工商部發(fā)聲“嚴(yán)打”雙十一先升價(jià)后降價(jià)行為!

　　導(dǎo)語(yǔ)：“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)旺季也將是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛高發(fā)期,近期，國(guó)家發(fā)改委、工商總局、質(zhì)檢總局、商務(wù)部等多部委相繼出招，對(duì)今年“雙11”進(jìn)行全方位規(guī)范，虛假折扣、假冒偽劣、快遞爆倉(cāng)等亂象有望減少。希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀，僅供參考，更多相關(guān)的知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注文書幫!

　　要求不得先漲價(jià)再打折

　　今年“雙11”即將到來(lái)，各大電商平臺(tái)已經(jīng)開始預(yù)售等各種促銷活動(dòng)。這個(gè)“雙11”，消費(fèi)者可以放心地買買買嗎?

　　回顧歷年“雙11”可以發(fā)現(xiàn)，在銷售額爆發(fā)式增長(zhǎng)的同時(shí)，價(jià)格欺詐、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、銷售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩、退換貨難等問(wèn)題也會(huì)集中顯現(xiàn)。

　　其中， “先漲價(jià)后打折”是不少商家慣用的銷售伎倆，而這也成為消費(fèi)者反映的'焦點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)此，監(jiān)管部門明令禁止，要求不得先漲價(jià)再打折。

　　工商總局7日召集京東、阿里巴巴等15家電商，舉行規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)會(huì)，要求促銷活動(dòng)組織者和經(jīng)營(yíng)者要遵守促銷活動(dòng)規(guī)范，不得先漲價(jià)再打折，借機(jī)以次充好，以假充真。

　　集中打假將曝光典型案例

　　在往年“雙11”期間，一些商家以次充好，銷售假冒偽劣商品，因此，假貨問(wèn)題也廣為消費(fèi)者詬病。

　　對(duì)此，工商總局要求，不得借機(jī)以次充好，以假充真。禁止以假劣商品為贈(zèng)品進(jìn)行促銷。

　　質(zhì)檢總局近日下發(fā)通知，決定在全國(guó)開展“雙11”消費(fèi)品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動(dòng)。針對(duì)主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和重點(diǎn)消費(fèi)品，圍繞群眾投訴較多、價(jià)格不合理、媒體曝光的'產(chǎn)品，開展摸排，收集線索。

　　在“雙11”期間，質(zhì)檢總局將充分利用“大數(shù)據(jù)”、“云計(jì)算”等技術(shù)，整合電商消費(fèi)品執(zhí)法打假信息數(shù)據(jù)，通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布警示消息，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，形成抵制低質(zhì)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。屆時(shí)，還將集中曝光典型案件，提高電商執(zhí)法打假的影響力和震懾力。

　　山西工商部門發(fā)布“雙11”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示

　　一是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)要理性。不要被低價(jià)迷惑，要查看商品參數(shù)、相關(guān)說(shuō)明及買家評(píng)價(jià)等。對(duì)降價(jià)、清倉(cāng)、最低價(jià)等優(yōu)惠打折的商品要認(rèn)真辨別、仔細(xì)對(duì)比，核實(shí)優(yōu)惠折扣的真實(shí)性，避免被虛假打折行為蒙騙。在關(guān)注商品促銷信息的同時(shí)，還要了解打折促銷活動(dòng)的條件和規(guī)則以及售后服務(wù)條款。

　　二是正規(guī)電商是首選。消費(fèi)者應(yīng)選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、信譽(yù)度等級(jí)較高、口碑較好、交易量大、消費(fèi)者評(píng)價(jià)較高的正規(guī)電商，對(duì)朋友圈的“良心貨”不要輕信。符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，會(huì)在其首頁(yè)醒目位置公開網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息。

　　三是交易安全要重視。消費(fèi)者千萬(wàn)不要在沒(méi)有任何資質(zhì)認(rèn)證的'網(wǎng)站下單，更不要輕信以各種理由要求直接轉(zhuǎn)賬至私人賬戶，或點(diǎn)擊賣家通過(guò)QQ、旺旺等發(fā)付款鏈接的頁(yè)面、要求掃二維碼進(jìn)行付款等行為，這將脫離正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的安全監(jiān)管。最好選擇到有第三方擔(dān)保的購(gòu)物平臺(tái)付款，或者與賣家協(xié)商貨到付款。

　　四是貨到簽收不要急。收貨時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)開箱查驗(yàn)。一旦發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題，要立即聯(lián)系商家并拒收商品。

　　五是鮮活類商品謹(jǐn)慎買。消費(fèi)者要慎買急于使用或保質(zhì)期較短的商品。網(wǎng)購(gòu)高峰期也是物流高峰期，購(gòu)買時(shí)要做好快遞派送時(shí)間延遲的心理準(zhǔn)備，避免因快遞不快造成商品成為“廢品”。

　　六是消費(fèi)憑證要保留。如：聊天記錄、購(gòu)物記錄、購(gòu)物頁(yè)面截屏、購(gòu)物票據(jù)憑證、快遞單、送貨單等。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，及時(shí)向商家協(xié)商處理，也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴，或者撥打12315電話進(jìn)行投訴。

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