- 金融支持蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作方案 推薦度：
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金融工作方案
為保障事情或工作順利開展，就不得不需要事先制定方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編為大家收集的金融工作方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融工作方案1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)蔬菜生產(chǎn)保障市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格基本穩(wěn)定的意見(jiàn)》（府發(fā)號(hào)）文件精神，全面落實(shí)“菜籃子”市長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，改變本地蔬菜供應(yīng)量小、菜新鮮度不高、安全保障率低等問(wèn)題，加快我市蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保障城鎮(zhèn)居民蔬菜供應(yīng)，特制定如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略和“品種特色化、基地規(guī)�；⑸a(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化、投入科學(xué)化”農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為主題，以建立優(yōu)質(zhì)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化商品蔬菜基地、滿足城鎮(zhèn)居民蔬菜供應(yīng)、促進(jìn)農(nóng)民增收為目標(biāo)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)和政府調(diào)控，充分發(fā)揮群眾和企業(yè)發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)的積極性，使蔬菜生產(chǎn)基地發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)、安全的商品菜供應(yīng)基地，菜市場(chǎng)發(fā)展為品種豐富、數(shù)量充裕、質(zhì)量安全、價(jià)格穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)菜供應(yīng)市場(chǎng)，全面滿足我市人民群眾日益增長(zhǎng)的需要。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┗亟ㄔO(shè)：“十二五”期間，全市在城郊再建2萬(wàn)畝標(biāo)準(zhǔn)化商品菜生產(chǎn)基地。
（二）市場(chǎng)建設(shè)：完善現(xiàn)有的市蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，強(qiáng)化市場(chǎng)內(nèi)的場(chǎng)地、道路、電力、供水、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，建立結(jié)算便捷的交易系統(tǒng)和方便快捷的物流系統(tǒng)。同時(shí)，強(qiáng)化“農(nóng)-超”、“農(nóng)-貿(mào)”對(duì)接，鼓勵(lì)公司、合作社和農(nóng)戶的時(shí)令蔬菜直接進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)：建立長(zhǎng)效的蔬菜生產(chǎn)安全管理機(jī)制，設(shè)立市蔬菜生產(chǎn)安全檢測(cè)系統(tǒng)，產(chǎn)品檢測(cè)和生產(chǎn)監(jiān)測(cè)由市、縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門和企業(yè)共同建立。
�。ㄋ模┝挤N及農(nóng)資供應(yīng)：在縣（市、區(qū)）建立綜合性的蔬菜良種和農(nóng)資供應(yīng)體系，使各地供應(yīng)的蔬菜種植良種合格率和優(yōu)質(zhì)品率達(dá)到90%以上，農(nóng)資合格率達(dá)到100%。
三、工作措施
�。ㄒ唬┙⒆畹筒说乇Ｕ现贫�。的城郊劃定1萬(wàn)畝的商品菜地作為全市最低菜地保障面積，其中貴溪市不低于0.5萬(wàn)畝、月湖區(qū)不低于0.25萬(wàn)畝（含信江新區(qū)0.1萬(wàn)畝）、余江縣不低于0.25萬(wàn)畝。當(dāng)縣（市、區(qū)）的商品蔬菜生產(chǎn)面積低于本地最低菜地保障面積時(shí)，必須無(wú)條件補(bǔ)足。市政府將最低菜地保障制度納入“民生工程”，對(duì)縣（市、區(qū)）進(jìn)行目標(biāo)考核。同時(shí)，建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)達(dá)到最低保障面積的，每1000畝獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元；對(duì)未達(dá)到最低保障面積的，每減少500畝，處罰2萬(wàn)元（罰金用于獎(jiǎng)勵(lì)超額完成的），并責(zé)令限期整改，直至合格為止。
�。ǘ┙⑸唐凡说卣魇昭a(bǔ)償制度。各縣（市、區(qū)）人民政府要抓緊制定“菜籃子”建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老菜地的'保護(hù)，在市區(qū)周邊地區(qū)合理規(guī)劃建設(shè)新菜地。依法實(shí)行嚴(yán)格的菜地占補(bǔ)平衡和征地補(bǔ)償機(jī)制，征占菜地的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格按當(dāng)?shù)卣鞯亟y(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
�。ㄈ┙�(yīng)急蔬菜儲(chǔ)備制度。為應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣等不利因素可能對(duì)蔬菜供應(yīng)造成的影響，原則上每年建立100萬(wàn)元市蔬菜儲(chǔ)備金，用于市應(yīng)急蔬菜儲(chǔ)備。充分利用冷鏈環(huán)節(jié)的冷庫(kù)、人防設(shè)施進(jìn)行蔬菜儲(chǔ)備，在重大節(jié)假日或?yàn)?zāi)害性天氣出現(xiàn)時(shí)，將儲(chǔ)備菜投放市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)干預(yù)，調(diào)控市場(chǎng)。選擇生產(chǎn)能力強(qiáng)、科技水平高、基礎(chǔ)設(shè)施好的蔬菜生產(chǎn)基地，作為鮮菜儲(chǔ)備基地，有計(jì)劃組織生產(chǎn)，按預(yù)期進(jìn)行鮮菜供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)控。
�。ㄋ模┙⑸a(chǎn)安全控制制度。建立市、縣農(nóng)業(yè)部門和定點(diǎn)生產(chǎn)基地三級(jí)蔬菜生產(chǎn)安全監(jiān)控體系。在市農(nóng)業(yè)局蔬菜辦設(shè)立市蔬菜生產(chǎn)安全監(jiān)測(cè)（流動(dòng)）站，對(duì)全市蔬菜生產(chǎn)基地安全監(jiān)管進(jìn)行指導(dǎo)和產(chǎn)品抽檢；在縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局蔬菜辦（經(jīng)作站）設(shè)立蔬菜生產(chǎn)安全監(jiān)測(cè)點(diǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)產(chǎn)地蔬菜進(jìn)行生產(chǎn)監(jiān)管和產(chǎn)品抽檢；各蔬菜生產(chǎn)企業(yè)按照蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)要求，設(shè)立產(chǎn)品生產(chǎn)檢測(cè)點(diǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的檢測(cè)。
為強(qiáng)化蔬菜生產(chǎn)安全檢測(cè)，保障工作持續(xù)開展，市財(cái)政將安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為市級(jí)配備蔬菜生產(chǎn)安全監(jiān)測(cè)車輛、設(shè)備、儀器等。
四、監(jiān)督保障
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)市“菜籃子”工程領(lǐng)導(dǎo)小組，增加市交通、質(zhì)監(jiān)、食品安全、城管、氣象、水利等為成員單位。細(xì)化成員單位的職責(zé)分工，落實(shí)責(zé)任，確�！安嘶@子”工程整體有序全面推進(jìn)。
�。ǘ┵Y金整合。多渠道、多形式籌集蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)工商資本、社會(huì)資本、金融資本投入蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展，逐漸形成業(yè)主投入為主，社會(huì)資本積極參與，政府適當(dāng)扶持的多元化投入機(jī)制。各有關(guān)部門要按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，相對(duì)集中、用途不變、渠道不亂、各負(fù)其責(zé)、各記其功”的原則，整合現(xiàn)有各類可用資金的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)規(guī)劃，進(jìn)一步加大對(duì)重點(diǎn)蔬菜生產(chǎn)基地建設(shè)的扶持力度。各縣（市、區(qū)）要安排蔬菜生產(chǎn)專項(xiàng)資金，以縣（市、區(qū)）為單位整合資金集中發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)。市級(jí)財(cái)政每年從副食品價(jià)格調(diào)節(jié)基金、支農(nóng)資金和土地出讓金中提取300萬(wàn)元，對(duì)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展好，并直接為中心城區(qū)市場(chǎng)常年供應(yīng)蔬菜的生產(chǎn)基地（企業(yè)）進(jìn)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)。獎(jiǎng)補(bǔ)辦法由市蔬菜生產(chǎn)辦公室提出具體方案報(bào)市“菜籃子”工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后執(zhí)行。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)整合。鼓勵(lì)有實(shí)力、講信譽(yù)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，參與我市“菜籃子”工程建設(shè)中蔬菜基地生產(chǎn)的農(nóng)資供應(yīng)，對(duì)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外蔬菜優(yōu)良品種、高科技農(nóng)藥和肥料等生產(chǎn)資料，做出重要貢獻(xiàn)的將給予一定的補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)。利用“數(shù)字”信息平臺(tái)，建立市蔬菜供求系統(tǒng)，及時(shí)蔬菜生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等信息，積極引導(dǎo)蔬菜種植戶和經(jīng)營(yíng)者合理安排生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期。
�。ㄋ模┥a(chǎn)整合。按照5年新建2萬(wàn)畝商品菜基地的目標(biāo)，在現(xiàn)有土地規(guī)劃基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃好貴溪市、月湖區(qū)、余江縣的城郊商品菜基地建設(shè)。按照因地制宜、合理布局、突出重點(diǎn)、相對(duì)集中的原則進(jìn)行品種規(guī)劃，加快商品菜基地建設(shè)步伐，促進(jìn)蔬菜種植企業(yè)（戶）生產(chǎn)品種豐富、數(shù)量充裕、價(jià)格合理、新鮮度高的優(yōu)質(zhì)蔬菜。
金融工作方案2
20xx年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo)，具體計(jì)劃如下：
一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平
1）產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn)，了解產(chǎn)品的使用方法；了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2）客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
3）市場(chǎng)知識(shí)方面：了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4）拓展知識(shí)方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。
5）服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng)，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)；定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。
三、完善售后服務(wù)
隨著業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善。
1）倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2）配置專門的售后人員，客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的'每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛(ài)、多幫助，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，避免造成人員無(wú)謂的流失。
五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助，明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾！
金融工作方案3
如何做好當(dāng)下金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作
隨著金融體制改革的不斷深入和發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)理念和管理水平得到了很大的改善，其安全防范水平也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是，國(guó)際形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，國(guó)內(nèi)不和諧、不穩(wěn)定因素依然存在，社會(huì)上各種矛盾縱橫交錯(cuò)，安全保衛(wèi)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，針對(duì)銀行的案件時(shí)有發(fā)生，金融機(jī)構(gòu)更應(yīng)居安思危，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。筆者就如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢(shì)下金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作，談幾點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)。
一、常敲“警示鐘”
實(shí)踐證明，安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大事，絕非無(wú)足輕重�！鞍踩褪切б妗�，時(shí)時(shí)要安全，處處要安全，事事要安全。每一位員工必須常敲“警示鐘”，克服片面認(rèn)識(shí)，牢固樹立“安全重于泰山”的思想。一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。定期召開安全保衛(wèi)工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度和安全防范知識(shí)，研究工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、新特點(diǎn)，分析安全保衛(wèi)工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患，并有針對(duì)性地采取相應(yīng)對(duì)策，對(duì)不良苗頭要早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范、早解決，防患于未然。二要深刻剖析典型案例。深刻剖析典型案例、重大事故發(fā)生原因，從中汲取沉重教訓(xùn)，引以為戒，舉一反三，通過(guò)警示教育，充分認(rèn)識(shí)安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性，不斷增強(qiáng)安全保衛(wèi)的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)。三要積極開展預(yù)案演練。以《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》和《安全保衛(wèi)操作風(fēng)險(xiǎn)防范管理規(guī)定》等為基本內(nèi)容，根據(jù)犯罪分子針對(duì)銀行的作案特點(diǎn)，定期組織員工開展防盜竊、防搶劫、防詐騙、防爆炸、防破壞、防火災(zāi)、防計(jì)算機(jī)病毒以及防洗錢等各種應(yīng)急情況的演練，尤其是對(duì)近年來(lái)經(jīng)常發(fā)生的利用ATM和銀行卡作案的防范要點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行演練，提高員工安全操作的熟練程度和規(guī)范操作的自覺(jué)性以及應(yīng)急處置突發(fā)事件的心理素質(zhì)和技能。
二、戴上“緊箍咒”
要使安全保衛(wèi)工作的開展規(guī)范有序，必須要有一套嚴(yán)格、完善的規(guī)章制度來(lái)保證。這就要求在工作中，充分結(jié)合安全保衛(wèi)工作實(shí)際，健全符合新形勢(shì)要求的安全保衛(wèi)制度和機(jī)制，有效指導(dǎo)各級(jí)機(jī)構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。一要加強(qiáng)制度建設(shè)。其一，建立工作制度，包括安全保衛(wèi)工作聯(lián)席會(huì)議制度、工作例會(huì)制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、責(zé)任人述職制度、通報(bào)講評(píng)制度；其二，建立管理制度，包括重要場(chǎng)所通行證管理制度、小區(qū)辦公樓門衛(wèi)看管制度、值班巡查制度；其三，建立督查制度，包括定期檢查制度、跟蹤督辦制度、責(zé)任追究制度、限期整改制度等。二要建立長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全長(zhǎng)效機(jī)制是促進(jìn)安全保衛(wèi)工作逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道的重要手段。要建立預(yù)防各類案件和安全事故的'長(zhǎng)效防范機(jī)制，做到“物防、技防、人防”三結(jié)合，使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面，真正做到未雨綢繆。對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)要做到心中有數(shù)，對(duì)外部治安環(huán)境形勢(shì)要敏銳的洞察和準(zhǔn)確的判斷，以便于指導(dǎo)安全保衛(wèi)工作部署。要結(jié)合工作實(shí)際，根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件、重大事項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)要組織好相關(guān)預(yù)案的演練工作，使員工真正掌握預(yù)案的流程、要點(diǎn)和防范手段，確保應(yīng)急預(yù)案真正發(fā)揮作用。三要強(qiáng)化規(guī)制落實(shí)。制度的價(jià)值在于執(zhí)行，措施的關(guān)鍵在于落實(shí)。再完善的制度、再有力的措施，如果不能得到落實(shí)，那么安全隱患就會(huì)不可預(yù)見(jiàn)地發(fā)生在任何環(huán)節(jié)、任何時(shí)間，只有單位上下每一名員工一如既往地常抓不懈，才能構(gòu)建起防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。其一，要嚴(yán)格落實(shí)上崗、值班、守庫(kù)制度，確保堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。其二，要嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)防止發(fā)生各類案件和責(zé)任事故，確保單位內(nèi)部的安全穩(wěn)定。其三，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，真正做到職責(zé)明確、任務(wù)落實(shí)，形成人人講安全、個(gè)個(gè)懂危害、處處防風(fēng)險(xiǎn)的“大安全”格局。其四，要嚴(yán)格落實(shí)督促檢查和獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在安全保衛(wèi)工作中成績(jī)突出、貢獻(xiàn)巨大的，要予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不深入不細(xì)致、失職瀆職以及由于責(zé)任落實(shí)不到位而導(dǎo)致發(fā)生重大問(wèn)題的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。同時(shí)，在抓好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析當(dāng)前安全保衛(wèi)形勢(shì)，結(jié)合當(dāng)?shù)睾蛦挝粚?shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)化、強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作措施，修訂和完善各崗位、各環(huán)節(jié)工作制度，真正在落實(shí)上下功夫、求實(shí)效。
三、常拍“驚堂木”
“驚堂木”也叫醒木。常拍“驚堂木”，時(shí)刻震醒那些對(duì)安全保衛(wèi)工作“存有僥幸心理、執(zhí)迷不悟、麻痹大意、麻木不仁”的人，給他們以“醍醐灌頂”的警醒，從而引起他們重視和落實(shí)安全保衛(wèi)工作。一要實(shí)行安全檢查監(jiān)督制。堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”，開展“三查活動(dòng)”。即堅(jiān)持白天查和夜間查相結(jié)合，定期查與不定期查相結(jié)合，大規(guī)模集中查與分散查相結(jié)合，節(jié)日查與平時(shí)查相結(jié)合，查制度落實(shí)，查人員落實(shí)，查責(zé)任落實(shí)。定期組織對(duì)所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。定期與不定期地進(jìn)行突擊查崗以及電話查崗，每月必須進(jìn)行至少一次安全保衛(wèi)全面檢查，節(jié)假日和重大政治活動(dòng)期間要加強(qiáng)安全巡查，以確保安全保衛(wèi)工作的落實(shí)。二要實(shí)行安全檢查責(zé)任制。提高檢查人員的安全責(zé)任意識(shí)，對(duì)檢查不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致發(fā)生事故、案件的人員要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。檢查人員對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及相關(guān)整改措施要登記在冊(cè)，以備事后復(fù)查，進(jìn)一步提高安全檢查質(zhì)量和效果。嚴(yán)懲屢查屢犯行為，抓好整改落實(shí)。對(duì)操作中有章不循、違章操作的問(wèn)題，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決糾正屢查屢犯的現(xiàn)象。
四、構(gòu)鑄“防火墻”
一要加強(qiáng)物防建設(shè)。首先，要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范設(shè)施建設(shè)。在全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施基本達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，按照公安部、省聯(lián)社及相關(guān)部門對(duì)安防設(shè)施建設(shè)的要求，進(jìn)一步完善和提高安防技術(shù)水平，本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，加大安防經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)現(xiàn)已安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)、“110”紅外線報(bào)警裝置等，要加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)處于良好運(yùn)行狀態(tài)。其次，要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消防設(shè)施管理。新建改建辦公大樓和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)配足配齊消防設(shè)施，并制定消防安全管理細(xì)則，確保辦公樓（院）和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消防設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。
二要加強(qiáng)技防建設(shè)。充分發(fā)揮物防設(shè)施的多重作用。組織全體員工進(jìn)行物防設(shè)施使用維護(hù)和管理的培訓(xùn)，使員工熟練掌握安全防范設(shè)施的使用功能，充分發(fā)揮安防設(shè)施的作用，尤其要正確使用監(jiān)控系統(tǒng)開啟程序，“110”的撤、設(shè)防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等，以確保安防設(shè)施發(fā)揮其應(yīng)有的功效。加快建設(shè)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步延伸監(jiān)控范圍。
三要加強(qiáng)人防建設(shè)。加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的全面建設(shè)，提高整體素質(zhì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和思想教育，不斷提高政治思想覺(jué)悟和理論水平。加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)、保衛(wèi)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，真正使保衛(wèi)隊(duì)伍成為一支拉得出、打得贏的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。二是強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理，大力倡導(dǎo)學(xué)法、知法、守法以及用制度來(lái)規(guī)范約束自己言行的自覺(jué)性，正確引導(dǎo)和嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作的管理措施和處罰辦法，通過(guò)強(qiáng)化管理，把安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)成為一支“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
五、架設(shè)“高壓線”
一要實(shí)行“一票否決權(quán)”。對(duì)因管理不嚴(yán)格，工作不落實(shí)而發(fā)生重大案件的單位，在績(jī)效考核、職級(jí)晉升和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)時(shí)，要實(shí)行“一票否決權(quán)”。二要實(shí)行“違章必究”。一是對(duì)違章不發(fā)生問(wèn)題的也要追究；二是對(duì)違章發(fā)生問(wèn)題的必須追究。凡是因忽視安全保衛(wèi)工作、管理不善、有章不循、用人失察而發(fā)生案件的，除追究有關(guān)人員的責(zé)任外，必須追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；凡是發(fā)生損失巨大、影響惡劣的特大案件的，還要上追兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
六、形成“大合唱”
對(duì)內(nèi)而言，安全保衛(wèi)工作不是某一部門的工作，而是每一位員工的工作。單純依靠銀行內(nèi)部的安全保衛(wèi)部門全部承擔(dān)這份重任是不切實(shí)際的，必須依靠銀行所有部門的共同努力，營(yíng)造一個(gè)群防群治的安全保衛(wèi)氛圍，變保衛(wèi)部門唱“獨(dú)角戲”為全行上下“大合唱”，變“單人舞”為“群體舞”。領(lǐng)導(dǎo)要高度重視。金融機(jī)構(gòu)安防工作的快速進(jìn)展，離不開領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)經(jīng)常性地召開專門會(huì)議研究安全保衛(wèi)工作，并把安全保衛(wèi)工作作為重中之重的工作來(lái)抓，在財(cái)力、物力、人力上給予傾斜，注意克服把安全保衛(wèi)工作當(dāng)成“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的片面認(rèn)識(shí)，努力促進(jìn)安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度的目標(biāo)發(fā)展。員工要積極作為。安全保衛(wèi)的防范工作貫穿業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理的全過(guò)程，廣大職工是防范的主體。因此，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)重視，更需要職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊這根弦。重視安全保衛(wèi)工作，領(lǐng)導(dǎo)和職工兩者皆有責(zé)任和義務(wù)，只有上下配合，通力協(xié)作，時(shí)時(shí)處處保持應(yīng)有的警惕，才能防患于未然，堵漏于事前。
對(duì)外而言，要積極與當(dāng)?shù)毓�、�?lián)防部門聯(lián)絡(luò)，建立了一個(gè)由銀行、公安、聯(lián)防部門組成的“三位一體”監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，成立聯(lián)防創(chuàng)安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全保衛(wèi)工作切實(shí)擺上重要的議事日程，當(dāng)作一件大事來(lái)抓，做到工作忙時(shí)不忘安防，任務(wù)重時(shí)不擠安防。真正構(gòu)筑起“固若金湯”的安全保衛(wèi)堅(jiān)固防線。
金融工作方案4
為切實(shí)落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕45號(hào)）和《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見(jiàn)》（銀辦發(fā)〔20xx〕183號(hào)）通知精神，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，推進(jìn)老年人金融服務(wù)便利化工作開展，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù)，各部門要圍繞踐行金融為民初心，從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手，緊盯金融網(wǎng)點(diǎn)、水電氣繳費(fèi)大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口等老年人日常的高頻金融場(chǎng)景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”，在信息化、智能化社會(huì)發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
二、工作目標(biāo)
轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動(dòng)、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據(jù)，以市場(chǎng)需求為指引，以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督制度為支撐，通過(guò)傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合，普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合，線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式，有效地將各項(xiàng)暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
三、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┵Y源整合，強(qiáng)化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“金融助理+部門融合”的服務(wù)模式，拓展金融服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺(tái)，開展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和現(xiàn)金示范區(qū)，開展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集，并及時(shí)為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移，提供精心服務(wù)。有條件的金融機(jī)構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺(tái)，或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點(diǎn)附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享，開設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合，促進(jìn)惠民政策和金融科技高度融合，實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合，為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場(chǎng)發(fā)展效率與銀行經(jīng)營(yíng)效益互惠共贏良好格局。
�。ǘ┙∪贫龋嵘⻊�(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”，即針對(duì)農(nóng)村地區(qū)老年人群體的.特點(diǎn)，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度，細(xì)化助老適老服務(wù)要求，從制度層面壓實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范敬老愛(ài)老服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門服務(wù)機(jī)制，在確保合規(guī)的前提下提供上門服務(wù)，打通金融服務(wù)的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機(jī)構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為年滿60周歲以上老年人開設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口，指定專人提供“一對(duì)一”負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問(wèn)、辦理等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對(duì)特殊群體，制定個(gè)性化特色上門服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，組建上門服務(wù)機(jī)動(dòng)分隊(duì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。
（三）完善設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”，即根據(jù)老年客戶的特點(diǎn)，一是配備完善設(shè)施。即各金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均要配備愛(ài)心座椅、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、雨傘、飲水機(jī)、醫(yī)療箱等便民設(shè)施，在雨雪天氣及時(shí)鋪放防滑墊，擺放小心地滑標(biāo)識(shí)牌，加強(qiáng)人性化管理，提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快ATM機(jī)、自助開卡機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點(diǎn)機(jī)具等服務(wù)終端適老升級(jí)改造步伐，通過(guò)采取大字體顯示、語(yǔ)音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示等舉措，消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝，增加老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上，通過(guò)豐富農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵，提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。
（四）加大宣傳，提升服務(wù)效果。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”，針對(duì)目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況，通過(guò)加大金融業(yè)務(wù)宣傳，解鎖多層次老年服務(wù)，為下一階段開發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺(tái)。一是將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)宣傳普及的主陣地，通過(guò)液晶電視、LED顯示屏滾動(dòng)播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識(shí)，柜臺(tái)上擺放各類金融知識(shí)以及防詐騙手段宣傳手冊(cè)，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益日、6月“普及金融知識(shí)，守住‘錢袋子’”和9月“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)為契機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過(guò)以案說(shuō)法的方式，對(duì)老年客戶進(jìn)行面對(duì)面深入宣講，提高老年人的金融防范意識(shí)，樹立健康的金融投資理念。三是開設(shè)老年人金融知識(shí)課堂。即要求轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識(shí)講座，通過(guò)大講堂方式增強(qiáng)老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問(wèn)題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù)，融入數(shù)字時(shí)代。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工
各金融機(jī)構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作，明確責(zé)任分工，層層抓好落實(shí)，確保各自網(wǎng)點(diǎn)對(duì)老年人金融服務(wù)要求落實(shí)到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
�。ǘ┘訌�(qiáng)部門協(xié)作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，依托機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢(shì)，加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機(jī)構(gòu)合作，開展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù)，為老年人提供關(guān)愛(ài)、幫助的同時(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務(wù)點(diǎn)開展國(guó)債下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)理賠等業(yè)務(wù)。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化便民管理，提高服務(wù)水平
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)適老性工作管理，建立并落實(shí)定期服務(wù)工作機(jī)制。如，按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補(bǔ)足和金融需求信息征集服務(wù)等，確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通，各項(xiàng)金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實(shí)處。
�。ㄋ模┳⒅毓ぷ鞒尚�，納入督促檢查
各金融機(jī)構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無(wú)障礙良好環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé)，把服務(wù)工作納入對(duì)金融機(jī)構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。
�。ㄎ澹┓诸惣�(xì)化管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
為確保助老適老工作有效地落到實(shí)處，中國(guó)人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面，對(duì)縣金融機(jī)構(gòu)助老適老工作開展情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并根據(jù)考核結(jié)果評(píng)出A、B、C三個(gè)等級(jí)，年終將該指標(biāo)作為金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績(jī)的重要參考依據(jù)，具體由縣文明辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
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