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方案

營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-09-19 13:51:26 方案 我要投稿

【推薦】營(yíng)銷(xiāo)方案范文匯總十篇

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】營(yíng)銷(xiāo)方案范文匯總十篇

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  活動(dòng)目的:

  1、迎接十.一旺季,品牌宣傳造勢(shì)

  2、提高銷(xiāo)量給客戶(hù)信心,為5月壓貨創(chuàng)造條件

  3 搞好客情關(guān)系(本人4月份調(diào)到該市場(chǎng))

  活動(dòng)主題:迎十一,容聲冰箱大優(yōu)惠

  活動(dòng)時(shí)間:20xx.9.24—10.10(實(shí)際操作效果好,延長(zhǎng)到10.27)

  前期工作:

  1、與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細(xì)節(jié),主要是價(jià)格、場(chǎng)地、 人員、物料的支持。

  2、20日在欽州市場(chǎng)做宣傳:貼海報(bào)和包裝三輪車(chē),23日在商場(chǎng)前貼海報(bào)。

  3、22日檢查庫(kù)存和現(xiàn)場(chǎng)物料

  4、活動(dòng)統(tǒng)一說(shuō)辭的提煉:科龍廠家“十一”提前做促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)銷(xiāo)售且贈(zèng)送精美禮品。

  現(xiàn)場(chǎng)操作:

  1、一個(gè)拱門(mén)、兩個(gè)帳篷、兩個(gè)產(chǎn)品氣模、一個(gè)“聯(lián)合國(guó)節(jié)能金獎(jiǎng)”易拉保、兩個(gè)海報(bào)牌。

  2、8款樣機(jī)輸出:1款特價(jià)機(jī)163G、2款上量機(jī)108A、138A、2款新品171D、186SM、1款電腦表現(xiàn)162AY、活動(dòng)主銷(xiāo)機(jī)型209S(聯(lián)合國(guó)節(jié)能金獎(jiǎng))、1款形象機(jī)226AY3

  活動(dòng)費(fèi)用:包裝三輪車(chē)(5輛)200元、運(yùn)輸費(fèi)用50元、臨時(shí)促銷(xiāo)30元/天×2=60元,共310元(場(chǎng)地有商場(chǎng)申請(qǐng))。

  活動(dòng)總結(jié):

  1、期間共銷(xiāo)售26臺(tái),占當(dāng)月銷(xiāo)售63臺(tái)的41.2%。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月銷(xiāo)量是47臺(tái)。

  2、為“十一”旺季做了充分的宣傳,就“十一”七天銷(xiāo)量為79臺(tái)

  3、客戶(hù)當(dāng)月提貨97臺(tái),為歷史最高記錄。但由于估計(jì)不知和其他因素,導(dǎo)致在5月3日暢銷(xiāo)型號(hào)(290S、163G等)就開(kāi)始斷貨影響了十一的銷(xiāo)量。(該地區(qū)沒(méi)有設(shè)代理商,由南寧代理商輻射過(guò)來(lái)的。)

  4、使欽州市場(chǎng)的冰箱銷(xiāo)售有了更清晰的主題:節(jié)能,而且使容聲的209S。(意外收獲)

  5、取得了客戶(hù)的信任。

  可能許多同行在瀏覽到這里時(shí),并沒(méi)有找到自己所想要的東西,當(dāng)然,上面所寫(xiě)的都是一般的、大方向的東西。本人認(rèn)為這場(chǎng)活動(dòng)成功的主要之處在于:

  1、活動(dòng)的'時(shí)間選擇恰當(dāng),十一前一個(gè)星期的周末。

  2、客戶(hù)支持,163G在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加幾十元銷(xiāo)售。另外在場(chǎng)地、人員等方面都給了支持。這是溝通方面的工作,需要做好,但不要認(rèn)為客戶(hù)的目的不是為了賺錢(qián),所有的讓利在其他機(jī)型我已保證了其滿(mǎn)意的利潤(rùn)。

  3、統(tǒng)一說(shuō)辭的提煉,在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的顧客,很多是打算等到十一再買(mǎi)的,但我們宣傳這就是科龍公司的十一的促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)又禮品。突出廠家活動(dòng)在活動(dòng)中的地位,廠家為了做宣傳而做促銷(xiāo)活動(dòng),沒(méi)有理由不比平時(shí)優(yōu)惠,上帝喜歡“促銷(xiāo)消費(fèi)”。這時(shí)我們要做的就是:職業(yè)裝+普通話+名片=廠家經(jīng)理。

  4、樣機(jī)的節(jié)日化輸出,立牌、POP、特價(jià)標(biāo)簽、贈(zèng)品、魚(yú)缸等把樣機(jī)打扮得“美麗動(dòng)人”。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  【通用推廣方法】:

  1、簽名檔

  一定盡量用自己店上比較出色的產(chǎn)品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動(dòng)畫(huà)的,那樣的效果會(huì)最好點(diǎn)。

  2、努力發(fā)貼

  盡量去論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學(xué)學(xué)人家是怎么成功的!別忘了給人家空回貼,如果不回的話,簽名檔就發(fā)揮不出來(lái)他的威力了!

  3、商品名稱(chēng)

  商品的名稱(chēng)可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱(chēng)可是有規(guī)定字符的哦!30個(gè)字以?xún)?nèi),所以我們盡量要取些比較實(shí)用的商品名,比如加上自己的店名,促銷(xiāo),新款,低價(jià)等等比較熱門(mén)的字符!盡量用完30個(gè)字符,這樣子人家搜索,促銷(xiāo),新款的時(shí)候,就有可能把你的商品展現(xiàn)出來(lái)!!

  4、在旺旺上發(fā)廣告

  在發(fā)這種廣告的時(shí)候,盡理要小心點(diǎn)自己的文字!盡量放客氣點(diǎn)!多弄幾個(gè)招財(cái)貓跟金元寶!收買(mǎi)下他們!不過(guò)這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個(gè)不開(kāi)心的淘友,那就可麻煩了。

  5、推薦位

  這招大家都知道有用,但是也都知道難搶?zhuān)跃陀泻枚喔纱喾艞壛,其?shí)不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒(méi)什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會(huì)被我們搶到。

  6、虧本也要搞一元拍

  我在這里說(shuō)的一元拍是荷蘭拍,因?yàn)槲以谡搲峡吹,很多鉆石級(jí)的賣(mài)家都說(shuō)一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點(diǎn)是,一元荷蘭拍會(huì)在淘寶首頁(yè)上推薦!所以被買(mǎi)家看到的次數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō),就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機(jī)率!所以好多人不敢用一元拍。其實(shí)可以拿一些便宜的東西拿出來(lái)拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買(mǎi)家可能會(huì)通過(guò)這點(diǎn),去買(mǎi)買(mǎi)點(diǎn)其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來(lái),最主要的事,給你帶來(lái)了新的客戶(hù)!這樣何樂(lè)而不為呢?

  【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經(jīng)驗(yàn)方法】:

  (一)社區(qū)發(fā)帖回帖 這個(gè)不用多說(shuō)了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣(mài)家提高店鋪瀏覽量的`最常用手段,具體效果因貼而異,有的人一篇帖子能帶來(lái)數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾,(就像我一樣,發(fā)了N多垃圾貼,根本沒(méi)人看哦~)

  呵呵,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!

  (二)到其他論壇發(fā)軟廣告

  除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會(huì)被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費(fèi)了?梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫(xiě)個(gè)帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

  (三)友情鏈接

  這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。

  (四)寶貝上架時(shí)間

  應(yīng)該大部分賣(mài)家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧?不過(guò)為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣(mài)家,這里再羅嗦一下。買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架~那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!

  (五)合理設(shè)置寶貝名稱(chēng)

  寶貝名稱(chēng)盡量多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。

  (六)用好櫥窗推薦

  千萬(wàn)不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買(mǎi)家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆?一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦!

  (七)利用好評(píng)價(jià)管理

  評(píng)價(jià)管理包括你給買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買(mǎi)家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢(qián)又不費(fèi)事,能起到一定的宣傳效果,何樂(lè)而不為呢?同時(shí)買(mǎi)家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋?zhuān)迷u(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,因?yàn)樵S多聰明的買(mǎi)家在買(mǎi)我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià),這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!

  (八)利用店鋪留言進(jìn)行宣傳

  在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫(xiě)出來(lái),促銷(xiāo)信息寫(xiě)出來(lái),買(mǎi)家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購(gòu)買(mǎi)的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),進(jìn)去先看一下人家賣(mài)的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦,說(shuō)不定被吸引到你店里來(lái)呢!

  (九)用好寶貝描述模板 現(xiàn)在賣(mài)寶貝描述模板的賣(mài)家非常的多,很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。

  選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們?cè)趯?duì)某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候,在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買(mǎi)家在查看寶貝描述的時(shí)候,就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買(mǎi)家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了,不會(huì)看店里其他的東東哦!個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的!!

  (十)登錄各大搜索引擎

  此計(jì)難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡(jiǎn)單的事呀!

  為廣大企業(yè)、商家、個(gè)人,提供平面設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、起名改名、策劃文案、網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等服務(wù)。只要能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決的任務(wù),都可以通過(guò)來(lái)完成。若您有類(lèi)似需要,請(qǐng)點(diǎn)擊立即發(fā)布項(xiàng)目。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  一、快餐店規(guī)模:

  外賣(mài)快餐店面面積在一百平米左右,店員十名左右(可分配出專(zhuān)門(mén)送餐人員),有三名以上廚師。有寬帶,支持上網(wǎng),有專(zhuān)門(mén)熟練使用電腦人員一名。

  二、外賣(mài)宣傳廣告語(yǔ):足不出戶(hù),盡享美味。

  三、宣傳內(nèi)容:

  1、經(jīng)典外賣(mài)項(xiàng):早餐,午餐,晚餐。

  2、特色外賣(mài)項(xiàng):夜宵特供,聚會(huì)特供,節(jié)日特供,生日專(zhuān)享

  3、尊貴附加項(xiàng):可聘請(qǐng)聚會(huì)專(zhuān)用廚師及相關(guān)食品和食品用具,協(xié)助準(zhǔn)備聚會(huì)用餐

  四、宣傳方式:

  1、面向人群:廣大學(xué)生和教職工,學(xué)院附近的工廠以及企事業(yè)單位職工

  2、宣傳地點(diǎn):學(xué)校及職工宿舍,校園,單位

  3、具體形式:(活動(dòng)時(shí)間兩天)

 、俜职l(fā)傳單:將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發(fā)到個(gè)人手中。工作人員設(shè)置為單位組,宿舍組,戶(hù)外組。其中單位組送到辦公場(chǎng)所,宿舍組送到寢室,戶(hù)外組發(fā)到個(gè)人手中。

 、趶堎N海報(bào):貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。

 、蹣悠氛故荆涸谙騿挝环职l(fā)傳單的過(guò)程中,展示印制的圖片版菜譜內(nèi)容,并留下名片。

 、芫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái):在北院校內(nèi)網(wǎng)和地區(qū)外賣(mài)網(wǎng)上公布餐廳信息,并適時(shí)提供優(yōu)惠政策。(該促銷(xiāo)手段為長(zhǎng)期使用)

 、菡{(diào)查問(wèn)卷:在校園和單位內(nèi)由工作人員分發(fā)問(wèn)卷,并給返回問(wèn)卷者兩元代金券。

 、揶k理會(huì)員卡:在校園內(nèi)設(shè)置活動(dòng)點(diǎn),在發(fā)傳單的同時(shí)辦理會(huì)員卡,電腦存檔。

  五、宣傳所需:

 、儋Y金:印制傳單、問(wèn)卷費(fèi)用,聘請(qǐng)工作人員費(fèi)用,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)費(fèi)用,制作菜單費(fèi)用,印制名片費(fèi)用,制作代金券費(fèi)用,制作海報(bào)費(fèi)用。

  ②場(chǎng)地:租用學(xué)校場(chǎng)地,用以設(shè)置活動(dòng)點(diǎn)。

 、廴藛T:分配五名店員,聘請(qǐng)三名工作人員。分發(fā)傳單組五人,張貼海報(bào)和調(diào)查問(wèn)卷一人,活動(dòng)點(diǎn)兩人。

 、芪锲罚簻(zhǔn)備桌子三張,椅子兩把,電腦一臺(tái),外買(mǎi)車(chē)三輛,遮陽(yáng)傘,快餐店印章。

  六、宣傳前期準(zhǔn)備事項(xiàng):

  ①各項(xiàng)文本內(nèi)容的制作:

  1) 傳單內(nèi)容:

  a、快餐店名稱(chēng);

  b、廣告語(yǔ)(大號(hào)字);

  c、快餐店簡(jiǎn)介;

  d、特色菜單和服務(wù)項(xiàng);

  e、優(yōu)惠活動(dòng);

  f、網(wǎng)址;

  g、會(huì)員優(yōu)惠(八折);

  h、聯(lián)系方式

  2) 調(diào)查問(wèn)卷:

  3) 海報(bào):

  4) 菜品整理及菜單:打印特色菜整理出的圖片資料,菜單另外制作:

  5) 網(wǎng)絡(luò)資料:

  6)會(huì)員卡:

  7) 代金券:

  ②網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利用及申請(qǐng):

  ③場(chǎng)地申請(qǐng):向?qū)W校及單位申請(qǐng)使用場(chǎng)地,活動(dòng)開(kāi)始前將桌椅電腦等用具搬到場(chǎng)地(若遇上下小雨等突發(fā)情況使用遮陽(yáng)傘)。

  快餐外賣(mài)管理方法

  1、快餐品種的選擇

  一種只經(jīng)營(yíng)一類(lèi)快餐品種,要么經(jīng)營(yíng)飯食,要么經(jīng)營(yíng)面條,要么經(jīng)營(yíng)面點(diǎn);另一種是以經(jīng)營(yíng)某類(lèi)快餐品種為主,兼營(yíng)部分其它兩類(lèi)品種為輔。所有的`品種加起來(lái)最多20種左右就足夠了。如果一個(gè)快餐店經(jīng)營(yíng)飯食或面點(diǎn),最好同時(shí)經(jīng)營(yíng)幾種湯菜并提供一些免費(fèi)小菜。

  2、快餐店的定位及選址

  快餐歷來(lái)以方便快捷、物美價(jià)廉為主要特點(diǎn),以社會(huì)大眾為主要服務(wù)對(duì)象,故任何中式快餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。中式快餐除了品種大眾化以外,其價(jià)位也大都定在5元左右。位置應(yīng)選擇在工廠、寫(xiě)字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方,以及車(chē)站、碼頭、交通要道等流動(dòng)人口多的地方,這樣才能保證有充足的客源。

  3、快餐店的規(guī)模及裝修

  一家快餐店的裝修應(yīng)采用簡(jiǎn)單的格調(diào)、明快的色澤,給顧客一種輕松愉悅的感覺(jué);店堂內(nèi)的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅,這樣既富有時(shí)代感,又能最大限度地利用店堂有限的空間;廚房也應(yīng)盡量采用不銹鋼等材料制成的廚具設(shè)施,給顧客以一種清潔衛(wèi)生的印象。

  4、快餐店的經(jīng)營(yíng)管理

  選好快餐的品種、選好快餐店的位置、搞好快餐店的裝修并安裝好快餐店的設(shè)施,然后你就找?guī)讉(gè)廚師及廚工來(lái)做廚房,找?guī)讉(gè)服務(wù)員來(lái)做前堂,讓他們每天做好自己的工作,最后當(dāng)然是老板親自收錢(qián)。經(jīng)營(yíng)管理中的一些注意事項(xiàng)。廚師,服務(wù)員,動(dòng)作都一定要熟練快速,以滿(mǎn)足顧客來(lái)了就吃,吃完就走的需求?觳偷甑娜w人員既要分工明確,又要相互配合,那樣才能達(dá)到整體快捷的效果。外賣(mài)快餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃,工作人員還要注意個(gè)人衛(wèi)生,總之要隨時(shí)保持快餐店整潔舒適的形象。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  前言

  在中國(guó)市場(chǎng)上,內(nèi)衣品牌有:愛(ài)慕Aimer 、安莉芳Embry 、法曼兒Farmanl 、華歌爾 Wacoal 、古今內(nèi)衣Gujin 、黛安芬 Ttiumph 、曼妮芬Maniform 、婷美 Gracewell 、戴安娜 Diana 等?v觀這幾大品牌,都是針對(duì)成熟女性的高端品牌,束身衣、塑形衣、性感內(nèi)衣等等,然而學(xué)生這個(gè)大市場(chǎng)卻是一片空白,殊不知,不管是剛剛發(fā)育的初中生還是激情奔放的大學(xué)生對(duì)內(nèi)衣都有很大的需求,但是由于各種原因,諸如內(nèi)衣的選擇、內(nèi)衣質(zhì)量的辨別以及中國(guó)傳統(tǒng)思想的影響,學(xué)生們的需求并沒(méi)有得到很好的發(fā)揮甚至滿(mǎn)足。本人自己策劃出專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的“青春細(xì)語(yǔ)---小樣?”系列內(nèi)衣,即將全新上市(假設(shè)),下面簡(jiǎn)單介紹下我的整體推銷(xiāo)方案。

  正文

  一 整體思路:

  1.根據(jù)顧客的審美心理需要、惠顧心理需要、偏愛(ài)心理需要以及求名心理需要,起步階段公司將“青春細(xì)語(yǔ)”學(xué)生內(nèi)衣系列定位為:時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、高端品牌。我們準(zhǔn)備以連鎖的方式在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為行業(yè)領(lǐng)頭者,成為行業(yè)的旗艦;然后再進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),做中國(guó)品牌。

  2.從產(chǎn)品出發(fā)→顧客需求(學(xué)生)→推銷(xiāo)方案→市場(chǎng)調(diào)研→具體實(shí)施計(jì)劃→全面推廣(售中以及售后)。

  二 整體推銷(xiāo):

  1。推銷(xiāo)方式包括:

  人員推銷(xiāo)、實(shí)效促銷(xiāo)、廣告以及公關(guān)。其中廣告和公關(guān)是前期以及后期進(jìn)行的工作,對(duì)于這樣一個(gè)時(shí)尚以及高端品牌在中國(guó)市場(chǎng)上廣告是必不可少的,知名度的高低也直接決定于廣告的投入;在廣告的形象代言選擇上,我們選擇年輕的偶像,如:劉亦菲,舒暢、楊冪、快女等,首先在學(xué)生的印象中樹(shù)立一種時(shí)尚、年輕、活力、前衛(wèi)的形象。形象代言廣告可以在電視上、網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外、報(bào)紙雜志等主要媒體宣傳。公關(guān)是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)任務(wù),比如發(fā)展起來(lái)之后做慈善,成立“青春細(xì)語(yǔ)杯”(大)學(xué)生扶助計(jì)劃。下面主要說(shuō)一下我們的人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)。

  2.人員推銷(xiāo)(企業(yè)通過(guò)派出銷(xiāo)售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購(gòu)買(mǎi)者的人交談,作口頭陳述,以推銷(xiāo)商品,促進(jìn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售。)

  人員銷(xiāo)售是銷(xiāo)售人員幫助和說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)某種商品或勞務(wù)的過(guò)程。需要注意的是,首先要明確推銷(xiāo)是以發(fā)現(xiàn)需求并滿(mǎn)足需求為前提的。我們推銷(xiāo)產(chǎn)品一定是要滿(mǎn)足顧客需求的。有人認(rèn)為,人員推銷(xiāo)就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的商品賣(mài)出去而已,無(wú)需什么學(xué)問(wèn)和技術(shù)。

  有人認(rèn)為人員推銷(xiāo)就是欺騙,這些只能說(shuō),那些用推銷(xiāo)的名號(hào)做了不是推銷(xiāo)工作的人把推銷(xiāo)的內(nèi)涵扭曲了以至于廣大消費(fèi)者誤解,我們的人員推銷(xiāo)免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我們?cè)谟米煺f(shuō)話的同時(shí)也在用行動(dòng)、質(zhì)量和周到的服務(wù)說(shuō)話。因此,我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)是要打造一只專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)勁、高素質(zhì)的推銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們會(huì)對(duì)每一個(gè)推銷(xiāo)員做崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、有關(guān)內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)知識(shí)、微笑服務(wù)以及顧客滿(mǎn)意為宗旨的理念。再次,我們的推銷(xiāo)人員會(huì)到各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行推銷(xiāo),全身心地為顧客服務(wù)。這包括售中以及售后兩個(gè)主要的過(guò)程。售中便是熱忱、耐心、貼心的`服務(wù),售后虛心接受顧客的評(píng)價(jià)以及意見(jiàn)和建議。我們會(huì)留下顧客的基本信息,做貼心回訪,定時(shí)了解顧客是否對(duì)我們的產(chǎn)品滿(mǎn)意,有什么更好的建議需要我們改進(jìn)等等。

  我相信,只要顧客接受你,你便成功了一大步。售后采用回訪以及問(wèn)卷或者建議墻的方式,進(jìn)行與顧客的交流與信息反饋。與此同時(shí),我們會(huì)同時(shí)利用電子商務(wù)這一便利的平臺(tái)在網(wǎng)上開(kāi)展,網(wǎng)友們也可以加入我們的交流。我們有專(zhuān)門(mén)的客服人員,貼心的服務(wù)一對(duì)一的交流,讓廣大消費(fèi)者感覺(jué)到踏實(shí)。對(duì)于客服人員,我們有一個(gè)嚴(yán)格的考評(píng)制度,就是每次對(duì)話或者是聊天之后都會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià),讓消費(fèi)者對(duì)這次的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)滿(mǎn)意度調(diào)查,如果有差評(píng),我們將對(duì)該客服人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。這樣一個(gè)激勵(lì)約束機(jī)制將使我們的企業(yè)更加規(guī)范。我們還會(huì)在校園招聘校園代理,一可以給學(xué)生們勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì),也可以利用利用學(xué)生們的人際增加消費(fèi),也可能因此獲得一大批忠誠(chéng)的客戶(hù)。我們會(huì)三天內(nèi)無(wú)條件退貨,網(wǎng)購(gòu)模式我們可以借鑒凡客的可取之處。

  除此之外,我們會(huì)定期在有些學(xué);蛘呤菍(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行內(nèi)衣知識(shí)專(zhuān)業(yè)講座,印制內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)知識(shí)宣傳冊(cè)。比如,冬夏季內(nèi)衣的選擇,罩杯大小的選擇,自己的尺寸,很多學(xué)生根本就不知道,現(xiàn)在一些內(nèi)衣店的老板也是模糊不清,所以有效的知識(shí)講座會(huì)讓中學(xué)生、大學(xué)生更多地了解這方面的知識(shí),培養(yǎng)他們對(duì)我們的忠實(shí)度。當(dāng)學(xué)生市場(chǎng)接近成熟時(shí),我們會(huì)在“青春細(xì)語(yǔ)”系列基礎(chǔ)上展開(kāi)另一個(gè)系列,開(kāi)拓更加廣闊的市場(chǎng)。我們企業(yè)做大做強(qiáng)最主要的就是靠我們的品牌實(shí)力還有廣大員工的周到熱情服務(wù),我們專(zhuān)賣(mài)店的效益便是我們企業(yè)的基礎(chǔ),所以,做好有系統(tǒng)有組織的管理和培訓(xùn)是人員推銷(xiāo)的重點(diǎn)。

  我們的推銷(xiāo)人員還要深入家庭、學(xué)校進(jìn)行訪問(wèn)式推銷(xiāo),尋找潛在顧客,發(fā)放帶有形象代言人以及內(nèi)衣知識(shí)的冊(cè)子進(jìn)行訪問(wèn)推銷(xiāo),認(rèn)真推敲我們的消費(fèi)者的真正需求,然后進(jìn)行針對(duì)性的推銷(xiāo)。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了我們產(chǎn)品的消費(fèi)者,我們要積極維護(hù)他們的忠誠(chéng)度,進(jìn)行定期不定期的回訪。

  3.實(shí)效促銷(xiāo)

  即營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng),也是人員推銷(xiāo)的一種表現(xiàn)形式。

  A促銷(xiāo)有多種形式:直接打折、買(mǎi)贈(zèng)、會(huì)員促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)、新品促銷(xiāo)、節(jié)日促銷(xiāo)、搶購(gòu)促銷(xiāo)、周年回饋活動(dòng),還有“3·7女生節(jié)”、情人節(jié)等等。聯(lián)合促銷(xiāo)與買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)該最有效。其中買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)最為常見(jiàn),具體做法是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額的貨品,贈(zèng)送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷(xiāo)量的目的。選擇贈(zèng)送的禮品時(shí),應(yīng)該注意,要考慮消費(fèi)者的喜好,可以選擇送一些女性用品,比如肩帶、內(nèi)衣扣等。 B設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)首先明確促銷(xiāo)目的,其次知道要達(dá)到的目標(biāo),進(jìn)行人財(cái)物預(yù)算分析、然后羅列促銷(xiāo)大綱及促銷(xiāo)方式、完善促銷(xiāo)內(nèi)容及執(zhí)行人員、時(shí)間,設(shè)計(jì)促銷(xiāo)監(jiān)督、落實(shí)與信息反饋工作。這里最重要的應(yīng)該注意促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)時(shí)效、促銷(xiāo)目的、執(zhí)行方式與步驟、注意事項(xiàng)。比如,冬夏季促銷(xiāo)的不同, 夏季因?yàn)樘鞖鉄,很多女性不愿意逛街所以?dǎo)致銷(xiāo)量降低,這個(gè)時(shí)候促銷(xiāo)應(yīng)該以熱情周到的服務(wù)首先吸引消費(fèi)者試穿,然后購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定金額可配送夏季日常生活用品。特別需

  要注意首先促銷(xiāo)方式與眾不同、另外讓消費(fèi)者眨眼一看能夠動(dòng)心,動(dòng)情,感覺(jué)有利可圖。促銷(xiāo)活動(dòng)前,要做好一切準(zhǔn)備工作,從備貨到人員的安排培訓(xùn),方方面面都要做到最好。責(zé)任到人、目標(biāo)到位、時(shí)間精準(zhǔn)。將每一個(gè)細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)細(xì)化、分解到每一個(gè)人每一個(gè)時(shí)段。并做好監(jiān)督、反饋,將出現(xiàn)的不利情況也要預(yù)測(cè)到,并做好預(yù)防措施。C內(nèi)衣促銷(xiāo)時(shí)在貨品陳列、貨品搭配方面技巧。內(nèi)衣店通過(guò)改變商品的陳列方式使店內(nèi)擺設(shè)常常更新,可以吸引顧客,達(dá)到促銷(xiāo)的效果。一般內(nèi)衣店經(jīng)營(yíng)的品種都比較多,可以按照內(nèi)衣產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)陳列,進(jìn)門(mén)是促銷(xiāo)的低價(jià)產(chǎn)品,左邊是中檔價(jià)位的,右邊是高檔價(jià)位的,最里面是售后服務(wù)場(chǎng)。將促銷(xiāo)產(chǎn)品放到最顯眼的地方,吸引顧客。 貨品搭配可以將消費(fèi)對(duì)象相同的系列商品放在一起,或?qū)⒒ハ啻钆涞目钍椒旁谝黄。如將文胸和?nèi)褲放在一起,腰封(或腰背甲)和束褲放在一起,這樣可以促進(jìn)連帶銷(xiāo)售。中學(xué)生的在左邊,大學(xué)生的放在右邊等。 貨品陳列要根據(jù)促銷(xiāo)時(shí)間與空間想匹配,不能一成不變、要靈活應(yīng)用。

  總結(jié):每一種產(chǎn)品的上市以及銷(xiāo)售都有一段很長(zhǎng)也許很艱難的路要走,我們需要在成長(zhǎng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的進(jìn)步不斷的發(fā)展,我們要時(shí)刻謹(jǐn)記我們的信念:只為滿(mǎn)足消費(fèi)者。我們“青春細(xì)語(yǔ)---小樣”系列,即將上市,所以敬請(qǐng)期待。就像青春的誓言,亦如夢(mèng)幻的童話,因?yàn)闊釔?ài),所以爛漫。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  一、 基本促銷(xiāo):

  元旦進(jìn)店三重禮,以元旦節(jié)日為主題的基本打折或優(yōu)惠方式?偛吭O(shè)計(jì)展架或海報(bào),里面的內(nèi)容送什么優(yōu)惠由大家自己定。

  二、 主推產(chǎn)品和項(xiàng)目:

  1、 產(chǎn)品:巴馬系列產(chǎn)品,尤其是巴馬禮包

  2、 項(xiàng)目:熏蒸項(xiàng)目

  3、 方式:產(chǎn)品銷(xiāo)售和項(xiàng)目體驗(yàn)一體,互幫互補(bǔ)

  三、 人氣活動(dòng):扎氣球、扔色子

  四、 銷(xiāo)售提升:

  1、 全面開(kāi)展以“XX年會(huì)員顧客答謝會(huì)”為主題的孝心俱樂(lè)部活動(dòng),提升節(jié)日人氣,帶動(dòng)銷(xiāo)售。

  2、 答謝會(huì)最終目的'是現(xiàn)場(chǎng)促成銷(xiāo)售,大小面積不同的店有不同的做法。

  五、 實(shí)施計(jì)劃:

  1、 12月上旬具體方案出臺(tái),并完成培訓(xùn);

  2、 11月底宣傳展架或海報(bào)設(shè)計(jì)完畢;

  3、 1月1日~3日為正式活動(dòng)日期。

  六、 各店鋪在元旦之前盡快掌握主推產(chǎn)品和項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí),積累經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。臨近年底各種銷(xiāo)售較好的產(chǎn)品,應(yīng)盡早備貨,有一定的存量,避免時(shí)間臨近年終措手不及。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6

  目錄

  一、方案書(shū)中專(zhuān)業(yè)名詞與專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)語(yǔ)解釋

  1、數(shù)原藝術(shù)品

  2、數(shù)原藝術(shù)作品的特點(diǎn)

  3、名家名畫(huà)

  4、翰源藝術(shù)機(jī)構(gòu)

  二、數(shù)原藝術(shù)書(shū)畫(huà)作品營(yíng)銷(xiāo)中的各項(xiàng)定位

  1、市場(chǎng)銷(xiāo)售定位

  2、產(chǎn)品風(fēng)格定位

  3、產(chǎn)品價(jià)格定位

  4、銷(xiāo)售渠道組合

  (1)、零售

 。2)、工程項(xiàng)目銷(xiāo)售

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略——傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式+創(chuàng)新的餐廳銷(xiāo)售模式

  1、傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式

  2、創(chuàng)新銷(xiāo)售模式

  四、商圈范圍與保護(hù)約定

  1、獨(dú)立商權(quán)保護(hù)范圍

  2、獨(dú)立商圈資源標(biāo)準(zhǔn)

  3、工程項(xiàng)目報(bào)備范圍標(biāo)準(zhǔn)

  4、優(yōu)先報(bào)備規(guī)定原則

  5、報(bào)備標(biāo)準(zhǔn)流程

  五、跨區(qū)承接工程項(xiàng)目異地資源占用費(fèi)用補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)

  1、異地資源占用補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)

  2、資源占用費(fèi)用支付方法

  3、跨區(qū)銷(xiāo)售監(jiān)督與管理辦法

  六、宣傳階段性投入與實(shí)施方法

  1、第一階段——產(chǎn)品展示導(dǎo)入期

  2、第二階段——產(chǎn)品鑒賞引導(dǎo)期

  3、第三階段——產(chǎn)品推廣普及期

  方案書(shū)中專(zhuān)業(yè)名詞與專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?/p>

  數(shù)原藝術(shù)品

  名畫(huà)數(shù)原藝術(shù)品是國(guó)際上各國(guó)對(duì)原作真跡作品數(shù)字化保存和復(fù)制的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)。數(shù)原藝術(shù)作品,是指原作真跡作品的所有人或所有機(jī)構(gòu),以合法版權(quán)授權(quán)方式,進(jìn)行全數(shù)字、全方位的原作100%復(fù)制,將原作真跡實(shí)物做數(shù)字化圖像的轉(zhuǎn)換存檔,所以在轉(zhuǎn)化后的原作數(shù)字化作品,就是“數(shù)原藝術(shù)”的概念。

  數(shù)原藝術(shù)是現(xiàn)代科技發(fā)展與進(jìn)步的產(chǎn)物,數(shù)原藝術(shù)版權(quán)與原作真跡版權(quán)具有同等的法律效應(yīng),且更容易保存,有效的控制了珍貴的原作資料受自然氣候與環(huán)境,以及材質(zhì)本身特性的損壞。

  數(shù)原藝術(shù)作品的`特點(diǎn):

  與原作的畫(huà)面保持完全一致,所有原作的特征100%的轉(zhuǎn)化到位;

  與原作使用的紙張保持一致,可以體現(xiàn)不同年代原作作品的不同特征;

  與原作使用的墨保持一致,可以還原原作創(chuàng)作時(shí)期的墨的獨(dú)特標(biāo)志;

  數(shù)原藝術(shù)作品,一般是國(guó)際上各國(guó)用于國(guó)家博物館文化藝術(shù)類(lèi)(書(shū)畫(huà))文物的復(fù)制展示與保護(hù),也是針對(duì)各國(guó)文化藝術(shù)遺產(chǎn)的更好繼承與傳播。一直以來(lái)都屬于國(guó)家專(zhuān)用字畫(huà)類(lèi)文物保護(hù)與復(fù)制專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)使用,沒(méi)有引入民用商業(yè)領(lǐng)域。近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展,數(shù)原藝術(shù)作品也逐漸在世界各大拍賣(mài)公司出現(xiàn),由于推出的數(shù)原藝術(shù)作品都是屬于名家之作,且畫(huà)面和材質(zhì)與原畫(huà)保持一致,受到眾多書(shū)畫(huà)收藏愛(ài)好者的追捧。

  名家名畫(huà)

  世界上各國(guó)的諸多著名書(shū)畫(huà)藝術(shù)家的成名之作,可以分為兩大類(lèi):國(guó)內(nèi)國(guó)畫(huà)大師的傳世之作;國(guó)外世界級(jí)的知名藝術(shù)大師的驚世之作;同時(shí)又可以分為:古代的古畫(huà)類(lèi);近代的精品類(lèi);當(dāng)代獲獎(jiǎng)藝術(shù)家作品類(lèi);以及現(xiàn)代抽象派作品等。

  翰源藝術(shù)機(jī)構(gòu)

  翰源藝術(shù)機(jī)構(gòu)是由黃山翰林堂文化發(fā)展有限公司與杭州開(kāi)源藝術(shù)品有限公司,共同組建的專(zhuān)業(yè)從事數(shù)原藝術(shù)作品產(chǎn)業(yè)規(guī)模化運(yùn)作的集團(tuán)化機(jī)構(gòu)。翰源藝術(shù)機(jī)構(gòu)匯集了兩家公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、尖端設(shè)備等優(yōu)勢(shì)資源。

  集團(tuán)機(jī)構(gòu)職能作用:

  數(shù)百名當(dāng)代知名書(shū)畫(huà)藝術(shù)家原作版權(quán)合作平臺(tái);

  數(shù)十家國(guó)內(nèi)外大型博物館珍藏書(shū)畫(huà)作品數(shù)原藝術(shù)發(fā)行權(quán)合作平臺(tái);

  家居裝飾畫(huà)與家裝裱框技術(shù)及新材料研發(fā)與制造平臺(tái);

  國(guó)內(nèi)家居裝飾畫(huà)銷(xiāo)售商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與銷(xiāo)售渠道信息交換商務(wù)平臺(tái);

  當(dāng)代藝術(shù)家、家居設(shè)計(jì)師、裝飾畫(huà)經(jīng)營(yíng)業(yè)主,探討未來(lái)家居藝術(shù)品與裝飾風(fēng)格流行趨勢(shì)的交流研討平臺(tái);

  為合作伙伴、銷(xiāo)售終端、家庭購(gòu)買(mǎi)者,做裝飾畫(huà)搭配與環(huán)境設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)平臺(tái);

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7

  名稱(chēng):云霧仙茗

  廣告語(yǔ):

  1、情濃,茶更濃。

  2、飲出生活甘苦,品味人生真諦。

  目標(biāo)人群:針對(duì)喜歡喝茶的中老年層,市場(chǎng)需求量較大。

  一、合理的選址

  商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒(méi)有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒(méi)有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買(mǎi)我們商品的心理動(dòng)機(jī)。

  茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來(lái)一般有以下地段:

  1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購(gòu)物層次復(fù)雜,購(gòu)買(mǎi)頻率高,消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮,分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬(wàn)不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

  2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時(shí)購(gòu)買(mǎi),而且,為了走親訪友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開(kāi)茶店,是比較劃得來(lái)的,房租不宜過(guò)高,同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)。

  3、交通大道:這些地方人口流動(dòng)量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價(jià)格要優(yōu)惠,適合一些字號(hào)較老的,無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛?cè)腴T(mén)的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。

  4、居民區(qū):茶葉是居民消費(fèi)的必需品,選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小,但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡相同。

  a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的中國(guó)特色,有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德,茶葉不能過(guò)于高檔,偏向于中低檔,追求利潤(rùn)要低,營(yíng)業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定,信譽(yù)要好。

  b、新區(qū):這類(lèi)居民消費(fèi)較超前,且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高,要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

  c、高檔物業(yè)區(qū):這類(lèi)人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個(gè)地段開(kāi)茶葉店,品位應(yīng)偏高一點(diǎn),價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn),要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應(yīng)精致,茶葉包裝時(shí)速度要快,同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。

  d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

  e、集貿(mào)市場(chǎng):這些地方客流量大,但消費(fèi)者大多數(shù)是購(gòu)物好手,要求茶葉價(jià)格實(shí)惠,可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

  f、學(xué)校附近:主要是以知識(shí)型分子為主要顧客,門(mén)面不要過(guò)于豪華,品種要多一些,標(biāo)價(jià)一定要偏低,營(yíng)業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。

  其他還有一些地方:如旅游景點(diǎn),不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng),適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等。

  二、茶店裝飾

  茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

  有以下幾個(gè)要素:

  1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。

  2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,引起消費(fèi)者的注意,便于消費(fèi)者記憶,同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格,長(zhǎng)方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點(diǎn)名,請(qǐng)名人書(shū)寫(xiě),雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光,外面用醒目大字,構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。

  3、對(duì)聯(lián):如果用一副好的對(duì)聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。

  4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個(gè)品種,櫥窗內(nèi)燈光要亮一些,擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà),且不斷的變動(dòng)。

  5、店門(mén):茶葉店的店門(mén)盡量留大一些,采光要好一點(diǎn),同時(shí)要考慮到安全性。

  6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

  7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統(tǒng)的'老字號(hào),也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合自己的思維。

  三、定價(jià)合理化

  茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費(fèi)者“望茶止步”,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

  四、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周?chē)h(huán)境

  茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強(qiáng)烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點(diǎn)灰塵,周?chē)h(huán)境要特別注意,看一看有沒(méi)有異味的物體在附近,如香水、酒類(lèi)等。

  五、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)

  一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)茶葉的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合知識(shí),如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。

  六、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度

  經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。

  七、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度

  作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂

 。ㄒ唬┰缟8:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。

  (二)8:30分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

  (三)營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:

  1、微笑服務(wù)、舉止端莊;

  2、售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩,計(jì)價(jià)無(wú)誤,收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;

  3、交遞商品時(shí),文明禮貌,不摔不扔商品;

  4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。

 。ㄋ模┫掳嗪螅袃扇饲謇憩F(xiàn)金,封款上交,清潔營(yíng)業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。

  八、做好售后服務(wù)工作

  營(yíng)業(yè)員在成交過(guò)程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當(dāng)然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門(mén),給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),應(yīng)建立顧客檔案,多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。

  九、做好廣告、促銷(xiāo)工作

  廣告、促銷(xiāo)對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應(yīng)該多做,形式多樣,可以?xún)?yōu)惠,也可以按購(gòu)買(mǎi)的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書(shū)等,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

  十、做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備

  茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程,這樣,就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心,不要開(kāi)張幾個(gè)月或一年掙不到錢(qián)就不相干了,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善,雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。

  并逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范,利潤(rùn)越來(lái)越平均,如若你所經(jīng)營(yíng)一、二個(gè)茶店效益不錯(cuò),同時(shí),又積累了許多無(wú)形資產(chǎn),千萬(wàn)不能就地踏步,更不能把掙來(lái)的錢(qián)消費(fèi)掉,應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人才,把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競(jìng)爭(zhēng),在茶葉屆立于不敗之地。開(kāi)設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,選拔人才,對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,這樣,你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8

  年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案直接影響到企業(yè)全年的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)乃至連續(xù)幾年的企業(yè)發(fā)展速度,所以不可掉以輕心,要認(rèn)真調(diào)查、分析、研究、斟酌,才能制訂一套比較符合實(shí)際的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

  1、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研

  沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。每年,公司在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),需要抽出公司的精兵強(qiáng)將對(duì)市場(chǎng)信息和公司數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行調(diào)查和篩選。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分:內(nèi)部主要清楚自己的家底,如:現(xiàn)在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、盈利水平、資金狀況、人才結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)(每個(gè)渠道有多少家終端在銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品、未開(kāi)發(fā)的有多少)等,是否到了最佳匹配,還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)習(xí)慣等,以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷(xiāo)售模式分析、渠道特征分析等。把這些問(wèn)題都搞清楚了,然后做SWOT分析,制定切合實(shí)際的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,公司的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)提高,年度銷(xiāo)售目標(biāo)就會(huì)順利完成。

  2、整合公司的所有資源

  年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是關(guān)系到公司全局的'行動(dòng)藍(lán)圖。制定這個(gè)藍(lán)圖時(shí),必須調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部和外部、過(guò)去和現(xiàn)在、甚至包括潛在的所有資源,制定一套最高效的運(yùn)轉(zhuǎn)方案和計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù),具體包括:資金資源、產(chǎn)品資源、配送資源、人力資源、網(wǎng)絡(luò)資源、社區(qū)資源、媒介資源、政府資源等等。

  3、掌握公司一個(gè)發(fā)展的“度”

  制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃還應(yīng)掌握一個(gè)“度”的問(wèn)題,因?yàn)榘褷I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的過(guò)低無(wú)疑是在浪費(fèi)公司資源,影響公司的發(fā)展速度。而把年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的過(guò)高,執(zhí)行起來(lái)很困難,自上而下壓力過(guò)大,就會(huì)造成為了銷(xiāo)量不擇手段的“短期行為”,從而導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)砸價(jià)、竄貨等影響公司發(fā)展的不良行為。

  4、對(duì)產(chǎn)品界定,突出產(chǎn)品的作用

  每年在做年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),結(jié)合產(chǎn)品和市場(chǎng)的實(shí)際表現(xiàn),確定哪些是“有量無(wú)利”的渠道型產(chǎn)品,用來(lái)搭建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定客戶(hù);哪些是“有量有利”的黃金型產(chǎn)品,用來(lái)確保公司的利潤(rùn)目標(biāo);哪些是“有利無(wú)量”的朝陽(yáng)產(chǎn)品需要培養(yǎng);哪些是為了阻止競(jìng)爭(zhēng)手對(duì)手的“炮灰型產(chǎn)品”;哪些是“季節(jié)型產(chǎn)品”等突出每個(gè)產(chǎn)品的作用。這些產(chǎn)品分別能給公司帶來(lái)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)如何?這些產(chǎn)品的生命周期如何?是否能維持現(xiàn)有的價(jià)位和銷(xiāo)量?如果受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響,這些產(chǎn)品的銷(xiāo)量和利潤(rùn)下降怎么辦?這些因素,在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)都會(huì)考慮。

  5、分工明確、目標(biāo)清晰

  有的經(jīng)銷(xiāo)商制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)于粗放,只有大框框和總數(shù)字。如:今年我公司銷(xiāo)售額要增加多少多少,具體怎么增長(zhǎng)?哪個(gè)產(chǎn)品增長(zhǎng)?由誰(shuí)來(lái)完成增長(zhǎng)等等。沒(méi)有具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案,各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)也沒(méi)有落實(shí)到具體的部門(mén)和具體的的責(zé)任人。如果組織結(jié)構(gòu)相互扯皮,分工不明確,用人不得力或者關(guān)鍵崗位人員錯(cuò)位,都會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃無(wú)法順利實(shí)施。如同打仗,有好帥還得要有良將,有良將還得有精兵,才能出師必勝。分工不明確或者目標(biāo)不清晰都會(huì)造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)并且影響銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。

  因此,每年在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),讓公司全體員工都清楚地知道今年的年度目標(biāo),考慮到市場(chǎng)的不確定因素,將年度銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)化每季度、每月、每周、每日,再明確到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)責(zé)任人,然后沉著應(yīng)對(duì),順勢(shì)而為,咬定每一日。一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓細(xì)、抓實(shí)、抓精、抓到位來(lái)確保全年銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。

  6、確保營(yíng)銷(xiāo)制度要配套

  營(yíng)銷(xiāo)管理制度如同軍隊(duì)紀(jì)律,是所有營(yíng)銷(xiāo)人員共同遵守的法則。在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)要確保與營(yíng)銷(xiāo)制度協(xié)調(diào)一致。

  在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),根據(jù)完成年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎(jiǎng)罰制度,明確崗位要求,工作內(nèi)容和工作流程,加強(qiáng)“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋”四個(gè)環(huán)節(jié)的完整性。尤其是建立一個(gè)客觀有效的檢查系統(tǒng),實(shí)時(shí)、實(shí)地的跟蹤執(zhí)行情況,確保執(zhí)行的到位。也就是做到事前建標(biāo)準(zhǔn)、事中掌控、事后總結(jié),實(shí)現(xiàn)“以制度束人”的規(guī)范管理以確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的完成。例如,針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員每天按照銷(xiāo)售計(jì)劃分解的目標(biāo)要做到事前見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn),事中要掌控,事后要總結(jié)。

  事前建標(biāo)準(zhǔn):把銷(xiāo)售人員每天的工作目標(biāo)建立標(biāo)準(zhǔn),把所有該出現(xiàn)的問(wèn)題全部用制度形式確立下來(lái),如:

  1、工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):每天晨會(huì)時(shí)間,上下班時(shí)間,下班工作總結(jié)時(shí)間。

  2、拜訪標(biāo)準(zhǔn):每個(gè)銷(xiāo)售人員每天必須嚴(yán)格按照終端拜訪八步驟拜訪XX家終端店。

  3、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn):每家終端店外廣宣標(biāo)準(zhǔn)、店內(nèi)廣宣標(biāo)準(zhǔn),店內(nèi)產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)等。

  4、銷(xiāo)售產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):具體細(xì)化到品項(xiàng)。

  5、客情標(biāo)準(zhǔn):終端店主與銷(xiāo)售人員關(guān)系熱絡(luò)。

  6、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):遲到早退罰款X元,完不成當(dāng)天銷(xiāo)量罰款X 元,超額完成當(dāng)天銷(xiāo)量獎(jiǎng)勵(lì)X 元。

  事中掌控:以上所有標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)都要建立在監(jiān)控、追蹤的基礎(chǔ)上,要確保整個(gè)過(guò)程在公司掌控之中。

  事后總結(jié):對(duì)于做得好的按照獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì),并分享經(jīng)驗(yàn)。做得不好的按照處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰,并總結(jié)教訓(xùn)。

  7、要充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅

  知己知彼,百戰(zhàn)百勝。在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),不要忽視主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。有時(shí)單純的考慮自己的計(jì)劃而忽視了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊反撲,也可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)因受阻而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。尤其是將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解到具體產(chǎn)品和具體市場(chǎng)后,就必須把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的牽制力和破壞力考慮進(jìn)去。

  8、制定合理可控的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用

  營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用是確保年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃完成的必備條件,因此在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)要充分考慮紛繁的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,如直接推銷(xiāo)費(fèi)用、銷(xiāo)售銷(xiāo)人員的工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等;促銷(xiāo)費(fèi)用:廣告費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)用、促銷(xiāo)人員工資等;倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、租金等。而且經(jīng)銷(xiāo)商一定要確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用花費(fèi)的合理性、時(shí)效性、可控性等。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9

  一、完善銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)

  建立建全銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),有利于公司銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案。達(dá)到公司銷(xiāo)售目標(biāo),為此,建議公司為雙溝辦事處組織建全人員編制如下:

  1、公司設(shè)銷(xiāo)售總監(jiān)一位,銷(xiāo)售總監(jiān)職責(zé)為:

 、、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的組建,人員的考核。

 、、制定公司全年銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)各區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行安排。

 、、對(duì)各區(qū)域經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行劃分,

 、堋⒏鶕(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷(xiāo)售情況,制定不同的銷(xiāo)售方案,努力達(dá)到年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),為投資股東負(fù)責(zé)。

  2、公司設(shè)銷(xiāo)售經(jīng)理三名,隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富,三名銷(xiāo)售經(jīng)理,可分別為三個(gè)部門(mén)雙溝辦事處經(jīng)理,為公司發(fā)展壯大儲(chǔ)備骨干力量,銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)為:

 、賲f(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)制定與細(xì)分。

  ② 根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),直接推行公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售模式,并向公司積極反饋意見(jiàn),并不斷調(diào)整與完善。

  ③ 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備,直接招聘雙溝辦事處下屬人員。帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

 、 協(xié)助總監(jiān)對(duì)下屬人員進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)及日?己。

 、 負(fù)責(zé)公司各種銷(xiāo)售政策的執(zhí)行和促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行。

 、 匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或客戶(hù)管理建議。參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;直接管理大客戶(hù),并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn).組織建立、健全客戶(hù)檔案。

 、 指導(dǎo)銷(xiāo)售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻?hù)開(kāi)展產(chǎn)品分銷(xiāo)與銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng)。

  ⑧ 經(jīng)常能夠洞察市場(chǎng),督促檢查,指導(dǎo)提高各區(qū)域銷(xiāo)售員銷(xiāo)售水平,提出改進(jìn)方案。 ⑨ 每周定期組織例會(huì),并組織本部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及培訓(xùn)會(huì)議。

  3、建議公司為每位銷(xiāo)售經(jīng)理配2-3名銷(xiāo)售代表,合計(jì)九名,銷(xiāo)售代表職責(zé)為:

  ① 對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場(chǎng)的全面拓展,組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,完成區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)。

 、 對(duì)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)制定的`區(qū)域年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定相應(yīng)的實(shí)施方案.

 、 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行商務(wù)洽談,簽訂合同/協(xié)議;

 、 根據(jù)銷(xiāo)售合同/協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行情況,及時(shí)回收貨款;

 、 預(yù)估產(chǎn)品的市場(chǎng)需求并制訂計(jì)劃;

 、 對(duì)客戶(hù)協(xié)助開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn),執(zhí)行公司各種促銷(xiāo)活動(dòng)。

 、 積極進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),能對(duì)公司的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售政策,提出意見(jiàn)和建議。

  二、市場(chǎng)定位

  介于本公司產(chǎn)品雙溝系列酒的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)格,178元/瓶,結(jié)合目前白酒消費(fèi)市場(chǎng),針對(duì)于白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;15-100元/瓶,為中底檔宴請(qǐng)型;150元以上/瓶,為中高檔宴請(qǐng)型。所以將公司產(chǎn)品定位于中高檔宴用型用酒。

  而對(duì)于此類(lèi)價(jià)位白酒的.竟?fàn)帉?duì)手

  有: ,所以,將客戶(hù)群體定位在:

  1、高檔的餐廳,酒樓。

  2、星級(jí)賓館的餐廳。

  3、政府機(jī)關(guān)食堂。

  4、公司宴請(qǐng)用酒。

  5、婚宴用酒。

  6、禮品用酒。

  7、企業(yè)宴請(qǐng)用酒。

  三、實(shí)施辦法

  針對(duì)不同的客戶(hù)群體,采用不同的銷(xiāo)售方法,占領(lǐng)市場(chǎng),達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的目

  的。

  1、針對(duì)高檔的餐廳酒樓,我們可以采取常用的酒類(lèi)在酒樓的銷(xiāo)售方法,與酒樓達(dá)成合作協(xié)議,(可能要交進(jìn)店費(fèi),費(fèi)用用在5000元左右)通過(guò)給酒樓提取開(kāi)瓶費(fèi)的方法,吸引酒樓人員對(duì)公司雙溝系列酒在酒樓的銷(xiāo)售熱情,達(dá)到提高公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的目地。如果不談進(jìn)店費(fèi),則可以能過(guò)與酒樓營(yíng)銷(xiāo)部人員合作的方式進(jìn)行,通過(guò)給營(yíng)銷(xiāo)部人員回傭的辦法,吸引酒樓營(yíng)銷(xiāo)部人員在接待比如:婚宴、公司宴請(qǐng)、會(huì)議用酒的時(shí)候,推薦公司產(chǎn)品,達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的目的。

  2、針對(duì)星級(jí)賓館的餐廳,也可以采取同上的方法,達(dá)到銷(xiāo)售公司,提高雙溝系列

  酒銷(xiāo)量的目的。

  3、針對(duì)政府機(jī)關(guān)食堂,可以通過(guò)采購(gòu)?fù)扑],或?qū)τ谡哪稠?xiàng)目活動(dòng)的宴用酒贊助的形式,與客戶(hù)對(duì)接,或通過(guò)給主管領(lǐng)導(dǎo)回傭的方式,達(dá)到長(zhǎng)期銷(xiāo)售公司產(chǎn)品雙溝系列酒的目的。

  4、針對(duì)公司宴請(qǐng)用酒,可以選擇效益好的公司,通過(guò)與公司營(yíng)銷(xiāo)部合作的方式,在公司宴請(qǐng)客戶(hù)的時(shí)候,使用本公司產(chǎn)品,通過(guò)回傭或折扣的形式,達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品雙溝系列酒目的。

  5、針對(duì)婚宴用酒,可以通過(guò)酒樓宴會(huì)部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品,結(jié)合實(shí)際情況,通過(guò)給相關(guān)負(fù)責(zé)人回傭,折扣的方式,達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品雙溝系列酒的目的`。

  6、針對(duì)禮品用酒,可以根據(jù)在中國(guó)不同的節(jié)日,比如:中秋、端午、春節(jié)等,用

  活動(dòng)在已形成的客戶(hù)網(wǎng)中通過(guò)當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙雜志等傳謀在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣,達(dá)到禮品銷(xiāo)售的目的。

  7、 針對(duì)企業(yè)宴請(qǐng)用酒,可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員通過(guò)與企業(yè)采購(gòu)、辦公室的洽談,用

  回傭或折扣的方式,在企業(yè)宴請(qǐng)客戶(hù)的時(shí)候合作,為企業(yè)提供公司產(chǎn)品,達(dá)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品雙溝系列酒的目的。

  四、價(jià)格策略

  1、價(jià)格:統(tǒng)一零售價(jià),不同銷(xiāo)售額客戶(hù)給年度階梯返利(詳細(xì)方案另報(bào))。

  2、促銷(xiāo)資源也可根據(jù)客戶(hù)銷(xiāo)售量掛鉤進(jìn)行投入。

  五、客戶(hù)銷(xiāo)售政策

  1、全市客戶(hù)統(tǒng)一零售價(jià)。

  2、結(jié)算:原則上實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨政策,特殊情況在銷(xiāo)售經(jīng)理的掌控下,報(bào)知銷(xiāo)售總監(jiān),配合財(cái)務(wù)部,靈活操作。

  六、各地級(jí)市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售任務(wù)分配

  公司總銷(xiāo)售回款目標(biāo)為 萬(wàn)元。將銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)按年銷(xiāo)售量劃分為三個(gè)等級(jí)。

  其中A類(lèi)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為 萬(wàn)元或以上。(指市區(qū))

  B類(lèi)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為 萬(wàn)元至 萬(wàn)元。(指縣級(jí)城市)

  C市場(chǎng)點(diǎn)年銷(xiāo)售額為 萬(wàn)元以下。 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))

  七、各地級(jí)市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售任務(wù)分配如下:

  目標(biāo): 萬(wàn),在各自的任務(wù)基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取提高20個(gè)百分點(diǎn),以達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。

  八、操作方法

  按照以上區(qū)域劃分,由銷(xiāo)售總監(jiān)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),結(jié)合第三條實(shí)施辦法,針對(duì)市內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)展銷(xiāo)售工作,其中責(zé)任分工明確如下:

  1、銷(xiāo)售總監(jiān):負(fù)責(zé)以市區(qū)為中心市場(chǎng)開(kāi)拓。

  2、銷(xiāo)售經(jīng)理:帶領(lǐng)各自三名銷(xiāo)售代表,在各自負(fù)責(zé)區(qū)域展開(kāi)銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售任務(wù)參照第七條執(zhí)行。爭(zhēng)取完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。

  3、銷(xiāo)售人員要做好日常訂單跟進(jìn),節(jié)假日促銷(xiāo),淡旺季促銷(xiāo),促銷(xiāo)員培訓(xùn)。售后服務(wù)等各項(xiàng)工作。以提升區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌形象提升為工作目標(biāo)。每天回公司到雙溝辦事處參加例會(huì),并向雙溝辦事處作市場(chǎng)報(bào)告。雙溝辦事處每月以例會(huì)為平臺(tái),總結(jié)安排銷(xiāo)售事宜。

  九、薪資標(biāo)準(zhǔn)

  員工工資=基本工資+全勤工資+職務(wù)工資+工齡工資+養(yǎng)老醫(yī)療補(bǔ)助+津貼+績(jī)效工資

  600元 200元 可變 可變 100元 150元季度通算

  其中,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:

  銷(xiāo)售總監(jiān): 元/月

  銷(xiāo)售經(jīng)理:1500元/月

  銷(xiāo)售代表:1100元/月

  詳見(jiàn):薪資方案

  十、獎(jiǎng)懲措施

  1、 在對(duì)銷(xiāo)售工作中,對(duì)公司提出好的建議,并采納,取得好的銷(xiāo)售成績(jī)的,要給予

  獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、 對(duì)在銷(xiāo)售工作中,個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的,要給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、 對(duì)在銷(xiāo)售工作中,吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)同志,積極工作的`,要給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、 對(duì)在銷(xiāo)售過(guò)程中,隱瞞銷(xiāo)售實(shí)際情況,造成銷(xiāo)售損失的,要嚴(yán)厲處罰。

  5、 對(duì)在銷(xiāo)售過(guò)程中,工作消極的,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不良影響的,要嚴(yán)重處罰。

  十一、人事管理

  公司在雙溝辦事處人事管理機(jī)制上,在正常的人員編配當(dāng)中,不干預(yù)雙溝辦事處用人權(quán)限,雙溝辦事處人員的管理,人事錄用,由雙溝辦事處內(nèi)部決定,在人員的管理,人事的'錄用,銷(xiāo)售總監(jiān)有決定權(quán)。

  以上方案,是專(zhuān)對(duì)公司產(chǎn)品雙溝系列酒年銷(xiāo)售量 萬(wàn)制定,銷(xiāo)售市場(chǎng)為整個(gè)市區(qū)市場(chǎng),對(duì)于公司是紅灑與黃酒在川內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售,如果要不影響公司白酒的銷(xiāo)量,還需要增加銷(xiāo)售人員,再對(duì)專(zhuān)門(mén)的渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

  我相信,完善銷(xiāo)售機(jī)制、在明確銷(xiāo)售市場(chǎng)的情況下,在公司的全力配合下,雙溝辦事處一定有能力完成公司亟定銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。

  雙溝酒業(yè)菏澤辦事處

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10

  隨著消費(fèi)者需求的不斷變化、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)也應(yīng)該加以調(diào)整。全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢(shì);服裝消費(fèi)也呈現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展的趨向,消費(fèi)者對(duì)不同場(chǎng)合的穿著有不同的要求,休閑服市場(chǎng)越來(lái)越受到廠家和商家的重視。同時(shí)我們看到企業(yè)也開(kāi)始著手提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,直面市場(chǎng)的挑戰(zhàn),加大對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn),提高市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),做好人才儲(chǔ)備工作,提高企業(yè)的銷(xiāo)售能力。

  從全國(guó)范圍來(lái)看,中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中等收入女性西服市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)定位在中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中高收入男性襯衫市場(chǎng),近期服裝企業(yè)可考慮加強(qiáng)進(jìn)入中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng)。

  中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),西服市場(chǎng)的吸引力相對(duì)襯衫和休閑服較高。而市場(chǎng)吸引力也較高的中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、以及中高收入男性西服市場(chǎng)應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場(chǎng)。目前企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中等偏上的中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng),應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場(chǎng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上,得到加強(qiáng)。

  在未來(lái)三五年內(nèi),企業(yè)除了保持既有市場(chǎng)外,應(yīng)該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場(chǎng)、高收入男性襯衫市場(chǎng)。由于近幾年消費(fèi)者收入呈上升趨勢(shì),故年人均可支配收入高于15000元的消費(fèi)群增長(zhǎng)速度最快;由于高收入消費(fèi)群的增長(zhǎng)率最高,在未來(lái)三五年內(nèi),高收入男性西服市場(chǎng)高收入男性襯衫市場(chǎng)將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng),企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強(qiáng)針對(duì)該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)中的占有率。而企業(yè)設(shè)計(jì)能力的提高也有助于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場(chǎng)和中高收入男性休閑服市場(chǎng)。

  品牌策略

  目前,許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒(méi)有針對(duì)特定的消費(fèi)群。大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一;同時(shí)他們認(rèn)為襯衫的價(jià)格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明了,根據(jù)市場(chǎng)需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。

  延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或類(lèi)似細(xì)分市場(chǎng)推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長(zhǎng)。

  擴(kuò)展核心品牌:擴(kuò)展或調(diào)整已有的核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對(duì)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。

  建立聯(lián)合品牌:通過(guò)與其它品牌合作擴(kuò)展已有核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對(duì)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。

  創(chuàng)建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨(dú)立于已有核心品牌特征),進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現(xiàn)有的細(xì)分市場(chǎng)推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟(jì)分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。

  無(wú)品牌:根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細(xì)分市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。

  在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象,即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時(shí),采取延伸核心品牌策略,以提升現(xiàn)有的品牌,隨著原有目標(biāo)客戶(hù)的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng)建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌,以滿(mǎn)足追求新潮款式西服的消費(fèi)者需求。

  在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無(wú)品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略,即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌,爭(zhēng)取這部分中等收入的消費(fèi)群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以考慮先以無(wú)品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域,可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)與現(xiàn)有客戶(hù)相似,因此可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略,即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌,快速占領(lǐng)市場(chǎng),拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,采取擴(kuò)展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費(fèi)用?梢岳^續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò)。

  價(jià)格管理

  目前價(jià)格管理存在的問(wèn)題以及統(tǒng)一價(jià)格的重要性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,制定合理統(tǒng)一的價(jià)格政策是未來(lái)品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

  以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢(shì),保證穩(wěn)定質(zhì)量,注重引進(jìn)吸引國(guó)外技術(shù),側(cè)重銷(xiāo)售管理,注重售后服務(wù)保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費(fèi)者,而向市場(chǎng)的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng)新為消費(fèi)者服務(wù),注重整體營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)),密切注意分銷(xiāo)渠道的演變,通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì)。

  在實(shí)地價(jià)格調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同一地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中銷(xiāo)售陳列的同一大類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號(hào)產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷(xiāo)售價(jià)格也存在差別,這將會(huì)影響企業(yè)建立全國(guó)統(tǒng)一的品牌定位?茖W(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力以及期望的市場(chǎng)定位,而價(jià)格策略具體表現(xiàn)為長(zhǎng)期價(jià)格與促銷(xiāo)價(jià)格兩個(gè)層面。

  長(zhǎng)期價(jià)格:長(zhǎng)期的穩(wěn)定價(jià)格,很少改變,通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值,引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)舉措,影響品牌的市場(chǎng)定位與形象,旨在獲取長(zhǎng)期的收入保障和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化品牌形象,很少根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整,除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定。

  促銷(xiāo)價(jià)格:短期的,經(jīng)常調(diào)整,旨在取得收入的間歇性增長(zhǎng),防止消費(fèi)群的流失,推出新產(chǎn)品/服務(wù),實(shí)現(xiàn)特定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。由銷(xiāo)售管理部門(mén)組織制定和實(shí)施。

  渠道運(yùn)作

  目前,國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷(xiāo)售渠道向多渠道銷(xiāo)售演變。中國(guó)加入WTO之后,服裝出口作為重要的銷(xiāo)售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過(guò)渡期內(nèi),配額逐步取消,關(guān)稅壁壘逐步取消,仍非完全競(jìng)爭(zhēng),既降低了限制,也逐步失去了配額保護(hù),各紡織出口國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)增強(qiáng)。進(jìn)入全球貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)體系后配額完全取消,關(guān)稅壁壘完全取消,非關(guān)稅壁壘增強(qiáng),區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù),對(duì)出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對(duì)出口競(jìng)爭(zhēng)力的作用提高。

  在美國(guó),服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專(zhuān)賣(mài)店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應(yīng)考慮以下幾項(xiàng)重要因素:消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)渠道偏好、不同渠道的銷(xiāo)售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。

  在制訂渠道策略時(shí)應(yīng)該考慮如何針對(duì)不同地區(qū)確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務(wù),如何在不同地區(qū)針對(duì)不同渠道采取有效的營(yíng)銷(xiāo)措施。

  首先,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)不同的目標(biāo)顧客對(duì)不同產(chǎn)品的需求來(lái)選擇組合。其次,從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售效率分析,東部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店效率較高,中部的商場(chǎng)效率較高,而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場(chǎng)凈利水平較高,中部的特許專(zhuān)賣(mài)店盈利水平較高,而西部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店與特許專(zhuān)賣(mài)店的`盈利較大。根據(jù)對(duì)自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的單位面積銷(xiāo)售與利潤(rùn)狀況的分析表明,50-100平米的專(zhuān)賣(mài)店效益相對(duì)最差。

  企業(yè)渠道選擇策略與銷(xiāo)售政策的制定必須“因地制宜”。西部地區(qū)發(fā)展和鞏固本地的百貨/購(gòu)物中心,尤其是一些高檔商店,維持現(xiàn)有的特許專(zhuān)賣(mài)店,繼續(xù)發(fā)展自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店,面積宜為100-200平米,一個(gè)城市可以有幾家。中部地區(qū)維持現(xiàn)有的商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大特許專(zhuān)賣(mài)店的數(shù)量,規(guī)范特許專(zhuān)賣(mài)店管理,在主要的地區(qū)/城市,建立自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店,面積宜為100-200平米,數(shù)量不宜過(guò)多。東部地區(qū)保持現(xiàn)有的商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)和進(jìn)入綜合性跨國(guó)百貨,探索和發(fā)展建立規(guī)范的特許專(zhuān)賣(mài)店的模式,在主要的地區(qū)/城市建立自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店,面積應(yīng)該大于200平方米,數(shù)量不宜過(guò)多,一個(gè)城市不宜超過(guò)一家。

  規(guī)范自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和特許專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售行為也是應(yīng)該解決的。自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店定期分析自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),制定自營(yíng)/特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強(qiáng)調(diào)品牌宣傳,制定并執(zhí)行自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)計(jì)劃,開(kāi)發(fā)管理店內(nèi)售后服務(wù)與產(chǎn)品咨詢(xún)項(xiàng)目,營(yíng)業(yè)員日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)與考核,定期舉行店長(zhǎng)培訓(xùn)。

  特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店定期分析特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),制定特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強(qiáng)調(diào)品牌宣傳,指導(dǎo)制定并輔助執(zhí)行特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)計(jì)劃,定期舉行店長(zhǎng)培訓(xùn),制定并執(zhí)行價(jià)格管理。

  促銷(xiāo)管理

  企業(yè)的廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用在總部與市場(chǎng)部之間分布比較均勻,沒(méi)有突出各自的重點(diǎn)。企業(yè)公司在廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用的花費(fèi)上,沒(méi)有合理確定總部和市場(chǎng)部的不同作用,總部的廣告費(fèi)較低、促銷(xiāo)費(fèi)較高,總部未起到對(duì)廣告和促銷(xiāo)作整體計(jì)劃的作用,缺乏統(tǒng)一的廣告宣傳計(jì)劃和行動(dòng),廣告活動(dòng)沒(méi)有與銷(xiāo)售活動(dòng)同步,廣告沒(méi)有針對(duì)不同的顧客群,有待開(kāi)發(fā)一些新的廣告形式。市場(chǎng)部所使用的促銷(xiāo)費(fèi)用與銷(xiāo)售回款額成較大程度的正相關(guān),但廣告費(fèi)用的花費(fèi)效率較低,多數(shù)分公司的廣告費(fèi)用與回款的相關(guān)性較小。

  合理地劃分廣告和促銷(xiāo)的比例,市場(chǎng)部比較適合運(yùn)用促銷(xiāo)的手段,總部集中一些廣告的資源。采用新的促銷(xiāo)手段,如郵寄(主要針對(duì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)),開(kāi)始建立主要客戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)。廣告的投入應(yīng)該與產(chǎn)品投放充分的結(jié)合:內(nèi)容的同步、時(shí)間的同步、地域的一致性。

  市場(chǎng)效率分析及優(yōu)化

  從利潤(rùn)貢獻(xiàn)和費(fèi)用投入兩方面對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)部的績(jī)效進(jìn)行分析,主要包括以下指標(biāo)項(xiàng):銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、市場(chǎng)部?jī)衾、費(fèi)用/銷(xiāo)售(率)、庫(kù)存/銷(xiāo)售(率)。通過(guò)對(duì)企業(yè)各市場(chǎng)部的利潤(rùn)貢獻(xiàn)二維分析可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)有22%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量大凈利率高的象限,22%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量低凈利率高的象限,22%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量小凈利率低的象限,另有34%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量大凈利率低的象限。

  位于利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析圖第一象限的市場(chǎng)部應(yīng)作為企業(yè)市場(chǎng)部發(fā)展的“樣版”,它們業(yè)務(wù)發(fā)展較成熟、銷(xiāo)量大,同時(shí)費(fèi)用控制好、沖價(jià)率低,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持。位于利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析圖第二象限的市場(chǎng)部屬“發(fā)展”板塊,費(fèi)用率低、利潤(rùn)率高,但銷(xiāo)量不大,需加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及貨源支持,挖掘市場(chǎng)潛力,努力提高銷(xiāo)量。位于利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析圖第四象限的市場(chǎng)部屬“重整”板塊,費(fèi)用率高、利潤(rùn)率低、沖價(jià)率較高、銷(xiāo)量較大,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)費(fèi)用控制,細(xì)化廣告及促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)估,分公司需提高要貨準(zhǔn)確度,總部需加強(qiáng)物流支持。位于利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析圖第三象限的市場(chǎng)部屬“問(wèn)題”板塊,銷(xiāo)量小、沖價(jià)率高、利潤(rùn)率低,需合并或關(guān)閉市場(chǎng)部以精簡(jiǎn)費(fèi)用。

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