營(yíng)銷活動(dòng)方案范文九篇
為了確保工作或事情能高效地開展，我們需要事先制定方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編精心整理的營(yíng)銷活動(dòng)方案9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷活動(dòng)方案 篇1
跨過一生（20xx），牽手一世（20xx）
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日——20xx年1月5日
活動(dòng)地點(diǎn)：
活動(dòng)對(duì)象：
活動(dòng)目標(biāo)：
活動(dòng)目的;
背景音樂
宣傳方式
單頁掃街、微信、陌陌轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)送禮品、短信外呼、提前2-3天安排單頁發(fā)放、微信、陌陌等交友平臺(tái)的宣傳， 所有人員QQ簽名、微信簽名、陌陌簽名更改為統(tǒng)一內(nèi)容。 人員培訓(xùn)
20xx年12月30日19：00對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一安排講解
20xx年12月31晨會(huì)對(duì)所有人員進(jìn)行抽查，確保所有人員對(duì)活動(dòng)的知曉率
人員分工
1： XX做好廳內(nèi)人員的銷售支撐及現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)禮品進(jìn)行監(jiān)管、督促銷售人員做好相應(yīng)簽收工作。
2：庫房XX 負(fù)責(zé)貨源的統(tǒng)一調(diào)度，做到預(yù)見性提前3天左右及時(shí)補(bǔ)充貨源、梳理暢銷機(jī)型，對(duì)貨源及禮品、終端營(yíng)收資金做好管控。
3：XX做好相關(guān)的.客戶引導(dǎo)及客戶解釋工作，并做好前臺(tái)受理的支撐工作。
4：1月1號(hào)XX，XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營(yíng)銷活動(dòng)，1月2日XX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營(yíng)銷活動(dòng)、1月3號(hào)XXX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營(yíng)銷活動(dòng)，1月4日XXX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營(yíng)銷活動(dòng)，1月5根據(jù)活動(dòng)臨時(shí)安排。
5：XXX負(fù)責(zé)所有支撐。
6營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)前臺(tái)全天開機(jī)、如因人流過大，將隨時(shí)待命加班。
7：20xx年1月1日——1月5日廳內(nèi)所有人員8：10必須到崗，8：20分晨會(huì)，8：30分開始開門迎客，不允許遲到早退。
活動(dòng)布置
12月30日18：00下班后全體人員參加布置，廳內(nèi)懸掛氣球燈籠，彩旗。營(yíng)造節(jié)日氣氛，廳外懸掛打燈籠、提前寫好pop海報(bào)進(jìn)行張貼。
活動(dòng)內(nèi)容：
一;砸金蛋，廳內(nèi)懸掛氣球，在氣球內(nèi)加入金粉及寫有相關(guān)禮品內(nèi)容的禮品清單。 1月1日——1月5日凡近廳購任意手機(jī)用戶均可參加砸金蛋活動(dòng)
禮品有：馬克杯（40套）、雞蛋（1枚10戶、10枚2戶）、話費(fèi)（100元1名，50元2名，20元3名），紅包（13元紅包2個(gè)）、50元現(xiàn)場(chǎng)購機(jī)抵扣券10張、小太陽（5個(gè)）、暖手寶（10個(gè)）、贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡（20張）
二：送情侶靚號(hào)
辦理1890雙智能機(jī)用戶贈(zèng)送情侶靚號(hào)，寬帶提速至6M——8M。
18XXXX859520 18XXX858520
18XXX087520 18XXX086520
18XXX882014 18XXX882013
18XXX12014 18XXX12013
三：1元起拍智能明星機(jī)
1月5日14：00點(diǎn)購機(jī)用戶可以憑購機(jī)發(fā)票免費(fèi)參加1元競(jìng)拍華為C8815手機(jī)一部，并贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡。
四：老用戶回饋
1：所有在XXX營(yíng)業(yè)廳購買手機(jī)的老用戶憑購機(jī)發(fā)票或者手機(jī)串碼均可享受積分購機(jī)優(yōu)惠，100元兌換5元購機(jī)積分。未在XXX購機(jī)的憑手機(jī)購機(jī)發(fā)票或者串碼購任意手機(jī)終端立減50.元，（一部終端積分券只能參加一部手機(jī)購機(jī)兌換) 2：已舊換新
參加指定機(jī)型，已舊換新立減300元。
五：明星機(jī)狂降，送4G省內(nèi)流量
三星NOTE 3 降價(jià)致 4999元 iPhone 5 降價(jià)至 3988元
六：關(guān)注XXX微信群、易信群并轉(zhuǎn)發(fā)三條微信贈(zèng)送精美禮品一份 （usb暖手鼠標(biāo)墊）限100份
成本核算
氣球，1袋（100個(gè)）*10元=10元 金粉：1袋*10元=10元
usb暖手鼠標(biāo)墊：100個(gè)*3.3元=330元
馬克杯：40個(gè)*2.5元=100元
雞蛋：30個(gè)*1元=30元
話費(fèi)：260元
紅包：13元*2=26元
小太陽：5*28=140元
暖手寶：10*18=180元
1月5日外場(chǎng)布置成本：城管費(fèi)270元，舞臺(tái)費(fèi)600元。音響費(fèi)300元。 降價(jià)成本10000左右
成本合計(jì)12256元
預(yù)計(jì)銷量130臺(tái)，預(yù)計(jì)繳費(fèi)150000，預(yù)計(jì)寬帶新裝30戶，1890新裝10-15戶。
營(yíng)銷活動(dòng)方案 篇2
在節(jié)假日可以開展活動(dòng)，譬如十月一日。10月1日是偉大祖國成立周年的大喜日子，我們可開展“迎國慶，返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng)，凡在國慶期間包月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治療，包半年卡7.5折，并送8次治療，包年卡打7折，并送12次治療，并且憑月卡購護(hù)膚品9折，憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中，短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解，人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可，特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字，感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少，正所謂“物以稀為貴”，因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā)，這樣，既方便，也實(shí)惠，更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬大獎(jiǎng)促銷
人人都想中獎(jiǎng)，而且是中得越多越好。特別是女性，對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此，我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn)，他的操作方法很簡(jiǎn)單，每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推，顧客消費(fèi)每增加20元，則多加一注。有一次，有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元，這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買了15注體育彩票，結(jié)果，這位顧客中了二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后，消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此，來這家美容美發(fā)店的顧客也就越來越多了。
理發(fā)店活動(dòng)方案準(zhǔn)備工作?
Step1、對(duì)顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類
一般來說，沒有興趣的顧客對(duì)于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感，因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒有把理發(fā)店的.特色體現(xiàn)出來，其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作，隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中，這種被迫接受會(huì)令顧客對(duì)美容美發(fā)店的印象大打折扣。對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)的顧客，要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類，針對(duì)不同人群推出不同套餐，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如針對(duì)學(xué)生可以推出校園卡套餐，針對(duì)周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐，而針對(duì)白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來愈趨向個(gè)性化的消費(fèi)，開店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對(duì)性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
Step2、給自己一個(gè)明確的定位
理發(fā)店老板在開店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位，究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)中去，做老板并不是一味地依靠員工，而是有自己的一套管理體系，讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則，招攬顧客，在保證客流量的同時(shí)還可以帶動(dòng)員工的積極性，看誰的業(yè)務(wù)完成的高，調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。
營(yíng)銷活動(dòng)方案 篇3
金秋九月，溫情四溢，一年一度的教師節(jié)又如期而至。作為餐飲經(jīng)營(yíng)者，“金九銀十”的說法已是業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)圣典，九月是播種的季節(jié)，九月是收獲的季節(jié)，九月是營(yíng)銷的黃金季節(jié)。鑒于此，劉一手公司運(yùn)營(yíng)中心特制定了教師節(jié)的營(yíng)銷宣傳策劃，希望對(duì)重慶劉一手各分店的經(jīng)營(yíng)能提供部分參考建議。
9.10教師節(jié)的營(yíng)銷宣傳對(duì)于我們來說，并不只是針對(duì)教師這一特定的群體，而是要以教師節(jié)為契機(jī)，為秋季及冬季消費(fèi)旺季的登場(chǎng)鳴鑼開道。針對(duì)這一節(jié)日，各分店可做好此次活動(dòng)的宣傳工作，借此次機(jī)會(huì)獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同，為日后經(jīng)營(yíng)做好前期的鋪墊工作。
一、活動(dòng)主題：
千聲贊語謝師恩，一片真心劉一手——祝老師們身體健康、節(jié)日快樂!
二、活動(dòng)目的：
1、擴(kuò)大劉一手火鍋的知名度、提升連鎖經(jīng)營(yíng)的品牌效益;
2、借助教師節(jié)做好日后經(jīng)營(yíng)的宣傳工作，打開劉一手火鍋的銷售局面;
3、慶�！敖處煿�(jié)”，讓教師們過一個(gè)有滋有味的節(jié)日，提高劉一手的親和力。
三、活動(dòng)時(shí)間：9.8-9.10
四、活動(dòng)安排：
1、感恩榜
針對(duì)對(duì)象：9月8日---9月10日來店消費(fèi)的顧客;
具體內(nèi)容：設(shè)“感恩榜”，活動(dòng)期間所有在劉一手火鍋店登記的教師名字，都將榮登此榜，榜上有名的顧客可獲得20元菜品代金券榜上有名的顧客可獲得元菜品代金券;
在9月11日公開抽取8名幸運(yùn)教師，各獲贈(zèng)50元菜品代金券各獲贈(zèng)元菜品代金券。使來店消費(fèi)的顧客積極參與到劉一手“尊師重教”的宣傳活動(dòng)中，也使教師感受劉一手人的.感恩之情;
執(zhí)行方式：在店門口設(shè)“感恩榜”，凡活動(dòng)期間來店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可到前臺(tái)登記一名教師的名字(可以是自己也可以是其他的老師)，或由服務(wù)員直接向顧客詢問，凡登記的名字均可登在“感恩榜”上;菜品代金券只能在9月11日后消費(fèi);
設(shè)計(jì)制作：在店外張貼“感恩榜”，格調(diào)要莊重、大方，讓上榜的顧客有榮譽(yù)感。
費(fèi)用預(yù)算：100元
2、感恩“連連跳”、感恩“連連跳”
針對(duì)對(duì)象：9月8日---9月10日來店消費(fèi)的顧客;
具體內(nèi)容：
9月8日，中午菜品6.8折，晚上菜品7.8折;訂座包席獲贈(zèng)1.25L可樂1瓶，啤酒2瓶。
9月9日，中午菜品7.8折，晚上菜品8折;訂座包席獲贈(zèng)1.25L可樂1瓶及1.25L統(tǒng)一鮮橙多1瓶，啤酒2瓶。
9月10日，中午菜品6.8折，晚上菜品7.8折;
訂座包席獲贈(zèng)1.25L可樂1瓶及1.25L統(tǒng)一鮮橙多1瓶，啤酒2瓶，并可在包房用餐，免收包房費(fèi)。
9月8日---9月10日，憑教師證可享受6折優(yōu)惠，并可享受其他優(yōu)惠活動(dòng)。折優(yōu)惠，并可享受其他優(yōu)惠活動(dòng)活動(dòng)。
執(zhí)行方式：活動(dòng)所贈(zèng)送的酒水、飲料可與供應(yīng)商協(xié)商合作，把本店的費(fèi)用降到最低;
費(fèi)用預(yù)算：1000元
3、幸運(yùn)數(shù)字9、10
活動(dòng)對(duì)象：9月10日來店消費(fèi)的顧客;
具體內(nèi)容：9月10日，來店消費(fèi)的消費(fèi)者的年齡(整十、帶九)、生日(9.10過生日)、手機(jī)號(hào)(尾數(shù)為九)、車牌號(hào)(帶九)、證件號(hào)碼(尾數(shù)為九)、本次消費(fèi)金額(整十、帶九);執(zhí)行方式：滿足上述條件的顧客均可獲得幸運(yùn)禮品一份，但須持有效憑證并在前臺(tái)登記，方可領(lǐng)取禮品;禮品設(shè)置：夏季消暑、降溫?cái)』�、劉一手小禮品。
費(fèi)用預(yù)算：300元
4、贈(zèng)送活動(dòng)
活動(dòng)對(duì)象：各大中小學(xué)校的老師;
具體內(nèi)容：9月10日，憑教師證即可在劉一手火鍋店領(lǐng)取精美慰問禮物一份，每張教師證限領(lǐng)一份;
執(zhí)行方式：每位教師憑教師證到前臺(tái)登記后，即可領(lǐng)取禮物一份;
禮品設(shè)置：金嗓子喉寶、夏季消暑藥等物品，禮品的設(shè)置主要側(cè)重于與教師的執(zhí)教活動(dòng)相關(guān)的物品，并體現(xiàn)對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)細(xì)節(jié)的關(guān)心，提高劉一手的親和力。
費(fèi)用預(yù)算：300元
5、真情點(diǎn)歌(有條件的店可選用)、真情點(diǎn)歌(有條件的店可選用)
針對(duì)對(duì)象：9月8日---9月10日來店內(nèi)消費(fèi)的顧客;具體內(nèi)容：來店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可在店內(nèi)免費(fèi)點(diǎn)歌，同時(shí)獲贈(zèng)親情卡一張
執(zhí)行方式：凡來店內(nèi)消費(fèi)的顧客要求點(diǎn)歌，均可到前臺(tái)或是向服務(wù)員說明所點(diǎn)歌曲的名稱，所送對(duì)象等相關(guān)信息。再由店內(nèi)人員加以播報(bào)，同時(shí)送出劉一手親情卡;設(shè)備配置：店內(nèi)須提供主持人、歌單、音響設(shè)備等。
費(fèi)用預(yù)算：200元
四、方案操作說明：
1、店面設(shè)計(jì)
(1)整個(gè)店內(nèi)要布置得喜慶、歡樂、溫馨，可用大型海報(bào)、廣播及氣球、彩帶、花束進(jìn)行裝飾,主要表現(xiàn)在：大量氣球懸掛于店堂頂端;大型海報(bào)張貼于店內(nèi)墻壁、墻柱上;彩帶、花束可貼于店內(nèi)植物盆栽及墻壁上。
(2)并可在店內(nèi)粘貼有關(guān)教師節(jié)的溫馨問候語及祝福語。
(3)店前入口處粘貼大型POP海報(bào)，懸掛大型條幅，以配合店內(nèi)的氣氛。(4)在活動(dòng)期間，店內(nèi)員工的發(fā)飾、化妝應(yīng)活潑、歡快。
2、DM宣傳單派發(fā)
(1)各店根據(jù)實(shí)際情況，確定所派發(fā)的傳單的數(shù)量;
(2)人員派發(fā)：由店內(nèi)的工作人員在人員聚集的廣場(chǎng)或?qū)W校派發(fā)宣傳單及劉一手的餐巾紙，宣傳單應(yīng)包括此次優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容，工作人員須著工作服。
(3)夾報(bào)直投：依托當(dāng)?shù)匕l(fā)行量好、知名度高、傳播廣的報(bào)紙的發(fā)行投遞網(wǎng)絡(luò)，夾在報(bào)紙內(nèi)，由各報(bào)的銷售點(diǎn)、專業(yè)投遞人員進(jìn)行投放;
3、分店各部門按策劃方案做好營(yíng)運(yùn)工作，按此次教師節(jié)進(jìn)行海報(bào)、傳單樣圖的制作，做好活動(dòng)前贈(zèng)品、禮品的準(zhǔn)備并保證質(zhì)量。
4、店內(nèi)員工須熟悉活動(dòng)的具體內(nèi)容及操作方法，并能熟練地向顧客解釋說明。
5、禮品可以統(tǒng)一放置在前臺(tái)或是櫥窗內(nèi)，顧客持有效憑證領(lǐng)取時(shí)，應(yīng)及時(shí)登記備份。
五、備注：
1、以上方案僅供參考，具體實(shí)施方案由各分店決定。
2、活動(dòng)期間客流量增加，應(yīng)做好人員的安排和菜品的配備。
3、因此次活動(dòng)既是留住老顧客也是發(fā)掘新顧客的良好時(shí)機(jī)，活動(dòng)期間菜品的質(zhì)量、份量應(yīng)有保證，獲得良好的口碑，建立長(zhǎng)期店客關(guān)系。
4、海報(bào)及宣傳單的版面設(shè)計(jì)由各店在當(dāng)?shù)刂谱魃烫庍M(jìn)行制作。
六、設(shè)計(jì)參考：設(shè)計(jì)參考：
1、橫幅(絲印)，規(guī)格：2mx0.6m
2、感恩榜的制作，規(guī)格：2mx2m
營(yíng)銷活動(dòng)方案 篇4
內(nèi)容簡(jiǎn)介：企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案哪里有?隨著微博的流行，微博已成了做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必爭(zhēng)之地。如何更好地開發(fā)微博這塊“新大陸”，以助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷售、實(shí)現(xiàn)廣告效應(yīng)的最優(yōu)化?
以上問題，都是一個(gè)完備的企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案該考慮到的。以下，世界工廠網(wǎng)小編為您分享的是業(yè)內(nèi)人總結(jié)出的超實(shí)用的企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案。
一直以來，有關(guān)如何做好微博營(yíng)銷，眾多商家和從業(yè)者也都在實(shí)踐中不斷地摸索。微博有獎(jiǎng)活動(dòng)是很多營(yíng)銷人的重要營(yíng)銷選擇。那么，活動(dòng)在實(shí)踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)需要把控?都值得和各位一起探討一下。
一、微博營(yíng)銷進(jìn)行活動(dòng)策劃的主要目的
在中國這樣的特定社會(huì)環(huán)境下，“扎堆”“圍觀”是客觀實(shí)際，所以微博在沒有進(jìn)入更高階段的營(yíng)銷進(jìn)化之前，活動(dòng)依然是現(xiàn)在微博營(yíng)銷的一個(gè)利器。
如果對(duì)企業(yè)微博來說，內(nèi)容建設(shè)是留人，那么活動(dòng)策劃就是拉人，企業(yè)做微博活動(dòng)要么就是吸引新粉絲，要么就是增強(qiáng)粉絲互動(dòng)，增加活性，傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長(zhǎng)期，活動(dòng)更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
二、微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃簡(jiǎn)要流程解析
對(duì)于企業(yè)開展活動(dòng)營(yíng)銷來說，設(shè)置合理的營(yíng)銷目標(biāo)，然后進(jìn)行不同話題的時(shí)效性和趣味性等可參與指標(biāo)的初步確定，把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進(jìn)行結(jié)合，提煉出若干個(gè)小話題，通過不斷關(guān)注分析的參與情況進(jìn)行控制，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)設(shè)目標(biāo)。
這里的重點(diǎn)在于：
話題引入講究循序漸進(jìn)，逐漸有宣傳的大眾話題，過渡到具有一定專業(yè)或者產(chǎn)品知識(shí)的深度話題，一味強(qiáng)調(diào)低門檻是錯(cuò)誤的，門檻逐漸提高，可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶，在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上也可以逐漸提高，沉淀真正的潛在用戶群體。
三、微博活動(dòng)策劃的常規(guī)方法和手段
方法一：有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。
有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動(dòng)形式，只要粉絲們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或@好友就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)，這也是最簡(jiǎn)單的，粉絲們幾乎不用花費(fèi)太多的氣力。有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)用較多，眾多營(yíng)銷者也相應(yīng)提高了中獎(jiǎng)門檻，比如除了轉(zhuǎn)發(fā)外，還需要評(píng)論或@好友達(dá)到一定數(shù)量或者更多。
方法二：有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>
有獎(jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動(dòng)用戶興趣來參與，并通過獲得獎(jiǎng)品吸引參與。方法三：有獎(jiǎng)競(jìng)猜。
有獎(jiǎng)競(jìng)猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎(jiǎng)。這里面包括猜圖，還有猜文字、猜結(jié)果、猜價(jià)格等方式。這種活動(dòng)方式的互動(dòng)性比較好，而且隨著趣味性的增加，在促進(jìn)粉絲自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。
方法四：有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
有獎(jiǎng)?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多，主要用于收集用戶的反饋意見，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題，并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
四、微博營(yíng)銷活動(dòng)操控的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
關(guān)鍵點(diǎn)一：規(guī)則應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單
通常情況下，為了更清晰的描述活動(dòng)規(guī)則，往往使得官方微博活動(dòng)規(guī)則過于復(fù)雜，在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動(dòng)取得最大的效果，一定不要為難參加微博活動(dòng)的用戶去讀長(zhǎng)長(zhǎng)的一段介紹文字，要盡可能簡(jiǎn)單描述�；顒�(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活動(dòng)官方規(guī)則介紹文字控制在100字以內(nèi)，并配以活動(dòng)介紹插圖。
關(guān)鍵點(diǎn)二：把握并激發(fā)參與欲望
只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這里面包括一次性獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活動(dòng)獎(jiǎng)品如果是是印有官方LOGO的紀(jì)念品之類的也很有趣。
關(guān)鍵點(diǎn)三：控制并拓展傳播渠道
微博活動(dòng)初期是最關(guān)鍵的，如果沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營(yíng)銷效應(yīng)。可以通過內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決，內(nèi)部渠道就是初期的'時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng)，并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù)，才會(huì)形成馬太效應(yīng)。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào)，可以靈活掌握合作和激勵(lì)的形式。關(guān)鍵點(diǎn)四：沉淀粉絲和后續(xù)傳播
微博活動(dòng)在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問題，同時(shí)鼓勵(lì)用戶去@好友，@好友的數(shù)量也有講究，如果@的太多的話，會(huì)導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾。另外，通過關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點(diǎn)，帶動(dòng)用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率，促進(jìn)后續(xù)的多次傳播。
五、活動(dòng)策劃需要避免的幾個(gè)誤區(qū)
企業(yè)在進(jìn)行微博活動(dòng)前，應(yīng)該注意以下三個(gè)問題：
一是切忌提出天價(jià)的目標(biāo)，恨不得把整個(gè)企業(yè)的未來都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長(zhǎng)目標(biāo)，盲目設(shè)置大量禮品和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的后果就是拉來了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲，對(duì)企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用，應(yīng)該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對(duì)每次在微博上的活動(dòng)，都給予非常大的銷售預(yù)期，希望每次活動(dòng)推廣之后，馬上使自己的銷售上一個(gè)新的臺(tái)階。這其實(shí)與微博的長(zhǎng)鏈接營(yíng)銷方式是相違背的。
三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率，都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評(píng)估和分析。
因此，每次做微博營(yíng)銷活動(dòng)，都要給自己一個(gè)清晰的目標(biāo)，到底是拉到店呢，還是拉其他。關(guān)于進(jìn)行微博活動(dòng)策劃的方式有很多，但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠度的中心是不變的，所以活動(dòng)始終都要記著一點(diǎn)，那就是——一切活動(dòng)的對(duì)象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群，而不是圍觀的蕓蕓眾生。
對(duì)官方微博活動(dòng)策劃感興趣的人，肯定都是對(duì)微博營(yíng)銷有一定程度了解，所以一些小白性的內(nèi)容我就不寫了。直接上干貨，談?wù)剾Q定微博活動(dòng)成敗的四個(gè)因素
1、規(guī)則簡(jiǎn)單
80%官方微博活動(dòng)規(guī)則都太復(fù)雜，要想使活動(dòng)取得最大的效果，一定要把參加微博活動(dòng)的用戶都想成小學(xué)生，用小學(xué)生能理解的話來做活動(dòng)的文案描述�；顒�(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更
多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。
規(guī)則簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：活動(dòng)官方介紹文字控制在100字以內(nèi)，并配以活動(dòng)介紹插圖。
插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大
2、激發(fā)欲望
只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。Iphone4作為微博活動(dòng)獎(jiǎng)品已經(jīng)屢見不鮮，蘋果再好，用戶也會(huì)產(chǎn)生審美疲勞，所以我們一定要想到其他方式去吸引
用戶。
最好的微博活動(dòng)獎(jiǎng)品有兩種，一是印有官方LOGO的紀(jì)念品;二是一般消費(fèi)者所承受不起的奢侈品。紀(jì)念品成本很低，而且拿到印有品牌logo紀(jì)念品的用戶對(duì)品牌的忠誠度更高。人們總是對(duì)得不到的東西耿耿于懷，而奢侈品是一般收入的人買不起的，所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力，微博活動(dòng)發(fā)放奢侈品，相當(dāng)于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起，以后消費(fèi)者看到這個(gè)品牌就能夠想到奢侈品，極大的提高了品牌的形象和檔次。
3、傳播渠道
酒香也怕巷子深，再好的微博活動(dòng)如果初期沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營(yíng)銷效應(yīng)。微博的傳播渠道主要有兩種，一種是內(nèi)部渠道，另一種是外部渠道。內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng)，并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù)，才會(huì)形成馬太效應(yīng)，中國人都愛湊熱鬧，看到一個(gè)活動(dòng)參加的人數(shù)多，就會(huì)蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào)，為了鼓勵(lì)他們參加微
博活動(dòng)，可以許諾贈(zèng)送他們小禮品或者是直接塞錢。
4、二次傳播
好的微博活動(dòng)在文案策劃的時(shí)候一定要考慮到二次傳播的問題，鼓勵(lì)用戶去@好友，帶動(dòng)用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率。另外，@好友的數(shù)量也有講究，如果@的太多的話，會(huì)導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾，對(duì)品牌留下不好的印象。由于普通用戶微博上熟人很少，所以@
好友的數(shù)量應(yīng)該1個(gè)或者2個(gè)最好。
營(yíng)銷活動(dòng)方案 篇5
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、客戶分析：本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
2、自我分析：本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級(jí)酒店，具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進(jìn)的硬件設(shè)備，且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心、交通便利，能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析：由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢(shì)，所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)寥寥無幾，又因?yàn)楸揪频甑漠a(chǎn)品獨(dú)特，其他酒店難以替代，進(jìn)而本酒店的競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
5、活動(dòng)地點(diǎn)定于本酒店二樓宴會(huì)大廳。6、活動(dòng)時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的'重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、費(fèi)用預(yù)算
本次活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算大約在10000元左右，其中大廳布置約5000元，廣告宣傳費(fèi)約3000元，以及活動(dòng)中小禮品的購置約1000元。
七、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1、5倍以上。
八、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼)，為以后的推廣服務(wù)。
3、做好酒店的網(wǎng)站，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
營(yíng)銷活動(dòng)方案 篇6
近年來，公司加大旅游市場(chǎng)的宣傳促銷力度，積極實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)一條龍戰(zhàn)略，與國內(nèi)四大旅行社總社建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，推出了10多條面向市場(chǎng)的旅游精品線路。公司采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的營(yíng)銷方式，進(jìn)一步優(yōu)化旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。公司現(xiàn)在已進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展、快發(fā)展、優(yōu)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，如何進(jìn)一步提高公司營(yíng)銷決策水平，增強(qiáng)旅游營(yíng)銷工作的針對(duì)性、創(chuàng)新性和實(shí)效性呢？最好的方法就是面向全體員工廣納民智、全局的謀劃。為宣傳營(yíng)銷大家談各自的建議，有利于推進(jìn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作再上新臺(tái)階，創(chuàng)造新的輝煌。
我個(gè)人認(rèn)為，營(yíng)銷要結(jié)合景區(qū)實(shí)際，挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力，做到老產(chǎn)品有新面貌，老產(chǎn)品有新市場(chǎng)，老產(chǎn)品有新營(yíng)銷，老產(chǎn)品有新空間。今年的主要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)不僅要放在提高中高端游客和境外游客的比重上，還要推出新賣點(diǎn)，要在景區(qū)內(nèi)的吃、住、游、購、娛等方面研究新政策，謀劃新辦法，突出解決好索道和住宿兩個(gè)方面的瓶頸，真正提高游客消費(fèi)水平。旅游產(chǎn)品的開發(fā)代表了景區(qū)未來的發(fā)展方向，目前景區(qū)還要解決的一個(gè)很重要的問題就是酒店檔次的問題，要切實(shí)從硬件和軟件兩個(gè)方面提高對(duì)游客的人性化服務(wù)，要進(jìn)一步深化、加工、包裝，推出新產(chǎn)品。做好山內(nèi)旅游與山外旅游的結(jié)合，加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的整合與周邊地區(qū)的密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)好資源的有效利用和資本的整合擴(kuò)張，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)又好又快地大跨越發(fā)展。
同時(shí)，營(yíng)銷可以加強(qiáng)景區(qū)的優(yōu)惠政策，直接推介世博會(huì)直接掛靠，針對(duì)特定群體和特定時(shí)間制訂了專項(xiàng)優(yōu)惠政策。例如：參加上海世博會(huì)購買全價(jià)票的游客憑門票原件，在我市旅游可享全價(jià)門票9折優(yōu)惠。風(fēng)景區(qū)還將今年4月18日定為旅游世博酬賓日，凡當(dāng)日來風(fēng)景區(qū)的游客均可享受旺季門票價(jià)格5折優(yōu)惠。
營(yíng)銷可以加強(qiáng)聯(lián)盟城市之間的協(xié)作，策劃組織聯(lián)盟整體的推廣和宣傳，提升旅游品質(zhì)。旅游景區(qū)城市聯(lián)盟的成立，將為我們共樹中國旅游精品景區(qū)和優(yōu)秀旅游城市品牌提供重要平臺(tái)，我們要在旅游信息的共享，市場(chǎng)的推廣上形成合力，共同打造，共同發(fā)展。
在提升旅游品質(zhì)方面，我們必須大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，從游客心理需求出發(fā)，編排系列精品旅游線路并推廣實(shí)施，打造特色旅游景區(qū)。面對(duì)市場(chǎng)的需求，改進(jìn)和加大旅游促銷手段和方式，調(diào)整產(chǎn)品宣傳的重點(diǎn)，通過政府引導(dǎo)，整合資源，以精品旅游產(chǎn)品為支撐，針對(duì)個(gè)性化、人性化和多元文化的旅游市場(chǎng)需求，推出傳統(tǒng)觀光型、休閑度假型產(chǎn)品、會(huì)議型產(chǎn)品、文化體驗(yàn)型產(chǎn)品等等，使形象宣傳與產(chǎn)品宣傳有機(jī)結(jié)合，提升公信力，從而做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。例如重點(diǎn)推介有世界地質(zhì)公園美譽(yù)的`最深邃、最秀麗的部分的西海大峽谷。這個(gè)峽谷開發(fā)不久，峽谷內(nèi)如果是第一次走，會(huì)迷失方向的。峽谷南起白云景區(qū)步仙橋，北止西海景區(qū)排云亭，全長(zhǎng)約15KM，峽谷呈V字型，游客如果想要穿越幽深的西海大峽谷，必須從峽谷的最高點(diǎn)下至谷底，然后徒步爬至高點(diǎn)，一般需要5~6個(gè)小時(shí)的時(shí)間，需要消耗很大強(qiáng)度的體力，對(duì)游客的體力和意志力，是非常大的挑戰(zhàn)。峽谷融峰林景觀峽谷奇觀于一體，峰林競(jìng)秀，巧石林立，峰回路轉(zhuǎn)，曲徑通幽，是游客尋幽探奇的最佳處，而且谷中大多數(shù)景點(diǎn)未被命名，游客們可以盡情發(fā)揮自己的想象力，以自己的眼光給它取名。這個(gè)將成為最大的傳統(tǒng)觀光與文化體驗(yàn)結(jié)合的產(chǎn)品線路。
提升旅游品質(zhì)，推廣旅游產(chǎn)品最重要的手段就是旅游營(yíng)銷，而旅游營(yíng)銷最關(guān)鍵的就在于導(dǎo)游隊(duì)伍的素質(zhì)，培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)、高水平的導(dǎo)游隊(duì)伍對(duì)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說都將起到非常重要的意義。在某種程度上說，導(dǎo)游就是旅游的一張名片。
為鞏固和拓展境內(nèi)外旅游市場(chǎng)，營(yíng)銷我認(rèn)為可以采取“點(diǎn)面結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合”的營(yíng)銷策略，以城市大型社區(qū)、集團(tuán)企業(yè)為突破口，將旅游營(yíng)銷覆蓋面擴(kuò)大到跨國企業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)等領(lǐng)域。同時(shí)組織力量制作網(wǎng)上推介旅游的文字、圖片、音頻、視頻，引導(dǎo)各類旅游企業(yè)把“旅游專賣店”搬上網(wǎng)絡(luò)。
營(yíng)銷活動(dòng)方案 篇7
活動(dòng)主題:歲末完美風(fēng)暴
活動(dòng)時(shí)間:x月1日——x月x日(共17個(gè)工作日)
活動(dòng)內(nèi)容:
一、全場(chǎng)商品2折起
活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品2——8.5折銷售(xx樓xxxxx全場(chǎng)8折)
(金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請(qǐng)見柜內(nèi)明示)
二、購物一小時(shí) 幸運(yùn)5分鐘
2月8日——2月17日,在每天正常營(yíng)業(yè)時(shí)間,每小時(shí)抽出5分鐘,凡在此5分鐘購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款。
注:
1、返款全部以贈(zèng)券(A券)形式體現(xiàn)
2、抽獎(jiǎng)方法:10:10分抽取9:00——10:00時(shí)間段,11:10分抽取10:01分——11:00時(shí)間段,以此類推,晚間20:00——21:00時(shí)間段獲獎(jiǎng)結(jié)果于當(dāng)日21:10分抽取,清場(chǎng)時(shí)間順延,請(qǐng)物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
3、抽獎(jiǎng)地點(diǎn):6樓營(yíng)銷服務(wù)臺(tái)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng);
4、返款地點(diǎn):6樓營(yíng)銷服務(wù)臺(tái);
5、返款時(shí)間:當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;
6、單筆最高返款金額以5000元為限,5000元以上視同5000元檔;
7、對(duì)獎(jiǎng)時(shí)間以收銀機(jī)制小票上打印的`交易時(shí)間為準(zhǔn);
8、幸運(yùn)中獎(jiǎng)?lì)櫩蛣?wù)必憑完整購物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券,過期視同自動(dòng)放棄;
9、本活動(dòng)所返贈(zèng)券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,過期作廢;
10、抽獎(jiǎng)結(jié)果及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)及廣播中公布。
活動(dòng)情況說明:
1、活動(dòng)期間,商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)自己的實(shí)際情況自行確定折扣幅度,但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)之后再打折;
3、各招商經(jīng)理和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;
4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商,嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動(dòng);
5、商場(chǎng)管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷售;
6、活動(dòng)期間,贈(zèng)券(A券)在6樓使用不再享受折扣;
7、凡需要舉辦專場(chǎng)特賣的供應(yīng)商,所需的現(xiàn)場(chǎng)布置須提前提出書面申請(qǐng),由樓層管理人員按正常賣場(chǎng)要求嚴(yán)格予以管理;
8、凡特賣場(chǎng)地,美工要負(fù)責(zé)形象把關(guān),并按需求提供相應(yīng)道具、進(jìn)行必要美陳布置及POP提供;
9、專場(chǎng)特賣品牌要求必須在長(zhǎng)春主要媒體做特賣廣告宣傳。
活動(dòng)期間,VIP卡折扣功能暫停,積分累計(jì)功能正常使用;
活動(dòng)期間,凡折扣銷售商品,在價(jià)簽上需明確標(biāo)示原價(jià)、現(xiàn)價(jià),各樓層客務(wù)員要嚴(yán)格檢查;
各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷售,在賣場(chǎng)懸掛條幅、營(yíng)銷導(dǎo)購等必須經(jīng)營(yíng)銷策劃部審核通過,營(yíng)銷策劃部和商場(chǎng)管理部將對(duì)擅自懸掛條幅或擺設(shè)營(yíng)銷導(dǎo)購行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
營(yíng)銷活動(dòng)方案 篇8
一、活動(dòng)總主題
“中行卡五一獻(xiàn)禮，‘金’喜來找你！”
二、參加活動(dòng)卡種
長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
4月30日-5月3日
四、活動(dòng)內(nèi)容
（1）一重禮---“商嘗超市購物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間，在指定商嘗超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)喂P消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
�。�2）二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)），該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng)，吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：
特等獎(jiǎng)1名 獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根
營(yíng)銷活動(dòng)方案 篇9
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造XX銀行的服務(wù)形象，打造XX銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的`安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)�；顒�(dòng)實(shí)施方案如下：
一、競(jìng)賽目標(biāo)
通過此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)В越⒑屯晟瓶茖W(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長(zhǎng)：XX
副組長(zhǎng)：XXXXXXX
成員：XX
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：XX
副主任：XXXXXXXX
成員：XX
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開中層干部會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計(jì)劃。
(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的競(jìng)賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽的感想和體會(huì)”，自我約束自己，積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
(1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競(jìng)賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開展一次專題講座、知識(shí)問答、技能競(jìng)賽，成績(jī)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽.
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對(duì)共性問題，研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
(三)總結(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競(jìng)賽活動(dòng)分兩次評(píng)比，分別是半年小評(píng)、全年總評(píng)，上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
四、獎(jiǎng)懲措施
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。
全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè)，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎(jiǎng)3人。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。
凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗)，服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
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