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方案

培訓(xùn)計劃方案

時間:2022-04-30 16:12:17 方案 我要投稿

關(guān)于培訓(xùn)計劃方案范文錦集十篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計劃方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于培訓(xùn)計劃方案范文錦集十篇

培訓(xùn)計劃方案 篇1

  一、培訓(xùn)目的

  英語教學(xué)的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)積極態(tài)度、使學(xué)生建立初步的自信心,培養(yǎng)一定的.語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ),初步形成用英語進行日常交流的能力,為進一步學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。因此,口語在英語教學(xué)中極為重要。為適應(yīng)新課程改革的需要和快速發(fā)展的英語教學(xué)需求,切實提高我縣英語教師口語水平,特開展全縣中小學(xué)英語教師口語培訓(xùn)活動。

  二、培訓(xùn)對象

  全縣初中、小學(xué)現(xiàn)任英語教師。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  英語語音知識;常用英語課堂用語;英語簡單會話及日常生活用語等。

  四、培訓(xùn)日程

  20××年2月6日、7日兩天(農(nóng)歷正月十二、十三)。

  五、培訓(xùn)地點

  縣職業(yè)中專報告廳。

  六、培訓(xùn)模式

  1.集中培訓(xùn)

  學(xué)習(xí)英語語音知識,英語課堂用語、英語簡單會話及日常生活用語。和學(xué)員一起回顧自己在教學(xué)過程中遇到的口語語音方面的典型問題,請全體教師共同商討解決辦法,并分享個人的成功經(jīng)驗。

  2.口語交流

  全體學(xué)員進行英語口語交流。唱英文歌曲、講英語故事,或講述自己的興趣愛好,家庭情況等。

  3.自行練習(xí)

  現(xiàn)場進行語音、語調(diào)的糾正,要求學(xué)員在日常交流工作中堅持多用英語,努力提高自身的語言技能。

培訓(xùn)計劃方案 篇2

  一、因您而變,讓服務(wù)細(xì)分深化走進xx分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

  銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

  二、感恩上帝,是服務(wù)理念升華每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。

  只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立以客戶為中心的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。

  文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。

  招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。

  活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識,養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。

  讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。

  三、客戶滿意,成服務(wù)價值取向xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。

  在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變,,把方便留給客戶。

  真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:

  無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的'設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。

  四、長效培訓(xùn),為服務(wù)衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學(xué)習(xí)型團隊。

  重視員工崗前培訓(xùn)。

  招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓(xùn),并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。

  培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),編制員工崗前培訓(xùn)教程,使崗前培訓(xùn)工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓(xùn),影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  強化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓(xùn),實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓(xùn)練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,以提高服務(wù)效率。進行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到好、快、準(zhǔn)、嚴(yán),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。

培訓(xùn)計劃方案 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  為了進一步加強信息技術(shù)與學(xué)科整合,促進遠(yuǎn)程教育優(yōu)質(zhì)資源在各學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用水平,提高教師的信息技術(shù)素養(yǎng),充分發(fā)揮電子備課室的作用,促使全體教師熟練掌握多媒體課件的制作方法,掌握運用網(wǎng)絡(luò)搜集、整理、處理信息的方法,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,特制定本學(xué)期教師信息技術(shù)培訓(xùn)計劃如下。

  二、組織安排:

  由信息技術(shù)教研組具體組織實施。

  三、培訓(xùn)方法:

  采用集體指導(dǎo)、互幫互學(xué)、上機操作的方法。全體教師參加培訓(xùn),中年教師重點輔導(dǎo),45周歲以下教師考核過關(guān)。具體為各任課教師結(jié)合自身教學(xué)實際設(shè)計出一課時的課件制作腳本,按電子備課室使用安排在規(guī)定的時間內(nèi)由輔導(dǎo)幫助制作一個多媒體課件,并在課堂教學(xué)中加以運用。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  Windows基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及計算機安全;Word基礎(chǔ);Excel電子表格;PPT幻燈片制作等內(nèi)容。

  具體要求:Windows基礎(chǔ):計算機系統(tǒng)基本組成與結(jié)構(gòu);操作系統(tǒng)的功能特點、啟動與退出;圖標(biāo)、窗口、菜單、對話框、文件、

  文件夾、驅(qū)動器的概念與操作;資源管理器的基本功能與使用;常用程序安裝、刪除與幫助的使用。桌面、窗口操作;控制面板的使用;輸入法;附件(記事本、寫字板、畫圖、媒體播放器、錄音機、計算器等)的使用;顯示分辨率的設(shè)置;殺毒軟件的使用等。使用IE瀏覽;收藏夾(收藏、整理、導(dǎo)入、導(dǎo)出);搜索;下載;電子郵件等。網(wǎng)絡(luò)病毒知識及預(yù)防等。

  文字處理(word):學(xué)會一種漢字輸入法(建議采用五筆輸入法或全拼輸入法);文檔的`建立、打開、保存等;文檔的基本編輯;文檔的排版(字體、字型、字號、字間距、行間距、段落格式的設(shè)置);文檔的頁面設(shè)置與打印輸出;表格制作、公式編輯、圖文混排等。軟件:Word20xx/XP。

  電子表格(exce):電子表格的基本知識;建立、編輯工作表,設(shè)置工作表格式,制作的操作;使用公式和函數(shù),用Excel進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,Excel與Word的綜合運用。軟件:Excel20xx/XP。

  課件制作ppt:演示文稿軟件的功能、特點及應(yīng)用;創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;組織與整理幻燈片;設(shè)置放映方式和效果;放映與打印幻燈片。軟件:Powerpoint20xx/XP。

  五、培訓(xùn)考核:

  1.各任課教師必須按時參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),并填寫電子備課室使用登記表。期末以培訓(xùn)登記冊量化考核。

  2.各任課教師在期末必須上交一節(jié)有較高質(zhì)量的多媒體課件制作腳本和課件,此課件作為學(xué)校的共享資源。期末作為一次上交材料進入常規(guī)教學(xué)量化評估。

  3.凡參見培訓(xùn)的教師必須將自己設(shè)計制作的多媒體課件運用于課堂教學(xué),期末以此作為常規(guī)教學(xué)量化評估中上課一項評分的參照。

培訓(xùn)計劃方案 篇4

一、集中培訓(xùn)時間:20xx年2月26日——3月23日

  共計:24天(四周)

  1、每日培訓(xùn)時間安排上午8:30——11:30

  下午13:00——17:00

  2、時間安排為每周六天工作日,每日7個小時,每日開講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況,并在培訓(xùn)結(jié)束時綜合考核置業(yè)顧問學(xué)習(xí)情況,考核成績計入最終置業(yè)顧問成績。

  二、參加人員:所有實際到崗置業(yè)顧問

  三、考核事宜:銷售培訓(xùn)計劃

  1、按天考核前日所學(xué);

  2、階段考核;

  3、培訓(xùn)完成考核;

  四、需配合部門:辦公室(公司規(guī)章制度、相關(guān)視頻資料等)

  概述階段時間安排:

  第一階段為初步了解階段

  時間安排為2天(時間為2月26日——2月27日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問的基本情況、特點、特長等。培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.公司簡介;

  2.公司制度;

  3.相關(guān)視頻學(xué)習(xí);

  4.部門架構(gòu)及職責(zé);

  5.置業(yè)顧問的定位。

  培訓(xùn)目的:

  培養(yǎng)置業(yè)顧問基本的職業(yè)知識、素質(zhì),并能夠使學(xué)員了解公司基本情況,形成對公司的歸屬感,團隊意識和精神初步建立。

  第二階段為房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)階段

  時間安排為5天(時間為2月28日——3月5日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段為培訓(xùn)的基礎(chǔ)階段。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語;

  2.市場營銷相關(guān)內(nèi)容;

  3.顧客特性及其購買心理;

  4.房地產(chǎn)交易及稅費的相關(guān)知識。

  培訓(xùn)目的:

  培訓(xùn)主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識,對房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認(rèn)知,并掌握基本情況。為后期現(xiàn)場接待的專業(yè)性奠定基礎(chǔ)。

  第三階段為宏觀市場,區(qū)域房地產(chǎn)市場狀況培訓(xùn)階段

  時間安排為5天(時間為3月6日——3月10日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段培訓(xùn)內(nèi)容為衍生培訓(xùn),注重考察學(xué)員的工作自主性。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.宏觀經(jīng)濟情況;

  2.房地產(chǎn)宏觀情況;

  3.發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r;

  4.市場調(diào)研;

  5調(diào)研報告撰寫。

  培訓(xùn)目的':

  通過對宏觀房地產(chǎn)市場以及對區(qū)域內(nèi)其他項目的市場調(diào)查,了解市場基本概況,掌握競爭對手動態(tài)。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況,根據(jù)各自的市調(diào)報告以及市調(diào)講解。

  第四階段為項目自身情況培訓(xùn)階段

  時間安排為5天(時間為3月11日——3月15日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段培訓(xùn)主要是增強對項目自身的認(rèn)知,對我項目賣點進行闡述結(jié)合對市場的了解,樹立學(xué)員對項目的信心,并能都學(xué)習(xí)到初步的房地產(chǎn)銷售技能。主要圍繞我項目內(nèi)容展開延伸。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.項目整體概況;

  2.項目規(guī)劃條件;

  3.項目現(xiàn)狀及戶型;

  4.規(guī)劃理念;

  5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、景觀綠化、合同、貸款等。

  培訓(xùn)目的:

  讓置業(yè)顧問能充分了解本項目并且認(rèn)知該項目從更容易的灌輸給客戶。

  第五階段為銷售技巧培訓(xùn)階段

  時間安排為8天(時間為3月16日——3月23日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段培訓(xùn)主要是整合前期所培訓(xùn)的所有知識,結(jié)合銷售現(xiàn)場的情況進行演練,主要圍繞房地產(chǎn)銷售技巧展開,通過以往的銷售經(jīng)驗,來傳達(dá)銷售理念。培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.沙盤銷講(總沙盤、區(qū)域沙盤);

  2.電話接聽;

  3.客戶接待;

  4.開場白;

  5.戶型講解;

  6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;

  7.初次逼定;

  8.造勢選房源;

  9.物業(yè)配套算價格;

  10.升值保值及入市良機;

  11.具體問題具體分析。

  培訓(xùn)目的:

  以銷講、模擬銷講等形式來加強置業(yè)顧問實際銷售技能,該階段的考核成績及每個階段成績結(jié)合最終確定置業(yè)顧問去留。

培訓(xùn)計劃方案 篇5

  一、繼續(xù)教育的內(nèi)容

  1.復(fù)習(xí)鞏固護理基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能。

  2.專科醫(yī)學(xué)知識,護理學(xué)知識及專科技能。

  3.護理專業(yè)理論,臨床教學(xué)、護理管理等綜合知識。

  二、繼續(xù)教育的途徑

  1.病房有計劃地組織講課查房和考核,病區(qū)護士長晨間理論提問。

  2.科內(nèi)組織相關(guān)講座和查房。

  3.院內(nèi)外各種專業(yè)和相關(guān)專業(yè)講座、會議交流、學(xué)習(xí)班等。

  4.省內(nèi)外專科進修學(xué)習(xí)。繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃5.自學(xué)及夜大函授的學(xué)習(xí)。

  三、繼續(xù)教育安排

  (一)試用期護士的繼續(xù)教育

  1.目標(biāo)

  具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理工作。

  2.重點

  (1)鞏固專業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。

  (2)積極參加護理部和科室組織的“三基”訓(xùn)練。

  (3)掌握護理工作程序及護士工作職責(zé)。

  (4)學(xué)習(xí)?评碚摷安僮骷寄堋

  (5)學(xué)習(xí)應(yīng)用護理程序,為患者做健康教育并實施整體護理。

  3.具體要求

  (1)接受護理部的崗前教育和護士行為規(guī)范培訓(xùn)。

  (2)護士長結(jié)合每一位護士的情況,制定具體的培訓(xùn)計劃。

  (3)設(shè)護師以上職稱的護士專人帶教,要求熟練掌握基礎(chǔ)護理知識和技能,適當(dāng)安排藥療及治療工作。

  (4)護士長每季度考核和抽查護士素質(zhì)、護理知識和技能,考核結(jié)果上交護理部。

  (5)積極參加科室及護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試考核,成績合格者方可繼續(xù)聘用。

  (6)一年內(nèi)須考得護士執(zhí)業(yè)證。

  (7)試用期結(jié)束時或簽訂聘用合同,由個人寫好總結(jié),所在科室考核并簽署意見,經(jīng)醫(yī)院綜合評議批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正。

  (二)護士階段的繼續(xù)教育

  1.目標(biāo)

  能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是?谱o理的'知識,逐漸達(dá)到護師水平。

  2.重點(畢業(yè)2-3年的護士)

  (1)在熟練掌握基礎(chǔ)護理知識和技能的基礎(chǔ)上,進一步學(xué)習(xí)和熟練專科護理知識和技能(包括?萍膊≈R、疾病護理要點、專科儀器的使用、用藥注意事項及常見不良反應(yīng)等)。

  (2)學(xué)習(xí)護理程序有關(guān)理論和方法,為病人提供整體護理。

  (3)學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高教育能力。

  3.具體要求(畢業(yè)2-3年的護士)

  (1)能獨立完成科內(nèi)基本護理工作,熟練掌握各崗位工作職責(zé)和工作程序。

  (2)積極參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),側(cè)重?萍膊〉淖o理知識及技能。適當(dāng)安排科室小講課和護理業(yè)務(wù)查房。

  (3)掌握整體護理病歷書寫要求,在上級護士的指導(dǎo)下能寫護理病歷。

  (4)護士長定期考核,考核結(jié)果上交護理部。

  4.重點(畢業(yè)4-6年的護士)

  (1)掌握?谱o理知識及技能。

  (2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。

  (3)學(xué)習(xí)病房臨床教學(xué)工作。

  5.具體要求

  (1)以小組護理工作為主,特別是危急重患者搶救、治療和護理,參與病房管理工作。

  (2)參加科室及護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。重點學(xué)習(xí)?谱o理及搶救知識和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織管理工作。

  (3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。

  (4)適當(dāng)參加科內(nèi)理論講課,有條件的可參加病房護理科研。

  (5)鼓勵參加護理夜大或高等護理教育自學(xué)考試,提高理論水平及學(xué)歷層次。

  (三)護師階段的繼續(xù)教育

  1.目標(biāo)

  承擔(dān)?莆V鼗颊叩淖o理,能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內(nèi)的搶救,成為病房的業(yè)務(wù)骨干,不斷提高教育、管理、科研能力,逐步達(dá)到主管護師的水平。

  2.重點

  (l)研究和解決危重病人護理中的主要問題。

  (2)掌握搶救知識和技能,不斷提高組織搶救的能力。

  (3)提高教學(xué)、管理、科研的綜合素質(zhì)。

  3.具體要求

  (l)以完成為危重患者護理工作為主,視情況可擔(dān)任護理小組長,協(xié)助護士長安排藥療、治療等護理工作。

  (2)參加病房內(nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育學(xué)分25分。注重專科、教學(xué)、管理及科研等方面知識的學(xué)習(xí)和提高。

  (3)參加病房或科內(nèi)護理科研設(shè)計及論文寫作。

  (4)參與病房帶教,表現(xiàn)突出者可安排為教學(xué)老師。

  (5)鼓勵參加護理專業(yè)的夜大或高等教育自學(xué)考試,獲得大專、本科及以上學(xué)歷。

  (四)主管護師階段的繼續(xù)教育

  1.目標(biāo)

  具有護理?啤⒆o理教學(xué)、護理管理的專項特長,承擔(dān)病房的教學(xué)工作。能夠及時總結(jié)工作經(jīng)驗,開展護理科研,逐步達(dá)到主任護師的水平。

  2.重點

  (l)承擔(dān)科室內(nèi)難度較大的護理工作。

  (2)指導(dǎo)下級護士對危重、疑難患者制定護理計劃,實施護理措施。

  (3)組織科室護士進行護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練。

  (4)協(xié)助護士長控制和防范護理差錯、護理糾紛。

  3.具體要求

  (1)重點協(xié)助護士長做好病房的教學(xué)和管理工作。

  (2)參加病房、院內(nèi)外各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育25學(xué)分。

  (3)承擔(dān)病房、院內(nèi)的各種教學(xué)工作,并主持病室內(nèi)患者的健康教育工作。

培訓(xùn)計劃方案 篇6

  一、財務(wù)工作指導(dǎo)思想

  以經(jīng)營為中心,為各部門(各分公司)服務(wù),力爭達(dá)到企業(yè)利益最大化。

  二、財務(wù)工作原則

 。ㄒ唬猿重攧(wù)部工作在總經(jīng)理(分管副總)領(lǐng)導(dǎo)下,采取部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)所有分、子公司的財務(wù)管理和資金調(diào)配工作的原則。

 。ǘ猿重攧(wù)人員實行"垂直管理",各單位財務(wù)人員均由總公司委派的原則。

  (三)、堅持要在核算型財務(wù)的基礎(chǔ)上完成向集中型財務(wù),集約型財務(wù),管理型財務(wù),經(jīng)營型財務(wù)的轉(zhuǎn)型原則。

 。ㄋ模、堅持穩(wěn)健的財務(wù)戰(zhàn)略,建立以防患經(jīng)營風(fēng)險和控制財務(wù)風(fēng)險為核心的財務(wù)預(yù)警機制原則。

  三、職能與權(quán)限

  (一)財務(wù)部職能:

  1.財務(wù)管理

  2.會計核算

  3.計劃統(tǒng)籌管理

 。ǘ┴攧(wù)部職責(zé)

  財務(wù)部主要職責(zé)是,根據(jù)公司總經(jīng)理的經(jīng)營目標(biāo),組織建立各項財務(wù)制度,疏通融資渠道,對財務(wù)核算工作和資金運作進行總控制;同時對公司的財務(wù)狀況進行監(jiān)控,及時做好財務(wù)分析和財務(wù)預(yù)測報告,為經(jīng)營決策提供依

  據(jù),以維護公司和全體員工的利益,保證經(jīng)營目標(biāo)的`實現(xiàn)。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)會計制度,建立完整的賬簿管理體制和財務(wù)核算體系。

  2、健全財務(wù)管理制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理。

  3、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,提供財務(wù)分析報告,檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律執(zhí)行情況。

  4、當(dāng)好決策參謀,及時準(zhǔn)確地向決策者和相關(guān)管理者提供可靠的會計信息。

  5、編制記賬憑證和各類報表,妥善管理會計賬冊檔案。

  6、負(fù)責(zé)公司職工的勞動工資、職工福利的發(fā)放。

  7、負(fù)責(zé)公司各種費用的審核和報銷,進行成本控制管理。

  8、協(xié)調(diào)與稅務(wù)、銀行部門的關(guān)系,執(zhí)行國家稅法政策,及時做好納稅申報工作。

  9、進行公司內(nèi)部控制制度設(shè)計,做好各項審計工作。

  10、有效合理使用資金,根據(jù)單位資金情況做好融資工作。

  11、編制各種計劃統(tǒng)計報表,完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的其他工作。

 。ㄈ┴攧(wù)部權(quán)利

  1、參與公司重大經(jīng)營決策,為決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)和信息的權(quán)力。

  2、參與年度、季度、月度生產(chǎn)計劃的制定,并提出意見和建議的權(quán)力。

  3、參與年度、季度、月度銷售計劃的制定,并提出意見和建議的權(quán)力。

  4、參與年度、季度、月度采供計劃的制定,并提出意見和建議的權(quán)力。

  5、對違反財務(wù)制度的部門、分支結(jié)構(gòu)和個人給予處罰。

  6、對其他部門實施財務(wù)監(jiān)督和考核。

  7、部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。

  8、要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力。

  財務(wù)總監(jiān)的職責(zé)

  1、在董事會和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,總管公司會計、報表、預(yù)算工作。

  2、制定、實施公司財務(wù)戰(zhàn)略,以支持公司推行經(jīng)營戰(zhàn)略。

  3、負(fù)責(zé)制定公司利潤計劃、資本投資、財務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。

  4、進行稅收管理和方案制定。

  5、健全公司內(nèi)部核算體系和財務(wù)管理的規(guī)章制度。

  6、開展經(jīng)濟活動分析,編制公司財務(wù)計劃、成本計劃,增收節(jié)支、提高效益。

  7、監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀(jì)律,以及董事會決議。

  財務(wù)經(jīng)理的職責(zé)

  1、主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。

  2、根據(jù)集團公司中、長期經(jīng)營計劃,組織編制集團年度綜合財務(wù)計劃的控制標(biāo)準(zhǔn)。

  3、負(fù)責(zé)組織《會計法》及地方政府有關(guān)財務(wù)工作法律法規(guī)的貫徹落實。

  4、制定、維護、改進公司財務(wù)管理制度和政策,制定年度、季度財務(wù)計劃。

  5、進行公司成本管理,開展成本預(yù)測、控制、核算、分析工作,提高贏利水平。

  6、負(fù)責(zé)建立和完善公司財務(wù)稽核、審計內(nèi)部控制制度,監(jiān)督其執(zhí)行情況。

  7、負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理。

  8、對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作。

  9、對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持。

  10、向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營狀況,為高管人員提供財務(wù)分析數(shù)據(jù)和建議。

  11、組織考核、分析公司經(jīng)濟成果,提出可行的建議和措施。

培訓(xùn)計劃方案 篇7

  一、總目標(biāo):

  加強教職工基本功訓(xùn)練,重視繼續(xù)教育,提高學(xué)歷層次,不斷提高教職工的思想道德素養(yǎng)和專業(yè)文化素養(yǎng),使教職工具有良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職工作,不斷提高教育教學(xué)水平和科研能力,適應(yīng)新課改的需要。

  二、具體措施:

  1、加強思想政治建設(shè),完善政治學(xué)習(xí)制度,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習(xí)等形式,進一步提高教職工的'政治思想素質(zhì),從而有效地指導(dǎo)自己的行為。通過組織學(xué)習(xí)教育活動,教職工努力能自覺做好本職工作,為主人翁意識,做到人在崗,心在崗,工作盡心盡職,力求做到“家長滿意、自己滿意、同事滿意”;為幼教服務(wù)、為幼兒服務(wù)要做到“五心”:對各項工作要“熱心”,對幼兒要有“愛心”,對幼兒生活要“關(guān)心”,教育幼兒要“耐心”,保育工作要“細(xì)心”。

  2、有針對性地組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、實踐和探討,學(xué)會反思教育教學(xué)行為,促進在全園內(nèi)探討和實踐幼兒語言發(fā)展的途徑和方法,如開展幼兒閱讀、編講故事、語言游戲、識字教學(xué)等方面的探討和實踐。

  3、開展如何激發(fā)幼兒參與活動的興趣、提高幼兒的運動技能的探討和實踐。

  4、勤總結(jié)和反思,每學(xué)期按規(guī)定撰寫教育筆記、教育教學(xué)反思、教育教學(xué)總結(jié)、經(jīng)驗文章或論文等,寫一篇有質(zhì)量的教案,組織一節(jié)精彩的教育教學(xué)活動。

  5、拓寬教師文化視野,充實教師文化內(nèi)涵,不斷積淀文化底蘊,倡導(dǎo)教師讀名著、專業(yè)理論書,注意吸納社會各行業(yè)信息,使教師具有寬闊的視野。人人每個學(xué)期讀一本與本職工作相關(guān)的好書,每學(xué)期寫20000字的學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)、研討、“請進來,走出去”的形式,為教師創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會。

  6、根據(jù)教師自身特點,為教師創(chuàng)造自我發(fā)展的空間與條件,使教師在共性中顯個性,全面發(fā)展中顯個人特長,更好地顯示其教育才能。充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動作用,上示范課,率先垂范,起到引路示范作用。

  7、加大青年教師培養(yǎng)力度,制定青年教師培養(yǎng)規(guī)劃,要求教師根據(jù)自己的教學(xué)能力、教學(xué)需求制定“成長規(guī)劃書”,促進青年教師的快速成長。開展青年教師拜師活動,真正實現(xiàn)一幫一,一對紅。師徒對象訂立責(zé)任狀,明確師徒的責(zé)任與義務(wù),迅速提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。

  8、在教師中舉行電腦打字比賽,提高教師使用現(xiàn)代技術(shù)的能力。

培訓(xùn)計劃方案 篇8

  一、培訓(xùn)目的這個部分主要強調(diào)為何培訓(xùn),一般都是要增進服務(wù)意識,提高員工素質(zhì)及技能

  二、培訓(xùn)對象:培訓(xùn)人員有新進入酒店的人員和在職的員工

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:知識..

  培訓(xùn)要求

  一:培訓(xùn)期間要求工裝整齊,人員整齊。

  二:培訓(xùn)期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

  三:培訓(xùn)期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

  四:培訓(xùn)站位時、要以標(biāo)準(zhǔn)站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

  培訓(xùn)時間60分鐘

  15分鐘:全員形體培訓(xùn):要求跨立要領(lǐng){其中考核個別房間價位}

  15分鐘:貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語。

  30分鐘:培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來實際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續(xù)形體}

  領(lǐng)位禮貌用語:

  一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

  二、貴賓幾位,有預(yù)定的房間嗎?

  三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?

  四、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?

  五、房間價位348元,這后不開發(fā)票278元,您看可以嗎?

  六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。

  七、樓層接待貴賓幾位!

  八、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

  九、貴賓您好,您的.房間這邊請。

  十、您的房間到了,祝您玩的愉快。

  VT對客語言:

  A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預(yù)定的房間嗎?

  B1.五位給我安排個房間.

  B2.有房間211在哪?

  A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?

  {顧客說明信息后,服務(wù)員與主接核實確定房態(tài)}

  A貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.

  A X樓層接待貴賓幾位?

  C收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間里面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!

培訓(xùn)計劃方案 篇9

  為貫徹落實思南縣教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)實施方案,依據(jù)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的特點和規(guī)律,結(jié)合我校教師繼續(xù)教育和新課程師資培訓(xùn)的實際,特制定我校教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  依托網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)課程資源,以提高教師繼續(xù)教育與實施新課程的教育教學(xué)能力和水平為目的.,以推動教師終身學(xué)習(xí),促進教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,選擇能承載新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育的重點內(nèi)容,形成課程目標(biāo)明確,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,內(nèi)容精當(dāng),設(shè)計合理的培訓(xùn)體系,促進我校教師的自主學(xué)習(xí)和個性發(fā)展,為教師的專業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)資源和有效服務(wù)。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  (一)通過學(xué)習(xí)新理念,研究新課程,掌握新技術(shù),進一步提高教師師德水平和實施素質(zhì)教育和新課程的能力。

  (二)提高高中教師培訓(xùn)的質(zhì)量和效益,特別是保證廣大教師有機會接受高水平的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn),促進教師終身學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。

  (三)進一步增強學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識,更新知識結(jié)構(gòu),提高學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,促進我校教師隊伍整體素質(zhì)提高。

  (四)促進“人網(wǎng)”、“因特網(wǎng)”的結(jié)合,確立共建共享優(yōu)質(zhì)資源的開放高效的現(xiàn)代教師培訓(xùn)體系,逐步建立和完善我校教師終身教育體系。

  (五)進一步明確實施教師網(wǎng)聯(lián)計劃,推動新一輪教師培訓(xùn)的目標(biāo)與任務(wù)完成。教師遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)總結(jié)

  三、培訓(xùn)時間和課程設(shè)置

  本輪培訓(xùn)為兩個周,每位教師在兩周內(nèi)完成縣局規(guī)定的在線學(xué)習(xí)任務(wù)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)的課程設(shè)置是一個相對穩(wěn)定、及時更新的動態(tài)體系。

  第一學(xué)段:

  公共課培訓(xùn)

  第二學(xué)段:

  按學(xué)科培訓(xùn)。

  四、注意事項

  (一)學(xué)員應(yīng)根據(jù)所學(xué)學(xué)科的教學(xué)計劃,在課程資源中詳細(xì)查看課程的具體內(nèi)容,再確定自己的實際計劃。

  (二)學(xué)員要根據(jù)學(xué)校安排,保證好培訓(xùn)時間,做好集體培訓(xùn)與個人在線研討,保質(zhì)保量。

培訓(xùn)計劃方案 篇10

  一、培訓(xùn)目標(biāo):

  按照《叉車操作工培訓(xùn)教程》要求,通過專業(yè)理論教學(xué)和技能培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握叉車駕駛安全技術(shù)、叉車原是及構(gòu)造、安全知識、維修保養(yǎng)、技能的訓(xùn)練及實際操作。

  二、培訓(xùn)要求:

  培養(yǎng)學(xué)員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構(gòu)造,以及維修保養(yǎng)、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

  三、校內(nèi)培訓(xùn)時間:

  1個月;校外實習(xí)2個月。

  總課時數(shù):156課時。具體教學(xué)計劃表如下:

  教學(xué)計劃表

  叉車操作工培訓(xùn)大綱

  一、說明:

  1、教學(xué)主要要求:

 。1)理論知識要求(應(yīng)知)

  1)叉車的功能、類型、特點。

  2)叉車的型號與技術(shù)規(guī)格及主要技術(shù)參數(shù)。

  3)叉車的整體結(jié)構(gòu)。

  4)叉車安全操作的.重要意義。

  5)叉車駕駛安全規(guī)則及注意事項。

  6)叉車的日常保養(yǎng)及維護。

  7)叉車的動力裝置及工作原理。

  8)叉車常見故障的診斷及排除。

 。2)操作要求(應(yīng)會)

  1)叉車駕駛訓(xùn)練(包括“8”字行進訓(xùn)練、側(cè)方移位訓(xùn)練、通道駕駛訓(xùn)練、倒時車庫訓(xùn)練、場地結(jié)合駕駛訓(xùn)練。)

  2)叉車作業(yè)訓(xùn)練(包括叉車叉取作業(yè)、卸載作業(yè)、叉卸貨技術(shù)、拆碼垛作業(yè)等)

  3)叉車在不同倉庫中的使用特點(庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。

  4)叉車對特資碼垛要求

  2、教學(xué)中應(yīng)注意的問題

 。1)堅持理論與實際相結(jié)合,突出實際操作訓(xùn)練,切實保證技能訓(xùn)練教學(xué)的時間和質(zhì)量。

  (2)在教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮實習(xí)教學(xué)直觀性強、學(xué)員易于接受的特點,先讓學(xué)員在實習(xí)教學(xué)中有一個初步感性

  認(rèn)識再導(dǎo)入理論教學(xué),最后再通過操作實習(xí)來消化和加深理解所學(xué)的理論知識,從而鞏固和提高教學(xué)的效果。

  (3)加強直觀教學(xué),充分運用事物教具和現(xiàn)代化的教學(xué)手段,盡可能使理論教學(xué)聯(lián)系實際,使教學(xué)形式生動活潑。

  3、培訓(xùn)選用教材

  培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)必備專用的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)選用教材為:叉車操作工培訓(xùn)教程——國家職業(yè)資格培訓(xùn)教材。

  二、學(xué)時分配表

  三、教學(xué)內(nèi)容、要求及建議

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