實用的接待方案合集9篇
為保障事情或工作順利開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的接待方案9篇,希望對大家有所幫助。
接待方案 篇1
一、指導思想
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務,讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進——的經(jīng)濟發(fā)展和對外開放,全面推進——科技城建設和體育事業(yè)的發(fā)展。
二、組織機構
————的接待工作由接待部部長——同志負總責,來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
(一)接待工作組織機構
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負責來賓食宿點和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護工作;負責所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長——負責接待工作的組織實施,安排大型宴請活動,協(xié)調處理臨時突發(fā)情況;對口接待部綜合處。處長——負責賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長——負責綜合處工作。
(二)接待部工作任務
1、負責接待工作的指揮和協(xié)調。
2、負責來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負責監(jiān)督指導定點接待單位完善硬件設施,規(guī)范服務行為。
4、負責衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護工作。
5、對抽調的接待工作人員和定點接待單位的有關人員進行培訓。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準并簽訂責任書。
8、完成領導交辦的其它工作。
三、職責劃分
(一)接待方式
根據(jù)實際情況,接待工作采取統(tǒng)分結合的方式進行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質量標準,統(tǒng)一服務要求,統(tǒng)一培訓人員,統(tǒng)一調配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對象,分任務,分職責,分別安排住宿,包干到部門,責任到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預計——人。
(三)責任劃分
根據(jù)責任劃分,有來賓的部、室負責收集來賓的往返信息;接待部負責迎接歡送、食宿安排。
四、票證辦理
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關部、室負責收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調車輛的通行證,由交通部負責與安保部銜接辦理。
2、外地代表團領導自帶車輛的通行證,由接待部負責與安保部銜接辦理。
3、盛市領導接待用車的.通行證,由辦公室負責與安保部銜接辦理。
4、定點賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責落實到人。
2、本市有關人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負責。
五、來賓接送
(一)接機接站
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實施方案執(zhí)行。
六、來賓住宿
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的,費用自理。
3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點必須按大會統(tǒng)一編制的食譜供應餐食,并在餐廳標明食品品名,設置自助調味臺。
4、關心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習慣,按需要開設清真餐,設置清真餐廳或餐桌,嚴格實行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。
6、承擔新聞記者接待任務的賓館,早餐開至10:00時,夜間因記者要加班工作,22:00-24:00時要開設夜宵。
七、衛(wèi)生防疫
(一)市衛(wèi)生局負責組織建立衛(wèi)生防疫工作應急保障系統(tǒng),指導、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負責對社會餐館食品加強監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進行衛(wèi)生監(jiān)督。
接待方案 篇2
武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經(jīng)能達到雙贏的合作效果。此次的副總經(jīng)理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業(yè)間的參觀學習接待按對等規(guī)格接待,來訪的十人當中,八男兩女。其中有兩名少數(shù)民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排
12月7日
16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的`接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;
18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書等共計十人
21:00接待小組專車送回酒店12月8日
9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及主管部門領導
12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。
16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解
19:10‐20:00晚餐
20:10‐23:00娛樂安排
23:00安排接待組驅車送回酒店
5月9日
9:00‐12:00參觀學習交流會,對公司發(fā)展的建議、心得及交流
13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店
16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。
二、有關工作負責
1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。
2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。
3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。
二、經(jīng)費預算:
十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元
兩晚宴兩午餐共計4000元
娛樂安排1000元
返程車票75*10計750元
接待用橫幅、材料費120元
共計7870元
附:考察人員名單
20xx年11月6日
賴夢珠20112901124行政管理一班
接待方案 篇3
為了認真做好20xx級新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結合我校的實際情況,制定了以下方案。
一、時間安排
1. 各學院及有關部門從9月20日下午16:00開始接待新生,正式報到手續(xù)辦理時間為9月21日8:00至22:00;
2. xx科技學院新生報到時間為9月11日;
3. xx科技學院新生報到時間為9月22日。
二、報到地點
1. xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學院)。
2. xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。
三、前期準備工作
1. 營造迎新宣傳氛圍,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。
3. 校園周邊交通管制協(xié)調、停車場地的.安排及校內車輛停放調度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調溝通(保衛(wèi)處)。
5. 校園營銷的管理及監(jiān)控(學生處、保衛(wèi)處)。
6. xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續(xù)場地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務處、學生處、xx學院)。
7. 新生入學指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導處)。
8. 制定xx學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學生處)。
9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印制(學生處、招就處、xx技術學院)。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關部門、各學院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導處、各學院)。
12. 新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、后勤服務處、保衛(wèi)處、xx技術學院)。
四、報到接待工作
1. 新生接待(各學院、校團委、學生會)。
2. 新生家長座談交流活動(各學院)。
3. 新生報到統(tǒng)計等工作(各學院、招就處)。
4. 設置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟困難學生入學手續(xù)(各學院)。
5. 收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衛(wèi)處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7. 迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務點(后勤服務處)。
五、始業(yè)教育
1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學工部、各學院)。
2.《學生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學工部、學生處、xx學院)。
3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務處)。
7. 學生軍訓準備工作(體軍部)。
8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。
9. 開學典禮的組織(學生處牽頭,方案另行制定)。
六、后勤保障工作
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務處)。
2. 新生入學宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備(學生處、后勤服務處、各學院)。
3. 新生家長住宿、少數(shù)民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務處、各學院等)。
4. 學生繳費情況了解、相關票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務處)。
5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務處、學生處)。
6. 迎新車輛調度及使用(團委、后勤服務處)。
7. xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡中心)。
8. 新生教材發(fā)放等教學準備工作(教務處)。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。
2. 天氣因素、安全問題等應急方案準備(辦公室、學生處、保衛(wèi)處、后勤服務處等)。
3. 因迎新工作需要,9月21日學校校車正常開通。
4. xx學院、xx學院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5. xx學院的迎新工作與學校同步進行,具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
接待方案 篇4
由中國盲文圖書館、江蘇省特殊教育師資培訓中心(南京特殊教育師范學院)主辦,安慶市特殊教育學校承辦的“盲人教師研修班”將于20xx年12月5日至8日在安慶市舉辦。根據(jù)研修班日程安排,12月7日上午來我校參觀、聽課。為了圓滿的完成這次教研活動特制定本方案。
一、成立
由辦公室、總務處、教導處、職教處、團委、盲教部組成的接待小組,由校長擔任組長,負責整個活動流程的安排和調度
二、前期準備工作
1、由團委、教導處牽頭,開展班級文化評比活動,彰顯我校身后的文化底蘊。
2、總務處聯(lián)系物業(yè)管理部門在12月6日前對所有參觀場所進行全面的清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生的整潔。
3、指定專人撰寫學校介紹文字材料,供當日領導向來賓介紹之用,使每個參觀學習教師對我校有一個直觀的認識。
4、檢查相關功能室的設備以及衛(wèi)生情況,做好參觀的`準備工作,并指定專人在當日08:00前打開各功能室門。
5、指定專人在12月7日前在學校電子屏打出歡迎標語。
6、安排好當日公開課授課教師,并事先打印出盲文教案,共聽課教師使用。
7、指定專人在五樓無障礙影院做好茶水服務工作,并事先在影院走廊擺放好長條桌和茶葉、紙杯等。
8、指定專人引導來訪教師參觀學校相關設施,并做好介紹。
9、確定介紹學校情況的領導。
10指定專人做好攝影攝像工作,做好相關資料的留存。
11、做好五樓影院音響設備的調試工作。
三、12月6日下午參觀日程安排
時間
事項
地點
14:00
乘車前往安慶特教學校
君瀾豪庭賓館門前
14:20
參觀安慶特教學校相關設施
安慶市特教學校
14:40
學校領導介紹學校相關情況
五樓無障礙影院
15:10
音樂公開課
安慶特教學校五樓無障礙影院
16:00
評課
安慶特教學校五樓無障礙影院
17:00
乘車返回君瀾豪庭賓館
安慶特教學校大門前
四、學校參觀路線
在指定引導人的引導介紹下,一次參觀學校一號綜合樓感覺統(tǒng)合訓練教室、按摩實訓教室、二號綜合樓盲文電子閱覽室、圖書館、門球場、教學樓盲教部教室、盲教部辦公室、琴房、律動教室、五樓音樂教室,然后進入無障礙影院聽取學校相關情況介紹。
五、其他事項
1、各班教師在此之前要教育學生講文明,懂禮貌,不圍觀,熱情回答參觀教師的問題。
2、做好與相鄰學校的溝通,安排好車輛的停放,確保車輛和行人的正常通行。
接待方案 篇5
近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現(xiàn)制訂接待方案如下:
一、接待目的:本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現(xiàn)我院優(yōu)良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。
三、接待規(guī)格:建議采用對等規(guī)格。 注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的.張院長和黨委書記金書記。
四、考察時間:20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關接待部門和具體接待事項如下:
。ㄒ唬、組織結構:
總負責人:高葉(院辦公室主任) 成員: 賀華(教導處主任) 金坤(人事部主任) 蘇秦(財務處主任) 寧靜(宣傳部主任) 常姍(醫(yī)務室主任)
。ǘ、安排食宿
1、負責人:金坤
主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;
、谪撠熤笓]、協(xié)調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現(xiàn)中國特色,品種齊全,營養(yǎng)豐富;
、谑称芬踩、衛(wèi)生,同時要在食品旁標明過敏源。
3、預定住宿
注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據(jù)自身需求內部調整②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
。ㄈ、接機及送機工作
1、 負責人:寧靜
主要職責:負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務; 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作; 翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。
2、準備工作
。1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。
、俎k理好相關手續(xù),開放貴賓通道等相關事宜;
②設置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。
3、主要工作內容
。1)具體負責接機、送機等相關工作。
。2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。
。3)接機:
、倬臀弧12月20日上午工作組成員到達機場。
、诮尤?疾靾F由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。
。4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。
(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。
。6)照片傳回。照相結束后,第一時間內把照片傳回宣傳部。
(7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關接待信息電話匯報院辦公室。
4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。
。ㄋ模⑨t(yī)務組
1、負責人:常姍 醫(yī)生:牛宇、韓靜
主要職責:負責醫(yī)療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動、熱情、和藹。
2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。
。ㄎ澹、考察團會務工作安排
。⒖疾旌罄m(xù)工作
1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理,并寫成報告; 2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;
。ㄆ撸、應急預案
1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;
2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現(xiàn)故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫(yī)務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。
接待方案 篇6
目前,XXX景區(qū)已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的到來,XXX景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一目標,特制定本方案。
一、組織機構
為切實加強對XXX景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領導,特成立旅游接待安全工作領導小組。
領導小組負責小長假期間景區(qū)各項工作的全面組織協(xié)調和督促檢查,下設辦公室于管理處保護管理科,由XXX同志負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應的旅游接待工作組,制定接待和應對突發(fā)事件的應急方案,落實值班人員和帶班領導,相關責任人員必須堅守工作崗位,嚴格值班紀律。
二、工作重點及措施
切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產安全;切實提高景區(qū)服務質量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質,樹立XXX國家森林公園良好的`對內對外形象。
(一)節(jié)前安全檢查。XXX于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。
(二)景區(qū)森林防火安全
1、落實森林防火責任。XXX負責進一步完善景區(qū)森林防火預案。XXX公司負責景區(qū)護林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營單位負責各自區(qū)域的護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。XXX調集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;XXX公司負責在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經(jīng)營單位負責將所轄區(qū)域巡護任務具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責任書,明確劃分責任范圍,確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區(qū)8支應急撲火分隊,共計135人,其中XXXXXX公司分隊47人,XXX分隊20人,XXX分隊11人,XXX分隊22人,XXX酒店分隊8人,XXX狩獵場分隊5人,XXX12人,XXX10人,分別配套完善相應撲火工具和物資,由XXX負責統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
4、加強野外火源控制。XXX公司負責在景區(qū)大門、XXX帳篷露營區(qū)、XXX露營區(qū)、XXX接待中心、XXX和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、XX和重要路口設置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設置火種寄存箱1個,為進山游客保存打火機、火柴等火源;各酒店及XXX農家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。
5、充實防火物資儲備。XXX負責調集森林防火宣傳車X臺(含XXX公司X臺),配備抽水水泵X臺、高能水槍X件、風力滅火機XX臺、油鋸XX臺、鐵掃把XX把、砍刀XX把、滅火彈X件、森林防火組合工具X套;景區(qū)各經(jīng)營單位負責配齊相應撲火物資,確保有備無患。
6、加強值班巡查制度。XXX、景區(qū)各經(jīng)營單位實行24小時值班制度,帶班領導現(xiàn)場指揮,值班人員堅守崗位,應急隊伍集中待命,保持
通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災,立即啟動森林防火應急預案,調集景區(qū)應急撲火隊進行撲救。
(三)道路交通安全暢通。由縣XXX公司負責。制定完善交通工作預案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
(四)旅游市場經(jīng)營秩序維護。由XXX鎮(zhèn)工商所負責,XXX和XXX公司配合。加強市場巡查,認真做好景區(qū)市場管理,嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動,嚴厲打擊“野馬”無證經(jīng)營,嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅游市場秩序。
。ㄎ澹⿰蕵吩O施安全。各游樂項目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應急預案,游樂場所要設立明顯的游樂須知,告知相關游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關事宜。
(六)特種設備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
三、管理處值班安排(見附表)
接待方案 篇7
XXXX有限公司:
根據(jù)貴公司要求,我司為貴公司此次會議設計了如下會議方案,若有何疑問,請及時與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。
一、會議日程安排
XX月X日:機場接機,報到,入住酒店
我公司派專車至機場,接來自各地的貴公司參會人員,送至酒店,安排參會人員報到,安排參會人員入住酒店休息。
X月X日~X月X日:會議召開
安排參會人員前往會議場地參加會議,我公司派專人協(xié)助會務組做好會議中各方面的協(xié)調工作,以及各種突發(fā)事件的處理。
X月X日~X月X日:會議旅游考察,結束會議
優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作和離開河南的票務、接送工作。
二、整體會務服務:
1、會議整體策劃、設計。
2、全程會議操作、跟蹤。
3、會后總結、會后整體安排。
三、服務流程:
。ㄒ唬⿻皽蕚
1、實地考查
會議召開前,我公司派專人陪同考查團實地考查我公司提供推薦的'會場、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考查過程中,雙方就會議安排方面的細節(jié)做進一步的協(xié)商,敲定會議最終方案。
2、會場布置會議召開前一周內,貴公司派會務組至河南具體城市,我公司派專人配合會務組與會場提供方就會場布置方面進行具體設計安排,會議召開前
一天將會場按會議要求布置妥當。
3、會議設施
在會議召開前,我公司按照貴公司的要求,就會議所需設施進行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設計、代表證制作、接機牌、車牌、車貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機等。
4、參會人員報到
參會人員到達之前,我公司配合會務組安排布置參會人員入住的酒店大堂內的會議報到。
5、會議召開
我公司派專業(yè)會務人員配合會務組進行具體的會議操作。
6、票務信息提供
及時準確提供機票、火車票信息,同時可以代訂飛機票。
。ǘ⿻蟹⻊眨
1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務。
2、提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作)。
3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。
4、向參會人員提供全市范圍內機場、火車站接送服務。
5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調服務,(如:打印、復印會議相應資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會展用品的航空、鐵路托運和河南土特產及會議禮品。
(三)會后總結:
1、優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作。
2、協(xié)助會議人員處理會后事宜,進行會議期間的工作總結。
四、附錄
。ㄒ唬┚频晷畔
。ǘ┞糜尉路
(三)景區(qū)信息
。ㄋ模⿻h餐飲
。ㄎ澹⿻h用車
。┚唧w報價(一團一議)
接待方案 篇8
一、接待原則:熱烈、簡潔、節(jié)約
二、接待時間:20xx年9月27日上午8:00;28日上午6:30。
三、接待內容
來賓登記、接收捐贈、發(fā)放宣傳品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障等。
四、接待地點
滄州市迎賓館、一中校園內。
五、接待指揮
總 指 揮:常樹青
副總指揮:馬長水、曹亞會、張欣力
六、來賓簽到、參觀校園及休息接待
簽到組負責人:常城、牛來恒、沈云、潘峰、于向東、張興剛、趙壽峰、孟祥勇、張志堯、張紅
參加接待領導:劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學濤、郭樹發(fā)
。ㄒ唬27日特邀嘉賓報到
時間:27日,從8:00開始,全天報到。
1、滄州市迎賓館
負責人:提飛
成員:張江旭、宋揚、張振凱
職責:
(1)發(fā)放宣傳品、房間鑰匙、飯票、節(jié)目單、日常安排。按名單發(fā)放,僅限于學校發(fā)邀請函的特邀嘉賓。
(2)收捐贈物品、錢款,嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。
。3)題字、題詞:準備好筆與題字本。
2、滄州一中體育館
負責人:張欣力
成員:李洪霞、劉玉新、牟桂珍
職責:
。1)收捐贈物品、錢款,嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。
。2)題字、題詞:準備好筆與題字本。
(二)28日簽到安排
1、校門口迎賓
負責人:沈云
教師:年輕教師2名,吳艷潔、張玉立
。1)迎賓組
成員:學校禮儀隊10人(高二年級)
職責:校門兩邊各站5人,身披綬帶,歡迎嘉賓入場;會議開始后,到指定地點會場后排,成一排就坐。
。2)導引組
成員:導引學生20名(高二年級)
職責:負責引領校友到特定地點簽到。
、傩iT口迎賓時間:28日上午6:30分開始。
、趲ш2名老師,負責現(xiàn)場協(xié)調、指揮工作。
2、校園內來賓簽到:
簽到時間:6:30
簽到地點:雕塑前,東西兩側。西側為特邀貴賓簽到處,東側為校友簽到處。
簽到小組:共10組,共需20張桌子,40把椅。
職責:
、倏詈灥教庁撠熃邮站杩睿渌灥教幗處熦撠熀灥,捐物的登記、接收,以及校慶宣傳品的發(fā)放。
②學生每組4人,計10組40人,由本組負責人調度,按培訓要求引領省市領導、知名校友到三樓會議室休息。
、坌菹⑹野才胖驹刚4名,為嘉賓服務,慶典開始前20分鐘,引領校友及嘉賓前往運動場主會場。
第一簽到處:省內外大學、中學簽到處
負責人:張紅
工作人員:宋揚、王建坤、崔孟維
禮儀學生4人:(高二年級)
第二簽到處:接收捐款簽到處
負責人:張欣力
工作人員:李洪霞、庫書尊、李偉
禮儀學生4人:(高二年級)
第三簽到處:接收捐款簽到處
負責人:提飛
工作人員:張江旭、王雅慧、李婷婷
禮儀學生4人:(高二年級)
第四簽到處:滄州學校簽到處
市直學校簽到處
負責人:牛來恒
工作人員:劉四清、于硯涵、李雪瑩
禮儀學生4人(高二年級)
第五簽到處:特邀友好人士簽到處
負責人:常城
工作人員:宮麗雅、徐娜娜、代麗娟
禮儀學生4人:(高二年級)
第六簽到處:校友簽到處
負責人:趙壽峰
工作人員:吳憲、閆舒靜、潘彥文
禮儀學生4人:(高二年級)
第七簽到處:校友簽到處
負責人:于向東
工作人員:潘彥文、劉妙懷、劉正丹
禮儀學生4人:(高二年級)
第八簽到處:校友簽到處
負責人:潘峰
工作人員:董娟娟、王建坤、李龍艷
禮儀學生4人:(高二年級)
第九簽到處:校友簽到處
負責人:孟祥勇
工作人員:馮新、杜艷霞、顏杰
禮儀學生4人:(高二年級)
第十簽到處:捐贈物品管理處(體育館)
負責人:張志堯
工作人員:胡國文、賈平、陳浩
禮儀學生4人:(高二年級)
職責:物品登記、保管,名人題詞、題字,布展。
(三)9月28日上午校慶活動安排
1、校慶典禮時間:9月28日9:00正式開始。
2、會場總指揮:常樹青、曹亞會
會場指揮:王偉、李猛
3、劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學濤、郭樹發(fā)陪同領導、貴賓主席臺上就坐,準備開會。
4、主席臺就坐貴賓到位指導、敬獻鮮花:18名學生志愿者。
5、會場校友、嘉賓席引領到位指導:10名學生志愿者。
6、會場紀律負責人:馬長水、劉德紅、孫炳法、倪小生及各班班主任。
7、教師隊伍在會場指定位置就坐。
8、高二年級部布置慶典會場。(倪小生主任負責)
9、慶典儀式結束,原簽到處學生志愿者迅速到校門口禮儀值班,歡送領導離場。(曹亞會主任負責)
10、演出音響、攝像:滄州市電視臺。學校錄像、照相、現(xiàn)場微博、視頻直播由尹愛梅主任負責。2名學生志愿者(自帶相機等攝像設備)
11、會議結束后,學生安靜等待領導與來賓先離開,再由班主任帶領有序離場。
12、11:30至11:50,校內參觀。
13、特邀嘉賓,12:00到市迎賓館用餐。
(四)9月28日下午活動安排
特邀嘉賓14:30去滄州一中新校區(qū)參觀。15:30去市規(guī)劃館參觀。16:30返回市迎賓館。17:00回到市迎賓館。
負責人:常樹青、曹亞會、張欣力。
(四)宣傳報道組
負責人:李智
工作人員:尹晶、宋美杰、張汐、沈海琳
4名學生志愿者(自帶相機)
職責:照相、宣傳,協(xié)助信息技術中心做好直播工作。
七、后勤保障工作
【負責人】張欣力
【成員】劉玉新、牟桂珍
負責簽到用品、桌椅、鮮花、純凈水、茶葉、紙杯、礦泉水等的保障。備用發(fā)電機一臺。
八、安全保障
【負責人】曹亞會
【成員】沈云、李猛、蔡振宇、劉洪勝、趙麗等
職責:具體事項見學生處活動方案。
備用兩輛大轎車接送嘉賓。備用救護車一輛。滅火器四瓶(放置在會場舞臺上)
九、接待工作要求
1、全校教職員工要積極參加到校慶活動中來,以良好的'精神面貌主動、熱情為嘉賓、校友服務。
2、校園環(huán)境氛圍布置要熱烈、整齊、干凈。
3、禮堂是慶典活動的重要場所,要做到熱烈、莊重、大方,注重細節(jié),確保萬無一失。
4、校慶文藝晚會是重要的校慶活動,要認真落實《校慶文藝晚會的工作方案》。
5、確保校慶期間校園的安全穩(wěn)定,認真落實《校慶安全保衛(wèi)方案》。
為順利完成以上《方案》,校慶辦要求各部門制定好各個環(huán)節(jié)具體工作程序,并嚴格按照程序執(zhí)行,抓緊落實,協(xié)調配合,確保校慶工作圓滿完成。
接待方案 篇9
一、指導思想
1.高度重視,周密安排,熱情接待,周到服務,為專家組順利完成評估工作創(chuàng)造條件。
2.實事求是,重點突出,充分展示體育學院的辦學條件和辦學水平,務求通過評估。
二、組織領導
組長:z
副組長:z
成員:各科室主要負責人
主要工作:全面負責,抽調人員,統(tǒng)籌、指導迎接評估各項工作;負責組織指揮、協(xié)調控制、檢查各項工作,領導各項工作小組。
三、評估專項工作小組
1.會務組
組長:z
成員:z
主要工作:會場布置;會場服務;會場多媒體;攝像攝影;展板布置(考慮刮風、下雨);盆花布置。準備雨傘。
2.材料組
組長:z
成員:各功能室負責人
主要工作:校長匯報材料;自評報告PPT;“十個一”;材料袋;準備和調配備查材料,為專家查閱、調閱相關材料提供服務,隨時準備解答專家提出的問題。
3.宣傳報道組
組長:z
成員:z
主要工作:負責校內外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照,掛網(wǎng)宣傳報道;專家組考察期間的工作記錄及匯總;宣傳橫幅、歡迎標語、彩旗的制作張掛。
4.聯(lián)絡組
組長:z
副組長:z
成員:各班主任
主要工作:負責與學校相關部門聯(lián)系,及時傳達學校迎評精神;隨時掌握迎評動態(tài)并反饋;負責“迎評”中與教師、學生聯(lián)系的相關工作。教師、各班聯(lián)絡員需及時向聯(lián)絡組通報情況。
5.環(huán)境衛(wèi)生組
組長:z
副組長:z
成員:各班主任后勤工作人員
主要工作:負責學校、學生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作。
6.學校觀察點組
組長:z
成員:zz(講解員)各功能室負責人
主要工作:要求設計好參觀路線及停留時間,熟練講解。
7.教學運行組
組長:z
副組長:各教研組長
成員:各任課教師
主要工作:保障教學正常秩序;確保檢查期間課堂教學體現(xiàn)現(xiàn)代教學理念,使用現(xiàn)有的現(xiàn)代化設備。
8.學生工作組
組長:z
副組長:z
成員:各班主任
主要工作:學生日常管理(特別是早操、大課間活動和學生展示活動);根據(jù)學校提出的工作要求,安排好學生參加活動。
四、“迎評”檢查過程安排(具體時間等待學校通知)
參加迎評匯報人員:正副校長
全體參與“迎評”人員必須提前到位。
參觀路線圖附后。
五、有關準備工作和注意事項
(一)各工作小組要責任到人,準備情況及時反饋給領導小組。
(二)材料組成員必須在全面了解本?傮w自評材料的基礎上,熟練地掌握自己所負責的支撐材料內容。對每個數(shù)據(jù)、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求隨時準備有關備查材料。
(三)班主任、任課教師要提前做好專家對學生和對教師的訪談準備。
(四)學生統(tǒng)一穿校服(洗干凈),早操、課間,行動講秩序,言談講文明,注重禮儀。上課精力集中,發(fā)言踴躍。教師衣著整潔,精神飽滿。
(五)做好校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打掃一次。檢查當天,要有專人(小組)負責校園實時動態(tài)保潔。
(六)5月5日校內模擬驗收。
六、嚴肅紀律,做好評估期間教職工、學生的管理工作。
1.評估期間,全校教職員工、學生必須堅守崗位,無特殊情況者,不許請假。
2.5月9日晚至評估結束期間,所有教職工必須建立24小時的聯(lián)系方式,確保通訊暢通。
3.全體師生員工對學校的基本情況、對評估工作所涉及的相關內容要做到心中有數(shù)!
4.教師要加深對評估工作重要意義的認識,認真?zhèn)浜、上好每一?jié)課。
5.做好安全穩(wěn)定工作。
附1:
驗收路線:進校——接待室——多媒體室——電腦房、網(wǎng)管中心——美術室——體育器材室——實驗室——音樂室——勞技室——圖書室——閱覽室——展板
附2:解說詞
進!獨g迎各位領導蒞臨指導。請到接待室。
多媒體室——首先請領導檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米,配備了液晶投影儀,音響設備。
電腦房——我校電腦房面積108平方米,現(xiàn)在學生用的是龍芯電腦45臺,教師機是聯(lián)想的。配備了電子白板。
網(wǎng)管中心——該中心配備了校園網(wǎng)服務器,交換機等,滿足校園網(wǎng)絡管理需要。
美術室——該室108平方米,配有液晶投影儀、實物展臺等教學設備。美術老師是專職的`,中高年級學生美術課全部在這里上。
體育器材室——學校體育器材室有兩個。這是體育器材1室,這是體育器材2室。
實驗室——實驗室建設比較早。里面是儀器儲藏室。配備了管理員電腦和教學用多媒體設備。學校開辟了校外實踐基地。
音樂室——根據(jù)音樂課教學的實際需要,對教室作了布置。多媒體設備齊全。現(xiàn)在播放的就是電腦中存儲的教學資源。
勞技室——開展綜合實踐活動是素質教育和新課程實施的重要內容。上好勞技課有利于培養(yǎng)學生學用結合的意識和動手能力、創(chuàng)新能力。
圖書室——學校藏書11000多冊,定期開放。一般以班級為單位,集中借閱。班上有圖書角,學生可自由閱讀。原來都是手工管理,現(xiàn)正積極準備啟用圖書管理系統(tǒng)。
閱覽室——閱覽室有近45個座位,達到15:1的要求。
展板——展區(qū)1:
(1)這里介紹了學校概況
。2)這里反映的是基礎設施建設上取得的成績
。3)這里反映的是我校加強教學研究采取的一些措施。請專家輔導;校內認真培訓;利用網(wǎng)絡研修;開展對外交流;開展專題研究等
(4)這個版面反映的是學校促進學生全面發(fā)展的一些努力。
。5)這個版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個內容在剛剛結束的鹽城市陽光體育藝術節(jié)開幕現(xiàn)場展出過。
展板——展區(qū)2:
。1)這幾塊是去年接受鹽城市教育教學管理水平示范校驗收時做的。
。2)這幾塊是接受鹽城市特色學校驗收時做的。
結束語:感謝各位領導專家對我校工作的檢查指導。正如展板最后的結束語寫的那樣……
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