【必備】促銷活動(dòng)方案范文匯編六篇
為了確保事情或工作有效開展，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編幫大家整理的促銷活動(dòng)方案6篇，歡迎閱讀與收藏。
促銷活動(dòng)方案 篇1
一、促銷目的：
1、提升本店在此社區(qū)的知曉度，擴(kuò)大知名度。
2、吸引新顧客到店消費(fèi)
3、鼓勵(lì)老顧客介紹新顧客，刺激老顧客重復(fù)性購買
4、刺激店內(nèi)成交
5、提升本店銷售額，增加新顧客。
二、促銷形式：
店外派卡（填表留電話）店內(nèi)電話邀約，店內(nèi)促銷。
三、物料準(zhǔn)備：
1、免費(fèi)驗(yàn)光卡（需自行制作）1000張
2、條幅（橫幅）1條。（懸掛于店頭）
3、pop海報(bào)2張。（1張貼窗口或門口玻璃，1張貼店內(nèi)醒目位置）
4、小禮品若干。
四、活動(dòng)日期：
自行制定（可跨月）
五、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則：免費(fèi)驗(yàn)光卡應(yīng)在活動(dòng)開始前幾日印刷完成，工作人員走出去輪流在學(xué)校門口或附近小區(qū)派發(fā)。
派發(fā)驗(yàn)光卡注意事項(xiàng)：
1、目標(biāo)客戶群的'鎖定：重點(diǎn)是帶眼鏡顧客，年齡層次不限。
2、派發(fā)時(shí)應(yīng)面帶微笑，態(tài)度誠懇，獲顧客同意后再把卡片派發(fā)給對(duì)方。
3、卡片上有顧客資料的填寫，盡量說服顧客填寫詳細(xì)如姓名、聯(lián)系電話。
4、具體話束如：您好！我們眼之悅眼鏡連鎖店近期開展免費(fèi)測試視力。
促銷活動(dòng)方案 篇2
大部分的汽車消費(fèi)潛在客戶大都處于徘徊等待的狀態(tài)，也在等待重大優(yōu)惠活動(dòng)，或是大型促銷車展的到來。以下是小編整理的4s店車展促銷活動(dòng)方案，可以收藏起來，說不會(huì)會(huì)用上。
一、活動(dòng)概述
自20xx年以來中國汽車工業(yè)總體上保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，20xx年銷量水平比20xx年翻了一番，中國汽車工業(yè)已連續(xù)九年增幅保持兩位數(shù)增長。20xx年，受國際金融危機(jī)的影響，我國汽車產(chǎn)銷量分別為934.5萬輛和938.1萬輛，增幅低于20xx年。而20xx年以來，汽車市場回暖，上半年我國汽車產(chǎn)銷量保持高位增長，連續(xù)4個(gè)月超百萬輛，不斷刷新歷史紀(jì)錄。運(yùn)城汽車銷售市場也受到整體形式影響持續(xù)增長。家用轎車系列的增長幅度尤為明顯。國有品牌的整體發(fā)展勢(shì)頭良好連創(chuàng)新高，這之中與大量的廣宣推廣活動(dòng)密不可分，力帆品牌作為國有自主品牌中的新銳必將迎頭趕上，這就需要不遺余力的廣宣推廣使其盡快的深入人心。目前我公司力帆品牌還屬于待發(fā)品牌迫切需要大型的'廣宣推廣活動(dòng)以增加品牌區(qū)域知名度，本市于10月末舉辦的這次大型車展活動(dòng)正符合我方這一需求，參展車型及單位基本涵蓋本市60%以上的同行業(yè)銷售商，具有一定的規(guī)模及影響力，借其之勢(shì)我方也會(huì)得到一定的廣宣效果。
二、活動(dòng)目的
參與此次活動(dòng)對(duì)我公司力帆品牌的市場知名度具有一定的提升作用，活動(dòng)中不光有汽車靜態(tài)展示我公司也會(huì)將620車型的上市發(fā)布會(huì)涵蓋其中借助車展舉辦方的廣宣及人氣增幅力帆品牌的市場推廣效果。
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年10月24日至20xx年10月25日
地點(diǎn)：運(yùn)城市南風(fēng)廣場（運(yùn)城商業(yè)中心）
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場接待介紹
我公司將會(huì)對(duì)每輛參展車輛進(jìn)行精美裝飾包括（座套，腳墊，掛件等）并配備優(yōu)秀的銷售人員現(xiàn)場對(duì)每一位意向客戶進(jìn)行詳細(xì)的講解勸購，此外我公司也會(huì)將力帆所有參展車輛所占場地通過精心設(shè)計(jì)而布置城此次車展一塊亮點(diǎn)區(qū)域包括（地貼廣告，地標(biāo)廣告，各式展架等）
2、現(xiàn)場促銷活動(dòng)
A、我公司將在車展期間為每一位意向客戶發(fā)放包括購車代金券、鑰匙扣精美水杯等各式精美紀(jì)念禮品。
B、我公司將推出10臺(tái)左右的特價(jià)促銷車已刺激欲望客戶的成交。
C、屆時(shí)我公司還將舉行10月團(tuán)購報(bào)名活動(dòng)。
3、620產(chǎn)品推介會(huì)
在車展期間我公司還會(huì)與舉辦方共同舉辦兩場力帆620新車型的上市發(fā)布會(huì)包括新車揭幕、車輛講解、熱舞表演等
4、車輛特技表演
車展舉辦的兩天當(dāng)中我公司會(huì)間歇式的在主辦方提供的專用車道上進(jìn)行力帆620車輛的精彩特技表演。
5、車展內(nèi)活動(dòng)廣告巡游
我公司會(huì)在車展期間制作20塊手舉式廣告牌由雇傭的相應(yīng)數(shù)量的工作人員在本次車展的全部場地內(nèi)進(jìn)行不間斷式巡游進(jìn)一步擴(kuò)大品牌宣傳力度。
五、人員組織
總指揮：
現(xiàn)場指揮：
車輛管理：
現(xiàn)場人員管理：
現(xiàn)場協(xié)調(diào)：
銷售人員：
客戶匯總專員：
物料管理：
后勤支援：
財(cái)務(wù)支援：
六、車輛安排
力帆620型天窗版（國機(jī)）
力帆620型舒適版（國機(jī)）
力帆620型舒適版（進(jìn)機(jī)）
力帆320型舒適版
力帆320型典藏版
促銷活動(dòng)方案 篇3
一、活動(dòng)背景：
中秋是酒類下半年銷售旺季的開始，淡季做市場，旺季做銷量，因此，此次中秋節(jié)以“月圓家圓酒團(tuán)圓”為主題，打開市場，拉動(dòng)市場銷量，為市場旺季的'到來做一個(gè)良好的開端。
二、活動(dòng)目的：
推動(dòng)**酒旺季銷售
三、活動(dòng)時(shí)間：
---
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)主題：月圓家圓酒團(tuán)圓。
此次中秋佳節(jié)，月圓、家圓之際，更應(yīng)當(dāng)酒團(tuán)圓，當(dāng)酒團(tuán)圓之際，便是把酒暢歡得大禮之時(shí)。
2、活動(dòng)方法
凡是在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)消費(fèi)本品，只要湊集本酒各大系列的其中一款，即可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
大家族系列：指定影樓家族全家福系列套餐
友情系列：指定影樓友情系列套餐
愛情系列：指定影樓愛情系列套餐
小家庭系列：指定影樓小家庭系列套餐
3、活動(dòng)宣傳：
一是充分發(fā)揮宣傳海報(bào)等POP作用，各地經(jīng)銷商及零售終端等網(wǎng)點(diǎn)，廣為張貼海報(bào)；二是充分利用電視、展板廣告，公交車移動(dòng)廣告。
五、活動(dòng)效果
此次促銷活動(dòng)，中獎(jiǎng)?lì)~不高，但中獎(jiǎng)率卻很大，在中秋佳節(jié)這個(gè)闔家團(tuán)圓的氣氛中，刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，為旺季銷售拉開序幕，奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。
促銷活動(dòng)方案 篇4
一、前言
1、對(duì)聯(lián)
有一幅對(duì)聯(lián)，被譽(yù)為現(xiàn)代營銷模式最貼切表達(dá)，左右聯(lián)是：“會(huì)道者一線藕絲牽大象，盲從者千斤鐵錘砸蒼蠅”，橫批是：“道法自然”。
2、教授說商
前不久聽清華大學(xué)營銷學(xué)教授說商，可說是一語驚醒在座人，他說全世界商人分布事實(shí)是：“億萬富翁大約是初中畢業(yè)、千萬富翁大約是高中畢業(yè)、本科畢業(yè)也能成為百萬富翁、到碩士以上大概只能打工了”。
到底為什么呢？學(xué)習(xí)越多其實(shí)是了解更多常識(shí)、常識(shí)是用來打破，了解太多反而把常識(shí)當(dāng)作規(guī)則，形成局限成就當(dāng)然有限。
3、營銷規(guī)則
現(xiàn)代營銷大概只有這兩句話：“找到品牌與消費(fèi)者最短距離，發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)消費(fèi)群廉價(jià)傳播途徑”。
現(xiàn)代營銷組織卻只需要一句話：“知常識(shí)、了細(xì)節(jié)、能控制、通曉策略”。這句話又是這位教授說。
4、策略
教授說：從商業(yè)戰(zhàn)略角度來說，那么多如蘭德咨詢、安達(dá)信、麥肯錫等這些國際一流咨詢公司，提供了大量思想與方法，這些思想與方法都是值得我們學(xué)習(xí)和應(yīng)用，但是都沒有超過我們老祖宗《孫子兵法》戰(zhàn)略思想。其策略思想就7字，體會(huì)到了必定受用無窮：
正與奇：“以正合、以奇勝”，正是排兵布陣，缺一不可，但勝利關(guān)鍵在與“奇”；
攻與守：“攻動(dòng)于九天之上、守藏于無形之中”；現(xiàn)代營銷必須知道哪些地方、哪些時(shí)間安排攻守問題，該攻地方攻，該守地方守，這是其一；再是攻擊時(shí)就應(yīng)該有充分準(zhǔn)備，畢竟“下戰(zhàn)攻城”，各種營銷方法與武器都用上，并且有不計(jì)代價(jià)，甚至可能失敗接受心理，才能打贏這種戰(zhàn)爭，這就是“攻動(dòng)于九天之上”。
虛與實(shí)：如何選擇正與奇、攻與守呢，孫子說“避實(shí)就虛”。
二、營銷時(shí)代劃分
1、營銷時(shí)代最細(xì)膩劃分
對(duì)于營銷時(shí)代劃分，最細(xì)膩應(yīng)是最大化營銷兩位作者，把營銷時(shí)代劃分為：
短缺營銷時(shí)代：只管把產(chǎn)品生產(chǎn)出來就行了；
強(qiáng)制營銷時(shí)代：有錢打廣告，把貨物輔導(dǎo)全國；
整體營銷時(shí)代：慮廣告創(chuàng)意、媒體選擇和促銷方式；
細(xì)分市場時(shí)代：學(xué)習(xí)放棄一部分市場；
深度定位時(shí)代：從消費(fèi)者內(nèi)心深處開始營銷
一對(duì)一營銷時(shí)代：前面所有招數(shù)失靈，開始一對(duì)一營銷。
2、過度競爭時(shí)代來臨
細(xì)致劃分營銷時(shí)代，給每一個(gè)商人帶來一種不同觀點(diǎn)來分析自己生意，同時(shí)告訴大家一個(gè)事實(shí)。我們已經(jīng)迎來了“產(chǎn)品過度、廣告過度”社會(huì)，所有出現(xiàn)了理論和經(jīng)驗(yàn)正在失效，現(xiàn)代營銷正在面臨一場十分個(gè)人化、個(gè)性化創(chuàng)造年代。
3、結(jié)論
產(chǎn)品：幾乎所有大品牌都延伸到全品類，產(chǎn)品已經(jīng)多到失去理性、失去必要性地步；
品牌：品牌多如牛毛，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)者腦容量和記憶能力，95%新品牌是注定要死掉，這個(gè)比例還在放大；
媒體：媒體自身也在爆炸，包括電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)以及各種新型媒體，除了一兩個(gè)幸運(yùn)品牌，所有廣告僅僅成了廣告商一種期盼，同時(shí)創(chuàng)造廣告“噪聲”，在噪聲中痛苦掙扎。
新思想：傳統(tǒng)思路受阻，同時(shí)涌現(xiàn)太多新思想，各種名詞蜂擁而出：“眼球經(jīng)濟(jì)”、“體驗(yàn)營銷”、“直效營銷”、“品牌管家”、“全球經(jīng)濟(jì)”、“數(shù)據(jù)庫營銷”、“管理咨詢”等等。一時(shí)間又難辨真假。
三、高檔奶粉市場
從觀念回到現(xiàn)實(shí)，也回到本文主題。高檔奶粉市場該如何運(yùn)作呢，還是先從解剖角度分析市場。
1、什么是高檔奶粉市場
高檔奶粉市場其實(shí)就是一個(gè)觀念，接近母乳，母乳是嬰幼兒最好最神圣觀念。誰產(chǎn)品最接近母乳，誰就是最好產(chǎn)品。因此AA和DHA當(dāng)然就成為這一輪主角，因?yàn)槠渌缇S生素、微量元素已經(jīng)成為十分必要過去。
2、高檔奶粉市場成功模式
研究成功可能是這個(gè)過度經(jīng)濟(jì)年代最有效策略。縱觀高檔奶粉市場幾種成功品牌，典型有以下三種模式：
國際品牌醫(yī)學(xué)傳播模式：以婦科、產(chǎn)房孕婦、新生兒母親為對(duì)象，展開知識(shí)教育和產(chǎn)房贈(zèng)送等，并形成數(shù)據(jù)庫進(jìn)行多次操作，是國際品牌主要手段，如惠氏、美贊臣、多美滋等都是這種模式，非常成功，處于省會(huì)城市市場主導(dǎo)地位；
貝因美知識(shí)傳播：貝因美采用多種知識(shí)傳播手段，嬰兒成為獨(dú)特第二種模式；
較為傳統(tǒng)中國企業(yè)，通過農(nóng)村保衛(wèi)城市策略，形成第三種模式。由于城鎮(zhèn)市場范圍大、個(gè)體市場需求量小、網(wǎng)絡(luò)龐大而復(fù)雜，如同娃哈哈眼光一樣：“城鎮(zhèn)是肉、城市是骨頭，要先吃肉后啃骨頭”，先行一步企業(yè)如“飛鶴乳業(yè)”、“青島圣元”，在城鎮(zhèn)市場利用傳統(tǒng)廣告與促銷，占據(jù)一大塊市場份額。
3、競爭趨勢(shì)
幾乎所有乳制品生產(chǎn)商都開始盯住這個(gè)市場，在未來兩至三年里，高檔奶粉市場將是一場國際國內(nèi)品牌同時(shí)出場品牌大戰(zhàn)、廣告大戰(zhàn)同時(shí)也是一場資本大戰(zhàn)。但是最終勝利者將必然是“智慧”而不是“資本”。這場戰(zhàn)爭需要更多是“戰(zhàn)略”和技巧，傳統(tǒng)因素僅起到輔助作用。
四、如何在高檔奶粉市場制勝
1、廣告漏底現(xiàn)象——傳統(tǒng)大品牌更容易獲得勝利
高檔奶粉市場面對(duì)只是一個(gè)非常小目標(biāo)市場，國際品牌和市場研究結(jié)構(gòu)證實(shí)，95%媒體廣告是命中注定是浪費(fèi)了，因此針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群活動(dòng)將更為有效。這樣傳統(tǒng)大品牌由于有較好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和品牌信任度將對(duì)營銷非常有幫助。大品牌所有者要用最好最有名品牌直接延伸過來，啟用一個(gè)新品牌將是一個(gè)極度錯(cuò)誤戰(zhàn)略。
2、短期忠誠
由于喂奶期很短，過度注重長期教育和品牌忠誠是一種錯(cuò)誤，直接引導(dǎo)消費(fèi)和購買是極為關(guān)鍵因素。
3、過度關(guān)心
這是一個(gè)父母過度關(guān)心人群，關(guān)愛將是最好借用營銷工具，一些新觀念如品牌精神和體驗(yàn)營銷將發(fā)揮十分重大作用。
4、競爭慘烈
競爭將是十分慘烈，戰(zhàn)略是長期獲勝關(guān)鍵，孫子兵法中“奇與正”、“攻與守”、“虛與實(shí)”是制定長期獲勝理論基礎(chǔ)。
5、“差異化營銷”營銷規(guī)則
最后提供一點(diǎn)寶潔公司“差異化營銷規(guī)則”，它將是高檔奶粉制定各種營銷戰(zhàn)術(shù)重要依據(jù)。
直接與最有價(jià)值目標(biāo)消費(fèi)群體直接溝通；
“資訊量”和“消費(fèi)者涉入度”是兩個(gè)最重要設(shè)計(jì)變量；
DM（直接郵件）將是最重要營銷手段；
從一開始就培養(yǎng)消費(fèi)者品牌忠誠度（如嬰幼兒互動(dòng)操等）；
遵守20/80原則，80%收入來自20%消費(fèi)者，因此營銷投入直接在20%消費(fèi)群中；
差異化營銷是電話營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、聚會(huì)營銷和DM結(jié)合體；
媒體廣告品牌配合和引導(dǎo)大眾參與。
促銷活動(dòng)方案 篇5
鞋類經(jīng)銷商如何合理促銷?
隨著三四年前內(nèi)銷制鞋行業(yè)大中型企業(yè)生產(chǎn)能力的成倍增加，再加上近幾年這些企業(yè)不斷擴(kuò)大的品牌影響力，以及市場網(wǎng)絡(luò)日益健全，這類內(nèi)銷鞋企的銷售額大多數(shù)實(shí)現(xiàn)了二三倍甚至四五倍的增長。隨之而來的是在品牌鞋企的蠶食下，一些開發(fā)能力弱、市場網(wǎng)絡(luò)不健全的中小鞋業(yè)由原來自己做市場轉(zhuǎn)而變?yōu)榧庸S，以至最后慢慢地退出制鞋行業(yè)。以中國內(nèi)銷鞋業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌最為集中的浙江永嘉為例，三四年前，以奧康、紅蜻蜓為領(lǐng)頭羊的近百家鞋企“百花齊放，百家爭鳴”，展現(xiàn)出“永嘉鞋業(yè)紅遍天”的繁榮表象。但時(shí)至今日，該縣十之八九的中小型鞋企已經(jīng)“關(guān)停并轉(zhuǎn)”(關(guān)門倒閉、停產(chǎn)歇業(yè)、被大集團(tuán)兼并、轉(zhuǎn)行經(jīng)營)。真正能健康生存下來并繼續(xù)堅(jiān)持走自己品牌之路的僅剩下奧康、紅蜻蜓、蜘蛛王、日泰、杰豪、紅草帽、統(tǒng)邦、陸陸順、鼎派等為數(shù)不多的十來家企業(yè)，而奧康、紅蜻蜓也實(shí)現(xiàn)了由當(dāng)初2億元～3億元至十幾億元的跨越。可以說，整個(gè)內(nèi)銷制鞋行業(yè)大魚吃小魚的時(shí)代已經(jīng)完全結(jié)束，隨之而來的是獅子吃老虎的時(shí)代，中國鞋業(yè)市場開始了大企業(yè)間綜合能力的競爭。在產(chǎn)品開發(fā)不相上下和貼牌盛行的現(xiàn)實(shí)情況下，大型鞋企間營銷能力的競爭凸現(xiàn)出來。一般的品牌鞋企大約擁有2,000家～3,000家網(wǎng)點(diǎn)，因而對(duì)終端的掌控成為企業(yè)是否能健康發(fā)展的先決條件。“決勝終端”已不再是理論上的說教。
根據(jù)市場調(diào)研，中國品牌鞋企的銷售網(wǎng)絡(luò)尚處于發(fā)展期，距成熟期還有很大一段距離，一些企業(yè)即使有二千多家零售網(wǎng)點(diǎn)，但真正健康有效益的網(wǎng)點(diǎn)一般不過四五百家，剩余的其中一半處于保本狀態(tài)，另一半則處于虧損的態(tài)勢(shì)。由于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和營銷模式的問題，擺在制鞋企業(yè)終端零售商面前最主要的難題就是處理庫存。有的是企業(yè)由于物流原因造成的庫存，有的是由于開發(fā)觀念落伍造成的庫存(新產(chǎn)品一上市，由于款式不對(duì)路，馬上就成為庫存)，有的是行業(yè)生產(chǎn)過剩造成的庫存。據(jù)了解，一般的店鋪，10雙鞋中賣掉8雙，積壓的2雙如能處理掉就是利潤，如不能及時(shí)處理掉，則沒有利潤。因此，能否及時(shí)清除庫存已成為鞋業(yè)零售商生存的關(guān)鍵，可以說，50%～70%的零售商的利潤就是他每年的庫存，能否處理好庫存已經(jīng)成為影響鞋業(yè)零售商生存的關(guān)鍵因素，而促銷無疑是鞋業(yè)零售商清除庫存的利器。
何為促銷
什么是促銷呢?所有促進(jìn)產(chǎn)品銷售的行為都是促銷。
作為促銷活動(dòng)的主戰(zhàn)場——鞋業(yè)終端網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)管理工作首先應(yīng)該到位。尤其是品牌鞋企的專賣店或?qū)９竦男蜗髴?yīng)該遵循以下幾項(xiàng)要求:首先應(yīng)該將產(chǎn)品舞臺(tái)化，以產(chǎn)品為核心，把最新的鞋款置于消費(fèi)者最易關(guān)注到的地方;其次應(yīng)該創(chuàng)立一個(gè)良好的'購物環(huán)境，實(shí)現(xiàn)銷售網(wǎng)點(diǎn)的公園化、生活化，網(wǎng)點(diǎn)不僅只是賣鞋，而是賣一種生活方式，就像房地產(chǎn)一樣，賣的不是水泥和磚，而是一種居住環(huán)境，一種生活樂趣。在這方面，紅蜻蜓集團(tuán)的賣場應(yīng)是做得最有特色的，鞋文化、綠草地、大自然，建立一種親和溫馨的購物環(huán)境，自然就會(huì)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望;最后應(yīng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能的多樣化，如在溫州美特斯·邦威的終端里面既可以上網(wǎng)，又可以感觸休閑文化，還能買到產(chǎn)品。雪凡妮的時(shí)裝店，樓上賣服裝，樓下餐飲休閑，給人賓至如歸的感覺，這本身也是一種促銷方式。
促銷的三個(gè)操作要點(diǎn)
促銷作為鞋企的重要營銷手段，主要是達(dá)到處理庫存的目的。那么，促銷的幾個(gè)操作要點(diǎn)是什么呢?
首先要先“發(fā)”制人。俗話說，一步先，吃遍天，除活動(dòng)時(shí)間搶先外，活動(dòng)形式也應(yīng)創(chuàng)新?lián)屜�，比如每年促銷效果較好的“五一”和“十一”兩個(gè)黃金周，很多鞋企的促銷活動(dòng)一般都在節(jié)日開始后才促銷。但筆者從紅蜻蜓企劃部了解到，他們往年的促銷活動(dòng)在節(jié)日前三四天就開始了，而且效果非常好，因?yàn)橐徊糠秩颂崆百徺I鞋子出游，一部分回家探親的為避開交通高峰也提前購鞋回家。所以，促銷活動(dòng)首先突出一個(gè)“先”字。
第二，鞋企促銷活動(dòng)要遵循“新、奇、特”的原則。當(dāng)今時(shí)代，信息變化萬千，機(jī)遇稍縱即逝，誰及時(shí)吸引并捕捉到受眾的目光，誰就在競爭中占得了先機(jī)。“新、奇、特”的促銷活動(dòng)自然就能達(dá)到這一效果。這首先要求促銷廣告設(shè)計(jì)要出巧、顯眼，像20xx年春節(jié)期間，奧康推出的“紅紅火火奧康年”系列促銷活動(dòng)，從機(jī)場路的大廣告牌到小路牌，再到物流車，通體是紅遍天的統(tǒng)一新奇的宣傳形象，首先吸引住了受眾的目光。其次是要多準(zhǔn)備一些新穎終端宣傳品，終端賣點(diǎn)的氣氛布置要出巧、要熱情，像今年紅草帽鞋業(yè)全國統(tǒng)一推出的“付迪生、任靜”夫婦拜年系列促銷活動(dòng)，除店堂布置得喜慶吉祥外，單單一個(gè)手提袋就做足了文章，大紅配以兩個(gè)形象代言人的拜年圖片，很多消費(fèi)者看到這個(gè)袋子后本來打算只買一雙，結(jié)果買了好幾雙，因?yàn)樗徒o親朋好友時(shí)感到喜慶吉祥。
第三，促銷活動(dòng)要執(zhí)行到位，有一句話叫“一流的策劃:+二流的執(zhí)行能力=三流的效果”，可見執(zhí)行能力的重要性。在鞋企的促銷活動(dòng)中，30%靠策劃，活動(dòng)效果的70%靠執(zhí)行。如何才能達(dá)到好的促銷效果呢?首先，廣告宣傳要到位，像奧康20xx年8月8日在馬鞍山做了一次名為周年店慶的促銷活動(dòng)，內(nèi)容為買100送100，提前在溫州當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)和街區(qū)做足了宣傳�；顒�(dòng)開始后，銷售情況轟動(dòng)全城，場面氣氛難得一見，只聽到“前方告急”聲不斷，6天的銷量達(dá)到五千多雙。其次，活動(dòng)內(nèi)容要實(shí)惠，受眾參與方便。如20xx年，康奈集團(tuán)在部分銷售網(wǎng)點(diǎn)推出的“淘金大行動(dòng)”，在一個(gè)玻璃缸制作的透明箱子里面放上一元、五角和成分的硬幣，讓買鞋的顧客伸進(jìn)一只手抓，能抓到多少送多少。再如澳倫鞋業(yè)在河南推出的節(jié)日有禮，“碼”上送驚喜活動(dòng)，顧客買40碼的鞋送40元人民幣，買42碼的送42元，活動(dòng)內(nèi)容實(shí)惠，顧客參與方便。
促銷活動(dòng)的分類與操作
促銷活動(dòng)并非像一些鞋企認(rèn)為的那樣隨時(shí)隨地都可以做，而是必須要根據(jù)市場的情況和零售網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際需要制定。如一個(gè)品牌鞋企的專賣店長時(shí)間沒有顧客進(jìn)門或很少有顧客進(jìn)門，說明這個(gè)品牌需要做廣告宣傳提升知名度了，而一個(gè)專賣店如果每天都有很多顧客進(jìn)來，但達(dá)成交易的寥寥無幾，說明這個(gè)店的款式不對(duì)路，需要補(bǔ)充新款了。根據(jù)區(qū)域市場和時(shí)節(jié)的不同，促銷可分為節(jié)假日促銷和淡季促銷兩大類。
(一)節(jié)假日促銷
節(jié)假日促銷是一些鞋企最為常用的一種促銷方式，如元旦、五一、中秋、國慶、春節(jié)五大節(jié)日，每年的這個(gè)時(shí)候總是商家最為忙碌和促銷活動(dòng)最頻繁的時(shí)候。根據(jù)節(jié)假日的性質(zhì)，節(jié)假日促銷又可以分為廣告型節(jié)日促銷、市場型節(jié)日促銷和選擇型節(jié)日促銷三種方式。
隨著市場的變化，促銷除有清除庫存的性質(zhì)外，漸漸演變成了一種廣告宣傳手段，因此廣告型的節(jié)日促銷最為常見。這種類型的促銷最為經(jīng)典的案例當(dāng)屬奧康集團(tuán)于20xx年4月29日至5月1日在浙江省所有專賣店舉行的促銷活動(dòng)。內(nèi)容是為慶�！拔逡弧眲趧�(dòng)節(jié)，凡編號(hào)尾數(shù)為“51”的人民幣，均可按面值翻倍在奧康專賣店使用。這個(gè)促銷創(chuàng)意簡直是一奇跡，從4月29日到5月1日，短短3天時(shí)間，奧康皮鞋在浙江省范圍內(nèi)的銷售額高達(dá)1,800萬元。人們排起長隊(duì)購物，這次促銷，奧康專賣店賣得只剩下貨架和營業(yè)員了。鞋企同行紛紛感嘆:節(jié)日的生意都讓奧康做了。再如康奈在去年“五一”期間推出的“倒計(jì)時(shí)打折”活動(dòng)效果都非常棒，從4月29日開始持續(xù)到5月7日，由最初的8折打到8.8(附帶一些小禮品)，每天都是顧客盈門，這樣既賣掉了產(chǎn)品，又起到了一定的廣告宣傳效果。如果促銷方式新奇，有時(shí)甚至?xí)蔀槭忻窠诸^巷議的話題。品牌的關(guān)注度、知名度均能得到很大程度地提升。
除廣告型節(jié)假日促銷外，市場型節(jié)日促銷方式中的地位也日益提升，因?yàn)樗粌H能幫助零售網(wǎng)點(diǎn)賣掉產(chǎn)品，同時(shí)又能開拓一個(gè)全新的市場，有時(shí)還能爭取到很大的團(tuán)購訂單。如康奈集團(tuán)在20xx年“非典”期間5月12日的護(hù)士節(jié)，在杭州推出針對(duì)當(dāng)時(shí)最受社會(huì)矚目的群體——護(hù)士的促銷活動(dòng)，凡是持護(hù)士證件的消費(fèi)者到康奈專賣店里買鞋一律打到7.5折，僅僅兩三天的時(shí)間，銷售額就近50萬元，在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)又獲得了良好的社會(huì)效益。又如，在教師節(jié)、記者節(jié)，為特定的社會(huì)群體發(fā)送金卡、貴賓卡都能達(dá)到很好的效果。
與上述兩種節(jié)假日促銷方式相比，選擇性節(jié)日促銷常有一定的區(qū)域性。如洋味十足的情人節(jié)，就需要在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)、情人節(jié)影響力很大的南方或東南沿海一些城市搞一些“情人節(jié)送情人鞋”之類的促銷活動(dòng)。再如云南的潑水節(jié)，內(nèi)蒙古的那達(dá)牧大會(huì)，可借當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)搞一些特定的針對(duì)當(dāng)?shù)厝撕屯獾赜慰偷拇黉N活動(dòng)。選擇性節(jié)假日促銷活動(dòng)要根據(jù)區(qū)域市場的實(shí)際情況來進(jìn)行，如選擇不當(dāng)，效果往往會(huì)適得其反。
(二)淡季促銷策略
對(duì)于皮鞋行業(yè)而言，每年的6月～8月是生意最為清淡的三個(gè)月，再加上近幾年氣候反常，涼鞋季節(jié)時(shí)長時(shí)短，所以70%～80%的零售網(wǎng)點(diǎn)很難賺錢，還有女鞋款式變化奇快，尤其是女涼鞋，季節(jié)一過幾乎成為廢品，不像有的男款式可以連續(xù)幾年不衰。由于6月～8月很少有新款上市，這幾個(gè)月也幾乎成為整個(gè)鞋業(yè)零售點(diǎn)處理庫存、重新開業(yè)裝修和促銷活動(dòng)最為活躍的時(shí)期。庫存處理無疑是這個(gè)季節(jié)最為重要的促銷任務(wù)。
隨著二三級(jí)市場的活躍，近年來，鞋業(yè)庫存處理方式呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。有的在某一區(qū)域較好的網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)處理店，提早把市場較為難賣的產(chǎn)品推向處理店，尤其是女涼鞋，在4月中旬正式上市，至5月初如果貨走不動(dòng)，就應(yīng)早早推向處理店，以免造成庫存;有的利用展會(huì)和農(nóng)村集市處理庫存;有的把積壓較大的皮鞋一次性以較低的價(jià)格轉(zhuǎn)向外銷，或許有點(diǎn)虧損，但省時(shí)省力又省心;有的品牌型鞋企還可自行策劃展銷會(huì)，如去年紅蜻蜒在武漢搞的“紅蜻蜒鞋文化巡展”廣場促銷活動(dòng)，每天可賣掉一千多雙庫存，既展示了企業(yè)形象，又清除了庫存，一舉兩得。不過，在組織以上類別的促銷活動(dòng)時(shí)，首先要注意選擇平時(shí)銷售較好的網(wǎng)點(diǎn)去做，其次要注意好促銷區(qū)域的特殊性，根據(jù)自己品牌的主要營銷區(qū)域去進(jìn)行促銷，如卡美多可能在四川有非常高的知名度，在溫州的影響力就不夠，如果在溫州搞卡美多皮鞋的促銷活動(dòng)成功的幾率非常低，而在它自己的主銷區(qū)去做十有八九會(huì)取得很好的效果。
另外，每年這個(gè)淡季來臨的時(shí)候，切記不能留女鞋，應(yīng)盡量一次性處理干凈。到六七月份，如庫存還很多或適逢店面裝修，這時(shí)可打出“本店擴(kuò)裝(讓消費(fèi)者感到你的生意越做越大，越來越火)，重新裝璜，全場40元起”的促銷活動(dòng)，這比“本店清倉大處理，全場40元起”要到位得多。再如奧康去年在二級(jí)市場推出的買200送200活動(dòng)，效果也非常好，這是因?yàn)樵谶@類市場中，消費(fèi)水平相對(duì)較高，一些女孩子一般在這個(gè)季節(jié)都能消費(fèi)掉二三雙涼鞋。
再有在一些特定區(qū)域，可開展一些有個(gè)性有特色的促銷活動(dòng)，如四川人愛打麻將，可在開業(yè)時(shí)“擲骰子”活動(dòng)，擲幾個(gè)點(diǎn)就送多少錢。隨著一些新店開業(yè)促銷活動(dòng)的結(jié)束，生意可能會(huì)冷清很多，這時(shí)應(yīng)多開展一些回報(bào)老顧客，吸引回頭客的促銷活動(dòng)，以強(qiáng)化品牌宣傳，以此促進(jìn)銷售。如在中秋節(jié)可免費(fèi)送給老顧客一盒月餅，以示尊重，還可開展積分促銷活動(dòng)，包括積分送禮品，滿8送1(買8雙送1雙)，贈(zèng)送金卡、銀卡等。
適時(shí)的到位的促銷活動(dòng)不但能吸引更多的新的消費(fèi)者，回訪老主顧，更能及時(shí)幫助零售商處理庫存產(chǎn)品，提高物流水平，帶動(dòng)利潤的產(chǎn)生。雖然說“促銷不是萬能的”，但“沒有促銷是萬萬不能的”。
促銷不是萬能的
在鞋業(yè)零售的過程中，促銷活動(dòng)無疑是處理庫存產(chǎn)品的最主要武器，但按正常的市場規(guī)律，一個(gè)專賣店80%的銷量是靠20%的回頭客創(chuàng)造的，大部分促銷活動(dòng)只是吸引新顧客來消費(fèi)的，因此促銷只是一個(gè)短期的戰(zhàn)術(shù)問題而不是戰(zhàn)略問題。在戰(zhàn)略上，制鞋企業(yè)應(yīng)將提升品牌知名度，開發(fā)出適應(yīng)市場的款式，提高物流及終端的整體經(jīng)營水平作為工作重點(diǎn)。很多促銷活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生大量的費(fèi)用，如買鞋送禮，包括鞋油、雨傘等小禮品及宣傳，動(dòng)輒一個(gè)店就要上萬元，這是一筆不小的開支。另外，經(jīng)常性的促銷活動(dòng)也會(huì)對(duì)品牌造成一定的傷害，因?yàn)橐粋�(gè)鞋業(yè)品牌如果經(jīng)常促銷，消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為平時(shí)不用來買，等到促銷時(shí)節(jié)再買也不遲。所以，大型鞋企對(duì)促銷的時(shí)間選擇非常謹(jǐn)慎。首先，要求促銷活動(dòng)不能影響品牌的知名度、美譽(yù)度，其次要保證活動(dòng)的成功。像樣的大型促銷活動(dòng)，企業(yè)一般一兩年才做一次。企業(yè)考慮到促銷優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還要考慮到它的副作用。因?yàn)槭袌鋈萘渴怯邢薜�，如果一個(gè)品牌鞋企每個(gè)節(jié)假日都開展促銷活動(dòng)，那么活動(dòng)過后，終端的生意會(huì)冷清很多，這是促銷活動(dòng)提前透支了市場的緣故。針對(duì)制鞋業(yè)來講，適時(shí)到位的廣告宣傳;每季最新流行款式的補(bǔ)充上柜;企業(yè)整體形象或?qū)Ｙu店、專柜形象的整改，如康奈、紅蜻蜓、奧康、蜘蛛王等鞋企近年來整體形象的大變臉;改善商品的陳列;提高導(dǎo)購服務(wù)的水平;加強(qiáng)店員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);經(jīng)常開展針對(duì)新老顧客的回訪和服務(wù);提高整體經(jīng)營水平，這才是鞋企零售網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力的所在。
促銷活動(dòng)方案 篇6
作為哈爾濱一家有規(guī)模和實(shí)力的手機(jī)銷售賣場，東耀電訊店即將開業(yè)，進(jìn)入中山商圈。本次策劃案的具體目標(biāo)是體現(xiàn)出新天天的實(shí) 力，在中山商圈取得了一定的知譽(yù)度對(duì)于在中山街先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。既要有轟動(dòng)的場面，又要有實(shí)實(shí)在在的營業(yè)額，兩者兼具，這是本次活動(dòng)的宗旨。
一、預(yù)期目標(biāo)
1、讓東耀電訊店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播，通過各種促銷活動(dòng)讓更多的目標(biāo)群體前來；
2、加深新天天手機(jī)在哈市消費(fèi)者心中的形象；
3、通過火熱的演出活動(dòng)，吸引目標(biāo)消費(fèi)者光顧新天天手機(jī)賣場，無論是從前期策劃到后期的執(zhí)行，都務(wù)必使這次活動(dòng)達(dá)到轟動(dòng)的效果；
4、通過各種媒體配合，要讓消費(fèi)者充分感受到新天天手機(jī)賣場的實(shí)力；
5、加強(qiáng)員工的責(zé)任感和對(duì)公司的信心
二、開業(yè)活動(dòng)目的
1、內(nèi)部效應(yīng) 通過活動(dòng)加強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力，形成企業(yè)文化
2、外部效應(yīng) 通過此次活動(dòng)加深新天天在消費(fèi)者心目中的形象，并通過媒介效應(yīng)使更多的目標(biāo)消費(fèi)受眾認(rèn)知
三、開業(yè)活動(dòng)主題
以中山店為主題，介紹新天天在哈爾濱發(fā)展的過程，為了達(dá)到轟動(dòng)的目的，平面媒體在一周左右開始宣傳，開業(yè)活動(dòng)以文藝演出為主題 ，在這一主題下，設(shè)計(jì)一臺(tái)高雅時(shí)尚的文藝演出，吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意，通過文藝演出的間歇舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)以及帶動(dòng)情緒的勁爆歌舞， 達(dá)到讓消費(fèi)者驚喜不斷的目的。
四、活動(dòng)時(shí)間選擇
開業(yè)時(shí)間：上午9：30 ~11：30 下午 1：30~4：00
在這一時(shí)間段內(nèi)，中山大街人群密度較大，開展活動(dòng)能起到極好的宣傳作用，對(duì)吸引人氣有一定的優(yōu)勢(shì)。
五、活動(dòng)細(xì)則
�。�1）活動(dòng)構(gòu)思
1 剪彩揭幕：把開業(yè)活動(dòng)這條主線打開
2 歌舞表演：以熱烈的歌曲表演帶動(dòng)起觀眾的情緒
3 抽獎(jiǎng)活動(dòng)：在歌舞的間歇時(shí)間，舉行小禮品抽獎(jiǎng)活動(dòng)，所有觀看演出的朋友都有機(jī)會(huì)參加，主持人提出有關(guān)新天天手機(jī)賣場的問題，答對(duì) 的觀眾上臺(tái)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為各種小型的禮品，起到保證人氣的目的
4 媒體宣傳：在開業(yè)活動(dòng)一周左右的時(shí)間在《新晚報(bào)》和《生活報(bào)》上進(jìn)行媒體造勢(shì)，為了起到足夠的效應(yīng)，可在報(bào)紙的一角設(shè)優(yōu)惠券，可 享受一定程度的優(yōu)惠。
�。�2）會(huì)場布置
�。ㄒ唬┲猩酱蠼种車�
開業(yè)前一星期以及開業(yè)當(dāng)天，加大宣傳力度，采用宣傳單發(fā)放的形式，另外組織10人高舉東耀電訊店開業(yè)的宣傳大牌沿著奮斗路、中山大街一線進(jìn)行宣傳。（派一名工作人員隨時(shí)抽查）
1 和興店附近 （南崗和興路區(qū)域）
2 中山大街附近 （南崗花園街、中山大街、奮斗路附近 ）
3 北方劇場附近 （南崗西大直街附近）
4 中央大街附近以及哈一百商圈 （道里區(qū)附近）
5 通鄉(xiāng)商店附近 （香坊紅旗大街附近）
6 哈西服裝城 （南崗區(qū)學(xué)府路區(qū)域）
7 沃爾瑪附近 （南崗區(qū)河溝街沿線區(qū)域）
8 教化電子大世界 （南崗區(qū)教化廣場附近）
9 建國公園附近 （道理區(qū)建國街附近區(qū)域）
10 會(huì)展中心 （家樂福以及會(huì)展中心區(qū)域）
預(yù)算：
共10個(gè)區(qū)域 每個(gè)區(qū)域兩人 共20人 每人每天25元，
舉牌子20人 每人每天35元，
總計(jì)預(yù)算為 （天為單位） 1200元/天。
（二）店外
找到合適的位置進(jìn)行開放式搭臺(tái)，
門外陳列企業(yè)logo刀旗，
門口升氫氣球，
門外設(shè)大型拱門（向廠家索�。�，
設(shè)立大型主題版一塊，達(dá)到宣傳主題的目的，
樓體上方懸掛主題橫幅一個(gè)，
門口用藍(lán)色以及白色氣球或者花籃裝飾，
會(huì)場周圍設(shè)置兩只大音箱以及相關(guān)的調(diào)音設(shè)備，便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話。音像（套）、舞臺(tái)（套）、背景噴繪、布景噴繪、燈光（ 套）、辦公用品（套） 人員模特、歌手、舞蹈演員，
演出人員和主持人居于兩側(cè)。
�。ㄈ┑陜�(nèi)
門口設(shè)立明顯的企業(yè)logo接待處，向過往的顧客發(fā)放彩頁宣傳彈、禮品等，
設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐，
企業(yè)標(biāo)識(shí)綬帶、懸牌、地貼，
頂端懸掛pop彩旗，
相關(guān)的區(qū)域設(shè)立休息處，有相關(guān)的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)品以及禮品的贈(zèng)送，
宣傳單進(jìn)行現(xiàn)場發(fā)放。
�。�3）整體氣氛布置
整個(gè)活動(dòng)將配合剪彩活動(dòng)，以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào)，
通過氣球、花籃等裝飾，使開業(yè)活動(dòng)顯的莊重、喜慶把會(huì)場主題和開業(yè)慶典主題一致。
�。�4）活動(dòng)程序設(shè)置
作為一個(gè)慶典活動(dòng)，歡慶的氣氛應(yīng)濃烈，我們計(jì)劃用一部分歡慶活動(dòng)來起到調(diào)動(dòng)會(huì)場情緒的作用。由勁舞表演開始來制造喜慶氣氛，也是 為以后的項(xiàng)目打氣助興作準(zhǔn)備。由于它費(fèi)用低、收益大、最容易制造氣氛和場面。故而，以勁舞表演活動(dòng)作為開業(yè)儀式上的一個(gè)組成部分 最為合理。另外，應(yīng)當(dāng)由司儀主持慶典活動(dòng)全過程，由司儀來穿針引線，才能使會(huì)場井然有序。
1 室外部分
由司儀主持，在歌舞活動(dòng)之間，穿插介紹新天天手機(jī)，并進(jìn)行有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，問題圍繞司儀主持介紹的'新天天的相關(guān)知識(shí)方面，對(duì)答對(duì)的 顧客上臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，歌手在演唱歌曲的同時(shí)向臺(tái)下扔撒小紀(jì)念品，在歌手串場期間，司儀主持可以邀請(qǐng)臺(tái)下的觀眾上臺(tái)參加節(jié)目，增強(qiáng)互 動(dòng)性。另外，在室外還要進(jìn)行“輪盤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，大禮送不斷”的活動(dòng)。凡是有興趣參加的觀眾都可以上臺(tái)免費(fèi)參加，轉(zhuǎn)動(dòng)輪盤，指向相對(duì)的 位置就有機(jī)會(huì)重得大獎(jiǎng)。
2室內(nèi)部分
在開業(yè)當(dāng)日，早上6點(diǎn)鐘開業(yè)，6-8點(diǎn)期間內(nèi)，所有購買機(jī)器的用戶都在最低價(jià)格的基礎(chǔ)上再返現(xiàn)100元，開業(yè)當(dāng)天，所有機(jī)器均以最低價(jià)格出售，當(dāng)日還將推出99元、199元、299 元等價(jià)格的機(jī)器（特價(jià)機(jī)型不享受返現(xiàn)），另外，老顧客可以憑借以前的購物小票享受以舊換新等優(yōu)惠措施。通過報(bào)紙等綜合媒體的宣傳 ，達(dá)到搶購的預(yù)期轟動(dòng)效果。另外新店開業(yè)正值學(xué)生開學(xué)和教師節(jié)日附近，可以采取學(xué)生和教師憑借相關(guān)的證件就可以享受購買機(jī)器贈(zèng)送 100 元話費(fèi)的優(yōu)惠，刺激潛在的顧客消費(fèi)。室內(nèi)開展購買手機(jī)和配件參加“輪盤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”活動(dòng)，和室外的不同，轉(zhuǎn)動(dòng)輪盤到指定位置有可能獲得 全額返現(xiàn)的大獎(jiǎng)，新店開業(yè)的第一天，可以采取轉(zhuǎn)輪盤集中的策略 ，增加人氣，在下午4點(diǎn)左右進(jìn)行集中的轉(zhuǎn)輪盤活動(dòng)，把開業(yè)活動(dòng)推向高潮。
3具體活動(dòng)程序設(shè)置：
09:00 禮儀小姐請(qǐng)嘉賓以及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入主場。
09:10 歌手和司儀亮相，司儀宣布開業(yè)慶典開始。并向嘉賓介紹慶典活動(dòng)簡況，逐一介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。
【促銷活動(dòng)方案】相關(guān)文章：
促銷活動(dòng)方案范文 促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)03-16
(精選)促銷活動(dòng)方案07-21
活動(dòng)促銷方案08-09
促銷活動(dòng)的方案08-24
促銷活動(dòng)方案06-20
促銷的活動(dòng)方案01-07
促銷活動(dòng)方案09-30
活動(dòng)促銷方案11-28
促銷活動(dòng)方案06-22