營銷方案策劃14篇
為了確保我們的努力取得實效,通常會被要求事先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編精心整理的營銷方案策劃,希望對大家有所幫助。
營銷方案策劃 篇1
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們日常的消費內容。
xx商業(yè)高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。
二、市場分析
。ㄒ唬┉h(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現狀是經營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規(guī)范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
。ǘ﹕wot分析
優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發(fā)管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業(yè)務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、市場定位
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
xx汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客,并能在一定時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的?。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓xx學城汽車擁有者了解并來本店消費。
五、戰(zhàn)略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷,是通過確定市場對產品和服務的需要,使企業(yè)按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產并銷產品和服務,滿足市場的'需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產品或勞務,通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環(huán)境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞?紤]完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。
2)服務策略
由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質量。
。1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發(fā)自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
。2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質量獎的下發(fā)及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。
(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié),盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務習慣。
總之,服務質量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內容有所不同。正常經營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應該以當地高收入人群比較關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹。一般來說,廣告?zhèn)鲉、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經濟條件允許的美容店,每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯系方式等為主,可以適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。
、俎k公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
、诮哟沂墙哟蛻艉涂蛻粜菹⒌膱鏊。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。
、畚锲穬Υ媸依锩嬉胸浖,用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
3、水、電設施安裝
(1)水設施方面。供水:汽車美容對供水的水質要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內邊線應挖有排水溝,以保證店內不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應靠墻角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
。2)電設施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。
。ㄈ┸、硬件和人員配置及預算
1、機器設備配置
工具名稱 數量單價
舉升機16800—75002;
扒胎機12400—3300;
烤漆房122000—400004;
輪胎平衡機12500—3000;
電腦洗車機1338006;
吸塵器1560—1300;
打蠟機2100—1308;
沖氣泵12000—3000;
封釉機110;
拋光機1150;
電動扳手1150—24012;
浴巾(純棉)若干200;
鹿皮若干20014;
毛巾(純棉)若干200;
熱風槍(貼膜用)1150—25016;
相關洗滌液基汽車美容產品若干;
洗車機1600—100018;
噴泡機1450。
2、辦公軟硬件配置
項目名稱數量單價備注
電腦 1臺 3500 用于管理、收銀;
條碼打印機 1臺 1500;
條碼槍 1臺 300—500;
汽車美容管理軟件 1套 300—1200;
條碼貴賓卡 200張 1000;
激光打印機 1臺 1500。
3、人員配置及預算
工種人數工資備注
店長 12000 從事汽車美容三年以上;
裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;
財務收銀 11500 從事會計或收銀一年以上;
業(yè)務經理 11500+ 提成從事汽車相關工作兩年以上;
洗車普工 33000 勤勞、誠實。
。ㄋ模┻\營管理
汽車美容店是服務型企業(yè),服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。在現代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f,一個人的外在形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。
。1)禮儀方面
1)接待禮儀當客戶走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。
2)接、交車禮儀
車主來監(jiān)時,詳細詢問美容的項目,也可根據實際情況,向客人推薦其他服務項目,當客人表示不接受時,不得強求;談好服務項目后,清點好車內物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。
3)操作服務禮儀
、僭诓僮鬟^程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產品功能和保養(yǎng)常識;
、谶M行車內清潔時,不可隨意玩弄車內飾物,更不可偷竊、隱匿。
。2)人力資源管理
1)員工服務細則
a、員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
b、員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。
c、員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。
d、員工應保守業(yè)務上的一切機密。
e、員工執(zhí)行職務時,應力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
f、員工處理業(yè)務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經許可,不得私自攜出。
g、員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
h、員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i、除必要的試車外,不得動用客戶車輛。
2)人員的招聘
關于人員的招聘,可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應工作環(huán)境,汽車營銷專業(yè)的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業(yè)務介紹工作,從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調屬下員工的關系,能協(xié)調與客戶之間的關系,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關管理經驗或業(yè)務知識的教職工中進行招聘,應具有能嚴格履行經理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當的認識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現的各種問題,能很好地協(xié)調員工之間的關系,社會經驗豐富,能協(xié)調與政府有關部門之間的關系,有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。
3)人員管理
a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。
b、服從領導,員工應切實服從領導的工作安排和調度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。
c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統(tǒng)一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。
六、汽車營銷策劃書之業(yè)務拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
。ㄒ唬┬驴蛻糸_發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據不同服務對象,其公關策略是:
(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出特別說明。
。2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰(zhàn)略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
。ǘ╈柟汤峡蛻
如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務,是否需要美容店幫助的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務質量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務,汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。
七、總投入預算分析
序號項目規(guī)格、數量預算資金備注
1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜;
2機器設配8萬元;
3辦公設配8100—9200元收銀設備整套;
4人員工資9個13800元/月;
5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等;
6流動資金5萬元。
八、結束語
如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。
通過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。
營銷方案策劃 篇2
一、指導思想:
認真貫徹省、市關于學校心理健康教育的有關精神,根據小學教育的特點和小學生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導,幫助學生獲取心理健康的初步知識,促進學生人格的健全發(fā)展。
通過心理健康教育,不斷轉變教師的教學理念,改進教育、教學方法,改進班主任方法,提高德育工作的針對性,學科性和實效性,為學校實施素質教育營造良好的心理氣氛。
二、主要工作目標
1.堅持以人為本。根據學生心理特點及發(fā)展規(guī)律,運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學生良好的心理素質,促進他們身心全面和諧的發(fā)展。
2.立足教育,重在指導。遵循學生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實踐性和實效性,面向全體學生,關注個別差異,尊重學生、理解學生。
3.提高全體學生的心理素質,充分開發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學生樂觀的、向上的心理品質,促進學生人格的健康發(fā)展。
4.對少數有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理咨詢和輔導,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強自我教育能力。
三、具體工作
1.學校心理健康教育隊伍建設。
學校心理健康教育不是心理健康教師一個人的事,是所有學校教育工作者的事,所以學校成立了以心理健康教師為主,班主任教師為輔,其他教師為基礎的學生心理健康教育戰(zhàn)線。優(yōu)秀的師資隊伍是開展心理健康教育的堅強支撐。本年度,繼續(xù)組織教師參加心理健康教師資質認證。同時,將適時舉辦班主任心理健康教育講座,緩解班主任心理壓力,提高班主任自身心理健康水平。心理健康教師對學生的心理健康情況收集整理,定期以板報、廣播等形式向全校學生進行心理健康指導。
2.全力推進心理健康教育。要更新觀念,要高度清醒地認識到,心理健康教育是提高廣大學生心理素質的必要途徑,是青少年學生思想道德建設的重要組成部分。學校將圍繞市心理健康教育的主題是“和諧、陽光、快樂、健康”這一主題,開展系列活動。要進一步加強問題學生的結對幫教制度,落實幫教措施,建立結對幫教檔案。
3.加強制度建設。將心理健康教育課納入教育教學計劃;學校要定期開展心理健康教育的交流、研討;把心理健康教育課的開展情況納入學校教育德育工作的年度考核之中,并開展心理健康教育課評比活動;設立網上心理咨詢室,為學生提供咨詢輔導,設立心理信箱,組織全體教師參與心理健康教育工作。
4.學校心理健康教育的方式
(1)集體輔導。班主任利用心理健康課,根據本班的實際進行心理健康教育,為學生提供全面地幫助,主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為,激發(fā)群體向上的精神。另外,每月一次,利用國旗下講話,對一些共性問題,由心理輔導老師進行集體心理健康輔導。
(2)心理咨詢室。心理咨詢室建設的環(huán)境布置考慮到了符合心理輔導的要求,還考慮到了兒童的審美特點,讓學生一進門便喜歡它。每周二~周五的中午12:30~13:10、下午的14:40~15:40開放心理咨詢室,接受以學生個體或小組為對象的咨詢,由心理輔導老師負責。在心理咨詢室內門外設有“心理咨詢信箱”,以便個別學生羞于啟齒,可以利用寫信的.方式進行咨詢。
(3)個案教育。以智優(yōu)學生、智力臨界學生、模范學生、問題較多的學生作為個案對象,以本人知道或不知道兩種方式研究。采用跟蹤研究,合作的方式進行。
(4)博客互動。在我校網站上,心理輔導老師建立自己的博客,在博客中另開心理專題,歡迎學生、老師、家長等的咨詢,這一形式的推出,可架起心理互動的橋梁,拓展心理咨詢的對象、時間、空間,更為便捷、互動,有一定的實效性。
5.指導家庭進行心理健康教育
小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的,在更重要的意義上講,小學生心理健康教育主要依靠家庭教育,因為家庭才是學生的來源與歸屬,小學生心理健康最后要歸結于此。因此,學校、家長應該合力重視小學生心理健康教育,我們利用家長學校、家長開放日、等多種途徑,堅持不懈向家長提出各種建議,指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
總之,重視小學生自我心理健康教育,利用一切資源開展小學生心理健教育,促進全體學生的健康發(fā)展,是我們的工作終極目標。
四、月份工作安排
三、四月份:
1.制訂并討論學期心理輔導工作計劃。
、沧龊眯睦斫】到逃男麄骱头諊ㄔO工作。
3.召開六年級部分學生座談會,并進行畢業(yè)前夕個別心理咨詢。
4.舉辦青春期心理衛(wèi)生講座(五、六年級部分女生)。
五月份:
、苯M織全體老師學習有關心理輔導的知識、方法等。
、渤龊眯睦斫】到逃龑n}黑板報。
、痴匍_特殊學生會議,并進行個別心理咨詢。
六月份:
、崩^續(xù)指導班主任班中開展“開心果”談心角活動。
、怖眉议L會向家長宣傳“家庭心理指導”的有關內容。
七月份:
、弊龊脤W期總結及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
九月:
1.對新生進行心理健康教育,幫助他們做好入學心理準備。
2.思品老師確定心理輔導內容。
3.心理咨詢室正常開放
十月:
1.國旗下講話,進行集體輔導。
2.對六年級學生進行心理小調查。
3.進一步優(yōu)化學校心理咨詢室內部環(huán)境。
十一月:
1.出刊學校心理健康教育專刊。
2.班主任心理健康專題輔導。
十二月:
1.迎接上級對學校心理健康咨詢室的驗收、檢查。
2.國旗下講話,進行集體輔導。
3.做好學年總結。
4.各類資料整理、歸檔。
營銷方案策劃 篇3
一、市場調研分析
這次端午節(jié)的集中銷售在XX,主要的競爭對手不是那種大型的粽子節(jié),那些都是些大的食品公司或者商貿公司在做。跟附近的超市相比,本店的粽子更貼近于家庭生產,生產商消費者相對更了解,更能博得消費者的信任,而且價格及各種促銷也相對較靈活。但由于有幾家粽子店已小有名氣,但也僅限于小范圍內,因此面對從XX各地來的消費者,我們可以通過加大宣傳來增加銷售,提高知名度。
二、促銷目標
1、為慶祝端午佳節(jié),以低價讓利、情感訴說、活動互動等活動來營造節(jié)日氛圍,提高店鋪美譽度。
2、擴大顧客活動參與度,讓顧客盡情參與到活動中來,引起情感共鳴,拉近商場與顧客之間的距離。
3、通過各項活動,吸引人氣,提升店鋪的`來客數,拉動銷售,提高店鋪的經營效益。
三、促銷提案
1、促銷主題品味嘉興粽子,重溫端午文化
2、促銷時間XX月X日~XX月XX日
3、促銷地點XX
4、促銷產品嘉興系列種子、五芳齋系列粽子
5、促銷方法優(yōu)惠券、價格折讓
6、促銷媒介橫幅、海報、DM單、易拉寶、音響等;與電臺、電視臺、報紙、市委宣傳部、街道管理處進行聯系
7、促銷活動方式
四、活動安排:
活動一、免費試吃
1、活動時間
2、活動形式:凡進入本超市的顧客在粽子促銷區(qū)域可以免費試吃,我們退出了各種口味的粽子。
3、活動要求:
。1)此活動為必須執(zhí)行活動;
。2)要求各供應粽子的廠家派一到兩名促銷員在現場介紹并服務顧客試吃;
(3)試吃的粽子由供應商贊助;
(4)通過DM單、店內活動信息板、店內廣播對活動進行宣傳。
活動二、滿額就送
1、活動時間:
2、活動內容:凡活動期間在本超市一次性購物:滿38元九送美味粽1個(價值2元/個,限500個);滿88元送雨傘1把(價值10元/把,限200把)3、活動要求:
(1)此活動為必須執(zhí)行活動;
(2)以上活動在贈品區(qū)派發(fā),顧客憑當日單張電腦小票參加,不累加,每人每票最多限領3份,數量有限,送完即止;
。3)團購顧客、煙酒、糧油不參與此活動。
4、費用預算:
美味粽子:1.8元/個X500個/天=900元雨傘:6.4元/把X200把=1280元合計:2180元
活動三、粽子文化節(jié)開幕式
營銷方案策劃 篇4
新世紀的第一個元宵節(jié)臨近的幾天,我們接到了北京某投資管理有限公司賴副總打來的電話,邀請我公司務必立即趕赴平頂山,言辭之誠懇,容不得人半點推辭。兩天后公司項目組成員踏上開往平頂山的火車。
北京某投資管理有限公司是一家專業(yè)的管理公司,經過長達半年的前期運作,最終確定平頂山貿易廣場作為其在河南省投資的第一個房產項目,同時也希望以此項目為切入點,一戰(zhàn)而勝挺進中原。該項目位于平頂山市郊城鄉(xiāng)結合部,占地近300畝,可謂典型的郊區(qū)商業(yè)大盤。但是通過我們的初步調研表明:項目前景并不容樂觀。
首先,平頂山市不具備建一個大型商業(yè)批發(fā)市場的區(qū)位優(yōu)勢。由于平頂山離全國的商品批發(fā)集中地鄭州僅有三個小時的車程,而鄭州的輻射力之強之大已遠遠超出了平頂山的延伸范圍;平頂山人多年來已經習慣開車直接到鄭州采購,以至于當地的幾個所謂批發(fā)市場由于無論從價位還是品種上都無力超越鄭州物流集散地,而致使經營僅處于維持狀態(tài)。甚至在項目地附近,就有一個啟動三次,但仍然是失敗的××小商品城,至今已是人去市空。
另外,當地人思想守舊,不肯輕易接受新鮮事物,而且投資意識淡薄,對商業(yè)物業(yè)的投資更是持謹慎觀望態(tài)度。一直以來人們對河南人慣有一種歧視心理,認為他們生性刁蠻,善欺詐,暫且不論這種說法是對是錯,但可以從中看出河南人骨子里所特有的為人處世方式,想說服和打動河南人接受一種新的投資觀念并非易事。最后企劃項目組玩笑式的給此項目作了一個比較形象地總結:要想實現項目最大化成功,我們必須采取比河南人還要高明的“妙筆生花術”,從項目概念到市場前景,從經營模式到投資理念,從前期包裝到后市啟動,一切猶如無中生有,愣是要把一片現在還是荒無人跡的空白地描繪成一個欣欣向榮的大市場,到此并算不上成功,最重要的還是必須讓精明的河南人象發(fā)現了阿里巴巴山洞一樣,一邊大喊“芝麻開門”,一邊成群結隊的沖進現場搶購商鋪。而且更重要的是開發(fā)商要求必須實現快速營銷,爭取在最短的時間內完成既定目標?磥碚嬗悬c天方夜譚,面對這樣一個不具備任何基本成功要素的項目,我們的思想有一些動搖了。
就在我們猶豫不決時,其北京公司的副總又打來了電話,在聽取我們的委婉辭言后,副總話語非常堅決,并向我們轉達了其公司董事長渴望與我方合作的迫切心情。最后副總在電話中誠懇的說道:對于最后企劃,我們是在長時間做了大量實地考察,并且也拜讀了你們的案例后的決定,相信你們曾經一次次創(chuàng)造了奇跡,也希望你們這次在平頂山能再一次創(chuàng)出奇跡......
一、行業(yè)分析
服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,且回收成本快、利潤高,經營上軌以后容易產生固定顧客,穩(wěn)定客源。
二、產品定位
主要針對16-22歲,23-29歲,30歲-35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型,例如休閑裝、成人裝、運動裝。)
三、市場分析
16-22歲以學生居多,而現在的學生大多數90后的孩子,他們喜歡特立獨行,喜歡個性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個性。所以需要前衛(wèi)、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求,并且現在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。
23-29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨特和潮流的服飾來展現自己,并且他們最求品牌,認識品牌,了解品牌,喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價格,他們都望而卻步。
30-35以上的人群他們有相當的支付能力,隨著社會的發(fā)展,經濟的進步,他們也開始對自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、競爭分析(優(yōu)劣分析)
鲅魚圈地區(qū)一般低檔貨源來自西柳,且類型單一,給消費者帶來不了新奇感,大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運動品牌。
按人口來說,鲅魚圈現已將近30W的人口,而16-40歲的人口將近25萬,除去一半沒有消費實力的人群,在除去一部分沒有意識消費的人群,也還有10萬人左右的消費群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場占有劃分率來算,面對人群仍然有5萬左右,這樣人群對于一個服裝店來說已經供不應求。
1、優(yōu)勢分析:
1)本人持有大學生自主創(chuàng)業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。
2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應,且價格優(yōu)惠。
3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G—STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)。
2、劣勢分析:鲅魚圈的店鋪選址是問題所在,暫時沒有合適的位置。
五、店鋪投入
1、選址:現在鲅魚圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價格,就發(fā)展來看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心。那里現在的租金xx元/月,按現在來看,按4000元/月,租一年為4。8萬,按半年付一期為2。4萬。
2、店鋪裝修:具體裝修可以依據房子架構來設計。
1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的`,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!所以裝修費粗略計算為5000元。
3、進貨預算:先批進貨以中低檔為主,高檔點綴,所以2萬元。少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排每半個月的星期三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,一個星期就補一次貨!
4、人力規(guī)劃:我計劃雇傭三個女生,兩個主要負責接待顧客,另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題要負責。工作時間為:早上9點-晚上9點。
投資金額分析,每月費用分析:
1、房租:4000/月,付六壓一,24000元
2、裝修費5000
3、第一次衣服進貨20000元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期6萬內
6、余下10000做流動資金使用
六、營銷策略
1、開業(yè)促銷:
1)全部貨品打8折
2)印會員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大,只限開業(yè)當天和第二天使用。當天購物滿1000元為鉆石卡會員,以后持卡可打7。5折;購物滿600元為金卡會員:以后持卡可以打8。5折優(yōu)惠;滿200元為會員,持卡可以享受9。5折優(yōu)惠;并且有會員登記載入電腦,生日時候有意外的收獲!
3)活動(略)
2、衣服的陳列:做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的,櫥窗里的出樣要經常更換。
3、店鋪運營模式:
1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。
2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
3)服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、顧客維護:
。1)初次來店的驚喜:免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
。2)增加其下次來店的可能性:
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
。3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買:
、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張7。5折的鉆石卡。
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折:人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)短期促銷:一年中做幾次短期促銷,售價定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
營銷方案策劃 篇5
營銷激勵辦法
根據現有酒店發(fā)展趨勢和本店的具體情況,為了提高大家的積極性,增加酒店的美譽度,提高營業(yè)額和市場占有率,現提出如下方案:
1、全員營銷獎勵辦法:
餐飲宴會:無發(fā)票餐飲計提標準(95折以下無提成;五桌以上算宴會)打折(全場95折及以上)未給發(fā)票1.5%客房會議、茶房計提標準給發(fā)票1%客房、會議、客房以協(xié)議價銷售,獎勵5元/間;超出協(xié)議價部分10%提出作為追加獎勵。
ktv,一次獎勵50元;
茶房包間收費超出協(xié)議價部分歸員工所得;
茶房大廳零點獎勵1元/人;
未給發(fā)票2%現金、刷卡:10元/桌
現金未打折給發(fā)票1.5%打折(全場95折及以上)
未給發(fā)票1%
給發(fā)票0.5%
未給發(fā)票1.5%
簽單:3天之內:10元/桌,
3-10:8元/桌,
10-30:5元/桌,
一月之后無刷卡未打折給發(fā)票1%
茶房、棋牌室、KTV
2、會議以協(xié)議價銷售,獎x元;超出協(xié)議價部分10%提出作為追加獎勵。
3、棋牌室,一次獎勵10元。掛賬回款實行時間參加人員核算條件回款金額的'0.5%。從即日起可以先暫時實行二個月,在這兩個月中如有不合適的則進行調整。
除總經理、銷售部、前臺預定、收銀以外的所有員工
1、通過員工的電話進行的預訂;(員工須出示客人的預訂電話給核對人)
2、員工至少提前半小時以上的口頭預訂,但需要核對人認可;(可以不出示預訂電話)
3、所有的預訂登記由核算人或核算人授權人員來填寫;收銀員填寫營收款并計算出應計發(fā)提成,核對員確認簽字后報財務。
4、核對員為酒店財務人員和總經理;
流程
1、預訂者告知核算者客人的相關信息(姓名、單位、聯系電話、預訂內容、消費時間等);由核算者在客人消費前提前填寫相應信息;
2、總臺(客房)或餐飲管理人員(茶房、餐廳、會議)按流程核對客人信息并簽字;
3、客人消費結束后,收銀員填寫消費金額、客人結帳詳情,并按規(guī)定算出應計發(fā)提成;
4、由預訂者和核算者簽字認可;
5、收銀將核算登記表交出納在發(fā)放工資時發(fā)放即可。
稽核
1、公司董事長、總經理、財務人員可以就任何過程進行監(jiān)督、詢問并核查
2、總臺(客房)或餐飲管理人員(茶房、餐廳、會議)一定要對的客人進行信息確認(如預訂者姓名、客人電話等)
3、核算記錄表:(附后)
4、如有弄虛作假行為,將扣罰200元一次,并取消資格;如酒店累計3人犯規(guī),則取消此激勵政策;
5、全員營銷業(yè)績匯總表:(出納發(fā)工資前提前做好并請總經理簽字、董事長簽字后與工資一起進行核發(fā))
核算記錄表
桌號/房號
預訂者客人姓名
客人電話
總臺簽字消費
金額
現金
結帳詳情:未打折/未付發(fā)票
實收金額
應計提成
預訂者簽名
核算者確認簽名
注:填寫辦法:核算者在客人消費前提前填寫日期、桌號/房間號、預訂者;消費結束后,收銀員填寫消費金額、客人結帳詳情,并按規(guī)定算出應計發(fā)提成;最后由預訂者和核算者簽字認可交出納在發(fā)放工資時發(fā)放即可。
x月全員營銷業(yè)績匯總表
姓名:xxx
合計:xxx
制表人:xxx
總經理簽字:xxx
董事長簽字:xxx
營銷方案策劃 篇6
一、活動背景
利用端午節(jié)這個中國幾千年來的民俗節(jié)日,邀請國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節(jié)習俗,感受端午節(jié)豐富的文化內涵的同時,向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的`深意。
二、活動地點
西餐廳及戶外
三、活動對象
內部及外部大客戶(約50人,20組家庭)
四、活動時間
20xx年x月x日15:30-17:00(端午節(jié))
五、價格標準
免費
六、場地分布圖
略
七、活動安排
活動亮點:
1、帶香囊雖是端午節(jié)的習俗之一,但本市區(qū)鮮為人知,可以作為一個亮點突出本次活動;
2、佩五絲是一個比較傳統(tǒng)的習俗,考慮家長愛子心切,通過此方法達到看到五絲就想到端午節(jié),想到端午節(jié)就聯想到艾力楓社;
3、累計卡的運用,累計卡是由一張A4的PVC材質制作的卡片,上有公司LOGO及端午節(jié)活動照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達到酒店宣傳、活動促銷的目的,另外因為可長期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動延伸,五絲的習俗是在第一場大雨后扔于水流中,故在活動過后的第一個下雨日邀請當日參加人員前來一同將五絲放于氣球內,并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗其他酒店項目。
優(yōu)惠政策:
1、增值活動項目,憑活動入場券,在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐xx元,可享受親子特價房xx元,可享受餐廳xx折優(yōu)惠。
2、凡在活動期間凡參加xx活動除享受xx折優(yōu)惠外,另贈送累計卡3張。
3、現場辦理SPA卡可享受xx折優(yōu)惠,另贈送累計卡1張。
4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈送累計卡1張。
5、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。
6、購買旅游產品套餐的客戶除產品本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。
7、獎項設Z及獎品負責人:xx
1、獎項設置
一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎
2、獎品:以客戶體驗產品及贊助商贊助的物品等
九、活動職責分工
略
十、活動預算
1、場地布置:略
2、食品預算:略
營銷方案策劃 篇7
一、 團隊簡介
二、 項目內容
。ㄒ唬┊a品概況
。ǘ┊a品系列
三、 當前營銷環(huán)境分析
。ㄒ唬┊斍笆袌鰻顩r分析
(二)對產品市場影響因素分析
四、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┊a品策略
。ǘ﹥r格策略
五、項目評估收益
。ㄒ唬╀N售目標
(二)預期收益
六、實施計劃
。ㄒ唬┤藛T分配
(二)執(zhí)行時間
七、經費預算
一、團隊簡介
在這秋高氣爽的季節(jié),六個滿懷激情與夢想的大學生齊聚一堂,組成小模小樣創(chuàng)業(yè)團隊,以扎實的專業(yè)知識為基礎,以高漲的創(chuàng)業(yè)激情為動力,以實現自我及團隊的價值為目標,奮勇拼搏,追求卓越,用我們善于發(fā)現的眼光去探索未知,用我們無限的激情去創(chuàng)造夢想。 小模小樣經營管理成員有:
鄧田、彭修瓊、代麗、龍鑫瀅、羅瀘、王簡
團隊成員擁有了良好的分工合作及團隊協(xié)作精神,內部凝聚力強,責任心強,確保了各項業(yè)務的高效運轉。每個人都有自己負責的區(qū)域,從團隊的組建到產品的選擇,以及產品的進貨渠道我們都采取討論式,采用最優(yōu)的方法實施,從而提高整體效益。
二、 項目內容
(一)產品概況
本店主營女生飾品,其飾品均是由韓國引進,款式多樣,無論是現代簡約風格,古典奢華風格,波西米亞風格,還是浪漫主義風格,小模小樣都演繹得淋漓盡致。
絢麗奪目的色彩,獨具匠心的設計,高貴時尚的品味,相信小模小樣飾品一定會成為眾多女生珍藏的摯愛。
。ǘ┊a品系列
現產品以頭飾為主,包括耳環(huán)、耳釘、戒指、手鏈、項鏈等時尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡約系列、復古系列等。
三、 當前營銷環(huán)境分析
。ㄒ唬┊斍笆袌鰻顩r分析
1、競爭者
離校園不遠的鎮(zhèn)上,有較多的飾品店,但其價格比較貴。
2、營銷環(huán)境
市場營銷實訓大賽是學院較大型的一次比賽,好奇心會引導同學們前來觀看,容易引起人們的購買。
。ǘ⿲Ξa品市場影響因素分析
1、人口
學院近3000人,女生占70%左右,占有相當大的`比重,對飾品的需求量大,具有較大優(yōu)勢。
2、消費者的經濟情況
現在的大學生的生活費基本在800元以上,減去食物的支出,每個月可支配收入較大,具有很強的購買力。
3、消費者心理分析
追求時尚與個性,彰顯自我,注重自身裝扮。
4、營銷環(huán)境
市場營銷實訓大賽是學院較大型的一次比賽,好奇心會引導同學們前來觀看,容易引起人們的購買。
四、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┊a品策略
我們的目標消費者年齡段在18—25歲之間,這類消費人群崇尚個性化、時尚化、多元化,所以我們的產品定位為時尚、特別、個性。產品款式新穎獨特,是吸引這類消費者的一大亮點。
(二)價格策略
因為我們的產品多數是以鍍銀和塑料為材質,所以產品是走低端路線,產品價格在1—12元之間。我們團隊的經營理念為薄利多銷,采用整數定價的方式來進行產品銷售,但是產品品質絕對有保證。而且這一定價方式,適應于商院女生的購物特點“物美價廉”。
五、項目評估收益
(一)銷售目標
前期,通過有效的宣傳,讓同學們對本店有一個了解并引起注意。我們預計達到銷售額如下:(平均每人消費6元) 第一天:客流量30人,6×30=180元 第二天:客流量15人,6×15=90元 第三天:客流量 8人, 6×8=48元 合計:318元
。ǘ╊A期收益
在忽略人力成本的條件下:
銷售利潤=銷售總額-產品成本-附加成本
即預期收益=318-150-80=88元
營銷方案策劃 篇8
汽車網絡營銷的立異既要做好內容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時也要摸索技術上的立異。同時,準確的市場服務定位是營銷網站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網絡媒體中,要讓網站在相稱長的時光內堅持在行業(yè)中的領先上風,這就須要一個有著立足現有、放眼未來的完全構架,網站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務功效進行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。
一、完美網站的服務系統(tǒng)
服務永遠是網站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網站的'長遠發(fā)展,不但要把網站構架完善,對行業(yè)的服務與業(yè)內交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網絡服務的差別化。
在內容宣布、信息互動等方面要形成自己作風,在設計以及創(chuàng)意上應當有獨到之處,和其他網站比較要有光鮮的特點。在網絡的推廣上,企業(yè)和網站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫,有效應用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調研等服務內容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網站的服務系統(tǒng)還要注重有效互動,可以與一些海內著名網站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網站進行廣告互換,網站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構強強結合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關系,這樣不但可以提高自身的服務質量,而且這種互動目標性強而又行之有效,同時節(jié)儉了大批的營銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊
網站要有一支精英營銷步隊。在如今的關系營銷環(huán)境中,營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關系的高手,能及時了解客戶需求并準確向公司反應,不斷更新信息,全方位知足客戶需求?蛻絷P系營銷使公司通過有效的適用個人賬產信息,與每位有價值的客戶樹立關系,從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務。
一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用,是經銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊的素質如何,將決議著汽車營銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網絡資源,利用網絡自身的資源為網站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網站的形象廣告,提高網站的著名度和信用度。
二是要應用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網站要打出自己的品牌,還應當充足利用傳統(tǒng)媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網站的網址,而且還能用聲音播出網址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網站可以應用本地域的電視頻道做網站品牌廣告。
三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網站應充足利用車展的豐富內容形成網絡和展會的互動,對一些經銷商現場做采訪,展會期間做好直播。
營銷方案策劃 篇9
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關心的問題,當然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問題,發(fā)展也就無從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場營銷對企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
企業(yè)新產品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書內容:新產品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:
一、活動主題:
關愛家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動時間:
新產品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監(jiān)控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監(jiān)控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業(yè)第一”;“!痢料M監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業(yè)性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調性。
2)當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區(qū)促銷內容
1)社區(qū)活動:
a。主題:新時尚的關愛就在您的身邊
b地點:各大中、高檔社區(qū)內
c時間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據實際情況來確定),“一”為社區(qū)內主宣傳點,“n” 為次宣傳點。
e活動創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
f活動內容:
在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動內容;確定社區(qū)內宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區(qū)宣傳點;要看社區(qū)大小來設主宣傳區(qū),次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設在社區(qū)內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產品功能、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區(qū)消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關系、加強交流。
b)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。
c)活動反饋;
活動反饋指主動進入社區(qū)活動后的反饋情況,即對活動進行效果評估并進行活動調整,以求達到社區(qū)促銷目的。
d)宣傳點統(tǒng)一形象:宣傳點的'宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統(tǒng)一形象。
e)宣傳內容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區(qū)訂購會、籌建社區(qū)關愛俱樂部、物業(yè)管理支持合作
f)宣傳方式:活動宣傳、關系營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
g)宣傳層次:低層——活動宣傳、關系營銷
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
2)體驗試用活動:
體驗試用目的:新產品導入期, 消費者不知道產品的功能,更不知道產品能給他們帶來什么,為讓消費者更快更好了解消費監(jiān)控,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費群觀念,使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。 目標群試用范圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群,也可以根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。
試用時間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。
試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產品愛護內容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)與社區(qū)物業(yè)、居委會的關系營銷
借用門衛(wèi)進行資料發(fā)放:在非活動期間,可以利用門衛(wèi)進行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標顧客群關系進行溝通。在社區(qū)進行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會搞好良好的關系,形成長期穩(wěn)定的合作聯盟。
社區(qū)物業(yè):根據當地實際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯系。
企業(yè)新產品推廣營銷策劃方案
4)消費者調查:
消費者調查是指在社區(qū)進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區(qū)的成年人,在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進行數據統(tǒng)計并撰寫分析報告,為調整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術提供依據。
5)試用者座談會(在各城市社區(qū)促銷初期進行)
地點:在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內,看具體情況。
時間; 在體驗試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。
聯絡人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)
座談會內容:
試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品接受程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發(fā)禮品
會談方式;互動交流、說明拉動
6)社區(qū)訂購:
社區(qū)目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區(qū)訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛(wèi)那里進行統(tǒng)一登記,當地特定中間商給予配送。
7)籌建社區(qū)關愛俱樂部
為什么要籌建社區(qū)關愛俱樂部:在社區(qū)搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為,但消費監(jiān)控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進行持續(xù)的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一個保持聯系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而形成一個社區(qū)俱樂部,也是在無形中宣傳消費監(jiān)控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢?
機會點;現在有很多社區(qū)有老年人活動室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具就可以在這里長期進行宣傳而且可以進行產品展示,應該說是一條實惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中,對基本市場的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營銷策劃書,對企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!
營銷方案策劃 篇10
一、活動目的:
充分利用元旦假期,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達寶利匯商場的經營理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動產品銷售,實現品牌形象與產品銷量的同步提升。
二、活動主題:
活動主題:百款名品一元秒殺
活動口號:天冷了,來匯吧!
三、活動思路
充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機,通過一元秒殺、現場微信抽獎,發(fā)動所有商戶通過微信營銷發(fā)放電子代金券等促銷手法,直接讓利于消費者,從而提高產品銷量及擴展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。
四、活動時間:
20年月日—20年月日
20年1月1日--20年1月3日
五、活動地點:
匯購物廣場
六、活動內容:
1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!
2、活動當天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!
3、活動當天,憑電子優(yōu)惠券,商場即可送抽獎兩次!
活動一
“匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細則
活動概述:
一元秒殺,是隨著網絡繁榮而興起的一個新的促銷及消費方式,鑒于網絡環(huán)境的'原因,這種形式多被認為缺乏誠信度,一元秒殺多被網友詬病。把一元秒殺移植到實際商業(yè)銷售中,增強活動公信力,傳媒信息報及網絡營銷的資源傳播活動、組織人員,會起到事半功倍的效果。
活動時間:
20年12月24日晚5點,開始暖場,6點正式開始1元秒殺(根據商戶提供商品的情況,建議每件產品安排3-5分鐘,當晚拍30件)
20年12月25日下午4點開始演出節(jié)目,6點開始1元秒殺,約8點開始抽獎
營銷方案策劃 篇11
本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據。
一.背景
隨著市場經濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境
1。人口環(huán)境
據20xx年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示:20xx年西安市總人口為843。46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14。83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2。經濟環(huán)境
西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3。政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業(yè)。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4。社會環(huán)境
。1)隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
。ǘ┪⒂^環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2。產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3。競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業(yè)涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內30年以上,并形成了較為成熟的產業(yè)鏈和產品體系。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
(1)種類齊全、質量過硬;
。2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;
。3)具有專業(yè)的產品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。
二.研究問題及研究目的
。ㄒ唬┭芯繂栴}
由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考。
。ǘ┭芯磕康
1。西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2。目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3。目標消費群體消費行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標消費市場趨勢預測
三.研究方法
(一)主要方法
本次調研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣,在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
。ǘ┭a充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
。ㄋ模┱f明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
四.調研設計
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1。調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2。抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
、9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的'抽樣清單(抽出36個街道)
、36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3。樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
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1。問卷類型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2。設計原則
(1)內容簡潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。
。2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
。3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3。問卷結構
。1)標題(2)說明(3)主體(4)編碼
營銷方案策劃 篇12
平治車哥大作為十堰弘德爾科工貿有限公司橫向發(fā)展的產品,它的市場推廣不僅僅是我公司一個普通的產品市場推廣。平治車哥大是一款針對企事業(yè)中高端客戶群而設計的通訊產品。它的推廣成功,能為我公司的資金流通和企業(yè)壯大提供良好的經濟支持,從而為我公司企業(yè)品牌的知名度和長遠發(fā)展打下堅實的基礎。且它的推廣過程也能帶動我公司辦公耗才以及整機的銷量上漲。
“勝者舉杯相慶,敗者拼死相救”弘德爾科工貿公司有著一整支眾志成城的年輕隊伍,他們本著“年輕活力,無所畏懼”的企業(yè)底蘊牢牢的凝聚在一起,而車哥大推廣部作為我公司成立伊始的一個部門,為了它的成功和壯大,需要我們更加強勁的團結在一起注入策略和激情,從而搶占先機,贏得市場推廣的勝利。而贏得車哥大的市場推廣的勝利需要一套合理切實且又能循序推進的方案,這就要靠我們大家的共同努力去探索。以下是我提供的策劃書:
一營銷環(huán)境
1廠家提供的相關行業(yè)資料以及在某些區(qū)域已經取得成功的先例。
2十堰作為車城,汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關企事業(yè)多不甚數,為我們提供了一個優(yōu)與其他區(qū)域的營銷環(huán)境。
3在本區(qū)已經登陸的電子產品諸如gps,已經成功搶占了市場,因此消費者對于電子產品不會抵制。
4從我們已作的工作來看,大部分的消費者對此產品感興趣,只是懼于價格而采取觀望態(tài)度。這說明如果我們下一步工作做的正確的話一定可以撕開市場的死角。(產品定位就顯得格外重要)
5目前我們的市場銷售剛剛開始,只是停留在找分銷商的初始狀態(tài)。正在的銷售活動還沒有開始。
6與企事業(yè)打交道可以帶動我們整機和辦公耗才的銷量上漲。
7《道路交通安全法實施條例》第九十四條駕駛機動車有下列行為之一的,處200元罰款:(一)撥打、接聽電話、觀看電視的;(二)下陡坡時熄火或者空擋滑行的;三)連續(xù)駕駛超過4個小時,未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘的;(四)警車、消防車、救護車、工程救險車不按照規(guī)定使用警報器、標志燈具的;(五)違反規(guī)定在應急車道內行駛或者停車的。根據情節(jié)還可能扣分。
二營銷問題
1產品知名度不夠—仍屬新產品行列
2產品定位不準確(客戶認為這僅僅是一款給汽車用的.手機)
3現在的手機大都帶有此類功能,且同類產品價格懸殊太大
4產品包裝不新穎,相應的資料不夠吸引人
5選擇做汽車美容店分銷,渠道不暢通(分銷商認為這只是其店面的有一款擺設的電子產品)
6促銷方式局限化,渠道拓展不開
7銷售隊伍完全跟不上
三營銷方案
1隊伍組建(周期費用)
初期維持在3名銷售人員,加強專業(yè)銷售知識的培訓劃分各自的職責。并大量收集包括網絡在內的行業(yè)信息,打印成冊。建立客戶意向檔案及相關行業(yè)檔案。建立重點行業(yè)的時間規(guī)律表。(馬云在《贏在中國》中說過這樣的話“1必須證明你的產品有市場2你們大家都能賺到錢3最重要的你得有自己堅實可靠的團隊”)
2產品定位(周期費用)
給產品重新定位。通過網絡搜索相關資料和找到十堰已有的同類產品,彼此比較后差異化定位。如:“駕車.通訊.安全.車哥大.一個都不能少!薄榜{車辦公是硬道理;安全通訊高于一切------車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎?車哥大告訴你”“請問你的愛車有車載嗎?車哥大告訴你”“開奔馳,駕寶馬。商務大哥大,開車車哥大!薄斑@是一個交通事故頻發(fā)的時代!‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎?”(現在有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機,對于諧音我們可以想想做做工作。當然車哥大也可以定位時尚或其他的,但是我個人覺得把它裝在與汽車內飾相差太多的車上不太時尚。
3價格策略(周期費用)
拉大零批發(fā)差價,調動批發(fā)商,中間商積極性。如一臺2580三臺2380
給予數量折扣,鼓勵對購。如三臺以上每臺給予2個點的返利
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。適當調整價格,使車哥大更有競爭力和說服力
4加深服務保障(周期費用)
品牌驅動生活,服務決定價值。這是一個服務決定一切的時代,我們要更加強調服務。(米其林輪胎的廣告語特別吸引人:每一條米其林輪胎后面都有一整支專業(yè)的隊伍為你服務)
5樹立車哥大品牌(周期費用)
這條是建立在前面四條之上的,如果前期工作沒有做好,那么后期就會顯的空洞而吃力。因此再列一個條目:
a信息收集并策劃推廣(對于商家來說信息具有不對稱性,我們掌握著比消費者和分銷商更多的產品本身信息。同時我們也缺乏消費者購買信息的獲取和分銷商對于直接消費者的信息掌握。那么我們就應該避開對我們不利的信息用我們自身有利的信息去集客和做分銷售。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘信息突破點。也就是出點子,出“騷主意”):
1從現有資源中整頓,從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付能力的客戶,采用登門免費維護檢測然后找機會宣傳推銷車哥大的手段。
2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關信息(如汽車經銷商,車友俱樂部,保險公司---特別是人壽保險,能支付人壽保險的大多是惜命的有錢人),高爾夫俱樂部,野外驢友俱樂部,健身俱樂部,車管所,交警隊----哪個車的罰單比較多,然后篩選是不是經常開車辦公的人…………)
3在信息累積后采用短信,電話,寄函(一定要手寫,一定要貼郵票),登門,駕駛安全交流會….的方式推廣營銷。
4關注十堰不定期的汽車行業(yè)信息。如什么時候有汽車展覽會,什么時候組建的有駕車活動;配備十堰XX年的行業(yè)黃頁。
b廣告宣傳。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營銷宣傳策略,提高產品知名度,樹立公司形象。它應該保持在一定的周期時間,當然越長越好,切應該保持周期內的內容的不變性------如果經常變換主題內容客戶會很難接受,當然內容一定要策劃好。廣泛的配合其他形式的宣傳一起進行,期間不定期的抓住時機推出促銷售活動。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車銷售商有意義的日子。)
1前期推出形象廣告,打出名氣。我們可以嘗試電臺和如雅中廣告之類流動報刊廣告交叉進行宣傳。電臺廣告先行,給準分銷商以及客戶警示,車哥大已經樹立了自己的品牌,讓更多開車的人知道有這么一個產品對你的駕駛有幫助。中期做雅中廣告,主要發(fā)放個體戶,把車哥大做成續(xù)大哥大之后又一個茶余飯后閑談的口料。(合適的夸大采用網上搜索的方式。)
2開召商會,發(fā)展三級代理商。突破口打開的話馬上進入縣里進行宣傳招商。(在電臺廣告打出后有一定反映的同時再進行更好,)
3重大節(jié)日推出促銷廣告。我們可以在小區(qū)里做些小動作,對駕車人的家屬進行安全意識-----讓他們覺得開車肯定會出事,那么怎么樣能不出事情呢?
4把握機會進行公關工作,接觸消費者。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對一對企事業(yè)老總進行介紹,比如:批發(fā)和建材業(yè)。之前必須在信息收集的基礎上篩選有效的信息,然后電話預約,扣準時間(他在閑著沒事的時候)段進行拜訪。
5進行事件行銷。利用新聞媒體,善于創(chuàng)造把握新聞,提高知名度。如某地發(fā)生交通事故,可以去探取是不是因為開車打手機。(我們還可以找人冒充消費者,詢問各汽車美容店有沒有電臺廣告里的車哥大,并強調自己需要此產品的情況。)
cdm宣傳彩頁的印制以及x展架或橫幅的印制(參考各個汽車美容店的分銷商該如何印制,他們比我們更能了解怎么樣能吸引客戶眼球),有目的的發(fā)放。如大型停車場,汽車美容店,酒店房間…..一切有錢人出沒的地方都可以嘗試,甚至主題游戲網吧。
d在汽車相關行業(yè)一個地方找一個兼職人員,提薪。這需要合理而人性化的安排,需要money。
e直銷,一對一面對準客戶進行宣傳和銷售。這建立在前期信息的收集篩選之上。
f在雨后放晴的時間或者天氣晴朗的周末聯系汽車美容店提供桌椅,帶筆記本電腦放光盤或者flash短片進行宣傳。
g組織產品說明會(針對個體準客戶和汽車美容店分銷商),贊助汽車行業(yè)單位召開答謝會員維護會—著重宣傳本產品。
h聯系汽車銷售商布置汽車車哥大主題賣場,在展車上裝備一臺樣機,吸引客戶購車并推廣本產品。不定期聯系各個汽車美容店贊助在相關場所進行促銷(費用平攤),布置自己的主題促銷位置。
i促銷品的選擇或者印制。如購機送半年的電腦免費檢測維修把我公司已經做成熟的it行業(yè)與新產品結合在一起。促銷活動的策劃。
四后記
費用預算。何一套方案能否成功的實施,前提必須是它能夠在企業(yè)有限的資金里運作。所以我們要進行各個策劃環(huán)節(jié)的合理篩選,選出最可行且有效的方案并對其進行費用預算,然后成功的實施。這要靠大家共同討論獲得。
“雄關漫漫真如鐵,而今邁步重越”我相信在我們共同的努力下,平治車哥大一定可以在弘德爾扎根發(fā)芽開花結果。讓我們共同努力吧,向著更高的頂峰前進!
營銷方案策劃 篇13
一、活動目的:
“孩子是祖國的未來”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日,更是家長的節(jié)日,也是絕好的`商業(yè)機會,“六一”國際兒童節(jié)不僅僅能帶動人氣,促進相關商品的直接銷售,并且能建立良好的企業(yè)形象,增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀,我們結合其他促銷提前推出,經過兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的公益性活動,提高新世紀在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節(jié)來提高成人的消費,以異常的比賽互動形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高“新世紀”的知名度。
二、活動時間:
5月24日——6月1日(9天)
三、活動主題:
過六一歡樂城九天樂
四、活動資料:
歡樂兒童節(jié)活動一:六一兒童節(jié)十分61砸氣球贏大獎卡通面具歡樂大放送
歡聚新世紀、童趣真滋味,我的童年,我的選擇,絢爛奪目的獎品、豐富多彩的活動!
5月24日至6月日,1000個卡通面具免費大發(fā)放,凡光臨新世紀的兒童小朋友可免費領取1個卡通面具,送完為止。
當日累計購物滿61元的顧客(或小朋友),免費贈送由“鐘愛一生婚紗攝影”供給的10寸兒童攝影藝術照一張,照片在一樓總服務臺領取。
當日累計購物滿161元的顧客(或小朋友),享受其他優(yōu)惠后,再參加“十分61砸氣球贏大獎”活動。(大家電除外)
獎品設置:
一等獎:16名238元小龍哈比童車一輛
二等獎:61名59元亨得利學生書包一個
三等獎:610名28元旺旺大禮包一個
紀念獎:6100名1元伊利雪糕一支
◆活動期間,童裝、童鞋、兒童用品、學生用品全場88折,
◆學生手提包特價1元、2元3元搶購價!旱冰鞋特價32元,兒童手表、鐲子超低價!
◆時尚童裝童鞋新上市,款式多、禮品多、多款特價童裝童鞋、兒童、學生用品任你選!
◆納紋女裝08夏裝款新上市,買一件贈納紋包一個。衣香麗影新款上市!
◆穿運動---花花公子夏季特賣會,花花公子運動服飾搶購價19元起!
營銷方案策劃 篇14
一、指導思想
本學期我校心理健康教育工作,以完善學校心理健康教育的組織機構和工作機制為保障,以學校的工作計劃、德育計劃為指導,認真貫徹執(zhí)行教育部《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》、《中小學心理健康教育指導綱要》,通過多種形式對不同年齡層次的學生、家長和老師進行心理健康教育和指導,努力創(chuàng)造條件輔助和激勵學生健康成長。
二、主要工作目標
1、堅持以人為本,根據學生心理特點及發(fā)展規(guī)律,運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學生良好的心理素質,促進他們身心全面和諧的發(fā)展。
2、立足教育,重在指導,遵循學生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實踐性和實效性,面向全體學生,關注個別差異,尊重學生、理解學生。
3、提高全體學生的心理素質,充分開發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學生樂觀的、向上的心理品質,促進學生人格的健康發(fā)展。
4、對少數有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的.心理咨詢和輔導,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強自我教育能力。
三、工作要點
(一)、加強學校心理健康教育隊伍建設
學校心理健康教育不是心理健康教師一個人的事,是所有學校教育工作者的事,所以學校應成立以心理健康教師為引領,班主任教師為輔,其他教師為基礎的學生心理健康教育戰(zhàn)線。
(二)、探索多渠道的學校心理健康教育的模式
1、重視心理咨詢室的常規(guī)建設,努力發(fā)揮心理輔導室的作用,利用廣播、五馬心靈驛站微信公眾號及博客的網絡手段進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
2、配合班主任上好心理健康課。利用每班的心理健康課,為學生提供全面的幫助,主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為,激發(fā)群體向上的精神。及時給予老師們需要的幫助。
3、接待個案來訪。根據學生自動咨詢、教師轉介、家長咨詢,做好個案來訪,并完善記錄。
4、指導家庭進行心理健康教育小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的,在更重要的意義上講,小學生心理健康教育主要依靠家庭教育,因為家庭才是學生的來源與歸屬,小學生心理健康最后要歸結于此。因此,學校、家長應該合力重視小學生心理健康教育,我們利用家長學校、家長開放日等多種途徑,堅持不懈向家長提出各種建議,指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
5、利用心理健康講座,指導小學生進行自我心理健康教育提高心理健康課實效,心理健康老師應重視指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法:
(1)學會放松。要使小學生知道緊張是正常的心理反應,是可以通過想象、轉移注意力、調整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調節(jié)放松。
(2)與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助,在學?梢哉依蠋煛⑿睦磔o導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象,如心理咨詢電話等等。無論何事何時都可以與人談話,學會與人談心一輩子受益。
(3)學習寫日記或周記。小學生要學習用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私,公開日記要得到本人的允許。小學生也不用過分擔心自己的內心秘密被他人知道,要學會坦然地對人與對己。
(三)本學期工作重點與特色
根據區(qū)心育工作安排,兩大工作重點:一、開展好“5.25心育節(jié)”活動,二、積極參與我區(qū)“心育特色!痹u比工作。結合我校情況,為做好此項工作,本學期嘗試與社會資源合作,開展豐富的心育活動,同時通過參評心育特色校完善我校心育工作體系。
1.專職教師與希望24熱線志愿者共同組建“天津小丸子劇團”公益組織,貴州參加培訓,準備心育活動中演出。
2.將家長學校和教師心育培訓整合,充分利用資源。
3.心育教師學習并嘗試開設家長、教師讀書小組活動。
4.心育教師本學期計劃學習小團體及游戲治療(待定),嘗試運用在家長及教師團體和學生咨詢中。
總之,我校將進一步加強小學生自我心理健康教育,利用一切資源開展小學生心理健教育,促進全體學生的健康發(fā)展。相信在各級領導的大力支持下心育工作將會順利進行。
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