改進(jìn)的方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，時常需要預(yù)先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的改進(jìn)的方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
改進(jìn)的方案1
一、領(lǐng)導(dǎo)沒時間，下屬沒活干
現(xiàn)象：
1、下屬有工作去請教領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬直接解決問題，或直接告訴下屬方法，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)大量的時間花在為下屬解決問題上。
2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不到位，不太相信下屬有獨立完成任務(wù)的能力。
根本原因：
1、領(lǐng)導(dǎo)不懂得授權(quán)與監(jiān)督。
2、沒有鎖定責(zé)任。
后果：
1、領(lǐng)導(dǎo)花大量的時間幫助下屬解決問題，因此領(lǐng)導(dǎo)者沒有足夠時間把自己本職工作做好。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力太強，導(dǎo)致員工能力得不到提升，很難把公司戰(zhàn)略執(zhí)行出結(jié)果。
解決方案：1、在可監(jiān)督的范圍之內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)盡可能多授權(quán)。
2、明確一對一責(zé)任，制定獎懲。
3、培養(yǎng)下屬的思考及解決問題的能力。
二、走過創(chuàng)業(yè)期，團(tuán)隊沒激情，官僚內(nèi)耗嚴(yán)重
根本原因：
如果不是強者淘汰弱者就是弱者淘汰強者，老板要有狼性。
問題背景：
當(dāng)年你的手下都是兇狠的戰(zhàn)將，他們當(dāng)年什么都沒有，所以像狼一樣跟著你打拼。但是現(xiàn)在，我看他們開的車的檔次，說話的口氣，估計他們每個人的身家大概有幾百上千萬吧？有了這么多錢，他們幾乎全都吃飽了，跟動物園里面的老虎有什么兩樣？
問題后果：
有能力的去了，沒能力的留下來撐王撐霸，結(jié)果一群兇狠的狼變成了羊群文化。
解決方案：
1、統(tǒng)一思想，特別是高層間的，所有的問題出發(fā)點以客戶價值為中心，而不是以自我為中心；
2、用制度來約束人。
三、元老思維僵化，企業(yè)失去活力
根本原因：
做商人的底線是：你必須懂得客戶之所以給你錢，是因為你做事的結(jié)果，而不是你付出了多少。
問題背景：
元老級人物認(rèn)為為什么要改變，過去也不就是這樣做的嗎。
問題后果：
公司缺乏動力，出現(xiàn)惡性的公司文化。
1、有想法上進(jìn)心的人離開了。
2、全體人失去動力。
解決方案：
1、設(shè)立一個成長的機(jī)制，定時間考核公司上下所有人，用業(yè)績淘汰平庸員工。
2、公司從上到下制造危機(jī)意識。
3、培養(yǎng)接班人。
四、企業(yè)變大，管理太累
根本原因：
缺乏先進(jìn)的管理方法。
問題背景：
過去你管理30人，現(xiàn)在你還能用以前的`方式去管理300人，3000人嗎？
管理者不愿承擔(dān)責(zé)任，全是老板做。
問題后果：
管理成本上升，同時由于管理不善而導(dǎo)致的問題會直接影響到公司的業(yè)績。
解決方案：
1、要從思想上明確，用制度來管人，一對一的責(zé)任。
2、不能用人管人，而要用制度管人。
五、領(lǐng)導(dǎo)分派，下屬兩難
現(xiàn)象：
下屬工作的時候，這個領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo)，那個領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo)，員工不知道該聽誰的，左右為難。
根本原因：
1、職責(zé)不明確。 2、領(lǐng)導(dǎo)越權(quán)指揮；
后果：
1、下屬工作效率低下 2、員工工作有情緒，甚至抱怨領(lǐng)導(dǎo)，推卸責(zé)任。
解決方案：1、明確崗位職責(zé)。
2、明確上下級隸屬關(guān)系（誰管誰，以免出現(xiàn)越權(quán)指揮現(xiàn)象）。
六、不懂裝懂，行政壓制專業(yè)
現(xiàn)象：
領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)部或研發(fā)部視察，看到員工在做事，明明不懂，還要告訴員工該怎么去做。
根本原因：
1、領(lǐng)導(dǎo)沒有自知之明，利用權(quán)力，妄加批評。 2、領(lǐng)導(dǎo)不明確自己的職責(zé)。
后果：
1、影響執(zhí)行的結(jié)果，下屬因為懼怕領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，有可能把對的做成錯的。
2、專業(yè)人士對領(lǐng)導(dǎo)不滿，影響工作。
解決方案：
領(lǐng)導(dǎo)只要檢查結(jié)果，過程交給專業(yè)人士。
七、人才老化，梯隊建設(shè)跟不上
現(xiàn)象：
1、很多創(chuàng)業(yè)元老，在公司發(fā)展過程中作出卓越貢獻(xiàn)，但公司發(fā)展壯大后，無法適應(yīng)公司的發(fā)展需求，而老板礙于感情，還依然讓他們擔(dān)當(dāng)重要的職位，很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的親戚朋友在公司，雖然能力不強，但考慮到他們的忠誠度，也依然讓他們擔(dān)任重要位置。
根本原因：
1、老板沒有狼性，不愿下手；
2、人力資源儲備不足，不敢下手。
導(dǎo)致后果：
1、不勝任者占據(jù)位置，能人有能力沒有發(fā)揮余地，人才內(nèi)耗；
2、員工對自己在企業(yè)的長期發(fā)展信心不足，得不到晉升，工作動力不強。
解決方案：
1、企業(yè)家要有狼性，以結(jié)果為導(dǎo)向，建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制；
2、作好充分的人力資源儲備。
八、員工工作不盡力
現(xiàn)象：
員工做事應(yīng)付了事，拖拖拉拉，只做任務(wù)，不注重結(jié)果。
根本原因：
1、企業(yè)機(jī)制不全；
2、員工本人問題：①員工不知道工作的意義，看不到自己的未來；②員工付出與回報不成比例。
導(dǎo)致后果：
公司效率低下，員工做事，提供不了結(jié)果。
解決方案：
1、培訓(xùn)員工思想：從“要我做”變成“我要做”；
2、與下屬溝通他所在職位的意義，樹立公司遠(yuǎn)景；
3、讓所有員工明白：員工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系，交換的是結(jié)果；
4、果因關(guān)系，好報才會有好人；
5、用獎懲機(jī)制激發(fā)員工行動能力。
九、高層各自為政，互相拆臺
根本原因：
1、企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀不明確、不統(tǒng)一。
2、高層以自我利益為中心，而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。
后果：
企業(yè)失去凝聚力，導(dǎo)致內(nèi)耗增大。
解決方案：
1、通過明確企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀，使高層思想統(tǒng)一。
2、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
3、根據(jù)遠(yuǎn)景、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
十、戰(zhàn)略執(zhí)行不力
根本原因：
1、企業(yè)缺乏組織執(zhí)行能力
2、企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀不明確、不統(tǒng)一。
3、高層以自我利益為中心，而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。
問題背景：
1、老板有戰(zhàn)略，可沒辦法執(zhí)行。員工有激情，可不知道怎樣做。
2、員工有激情，有能力，可是不知道怎么做。
問題后果：
1、老板的戰(zhàn)略意圖沒有辦法去執(zhí)行，影響企業(yè)未來長遠(yuǎn)的去發(fā)展。
2、企業(yè)失去凝聚力，導(dǎo)致內(nèi)耗增大。
解決方案：
1、將公司的目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合。
2、設(shè)立相應(yīng)的流程，以確保戰(zhàn)略可以轉(zhuǎn)化為實際行動。
3、 企業(yè)高層思想不統(tǒng)一，各自為政，互相拆臺。
4、通過明確企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀，使高層思想統(tǒng)一。
5、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
6、根據(jù)遠(yuǎn)景、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
改進(jìn)的方案2
辦公廳關(guān)于印發(fā)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（20xx年版）》的通知以及豫衛(wèi)醫(yī)[20xx]118號文件河南省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)‘十化’評價標(biāo)準(zhǔn)（試行）的精神，體現(xiàn)以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，全面以提高護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理服務(wù)水平，為病人提供安全高效質(zhì)優(yōu)的護(hù)理服務(wù)，保證護(hù)理質(zhì)量的除須改進(jìn)，制定本方案。
一、成立護(hù)理質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)
成立護(hù)理部主任科護(hù)士長護(hù)士長的三級護(hù)理行政管理系統(tǒng)，成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會，成立以護(hù)理部質(zhì)控組、各科室質(zhì)控組、病區(qū)質(zhì)控組的三級質(zhì)量控制體系，通過對護(hù)理工作的循環(huán)監(jiān)控，使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為、思想、職業(yè)道德等方面都符合客觀要求和患者需要，達(dá)到為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目的。
護(hù)理質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)圖
護(hù)理質(zhì)量管理委員會護(hù)理部主任內(nèi)科科護(hù)士長消毒供應(yīng)中心護(hù)士長外科科護(hù)士長外科系統(tǒng)各病區(qū)護(hù)士長內(nèi)科系統(tǒng)各病區(qū)護(hù)士長護(hù)士
二、護(hù)理質(zhì)量控控可追溯改進(jìn)體系：
在院長和醫(yī)院護(hù)理管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，通過三級質(zhì)控組織對護(hù)理質(zhì)量實行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的.制定，并對護(hù)理質(zhì)量實施全面質(zhì)量控制和管理，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。（見下圖）
護(hù)理系統(tǒng)管理模式圖解
管理提供措施決策計劃決策執(zhí)行監(jiān)督信息監(jiān)督持續(xù)執(zhí)行執(zhí)行改進(jìn)情況提供信息評估依據(jù)實踐控制措施執(zhí)行情況
三、臨床護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：
項目優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查評價合格率科護(hù)士長工作評價（分）護(hù)士長工作評價（分）臨床各層級護(hù)士評價（分）病區(qū)管理(分)護(hù)理文書書寫合格率護(hù)理基礎(chǔ)技術(shù)操作合格率護(hù)理�？萍夹g(shù)操作合格率護(hù)理基礎(chǔ)理論標(biāo)準(zhǔn)≥90%≥95≥95≥90≥95≥95%100%≥90%≥80%項目特級及一級護(hù)理合格率基礎(chǔ)護(hù)理合格率急救物品完好率消毒滅菌合格率基本護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行（分）住院患者滿意率年事故發(fā)生次數(shù)鼓勵主動報告護(hù)理不良事件標(biāo)準(zhǔn)≥90%≥90%100%100%100≥95%0
四、護(hù)理三級質(zhì)控工作措施：
1、制定完善臨床護(hù)理的各項考核標(biāo)準(zhǔn)，并實施檢查和考核。
2、根據(jù)不同科室制定滿意度調(diào)查表，全院每月進(jìn)行一次滿意素調(diào)查。
3、護(hù)理部質(zhì)控組，由7-10人組成，護(hù)理部負(fù)責(zé)，組織每月護(hù)理質(zhì)量考核項目，有針對性的進(jìn)行考核，每季度進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量綜合檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋，提出改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與獎金掛鉤，并上報院質(zhì)管辦。
4、臨床科室質(zhì)控組由2-3人組成，科護(hù)士長負(fù)責(zé)，每月按照檢查項目1-2項進(jìn)行檢查，及時了解工作質(zhì)量及改進(jìn)。
5、病區(qū)質(zhì)控組2-3人組成，由病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)，每月按照護(hù)理質(zhì)量檢查項目進(jìn)行全面質(zhì)控，并對檢查中的問題及時反饋改進(jìn)，對不達(dá)標(biāo)項目及個人下達(dá)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)表進(jìn)行整改。
6、每年對全院護(hù)理人員進(jìn)行�？萍盎A(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作考核一次，護(hù)理理論知識考核一次，并記個人技術(shù)檔案。
7、護(hù)理部每月或隨時向主管院長匯報，護(hù)理工作存在問題需改進(jìn)措施，每月召開兩次護(hù)士長例會，內(nèi)容涵蓋18項，每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況總結(jié)，并向全院護(hù)理人員匯報。
8、護(hù)理部每月出護(hù)理簡訊一期，綜合匯總反饋交流護(hù)理工作情況。
五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施：（見圖解）
護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)圖解護(hù)理質(zhì)量管理委員主任：院長決策提供具體持續(xù)改進(jìn)措施依據(jù)護(hù)理部質(zhì)量控制組護(hù)理部主任組長管理控制改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程反饋
質(zhì)量科級護(hù)理質(zhì)量控制組科護(hù)士長組長控制管理控制改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程控制
病區(qū)級護(hù)理質(zhì)量控制組組長病區(qū)護(hù)士長管理控制實施提供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)護(hù)士：各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
六、河南省職工醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理可追溯機(jī)制
1、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃，結(jié)合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃，季度工作計劃，月工作計劃及周工作計劃。醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會對全院護(hù)理工作，每半年進(jìn)行一次全面檢查，并及時總結(jié)反饋，提出整改措施。
2、各級質(zhì)控組充分發(fā)揮質(zhì)控作用。按照工作計劃及考核辦法檢查指導(dǎo)臨床護(hù)理工作，重點檢查實施及落實情況。并及時填寫護(hù)理質(zhì)量信息反饋表上報護(hù)理部，反饋科室整改措施及整改效果。
3、護(hù)士長每日落實五查房，除日常工作外，結(jié)合每周工作重點進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、各級質(zhì)控組根據(jù)上次檢查中存在的問題跟蹤檢查驗證，并及時反饋整改情況，建立反饋與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
5、對臨床開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新項目做好相關(guān)人員培訓(xùn)并登記記錄、制定相關(guān)疾病護(hù)理常規(guī)及工作制度等。
6、護(hù)理部質(zhì)控組針對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時制定整改措施，并及時修訂護(hù)理常規(guī)與護(hù)理工作管理制度。
改進(jìn)的方案3
主要內(nèi)容：
到目前為止，本學(xué)年學(xué)生會的工作也將告一個段落，在這一年的工作中，學(xué)生會舉辦了一些較為優(yōu)秀的活動，并且取得了一定的成績。本學(xué)年開始時，學(xué)生會的指導(dǎo)老師對于學(xué)生會的管理機(jī)制、部門分配和人員安排上進(jìn)行了一次大的改革，改革后的學(xué)生會部門和人員都得到了有效地精簡，這對于學(xué)生會的積極發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。同時學(xué)生會這一年在校團(tuán)委和指導(dǎo)老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開展了各種立足校園文化建設(shè)的活動，得到了老師和同學(xué)的肯定，也取得了一定的成績，但是學(xué)生會自身也存在著一些問題和不足，這些問題有很多是同學(xué)提出，也有很多是我們想到，看到，聽到的。其中我認(rèn)為學(xué)生會內(nèi)部存在的主要問題有：
1、學(xué)生會制度建設(shè)尚不完善，沒有一套整體的、成型的制度來規(guī)范學(xué)生會成員；
2、工作效率不高，工作時間的掌控能力和工作質(zhì)量的把握能力仍需要提高；
3、學(xué)生會內(nèi)部各部門的相互了解、協(xié)調(diào)機(jī)制、合作能力還有待提高；
4、活動結(jié)束后的反饋工作做得不夠理想；
5、與其他學(xué)院的學(xué)生會交流、合作有待增進(jìn)。
建議：
針對以上提出的問題，我建議：
1、完善各項制度建設(shè)，夯實學(xué)生會工作的法制基矗
學(xué)生會作為一個組織，它平時工作的有效開展是建立在一套完整的制度上的，學(xué)生會內(nèi)部的各項制度都是為了制約成員不規(guī)范的行為而建立的，針對于本學(xué)生會出現(xiàn)的一些因制度上不完善而產(chǎn)生的問題,比如：委員例會有人無故缺席，活動中有部門不參與或參與人數(shù)太少，部門中有委員中途退出或工作熱情不高、不負(fù)責(zé)任的等有關(guān)行為需要有相關(guān)的制度對其進(jìn)行警告和懲罰（本項制度可以由各個部門總結(jié)提交，也可以由主席團(tuán)成員、委員、老師共同商討總結(jié)提交）。畢竟學(xué)生會也是一個嚴(yán)格的有組織有紀(jì)律的部門，需要加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，形成學(xué)生會全體人員自覺學(xué)習(xí)制度、遵守制度的良好氛圍。同時還需要建立獎勵制度，對于表現(xiàn)突出的委員及干事甚至部門，可以每月或每季度對其進(jìn)行表彰，頒發(fā)表彰流動紅旗，鼓勵更多的`人員不斷追求進(jìn)步，部門積極地發(fā)展。
2、加強學(xué)生會內(nèi)部團(tuán)結(jié)
針對學(xué)生會內(nèi)部各部門干事和委員，干事和干事，干事和部長之間在很長時間后仍然不認(rèn)識的現(xiàn)象，學(xué)生會在每學(xué)年開始時，招新工作完成后，可開展部門內(nèi)部的活動，類似于素質(zhì)拓展，部門間的聚餐、出行游玩等活動，這一類活動可以讓很多部門之間不熟悉的成員在很短的時間內(nèi)建立關(guān)系，加強部門與部門之間的交流，對于開展工作會很有幫助。
另外，針對學(xué)生會各部門獨自包攬一項活動的現(xiàn)象，我認(rèn)為這樣只會更加的強調(diào)部門這個概念而不是整體的概念，所以在今后辦活動中，可以不太強調(diào)部門的概念，而是可以讓幾個部門共同開展一項活動或者是每個部門抽一些人，由委員帶領(lǐng)各部門的干事，大家一起來開展一項活動，這樣可以排除學(xué)生會內(nèi)部妨礙團(tuán)結(jié)的障礙，對于化解一些內(nèi)部矛盾，保障學(xué)生會的安定團(tuán)結(jié)具有重要意義。
3、提升辦事效率，做好反饋工作
針對于我們部門在迎新晚會彩排期間，存在的辦事效率低的問題，很多干事和10級的同學(xué)都向我們反映了這個問題，并且有些人提出了一些行之有效的解決辦法，其實對于彩排時間長，效率低這個問題，我們部門可以向干事分派任務(wù)，進(jìn)行點對點的監(jiān)督，排練時間由演員自行安排，我們委員會定期對于節(jié)目的質(zhì)量進(jìn)行審核，存在問題的節(jié)目會給予改進(jìn)的意見，然后由干事監(jiān)督，演員針對存在的問題加緊練習(xí)，對質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期要求的，可以采取每天出來排練并且有委員監(jiān)督的形式。因此對于辦事效率這個問題的改進(jìn)，我認(rèn)為可以做好干事對于委員及演員對于委員的反饋工作，在活動期間或結(jié)束后，做好這樣一個反饋工作，聽取更多人的意見，對于存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。同時我認(rèn)為這個反饋工作在學(xué)生會每個部門都應(yīng)該開展，每辦完一個活動，需要多多聽取干事和活動參與人員的意見和建議，因為很多時候從一個活動主辦方的角度是不能發(fā)現(xiàn)問題的所在的，需要參與到活動中的其他人的切身的感受發(fā)現(xiàn)問題后向部門建議，這樣才能有效地改善。
4、加強本學(xué)生會與其他學(xué)生會的交流與合作
中國有句古話叫做：“三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹�，其不善者而改之。”對于學(xué)生會內(nèi)的各個部門，本部門可以加強與其他學(xué)院的學(xué)生會該部門的聯(lián)系與交往，對于人家部門好的管理制度和想法可以采取，同時可以與其他學(xué)院相同的部門開展有關(guān)活動，在活動中不斷相互學(xué)習(xí)，相互了解，讓各自的部門發(fā)展得更好。
學(xué)生會的建設(shè)是一項長期的、系統(tǒng)的、艱巨的過程，對于學(xué)生會現(xiàn)存的一些問題，需要我們將來的主席團(tuán)、部長以及委員的共同努力，提出行之有效的解決方法，將學(xué)生會不斷深化改革，繼續(xù)完善學(xué)生會的各項制度，將學(xué)生會發(fā)展得更好。
改進(jìn)的方案4
【方案概述】
傳統(tǒng)簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復(fù)雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來巨大損失。
倉庫管理條碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù)，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化的數(shù)據(jù)采集，保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼，還可方便地進(jìn)行物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。
一、條碼在倉庫管理中的作用
1)傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部，一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進(jìn)出的貨物，以人為記憶實施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言，人為因素的不確定性，導(dǎo)致勞動效率低下，人力資源嚴(yán)重浪費。
2)隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統(tǒng)的`倉庫作業(yè)模式嚴(yán)重影響正常的運行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計算機(jī)管理的倉庫管理系統(tǒng)，隨著商品流通的加劇，也難以滿足倉庫管理快速準(zhǔn)確實時的要求。
3)條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動化的同時，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。
二、如何把條碼引入倉庫管理
1)對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼，并列印庫存品條碼標(biāo)簽。
根據(jù)不同的管理目標(biāo)（例如要追蹤單品，還是實現(xiàn)保質(zhì)期/批次管理）對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼，在科學(xué)編碼的基礎(chǔ)上，入庫前列印出庫存品條碼標(biāo)簽，以便于后續(xù)倉庫作業(yè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的自動化采集。
2)對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，并用條碼符號加以標(biāo)識，實現(xiàn)倉庫的庫位管理。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，用條碼符號加以標(biāo)識，并在入庫時采集庫存品所入的庫位，同時導(dǎo)入管理系統(tǒng)。倉庫的庫位管理有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置，有利于實現(xiàn)先進(jìn)先出的管理目標(biāo)及倉庫作業(yè)的效率。
3)使用帶有條碼掃描功能的手持?jǐn)?shù)據(jù)終端進(jìn)行倉庫管理。
對于大型的倉庫，由于倉庫作業(yè)無法在計算機(jī)旁直接作業(yè)，可以使用手持?jǐn)?shù)據(jù)終端先分散采集相關(guān)數(shù)據(jù)，后把采集的數(shù)據(jù)上載到計算機(jī)系統(tǒng)集中批量處理。此時給生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)人員配備帶有條碼掃描功能的手持?jǐn)?shù)據(jù)終端，進(jìn)行現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集。同時在現(xiàn)場也可查詢相關(guān)信息，在此之前會將系統(tǒng)中的有關(guān)數(shù)據(jù)下載手持終端中。
4)數(shù)據(jù)的上傳與同步
將現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù)上傳到倉庫管理系統(tǒng)中，自動更新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。同時也可以將系統(tǒng)中更新已后的數(shù)據(jù)下載到手持終端中，以便在現(xiàn)場進(jìn)行查詢和調(diào)用。
三、倉庫管理條碼解決方案的特點和優(yōu)勢
以條碼技術(shù)的應(yīng)用為特點，實現(xiàn)倉庫數(shù)據(jù)收集的自動化。
利用物料的條碼標(biāo)識實現(xiàn)倉庫作業(yè)的各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)自動化采集，提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤點的作業(yè)效率，提升倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
強調(diào)對物料的科學(xué)編碼，實現(xiàn)不同的管理目標(biāo)。
強調(diào)對物料進(jìn)行科學(xué)編碼，以實現(xiàn)不同的管理目標(biāo)，例如單品追蹤、保質(zhì)期管理、批次管理以及產(chǎn)品質(zhì)量追溯等。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，實現(xiàn)庫位管理目標(biāo)。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，用條碼符號加以標(biāo)識，并倉庫作業(yè)的各個環(huán)節(jié)采集庫位數(shù)據(jù)，同時導(dǎo)入管理系統(tǒng)。有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置，實現(xiàn)先進(jìn)先出的管理目標(biāo)及倉庫作業(yè)的效率。
對組裝出庫作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)組裝作業(yè)的需求。
使用條碼設(shè)備采集出庫包裝作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)（包裝規(guī)格/包裝層次關(guān)系等數(shù)據(jù)），并在包裝作業(yè)結(jié)束后列印出裝箱清單，減少出錯。
四、效益評估
1)在倉庫管理中應(yīng)用條碼技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化采集，去掉了手工書寫單據(jù)和送到機(jī)房輸入的步驟，能大大提高工作效率。
2)解決庫房信息陳舊滯后的弊病。一張單據(jù)從填寫、收集到鍵盤輸入，需要一天或更長的時間。這使得生產(chǎn)調(diào)度員只能根據(jù)前幾天甚至一周前的庫存信息，為用戶定下交貨日期。
3)解決手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確的問題（主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤），從而達(dá)到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準(zhǔn)引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
4)將單據(jù)所需的大量紙張文字信息轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù)，簡化了日后的查詢步驟，工作人員不用再手工翻閱查找各種登記冊和單據(jù)本，只需輸入查詢條件，計算機(jī)在很短的時間內(nèi)就會查到所需記錄，并將內(nèi)容顯示在屏幕上，大大加快了查詢速度。提高生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的速度和準(zhǔn)確性，減輕匯總統(tǒng)計人員的工作難度。
改進(jìn)的方案5
1.做足餐前準(zhǔn)備。餐前準(zhǔn)備要充足，必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，這項工作尤為重要。每個崗位要根據(jù)菜品平常的銷售情況做一個統(tǒng)計，然后做餐前粗加工、切配、半成品底貨烹制的準(zhǔn)備工作。拿到菜單后，配菜這個環(huán)節(jié)就省事多了，只需抓配即可，不需要現(xiàn)摘現(xiàn)洗切，配菜上省了時間那整個出菜就會贏得時間。比如蔬菜摘洗過后，按份分裝起來冷藏保鮮;需要改刀工或上漿就需要根據(jù)相應(yīng)的客流量以及菜品的銷量而備料;冰鮮的原料，像魷魚須，蝦仁等，治凈之后要按照每份的用量分裝起來，然后冷藏;再如梅菜扣肉、臘味合蒸，珍珠丸子等菜，可以提前加工成半成品，只需稍微加熱即可出菜。
除此之外，各種原材料在處于半成品狀態(tài)時，調(diào)料的使用也不可忽視。如我們在做梅菜扣肉、臘味合蒸時，提前將家樂濃縮雞汁、煨制到足夠的時間，也是提高出菜速度的重要一步。
2.給每道菜制定時間。在菜譜上注明每道菜的出菜時間，就是從客人點菜到將點菜單傳遞給后廚，再到廚房加工制作出菜這一段所需要的時間。其目的是讓客人了解每個菜從加工到出品的大體時間，客人可自己對出菜時間作一些把握，避免客人因為點了幾個很復(fù)雜、很費事的菜品卻遲遲上不了菜時不停催菜的尷尬局面。若真有客人點了幾個很復(fù)雜的菜品，那就需要準(zhǔn)備一個小夾子，上面標(biāo)有臺位的編號，可分為綠色、黃色和紅色3種顏色，綠色代表正常出菜速度，黃色代表快速出菜，紅色則代表需要加速出菜，打荷的則會根據(jù)顏色安排出菜順序。尤其在加菜時就需夾上醒目的紅色，以加速出菜。
3.確保人員編制到位。廚房中人員編制是否恰當(dāng)合理是出菜快的一個重要因素。各崗位設(shè)置一位頭腦靈活、業(yè)務(wù)精通的主管，在接下點菜單后能有條不紊的指揮工作，使后廚人員各司其職。配菜人員將小夾子隨配好的菜一同交給荷臺，荷臺再根據(jù)點菜單及小夾子的顏色合理分配灶臺。菜做好后小夾子夾在盤子邊上，將菜端到傳菜間，傳菜間一看夾子就知道是哪一桌子的菜品，即使在很忙的情況下也不會因為同菜不同桌而出現(xiàn)錯菜或漏菜的現(xiàn)象。
4.前廳服務(wù)員引導(dǎo)點菜。雖然菜譜上注明每個菜的出菜時間，有時客人還是會點一些很復(fù)雜的菜品，并因著急而頻繁催菜，會給客人留下不良印象，這時就需要服務(wù)員引導(dǎo)客人點菜，將容易出的菜與慢菜盡量搭配的.平衡一些，使等待時間趨于合理。有時備好的原料未能及時賣掉，也需要后廚與前廳及時溝通，讓前廳服務(wù)員重點推銷，而且因為是提前預(yù)制的菜，只要推銷出去，出菜速度自然很快。
5.制定菜品的標(biāo)準(zhǔn)卡。每一個菜單標(biāo)準(zhǔn)卡上都有制作的規(guī)定時間限制，此時間是從落單到刷單的時間差。故每條生產(chǎn)線必須按規(guī)定的時間內(nèi)完成操作，否則會受到制度的處罰。
每一個標(biāo)準(zhǔn)菜卡都附上這個菜肴的照片和文字，張貼在廚房的墻面上，讓各崗位的廚師都可以學(xué)習(xí)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，并默記下來，工作起來不會出現(xiàn)差錯，因為出現(xiàn)差錯任何人都可以對照標(biāo)準(zhǔn)菜卡進(jìn)行互相指正，從而保障菜肴出品的穩(wěn)定性。
改進(jìn)的方案6
一、每周日上午8：00—10：00為全院大掃除日，大掃除期間，無課學(xué)生不得外出，在本宿舍進(jìn)行大掃除。在大掃除當(dāng)日，要求各班班主任要深入宿舍對學(xué)生清理衛(wèi)生情況進(jìn)行督促檢查，將此次活動落實到實處，大掃除期間班主任不得離崗，由院部系組織驗收。
二、學(xué)校組織專人成立宿舍衛(wèi)生檢查組，對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行評分，80分以下為不合格宿舍，80分—95分為達(dá)標(biāo)宿舍，95分以上為衛(wèi)生優(yōu)秀宿舍。學(xué)校將對檢查結(jié)果進(jìn)行全校通報。
三、宿舍衛(wèi)生大掃除具體達(dá)標(biāo)要求如下：
地面：地面干凈、見地本色、無死角、垃圾、痰跡、積水、煙頭、紙屑、雜物等。
墻壁：墻壁整潔，無蜘蛛網(wǎng)，無張貼字畫，無釘釘子亂掛衣物，無亂拉電線、晾衣繩。
學(xué)習(xí)桌：桌面干凈，無灰塵，無雜物，物品擺放整齊；桌內(nèi)物品擺放整齊，干凈整潔，無雜物。
床鋪：被子疊放整齊，放置床頭； 褥面平整、干凈；床頭不亂掛衣物；床下不亂堆放其它物品，鞋要擺放整齊。
門窗玻璃：窗臺壁柜（衣柜）干凈，無污跡，無灰塵，無死角；玻璃干凈明亮，無污跡，無灰塵，無死角；暖氣片干凈，無雜物，無灰塵。
洗漱用具：洗漱用具統(tǒng)一分類擺放，整齊干凈。臉盆里外干凈，無污水。
燈管：燈管、燈管罩干凈，無灰塵、無污跡；
整體布局：室內(nèi)整體布局整潔大方；非休息時間不拉窗簾；
四、檢查驗收
學(xué)校定于每周一、三、五為宿舍衛(wèi)生定期檢查日，其余時間不定期檢查。檢查組分為三組，對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行定期或不定期檢查。
第一組：學(xué)生處負(fù)責(zé)人、各院部系分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)；
第二組：學(xué)生處、團(tuán)委工作人員、各院部系學(xué)管科、團(tuán)總支干部；
第三組：學(xué)生處、團(tuán)委工作人員、校學(xué)生會成員；
五、各院部系要高度重視，嚴(yán)格要求，在學(xué)生中廣泛動員，確保效果，統(tǒng)一行動。
團(tuán)委、學(xué)生處
20xx年5月21日
改進(jìn)的方案7
一、策劃書名稱
寫清策劃書名稱，簡單明了，如“××活動策劃書”，“××”為活動內(nèi)容或活動主題，不需要冠以支部名稱。如果需要冠名支部，則可考慮以正、副標(biāo)題的形式出現(xiàn)。避免使用諸如“組織部活動策劃書”等模糊標(biāo)題。
二、活動背景
活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景，鮮明體現(xiàn)在活動主題上;
三、目的與意義
活動目的與活動意義要與活動背景貫穿一致，突出該活動的核心構(gòu)成或策劃的`獨到之處�；顒幽康募椿顒优e辦要達(dá)到什么樣的一個目標(biāo)，陳述活動目的要簡潔明了，要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益，及預(yù)期在活動中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等，書寫應(yīng)明確、具體、到位。
四、活動時間與地點
該項必須詳細(xì)寫出，教室申請則另行安排�；顒訒r間與地點要考慮周密，充分顧到各種客觀情況，比如教室申請、場地因素、天氣狀況等等。
五、宣傳方式
六、活動流程
活動流程安排大致可以分為 三個階段：
1、活動準(zhǔn)備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費等);
2、活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
3、活動后續(xù)階段(包括結(jié)果公示、活動展開情況總結(jié)等);
七、預(yù)期效果
略
改進(jìn)的方案8
根據(jù)教育部《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)工作制度的通知》（教職成廳[20xx]2號）和《關(guān)于印發(fā)<高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）>啟動相關(guān)工作的通知》（教職成司函[20xx]168號）精神，按照省教育廳《關(guān)于印發(fā)<陜西省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作方案>的通知》（陜教高[20xx]3號）和陜西省高職院校診改專家委員會《關(guān)于印發(fā)<陜西省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實施細(xì)則>的通知》（陜高職診改[20xx]1號）的安排和要求，我院為第二批次診改學(xué)校，為了做好我院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實教育部、省教育廳關(guān)于高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作系列文件精神，按照“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài)、服務(wù)“一帶一路”“中國制造20xx”國家戰(zhàn)略、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度，提高學(xué)生、家長、社會、學(xué)院等利益相關(guān)方對人才培養(yǎng)工作的滿意度為目標(biāo)，完善學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系，樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化，強化辦學(xué)特色、內(nèi)涵建設(shè)，切實履行規(guī)范教學(xué)管理、保證教育質(zhì)量的主體責(zé)任，建立常態(tài)化、可持續(xù)的診斷與改進(jìn)工作機(jī)制，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
二、基本原則
（一）構(gòu)建全員、全過程、全方位質(zhì)量體系，做到內(nèi)部質(zhì)量保證體系和教育教學(xué)實踐相結(jié)合。學(xué)院根據(jù)人才培養(yǎng)的諸多要素，構(gòu)建“五主體六系統(tǒng)”質(zhì)量體系，覆蓋學(xué)院一切工作，著眼質(zhì)量生成全過程，包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估與提升三個重要環(huán)節(jié)。一方面要建立完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系，另一方面要保證內(nèi)部質(zhì)量保證體系在教育教學(xué)實踐中高效運行，并在實踐中不斷反饋、診斷、改進(jìn)、提高，進(jìn)而促進(jìn)我院人才培養(yǎng)質(zhì)量螺旋式上升。
�。ǘ├^承優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，做到繼承與創(chuàng)新相結(jié)合。學(xué)院有一套正在運行的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，有相對獨立的質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、管理制度與規(guī)范以及診斷改進(jìn)與自我保證機(jī)制，有優(yōu)良傳統(tǒng)和獨到之處。在工作中要盡量處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。先對照體系查漏補缺，再結(jié)合新要求不斷創(chuàng)新，逐步完善。
（三）多員參與，各負(fù)其責(zé)，做到個人、部門、系部自主診改和學(xué)院復(fù)核、診評相結(jié)合。學(xué)院層面做好診改工作的總體規(guī)劃、頂層設(shè)計，個人、部門、系部是診改工作的重心，要發(fā)揮主體責(zé)任，堅持自我診改，自我提高，學(xué)院做好復(fù)核、診評工作，形成“頂層設(shè)計是關(guān)鍵，自我診改是重心，復(fù)核診評是保障”的機(jī)制。同時，廣泛聽取行業(yè)企業(yè)、學(xué)生及家長、教育行政部門、職業(yè)教育和質(zhì)量管理專家的意見，群策群力，為建設(shè)科學(xué)、合理、高效的質(zhì)量體系奠定基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┏浞謶�(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，做到診斷改進(jìn)工作和數(shù)據(jù)平臺建設(shè)相結(jié)合。學(xué)院將加大資金支持和技術(shù)支持，建設(shè)滿足學(xué)院快速發(fā)展需要的，人人參與、處處覆蓋、時時共享的人才培養(yǎng)質(zhì)量信息采集管理平臺，持續(xù)提升診斷改進(jìn)的及時性、有效性和準(zhǔn)確性。
�。ㄎ澹┝⒆銓嶋H，彰顯特色，做到堅持標(biāo)準(zhǔn)和注重特色相結(jié)合。我院堅持一個中心，實現(xiàn)兩翼齊飛的發(fā)展思路，在社會培訓(xùn)、社會服務(wù)等方面形成了自己的特色，學(xué)院將在省實施方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院實際，靈活調(diào)整診改內(nèi)容，突出診改重點與辦學(xué)特色。
三、目標(biāo)任務(wù)
（一）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系。以診斷與改進(jìn)為手段，以構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系為重要抓手，積極推進(jìn)制度建設(shè)，在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等不同層面建立起完整且相對獨立的質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、管理制度與規(guī)范以及診斷改進(jìn)與自我保證機(jī)制，強化學(xué)校決策指揮系統(tǒng)、質(zhì)量生成系統(tǒng)、資源建設(shè)系統(tǒng)、支持服務(wù)系統(tǒng)、監(jiān)督控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)之間的質(zhì)量依存關(guān)系，搭建“五主體六系統(tǒng)”內(nèi)部質(zhì)量體系架構(gòu)，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。
�。ǘ⿵娀灾髟\斷和改進(jìn)能力。學(xué)院根據(jù)辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊伍與建設(shè)、課程體系與改革、教學(xué)課堂與實踐、教學(xué)管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，切實履行內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷和改進(jìn)工作的主體責(zé)任，認(rèn)真開展自主診改，實現(xiàn)教學(xué)管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量螺旋式上升。
（三）提升教育教學(xué)管理信息化水平。積極推進(jìn)智能校園建設(shè)，利用校內(nèi)數(shù)據(jù)中心，強化人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)在診改工作中的基礎(chǔ)作用，加強建設(shè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng)，對接高職人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺，實時監(jiān)測人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)和院情數(shù)據(jù)，發(fā)布預(yù)警信息，提供數(shù)據(jù)支撐，保障自主診改。
�。ㄋ模淞F(xiàn)代質(zhì)量文化理念。通過宣傳動員和培訓(xùn)交流，逐步建立學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)制度，促進(jìn)教師、管理人員及教輔人員全員更新理念，樹立立足本位、全方位創(chuàng)新發(fā)展的'責(zé)任意識，樹立服務(wù)需求、與時俱進(jìn)的現(xiàn)代質(zhì)量文化理念，積極構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系和自主發(fā)展創(chuàng)新機(jī)制，促進(jìn)全員全過程全方位育人，持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
通過內(nèi)部質(zhì)量體系診斷與改進(jìn)工作，學(xué)院將力爭實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運行機(jī)制高效、校園文化先進(jìn)、專業(yè)特色鮮明、教學(xué)質(zhì)量提高的五大目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)院事業(yè)發(fā)展壯大。
四、建設(shè)步驟
第一階段（20xx年9月1日—20xx年11月30日前）：制定學(xué)院診改工作規(guī)劃和實施方案，全面部署安排全院診改工作；制定《內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目任務(wù)分解表》，對診改工作的建設(shè)任務(wù)進(jìn)行層層分解，逐一落實到責(zé)任部門和責(zé)任人；召開全院教職工動員大會，使全院教職工明確診改工作的重要意義、目標(biāo)任務(wù)和工作要求，營造良好的工作氛圍。
第二階段（20xx年12月—20xx年1月）：各工作組負(fù)責(zé)，責(zé)任部門制定診改工作實施方案，細(xì)化分解工作任務(wù)，責(zé)任到人。
第三階段（20xx年2月—20xx年4月）：各工作組負(fù)責(zé)，責(zé)任部門梳理現(xiàn)有制度、標(biāo)準(zhǔn)等文件，制定制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)規(guī)劃，列出無需修改、需修改完善、需重新制定三種類型，列表上報。
第四階段（20xx年5月—20xx年10月）：各工作組負(fù)責(zé)，責(zé)任部門補充并完善各層面（領(lǐng)域）工作標(biāo)準(zhǔn)和制度文件，形成比較完備的制度標(biāo)準(zhǔn)體系。
第五階段（20xx年11月—20xx年7月）：各工作組負(fù)責(zé)，責(zé)任部門依據(jù)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系，對照《內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目任務(wù)分解表》，覆蓋表內(nèi)所有診斷點、影響因素，實施診斷與改進(jìn)工作，撰寫專項和部門自我診改報告，完成相關(guān)復(fù)核材料。
第六階段（20xx年8月—20xx年9月）：邀請專家對學(xué)院診改工作進(jìn)行全面模擬復(fù)核。對各層面（領(lǐng)域）過程診斷與改進(jìn)效果進(jìn)行評價，督促各層面持續(xù)改進(jìn)，審核診改上報材料。
第七階段（20xx年10月—20xx年12月）：驗收建設(shè)成果，固化建設(shè)成效，上報復(fù)核材料，接受省教育廳復(fù)核；各工作組、責(zé)任部門完善各層面（領(lǐng)域）建設(shè)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，實施下一年度診斷改進(jìn)工作。
五、實施要求
（一）統(tǒng)一思想，高度重視診改工作。學(xué)院將定期組織教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部和省教育廳有關(guān)文件精神，組織人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期不定期舉辦診改工作專題論壇或質(zhì)量研討，特邀專家、學(xué)者開展專題講座，介紹內(nèi)部質(zhì)量保證體系的構(gòu)架、建設(shè)方法、技術(shù)，明確內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)要求，不斷增強診斷與改進(jìn)工作自覺性和緊迫性。
�。ǘ┖粚嵷�(zé)任，明確質(zhì)量責(zé)任主體分工。各工作組、各部門要圍繞內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目影響因素參考提示，進(jìn)一步細(xì)化和分解工作任務(wù)，責(zé)任落實到人，明確完成任務(wù)的目標(biāo)要求、工作進(jìn)度和時間節(jié)點。診改工作辦公室、質(zhì)控中心、各工作組要定期召開工作例會，檢查建設(shè)進(jìn)度、推廣先進(jìn)經(jīng)驗，及時解決建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題與不足。
（三）更新觀念，牢固樹立問題意識。各工作組、各部門要從問題入手對學(xué)院現(xiàn)狀進(jìn)行深入、具體的反思和剖析，從改進(jìn)出發(fā)，圍繞問題制定對策，使診斷和改進(jìn)工作措施針對性強，切實可行，成效明顯。
（四）強化宣傳，努力營造診改工作氛圍。學(xué)院要通過召開全院教職工動員大會、學(xué)院官網(wǎng)、院報、廣播等形式和媒體大力宣傳診改工作，努力營造成人人關(guān)心診改、人人明了診改，人人參與診改的良好工作氛圍，辦好診改工作簡報，對診改工作的進(jìn)程、成效、經(jīng)驗等作動態(tài)報道。
六、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)
學(xué)院成立診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)診改工作辦公室和七個專項工作組。
�。ㄒ唬⿲W(xué)院診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組
第一組長：楊萌
組長：程詩有
副 組 長：劉占朝何漢力楊守國王國林鄭強
王德亮馮小芳
成員：雷獻(xiàn)文李承濤張東張靜李永濟(jì)
何衍忠李世毅宋小俊李春正騫龍江
崔宏志 李文燁余學(xué)鋒 張維胡燕
工作職責(zé)：全面負(fù)責(zé)學(xué)院診改的各項工作，研究決定診改工作中的重大決策、重大安排等，對全院診改工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
（二）診改工作辦公室
主任：楊守國
副主任：雷獻(xiàn)文李承濤劉寶英
成員：張治天茹官璞閔浩董愛國李茜
李露張矛
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)院診改工作的整體規(guī)劃，制定實施方案和任務(wù)分解表；安排診改階段性工作，督促檢查各工作組、部門的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量，協(xié)調(diào)工作組、部門之間的工作關(guān)系，全面負(fù)責(zé)落實學(xué)院診改工作的有序運行；負(fù)責(zé)診改相關(guān)文件的起草工作。
（三）診改工作專項工作組
1.行政管理服務(wù)質(zhì)量保證組
責(zé)任部門：黨政辦公室
組長：鄭強
副組長：李承濤
成員：閔浩張矛李力
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)細(xì)化分解行政管理服務(wù)質(zhì)量組工作任務(wù)、落實責(zé)任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度，補充完善行政管理服務(wù)層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度；負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負(fù)責(zé)起草辦公室年度自我診改報告；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理學(xué)院診改工作相關(guān)事宜，全面負(fù)責(zé)行政管理服務(wù)層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高學(xué)院行政管理服務(wù)水平。
2.專業(yè)與課程建設(shè)質(zhì)量保證組
責(zé)任部門：教務(wù)處各系部
組長：楊守國
副組長：雷獻(xiàn)文
成員：張治天 茹官璞宋小俊李春正騫龍江
崔宏志李文燁周天良舒忠平王懿
申紅王英張向榮李燕燕趙鵬
趙晉袁會萍
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)細(xì)化分解專業(yè)與課程質(zhì)量組工作任務(wù)、落實責(zé)任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度，補充完善專業(yè)、課程層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度；負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負(fù)責(zé)起草教務(wù)處、各系部年度自我診改報告；全面負(fù)責(zé)專業(yè)和課程層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3.教師隊伍建設(shè)質(zhì)量保證組
責(zé)任部門：組織人事處教務(wù)處
組長：楊守國
副 組 長：何衍忠雷獻(xiàn)文
成員：鄧丹妮趙軍鋒周天良申紅王懿
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)細(xì)化分解工作組工作任務(wù)、落實責(zé)任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度，補充完善教師層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度；負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負(fù)責(zé)起草人事處年度自我診改報告；全面負(fù)責(zé)教師層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高教師隊伍素質(zhì)。
4.學(xué)生全面發(fā)展質(zhì)量保證組
責(zé)任部門：學(xué)生處招就處
組長：鄭強
副 組 長：張東張靜
成員：劉文輝雷曉娟鞏顯著 馬猛杜棟
高毅靜楊亮朱建平 譚從珍李東海
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)分解工作組工作任務(wù)、落實責(zé)任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度，補充完善學(xué)生層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度；負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負(fù)責(zé)起草本小組各部門年度自我診改報告；全面負(fù)責(zé)學(xué)生層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
5.后勤安全保障質(zhì)量保證組
責(zé)任部門：總務(wù)處財務(wù)處保衛(wèi)處群團(tuán)處圖書館
組長： 王國林
副 組 長： 李世毅李永濟(jì)余學(xué)鋒
成員： 古振波胡燕于社民張志良
張鵬張維
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)分解工作組工作任務(wù)、落實責(zé)任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度，補充完善后勤安全保障層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度；負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負(fù)責(zé)起草本小組各部門年度自我診改報告；全面負(fù)責(zé)后勤安全保障層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高服務(wù)師生的水平。
6.社會服務(wù)工作組
責(zé)任部門：培訓(xùn)中心附屬醫(yī)院
組長：馮小芳李春正
副 組 長：辛建峰
成員：劉建斌李海軍
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)細(xì)化分解工作組工作任務(wù)、落實責(zé)任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度，補充完善社會服務(wù)層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度；負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負(fù)責(zé)起草工作組各部門年度自我診改報告；全面負(fù)責(zé)社會服務(wù)層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高社會服務(wù)水平。
7.數(shù)據(jù)平臺建設(shè)組
責(zé)任部門：教務(wù)處
組長：楊守國
副 組 長：茹官璞舒忠平
成員：李承濤張東張靜李永濟(jì) 何衍忠
李世毅宋小俊李春正騫龍江 崔宏志
李文燁余學(xué)鋒張維胡燕
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)細(xì)化分解工作組工作任務(wù)、落實責(zé)任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度，補充完善數(shù)據(jù)平臺層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度；負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負(fù)責(zé)起草年度《人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告》；全面負(fù)責(zé)學(xué)院數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)工作，確保高效運轉(zhuǎn)，為診改工作提供強有力的支撐。
七、保障措施
�。ㄒ唬┙M織保障
學(xué)院成立診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在質(zhì)量監(jiān)控中心，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)七個專項工作組，保障建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系，推動循環(huán)實施診改工作。
（二）制度保障
一是建立診改工作例會制度，及時通報、分析、處理診改工作過程中出現(xiàn)的情況和問題，為診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組決策提出建議；二是通過診改工作責(zé)任制，將診改工作納入部門目標(biāo)管理責(zé)任制中，并將診改工作作為目標(biāo)管理責(zé)任制的一票否決項目；三是通過責(zé)任追究制度，對診改工作不力的部門和個人進(jìn)行責(zé)任追究。
（三）人員保障
選拔一批具有豐富的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗的骨干人員，充實到學(xué)院診斷工作隊伍，聘請行業(yè)企業(yè)、職業(yè)教育和質(zhì)量管理等方面院外專家，組成院外診斷專家隊伍，開展診斷指導(dǎo)工作。同時，在強化學(xué)習(xí)、系統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將學(xué)院管理隊伍建成一支擁有自我診斷意識、掌握相關(guān)診斷知識、富有開拓意識和創(chuàng)新精神的管理隊伍。
（四）數(shù)據(jù)保障
加大人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)力度，加大平臺數(shù)據(jù)采集與管理隊伍建設(shè)，以實時、準(zhǔn)確、完整的平臺數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)工作現(xiàn)狀，為診斷和改進(jìn)工作提供數(shù)據(jù)支撐。
�。ㄎ澹┙�(jīng)費保障
設(shè)立診改工作專項經(jīng)費，制定診改經(jīng)費使用管理辦法，確保診改工作各項經(jīng)費足額、及時到位，保障各項工作順利開展。
改進(jìn)的方案9
一、個人業(yè)務(wù)
1、柜員離席必須雙人清點現(xiàn)金，做臨時軋賬處理
2、 ATM現(xiàn)金長短款當(dāng)天需及時處理
3、及時清理儲蓄系統(tǒng)內(nèi)無關(guān)人員的工號
4、大額現(xiàn)金須及時鎖入金柜
5、早、晚必須雙人拆封款袋
6、日終正式軋賬后必須會同綜合柜員清點現(xiàn)金
7、匯兌綜合柜員及時按規(guī)定打印和登記特殊業(yè)務(wù)登記簿
8、柜員長時間離席必須做系統(tǒng)臨時簽退，收起章戳
9、早晚接送款車人員必須雙人進(jìn)入、離開工作場地
10、柜員不得代用戶填寫單據(jù)
二、公司業(yè)務(wù)
1、盡可能減少驗印時的強制通過率
2、公司業(yè)務(wù)對賬單由專人保管
3、清除公司業(yè)務(wù)柜員在其它系統(tǒng)中的工號
三、進(jìn)一步加強內(nèi)控管理的措施和安排
1、提高思想認(rèn)識，形成抓好內(nèi)控管理工作為全行第一要務(wù)的共識。提高內(nèi)控管理對防范金融風(fēng)險認(rèn)識，努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險。提高對存在問題的整改認(rèn)識，在整改中規(guī)范操作行為。提高對制度建設(shè)、制度執(zhí)行認(rèn)識，在制度建設(shè)上完善自我，在制度執(zhí)行中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度落實到位，堵塞管理漏洞，落實各項內(nèi)控制度，落實責(zé)任人、實施人，確保制度落實不留空白，責(zé)任明確不模糊。加強考核評價，落實審核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，及時整改，獎優(yōu)罰劣，大力營造執(zhí)行規(guī)章制度光榮，違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍。
3、正視存在的問題，今后將進(jìn)一步加強員工規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓(xùn)力度，強化內(nèi)控制度貫徹執(zhí)行，不斷提高全行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高員工對操作風(fēng)險的.防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三，引以為鑒，在學(xué)習(xí)上教育員工，在制度上制約員工，進(jìn)一步提高我行整體內(nèi)控管理水平，把操作風(fēng)險降到最低限度。
改進(jìn)的方案10
一、調(diào)研結(jié)果分析
中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》明確告訴我們了對青少年開展德育教育的重要性，作為專業(yè)從事教育的學(xué)校理所當(dāng)然地應(yīng)肩負(fù)起主要的職責(zé)。多年，學(xué)校在對學(xué)生的德育教育中，無論在時間、精力還是人力、物力，都給予了極大的投入，可以說，學(xué)校在盡最大的努力將上級對德育工作的指示精神進(jìn)行貫徹落實。
但我們也清醒的意識到，目前的學(xué)校德育工作還存在很多不盡如人意的地方，特別是德育的實效性，一直是困擾學(xué)校的一個難題。德育實效性不明顯的原因是多方面的，需要我們進(jìn)行全面的分析，采取針對性的改進(jìn)措施，從而去逐步改變德育工作的現(xiàn)狀，逐步提高德育工作的實效。
大家習(xí)慣把對學(xué)生的道德教育責(zé)任歸給學(xué)校，是因為學(xué)校作為專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)這個特殊的地位決定的，這一點無可厚非。但是，學(xué)校的教育有著時空等局限性，特別是還有許多的因素會干擾、制約學(xué)校的教育，所以，學(xué)校德育的實效就會大打折扣。根據(jù)我們的實踐體會和本次對家長問卷、師生訪談等的結(jié)果分析，認(rèn)為影響學(xué)校德育實效的原因大致有以下幾個方面：
1、傳統(tǒng)觀念影響。“重智育而輕德育”這種觀念是非常普遍的，9%以上的家長都有這樣的認(rèn)識（其中2%的家長認(rèn)為是受目前的高考制度所迫才有這樣的觀點），7%以上的老師也是這樣的認(rèn)識，即使是學(xué)校德育工作中的骨干力量——班主任，也有6%以上的人是這樣的認(rèn)識。因為很多人沒有從思想上認(rèn)識到德育工作的重要性，當(dāng)然就不會認(rèn)真去做有關(guān)的工作，我們的德育工作也就自然地打了折扣。
2、化考試壓力大。除了傳統(tǒng)觀念外，考試這個“緊箍咒”也在一定程度上影響了大家做好德育工作的精力和熱情，9%以上的老師、家長，為了學(xué)生（孩子）取得更好的成績，也自然就相對放松對學(xué)生（孩子）道德教育。
、評價標(biāo)準(zhǔn)模糊。相對說，道德教育的好壞一般都很難量化，一般也很難單純用結(jié)果衡量好壞，評價的復(fù)雜性、標(biāo)準(zhǔn)的不確定性帶的后果是經(jīng)常打擊教育者有時甚至是被教育者的積極性，在調(diào)查中，60%以上的老師、家長認(rèn)為德育工作成效不明顯，70%以上的老師覺得做德育工作積極性不高，因為看不出好壞，辛苦是白辛苦。
4、社會的負(fù)面影響。學(xué)生離開學(xué)校后在其它時間、場合也在不斷地接受各種的教育，很多情況下這種教育多是一種行為表現(xiàn)，比學(xué)校老師的言語教育對學(xué)生的影響更大，所以，許多不良的行為大大地降低了學(xué)校正面教育的效果，幾乎百分之百的學(xué)生家長和老師都贊同這一觀點。
、學(xué)校自身的功利傾向。凡是工作都要講究成績好壞，所有單位為了提高工作效益都會有考核，學(xué)校也不例外，所以也出現(xiàn)了對德育工作的考核。但德育工作的特殊性給德育評價帶很大的難度，人的趨利性迫使德育工作者有時只能采取極端的、急功近利的、表面敷衍的一些做法實施德育，效果當(dāng)然不會好，0%以上的老師（7%以上的班主任）持有這樣的觀點。
四、思考和對策
基于以上分析，我們可以看到，目前制約學(xué)校德育實效提高的因素是多方面，而這幾個方面又都是相互關(guān)聯(lián)的，非常復(fù)雜的，不能指望在短期內(nèi)解決。從學(xué)校角度所，我們認(rèn)為，可以首先加強德育骨干隊伍（班主任）的建設(shè)，通過促進(jìn)班主任專業(yè)化發(fā)展，使班主任的專業(yè)思想和專業(yè)知識能力得到發(fā)展和提高，然后運用綜合手段，多管齊下，才能從根本上解決目前學(xué)校德育實效低下的問題，以適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的要求。我們認(rèn)為，要解決這個問題，可以從以下幾方面入手：
1、堅持正確輿論導(dǎo)向讓班主任“愿”做
我們堅持認(rèn)為，班主任專業(yè)化發(fā)展首先以班主任專業(yè)思想的發(fā)展為根本。也就是必須使更多的教師愿意擔(dān)任班主任工作，熱愛班主任工作。這就必須通過政府和教育行政部門的共同努力才能做到。
主要通過輿論宣傳等手段，端正人們對教育的認(rèn)識，肯定班主任在教育中的付出和成績，從而使班主任產(chǎn)生成就感、光榮感，愿意在班主任這個崗位去辛勤地耕耘。
考試評價制度的逐步改革，也可以使班主任老師從學(xué)習(xí)成績的巨大壓力下解放出，社會輿論和家長對教育的觀念也會逐步轉(zhuǎn)變，可以使班主任工作更好地開展，有助于教師樂于擔(dān)任班主任工作崗位。
2、確立持證上崗制度讓班主任“善”做
解決了愿意做的問題，能不能做好就要看班主任的水平。為了確保班主任隊伍素質(zhì)，加快促進(jìn)班主任專業(yè)發(fā)展，我們認(rèn)為，教育行政部門應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的.規(guī)范，規(guī)定新班主任必須在完成一定量的培訓(xùn)，具備一定的資格后才能持證上崗。這種準(zhǔn)入制度的確定可以確保班主任隊伍的整體素質(zhì)。
為了使班主任的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)跟上社會發(fā)展的步伐，對于在崗班主任，可以采取分批輪訓(xùn)的辦法組織培訓(xùn)。具體做法是：由上級主觀部門制定計劃，統(tǒng)一部署。形式可以是集中培訓(xùn)，也可以是指導(dǎo)老師到基層進(jìn)行授。必要時，也可以采取網(wǎng)上培訓(xùn)的方法。對培訓(xùn)合格人員辦法證書，班主任持證上崗。為了不影響日常工作，可以采取培訓(xùn)內(nèi)容“菜單式”，培訓(xùn)時間“活動式”，培訓(xùn)形式“多樣式”的方法進(jìn)行。
3、建立科學(xué)獎懲政策讓班主任“樂”做
為了確保把優(yōu)秀的教師吸引到班主任隊伍中，可以由教育行政部門做出相應(yīng)的規(guī)定。如，在職務(wù)晉升、職稱評定時，必須具備一定量的班主任工作經(jīng)歷；在評優(yōu)時對班主任或班主任經(jīng)歷長的給予優(yōu)先；對新教師做出硬性規(guī)定，未達(dá)到一定班主任年限的不予晉升職稱等。除此之外，為了對在崗班主任進(jìn)行激勵，可以參照學(xué)科名師制度建立“班主任名師”制度，每年（或幾年）評出班主任名師（班主任帶頭人或骨干班主任），同時給予相應(yīng)的津貼作為獎勵，以達(dá)到對班主任工作的肯定和激勵
班主任專業(yè)化發(fā)展在很大程度上決定了德育實效的好壞，和學(xué)校發(fā)展的關(guān)系最為密切，學(xué)校促進(jìn)班主任的專業(yè)化發(fā)展應(yīng)當(dāng)運用行政手段和獎勵政策。
教育引導(dǎo)。學(xué)�？梢酝ㄟ^教育和鼓勵，引導(dǎo)優(yōu)秀教師從事班主任工作，熱愛班主任崗位，做好班主任工作。
行政考核。在學(xué)校內(nèi)部考核獎勵中體現(xiàn)對班主任的優(yōu)惠政策。表現(xiàn)在，在安排分工時充分考慮班主任的工作量；在各種評優(yōu)考核時，同等情況下優(yōu)先考慮班主任。
物質(zhì)獎勵。在政策許可的范圍，提高班主任津貼額度，學(xué)校在制定獎金分配方案時，充分體現(xiàn)對班主任的傾斜。
新時代對學(xué)校德育提出了新的要求，促進(jìn)班主任專業(yè)化發(fā)展符合新時代對教育的新要求。我們相信，在各級部門的關(guān)心支持下，通過全體教師的共同努力，班主任專業(yè)化發(fā)展一定能夠順利地推進(jìn)。我們的班主任一定會勇敢地面對新挑戰(zhàn)，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，不斷提升專業(yè)素質(zhì)，成長為符合新時代要求的新型班主任，學(xué)校的德育實效在全體具有較高專業(yè)水準(zhǔn)的班主任的共同努力下，一定會不斷地得到提高。
改進(jìn)的方案11
突出問題
1.商品缺貨嚴(yán)重，去年同月份TOP500商品，零庫存及不支持一周銷售的商品庫存超過150個。
2.應(yīng)季商品上架晚，春季服飾，戶外用品，冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒有上貨(本調(diào)查時間為3月底)。
3. DM商品沒有價格優(yōu)勢，每期DM刊主題商品不突出。沒有特別吸引顧客的商品。部分暢銷的DM商品一兩天后就斷貨。
4.店面沒有自己的特色和主力商品，沒有適合店面主力客戶群的優(yōu)勢商品。
5.大部分堆端被供應(yīng)商買斷后，供應(yīng)商提供的堆端商品銷售很差。大部分供應(yīng)商用堆端來進(jìn)行商品展示或者是清理庫存，而不是陳列應(yīng)季或者促銷商品。
6.大部分供貨商是根據(jù)其庫存商品來給超市送貨，而不是根據(jù)超市的實際缺貨來送貨，導(dǎo)致賣場排面劣貨驅(qū)逐良貨。這樣帶來的后果就是店面滯銷品增加，而暢銷商品大量缺斷貨。
7.生鮮商品沒有每日早晚市，沒有超低價的商品品種吸引顧客。
8.商品市調(diào)沒有起到很好的價格調(diào)整和服務(wù)提升的作用。
改進(jìn)措施
1.狠抓商品的斷貨，特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關(guān)注的商品，對于保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時，要做好斷貨商品的空位管理，因為我發(fā)現(xiàn)店面有個很不好的習(xí)慣，就是商品賣完后，促銷員會隨手把價簽翻過來，或者直接抽走。同時把空出來的位置橫向拉面。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應(yīng)商自訂貨。這樣很容易導(dǎo)致商品單品的流失。而通過空位管理，即斷貨商品價簽在原位陳列，同時在旁邊標(biāo)注缺貨標(biāo)識。這樣既可以提醒店面關(guān)注此類商品，也可以提示顧客商品暫時缺貨。同時店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置，從而減少店面的斷貨率。
2.通過打折和出清等方式盡快處理過季商品，加大速度引進(jìn)應(yīng)季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店，要起到引導(dǎo)當(dāng)?shù)叵M潮流的作用。同時，通過不斷地引進(jìn)新品，也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節(jié)假日首先就會想到廣場店來采購新商品，使其成為當(dāng)?shù)厝速徫锏氖走x。新品的引進(jìn)要有超前意識，即提前一兩個月開始引進(jìn)下一季的商品。
刊的制作要有前瞻性、計劃性和目的性。每檔DM刊的主題要突出，不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調(diào)，作價格比對。促銷價格一般降原價10%以上，但不超過50%，以免給顧客造成店內(nèi)胡亂加價的印象。每期DM刊主題要鮮明，同時要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價商品的引導(dǎo)作用，吸引更多的顧客來超市購買。
對DM商品的缺貨管理要規(guī)范。供應(yīng)商缺貨要有一定的處罰，比如單店缺貨一個罰款100元，這個要寫進(jìn)合同里，制約供應(yīng)商。因為DM商品不僅僅是銷售的增加，還有一個價格形象和商品形象的問題。如果DM商品兩天就斷貨，會使顧客對超市產(chǎn)生不信任感，認(rèn)為我們的供貨能力有問題。
4.要有我們自己的主力特價商品(自采商品、敏感商品、生鮮超低價商品等)，形成自己的優(yōu)勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來高銷售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買者就是我們的主力客戶群。要抓住我們主力客戶群的消費習(xí)慣，多做和他們有關(guān)的促銷主題活動。因為集體降價促銷不如推出一個重點價格形象促銷。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率，同時會提升主力客戶群的忠誠度。主力客戶群的購物習(xí)慣可以通過數(shù)據(jù)分析和店面內(nèi)部的市調(diào)來完成。數(shù)據(jù)分析是指通過對單筆購買金額超過門店平均客單價的顧客的商品明細(xì)進(jìn)行分析，從而統(tǒng)計出他們的購買習(xí)慣及主要商品小類。店面內(nèi)的市調(diào)是指在收銀線以外，在購物高峰時段，觀察高單價顧客主要的購買商品類別。針對這些顧客的購買習(xí)慣，多做和他們有關(guān)的促銷活動和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認(rèn)可。
5.店內(nèi)的堆頭和端架的銷售要做統(tǒng)計。堆端商品連續(xù)三天銷售量過低(不足正常陳列的3倍)，堆端商品就要進(jìn)行調(diào)整，要求供應(yīng)商提供合適的商品。若供應(yīng)商沒有替代商品，要堅決予以撤換。換成我們店內(nèi)自己的暢銷商品，以此來督促供應(yīng)商提供適銷對路的商品。端架要充分利用，不要把主通道的'端架當(dāng)成正常排面來使用。端架最多陳列1至2個商品，而且最好是與此通道相同或者關(guān)聯(lián)商品。端架有兩個重要作用;一是陳列促銷商品，二是端架還要起到指示的作用，要通過端架商品的陳列，來告訴顧客我們的商品區(qū)域。75%的超市顧客購買屬于隨機(jī)購買，所以，要在顧客的動線堆頭上盡量陳列價格敏感商品或者隨機(jī)購買性較強的商品，以此來增加我們的銷售。
6.建議店面自己訂貨。若供應(yīng)商自己訂貨，店長也要在電腦上審核，店長(代理人)在訂單上簽字后訂單方能生效。電腦部要審核門店訂單的簽字，若沒有店長(代理人)的確認(rèn)，電腦部不予打印此張訂單。鑒于供應(yīng)商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨，收貨時店面要仔細(xì)核查。若有商品不在店內(nèi)商品目錄內(nèi)，店內(nèi)要拒收。同時要催促采購部盡快刪除垃圾商品信息，減少零庫存商品的數(shù)量。同時，加大新商品的引進(jìn)，不斷優(yōu)化店面商品結(jié)構(gòu)。
7.做好生鮮早市，每日要不間斷推出特價蔬菜。品種可以兩個左右，數(shù)量可以限制，以減少我們的毛利損失。通過不間斷的生鮮早市，樹立我們的低價形象，引導(dǎo)更多的顧客來超市消費。同時，也可以促進(jìn)關(guān)聯(lián)商品(糧油米面調(diào)味等)的銷售。
8.加強每周商品市調(diào)工作，同時采購部要配合店面的市調(diào)結(jié)果，及時和供應(yīng)商進(jìn)行談判，降低我們的商品采購價格。通過不間斷的市調(diào)，使我們的商品價格更有優(yōu)勢，同時增加我們的利潤空間，也樹立了低價形象。市調(diào)不僅針對競爭店，還要針對自己的門店進(jìn)行市調(diào)。競爭店要市調(diào)正常商品的價格、促銷商品的價格、促銷活動的主題、促銷方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品布局，顧客動線及生鮮商品價格品質(zhì)等。
店內(nèi)調(diào)查主要內(nèi)容有：
1)我們的主力客戶群是哪些人群，他們的消費特征、收入水平、生活作息習(xí)慣、到店內(nèi)的購物時間主要集中在哪個時段等。
2)顧客到店內(nèi)購買的主要是哪一類商品，即我們門店的主力商品。
3)為什么選擇我們門店來消費，首要原因是什么。
4.)購物習(xí)慣是什么，習(xí)慣于每次買一點，還是一次性買夠一周的。
5)顧客居住的地方離我們的遠(yuǎn)近，這也可以為我們DM刊的發(fā)放提供參考，哪些距離內(nèi)的顧客來店面最頻繁。
6)顧客購買商品的目的性和計劃性有多強?顧客進(jìn)店購買的原因和我們的促銷有多大的關(guān)系。
改進(jìn)的方案12
一、激發(fā)學(xué)生的興趣 保持自己的激情
大家都知道興趣是最好的老師，因此，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣尤為重要。一定要全力以赴地準(zhǔn)備好第一堂課，讓學(xué)生首先對教師感興趣，讓他們有學(xué)好英語并不難的自信，并且在不斷的學(xué)習(xí)中，興趣和信心有增無減。要讓學(xué)生保持這種狀態(tài)，教師自己就首先要保持這種狀態(tài)。因此，經(jīng)常改變一下自己的課堂教學(xué)方法和考慮課堂藝術(shù)問題是非常必要的，同時對學(xué)生不能急于求成，留的作業(yè)過多或是在短時間內(nèi)完成的任務(wù)過多或是目標(biāo)太高，都會使學(xué)生慢慢失去學(xué)習(xí)英語的興趣，而基礎(chǔ)沒打好，要在短時間內(nèi)打翻身仗難度就大了。
二、教學(xué)生巧學(xué) 自己要勤力
英語學(xué)習(xí)是一個漫長的學(xué)習(xí)過程，在這個過程中一定要堅持每天都接觸它。大多數(shù)學(xué)生在上學(xué)期間尚還可以，但到了周末及假期就放松要求，如此做法對英語的學(xué)習(xí)極為不利，從而導(dǎo)致英語成績起伏不定，不能達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定提高。因此，英語學(xué)習(xí)要有足夠的毅力。教師應(yīng)時常向?qū)W生灌輸這種思想，使學(xué)生有足夠的意識。同時，盡量堅持做到以下幾點：
1.堅持聽寫、抽背課文。我們在生活中缺乏時刻用英語交流的機(jī)會，因此背誦課文十分有效。但是作為教師，一個個的抽背學(xué)生既不高效也不現(xiàn)實。因此，可根據(jù)學(xué)生的水平把他們分成若干英語學(xué)習(xí)小組。選基礎(chǔ)好、責(zé)任心強的學(xué)生做學(xué)習(xí)組長�；\絡(luò)好這些學(xué)習(xí)組長，他們可以為我們做很多事情。比如定時地抽背課文、聽寫、段落默寫等。而教師只需定期抽查部分學(xué)生就可以了。
2.堅持用課前小測驗來代替課后繁重的作業(yè)。經(jīng)常用每節(jié)課的前3~5分鐘對上節(jié)課的重點來個微型測驗。學(xué)生熟悉這個環(huán)節(jié)后，自然會在課后花時間來復(fù)習(xí)。當(dāng)然，測驗的題目必須是精選的且有代表性的，盡量作到讓學(xué)生能一題多得，目的是通過考試來督促絕大多數(shù)不夠自覺的學(xué)生學(xué)習(xí)。
3.堅持對學(xué)生做過的每一套試題都講細(xì)、講透。批改試卷的時候很認(rèn)真地記下哪個同學(xué)錯了哪道題，特別是典型的錯誤或是不該犯的錯誤。講評的時候告訴學(xué)生這些題，哪個同學(xué)做錯了，并重點對這幾個同學(xué)進(jìn)行操練，既讓學(xué)生對錯誤和教訓(xùn)記憶更為深刻，同時讓每個學(xué)生感覺到教師對他們的關(guān)注。
4.堅持對學(xué)生的檢查到位。凡是給學(xué)生布置的任務(wù)就一定要求高效地完成。不容許自己由于不及時檢查或是忘記檢查而讓學(xué)生存在僥幸或是應(yīng)付心理。
5.堅持對學(xué)生的獎勵和批評。及時地找成績退步的同學(xué)談話，及時幫助其找到并分析退步的原因，向其提出要求和告之解決的方法。對稍有進(jìn)步的同學(xué)要不失時機(jī)加以表揚和鼓勵。這樣會刺激他們越戰(zhàn)越勇的斗志。漏掉一次對學(xué)生的表揚和鼓勵都有可能挫敗他的學(xué)習(xí)積極性。
三、教會學(xué)生積累，自己善于積累
英語學(xué)習(xí)不僅是一個堅持不懈學(xué)習(xí)的過程，也是學(xué)生不斷積累的過程。要求學(xué)生每人準(zhǔn)備一本自己的“錯題集”，把自己試卷、練習(xí)中做錯的題收集到自己的錯題集中。每逢考試的時候拿出來看看，盡可能避免犯同樣的錯誤。而筆者自己也有一本專門收集學(xué)生錯誤的“錯題集”，對學(xué)生易犯的錯誤進(jìn)行分析。每次大考，筆者都會把學(xué)生每一題的錯誤率進(jìn)行統(tǒng)計，對每個學(xué)生所犯的`錯誤做到心中有數(shù)，了如指掌，在講解的過程中就有所側(cè)重，并站在學(xué)生的角度進(jìn)行分析。實踐證明，這樣的積累越多、越到位，學(xué)生在做題時遇到的阻礙就越少，而筆者的教學(xué)成績也會由此提高。在指導(dǎo)學(xué)生寫作文時,筆者有個習(xí)慣，就是在自己的錯題集上把學(xué)生寫的病句記下來并歸好類。講評前先把這些“精選”出來的句子讓學(xué)生來做改錯題，這樣他們會印象深刻。寫得好的英語作文張貼出來供大家欣賞。而筆者的學(xué)生優(yōu)秀作文集錦里也已經(jīng)收集了幾百篇學(xué)生習(xí)作了，空閑時打開看看，總覺得那是一種享受，很有成就感。
四、確保學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，先做到自己備課的高質(zhì)量
這里指的是上課40分鐘的質(zhì)量和效率。不能期望這些十幾歲的孩子課后會花足夠的時間去記、背。把希望放在學(xué)生的高度自覺上，是會吃大虧的。這就要求我們想方設(shè)法提高上課質(zhì)量。平日的課堂，筆者會給學(xué)生留下一塊空白時間，讓學(xué)生去消化新學(xué)的知識點，然后馬上進(jìn)行檢查，爭取做到“堂堂清”。第二節(jié)課上再通過一些趣味活動把上節(jié)課的知識點再現(xiàn)。還有就是九年級的復(fù)習(xí)容量很大而且范圍也廣，作為教師——學(xué)生復(fù)習(xí)階段的“指揮棒”，筆者在指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)時決不打亂仗。筆者深知盲目的題海戰(zhàn)術(shù)會讓學(xué)生元氣大傷。因此在選擇給學(xué)生做的題上，筆者會花上很多工夫，往往是在自己作了十多本書的題量后，精選出認(rèn)為經(jīng)典的、含金量重的一小部分。筆者認(rèn)為這也是一個年輕教師走向成熟的必經(jīng)之路。
九年級的學(xué)生特別需要放松和減壓，在學(xué)習(xí)過程中，筆者會有意識地設(shè)置一些如：英語脫口秀、比快讀課文、比賽背句子、學(xué)唱兩首流行歌等活動讓學(xué)生得到徹底放松。
要想自己的工作輕松點，就選得力的助手做科代表。如果科代表負(fù)責(zé)任、有魄力，他們能夠帶動整
個班的學(xué)習(xí)，并能減輕教師的負(fù)擔(dān)。但是很多科代表往往不是一開始就做得那么好，需要我們?nèi)ヅ嘤?xùn)，讓他們大膽地管理，有時你會發(fā)現(xiàn)他們很有創(chuàng)造力，會有意想不到的效果。
五、考前的 “貼身輔導(dǎo)”
考試前, 我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生都不會主動復(fù)習(xí)，特別是差生，那么不妨在考試前幾周加倍地花時間去輔導(dǎo)差生，特別是那些差不多可以及格的但接受能力又不是很差的學(xué)生，給他們特別地加強一下輔導(dǎo)，應(yīng)該對他們的成績很有幫助。而且到了差不多考試的時候，他們也比較愿意接受輔導(dǎo)了，這幾天的輔導(dǎo)效果比平時要好得多。
改進(jìn)的方案13
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
1.作為客服人員，我始終認(rèn)為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2.在工作中，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的'距離，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來了解一些客戶關(guān)心的知識，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況，沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接，在工作能給予我一些支持。
改進(jìn)的方案14
人文管理是秉承以人為本的基本方針，著重于企業(yè)的精神文化建設(shè)，旨在為企業(yè)不同層次員工營造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業(yè)管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)并加強企業(yè)的凝聚力，其主要以對企業(yè)員工的思想政治工作和人文關(guān)懷為主。因為企業(yè)這一集體也是有許多不同的個體員工構(gòu)建而成的，只有提升了企業(yè)個體員工的工作精神狀態(tài)以及工作效率，整個企業(yè)的運營效率才能穩(wěn)步的提高。
一、人文管理在企業(yè)管理中的具體作用及相關(guān)措施
企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實體，人文管理的主要目標(biāo)則是最終能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。顧名思義，人文管理工作的核心是對于人的管理，而在企業(yè)人文管理工作中則具體到了企業(yè)的個體員工，而其管理工作也主要是通過加強企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作效率從而提高整個企業(yè)的運營效率。而在新時期企業(yè)的人文管理工作中，其管理的具體作用主要有三點。
1.通過心理疏導(dǎo)來減輕企業(yè)員工在工作方面的心理壓力。在當(dāng)前競爭越來越激烈的企業(yè)運營環(huán)境中，企業(yè)中各個崗位的工作競爭壓力也越來越大各崗位工作人員相應(yīng)的也背負(fù)比較大了心理壓力，通過心理疏導(dǎo)的方式對企業(yè)員工進(jìn)行人文關(guān)懷則成為了企業(yè)人文管理中的一個重要的環(huán)節(jié)，而只有減輕了員工的工作壓力并創(chuàng)造出比較輕松、舒適的工作氛圍，才能使其有更高的工作效率，從而使得企業(yè)的運營工作進(jìn)入一個良性循環(huán)。
2.提高企業(yè)員工的工作責(zé)任感并改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài)。這方面的企業(yè)人文管理工作具體到實踐管理工作中，則是由企業(yè)工會以及企業(yè)相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)對企業(yè)職工的季度工作進(jìn)行比較系統(tǒng)的調(diào)研報告，并設(shè)立一些比較合理的獎勵機(jī)制對于季度工作評價優(yōu)良的員工進(jìn)行獎勵；而且企業(yè)工會可以召開對于當(dāng)前季度工作的評價會議來正確引導(dǎo)企業(yè)職工的價值觀取向。而當(dāng)有了對優(yōu)秀員工正確的物質(zhì)獎勵和精神褒獎后，企業(yè)各職工會擁有比較強的工作責(zé)任感和工作熱情；而這樣不僅能改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài)，企業(yè)的整體形象也會給人以積極向上、高效高能的主觀印象。
3.加強企業(yè)的整體凝聚力。通過調(diào)節(jié)企業(yè)員工的工作方面的心理壓力、提高企業(yè)職工的工作責(zé)任感并最終改善了其工作精神狀態(tài)，不僅能加強企業(yè)職工的工作適應(yīng)能力以及實踐工作能力，并能有助于和諧企業(yè)的建設(shè)工作。而只有企業(yè)員工有一個比較舒適、輕松的工作環(huán)境，才更有利于加強企業(yè)的整體凝聚力。從現(xiàn)實的角度上講，企業(yè)和員工是雇傭關(guān)系，但如果企業(yè)員工能將企業(yè)視作一個集體，并在各自的`工作崗位上相互引導(dǎo)、相互幫助，企業(yè)的運營管理工作則會更加的簡而易行。
二、新時期企業(yè)人文管理工作的改進(jìn)方案
人文管理工作相當(dāng)于是企業(yè)管理的精神源泉，是新時期企業(yè)管理工作中的重中之重。而在新時期企業(yè)的額人文管理過程中確實存在一些漏洞，重視并改善現(xiàn)今企業(yè)管理中存在的問題和不足也是一個重要的工作環(huán)節(jié)。
1.真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實踐管理工作中�！耙匀藶楸尽钡幕痉结樖侵缸裱袄斫馊恕㈥P(guān)心人、尊重人”的原則來處理實踐人文管理工作中產(chǎn)生的一些具體問題，能做到公平對待，以真誠的態(tài)度來解決企業(yè)員工的具體問題；從而營造出一個比較和諧的管理環(huán)境。而在解決有些比較難處理的問題時，不要推搪拖延，而應(yīng)該盡快的為企業(yè)員工解決疑難；而且對于各企業(yè)職工，應(yīng)該一視同仁，不能有特殊對待，并能與有疑難的員工進(jìn)行合理的交流，能顧全大局，才能更好的完成自身崗位的管理職能。
2.加強物質(zhì)獎勵和精神褒獎。企業(yè)員工和企業(yè)存在的是雇傭關(guān)系，員工服務(wù)于企業(yè)有其主觀的物質(zhì)方面的目的，而對于季度工作評價優(yōu)秀的企業(yè)員工應(yīng)有比較合理的獎勵制度，來提高其工作熱情，而給出的物質(zhì)獎勵越豐厚，員工的積極性往往會越高。當(dāng)然不僅在這一方面，企業(yè)應(yīng)該在員工的住房改造、福利待遇以及對企業(yè)老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個比較合理的管理制度，從而體現(xiàn)出企業(yè)是一個具有人文關(guān)懷的大集體。
3.改善管理理念，提高人文管理工作的效率。對于新時期企業(yè)人文管理工作是否能順利開展而言，其是否擁有比較科學(xué)先進(jìn)且能適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展環(huán)境的管理理念是一個重要的指標(biāo)。人文管理是管理人的工作，同樣它也是由人來進(jìn)行管理的。更新并管理人員的管理理念是一個重要的工作環(huán)節(jié)，而只有在這一前提下，管理人員才能幫助各公司職員樹立正確的人生價值觀念并提高員工的全面素質(zhì)及工作效率，而在現(xiàn)今許多企業(yè)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的人文管理工作體制和結(jié)構(gòu)都是很完善，從而影響了人文管理工作的效率；所以相關(guān)管理機(jī)構(gòu)首先要對內(nèi)部各個崗位的職責(zé)進(jìn)行明確的界定和分工，并明確的制定其工作目標(biāo)，并也對相應(yīng)的管理人員進(jìn)行季度評估，這樣才能提高管理工作的效率。
三、結(jié)語
新時期企業(yè)的人文管理工作需要管理人員能秉承‘以人為本’的基本方針，為滿足企業(yè)員工的實際需要，對其進(jìn)行人文關(guān)懷，并側(cè)重于對企業(yè)職工思想政治方面以及價值觀取向的培養(yǎng)工作。而在實際中的企業(yè)人文管理工作中，也存在這一些問題和不足，需要加強一些細(xì)節(jié)上的工作并創(chuàng)新管理理念以及提高管理工作的效率，這樣才能使新時期企業(yè)管理中的人文管理工作能順利的開展而且高效的運行。
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改進(jìn)的方案15
�。ㄒ唬�進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度
本學(xué)期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
隨著教育形勢的變化和辦學(xué)條件的改善，總務(wù)處的事務(wù)會不斷增多，但人員不會增加�？倓�(wù)處的事務(wù)繁雜，要做到統(tǒng)籌兼顧。
牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化，對照新的要求和目標(biāo)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確保總務(wù)整體保障能力的提高。
(二) 配合學(xué)校創(chuàng)建縣“綠色學(xué)�！惫ぷ�，做好總務(wù)處的材料工作。盡最大的可能搞好學(xué)校的綠化、保潔、校園布置等工作，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美環(huán)境。
（三）加強校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護(hù)、使用等財產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責(zé)分明，凡是購物都要貨比三家，多去了解，同時要抓好庫存物品的管理，減少庫存數(shù)量，避免積壓，做到精打細(xì)算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。庫房內(nèi)要物放有序，并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實行登記制，水電器材的維修實行按實領(lǐng)用、以舊換新、修舊補廢，明確責(zé)任，減少浪費。對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。
2、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的`檢查力度，隨時排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到處室、年級、班級，誰丟失誰負(fù)責(zé)，對學(xué)校桌椅、門窗等要及時檢查，并作好修理及登記工作，通過班主任對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，強化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé)，在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新，做到賬賬相符、賬物相符，手工賬與電腦賬相符。同時做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
（四）水電工作
進(jìn)一步加強水電管理，提高水電維修人員業(yè)務(wù)水平，要規(guī)范操作，增強責(zé)任感，加大檢查力度，確保水電安全運轉(zhuǎn)，水電工作人員每日巡查不少于1次，認(rèn)真記錄每日巡查維修情況，并及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象，配合學(xué)校搞好用電檢查，同時號召學(xué)校各個部門各年級、各班級齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識，嚴(yán)禁私拉亂接，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時工作人員要隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（五）加強收費管理，合理使用資金
1、財務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)；收費公示；堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。學(xué)期末要及時準(zhǔn)確地出據(jù)學(xué)生代管費結(jié)算清單。嚴(yán)格控制代管費的支出，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
2、財務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法。應(yīng)該從入賬出賬做起，保證不出差錯，不出問題，經(jīng)得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查，同時要求財會人員作好財務(wù)分析，給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。
3、做好校長的財務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃，準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費使用上，努力做到精打細(xì)算，少花錢，多辦事。
4、大宗物品一律實行公開招標(biāo)采購，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法規(guī)。常備物資實行定點定價采購制度，增加物品采購的透明度。
�。┌踩Ｐl(wèi)工作：
開展經(jīng)常性的檢查，在房屋、用電、等方面排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
各辦公室要注意用電安全，學(xué)校禁止使用電燒鍋、熱得快等大功率電器。
各班主任要做好學(xué)生安全用電的教育，有損壞開關(guān)、插座、電扇調(diào)速器及時報告。
總務(wù)工作點多面廣，涉及范圍寬，從前面的門衛(wèi)到后面的操場，從樓頂?shù)较滤�，大到全校的財產(chǎn)、賬務(wù)，小到一張紙、一把拖把、一支筆芯，水汽油電，教學(xué)一線的保障、環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生等等，所以在工作過程中，既要抓住重點，分主次，又要注意不能忽視某個方面，某些看似小的方面，因工作差錯或保障不到位，就會演變成大的問題，造成壞的影響。要進(jìn)行分層管理，層層負(fù)責(zé)，從全處、全校大局著眼，搞好多方協(xié)調(diào)，形成全組的整體合力，努力打造成一支保障能力強、完成任務(wù)好、快速高效的總務(wù)后勤保障服務(wù)隊伍。
總之，總務(wù)后勤人員要努力熱情待人，以身作則，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，主動開展各項工作，依靠全體員工把后勤工作搞好，為實現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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