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公園運(yùn)營管理方案范文(通用8篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編精心整理的公園運(yùn)營管理方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公園運(yùn)營管理方案 1
為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)粵東西北地區(qū)振興發(fā)展的決定》、《廣東省全民健身實(shí)施計(jì)劃》、《廣東省群眾體育工作方案》和《廣東省促進(jìn)粵東西北地級(jí)市城區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)五年行動(dòng)計(jì)劃》,推動(dòng)我省社區(qū)體育場地設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步改善城市人居環(huán)境,提升城市居民生活質(zhì)量,方便人民群眾參與體育健身運(yùn)動(dòng),結(jié)合我省實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
以滿足人民群眾體育健身需求、提高群眾生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定與和諧為基本出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持面向基層、服務(wù)群眾;因地制宜、量力而行;注重實(shí)效、分步實(shí)施。經(jīng)過一年左右時(shí)間的努力,在粵東西北12個(gè)地級(jí)市各試點(diǎn)建設(shè)至少1個(gè)社區(qū)體育公園。
二、基本原則
。ㄒ唬┮虻刂埔,實(shí)事求是。社區(qū)體育公園建設(shè)要結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、自然環(huán)境條件和地方文化特色,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重分類指導(dǎo),合理安排規(guī)模和資金,鼓勵(lì)有條件的地區(qū)適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn),但要量力而行。
(二)科學(xué)規(guī)劃、合理布局。社區(qū)體育公園建設(shè)必須從
當(dāng)?shù)厥忻駥?shí)際需求出發(fā),并根據(jù)不同體育項(xiàng)目的功能特點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、加強(qiáng)個(gè)性設(shè)計(jì)。
。ㄈ┱腺Y源,有效利用。社區(qū)體育公園建設(shè)要充分利用已有的建設(shè)用地資源,盡可能接近社區(qū)人員流動(dòng)密集場所,并與社區(qū)其他配套設(shè)施建設(shè)、綠道“公共目的地”建設(shè)相結(jié)合,發(fā)揮更大的綜合效益。
(四)居民自愿,民主決策。社區(qū)體育公園建設(shè)必須尊重居民意愿,廣泛聽取當(dāng)?shù)厝罕娨庖,把政府支持與群眾自覺自愿結(jié)合起來。
。ㄎ澹┴(zé)任到人,多方參與。實(shí)施社區(qū)體育公園建設(shè)必須在地方黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的配合下進(jìn)行。地方政府是責(zé)任主體和建設(shè)主體,省給予指導(dǎo)和適當(dāng)支持,鼓勵(lì)企業(yè)、團(tuán)體等社會(huì)力量和個(gè)人共同參與建設(shè)。
。┘皶r(shí)總結(jié),加強(qiáng)督導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)體育公園實(shí)施情況的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),切實(shí)發(fā)揮作用。
三、建設(shè)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┕δ芏ㄎ
本實(shí)施方案所指的社區(qū)體育公園,是指建在(或鄰近)社區(qū)、面向公眾開放、以體育鍛煉和健身為主要功能,配置有一定數(shù)量和規(guī)模的體育健身器材設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,適合不同年齡人群開展全民健身運(yùn)動(dòng),同時(shí)兼有一般社區(qū)公園綠地功能的綜合性設(shè)施。
。ǘ┙ㄔO(shè)標(biāo)準(zhǔn)
社區(qū)體育公園建設(shè)面積在2500平方米左右(可根據(jù)實(shí)際情況合理確定),一般應(yīng)包括下列設(shè)施:
1、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的塑膠(或水泥)燈光籃球場或三人制籃球場;
2、五人制足球場;
3、一個(gè)400平方米以上水泥(或大理石)健身廣場;
4、一條200米以上的健身步道(寬度不少于1.2米);
5、20件以上的`常用健身路徑(如蹬力器、仰臥起坐平臺(tái)、壓腿訓(xùn)練器、單雙杠、轉(zhuǎn)體訓(xùn)練器等,可安置在綠地中);
6、至少兩副室外乒乓球臺(tái);
7、小型兒童娛樂設(shè)施(不作硬性要求);
8、公共衛(wèi)生配套設(shè)施(包括淋浴設(shè)施);
9、草坪、樹木等景觀綠化;
10、公園的入口、公共活動(dòng)區(qū)域、公共設(shè)施、坡道、臺(tái)階、指示標(biāo)牌等區(qū)域應(yīng)按有關(guān)規(guī)范設(shè)置照明設(shè)施。
在符合相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及用地要求的前提下,可對(duì)上述各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行靈活設(shè)置,但以全部包括為宜。
四、建設(shè)主體及條件
以具備建設(shè)條件,有積極性和主動(dòng)性,能夠認(rèn)真履行建設(shè)、使用和管理職責(zé)的城市市轄區(qū)、縣人民政府為社區(qū)體育公園試點(diǎn)的建設(shè)主體。具體條件如下:
。ㄒ唬┊(dāng)?shù)厝罕妳⒓芋w育健身活動(dòng)熱情高,對(duì)建設(shè)和使用社區(qū)公園有積極性。
。ǘ┚哂休^好的場地建設(shè)用地條件。
。ㄈ┠茏孕薪鉀Q部分配套資金。
。ㄋ模┠軌虮WC社區(qū)公園的長期使用、維護(hù)和管理,堅(jiān)持公益性用途。
五、建設(shè)資金
社區(qū)體育公園建設(shè)資金以地方資金為主,省適當(dāng)支持。地方資金由地方各級(jí)政府負(fù)責(zé)籌集,動(dòng)員社會(huì)力量參與和支持,省給予每個(gè)社區(qū)體育公園50—80萬元的扶持資金。
六、實(shí)施步驟
(一)20xx年9月,印發(fā)《廣東省建設(shè)社區(qū)體育公園試點(diǎn)方案》。
。ǘ20xx年9—10月,各市選址、申報(bào)項(xiàng)目。
。ㄈ20xx年10月底,印發(fā)《廣東省社區(qū)(體育)公園規(guī)劃建設(shè)指引》。
。ㄋ模20xx年11——12月,各地建設(shè)社區(qū)體育公園。
。ㄎ澹20xx年12月,檢查、總結(jié)各地建設(shè)情況。
(六)20xx年底,落實(shí)并下?lián)苁》龀纸?jīng)費(fèi)。
七、保障措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制。地方黨委和政府要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)體育公園建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),體育、規(guī)劃、住建、財(cái)政、文化等有關(guān)部門要密切配合。要將社區(qū)體育公園建設(shè)納入地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃,納入強(qiáng)化發(fā)展社區(qū)體育工作的政府責(zé)任考核體系。要充分發(fā)揮基層政府的組織實(shí)施作用,形成齊抓共建的工作局面。
(二)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)。項(xiàng)目建設(shè)要與社區(qū)建設(shè)規(guī)劃結(jié)合起來,統(tǒng)籌體育與文化、教育、科技和青少年、老年活動(dòng)場所等社區(qū)公益事業(yè)設(shè)施建設(shè),做到一場多用、共建共享。
。ㄈ┮WC建設(shè)資金和配備的器材及時(shí)到位,取信于民。同時(shí)要嚴(yán)格資金使用監(jiān)督與審計(jì)制度,確保專款專用。要通過簽訂協(xié)議書,使建設(shè)主體認(rèn)真履行義務(wù),確保建設(shè)質(zhì)量,并按規(guī)定時(shí)間完成建設(shè)項(xiàng)目。將建設(shè)資金、設(shè)施和器材落到單位產(chǎn)權(quán)管理范圍,防止資產(chǎn)的流失,保護(hù)其完整與安全,并承擔(dān)起維護(hù)和管理的職責(zé)。
。ㄋ模┰谥刈ズ霉搀w育場地設(shè)施建設(shè)的同時(shí),各級(jí)體育部門要全面加大社區(qū)體育工作力度,推進(jìn)社區(qū)各類體育組織和體育活動(dòng)站(點(diǎn))的建設(shè),培養(yǎng)和建立以社會(huì)體育指導(dǎo)員為主體的社區(qū)體育骨干隊(duì)伍,發(fā)揮其對(duì)開展社區(qū)體育活動(dòng)的組織、帶動(dòng)和指導(dǎo)作用。利用節(jié)假日組織開展體育進(jìn)社區(qū)活動(dòng),組織開展具有地方特色、群眾喜聞樂見、易于參與。
公園運(yùn)營管理方案 2
為切實(shí)加強(qiáng)溫嶺市園林綠化的日常養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理,促進(jìn)城市園林綠化事業(yè)的健康發(fā)展,溫嶺市風(fēng)景園林管理處就加強(qiáng)溫嶺市公園管理等事項(xiàng)進(jìn)行了專題研究,F(xiàn)根據(jù)會(huì)議要求,提出加強(qiáng)管理實(shí)施方案,請(qǐng)予以審定。
(一)溫嶺市現(xiàn)有公益性公園現(xiàn)狀概況
公園是城市綠地系統(tǒng)的重要組成部分,是共公眾游覽、觀賞、休憩、開展科學(xué)文化教育及鍛煉身體的重要場所。公園綠地是公共綠地的主要類型之一,屬于公益性城市基礎(chǔ)設(shè)施。因此,加強(qiáng)公園建設(shè)和管理工作,對(duì)于進(jìn)一步改善城市生態(tài)環(huán)境,提高廣大人民群眾的生活質(zhì)量具有十分重要的意義。
溫嶺市區(qū)現(xiàn)有公益性公園有:湖心公園,塔山公園,北山河公園(包括佳苑西區(qū)沿河),三星公園(包括新宮堂綠地,錦屏南路綠地),街心公園,文沁公園,新開河公園,城市雕塑綠地,體育場路綠地,小河?xùn)|岸綠地等。
隨著社會(huì)的發(fā)展,市民生活水平的不斷提高,對(duì)公園的管理工作提出了更高的要求,公園現(xiàn)有粗放的管理模式有待進(jìn)一步完善更新,各項(xiàng)作業(yè)操作人員嚴(yán)重不足,現(xiàn)有管理力度相對(duì)不夠。按照上級(jí)
要求加強(qiáng)公園管理力度,提升公園管理檔次,我們根據(jù)公園目前狀況,現(xiàn)向局部門申請(qǐng)建立溫嶺公園管理精細(xì)化隊(duì)伍。
。ǘ┙⒐珗@巡查隊(duì)伍
組建一支24小時(shí)3班制12人的公園巡邏隊(duì)伍,加強(qiáng)公園內(nèi)設(shè)施等防盜管理工作。具體工作職責(zé)如下:
1、做到所有巡邏人員服裝統(tǒng)一,堅(jiān)守崗位,文明管理,不因任何原因與游客發(fā)生爭吵、打架;
2、參照相關(guān)制度,加強(qiáng)車輛、犬類及乞丐、算命人員、流動(dòng)攤點(diǎn)的管理,規(guī)范經(jīng)營、確保公園各項(xiàng)制度有力執(zhí)行;
3、加強(qiáng)對(duì)整個(gè)公園內(nèi)的游客、市民不文明行為(如破壞綠化、設(shè)施、設(shè)備、違法亂紀(jì)事件等)進(jìn)行勸阻、制止、教育,開展全天動(dòng)態(tài)巡查,確保公園和諧、安全、有序的游覽環(huán)境,不發(fā)生各類治安事件;
4、加強(qiáng)對(duì)公園防火安全巡查,及時(shí)制止勸阻游客違規(guī)使用明火行為,確保公園不發(fā)生火災(zāi)事故;
5、巡查工作每天分三組進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡邏,每組不少于2人;
6、必須保持電話暢通,上崗時(shí)必須佩帶手電等保安器材設(shè)備;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督公園衛(wèi)生保潔工作;
8、建立檔案管理制度,及時(shí)做好各類案件的記錄和歸檔工作。
(三)完善公園衛(wèi)生保潔隊(duì)伍
整個(gè)公園衛(wèi)生保潔須由專人負(fù)責(zé),工作職責(zé)如下:
1、保潔時(shí)間:早上6點(diǎn)—晚上22點(diǎn),進(jìn)行16個(gè)小時(shí)保潔工作。
2、保潔人員要求服裝統(tǒng)一、佩帶工牌,不離崗,不缺崗。
3、保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括:
。1)垃圾桶保潔及清運(yùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):須按規(guī)定逐個(gè)進(jìn)行清理,不得遺漏。垃圾桶不滿溢、無臭味,內(nèi)無隔夜積存垃圾,堅(jiān)持一日二清制。清洗后須將垃圾桶放置整齊當(dāng)場鎖好,掃凈四周水。垃圾箱、垃圾房每周不少于兩次的清運(yùn),周圍二公尺內(nèi)無堆積垃圾、無污物現(xiàn)象,少量磚瓦等建筑垃圾隨帶,做到車離地凈。
。2)道路、鋪裝保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):必須做到每天兩次按規(guī)定的路線、時(shí)間和要求進(jìn)行普掃,必須做到“四無、五凈”,無零星垃圾、雜物,無果皮紙屑煙蒂,無積泥灰積水污物,無堵塞窨井溝眼;“五凈”:路面凈,窨井溝眼凈、樹穴凈、路邊凈、花臺(tái)周圍及隔離護(hù)欄下凈。包括綠化內(nèi)的垃圾清理也必須做到“四無、五凈”。普掃后,應(yīng)不間斷地巡回保潔,不得坐崗、離崗或與人閑聊。
(3)園內(nèi)小品的保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):包括休閑座椅、宣傳牌、木箱、亭、廊、垃圾桶、欄桿等。必須每天2次的保潔,休閑座椅、亭廊面上無灰塵、積水,宣傳牌、木箱、欄桿垃圾桶等保持清潔。隨時(shí)做到地面凈、邊角凈、欄桿凈、凳凈。
。ㄋ模┙⒐珗@設(shè)施巡查維修一體隊(duì)
組建一支由水電工,機(jī)械維修、泥水工等巡查維修一體的養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍,工具體標(biāo)準(zhǔn)要求:
1、定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù),每周對(duì)所有設(shè)施、設(shè)備檢查不少于1次,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修,需更換配件的.及時(shí)上報(bào)購買更換;確保所有設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)作,對(duì)年久失修設(shè)施、設(shè)備,能提出方案進(jìn)行整改。
2、及時(shí)聽取夜間巡查人員工作匯報(bào),對(duì)損壞燈具及時(shí)維修、保證所有燈具亮燈率達(dá)到98%以上;
3、設(shè)施維修期間,須做好安全工作,及時(shí)設(shè)立安全警示標(biāo)志,表示設(shè)施設(shè)備正在維修,以避免安全事故的發(fā)生。
。ㄎ澹┩诰蚬珗@資源,實(shí)行經(jīng)營權(quán)有償使用。
為進(jìn)一步挖掘公園資源,盤活國有資產(chǎn),對(duì)公園部分項(xiàng)目實(shí)行市場化招租。
1、售貨亭招租
推出公園原有售貨亭經(jīng)營招租。根據(jù)有償使用原則,招標(biāo)期限為五年,每五年進(jìn)行一次招標(biāo)。售貨亭經(jīng)營要求:做到文明經(jīng)營,證照齊全,所有出售的商品必須為合格,明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格合理,在規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營。
2、廣告位招租
根據(jù)公園道路兩側(cè)實(shí)地狀況,充分開發(fā)公園資源,在合適位置可設(shè)置部分廣告牌,實(shí)行有償使用。在廣告位設(shè)置中要求:不破壞公園整體環(huán)境為原則,不做影響市容文明方面的廣告內(nèi)容,并適當(dāng)放置公益廣告內(nèi)容。
3、廣場活動(dòng)有償使用
根據(jù)公園實(shí)際情況,充分開發(fā)公園資源,在可以開展活動(dòng)的公園進(jìn)行審核審批,根據(jù)有償使用原則,對(duì)審核合格的活動(dòng),須根據(jù)實(shí)際情況收取相關(guān)費(fèi)用,對(duì)審核不合格的活動(dòng),一律不允許其擅自設(shè)點(diǎn)。
4、研究開發(fā)新項(xiàng)目
進(jìn)一步的挖掘公園潛在資源,盡可能的開發(fā)利用,使其得到最大的發(fā)揮。
公園運(yùn)營管理方案 3
為了更好地滿足廣大師生體育鍛練的需求,最大限度地發(fā)揮塑膠運(yùn)動(dòng)場的使用效率,加強(qiáng)對(duì)場地的維護(hù)與管理,延長運(yùn)動(dòng)場使用壽命,制定如下管理方案。
一、管理規(guī)定
1.凡進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場的'人員,應(yīng)自覺遵守運(yùn)動(dòng)場的管理規(guī)定,愛護(hù)場內(nèi)器材、設(shè)備,服從學(xué)校管理。
2.嚴(yán)禁穿高跟鞋、釘鞋、滑輪鞋、溜冰鞋進(jìn)入場內(nèi)活動(dòng)。
3.在場內(nèi)進(jìn)行跑步訓(xùn)練時(shí),必須沿逆時(shí)針方向前進(jìn)。
4.嚴(yán)禁在塑膠跑道、籃球場上踢足球或進(jìn)行其它有損塑膠的活動(dòng),凡遇雨雪天氣運(yùn)動(dòng)場一律停止使用。
5.嚴(yán)禁翻越圍墻、欄桿進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場;嚴(yán)禁各類車輛進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場;嚴(yán)禁攜帶寵物進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場。
6.嚴(yán)禁在運(yùn)動(dòng)場吸煙、吐痰、亂扔雜物;嚴(yán)禁攜帶具有可燃性、腐蝕性、污染性物品進(jìn)入場內(nèi)。
7.嚴(yán)禁在運(yùn)動(dòng)場內(nèi)挖、抓膠粒、石英砂。如故意破壞塑膠場地等體育設(shè)施,一律計(jì)價(jià)賠償,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)損壞場地人員嚴(yán)肅處理。
8.社會(huì)人員進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場必須經(jīng)學(xué)校同意,未經(jīng)同意一律不得進(jìn)入,運(yùn)動(dòng)場內(nèi)禁止一切不文明行為。
9.凡在運(yùn)動(dòng)場內(nèi)尋釁滋事、破壞設(shè)備設(shè)施,由學(xué)校政務(wù)處負(fù)責(zé)處理;情節(jié)嚴(yán)重的,移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
二、開放時(shí)間:每周一到周五早上6:30~8:00,中午13:30~14:30,下午17:00~19:00,節(jié)假日不開放。
三、管理方案
成立運(yùn)動(dòng)場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭、體育組協(xié)助,抽教師共同管理。
公園運(yùn)營管理方案 4
前言
主題公園是指圍繞特定主題而規(guī)劃建造的有特別環(huán)境和游樂項(xiàng)目的新型公園,是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開發(fā)過程中所孕育產(chǎn)生的新的旅游吸引物,是由自然資源和人文資源的一個(gè)或多個(gè)特定的主題組成,采用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)和多層次空間活動(dòng)的設(shè)置方式,集諸多娛樂內(nèi)容、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。
我國的主題公園開發(fā)起步在20世紀(jì)80年代后期,是市場催生的產(chǎn)物。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,國內(nèi)旅游熱的興起,使龐大的國內(nèi)旅游市場被啟動(dòng)。正是在這種情況下,我國的主題公園開始從萌芽狀態(tài)轉(zhuǎn)入全面發(fā)展時(shí)期。
隨著社會(huì)的發(fā)展,我國各種主題公園類型正在豐富,包括各種森林公園、動(dòng)植物園、地質(zhì)公園、溫泉公園、文化公園、海洋公園、歷史公園和城市公園等?梢哉f,我國主題公園的類型基本涵蓋了科學(xué)、歷史、文化、生態(tài)、游樂等門類。總體來說,中國現(xiàn)階段的主題公園行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“興盛時(shí)代”。
在中國的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治飛速發(fā)展的今天,我們?nèi)绾文軌蚶弥黝}公園在中國處于良性發(fā)展這一優(yōu)勢,開創(chuàng)更具有中國當(dāng)代色彩的主題公園是我們目前要關(guān)注的焦點(diǎn)。
為了能使中國優(yōu)秀企業(yè)走入“百姓家”,也為了能使人們能在固定地點(diǎn)、閑暇時(shí)間,以娛樂休閑的方式更加深入的了解我國企業(yè)現(xiàn)狀,感知企業(yè)文化,體驗(yàn)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)流程,從而達(dá)到拓展國有企業(yè)品牌形象,增強(qiáng)中國本土企業(yè)國民認(rèn)知的目的,并且也能使更多的青少年在娛樂的同時(shí),建立職業(yè)規(guī)劃觀,將”生活即教育”、“社會(huì)即學(xué)!睗B透到每一次體驗(yàn),每一種角色扮演中,明白一個(gè)道理,獲得一份感受。在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下,形成創(chuàng)意類經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)模式,使經(jīng)濟(jì)與教育掛鉤,創(chuàng)意與娛樂結(jié)合,以主題公園的形式,搭建企業(yè)與普通人的橋梁。
一、概況簡介
(一)項(xiàng)目名稱:
。ǘ╉(xiàng)目區(qū)位:
。ㄈ┱嫉孛娣e:
二、理念定位
中國本土企業(yè)主題公園是我國展示企業(yè)自身形象,傳播企業(yè)經(jīng)營理念,發(fā)展大眾認(rèn)知群體,吸引游客旅游觀光,招攬人才擴(kuò)充實(shí)力的集休閑、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)為一體文化娛樂場所,是我國本土企業(yè)建立群眾認(rèn)知的平臺(tái)。通過對(duì)企業(yè)在運(yùn)作環(huán)節(jié)中特色部分的縮小化集結(jié),讓人們親身感受中國企業(yè)的獨(dú)特魅力。游覽者可在對(duì)不同企業(yè)“實(shí)地”參觀過程中,了解熟知產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,發(fā)現(xiàn)未知企業(yè)的創(chuàng)意新品。使老年人能在參觀的過程中感受中國當(dāng)代的力量,使中年人在游覽的過程中探尋本土企業(yè)發(fā)展的趨勢,使青年人在嘗試的過程中明確未來就業(yè)的方向,使少年兒童在游玩的過程中增強(qiáng)對(duì)民族企業(yè)的認(rèn)知。
中國本土企業(yè)主題公園的建立將擴(kuò)充西安主題公園的種類,為陜西乃至全國主題公園的創(chuàng)新開發(fā)提供新樣板,并為各個(gè)階層的人們提供娛樂休閑、寓教于樂的新去處,展示中國企業(yè)的文化內(nèi)容和精神風(fēng)貌,為中國旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興盛提供新經(jīng)典。
三、角色定位
由于中國本土企業(yè)主題公園的主題特色鮮明、創(chuàng)意內(nèi)容豐富、策劃構(gòu)想大膽、參與企業(yè)眾多,所以,它完全有能力成為旅游體驗(yàn)型主題公園的領(lǐng)先者。
雖然國內(nèi)外已經(jīng)存在情景體驗(yàn)型主題公園,但大都以國內(nèi)外著名萎縮景觀或特色景點(diǎn)為主要建園內(nèi)容,并沒有以企業(yè)為核心的,以休閑、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)為重點(diǎn)的大型休閑場所,所以這在主題公園類型的填充上是一次創(chuàng)舉。其次,具有相似性質(zhì)的兒童職業(yè)體驗(yàn)主題公園雖已在中國出現(xiàn),但并未得到大眾廣泛的關(guān)組與認(rèn)可,和企業(yè)主題公園相比,職業(yè)體驗(yàn)主題公園的內(nèi)容過于單一,輻射受眾過于局限。而企業(yè)主題公園作為中國優(yōu)秀、具有特色的本土企業(yè)的亮相平臺(tái),主題鮮明,內(nèi)容豐富,參與游客范圍廣泛,開創(chuàng)了中國主題公園的又一特色先河。
也就是說,本公園公園將通過多個(gè)原創(chuàng)性、首創(chuàng)性、獨(dú)創(chuàng)性的創(chuàng)意策劃,給市場帶來一股清新的氣息,并通過持續(xù)的完善與創(chuàng)新,如,在公園進(jìn)入成熟期后的固定時(shí)間段內(nèi)對(duì)企業(yè)進(jìn)行1/2保留,1/4完善,1/4更換的措施,保證園區(qū)時(shí)時(shí)有創(chuàng)新,進(jìn)而保持市場領(lǐng)先者的形象。
四、形象定位
(一)本土企業(yè)的七彩集結(jié)
本土企業(yè)的發(fā)展可以說是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的縮影,它代表著一個(gè)國家趨勢走向的年輪。無數(shù)企業(yè)隨著社會(huì)的進(jìn)步而向前,一個(gè)國家也在眾多企業(yè)的推動(dòng)下強(qiáng)盛。在全球一體化發(fā)展的今天,中國本土企業(yè)受到了外國企業(yè)的強(qiáng)大沖擊,民族企業(yè)、民族品牌在外來勢力的沖擊下正在迎接巨大的挑戰(zhàn)。作為全中國第一個(gè)以展示企業(yè)特色為核心的主題公園,將在興建后為本土企業(yè)的發(fā)展提供展示的場地和宣傳的機(jī)會(huì),將最具中國符號(hào)的民族企業(yè)聚集起來,共同迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。并且在中國主題公園強(qiáng)勢發(fā)展的今天,為中國主題公園的建設(shè)描繪創(chuàng)新的一筆,翻開嶄新的篇章。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)體驗(yàn)的絕佳勝地
360行,行行有不同;360行,行行有新鮮。一個(gè)人的一生中不可能在所有的企業(yè)中就職,但很多人都想感受各個(gè)企業(yè)不同的歷史和獨(dú)特的文化。中國本土企業(yè)主題公園的建立就可以為中國乃至全世界的朋友提供進(jìn)入中國企業(yè)的機(jī)會(huì),在游樂的過程中感受企業(yè)的.魅力,體會(huì)不同行業(yè)的特色亮點(diǎn),為求職群體搭建進(jìn)入企業(yè)的橋梁,給與其實(shí)踐創(chuàng)新的空間,最大限度的發(fā)揮本公園體驗(yàn)、學(xué)習(xí)的作用。
五、文化定位
(一)以中國本土企業(yè)文化為核心
一個(gè)主題公園的開發(fā)必須要圍繞其核心內(nèi)容展開,作為中國本土企業(yè)集中的展示地,中國企業(yè)文化必須在本主題公園中得以充分展示。企業(yè)所具有的經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德精神、團(tuán)體意識(shí)、制度形象將圍繞著企業(yè)文化,通過不同的形式展現(xiàn)的受眾面前,將中國企業(yè)的文化滲透在來訪者游玩的過程中,對(duì)中國企業(yè)進(jìn)行新一輪的認(rèn)知,得到生層次的體驗(yàn)。
(二)以參與嘗試文化為重點(diǎn)
參與、嘗試作為中國本土企業(yè)主題公園的一大特色,在展現(xiàn)情境體驗(yàn)型主題公園特點(diǎn)的同時(shí),增加入園者參與、嘗試的機(jī)會(huì),讓親自嘗試、積極參與成為一個(gè)理念被接受,一種文化被傳承。從而增強(qiáng)游覽者的參與力度,吸引更多游客的眼球。
。ㄈ┮灾袊(dāng)代文化為特色
可在園區(qū)內(nèi)創(chuàng)建富有中國當(dāng)代特色文化的建筑、雕塑等,使中國當(dāng)代優(yōu)秀企業(yè)和中國當(dāng)代特色文化相結(jié)合,讓本公園成為先鋒、時(shí)尚類的主題公園代表。在展現(xiàn)中國企業(yè)的同時(shí),顯現(xiàn)當(dāng)今中國的發(fā)展,讓國民更細(xì)微的了解自己的國家,讓外國游客更全面的認(rèn)識(shí)中國當(dāng)代的特色文化。
六、功能定位
(一)觀光功能
雖然是非傳統(tǒng)意義上的情境體驗(yàn)型主題公園,但其觀光功能依然作為本公園的基本功能存在。游客可在不同的企業(yè)中參觀游覽,也可以在園內(nèi)任何地方觀光游玩,走到哪里,就觀光到哪里,欣賞到哪里。
(二)旅游功能
它是由觀光功能自然引出的。特別是本公園建在離主城區(qū)近的地方,又有大學(xué)城的鼎力相助,其旅游——短程旅游的功能就更突出了。將來,它的旅游功能還會(huì)向中程、遠(yuǎn)程延伸。比如西安主題公園游,西安特色景點(diǎn)游等周末雙休游、半日游、一日游……
。ㄈw驗(yàn)功能
作為體驗(yàn)型主題公園,體驗(yàn)二將會(huì)貫穿公園觀光游覽過程的始終。體驗(yàn)企業(yè)的特色文化、品牌產(chǎn)品和生產(chǎn)流程,增加入園者的參與度,以企業(yè)為基礎(chǔ),大規(guī)模的開發(fā)體驗(yàn)項(xiàng)目,發(fā)揮體驗(yàn)這一巨大特色。
。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)功能
如果說體驗(yàn)點(diǎn)燃了游覽者參與的熱情,那么學(xué)習(xí)就是在體驗(yàn)過程中入園者自己的總結(jié)。受眾可以根據(jù)自己社會(huì)身份的不同,找到不同的學(xué)習(xí)點(diǎn),如學(xué)習(xí)中國的企業(yè)文化、中國企業(yè)的經(jīng)營理念、國有品牌的品牌打造、創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展開發(fā)等。
(五)企業(yè)展示功能
中國本土企業(yè)主題公園的主體是我國本土企業(yè),公園建立的初衷就是為本土企業(yè)提供展示自我的場所,對(duì)進(jìn)駐園區(qū)的所有企業(yè)進(jìn)行過去、現(xiàn)在和未來全方位立體式的勾勒,打響本土企業(yè)在國內(nèi)外市場的品牌。
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設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)聯(lián)合中心舞臺(tái),不同企業(yè)可根據(jù)自己的特色開展不同主題的活動(dòng),豐富主題公園的內(nèi)容,增加主題公園的亮點(diǎn)。
。ㄆ撸┥虅(wù)功能
為企業(yè)搭建一個(gè)產(chǎn)品交流、銷售的平臺(tái),使企業(yè)在展示的同時(shí)得到招商引資的機(jī)會(huì),為企業(yè)的發(fā)展提供新的切入方向。
。ò耍┤瞬盼{功能
因本公園地處西安市長安區(qū),此地是西安新大學(xué)城——西部大學(xué)城的所在地,大學(xué)生到該公園游玩的機(jī)會(huì)較大。西安作為擁有數(shù)量次多的大學(xué)生的城市,企業(yè)可以在這樣有利的條件下抓住機(jī)會(huì),多做企業(yè)宣傳,吸引大學(xué)生的目光,廣納賢良。
七、進(jìn)駐企業(yè)定位
由于中國本土企業(yè)主題公園是中國第一個(gè)以本土企業(yè)為辦園核心的大型休閑游樂公園,所選擇的企業(yè)最基本點(diǎn)是中國自辦企業(yè)。在建設(shè)的一期工程中,以企業(yè)的大眾認(rèn)知度、企業(yè)的品牌形象、企業(yè)的文化內(nèi)涵為主要衡量標(biāo)準(zhǔn),以中國500強(qiáng)企業(yè)為主要參考范圍,引進(jìn)國內(nèi)外知名的中國本土企業(yè),再加之新穎、獨(dú)特的創(chuàng)新型企業(yè)和具有地域特色的中小型企業(yè),構(gòu)建我國本土企業(yè)的聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò),打造具有中國特色符號(hào)的本土企業(yè)主題公園。
八、客戶定位
。ㄒ唬┛蛻魠^(qū)域
1、西安西部大學(xué)城的學(xué)生、居民為主要客戶源
2、長安區(qū)、雁塔區(qū)、未央?yún)^(qū)、灞橋區(qū)為主體客戶源。
3、西安其它區(qū)域及周邊城市為重要客戶源。
4、外地及外國客戶為潛在客戶源。
。ǘ┛蛻羯矸
1、大學(xué)城的學(xué)生、教師和居民。
2、大多數(shù)的白領(lǐng)和小資人士。
3、相當(dāng)多數(shù)量的中產(chǎn)階層人士。
4、有一定檔次和消費(fèi)能力的市民階層人士,包括老人。
5、普通家庭,特別家中有孩子的父親、母親。
6、中、小學(xué)生。
7、慕名而來的外地游客,乃至外國游客。
(三)客戶年齡
青年、中年為主(十八歲至五十歲),兼以其他年齡段的人士。
。ㄋ模┛蛻魧傩
1、個(gè)體型客戶,指自行的單獨(dú)而來的消費(fèi)者。
2、情侶型客戶,指戀愛或準(zhǔn)戀愛的年輕消費(fèi)者——特別是大學(xué)生消費(fèi)者。
3、家庭型客戶,指一家或多家、全家齊來的消費(fèi)者。
4、友情型客戶,指結(jié)伴、集群而來的消費(fèi)者,如同學(xué)會(huì)、懷舊會(huì)、俱樂部等群體消費(fèi)者。
5、單位型客戶,指企業(yè)、事業(yè)單位等群體消費(fèi)者,如希望通過對(duì)其它企業(yè)的觀摩,學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理之道的團(tuán)體。
6、旅游型客戶,指四面八方慕名而來的消費(fèi)者,有的是個(gè)體,有的是群體。
7、商務(wù)型客戶,指想通過對(duì)企業(yè)的實(shí)地考察獲得業(yè)務(wù)支持的企業(yè)或個(gè)人。
九、園區(qū)劃分
將本土企業(yè)主題公園按照企業(yè)所屬行業(yè)分為9個(gè)區(qū),再加上1個(gè)企業(yè)演藝中心區(qū),1個(gè)商務(wù)洽談區(qū)和1個(gè)人才評(píng)估培養(yǎng)區(qū),共分為12個(gè)大的區(qū)域。
(一)企業(yè)展示區(qū)
1、旅游業(yè)區(qū):包括旅行社、旅游商品制造商、旅游交通提供商、飯店餐飲企業(yè)、賓館住宿企業(yè)等。
2、制造業(yè)區(qū):包括鋼鐵、陶瓷、家電、汽車、建筑、化工、食品、服裝、儀器機(jī)械、能源等制造企業(yè)。
3、農(nóng)林牧漁業(yè)區(qū):包括從事植物種植、采摘,動(dòng)物飼養(yǎng)、捕獵企業(yè)和相關(guān)衍生企業(yè)。
4、信息產(chǎn)業(yè)區(qū):包括軟件公司、網(wǎng)絡(luò)公司、系統(tǒng)集成商等it企業(yè)。
5、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)區(qū):包括房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理公司等。
6、商貿(mào)業(yè)區(qū):包括零售企業(yè)、貿(mào)易公司等。
7、證劵業(yè)區(qū):包括證券交易所、證券公司、證券中介機(jī)構(gòu)等。
8、銀行保險(xiǎn)業(yè)區(qū):包括中國各類銀行、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介公司等。
9、交通物流業(yè)區(qū):包括物流公司、各類與交通運(yùn)輸相關(guān)的企業(yè)。
。ǘ┭菟囍行膮^(qū)
演藝建立在整個(gè)園區(qū)的中心位置,主要為有文化、文藝的演出的企業(yè)提供展示的場所。主要活動(dòng):
1、按照9個(gè)行業(yè)劃分的屬性,分別用每年的3——6月和9——次年1月,共計(jì)9個(gè)月的時(shí)間開展“行業(yè)文化月”活動(dòng),使得同類企業(yè)再每年固定的時(shí)間段有在公園中心區(qū)宣傳自己企業(yè)的機(jī)會(huì),可以進(jìn)行新品發(fā)布、企業(yè)特色展示、文藝演出等。
2、每年2月份,充分利用“新春佳節(jié)”這一時(shí)間段,圍繞過年的喜慶氛圍開展各式各樣的演出活動(dòng)。
3、每年7——8月借助學(xué)生暑假這一時(shí)機(jī),開發(fā)學(xué)生及家長喜愛的活動(dòng)。
(三)商務(wù)洽談區(qū)
建立中國本土企業(yè)公園初衷之一就是要宣傳民族企業(yè),推廣本土品牌。由于受眾中的一部分人會(huì)以學(xué)習(xí)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),尋求合作商機(jī),購買企業(yè)產(chǎn)品為目的,所以,商務(wù)洽談區(qū)的存在即為商界人士提供交流、商談的環(huán)境,完善主題公園的產(chǎn)業(yè)鏈條。
。ㄋ模┤瞬旁u(píng)估培養(yǎng)區(qū)
因?yàn)榇髮W(xué)生是該主題公園主要客源,本主題公園吸引大學(xué)生的亮點(diǎn)是擁有親身體驗(yàn)中國本土企業(yè)的機(jī)會(huì)。人才培養(yǎng)區(qū)興建的主要目的就是使大學(xué)生在了解企業(yè)的同時(shí),也能讓企業(yè)對(duì)大學(xué)生的信息進(jìn)行儲(chǔ)備,達(dá)到一個(gè)雙向交流的效果,使得大學(xué)生能有一個(gè)向企業(yè)提供個(gè)人履歷的平臺(tái),讓學(xué)生朋友們?cè)谟斡[體驗(yàn)的過程中也能找到適合自己的就業(yè)方向和企業(yè)定位。
十、經(jīng)營特色
。ㄒ唬┙(jīng)營原則
硬軟并重,靜動(dòng)結(jié)合,不斷創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展。
。ǘ┙(jīng)營策略
1、開發(fā)中西部旅游經(jīng)濟(jì)帶,促進(jìn)中西部經(jīng)濟(jì)的增長,完善西安文化產(chǎn)業(yè)鏈條,豐富西安主題公園類型。
2、首創(chuàng)中國本土企業(yè)的集中展示,主題新穎,亮點(diǎn)突出,是吸引政府投資、企業(yè)進(jìn)駐、游客前來的保障。
3、原創(chuàng)的企業(yè)型游覽、體會(huì)一體化服務(wù),讓人們?cè)谟瓮娴耐瑫r(shí)將商務(wù)洽談、職業(yè)規(guī)劃融入其中,使人們做到邊放松,邊擴(kuò)充,建立主題公園新概念。
4、向同類型的主題公園學(xué)習(xí),成立專門的活動(dòng)策劃中心,精心策劃組織一個(gè)又一個(gè)市場推廣活動(dòng),保證人氣長期的旺盛。
十一、效益預(yù)測
。ㄒ唬┥鐣(huì)效益
主題公園的建立對(duì)改善西安市民——特別是大學(xué)城居民的休閑生活質(zhì)量有極大的幫助,并且能夠提升西安的旅游市場競爭力,增加新的西安城市形象名片,對(duì)完善城市配套設(shè)施,實(shí)現(xiàn)更多的社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)揮不可替代的作用。
。ǘ┙(jīng)濟(jì)效益
由越來越旺的人氣,帶動(dòng)越來越濃的商氣,集聚越來越盛的財(cái)氣,這是經(jīng)濟(jì)效益增長的的必由之路。政府通過主題公園的建成擴(kuò)充政府的財(cái)政收入,提升經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn);西安市通過此公園贏得招商引資的機(jī)會(huì),增加特色餐飲、休閑游樂、度假住宿、政商會(huì)務(wù)、別墅包租、活動(dòng)贊助、影視拍攝、特色服務(wù)等構(gòu)成,提升西安各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;參與企業(yè)通過常年的宣傳展示,增加獲得更多商業(yè)投資、產(chǎn)品買賣的機(jī)會(huì),使企業(yè)在常規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,增添其它途徑的經(jīng)濟(jì)增長渠道。隨著名聲和影響的擴(kuò)大,營銷水平的提高,主題公園的經(jīng)濟(jì)收益和受益群體會(huì)呈現(xiàn)倍增效應(yīng)。
。ㄈ┪幕б
通過對(duì)中國企業(yè)文化、中國當(dāng)代文化以及中國特色文化的展示,讓中國乃至全世界的旅客看到中國的風(fēng)貌,穩(wěn)固中國在世界舞臺(tái)的地位,提高本土企業(yè)文化的競爭力,力求產(chǎn)生“中國文化”品牌效應(yīng)。
(四)生態(tài)效益
建立在新大學(xué)城的主題公園是對(duì)原有的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行的又一此改造,使得長安區(qū)成為更加適于學(xué)習(xí)、休閑、旅游的勝地。
十二、基本分析
。ㄒ唬┪恢眠x擇
1、城市的選擇
(1)歷史悠久:西安,古稱“長安”,是舉世聞名的世界四大文明古都之一,居中國古都之首,是中國歷史上建都時(shí)間最長、建都朝代最多、影響力最大的都城,是中華民族的搖籃、中華文明的發(fā)祥地、中華文化的代表有,著“天然歷史博物館”的美譽(yù)。
。2)經(jīng)濟(jì)實(shí)力突出:西安的gdp在達(dá)到2719、10億元,人均收入排名中西部十三省會(huì)直轄市第一位。
(3)教育領(lǐng)先:西安是高等院校和科研院所最為集中的城市之一,在校學(xué)生人數(shù)僅次于北京、上海,居全國第三位,是全國高校密度和受高等教育人數(shù)最多的城市。西安的教育資源豐富,在西部地區(qū)和全國具有重要地位,是中國三大教育、科研中心之一。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),西安現(xiàn)有普通高等院校37所,民辦及其他高等教育機(jī)構(gòu)36所(全國第一),博士點(diǎn)334個(gè),碩士點(diǎn)826個(gè),學(xué)科范圍遍及所有一級(jí)學(xué)科,其中國家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科60個(gè),省部級(jí)重點(diǎn)學(xué)科385個(gè),另外有8所軍事院校,在校大學(xué)生120多萬人。
。4)科技進(jìn)步,企業(yè)眾多:西安是中國中西部地區(qū)最大最重要的科研、高等教育、國防科技工業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地,電子信息產(chǎn)業(yè)基地,航空、航天工業(yè)的核心基地,是中國科技實(shí)力最強(qiáng),工業(yè)門類最齊全的特大型中心城市之一,是活力四射的內(nèi)陸新特區(qū),全國科技資源統(tǒng)籌試驗(yàn)特區(qū)、以及關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)的核心,國有及外資企業(yè)的聚集地,國家賦予西安的定位是:建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市。
(5)交通便利:西安地處中國的地理中心,作為聯(lián)接西部的重要交通樞紐,西安已形成了以航空、鐵路、公路為主的現(xiàn)代化立體交通網(wǎng)絡(luò)。公路建設(shè)形成了一個(gè)以西安為中心,有9條國家高速在此交匯,形成了貫通全省、輻射周邊省市的高等級(jí)“米”型輻射狀干線公路系統(tǒng),有公路2800多公里,有6條國道干線通過。繞城高速、機(jī)場新線建成,二環(huán)路、三環(huán)路全面貫通。市區(qū)與所轄區(qū)縣全部開通高速公路。西安地鐵2號(hào)線于XX年9月29日正式動(dòng)工,計(jì)劃于9月28日通車試運(yùn)行。1號(hào)線于10月29日動(dòng)工,預(yù)計(jì)正式完工。西安也將成為西北地區(qū)第一個(gè)擁有地鐵軌道交通運(yùn)輸?shù)某鞘小?/p>
西安火車站西安咸陽國際機(jī)場
西安鐵路站是我國西部最大的鐵路樞紐,聯(lián)結(jié)隴海、西康、寧西、包西、侯西、咸銅和西戶等鐵路線。西安咸陽國際機(jī)場是我國重要航空港,目前共有20家航空公司在機(jī)場經(jīng)營150余條航線,每天有400余架次的航班在機(jī)場起降。
(6)城市定位明確:作為華夏文明的發(fā)源地,西安的歷史悠久,文化的積淀非常厚重,是中華人民共和國頒布的第一批國家歷史文化名城。當(dāng)今的西安是陜西省的省會(huì),中國的副省級(jí)城市,中國七大區(qū)域中心城市之一。作為世界四大文明古都(西安、羅馬、開羅、雅典)之一,旅游資源得天獨(dú)厚,是著名的世界歷史文化名城,旅游業(yè)已經(jīng)成為了西安的特色名片。隨著這幾年西安文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,主題公園項(xiàng)目在西安目前呈現(xiàn)“出井噴”狀態(tài),政府給予了極高的關(guān)注與支持,界人士指出,隨著主題公園的大批量誕生,西安的旅游格局將大有改變,文化產(chǎn)業(yè)鏈條也會(huì)得到不斷的更新與完善。
2、區(qū)位的選擇
。1)歷史背景:古長安曾是周秦漢唐等十三個(gè)王朝的京畿之地,境內(nèi)有豐鎬遺址等十大遺址、有翠華山等八座名山,有興教寺等四十二座寺院,佛教十大宗派的法相宗、凈土宗、華嚴(yán)宗、律宗的發(fā)祥地均在長安。
。2)發(fā)展現(xiàn)狀:為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域性突破,進(jìn)而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,長安區(qū)提出了以秦嶺北麓經(jīng)濟(jì)帶、西安"御園"、長安科技產(chǎn)業(yè)園、長安大學(xué)園、西安高新區(qū)韋曲科技產(chǎn)業(yè)園、郭杜工業(yè)園、灤鎮(zhèn)科教園、引鎮(zhèn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、王寺私營經(jīng)濟(jì)園、農(nóng)業(yè)科技示范園為重點(diǎn)建設(shè)區(qū)域的"一帶九園"發(fā)展模式。"一帶九園"分布于全區(qū)東南西北中,涵蓋農(nóng)業(yè)、工業(yè)、旅游業(yè)及教育、高科技等產(chǎn)業(yè),是該區(qū)工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化建設(shè)的主要區(qū)域。目前,"一帶九園"已引起廣大投資者的濃厚興趣,成為投資的熱點(diǎn),一帶九園的建設(shè)和發(fā)展已初具雛形,促進(jìn)了長安區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
。3)交通條件:交通方便,鐵路、公路連接四面八方,隨著地鐵的逐步開通,人們到達(dá)園區(qū)就會(huì)更加便利。
。4)西部大學(xué)城所在地:該大學(xué)城總體規(guī)劃25、1平方公里,如今的大學(xué)城已聚集了二十多所西安的名牌高校,如西北工業(yè)大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西北大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西北政法大學(xué)、西安外國語大學(xué)、西安體育學(xué)院、西安財(cái)經(jīng)學(xué)院、西安美術(shù)學(xué)院、西安聯(lián)合學(xué)院、西安香港廣播影視學(xué)院、延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院、陜西通信技術(shù)學(xué)院、西安陸軍學(xué)院、陜西廣播電視大學(xué)、西安翻譯學(xué)院等,涵蓋了文科、理工科、藝術(shù)等多種類型的院校,這為園區(qū)的參觀者提供了來源保障。
(二)投資來源
1、投資單位
主題公園的最大投資部分一般來自某個(gè)或幾個(gè)企業(yè),為主題公園的運(yùn)營商,該單位將會(huì)負(fù)責(zé)公園的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理等。
2、政府機(jī)構(gòu)
近年來,西安的總體發(fā)展目標(biāo)是“建設(shè)國際化大都市,重振漢唐雄風(fēng)”,曲江池遺址公園、大唐芙蓉園、阿房宮游樂園等的建成標(biāo)志著“漢唐雄風(fēng)”的重振,而中國本土企業(yè)主題公園的建立正好迎合了“建設(shè)國際化大都市”這一主題,有了政府的支持,該園的建設(shè)會(huì)更加迅速、便利。
3、入駐企業(yè)
園內(nèi)的展示企業(yè)將以合作的形式對(duì)主題公園的建設(shè)提供一部分的資金支持,目的是興建本企業(yè)的場館并進(jìn)行周邊的區(qū)域規(guī)劃。
。ㄈ┗貓(bào)來源
1、游客
游客通過購買門票、園內(nèi)商品,體驗(yàn)增值服務(wù)等為公園的發(fā)展提供資金。
2、配套服務(wù)
園區(qū)集結(jié)了中國本土較多類型的企業(yè),特別是具有第三產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的企業(yè),所以特色餐飲、休閑游樂、度假住宿等特色服務(wù)的完善必將開拓園區(qū)另一經(jīng)濟(jì)收入來源。
3、場地租賃
在活動(dòng)性質(zhì)和主題公園方向相吻合的基礎(chǔ)上,可對(duì)演藝中心其進(jìn)行租賃。商務(wù)客戶對(duì)商業(yè)洽談區(qū)的使用也會(huì)成為回報(bào)的組成部分。
公園運(yùn)營管理方案 5
一、引言
隨著智能化的快速發(fā)展,以及十九大《全民健身?xiàng)l例》的大力推動(dòng),體育公園已經(jīng)從物理空間與虛擬空間兩個(gè)維度構(gòu)建起體育生態(tài)系統(tǒng)。借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等智能化技術(shù),將體育公園內(nèi)各類設(shè)備等與公園環(huán)境充分融合,實(shí)現(xiàn)多元化、智能化的場景體驗(yàn),點(diǎn)燃運(yùn)動(dòng)激情,創(chuàng)領(lǐng)智慧全民健身新地標(biāo)。城基生態(tài)智能跑道,以互動(dòng)娛樂為核心,結(jié)合人臉識(shí)別技術(shù),游客在運(yùn)動(dòng)健身隨時(shí)記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的同時(shí),也能感受到酷炫歡樂的氛圍,是一款極具人氣的網(wǎng)紅健身步道。
二、價(jià)值亮點(diǎn)
。1)打造全民健身新地標(biāo)
充分利用郊野公園、城市公園、公共綠地以及城市空置場所等建設(shè)群眾體育設(shè)施,承載體育文化載體,提升城市風(fēng)貌。
。2)凝聚城市文化魅力
與政府、企業(yè)聯(lián)動(dòng),點(diǎn)亮城市一道活力風(fēng)景線,彰顯城市文化魅力。
(3)提高管理效率
以互聯(lián)網(wǎng)尖端技術(shù)構(gòu)建,政府、企業(yè)、市民三大主體的信息共享大平臺(tái),互通、互聯(lián)、智能、高效。
。4)創(chuàng)新盈利模式
創(chuàng)建全民健身數(shù)據(jù)庫,運(yùn)用人工智能算法得出分析結(jié)果,讓營銷、運(yùn)營更簡單。
。5)提升全民素養(yǎng)
更加智能、綠色、節(jié)能環(huán)保的公園管理系統(tǒng),促進(jìn)市民擁抱智能化、互聯(lián)化。
三、項(xiàng)目意義
市民大眾不管是否攜帶智能手機(jī)或者其他智能設(shè)備都可以享受智慧體育公園的個(gè)性化、智能化的科學(xué)健身服務(wù)。智慧體育公園解決方案把云計(jì)算、Walkcon技術(shù)、人臉識(shí)別、人工AI、無接觸式采集等技術(shù),整體運(yùn)用于體育公園的運(yùn)動(dòng)跑道上面,每一個(gè)在這里運(yùn)動(dòng)健身的人都能夠享受到智能化設(shè)備的便利。
四、結(jié)構(gòu)智慧體育公園運(yùn)營模型
智慧體育公園解決方案整合了多項(xiàng)新信息技術(shù),一整套技術(shù)可以同時(shí)支持手機(jī)APP、微信小程序、人臉識(shí)別、和智能穿戴設(shè)備等多種方式與云平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,可以滿足不同人群不同的鍛煉需求,實(shí)現(xiàn)多元化數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,平臺(tái)統(tǒng)一管理,用戶體驗(yàn)便捷,做到以測、評(píng)、導(dǎo)、練為核心的科學(xué)指導(dǎo)智能健身的目的和效果,為老百姓提供科學(xué)的智慧化全民健身服務(wù),為管理機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)以及高效率智慧化無人化的便捷管理方式。打造一個(gè)智慧平臺(tái)+智慧管理+智能設(shè)施+大數(shù)據(jù)的體體育公園管理模式。
五、軟件平臺(tái)部分
1、公園方——智能跑道管理與服務(wù)云平臺(tái):
2、游客方——微信小程序:
功能特點(diǎn):
運(yùn)動(dòng)處方:根據(jù)體測數(shù)據(jù),出具運(yùn)動(dòng)建議,科學(xué)指導(dǎo)健身。
實(shí)時(shí)播報(bào):實(shí)時(shí)語音反饋運(yùn)動(dòng)計(jì)劃完成進(jìn)度、能耗、時(shí)長、速度等。
意外處置:長按運(yùn)動(dòng)界面“SOS”10秒,系統(tǒng)直接聯(lián)系緊急聯(lián)系人電話。
運(yùn)動(dòng)排名:全國、全省、同城及活動(dòng)多種排名方式,和月、周、日的二級(jí)排名查詢。
積分商城:運(yùn)動(dòng)積分累計(jì)兌換禮品,增強(qiáng)鍛煉者運(yùn)動(dòng)粘性。
個(gè)人信息:個(gè)人信息的修改、登陸、積分兌換記錄、緊急聯(lián)系人設(shè)置等。
六、智能硬件部分
。1)智能工作站
智能工作站是將Walkcon技術(shù)運(yùn)用于健身步道(手機(jī)),突破了數(shù)據(jù)采集的條件限制,使運(yùn)動(dòng)檢測更加方便、安全和全體實(shí)現(xiàn)。智能工作站自帶電源和傳感網(wǎng)絡(luò)?砂惭b在現(xiàn)有的監(jiān)控桿、路燈桿、廣告桿等,施工方便、快捷。不破壞周邊現(xiàn)狀無需開挖預(yù)埋。
。2)智能互動(dòng)大屏
戶外高亮屏幕一體機(jī)風(fēng)格現(xiàn)代簡約。在界面提供走路指導(dǎo)視頻、時(shí)間指導(dǎo)、健康服務(wù)、綜合排名、APP下載指導(dǎo)等服務(wù),用戶可自助選擇所需功能,達(dá)到學(xué)習(xí)與科學(xué)健身的目的,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)一定的廣告效益?稍诟鱾(gè)區(qū)域分別設(shè)置、同步顯示運(yùn)動(dòng)排名等信息,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與共享。
。3)智能運(yùn)動(dòng)指示牌
采用雙層單體設(shè)計(jì)、人物造型在底層上凸起顯示,人物造型采用鍍鋅板材質(zhì);能耗指示牌主體采用鍍鋅板材質(zhì)內(nèi)部采用框架結(jié)構(gòu),保證整體的應(yīng)力強(qiáng)度,雙面上彩,正面呈現(xiàn)文字、圖像內(nèi)容。內(nèi)置LED顯示屏,顯示步道米數(shù);內(nèi)置感應(yīng)模塊及語音播報(bào)模塊,用戶經(jīng)過標(biāo)牌時(shí)自動(dòng)播報(bào)步道相關(guān)內(nèi)容。預(yù)埋安裝要求基礎(chǔ)地埋深度不小于100CM。
。4)智能健身柜
智能健身柜是基于智慧步道核心技術(shù),融合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù),以及智慧體育生態(tài)為基礎(chǔ)的小件器材智能健生解決方案?蔀槭忻裉峁┒嗫钚〖∩砥鞑,市民可在休閑時(shí)間段,不必為找不到健身器材而煩惱,只需要拿出手機(jī)掃一掃碼,就可以輕松拿到需要的健身器材。
。5)智能多功能柱
智能多功能柱通過太陽能供電,可以通過人臉識(shí)別的方式采集鍛煉者的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),也可以通過手機(jī)APP或者小程序采集運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),通過微表情采集及人臉識(shí)別技術(shù)無感捕捉采集鍛煉者的.心率、體溫和呼吸。具有一鍵報(bào)警按鈕,自動(dòng)連接公園管理方,園區(qū)管理方通過后臺(tái)及時(shí)得知哪發(fā)生了以外狀況,并根據(jù)情況進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻通話救助。
。6)智能戶外體測
可以進(jìn)行的檢測:平衡測試、握力測試、縱跳操作、身高測試、體重測試、體脂測試、心率測試、背力測試、反應(yīng)測試共計(jì)9個(gè)測試項(xiàng)目。支持人臉識(shí)別功能、手機(jī)APP、小程序功能呢個(gè),支持同時(shí)多人測試,高效快捷。
。7)客流眼、氣象站及標(biāo)牌
客流眼是對(duì)步道或者公園人流量進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集,科學(xué)的流量分析,有效的人員引導(dǎo)策略、及時(shí)的人員導(dǎo)引信息發(fā)布等措施,最大限度地保障人員在步道或者公園內(nèi)的合理有序運(yùn)動(dòng)。
多功能氣象站是對(duì)步道公園或公園內(nèi)的風(fēng)速、風(fēng)向、雨量、空氣溫度、空氣濕度等七項(xiàng)要素進(jìn)行全天候現(xiàn)場監(jiān)測?梢酝ㄟ^專業(yè)配套的數(shù)據(jù)采集通訊線與智能互動(dòng)大屏進(jìn)行連接,將數(shù)據(jù)傳輸?shù)交?dòng)大屏內(nèi),實(shí)時(shí)反饋給鍛煉者天氣情況,戶外運(yùn)動(dòng)適宜指數(shù)。
運(yùn)動(dòng)標(biāo)牌是由多位運(yùn)動(dòng)健康專家精心設(shè)計(jì),采用通俗易懂的語言闡明科學(xué)鍛煉的理念,用口訣的方式講解各種健身走路的方法、功效、注意事項(xiàng)、從而更好的激發(fā)群眾健身的熱情與興趣。
。8)智能光影步道
光影智能步道是LED光影互動(dòng)的技術(shù),通過運(yùn)動(dòng)人臉識(shí)別、光學(xué)傳感、RFID感應(yīng)、光電反射等技術(shù)整合現(xiàn)有的智能步道技術(shù)和LED大屏形成人影互動(dòng)的智能步道系統(tǒng)。讓運(yùn)動(dòng)者無需攜帶任何穿戴設(shè)備就能夠感受炫酷的光影投屏,將戶外健身運(yùn)動(dòng)變得更加趣味性,數(shù)據(jù)化。
公園運(yùn)營管理方案 6
一、公園概述
公園名稱坐落于具體位置,占地面積達(dá)X平方米,是一座集自然景觀、休閑娛樂、文化展示于一體的綜合性城市公園。公園內(nèi)擁有豐富的綠植資源,包括各類喬木、灌木和花卉,還有湖泊、假山等景觀小品,以及兒童游樂區(qū)、健身區(qū)、文化廣場等功能區(qū)域,旨在為市民和游客提供一個(gè)舒適、宜人的休閑場所。
二、運(yùn)營管理目標(biāo)
1. 提供優(yōu)質(zhì)的休閑服務(wù):確保公園環(huán)境整潔、設(shè)施完好,滿足市民游客的休閑娛樂需求,提升游客滿意度。
2. 保護(hù)生態(tài)環(huán)境:合理維護(hù)公園內(nèi)的自然生態(tài)系統(tǒng),促進(jìn)生物多樣性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公園的可持續(xù)發(fā)展。
3. 加強(qiáng)安全管理:建立完善的安全保障體系,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,保障游客人身安全。
4. 提升文化內(nèi)涵:通過舉辦各類文化活動(dòng),弘揚(yáng)地方文化特色,豐富公園的文化底蘊(yùn)。
三、運(yùn)營管理策略
1. 環(huán)境管理
綠化養(yǎng)護(hù):組建專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì),定期對(duì)公園內(nèi)的綠植進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作。制定科學(xué)的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,根據(jù)不同季節(jié)和植物生長特性進(jìn)行合理養(yǎng)護(hù),確保植物生長旺盛、景觀優(yōu)美。
衛(wèi)生保潔:安排充足的保潔人員,負(fù)責(zé)公園內(nèi)道路、廣場、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清掃和垃圾清理工作。設(shè)置合理數(shù)量的垃圾桶,并定期進(jìn)行清理和消毒。加強(qiáng)對(duì)湖面漂浮物的打撈,保持水域清潔。
景觀維護(hù):定期對(duì)公園內(nèi)的景觀小品,如假山、亭子、雕塑等進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)修復(fù)損壞部分,保持景觀的完整性和美觀性。
2. 設(shè)施管理
設(shè)施巡檢:建立設(shè)施巡檢制度,安排專人每天對(duì)公園內(nèi)的游樂設(shè)施、健身器材、休息座椅、路燈等設(shè)施進(jìn)行檢查,記錄設(shè)施運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障隱患。
設(shè)施維修與更新:對(duì)于損壞的設(shè)施,設(shè)立快速響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)組織維修人員進(jìn)行維修,確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。對(duì)于老舊、損壞嚴(yán)重且無法修復(fù)的設(shè)施,制定更新計(jì)劃,按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行更新替換。
設(shè)施安全保障:在游樂設(shè)施和健身器材周邊設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),明確使用說明和注意事項(xiàng)。定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行安全檢測,確保符合安全標(biāo)準(zhǔn),保障游客使用安全。
3. 安全管理
安全制度建設(shè):制定完善的公園安全管理制度,包括消防安全、治安安全、設(shè)施安全等方面的規(guī)定和操作規(guī)程。明確各崗位安全職責(zé),加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
安全監(jiān)控:在公園內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭,覆蓋主要區(qū)域,實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)監(jiān)控。建立監(jiān)控室,安排專人值守,實(shí)時(shí)監(jiān)控公園內(nèi)的.安全狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)警并采取相應(yīng)措施。
消防管理:配備足夠數(shù)量的消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保消防器材完好有效。設(shè)置明顯的消防標(biāo)識(shí)和疏散指示標(biāo)志,定期組織消防演練,提高員工和游客的消防應(yīng)急能力。
治安管理:加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的合作,建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。安排安保人員在公園內(nèi)進(jìn)行巡邏,尤其是在人員密集區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段,加強(qiáng)治安防范,維護(hù)公園秩序,預(yù)防盜竊、斗毆等治安事件的發(fā)生。
4. 活動(dòng)管理
活動(dòng)策劃:根據(jù)公園的特點(diǎn)和不同季節(jié),策劃豐富多彩的文化活動(dòng)、娛樂活動(dòng)和主題展覽等。例如,春季舉辦花卉展覽,夏季開展水上娛樂活動(dòng),秋季組織民俗文化節(jié),冬季舉辦燈光秀等,吸引更多游客前來公園游玩。
活動(dòng)組織:成立活動(dòng)組織團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)活動(dòng)的籌備、現(xiàn)場布置、人員組織等工作。在活動(dòng)舉辦前,制定詳細(xì)的活動(dòng)方案和應(yīng)急預(yù)案,確;顒(dòng)順利進(jìn)行。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場的管理,維持秩序,保障游客安全。
活動(dòng)宣傳:通過公園官方網(wǎng)站、社交媒體、本地新聞媒體等渠道,對(duì)公園舉辦的活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳,提高活動(dòng)的知名度和影響力,吸引更多市民游客參與。
5. 游客服務(wù)管理
游客咨詢服務(wù):在公園入口處設(shè)置游客咨詢服務(wù)中心,配備專業(yè)的咨詢服務(wù)人員,為游客提供公園游覽信息、交通指南、餐飲住宿推薦等咨詢服務(wù)。同時(shí),提供免費(fèi)的公園宣傳資料,如地圖、景點(diǎn)介紹等。
投訴處理:建立游客投訴處理機(jī)制,設(shè)立投訴電話和意見箱,方便游客反饋問題和意見。對(duì)于游客的投訴,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給游客,做到投訴有回音,處理有結(jié)果,不斷改進(jìn)公園服務(wù)質(zhì)量。
特殊人群服務(wù):關(guān)注特殊人群的需求,在公園內(nèi)設(shè)置無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間等設(shè)施,方便殘疾人士游覽。為老年人和兒童提供特殊關(guān)懷和幫助,如設(shè)置休息區(qū)域、提供兒童看護(hù)服務(wù)等。
四、人員組織與培訓(xùn)
1. 人員組織架構(gòu)
設(shè)立公園管理中心,下設(shè)環(huán)境管理部、設(shè)施管理部、安全管理部、活動(dòng)管理部、游客服務(wù)部等部門,各部門分工明確,協(xié)同合作,共同完成公園的運(yùn)營管理工作。
根據(jù)公園規(guī)模和運(yùn)營需求,合理配置各部門工作人員數(shù)量,明確各崗位工作職責(zé)和任職要求,通過招聘、選拔等方式組建一支專業(yè)、高效的公園運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)。
2. 人員培訓(xùn)
入職培訓(xùn):對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),包括公園概況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、服務(wù)禮儀、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn),使新員工盡快熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容,融入團(tuán)隊(duì)。
崗位技能培訓(xùn):定期組織各崗位員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),如綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)施維修技能培訓(xùn)、安保人員應(yīng)急處置技能培訓(xùn)等,不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
服務(wù)意識(shí)培訓(xùn):加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),通過案例分析、角色扮演等方式,培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),提高游客滿意度。
五、運(yùn)營管理評(píng)估與改進(jìn)
1. 評(píng)估指標(biāo)體系建立
制定科學(xué)合理的公園運(yùn)營管理評(píng)估指標(biāo)體系,包括環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)(如綠化覆蓋率、衛(wèi)生清潔度等)、設(shè)施完好率指標(biāo)、游客滿意度指標(biāo)、安全事故發(fā)生率指標(biāo)、活動(dòng)參與度指標(biāo)等,通過量化指標(biāo)對(duì)公園運(yùn)營管理效果進(jìn)行全面評(píng)估。
2. 定期評(píng)估與反饋
定期(每月或每季度)對(duì)公園運(yùn)營管理情況進(jìn)行評(píng)估,收集各方面的數(shù)據(jù)和信息,如游客反饋意見、設(shè)施運(yùn)行記錄、安全事故報(bào)告等,對(duì)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成評(píng)估報(bào)告。
將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給各部門,組織召開運(yùn)營管理評(píng)估會(huì)議,共同分析存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施和建議。
3. 持續(xù)改進(jìn)
根據(jù)評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)建議,各部門制定相應(yīng)的整改計(jì)劃,明確整改目標(biāo)、整改措施和整改期限,認(rèn)真落實(shí)整改工作。公園管理中心對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保整改措施有效實(shí)施,不斷提升公園運(yùn)營管理水平。
公園運(yùn)營管理方案 7
一、前言
公園作為城市公共空間的重要組成部分,承載著市民休閑娛樂、文化交流、體育健身等多種功能。為了實(shí)現(xiàn)公園的高效運(yùn)營與科學(xué)管理,充分發(fā)揮其社會(huì)效益和環(huán)境效益,特制定本運(yùn)營管理方案。
二、公園現(xiàn)狀分析
公園名稱具有獨(dú)特的自然景觀和人文資源,公園內(nèi)有大片的綠地、樹林,還有歷史古跡和文化雕塑等。然而,目前公園在運(yùn)營管理方面也存在一些問題,如設(shè)施老化損壞、環(huán)境衛(wèi)生有待提高、活動(dòng)策劃缺乏系統(tǒng)性等,需要通過優(yōu)化運(yùn)營管理策略加以解決。
三、運(yùn)營管理目標(biāo)與原則
1. 目標(biāo)
打造優(yōu)美舒適的公園環(huán)境,成為市民喜愛的休閑勝地。
提升公園設(shè)施的安全性和完好率,保障游客使用體驗(yàn)。
豐富公園文化活動(dòng)內(nèi)容,增強(qiáng)公園的文化吸引力。
實(shí)現(xiàn)公園運(yùn)營管理的可持續(xù)發(fā)展,提高資源利用效率。
2. 原則
以人為本原則:以滿足市民游客的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施。
生態(tài)優(yōu)先原則:注重公園生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和修復(fù),促進(jìn)人與自然和諧共生。
科學(xué)管理原則:建立健全科學(xué)合理的運(yùn)營管理體系,提高管理效率和決策水平。
創(chuàng)新發(fā)展原則:積極探索公園運(yùn)營管理的新模式、新方法,不斷提升公園的競爭力。
四、運(yùn)營管理策略
1. 環(huán)境優(yōu)化與生態(tài)保護(hù)
開展生態(tài)修復(fù)工程:對(duì)公園內(nèi)受損的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù),如濕地修復(fù)、植被補(bǔ)植等,提高公園的.生態(tài)承載能力。
加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理:采用科學(xué)的綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù),定期修剪草坪、樹木,防治病蟲害,確保綠化景觀的美觀和健康。
水資源管理:合理利用和保護(hù)公園內(nèi)的水資源,如湖泊、噴泉等,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測和治理,實(shí)現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。
2. 設(shè)施建設(shè)與維護(hù)
設(shè)施更新改造:制定設(shè)施更新計(jì)劃,逐步對(duì)老化損壞的游樂設(shè)施、健身器材、休息座椅等進(jìn)行更新改造,提高設(shè)施的安全性和舒適性。
設(shè)施維護(hù)保養(yǎng):建立設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度,定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修,延長設(shè)施使用壽命,確保設(shè)施正常運(yùn)行。
智能化設(shè)施建設(shè):引入智能化設(shè)施,如智能照明系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)等,提高公園管理的智能化水平和服務(wù)質(zhì)量。
3. 安全管理與應(yīng)急處置
安全制度建設(shè):完善公園安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
安全設(shè)施配備:在公園內(nèi)配備必要的安全設(shè)施,如消防器材、安全警示標(biāo)識(shí)、防護(hù)欄等,保障游客人身安全。
應(yīng)急處置預(yù)案:制定公園應(yīng)急處置預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4. 文化活動(dòng)策劃與推廣
活動(dòng)策劃:根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日和主題,策劃豐富多彩的文化活動(dòng),如文藝演出、書畫展覽、民俗文化活動(dòng)等,滿足不同游客群體的文化需求。
活動(dòng)合作:加強(qiáng)與文化機(jī)構(gòu)、藝術(shù)團(tuán)體、學(xué)校等的合作,共同舉辦文化活動(dòng),提高活動(dòng)的質(zhì)量和影響力。
活動(dòng)推廣:通過公園官方網(wǎng)站、社交媒體、線下宣傳等多種渠道,對(duì)文化活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳推廣,吸引更多市民游客參與。
5. 游客服務(wù)與體驗(yàn)提升
游客服務(wù)中心建設(shè):在公園入口處建設(shè)游客服務(wù)中心,提供信息咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、投訴處理、失物招領(lǐng)等一站式服務(wù)。
服務(wù)質(zhì)量提升:加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),提高員工服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,為游客提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。
游客反饋機(jī)制:建立游客反饋機(jī)制,通過問卷調(diào)查、游客留言等方式,收集游客意見和建議,及時(shí)改進(jìn)公園運(yùn)營管理工作。
五、運(yùn)營管理組織架構(gòu)與人員配置
1. 組織架構(gòu)
設(shè)立公園管理委員會(huì),作為公園運(yùn)營管理的決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定公園發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和重大決策。
公園管理委員會(huì)下設(shè)公園管理辦公室,作為日常運(yùn)營管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公園的環(huán)境管理、設(shè)施管理、安全管理、活動(dòng)管理、游客服務(wù)等具體工作。
設(shè)立綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)、設(shè)施維護(hù)隊(duì)、安保隊(duì)、活動(dòng)策劃組、游客服務(wù)組等專業(yè)團(tuán)隊(duì),分別負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作任務(wù)。
2. 人員配置
根據(jù)公園規(guī)模和運(yùn)營管理需求,合理配置各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量。例如,綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)配備X名專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員,設(shè)施維護(hù)隊(duì)配備X名維修人員,安保隊(duì)配備X名安保人員,活動(dòng)策劃組配備X名策劃人員,游客服務(wù)組配備X名服務(wù)人員等。
加強(qiáng)人員招聘和培訓(xùn)工作,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。招聘具有相關(guān)專業(yè)背景和工作經(jīng)驗(yàn)的人員,定期組織員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)等。
六、運(yùn)營管理預(yù)算與資源保障
1. 預(yù)算編制
制定公園運(yùn)營管理年度預(yù)算,包括人員工資、設(shè)施維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、文化活動(dòng)費(fèi)用、水電費(fèi)、辦公用品費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。預(yù)算編制應(yīng)根據(jù)公園實(shí)際運(yùn)營管理需求和市場價(jià)格情況,合理確定各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和金額。
建立預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和分析,及時(shí)調(diào)整預(yù)算偏差,確保預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性和有效性。
2. 資源保障
資金保障:積極爭取政府財(cái)政資金支持,同時(shí)拓展多元化的資金籌集渠道,如社會(huì)捐贈(zèng)、商業(yè)贊助、門票收入等,為公園運(yùn)營管理提供充足的資金保障。
物資保障:建立物資采購管理制度,確保公園運(yùn)營管理所需的物資,如綠化養(yǎng)護(hù)工具、設(shè)施維修材料、辦公用品等及時(shí)供應(yīng),保證工作正常開展。
七、運(yùn)營管理評(píng)估與考核
1. 評(píng)估指標(biāo)體系
建立公園運(yùn)營管理評(píng)估指標(biāo)體系,包括環(huán)境質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)(如綠化覆蓋率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率等)、設(shè)施管理評(píng)估指標(biāo)(如設(shè)施完好率、設(shè)施維修及時(shí)率等)、安全管理評(píng)估指標(biāo)(如安全事故發(fā)生率、游客滿意度等)、文化活動(dòng)評(píng)估指標(biāo)(如活動(dòng)參與人數(shù)、活動(dòng)影響力等)等。
2. 評(píng)估方法與周期
采用定量評(píng)估與定性評(píng)估相結(jié)合的方法,定期(每季度或每半年)對(duì)公園運(yùn)營管理工作進(jìn)行評(píng)估。定量評(píng)估主要通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,如游客流量統(tǒng)計(jì)、設(shè)施維修記錄分析等;定性評(píng)估主要通過游客問卷調(diào)查、專家評(píng)審等方式進(jìn)行。
3. 考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制
建立公園運(yùn)營管理考核機(jī)制,將評(píng)估結(jié)果與員工績效掛鉤,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的員工進(jìn)行懲罰。同時(shí),將評(píng)估結(jié)果作為公園管理委員會(huì)決策的重要依據(jù),對(duì)公園運(yùn)營管理策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
公園運(yùn)營管理方案 8
一、項(xiàng)目概述
本公園位于城市中心區(qū)域,周邊居民密集,交通便利。公園總面積約為X畝,其中綠化面積占比達(dá)到X%,水域面積約為X畝。公園內(nèi)設(shè)有多個(gè)功能分區(qū),包括休閑散步區(qū)、兒童游樂區(qū)、運(yùn)動(dòng)健身區(qū)、文化展示區(qū)等,旨在為不同年齡段和興趣愛好的市民提供多樣化的休閑娛樂選擇。
二、運(yùn)營管理目標(biāo)設(shè)定
1. 環(huán)境品質(zhì)目標(biāo):保持公園內(nèi)環(huán)境整潔、美觀,綠化景觀層次豐富,水質(zhì)清澈,空氣質(zhì)量優(yōu)良,為市民提供舒適宜人的自然環(huán)境。
2. 設(shè)施服務(wù)目標(biāo):確保公園內(nèi)各類設(shè)施齊全、完好,功能正常發(fā)揮,能夠滿足市民游客的休閑、娛樂、健身等需求,設(shè)施維修響應(yīng)時(shí)間不超過X小時(shí)。
3. 安全保障目標(biāo):建立健全安全管理體系,有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,保障游客在公園內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全,安全事故發(fā)生率控制在X%以內(nèi)。
4. 文化活動(dòng)目標(biāo):定期舉辦各類文化活動(dòng),如藝術(shù)展覽、民俗表演、科普講座等,豐富公園的文化內(nèi)涵,提高市民的文化素養(yǎng),年度文化活動(dòng)參與人次不少于X。
5. 游客滿意度目標(biāo):通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的運(yùn)營管理,使游客對(duì)公園的滿意度達(dá)到X%以上。
三、運(yùn)營管理策略與措施
1. 環(huán)境管理策略
綠化養(yǎng)護(hù):制定詳細(xì)的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,根據(jù)不同季節(jié)和植物生長特性,安排專業(yè)人員進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。定期對(duì)綠化景觀進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保植物搭配合理、景觀效果良好。
衛(wèi)生保潔:合理配置保潔人員,實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé)制,對(duì)公園內(nèi)道路、廣場、衛(wèi)生間、水域等區(qū)域進(jìn)行定時(shí)清掃和垃圾清理。設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶,并加強(qiáng)垃圾分類宣傳和引導(dǎo)。建立衛(wèi)生監(jiān)督檢查機(jī)制,確保衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量。
水體管理:采用生態(tài)治理方法,如種植水生植物、投放有益微生物等,改善公園內(nèi)水域水質(zhì)。定期對(duì)水體進(jìn)行監(jiān)測和維護(hù),及時(shí)清理水面漂浮物和水底淤泥,保持水域清潔和生態(tài)平衡。
2. 設(shè)施管理策略
設(shè)施建設(shè)與更新:根據(jù)公園發(fā)展規(guī)劃和市民需求,適時(shí)進(jìn)行設(shè)施建設(shè)和更新。在設(shè)施建設(shè)過程中,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收,確保設(shè)施質(zhì)量。對(duì)于老舊設(shè)施,制定更新計(jì)劃,逐步進(jìn)行更換,提高設(shè)施的.安全性和舒適性。
設(shè)施維護(hù):建立設(shè)施維護(hù)檔案,記錄設(shè)施的基本信息、維護(hù)情況和維修歷史。安排專業(yè)維修人員定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障和安全隱患。儲(chǔ)備必要的設(shè)施維修配件,縮短設(shè)施維修時(shí)間。
設(shè)施運(yùn)營:制定設(shè)施運(yùn)營管理制度,明確設(shè)施的開放時(shí)間、使用規(guī)則和操作規(guī)程。對(duì)游樂設(shè)施、健身器材等設(shè)施進(jìn)行定期安全檢測,確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施使用者的安全指導(dǎo)和管理,防止因使用不當(dāng)造成安全事故。
3. 安全管理策略
安全制度建設(shè):建立完善的安全管理制度,包括消防安全、治安安全、設(shè)施安全、應(yīng)急救援等方面的制度和規(guī)定。明確各部門和崗位的安全職責(zé),加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)和考核,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
安全設(shè)施配備:按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,在公園內(nèi)配備足夠數(shù)量的安全設(shè)施,如消防器材、監(jiān)控?cái)z像頭、安全警示標(biāo)識(shí)、防護(hù)欄等。定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其完好有效。
安全監(jiān)控與巡邏:建立安全監(jiān)控中心,對(duì)公園內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行 24 小時(shí)監(jiān)控。安排安保人員定時(shí)巡邏,加強(qiáng)對(duì)公園出入口、人員密集區(qū)域、偏僻角落等重點(diǎn)部位的安全防范。建立安全信息報(bào)告制度,及時(shí)處理各類安全事件。
應(yīng)急救援預(yù)案:制定完善的應(yīng)急救援預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、溺水、突發(fā)疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和救援措施。定期組織應(yīng)急演練,提高員工和游客的應(yīng)急救援
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