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2025年春節(jié)期間物業(yè)安保方案(通用11篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的2025年春節(jié)期間物業(yè)安保方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 1
為應(yīng)對停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行。
一、應(yīng)急處理原則
小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對相關(guān)設(shè)備進行正常檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的'自動啟動發(fā)電機臨時供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計恢復(fù)供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關(guān)設(shè)備進行檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。
三、管理處各班組分工要求
。ㄒ唬、辦公室
1、及時打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
。ǘ┳o衛(wèi)班
1、加強停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
2、對水、電力檢修車輛進行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
。ㄈ、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。
2、對于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
四、準備應(yīng)急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應(yīng)急燈、發(fā)電機
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 2
一、目的
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責(zé)
1、高壓配電工程人員負責(zé)了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控。與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的.安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同;做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程
。ㄒ唬┩k姂(yīng)急處理程序:
1、工程措施
2、安全措施
善后處理
(二)停電應(yīng)急處理方案:
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,F(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施:
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的`
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù);對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)
2、物業(yè)人員安全措施如下:
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制人員進出;必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的;管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜;忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。
3.2必要時,告之客戶,暫時停止?fàn)I業(yè)。
3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
(三)停電應(yīng)急處理注意事項:
1、停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足。物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出。
5、管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 3
為使項目部全體員工春節(jié)度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日,確保節(jié)日期間安全形勢穩(wěn)定,特作如下安排:
一、春節(jié)期間的崗位巡檢工作
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作,實行24小時值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查,遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時、如實上報。
落實好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機構(gòu)等應(yīng)急資源,加強應(yīng)急準備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機制,達到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施
春節(jié)期間,在施工現(xiàn)場要嚴格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進行自救,不能自救時要及時打119電話報警。
值班室內(nèi)火爐取暖時有專人負責(zé)看管,。不準用電爐子取暖。不準在爐子上、煙道上烘烤衣物,爐邊不準堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用電爐,不準在庫房生火取暖做飯,不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰違章誰負責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟損失,追究事故責(zé)任。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電:施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的.用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進水、現(xiàn)場機械設(shè)備電機用木模板進行覆蓋。
四、防盜安全措施
1、制定防偷盜等相關(guān)制度及工作措施,明確每個成員的職責(zé)分工和具體任務(wù),做好各項保衛(wèi)工作。
2、堅持每天進行全天候、全方位的定人、定時巡邏檢查,特別針對重點部位(辦公樓、供配電系統(tǒng)、電纜線路、鋼筋料場、綜合倉庫等)要勤作檢查、巡視,確保安全。
3、保衛(wèi)小組人員不得擅自放他人(包括老鄉(xiāng)、熟人等,進入工地)更不得讓他人在工地留宿過夜。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 4
為切實做好20xx年元旦、春節(jié)(以下簡稱“兩節(jié)”)期間送溫暖慰問活動,促進社會和諧穩(wěn)定,推動漳州跨越發(fā)展,現(xiàn)制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
在“兩節(jié)”期間,結(jié)合踐行黨的路線教育實踐活動,深入基層、深入群眾,通過豐富多彩、形式多樣的送溫暖慰問活動,讓困難企業(yè)和困難職工切實感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,維護社會和諧穩(wěn)定。
二、送溫暖慰問對象和范圍
(一)停產(chǎn)半年以上或已進入關(guān)閉破產(chǎn)程序的國有、集體困難企業(yè)及其他困難企業(yè)等經(jīng)濟實體;
。ǘ┢髽I(yè)特困職工;
。ㄈ┮堰M行失業(yè)登記的特困失業(yè)人員。
上述特困職工和特困失業(yè)人員是指本人及家庭因病、因災(zāi)、因家庭成員變故、夫妻雙下崗以及其他原因,導(dǎo)致家庭生活嚴重困難,當(dāng)前生活狀況屬于本地區(qū)、本單位的特別困難人員(家庭人均生活水平低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U希?/p>
三、送溫暖慰問活動時間
全市送溫暖慰問活動,從20xx年1月1日開始,至20xx年3月5日(元宵節(jié))結(jié)束。具體活動時間可根據(jù)各地實際情況安排。
四、送溫暖慰問活動內(nèi)容
“兩節(jié)”送溫暖慰問活動分四個階段組織實施。
第一階段:準備階段(從發(fā)文之日起至20xx年12月20日)
1、組織調(diào)查摸底。各縣(市、區(qū))人社部門、市直有關(guān)單位和企業(yè)對本級、本部門困難人員進行走訪摸底,并按照本方案要求,確定擬慰問的企業(yè)和人員名單。困難企業(yè)經(jīng)主管部門確認,困難人員經(jīng)企業(yè)或社區(qū)確認并張榜公示后,及時報送申報材料。如發(fā)現(xiàn)上報的材料不實,存在擅自擴大慰問對象和范圍的,按有關(guān)規(guī)定處理,并取消其次年補助資格。
2、制定活動方案。各縣(市、區(qū))人社部門、市直有關(guān)單位和企業(yè)要結(jié)合實際,按照以人為本、執(zhí)政為民的要求,將送溫暖慰問活動作為一項重要任務(wù),有針對性地制定20xx年“兩節(jié)”期間的送溫暖慰問活動方案。
第二階段:宣傳階段(20xx年12月20日至20xx年1月10日)
結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,廣泛宣傳送溫暖慰問活動的意義,大力宣傳送溫暖活動中涌現(xiàn)出的感人事例和歷年送溫暖活動所取得的成效,推動全社會形成關(guān)心幫助困難職工的良好氛圍。
第三階段:慰問階段(20xx年1月10日至2月10日)
1、深入基層慰問。要集中人力物力,通過走訪慰問、結(jié)對幫扶、駐村蹲點等方式,深入了解企業(yè)和職工的生產(chǎn)生活狀況,努力協(xié)調(diào)解決基層反映比較集中的就業(yè)、社會保障、收入分配動關(guān)系等問題,防止慰問走過場、流于形式,真正做到送溫暖活動進家庭、走企業(yè)、訪貧困、問冷暖,關(guān)心職工疾苦,了解企業(yè)困難,切實幫助他們解決實際困難。
2、開展慰問方式。一是堅持分類指導(dǎo),務(wù)求工作實效。針對困難企業(yè)和困難人員的.不同困難程度、不同致困原因、不同幫扶需求等情況,可采取“送政策、送崗位、送培訓(xùn)、送物資、送資金”等多種慰問形式。二是把慰問活動同日常工作相結(jié)合。三是豐富活動內(nèi)容,促進社會和諧。有條件的地區(qū)、企業(yè),通過開辟返鄉(xiāng)專列、幫助預(yù)訂返鄉(xiāng)車票等形式,為外來務(wù)工人員順利返鄉(xiāng)過年提供各種方便。組織開展多種形式系列活動,豐富留漳過年的外來務(wù)工人員的精神文化生活,讓他們在我市度過一個歡樂、溫暖、祥和的新春佳節(jié)。
第四階段:總結(jié)階段(20xx年2月25日至3月5日)
各縣(市、區(qū))人社部門、市直有關(guān)單位和企業(yè)對本地區(qū)、本部門開展送溫暖慰問活動情況、典型經(jīng)驗和創(chuàng)新做法要及時進行總結(jié),于20xx年3月1日前以書面形式報送市人社局,市人社局將匯總上報省人力資源和社會保障廳。
五、慰問活動的資金籌集
各縣(市、區(qū))人社部門要盡快與當(dāng)?shù)刎斦块T協(xié)調(diào),提前安排落實慰問資金。各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)主管部門和企業(yè)在送溫暖資金的籌集、管理、使用過程中,要嚴格遵守財務(wù)制度,堅持公開、公平、公正、有序的原則,規(guī)范程序、加強監(jiān)督,確保送溫暖資金真正用于困難企業(yè)和特困人員。
六、慰問活動的相關(guān)要求
1、各縣(市、區(qū))人社部門、市直相關(guān)部門要提前調(diào)查摸底,將擬慰問的企業(yè)和人員名單進行匯總。各縣(市、區(qū))于20xx年12月20日前,將報送市人社局匯總;市直相關(guān)部門于20xx年12月25日前將和一式一份報送市人社局。
2、送溫暖慰問活動中,要做到輕車簡從,簡化接待。著重解決實際問題,不作表面文章。
3、要認真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,慰問活動中不得收受禮品,不得給困難企業(yè)和困難人員增加負擔(dān)。
4、省人社廳將赴各地開展慰問活動,具體人員和時間另行通知。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 5
為切實做好小區(qū)汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來臨時能夠正確應(yīng)對、妥善處理,特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責(zé)
成立防汛小組
組長:
成員:
二、防汛應(yīng)急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長,組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。
2、在險情發(fā)生時,秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)物力、人力的調(diào)配,工程部根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時,秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預(yù)防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責(zé),確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進行一次檢查,做好汛前預(yù)防和控制工作,檢查內(nèi)容如下:
。1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理。
。2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。
。3)加強雨季小區(qū)巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電
。4)檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查,負責(zé)關(guān)好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進行檢查)
4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑,地下室,電梯積水坑進行檢查,有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序:
。1)當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水,值班人員應(yīng)立即采取措施保護好附近的'設(shè)施,同時應(yīng)將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
。2)工程部在接到報告后,立即到現(xiàn)場組織搶險。
。3)設(shè)法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉,并用排水泵進行排水。
。4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)的正常運作。
(6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化,并及時通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應(yīng)加強管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 6
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
組成員:
搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保
二、防汛工作職責(zé)
1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,快速、及時、有效地處置xx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的'防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位,做到各個區(qū)域都有直接責(zé)任人。對不能按時到崗和不認真負責(zé)而造成損失的實行問責(zé)制,造成重大損失的要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序?头(yīng)了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)xx小區(qū)實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險措施;以下是各部門的明確分工與職責(zé):
財務(wù)部:竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災(zāi)情相對嚴重的幾座樓層,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,采取相關(guān)措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象,應(yīng)配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部:工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險情發(fā)生時的救援物資包括:
1)應(yīng)急燈具要充足電量,以備夜間使用。
2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方,要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險。
4)排水設(shè)備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設(shè)備的`工作情況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告,在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
四、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案
。ㄒ唬┑谝活A(yù)案:
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責(zé),加強值班,進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
。ǘ┑诙A(yù)案:
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
。ㄈ┑谌A(yù)案:
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時,搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 7
為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件,維護好公司的利益和業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,現(xiàn)特制定應(yīng)急預(yù)案,通過集體學(xué)習(xí),讓大家能得到更深的認識,做到有事及時處理,情況能及時逐級上報,從而達到日常工作的正常開展。
一、組織人員
1.組長:
負責(zé)緊急事故的協(xié)調(diào)、組織、指揮等全面工作,對杭州青平物業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
2.副組長:
協(xié)助組長開展工作,根據(jù)各種準確信息及時做好上傳下達及具體措施落實,針對各種事故,督導(dǎo)各職能部門及工作人員迅速及時做好相應(yīng)防范及采取有效處理措施。
3.組員:全體秩序維護人員
負責(zé)對消防設(shè)施、監(jiān)控中心進行控管,針對各種預(yù)發(fā)事故,配合做好安全防范,凡有緊急事故發(fā)生,必須在五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,并采取各種有效措施,及時做好人員的疏導(dǎo)與現(xiàn)場維護,嚴密做好緊急事故善后工作。配合做好各種信息的傳達和反饋,及時通知小區(qū)業(yè)主(住戶)做好相應(yīng)的.安全防范措施,密切配合好其它職能部門的現(xiàn)場工作。
火災(zāi)自救、逃生應(yīng)急預(yù)案
為保證小區(qū)春節(jié)期間突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時有序的開展,確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時疏散、救援、逃生自救,將火災(zāi)造成的損失降至最小,特制定本預(yù)案。
二、組織機構(gòu)及職責(zé):
1、應(yīng)急小組組長
(1)突發(fā)火災(zāi)事故總指揮:
工作職責(zé):根據(jù)實際情況進行決策和指揮
。2)現(xiàn)場指揮:秩序維護部主管:嚴秋寶
工作職責(zé):負責(zé)對火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮,組織協(xié)調(diào)搶險救援。
2、應(yīng)急小組副組長
。1)報警及補救組
副組長:
成員:報警員:一名,主力滅火員:一名
職責(zé):負責(zé)撲救初起火災(zāi),向應(yīng)急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令,向公安消防部門報警
(2)疏散組
副組長:
成員:著火現(xiàn)場周圍疏散員:秩序維護員一名,車庫疏散員:一名
職責(zé):負責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
三、應(yīng)急處理
當(dāng)發(fā)生火情時,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報警,秩序維護部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置,并及時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告,根據(jù)火情是否啟動應(yīng)急預(yù)案。同時,根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的處理原則:先人員,后財產(chǎn);先貴重,后次要;先滅大,后滅小;先隔斷,后集中的方法和原則撲救。
。ㄒ唬┤缇植堪l(fā)生火險,火勢很小,極易撲滅時,發(fā)現(xiàn)人員在及時向物業(yè)服務(wù)中心報警同時,利用現(xiàn)場器具進行撲救,安全人員到場后,可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進行撲救。
(二)如火勢較大,有可能蔓延時,秩序維護部要立即向公安消防部門報警,同時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告,并通知有關(guān)人員啟動應(yīng)急預(yù)案,有關(guān)人員接到通知后,各工作小組自動組成,迅速到位,按各自職責(zé)展開工作。
。1)報警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi),并及時向應(yīng)急小組組長報告火情。引導(dǎo)要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
(2)疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
。4)在公安消防隊到場后,撲救組撤出火場,轉(zhuǎn)為警戒組,協(xié)助公安消防部門做好外圍警戒工作。
物業(yè)服務(wù)中心值班電話:
公安消防火警電話:119
服務(wù)中心全體員工均是義務(wù)消防宣傳員和消防救護員,平時在不同的崗位從事本職工作;鹁l(fā)生時,迅速進入緊急狀態(tài),在應(yīng)急小組組長統(tǒng)一指揮下履行自己的職責(zé)。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 8
20xx年元旦和春節(jié)將至,根據(jù)安徽省通信管理局《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間電信網(wǎng)絡(luò)安全運行工作的通知》(通信傳字58號),為提高用戶感知,以響應(yīng)“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,特成立潛山移動應(yīng)急通信保障小組,以保證網(wǎng)絡(luò)正常運行,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)良,網(wǎng)絡(luò)性能良好。
一、組織機構(gòu):
組長:
副組長:
成員:
二、各部門職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組:負責(zé)網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度,全權(quán)負責(zé)通信保障
通信保障組:受元旦春節(jié)應(yīng)急通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo),落實上級部門通信保障的要求,負責(zé)元旦春節(jié)期間通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。通信保障組下設(shè)基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個保障小組,其中陳雯、鄭經(jīng)超負責(zé)基站和發(fā)電保障,羅本旵、余良友負責(zé)線路保障,汪奇、陳林負責(zé)集客保障,方成、徐禮彬負責(zé)有線寬帶保障,羅本旵、陳玖負責(zé)綜合覆蓋保障。
三、預(yù)防和預(yù)警機制
。ㄒ唬╊A(yù)防機制
加強對各項基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全防護工作和應(yīng)急處置準備工作的監(jiān)督檢查,保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。加強對核心網(wǎng)元、重要通信基站及電源、鐵塔、天線等配套設(shè)施的'巡檢,對中心局房進行安全檢查并及時排查整改安全隱患
。ǘ╊A(yù)警機制
建立預(yù)警監(jiān)測機制,加強通信保障預(yù)警的監(jiān)測收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要通信保障或可能對通信網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報。內(nèi)部預(yù)警信息指行業(yè)內(nèi)通信網(wǎng)上的事故征兆或部分通信網(wǎng)突發(fā)事故對其他通信網(wǎng)造成重大影響的事件警報。與地方政府有關(guān)部門建立有效的信息溝通渠道,對網(wǎng)絡(luò)日常運行狀態(tài)實時監(jiān)測分析,及時發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。
四、應(yīng)急響應(yīng)
。ㄒ唬┬畔⑸蠄蠛吞幚
突發(fā)事件發(fā)生時,通信保障組立即將情況上報領(lǐng)導(dǎo)小組并同時上報上級主管部門,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議,由領(lǐng)導(dǎo)小組決策并啟動本預(yù)案。
。ǘ┬畔⑼▓
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強與應(yīng)急任務(wù)下達的通信保障組的.信息溝通,及時通報應(yīng)急處置過程中的信息,提高通信保障和通信恢復(fù)的工作效率。
突發(fā)事件發(fā)生時,將相關(guān)信息及時通報與突發(fā)事件有關(guān)的政府部門、重要單位和用戶。
。ㄈ⿷(yīng)急任務(wù)下達
發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的`以電話或短信形式向通信保障組下達應(yīng)急任務(wù),通信保障組應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示,及時成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu),并組織相應(yīng)人員進行通信保障和通信恢復(fù)工作。
。ㄋ模┩ㄐ疟U蠎(yīng)急工作要求
通信保障組在接到應(yīng)急任務(wù)后,應(yīng)立即開展通信保障和恢復(fù)應(yīng)急工作,具體要求如下:
。1)通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先重點后一般的原則;
。2)通信保障組應(yīng)保持良好狀態(tài),實行7×24小時值班,值班人員堅守工作崗位待命,建維部和各代維單位應(yīng)在節(jié)日來臨前5個工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組遞交節(jié)日值班表;
(3)主動與上級有關(guān)部門聯(lián)系,及時通報有關(guān)情況;
。4)在組織執(zhí)行任務(wù)過程中,現(xiàn)場通信保障指揮機構(gòu)應(yīng)及時上報任務(wù)執(zhí)行情況;
。5)維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進行處理;
。6)及時根據(jù)市場需求及重大活動及時向上級部門申請應(yīng)急通信車現(xiàn)場保障;
。7)封網(wǎng)期間不允許進行任何網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作;
。8)及時按照話務(wù)預(yù)測進行傳輸擴容和基站擴容工作;
。9)做好重要物資和備品備件的維護和保養(yǎng)工作,以備隨時緊急調(diào)用。
。ㄎ澹⿷(yīng)急任務(wù)結(jié)束
通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成后,由領(lǐng)導(dǎo)小組解除任務(wù),現(xiàn)場應(yīng)急通信指揮機構(gòu)在接到通知后,任務(wù)正式結(jié)束。
五、通信聯(lián)絡(luò)
在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過程中,要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機構(gòu)之間和部門見得通信聯(lián)絡(luò)暢通,要配備外網(wǎng)電話等。
六、信息報道
通過宣傳增強運維人員節(jié)假日和重要通信保障期間網(wǎng)絡(luò)保障的意識,提升公司品牌和美譽度。
七、情況匯報和經(jīng)驗總結(jié)
通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急任務(wù)結(jié)束后,應(yīng)組織做好設(shè)施損失、經(jīng)濟效益損失情況的統(tǒng)計、匯總工作以及任務(wù)完成情況的總結(jié)和匯報,不斷改進通信應(yīng)急保障工作。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 9
春節(jié)期間物業(yè)安保方案是一個綜合性、多層面的計劃,旨在確保小區(qū)或物業(yè)區(qū)域的安全、有序和穩(wěn)定。以下是一個詳細的春節(jié)期間物業(yè)安保方案:
一、總體目標
本方案旨在通過加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,提高小區(qū)居民的安全感和滿意度,確保春節(jié)期間小區(qū)的安全、穩(wěn)定、和諧。
二、人員安排
加強安保力量:增加安保人員的數(shù)量,特別是在春節(jié)期間的重要時間段,如晚上和凌晨,要加強巡邏頻次。
值班制度:實行24小時值班制度,確保小區(qū)內(nèi)隨時有安保人員待命,以便快速響應(yīng)和處理各類突發(fā)事件。
三、巡邏與監(jiān)控
巡邏制度:制定詳細的巡邏計劃,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)無盲區(qū)。對重點部位進行定時或不定時的巡邏,并做好巡邏記錄。
監(jiān)控系統(tǒng):利用監(jiān)控設(shè)備對小區(qū)進行全方位、無死角的監(jiān)控,確保監(jiān)控設(shè)備正常運行,并定期檢查維護。
四、門禁管理
嚴格控制人員出入:對來訪人員進行登記,核實身份后方可進入小區(qū)。對可疑人員加強盤查,防止不法分子混入。
車輛管理:對進出小區(qū)的車輛進行登記,確保車輛有序停放,防止亂停亂放現(xiàn)象。
五、消防安全
消防設(shè)施檢查:對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進行全面檢查,確保消防器材完好有效。
消防演練:組織消防演練,提高員工及業(yè)主的`消防安全意識和應(yīng)對能力。
六、應(yīng)急預(yù)案
制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案:明確各類突發(fā)事件的處置流程,確?焖夙憫(yīng)、有效處置。
應(yīng)急物資儲備:儲備必要的應(yīng)急物資,如滅火器、急救箱等,以備不時之需。
七、加強與業(yè)主的溝通
建立與業(yè)主的溝通機制:通過業(yè)主群、公告欄等方式,及時發(fā)布安全提示和物業(yè)安保工作動態(tài),增強業(yè)主的安全意識。
回應(yīng)業(yè)主關(guān)切:對業(yè)主反映的安全問題及時回應(yīng)和處理,確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。
八、總結(jié)與改進
總結(jié)經(jīng)驗:在春節(jié)期間結(jié)束后,對安保工作進行總結(jié),分析存在的問題和不足,提出改進措施。
持續(xù)改進:根據(jù)總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn),對安保方案進行修訂和完善,為今后的工作提供參考。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 10
春節(jié)期間物業(yè)安保方案應(yīng)當(dāng)全面考慮各方面因素,以確保業(yè)主和訪客的人身安全及財產(chǎn)安全。以下是一個詳細的春節(jié)期間物業(yè)安保方案:
一、安保人員部署
增加安保人員數(shù)量,特別是在小區(qū)入口、主要通道、停車場等重點區(qū)域增派安保人員,加強巡邏和監(jiān)控。
對安保人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
設(shè)立臨時指揮部,對安保工作進行統(tǒng)一調(diào)度和指揮。
二、安全檢查與隱患排查
對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等進行全面檢查,確保其正常運行。
對小區(qū)內(nèi)的電線、電纜等進行安全隱患排查,防止因電器故障引發(fā)火災(zāi)。
對小區(qū)內(nèi)的燃氣管道、鍋爐等進行安全檢查,確保安全使用。
三、車輛管理與交通疏導(dǎo)
對進入小區(qū)的車輛進行登記和檢查,禁止無關(guān)車輛進入。
對小區(qū)內(nèi)的`停車位進行合理規(guī)劃,確保車輛有序停放。
加強交通疏導(dǎo),確保小區(qū)內(nèi)的道路暢通無阻。
四、應(yīng)急處理與協(xié)調(diào)
制定應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)事件的處置流程,確?焖夙憫(yīng)、有效處置。
與當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T建立緊密的聯(lián)系,確保在緊急情況下能夠及時獲得支援。
加強對業(yè)主的宣傳教育,提高業(yè)主的安全意識和自我防范能力。
五、節(jié)日氛圍營造
在小區(qū)內(nèi)布置節(jié)日裝飾,營造濃厚的節(jié)日氛圍。
舉辦節(jié)日活動,增強業(yè)主的歸屬感和凝聚力。
加強與業(yè)主的溝通交流,及時了解業(yè)主的需求和意見,為物業(yè)安保工作提供有力支持。
綜上所述,春節(jié)期間物業(yè)安保方案應(yīng)當(dāng)從人員部署、安全檢查、車輛管理、應(yīng)急處理以及節(jié)日氛圍營造等方面進行全面考慮和實施,以確保小區(qū)的安全和穩(wěn)定。
春節(jié)期間物業(yè)安保方案 11
一、前言
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是人們團圓歡聚的時刻。為確保小區(qū)居民在節(jié)日期間的安全與和諧,我們制定了詳細的物業(yè)安保方案,旨在加強安全管理,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,為居民營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
二、安保目標
確保小區(qū)內(nèi)無重大安全事故發(fā)生;
維護小區(qū)秩序,防止偷盜、搶劫等違法犯罪行為;
保障消防通道暢通,預(yù)防火災(zāi)事故的`發(fā)生;
提高居民的安全意識,共同維護小區(qū)安全。
三、安保措施
加強巡邏力度
春節(jié)期間,我們將增加巡邏人員數(shù)量,加大巡邏頻率,特別是夜間和凌晨時段。同時,對小區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域和敏感部位進行24小時監(jiān)控,確保無盲區(qū)。
嚴格門禁管理
對所有出入小區(qū)的人員進行登記和核查,嚴格控制外來人員的進出。對可疑人員加強盤查,確保小區(qū)內(nèi)的人員安全。
消防安全管理
對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進行全面檢查,確保消防器材完好有效。加強消防演練,提高居民和物業(yè)人員的消防安全意識和應(yīng)對能力。
車輛管理
合理規(guī)劃停車區(qū)域,引導(dǎo)業(yè)主規(guī)范停車,防止亂停亂放現(xiàn)象。對外來車輛進行嚴格管理,確保小區(qū)內(nèi)道路暢通無阻。
建立應(yīng)急預(yù)案
制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)事件的處置流程,確保快速響應(yīng)、有效處置。同時,加強與其他相關(guān)部門的溝通與協(xié)作,共同應(yīng)對突發(fā)事件。
四、宣傳與教育
利用小區(qū)內(nèi)的宣傳欄、電子屏等媒介,普及春節(jié)期間的安全知識和注意事項,提醒居民提高警惕,共同維護小區(qū)安全。
舉辦安全知識講座或培訓(xùn)活動,邀請專業(yè)人士為居民講解防火、防盜、防騙等方面的知識,提高居民的安全防范意識。
五、總結(jié)與反饋
春節(jié)期間,我們將對安保工作進行總結(jié)和反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并采取有效措施進行改進。同時,我們也將收集居民的意見和建議,不斷完善安保方案,提高安保工作的質(zhì)量和水平。
六、結(jié)語
春節(jié)是團圓的節(jié)日,也是安全的節(jié)日。我們將全力以赴做好春節(jié)期間的物業(yè)安保工作,為居民營造一個安全、和諧、歡樂的節(jié)日環(huán)境。讓我們攜手共筑安全防線,共同迎接新春佳節(jié)的到來。
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