí)里面有您朋友親自寫給您，她一直以來(lái)想對(duì)您表達(dá)的祝福及感謝話語(yǔ)，現(xiàn)在我和您核實(shí)下詳細(xì)信息（核實(shí)）， X姐我們XX美容院將會(huì)在12小時(shí)以內(nèi)，安排快遞公司幫您郵寄過(guò)來(lái)，請(qǐng)您注意查收。謝謝，祝您工作愉快，身體健康！
第三步：電話再次回訪老顧客朋友；（確認(rèn)及預(yù)約到店時(shí)間）
話術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是xx美容院xx，請(qǐng)問(wèn)您收到快遞了嗎？（等待回答）收到�。櫩停琗X姐，這份禮物，代表著X姐對(duì)您多年以來(lái)的感情與感謝，希望您和XX姐之間這份友誼可以地久天長(zhǎng)。X姐，因?yàn)槲覀兠廊菰簠⑴c這次活動(dòng)的`人多，所以需要提前預(yù)約.您看您什么時(shí)候方便來(lái)美容院進(jìn)行禮包激活和消費(fèi)呢？您看明天上午X點(diǎn)行嗎？（等待回答）那我就在明天上午X點(diǎn)給您打電話提醒您（提前一個(gè)小時(shí)提醒顧客），希望不會(huì)打攪到您！謝謝，祝您身體健康，心情愉快！
第四步：電話提醒老顧客朋友；（第二天）
話術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是XX美容院XX，昨天打電話和您預(yù)約今天給您做禮包激活的，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在過(guò)來(lái)了嗎？X姐！現(xiàn)在正好美容院顧客不是很多，這樣便于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的美容服務(wù).XX姐！那我們待會(huì)見！
二、 物料準(zhǔn)備：
1. 恩情卡設(shè)計(jì)：
2. 信封封面設(shè)計(jì)：（統(tǒng)一信紙，由顧客統(tǒng)一書寫）
3. 信封封底設(shè)計(jì)：
4. 信紙?jiān)O(shè)計(jì)：
5. 宣傳橫幅：
三、 注意事項(xiàng)：
1. 及時(shí)做好老顧客朋友信息詳細(xì)登記；
2. 及時(shí)進(jìn)行電話信息確認(rèn)（在索取朋友信息中，不排除有些老顧客不能夠準(zhǔn)確說(shuō)明朋友詳細(xì)收件地址）；
3. 美容院在設(shè)計(jì)恩情大禮包時(shí)候必須設(shè)置3次以上的項(xiàng)目，可以有效規(guī)避新顧客消費(fèi)完第一次沒(méi)有成交，還有后續(xù)繼續(xù)服務(wù)銷售機(jī)會(huì)，其次需要保證體驗(yàn)項(xiàng)目的效果；
4. 美容院可以根據(jù)店內(nèi)卡項(xiàng)實(shí)際情況，推出三種卡項(xiàng)恩情會(huì)員卡、療程卡、綜合卡.會(huì)員卡入門坎可以將金額稍微比以往降低，比如：原來(lái)五千入會(huì)門檻，現(xiàn)在活動(dòng)期間可以3000元享受.恩情活動(dòng)會(huì)員是一種新概念.美容院需要針對(duì)推出的體驗(yàn)項(xiàng)目，預(yù)先進(jìn)行療程卡設(shè)置及綜合卡設(shè)置。
營(yíng)銷方案 篇2
一、總體思路與態(tài)度：
1、口碑營(yíng)銷為主，開發(fā)新客戶為主；
2、自建群為主；
我們的態(tài)度：簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情專業(yè)做，堅(jiān)持更新，堅(jiān)持溝通。
二、基本設(shè)置方案具體內(nèi)容：
1、qq號(hào)申請(qǐng)：前期申請(qǐng)一個(gè)普通號(hào)，后期可根據(jù)情況申請(qǐng)qq高級(jí)會(huì)員，費(fèi)用公司承擔(dān)。
2、qq號(hào)管理：
（1）頭像、昵稱及狀態(tài)：頭像以合作手勢(shì)或者相關(guān)頭像為主，如果所添加準(zhǔn)客戶多為男性，頭像改為美女照片；昵稱定為“汽配服務(wù)專家”，輸入時(shí)前面空兩格；狀態(tài)在線即可，如咨詢?nèi)耸勘姸�，改為“Q我吧”狀態(tài)；
�。�2）簽名：火速網(wǎng)絡(luò)—專業(yè)建站，十年品質(zhì)—讓你的企業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)明星！（一般不改，如要修改或有更好的簽名請(qǐng)告知主管）；
�。�3）空間：
日志板塊主要放公司規(guī)章制度、企業(yè)建站營(yíng)銷知識(shí)型文檔、公司服務(wù)性文件及客戶推廣案例文本；
照片板塊放置客戶合影、合同照片、部分企業(yè)照片、部分企業(yè)產(chǎn)品照片；
互動(dòng)板塊時(shí)常注意客戶留言；
�。�4）好友分類分類：統(tǒng)一分為：已簽單客戶、意向較大客戶（意向較大標(biāo)準(zhǔn)銷售人員自己厘定）、潛在客戶。
（5）群管理：統(tǒng)一建立“汽配專業(yè)服務(wù)群1”， “汽配專業(yè)服務(wù)群2”.........以此類推。有關(guān)群內(nèi)營(yíng)銷在后面詳細(xì)闡述。
（6）自動(dòng)回復(fù)設(shè)置：如外出，請(qǐng)將qq自動(dòng)回復(fù)設(shè)置為“【火速網(wǎng)絡(luò)】 提供最優(yōu)質(zhì)的`汽配企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建站營(yíng)銷服務(wù)，十年品質(zhì) 鑄就輝煌，回來(lái)后我及時(shí)和您聯(lián)系”
三、qq營(yíng)銷工作：
1、好友添加工作：
�、俸糜褋�(lái)源—主要是兩個(gè)個(gè)來(lái)源（集中于北環(huán)附近汽配行業(yè)內(nèi)，區(qū)域保證準(zhǔn)確）：
公司已有客戶或者準(zhǔn)客戶都要添加；
搜集客戶（名片及影響力中心四周成員）一起添加（一天不少于6人）；
�、诤糜烟砑樱候�(yàn)證信息統(tǒng)一設(shè)定為“汽配行業(yè)合作交流”；
2、好友管理工作：
�、僭瓌t：主動(dòng)溝通，交個(gè)朋友，平時(shí)多多聯(lián)系，保持溝通頻率。 ②溝通內(nèi)容：汽車行業(yè)新聞，客戶案例展示，生日節(jié)日問(wèn)候，需求挖掘資訊（例如現(xiàn)在網(wǎng)上汽配行業(yè)成交量等資訊）。
3、群管理工作：
群成員以好友中“意向較大客戶”、“潛在客戶”為主。
群管理要點(diǎn)：
①每天保持溝通；
�、诿刻焖l(fā)內(nèi)容與好友管理工作中溝通內(nèi)容一致；
�、廴缬隹蛻羧豪镒稍兎⻊�(wù)價(jià)格，請(qǐng)回復(fù)“我這邊要根據(jù)您公司的情況制定適合貴公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，我們私聊吧！”，如果客戶咨詢內(nèi)容不涉及公司利益且回答對(duì)公司品牌推廣有益，酌情在群里統(tǒng)一作答。
4、群郵件應(yīng)用：群郵件沒(méi)周發(fā)一回即可，主要提供公司案例和公司資訊；
5、群圖片應(yīng)用：通知編輯制作十張表現(xiàn)公司特質(zhì)的圖片，用以群內(nèi)問(wèn)候、回答和宣傳。
6、群空間管理：
公告統(tǒng)一為：火速網(wǎng)絡(luò)—為您的企業(yè)建設(shè)最好的網(wǎng)站，取得最好的效果！請(qǐng)聯(lián)系某某。
群空間請(qǐng)上傳公司推廣案例及企業(yè)建站營(yíng)銷基本知識(shí)型文檔。 群空間需保持更新；
如遇客戶下載相關(guān)文檔，堅(jiān)持與客戶互動(dòng)。
四、禁止動(dòng)作：
1、禁止群內(nèi)討論公司服務(wù)價(jià)格；
2、禁止詆毀客戶，如果客戶有糾紛，可交給同事處理；
3、禁止交非客戶人員，本qq只做公司商務(wù)qq；
五、其他注意事項(xiàng)：
1、服務(wù)過(guò)程中將逐步形成標(biāo)準(zhǔn)溝通流程，杜絕過(guò)度創(chuàng)意；
2、如遇到突發(fā)情況請(qǐng)及時(shí)與主管聯(lián)系；
3、如遇客戶惡意騷擾，請(qǐng)將該客戶歸入黑名單；
4、不加別的群，只自建群營(yíng)銷（區(qū)域限制）。
營(yíng)銷方案 篇3
通常情況下，一個(gè)小內(nèi)衣店不可能有很多的媒體廣告投入，但完全可以花些小錢辦些實(shí)事。譬如說(shuō)，在主要街道拉些促銷活動(dòng)告示橫幅，在店門口做個(gè)燈箱，或者在人流集中地段派送一些優(yōu)惠券。也可以策劃一場(chǎng)櫥窗秀，請(qǐng)一兩個(gè)模特作展示，利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行炒作報(bào)道，也能很快聚集人氣和提高知名度。
但是無(wú)論活動(dòng)大小、耗資多少，活動(dòng)之前進(jìn)行充分的策劃與準(zhǔn)備工作都是非常必要的。
1．影響方案制訂的四大因素
（1）內(nèi)衣店在舉辦活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)的最終目的是首先要考慮的問(wèn)題，如內(nèi)衣店舉辦活動(dòng)是要樹立怎樣的內(nèi)衣店形象，或者在促銷額上得到怎樣的提高，或者兩者兼而有之，活動(dòng)策劃方案必須圍繞活動(dòng)目標(biāo)制訂。
�。�2）參加活動(dòng)的觀眾會(huì)是哪些人，她們想要得到什么，她們關(guān)注的是什么，應(yīng)該怎么和她們溝通，如何了解她們的心理。這些問(wèn)題要思考清楚，以便有針對(duì)性地制定相應(yīng)策略。
（3）進(jìn)行當(dāng)前市場(chǎng)背景分析，即當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境是否適合舉辦活動(dòng)，應(yīng)舉辦怎樣的活動(dòng)，這包括宏觀環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，微觀環(huán)境如供貨商、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等。
�。�4）舉辦此次活動(dòng)是不是目標(biāo)客戶所需的。從目標(biāo)客戶的觀點(diǎn)來(lái)看，參加這樣的活動(dòng)是否值得，內(nèi)衣店要付出多大的成本來(lái)實(shí)施這一活動(dòng)，投入與產(chǎn)出相比較是否劃算等。
2．策劃活動(dòng)方案的六大原則
在策劃內(nèi)衣店活動(dòng)方案時(shí)，企劃人員一般應(yīng)遵循以下原則：
�。�1）統(tǒng)一性原則。即活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內(nèi)容、形式而言，圍繞主題去定內(nèi)容和形式。比如，主題是嚴(yán)肅的，活動(dòng)的內(nèi)容、形式就不能過(guò)于活潑；而對(duì)于諸如促銷、抽獎(jiǎng)等主題活動(dòng)時(shí)，七內(nèi)容和形式就應(yīng)是互動(dòng)性的，活潑有趣的，要搞出一個(gè)熱烈的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）量化、細(xì)化原則。任何活動(dòng)方案都不能“大概齊”，它的每一項(xiàng)都應(yīng)該進(jìn)行具體而詳盡的安排和制訂。比如參加活動(dòng)者的心情、文化、服飾等，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)都要細(xì)致規(guī)定。另外，一些表格及活動(dòng)串詞等也需要詳細(xì)制定。
�。�3）可行性原則。在制訂活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)確保方案得以順利進(jìn)行和推進(jìn)，在時(shí)間上不能將活動(dòng)戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng)，否則活動(dòng)容易虎頭蛇尾；活動(dòng)的規(guī)模要適中，應(yīng)依具體活動(dòng)、具體情況而定，必要時(shí)可將一個(gè)大的活動(dòng)分拆成幾個(gè)可操作的小活動(dòng)。方案目標(biāo)不能定得過(guò)高，內(nèi)容不能過(guò)多，形式不能過(guò)難，否則方案制訂出來(lái)后，會(huì)讓人喪失信心。
�。�4）針對(duì)性原則�；顒�(dòng)方案的制訂要圍繞主題實(shí)施展開，也即應(yīng)根據(jù)對(duì)象特點(diǎn)，制定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式等，這樣制訂出來(lái)的方案才能真正吸引目標(biāo)對(duì)象參加，達(dá)到活動(dòng)目的。
�。�5）特色原則。舉辦活動(dòng)貴在特色，因此制訂活動(dòng)方案應(yīng)體現(xiàn)自身的特點(diǎn)，不能單純模仿類似活動(dòng)方案，更不能啊可能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何行事就一味地跟進(jìn)，否則就沒(méi)有新鮮感。
（6）計(jì)劃原則。毋庸置疑，一次活動(dòng)的成敗與否，跟其有否詳細(xì)的計(jì)劃和充分的'準(zhǔn)備密不可分，擬訂活動(dòng)方案就是要讓活動(dòng)變得有計(jì)劃、有原則。
遵循了以上原則，策劃出一個(gè)促銷方案后，落實(shí)到人，則便于相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。正如流水不腐一樣，內(nèi)衣店的促銷也必須不斷創(chuàng)新。一旦店主陷入一種固定的促銷方式，無(wú)法把握變化著的市場(chǎng)時(shí)，就有可能被市場(chǎng)淘汰。因此，店主必須要有創(chuàng)新的意識(shí)，把自己所能想到的創(chuàng)意寫下來(lái)并去實(shí)現(xiàn)它。如果沒(méi)有寫下來(lái)也就等于不存在，而寫下創(chuàng)意卻沒(méi)有任何實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)意同樣也是空談。
3、內(nèi)衣促銷要點(diǎn)
1.內(nèi)衣主題：節(jié)日促銷方案必需掌握節(jié)日的特點(diǎn)，從節(jié)日文化背景中挖掘該節(jié)日的特點(diǎn)，并與產(chǎn)品相結(jié)合，然后在促銷活動(dòng)中營(yíng)造這種氣氛，這種促銷形式很容易觸及消費(fèi)者的神經(jīng)。
2.內(nèi)衣禮品：節(jié)日送新禮，但是送禮是有所講究的，像以前那種買衣服送衣掛之類的已經(jīng)不會(huì)給消費(fèi)者留下什么感覺(jué)。不過(guò)有家網(wǎng)店送禮品即很巧，母親節(jié)送消費(fèi)一朵康乃馨。
3.內(nèi)衣讓利：消費(fèi)者等到節(jié)日來(lái)消費(fèi)是沖著優(yōu)惠去的，所以如果促銷沒(méi)有讓利，是不會(huì)吸引消費(fèi)者的。不過(guò)讓利也有照顧老客戶，要做好預(yù)算。因此，做節(jié)日促銷方案時(shí)，在促銷資源有限的情況下，做縱向促銷，集中兵力于一點(diǎn)，就會(huì)與其它商家拉大距離，就很容易脫穎而出了。
營(yíng)銷方案 篇4
策劃內(nèi)容：
一、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)新聞等，持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)產(chǎn)品品牌的正面形象為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
二、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。預(yù)期在20個(gè)相關(guān)行業(yè)信息平臺(tái)上完成產(chǎn)品信息的發(fā)布，并且要求每天把之前發(fā)布過(guò)的信息進(jìn)行更新；對(duì)于論壇區(qū)平臺(tái)的管理，需每天撰寫帖子并發(fā)布到論壇社區(qū)等，進(jìn)行推廣宣傳。為有需求的客戶提供有用的信息，讓潛在客戶找到并認(rèn)可我司產(chǎn)品。
三、結(jié)合行業(yè)用語(yǔ)來(lái)描述產(chǎn)品信息，以實(shí)現(xiàn)公司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
四、收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，對(duì)其進(jìn)行分析整理。
五、每周更新，每月總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
六、對(duì)于客戶在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的'詢盤，做到及時(shí)回復(fù)并作相關(guān)登記。
七、對(duì)于公司推出的新產(chǎn)品，要做到及時(shí)通知老客戶，并在網(wǎng)上發(fā)布更新。
輔助部門：
銷售部：對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的產(chǎn)品，每天進(jìn)行更新與查看，及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，對(duì)客戶咨詢產(chǎn)品、客戶信息做好相關(guān)記錄，并且每月作匯總報(bào)告表。注：客戶咨詢記錄表見附表2。
財(cái)務(wù)部：一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)需要提供公司資料，如：公司占地面積，員工人數(shù)，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，納稅號(hào)，法人名稱等，協(xié)助銷售部進(jìn)行。
技術(shù)部：協(xié)助銷售部對(duì)客戶咨詢內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)，如某些客戶需要我們產(chǎn)品可以有某種功能的，或技術(shù)參數(shù)，規(guī)格等，技術(shù)部人員能及時(shí)告知并處理問(wèn)題。
倉(cāng)管部：當(dāng)客戶對(duì)于機(jī)臺(tái)設(shè)備零部件有需求時(shí)，能盡快了解到是否有庫(kù)存?zhèn)溆昧慵�，及時(shí)反饋給客戶知道。
營(yíng)銷方案 篇5
為了使資產(chǎn)投資行為更能符合客觀需要，能獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益，在具體投資之前，應(yīng)對(duì)擬投資的項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究。其主要任務(wù)是論證新建或改、擴(kuò)建項(xiàng)目在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的效益性，并預(yù)測(cè)投資后的經(jīng)濟(jì)效益，為投資決策提供可靠的依據(jù)。
營(yíng)銷策劃的基本框架：
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求。
�。�1）營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研。
�。�2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量。
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
�。�1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)。
�。�2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）。
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
�。�1）消費(fèi)者購(gòu)買行為模式。
（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）
�。�3）購(gòu)買過(guò)程（包括參與購(gòu)買的角色，購(gòu)買行為，購(gòu)買決策中的各階段）
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）
�。�2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。
�。�3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。
�。�4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
�。�5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。
�。�6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。
�。�7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
�。�1）確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，()細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求。
（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)。
二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
�。�1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
�。�2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。
（3）傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
�。�1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）。
�。�2）有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)。
（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化。
3、管理生命周期戰(zhàn)略
�。�1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
�。�2）產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略，引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論。
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
�。�1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
�。�2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。
（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略。
�。�4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策。
�。�2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。
（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程
（4）關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）
三、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
�。�1）產(chǎn)品線組合決策。
�。�2）產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減。
（3）品牌決策。
（4）包裝和標(biāo)簽決策。
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
�。�1）制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格。
�。�2）修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)。
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
�。�1）渠道設(shè)計(jì)決策
（2）渠道管理決策
�。�3）渠道動(dòng)態(tài)
（4）渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播）。
5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。
（1）開發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果。
�。�2）銷售促進(jìn)
�。�3）公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
�。�1）銷售隊(duì)伍的`設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍報(bào)酬）
（2）銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評(píng)價(jià)。
四、管理營(yíng)銷
1、營(yíng)銷組織，營(yíng)銷部門的演進(jìn)，組織營(yíng)銷部門的方法，營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略。
2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性。
3、控制營(yíng)銷活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制。
4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在**年全面推向市場(chǎng)，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托北京智誠(chéng)友邦信息咨詢公司（友邦顧問(wèn)公司）為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位，并提出**年年度營(yíng)銷計(jì)劃。
營(yíng)銷方案 篇6
郵政開辦以來(lái)一直都是以函件業(yè)務(wù)作為“當(dāng)家花旦”，郵政業(yè)務(wù)同時(shí)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡(luò)也是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
而郵政賀卡業(yè)務(wù)是推動(dòng)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的主要亮點(diǎn)。根據(jù)吉安市郵政局的統(tǒng)一部署和戰(zhàn)略要求，為實(shí)現(xiàn)郵政賀卡銷售目標(biāo)，現(xiàn)針對(duì)森林公安局郵政賀卡營(yíng)銷提出如下方案：
一、營(yíng)銷思路
了解產(chǎn)品、提出亮點(diǎn)、吸引客戶、主動(dòng)出擊、推銷宣傳、確保任務(wù)。
二、營(yíng)銷目標(biāo)
計(jì)劃目標(biāo)：銷售郵政賀卡XX份。
三、營(yíng)銷方法
�。ㄒ唬┝私忄]政賀卡含義的理解
每一份賀卡它的誕生就如同一個(gè)新生兒，它每一句話、每一個(gè)字都有非常深刻的含義，我們要相信“世界上沒(méi)有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人”，但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品，那么我們要如何推銷。
�。ǘ┨岢隽咙c(diǎn)，吸引客戶
在我們充分的了解郵政賀卡的含義后，這時(shí)我們就應(yīng)該根據(jù)它的含義，提出亮點(diǎn)來(lái)吸引客戶，現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡，但是電腦賀卡存在很多缺點(diǎn)，也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意，獨(dú)立在電腦上制作賀卡，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的程序，很多人都不具備這種技術(shù)。而郵政賀卡的特點(diǎn)在此就體現(xiàn)出來(lái)了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對(duì)森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達(dá)心意，更能夠展現(xiàn)對(duì)對(duì)方的生命安全的`關(guān)注，同時(shí)又能夠以一種獨(dú)特的方式宣傳森林安全。而對(duì)于有收藏喜好的顧客來(lái)說(shuō)，這套獨(dú)特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。
�。ㄈ┝私饪蛻簦鲃�(dòng)出擊
我們的最終目標(biāo)客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識(shí)，那么我們就應(yīng)該充分了解人民的想法，其實(shí)人民的想法非常簡(jiǎn)單就是：合家平安，我們可以抓住這個(gè)重點(diǎn)，結(jié)合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色，不僅能夠達(dá)到宣傳森林安全的力度，同時(shí)還能夠提高大家森林安全人人有責(zé)的意識(shí)，人人關(guān)注森林安全，那么就能夠確保合家平安。
（四）推銷宣傳、確保任務(wù)
由于我們的郵政賀卡最大的缺點(diǎn)是靜物，不能跳出來(lái)告訴大家，它誕生了，它在那里。為此我們?cè)谛麄魃厦嫘枰哟罅Χ�，我們可以通過(guò)對(duì)外板報(bào)等方式向大家宣傳，它的存在，它的價(jià)值，強(qiáng)化它的亮點(diǎn)特色，讓它的價(jià)值深入到顧客的心中，吸引顧客主動(dòng)購(gòu)買。
四、渠道策略
1、專案營(yíng)銷
改變過(guò)去只憑社會(huì)關(guān)系攬收的方式，以客戶為中心，站在客戶的角度，切實(shí)為其出謀劃策，提供年底拜年問(wèn)候方案，為客戶劃分問(wèn)候群體，針對(duì)不同的問(wèn)候群體提供不同的產(chǎn)品，并通過(guò)客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫(kù)為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對(duì)象，做好售后服務(wù)，提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。
2、情感營(yíng)銷
在有獎(jiǎng)明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品，借助有獎(jiǎng)明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎(jiǎng)品的樂(lè)趣和便利，拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)。比如搭載移動(dòng)充值卡、節(jié)日購(gòu)物優(yōu)惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈(zèng)親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用，有很大的銷售市場(chǎng)。
3、開展代理、代銷業(yè)務(wù)
利用媒體、商場(chǎng)、超市、小賣店、郵政報(bào)刊亭等開展代理、代銷，將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷點(diǎn)，擴(kuò)大銷售型賀年有獎(jiǎng)明信片銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)。拓寬銷售渠道，實(shí)現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會(huì)聯(lián)動(dòng)銷售。
五、管理策略
(一)以競(jìng)賽促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)
為充分調(diào)動(dòng)各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，確保完成或超額完成省局下達(dá)的發(fā)展目標(biāo)，開展“瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距，勞動(dòng)競(jìng)賽促發(fā)展”的活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)管理，確保印制時(shí)限
為加快郵政賀卡的印制速度，改變?nèi)ツ晡沂懈骶仲R卡拼版散，在印制高峰時(shí)出現(xiàn)印刷時(shí)間延長(zhǎng)問(wèn)題，市局今年將
全市的郵政賀卡集中統(tǒng)一寄印刷廠，盡量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印制時(shí)限，滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請(qǐng)及時(shí)通知市信函廣告局。
(三)重視信息交流和統(tǒng)計(jì)分析
在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行旬通報(bào)制度，對(duì)縣市局業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督促和具體指導(dǎo)。各局在營(yíng)銷過(guò)程中不僅要及時(shí)的整理、總結(jié)出一些能推廣的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法在全市范圍交流通報(bào)，還要關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)向,及時(shí)整理、總結(jié)出社會(huì)各方面對(duì)郵政賀卡的意見和建議，并及時(shí)反饋市局。
(三)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)行為。
在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時(shí)，要規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)低面值和跨區(qū)銷售賀年(有獎(jiǎng))明信片和攬收企業(yè)金卡的行為，若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，市局將追究相關(guān)單位責(zé)任。
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