有關(guān)接待方案范文合集7篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行,就需要我們事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編收集整理的接待方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
接待方案 篇1
為了做好來我園省三級幼兒園復(fù)查的各級領(lǐng)導(dǎo)等貴賓的接待工作,要求大家始終把接待工作放在第一位,增強責(zé)任心,提高服務(wù)意識,做好每一件小事,注重每一個細(xì)節(jié),待好每一個客人。特擬訂如下方案:
一、接待時間:XX年4月16日--4月20日
二、接待地點:xx鎮(zhèn)第一幼兒園
三、接待對象:省教育廳、縣教育局學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。
四、接待工作
1、迎賓工作:門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求;幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。
園領(lǐng)導(dǎo):園長xx、業(yè)務(wù)園長xx。
陪同人員:教研組長xx、xx。
2、工作小組:
組長:xx(總負(fù)責(zé))
組員:xx(負(fù)責(zé)年檢匯報工作)
xx(負(fù)責(zé)接待工作)
xx(負(fù)責(zé)后勤保障工作)
3、教學(xué)、工作秩序:教師管理好班級紀(jì)律,維護良好教學(xué)秩序。下課期間禁止觀看電視,組織好幼兒游戲活動。
五、接待前的準(zhǔn)備工作
1、精心設(shè)計考察路線,揚長避短,凸顯辦學(xué)特色。
2、迎賓(檢查人員到達前30分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎賓工作)。
3、現(xiàn)場整理及布置:
。1)歡迎詞。
。2)確定接待場所(二樓會議室)。
(3)提前一天清潔并布置接待室,保持室內(nèi)整潔有序,空氣清新。
。4)正確擺放接待室內(nèi)所需物品。
4、確定講解員和陪同人員,進行適當(dāng)?shù)?培訓(xùn)。
xx負(fù)責(zé)講解,事先擬好講解稿,熟悉講解內(nèi)容,重要數(shù)字等信息要一口清。驗收人員到來前1小時,再次提醒相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備。
六、行程安排
實地考察路線:接待室—核查材料與報告—幼兒園食堂—參觀園環(huán)境—教學(xué)樓—視察陪同重點解說—領(lǐng)導(dǎo)組反饋—午餐。
七、應(yīng)急方案
若出現(xiàn)臨時事件,小事可先自行處理,再匯報領(lǐng)導(dǎo);若是事件難以解決必須及時匯報領(lǐng)導(dǎo),不可輕易自己定奪。
八、后期工作
1、物資整理: 接待場地物資整理。
2、總結(jié)提升: 接待完畢后,組織總結(jié)大會,以改善不足,提煉經(jīng)驗。
3、宣傳報道: 整理新聞稿件,在24小時之內(nèi)進行宣傳報道。
九、根據(jù)實際情況,本方案可作適當(dāng)調(diào)整。
接待方案 篇2
一、接待時間:20xx年12月4日—12月8日
二、接待地點:
接送機地點:廣州白云國際機場
下榻酒店:廣州香格里拉五星級酒店
會議地點:廣州香格里拉五星級大酒店會議廳
三、接待對象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員:
總負(fù)責(zé):接待辦
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作:
1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間
2.食宿安排,提前預(yù)定
3.迎接車輛安排
4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5. 相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機場接待
1.機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會議前的籌備工作
1.選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的.人數(shù)確定會議廳規(guī)模。
2.會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一
3.會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會議接待
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2.會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員
4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)
2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動)
3. 會場服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)
4. 拍照(依重要程度,進行拍照留檔)
5. 攝像(依重要程度,進行攝像留檔)
十二、會后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。
十三、會后服務(wù)
會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。
接待方案 篇3
一、總則
1、 目的
商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。
2、 適用范圍
本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。
3、 接待責(zé)任單位
公司的一般商務(wù)接待活動由行政部負(fù)責(zé)實施,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項工作,有關(guān)部門要積極主動配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。
二、接待準(zhǔn)備工作
(一) 了解接待對象的情況
接待對象情況表
(二)制訂接待計劃
一個完善的接待計劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
1、 接待規(guī)格
接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的.大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。
接待規(guī)格表
2、 活動日程 活動日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內(nèi)容。 (1)接待的日期和具體的時間。
。2)具體的接待活動內(nèi)容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
。3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機和花籃等。
。4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預(yù)先安排
專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領(lǐng)導(dǎo)審批、申請費用等。 3、費用預(yù)算
接待人員應(yīng)以接待計劃為基礎(chǔ),提前做好接待費用預(yù)算。一般費用預(yù)算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費用等。
4、 其他事項計劃安排
在接待計劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。
其他事項工作安排表
三、接待具體實施
。ㄒ唬 制定接待計劃 (二) 迎接安排 (三) 看望、商議日程 (四) 接待中的具體事項要求
1、 接待規(guī)格及陪同人員要求 2、 接待地點的選擇 3、 會場安排
4、 用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限 5、 住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限 6、 交通及車輛安排 7、 參觀旅游安排 8、 宴請 9、 迎送安排 四、接待工作總結(jié)
每次完成較大規(guī)模的接待活動后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗、改進后續(xù)工作。
接待方案 篇4
一;顒幽繕(biāo):
1。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進而喜歡幼兒園。
2。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。
二.重點與難點:
喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。
三.材料及環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1.各組拼搭積木材料散放在教室里。
2.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。
四.設(shè)計思路:
由于對社會環(huán)境的陌生,小班幼兒剛?cè)藞@時,對家庭的.依戀表現(xiàn)在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂的玩伴關(guān)系的愿望,培養(yǎng)合群的性格。
活動中,教師應(yīng)調(diào)整心態(tài),理解和滿足幼兒的需要,創(chuàng)設(shè)寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。
五.活動流程:
熟悉環(huán)境、體驗內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”
。ㄒ唬┦煜きh(huán)境
1.帶領(lǐng)幼兒和家長熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。
2.與個別幼兒交談,消除陌生感。
。ǘ┛葱∨笥驯硌莨(jié)目
(三)和爸爸媽媽玩
老師準(zhǔn)備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導(dǎo)動手做企鵝寶寶。
接待方案 篇5
一、接待原則:
隆重、熱烈、簡潔、節(jié)約
二、接待時間:
20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30
三、接待內(nèi)容:
來賓登記、接收捐贈、發(fā)放紀(jì)念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、送行等
四、接待地點:
陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學(xué)樓正廳北側(cè)、教學(xué)樓一樓教室、科技樓大會議室、科技樓校史陳列室
五、接待指揮:
總 指 揮:藍(lán)寶成
副總指揮:閆文國 李亞才 史小峰 徐立科
六、接待工作:
1、陽霖大酒店接待點(政府負(fù)責(zé),學(xué)校協(xié)助)
【負(fù) 責(zé) 人】徐立科
【成 員】趙成立 孫世平 王海霞 姚純喜
【工作任務(wù)】協(xié)助政府工作人員安排來賓食宿,做好入住酒店校友的登記工作,準(zhǔn)備好水果和礦泉水,負(fù)責(zé)與校慶籌備辦聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜,8月11日早7:30負(fù)責(zé)引導(dǎo)校友到學(xué)校參加慶典大會(用車需與縣政府協(xié)調(diào))。
2、校門口接待點(設(shè)置一個攝像機位)
【負(fù) 責(zé) 人】王建軍
【成 員】姚春峰 黃曉東 閆淑云 李春林 20名志愿者
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)步行來訪校友的接待和引導(dǎo),安排車輛的行車路線,并及時與簽到處聯(lián)系。
3、校園北操場接待點
【負(fù) 責(zé) 人】康 俊
【成 員】梅樹禹 王保衛(wèi) 楊春輝 志愿者10人
【工作任務(wù)】劃分停車區(qū),負(fù)責(zé)指揮車輛?,接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標(biāo)牌,且每輛車前安排一名學(xué)生舉牌引導(dǎo),保證道路暢通,控制無關(guān)人員和無關(guān)車輛進入校內(nèi),加大校園巡邏力度,負(fù)責(zé)來賓安全,負(fù)責(zé)各捐贈點的資金安全等工作。
4、教學(xué)樓北側(cè)簽到處接待點
【負(fù) 責(zé) 人】閆文國 陳立波
【成 員】趙 斌 李春明 宋喜民 李金麗 姜麗艷 張志玲 張艷紅 梅桂平 宋巍巍 高秀偉 陳麗靜 韓 鳳 孫嫻紅 于 強 郭文龍 王喜龍 周琰 崔萬良 王建輝 肖紅 孟蓮蓮 常峰銘 孫玲 郭雪琴 30名志愿者
【工作任務(wù)】10名教師負(fù)責(zé)校友簽到及捐款捐物登記接收,負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。6名教師負(fù)責(zé)貴賓簽到及捐款捐物登記接收,負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。志愿者負(fù)責(zé)引領(lǐng)校友和貴賓到一樓各教室休息,慶典開始前20分鐘,引領(lǐng)校友及嘉賓前往科技樓會議室。(需準(zhǔn)備8臺筆記本電腦和礦泉水)
5、一樓教室接待點:
【負(fù) 責(zé) 人】范麗艷
【成 員】邢麗艷 魏紅霞 李艷秋 靳 京 趙曉丹 李金花 王艷姝 崔朝艷 李而琳 徐冬云 孫長平 谷秀娟 王煥軍 王慧杰 孫鵬宇 單麗鳳 24名志愿者
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)做好校友和貴賓的休息接待工作,準(zhǔn)備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機及垃圾桶。
6、科技樓接待點
【負(fù) 責(zé) 人】史小峰
【成 員】王洪峰 張建秋 張雪源 邵長友 王 健 金生鳳 張威威 許丹丹 20名志愿者
【工作任務(wù)】提前安排人員將礦泉水放到座位上(另需準(zhǔn)備備用礦泉水),各樓層實驗室門不鎖、虛掩(化學(xué)實驗室不能開門),檢查會場的布置情況(包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放),負(fù)責(zé)在科技樓門口迎接來賓,引導(dǎo)來賓到四樓會議室,安排專人播放學(xué)校宣傳片,引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座,慶典文藝演出結(jié)束后,引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館(書畫展廳引導(dǎo)解說:萬海濤 校史館引導(dǎo)解說:趙國翠、谷秀娟)
7、宿舍、食堂接待點
【宿 舍】孫萬金 趙金云 孫慶國 于艷杰 8名志愿者
【食 堂】王曉東 王 琳 李云山 付海麗 4名志愿者
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)向來參觀的來賓及校友介紹情況
8、參觀結(jié)束后,安排校友嘉賓到籃球場地合影
縣領(lǐng)導(dǎo)是否需要參加合影需和縣政府協(xié)調(diào),需慎重安排合影人的.位置。
七、科技樓舞臺及文藝演出
【負(fù) 責(zé) 人】李 平 劉翔宇
【成 員】孔令權(quán) 劉冬雪
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)舞臺音響安裝調(diào)試及音箱燈光的操控,設(shè)置舞臺回置音箱,檢查麥克風(fēng)電池,8月9日正式彩排(無論什么情況出現(xiàn)均不能停演),8月10日需對音箱燈光再次進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八、8月11日中午招待酒會
【負(fù) 責(zé) 人】
【成 員】
【工作任務(wù)】酒會用酒需專人負(fù)責(zé),用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個紙抽,安裝酒店背景板。
九、接待點接受捐款捐贈工作培訓(xùn)
【負(fù) 責(zé) 人】趙斌、李春明
【工作任務(wù)】安排工作人員接收捐贈和開票,并提前作好人員培訓(xùn)。李春明負(fù)責(zé)提供票據(jù)。【校慶接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。
十、志愿者培訓(xùn)工作
【負(fù) 責(zé) 人】王洪峰
【成 員】劉翔宇 劉冬雪
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)在全校招募200名志愿者,并進行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)禮儀指導(dǎo)及相關(guān)工作。8月9日前完成培訓(xùn)并交給相關(guān)接待點,各接待點根據(jù)接待要求進行再培訓(xùn)。
十一、教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長邀請和接待工作(名單另附)
【負(fù) 責(zé) 人】李亞才
【成 員】陳立波 盧秉選 王曉東 10名志愿者
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長,校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待,并引導(dǎo)其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十二、離退休教職工邀請和接待工作
【負(fù) 責(zé) 人】范麗艷
【成 員】李春明
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請離退休教職工參加座談會并組織其郊游,校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待并合理安排離退休人員與學(xué)生校友見面,引導(dǎo)其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十三、校慶辦的準(zhǔn)備工作
【負(fù) 責(zé) 人】徐立科
【成 員】孫 宇 張晶瑜 孫寶為 趙海波
【工作任務(wù)】編印校慶慶典手冊,印制禮品券、校慶車輛的特殊標(biāo)志和來賓登記表,確定各單位參加慶典大會人數(shù),負(fù)責(zé)資料袋和紀(jì)念扇子的裝袋與分發(fā)。
十四、幾點要求:
1、8月8日下午,學(xué)校檢查接待工作的準(zhǔn)備和到位情況,8月9日進行查漏補缺。
2、校慶期間,所有工作人員及全體師生員工都要著校服,佩戴工作牌,把飽滿的精神狀態(tài)和良好的形象展現(xiàn)給來賓和校友。
3、各部門要高度重視校慶工作,主動配合,人員服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度,工作不推諉,不扯皮,同心協(xié)力,確保辦一個喜慶、祥和、安全的校慶。
【資料袋內(nèi)有序裝有下列物品】1、一把扇子 2、一本紀(jì)念冊 3、一本慶典手冊 4、一包面巾紙(扁包)
【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花 2、多余獎牌放到展柜中 3、準(zhǔn)備四個痰盂 4、校名牌掛到東墻上,下面掛裝裱完的領(lǐng)導(dǎo)題詞,其它長幅題詞掛到展板之間 5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室,并安裝調(diào)試妥當(dāng) 6、由趙國翠、谷秀娟負(fù)責(zé)解說 7、有專人負(fù)責(zé)學(xué)校宣傳片的播放
【對講機發(fā)放】閆文國 徐立科 王建軍 王洪峰 陳立波 范麗艷 康 俊
【其他事項】
1、需與縣政府協(xié)調(diào)安排醫(yī)生護士負(fù)責(zé)處理意外事故,并準(zhǔn)備老年人常用藥品。
2、協(xié)調(diào)彩虹門的用電問題,與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置,前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學(xué)生負(fù)責(zé)。
3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關(guān)閉,一樓樓門需打開。
4、保潔員負(fù)責(zé)清掃各樓層衛(wèi)生間,科技樓衛(wèi)生間由學(xué)生清掃。
5、起草食堂、宿舍簡介
6、懸掛科技樓舞臺對聯(lián)及教學(xué)樓北側(cè)對聯(lián),懸掛完的條幅需重新固定調(diào)整。
7、文藝演出結(jié)束后將科技樓地毯和教學(xué)樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。
8、安排學(xué)生志愿者的午餐及飲用水。
9、各接待點所需物品均需到指定地點登記領(lǐng)取,慶典結(jié)束后各接待點負(fù)責(zé)人將物品送回。
接待方案 篇6
X月初,XX公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進行XX項目的實地調(diào)研和現(xiàn)場評估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。
一、接待安排
1、溝通確認(rèn)具體行程
時間:9月30日前事宜:與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評估工作的'具體安排,此次評估行程安排,來訪人數(shù)、性別比例,航班到達地點、具體時間及特別要求等。
2、接機安排
時間:具體時間待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù),達到地點、時間,安排好接機人員、車輛、司機提前前往機場迎接。
3、住宿安排
時間:具體時間待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
4、就餐安排
時間:具體時間待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達到時間訂好飯店并點菜,同時視情況確定陪同人員。
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:視來訪人員行程安排
事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)
車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量
司機:待定
6、行程安排
。1)座談會
會議議題:技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項目評估會
時間:待定
地點:待定
主持人:待定
我公司參加人員:待定
。2)工廠參觀
時間:待定(附具體時間安排)
地點:產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振NVH實驗室、中鼎泰克(暫定) 陪同人員:待定
司機:待定
車輛:待定
7、送客安排
時間:待定
送到地點:待定
車輛:待定
司機:待定
送客人員:待定
二、任務(wù)分工
1、XX負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確定具體行程安排。確定來訪人員評審費用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會參會人員,參觀地點,并處理緊急突發(fā)情況。
2、XX負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置;飯店預(yù)訂、提前點菜;車輛安排、司機確定;客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時由XX協(xié)助安排布置座談會會議室,檢查投影儀等設(shè)備,確保正常使用。
3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門準(zhǔn)備座談會會議材料編寫、收集、整理工作,并提前到參觀地點現(xiàn)場查看,做好客戶服務(wù)工作。
4、XX負(fù)責(zé)協(xié)助XX完成來訪客戶的食、住、行安排工作,布置會議室,并做好會議服務(wù)工作。
三、備注
1、客戶禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢價、采購,確保禮品質(zhì)量。
2、參觀地點應(yīng)提前查看,確,F(xiàn)場整潔,并排除安全隱患。
3、會議室設(shè)備應(yīng)提前檢測,確保正常使用。
4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習(xí)慣,提高服務(wù)滿意度。
5、在入住酒店、參觀地點及座談會現(xiàn)場懸掛橫幅和會標(biāo),以示歡迎。
接待方案 篇7
為了進一步規(guī)范外賓接待工作,保證外賓接待工作順利有序的開展,依據(jù)《浙江省財政廳關(guān)于印發(fā)浙江省外賓接待經(jīng)費管理規(guī)定的通知》(浙財行〔**〕29號)精神,結(jié)合本辦實際,制定外賓接待管理辦法。
一、外賓接待原則
外賓接待工作應(yīng)當(dāng)堅持服務(wù)外交、友好對等、務(wù)實節(jié)儉的原則。
二、外賓接待要求
1、住宿:外賓住宿應(yīng)當(dāng)注重安全舒適,不追求奢華。
2、伙食:外賓日;锸痴写龖(yīng)當(dāng)注意節(jié)儉,嚴(yán)格根據(jù)伙食費標(biāo)準(zhǔn)選擇菜品,提倡采用自助餐等形式。
3、宴請:宴請外賓嚴(yán)禁講排場,原則上安排在宴請舉辦單位內(nèi)部的賓館和招待所,不上高檔菜肴和酒水,杜絕奢侈浪費。國際會議、大型涉外活動等,提倡采用冷餐會、酒會、茶會等多種宴請形式。中央(浙江。﹩挝谎埖耐赓e團組在嘉興期間,宴請按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、交通:外賓用車應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況安排,除少數(shù)重要外賓乘坐小轎車外,其他外賓可視人數(shù)多少安排小轎車、中巴或大巴。在符合禮賓要求的前提下,外賓出行應(yīng)當(dāng)集中乘車,減少隨行車輛。
5、贈禮: 按照本辦制定的《外事禮品管理辦法》執(zhí)行。
6、陪同:接待國家元首、政府首腦級外賓的重大外交外事活動,我方參加宴請人數(shù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)禮賓要求安排。其他宴請,外賓5人(含)以內(nèi)的,中外人數(shù)原則上在1∶1以內(nèi)安排;外賓超過5人的,超過部分中外人數(shù)原則上在1:2以內(nèi)安排。陪同外賓赴市、縣(市、區(qū))訪問期間,陪同人員的伙食費、住宿費、交通費、公雜費等開支標(biāo)準(zhǔn)按照差旅費管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并由陪同人員所在單位負(fù)擔(dān)。確需與外賓同餐、同住、同行的,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可按對應(yīng)的外賓接待標(biāo)準(zhǔn)憑據(jù)據(jù)實報銷。
7、自費:外賓在嘉興期間的`醫(yī)藥、郵電通訊、洗衣、理發(fā)等費用,除國家元首、政府首腦外,原則上均由外賓自理。
四、外賓接待標(biāo)準(zhǔn)
外賓接待標(biāo)準(zhǔn)按照外賓團組團長的職務(wù)級別分為三類:一類團組指團長職務(wù)級別相當(dāng)于正、副部長級領(lǐng)導(dǎo);二類團組指團長職務(wù)級別相當(dāng)于司局級領(lǐng)導(dǎo);三類團組指團長職務(wù)級別低于司局級領(lǐng)導(dǎo)。具體規(guī)定如下:
1、一類團組標(biāo)準(zhǔn)
(1)住宿費標(biāo)準(zhǔn):五星級、四星級賓館,副部長級及以上人員可安排套間,其他人員安排標(biāo)準(zhǔn)間。
。2)伙食費標(biāo)準(zhǔn)(含酒水、飲料):正、副部長級每人每天500元;()其他人員每人每天300元。
。3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標(biāo)準(zhǔn):省級及相當(dāng)職級人員出面舉辦的宴請,每人每次400元;廳級及相當(dāng)職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。
2、二類團組標(biāo)準(zhǔn)
。1)住宿費標(biāo)準(zhǔn):不超過四星級,安排標(biāo)準(zhǔn)間。
(2)伙食費標(biāo)準(zhǔn)(含酒水、飲料):每人每天300元。
。3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標(biāo)準(zhǔn):廳級及相當(dāng)職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)出面舉辦的宴請,每人每次260元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。
3、三類團組標(biāo)準(zhǔn)
。1)住宿費標(biāo)準(zhǔn):不超過四星,安排標(biāo)準(zhǔn)間。
。2)伙食費標(biāo)準(zhǔn)(含酒水、飲料):每人每天300元。
。3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標(biāo)準(zhǔn):廳級及相當(dāng)職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)出面舉辦的宴請,每人每次260元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。
五、外賓接待程序
1、外賓接待前,負(fù)責(zé)接待的處室首先按照接待要求、接待標(biāo)準(zhǔn)做好接待文件(接待計劃)、接待預(yù)算表、接待用車申請,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。
2、外賓接待結(jié)束后,應(yīng)及時報銷。當(dāng)月接待費用未能報銷的,則下月應(yīng)當(dāng)報銷,并按支出報銷審批程序一次性報銷一次接待全部費用。
3、報銷時,需提供住宿費、餐費、交通費、禮品費等原始票據(jù)。原始票據(jù)必須由經(jīng)辦人簽名,如有多個經(jīng)辦人的,則需多人簽字。同時,將接待中產(chǎn)生的所有費用,分不同單位、不同類別分別填寫《外事辦公務(wù)費報銷單》,并附相應(yīng)的審批單、接待文件(接待計劃)、《外事辦公務(wù)活動(接待)預(yù)(決)算審批表》、《外事辦公務(wù)活動(接待)用車申請單》等相關(guān)材料。接待費用報銷實行統(tǒng)一歸口管理,即各項開支須由經(jīng)辦人申報、人秘處處長審核、辦主要領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、提倡使用公務(wù)卡,切實減少公務(wù)支出中的現(xiàn)金提取和使用,經(jīng)辦人員在接待、購物時盡量使用公務(wù)卡刷卡,包括網(wǎng)上購物必須使用公務(wù)卡網(wǎng)上直接支付,不能使用支付寶等中介帳戶支付。
六、監(jiān)督檢查
1、人秘處是外賓接待經(jīng)費預(yù)決算審核把關(guān)的責(zé)任處室,各項支出均應(yīng)嚴(yán)格按照市行政、事業(yè)單位經(jīng)費規(guī)定執(zhí)行。
2、每季度初應(yīng)匯總上一季度的各項支出,報辦主任會議。同時,除涉密內(nèi)容和事項外,外賓接待經(jīng)費應(yīng)當(dāng)按照信息公開的有關(guān)規(guī)定,及時公開,接受監(jiān)督。
七、內(nèi)賓團組接待標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)賓接待管理參照外賓接待管理辦法,接待標(biāo)準(zhǔn)按《浙江省黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》浙委辦發(fā)〔**〕42號文件執(zhí)行。
如違反上述規(guī)定,則按照有關(guān)規(guī)定處理。
【接待方案】相關(guān)文章:
接待方案09-23
接待的方案01-26
會議接待方案12-24
商務(wù)接待方案11-07
接待方案及流程12-05
領(lǐng)導(dǎo)接待方案03-12
客戶接待方案04-27
景區(qū)接待方案04-15
接待方案(實用)09-29