管理學讀書心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會,記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的管理學讀書心得,希望能夠幫助到大家。
管理學讀書心得1
諾基亞:"危機是改進的機遇"
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產一周的消息當天,就要求考察飛利浦,但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里,諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層,諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候,把原來的議題拋在一邊,專門談火災問題,他還特別說了一句話:“現在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時,諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經理共同商討怎樣處理這個棘手的問題,一起討論解決方案。
為了應急,諾基亞迅速地改變了芯片的設計,經過考豪能的不懈努力,他們找到了日本和美國的供應商,承擔生產幾百萬個芯片的任務,而從接單到生產只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機
與諾基亞形成鮮明對照的是,愛立信反應要遲緩得多,顯然對問題的.發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息,但是愛立信公司投資關系部門的經理說,當時對愛立信來說,火災就是火災,沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發(fā)生的時候,很多高級經理們剛剛坐上新的位置,還不熟悉火災會造成多大的影響,也沒有什么應急措施。
20xx年7月,愛立信第一次公布火災帶來的損失時,股價在幾小時內便跌了14%。此后,股價繼續(xù)下跌不止。這時,愛立信公司才開始全面調整了零部件的采購方式,包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。
火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮,飛利浦公司的官員說:實在沒有辦法生產愛立信所急需的芯片,"已經盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現,生產跟不上了,幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期,愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應鏈,基本上排除了后備供應商。當時,愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片,沒有其他公司生產可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候,愛立信公司由于短缺數百萬個芯片,一種非常重要的新型手機無法推出,眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說:"可惜的是,我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面,愛立信公司只得宣布退出移動電話生產市場。
諾基亞的努力沒有白費,手機生產趕上了市場需求的高潮,生產按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難,諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位,擴大了在全球手機市場的市場份額。當時,諾基亞的市場份額已經達到30%,而一年以前還只是27%,愛立信的市場份額為9%,一年以前則是17%。從一定意義上講,正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
管理學讀書心得2
無論在中國,還是在西方,管理者們都面臨著許多困擾已久的難題。在管理咨詢這個行業(yè)中,成君憶先生一個很中國的另類。大約在5年以前,當他的同行們還在把那些從歐美引進的管理學理論奉為經典的時候,他用中國傳統(tǒng)文化的視角,為現代的人與企業(yè)找到一條真正的出路。在這本書中,他既不講a理論,也不講b理論,他講中國傳統(tǒng)文化中的原生態(tài)理論。
中國5000年的文化史,其實也是一部管理學的發(fā)展史。文化對于人類社會和社會組織的作用,其實就是為了管理。文化是管理學的靈魂,沒有了文化,管理學就只剩下一具干癟的軀殼。人們往往熱中于談論文化的表現形式,卻對它的實際功能視而不見,頗有些買櫝還珠的幽默。
在這本書中成君憶先生從另一個角度闡述了《老人與!,從而引出了作者對現代管理中面臨的許多困擾已久的疑問?例如:為什么企業(yè)越大越脆弱?為什么高薪請不到杰出的人才?為什么忠誠的員工成了一個遙遠的神話?為什么管理技術在不斷進步,管理難題卻依然層出不窮?在所有的難題中,最大的難題是:為什么企業(yè)會成為老板和員工互相利用、彼此折磨的人間地獄?給了我們一個全新的視角。
《老人與!返墓适露炷茉敚莻著名的漁夫名叫圣地亞哥,他每天都會駕著小船,在灣流中打魚。他是一個經驗豐富的老漁夫,他懂得很多權謀,通常而言,人們把這些權謀稱為打魚的技巧。是的,他有很多神奇的技巧,但他并不能保證自己每天都能打到魚。他的運氣似乎不是太好。整整84天過去了,他連一條魚也沒逮住。所以人們說,老漁夫準是十足地倒了血霉,很多人笑話他,另一些上了年紀的老漁夫卻在暗暗地同情他。直到第85天,圣地亞哥總算等來了好運氣,一條大魚上鉤了。運氣來臨的時候,總是讓人感到一種難以相信的意外和驚喜。他在想:那是一條多大的魚啊?如果肉質良好的話,在市場上能夠賣出多大一筆錢啊!上了鉤的大魚還在拼命掙扎,把他的小船在海上拖了三天三夜?蓱z的圣地亞哥,他經歷了多少磨難啊。不過,他終于憑借著令人驚嘆的耐心和勇氣,殺死了這條無與倫比的大馬林魚。他成功了,可是他的心情很復雜。它是我的財產!彼|摸著他的戰(zhàn)利品,心里想。過了一會兒,他又告訴自己說:“它是如此優(yōu)美,我不過是靠詭計才贏過它!”他捕獲的這條大馬林魚實在太大了,甚至比他的小船還大。圣地亞哥只好把它綁在小船的一邊,然后懷著歡喜和不安的心情開始了歸航。這個時候,他看到一道藍光劃破水面,直向小船沖來。他知道,那是一條藍色的鯊魚。鯊魚是嗅著大馬林魚的血腥氣而來的。它感到興奮,不顧一切地沖上來,襲擊這條大馬林魚。壞的運氣來臨了,好的運氣和壞的運氣一樣令人難以捉摸。圣地亞哥立即開始了他的“財產保衛(wèi)站”。他奮力殺死了第一條鯊魚,但鯊魚們依然象幽靈一樣前赴后繼地沖上來。終于,他消耗了所有的武器和力氣,最后只得悲壯地承認自己的失敗。他萬年俱灰,一心只想回到家鄉(xiāng)的港口。等到他精疲力竭地回到岸邊的時候,那條被他捕獲的大馬林魚,只剩下一副18英尺長的骨架。
老漁夫外表英勇、內心痛苦的藝術形象,帶給我一種人世蒼涼的感嘆。半個世紀以來,人們始終在贊美老漁夫在大海上孤身奮斗的英勇氣概,可是,有誰思考過,他的痛苦究竟來自怎樣的因緣與果報呢?這最后的結果,是不是與他先前的動機有著密不可分的關系呢?貪欲,并沒給他帶來快樂,反而讓他走向了痛苦的深淵。我們再也不能象接受老漁夫那樣的生活,因為無論他怎樣英勇,也不可能用一種奮斗的方式到達天堂。就像管理一樣,由于職場上的每個人都在追求自我實現,以致于企業(yè)成了老板和員工互相利用、彼此折磨的`人間地獄。成君憶先生認為,以追求自我實現為主題的現代文化,正是造成企業(yè)管理難題和經營風險層出不窮的起因。他指出,對于企業(yè)中的每一個員工和管理者而言,只有放下自我,才能發(fā)現生命的奧秘和出路。書中以一種直指人性的智慧筆觸,在解讀諾貝爾文學獎獲獎作品《老人與!返耐瑫r,通過中西方文化對比,提出了“放下自我,立地成佛”、“原生態(tài)”、“創(chuàng)造力”、“天堂公司”等一系列返樸歸真的管理學觀點。
在這本書中我看到管理學的奧秘之處,其實就在于人的生命意識。作為一種人的行為活動,管理工作必然受到這些生命意識的驅動。愛是人的一種生命意識。而管理最好的辦法就是放下貪欲,放下自我,用愛與他們溝通。因為只有去愛你的員工才能得到他們對你或對企業(yè)的愛,才能為他們創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,為他們提供一個安全的工作場所。相反如果安全感失去了,又如何讓大家忠誠自己的事業(yè),忠誠自己的企業(yè),忠誠自己的老板。詩云:“經始靈臺,經之營之,庶民攻之,不日成之”文王以民力為臺為沼,而民歡樂之,謂其臺曰靈臺,謂其沼曰靈沼,樂其有麋鹿魚鱉。古之人與民偕樂,故能樂也,F在我國提出建立和諧社會,也正是符合了與民同樂的精神和執(zhí)政者的高瞻遠矚。想必如古人的這般高超的管理手段,怕是很多現代管理大師也要汗顏吧,而中華文明的傳統(tǒng)文化正蘊藏了取之不盡的財富和智慧,只有承認歷史,尊重歷史的民族才能真正屹立于世界之林。
管理學讀書心得3
在黃老師和這位大叔的談話中這位知名的MBA教授在這位草根級老師面前顯得是那么的樂學愛問,筆者也一直想從事餐飲行業(yè),在嘴里摳點錢花花說不準哪下不小心還弄成連鎖變身成一個暴發(fā)戶也說準。這個對話訪談無疑也讓我大開眼界,他在成本控制人員管理以及營銷方面都有自己獨到的見解,我下面就簡單的敘述一下。
在成本方面對于餐飲行業(yè)首當其沖的是采購,相信在企業(yè)的朋友要罵娘了哪個行業(yè)不他媽采購。是當然了開門做生意當然要有貨賣我們又不是說書賣唱的,這方面他提到了大小分化人人帶權的策略(當然這是我總結后的)外行管不了內行誰用誰賣,還規(guī)避了太活躍的同志找事,他的這個方法很奏效也很好理解由于是食堂主副食材方面都有定額而且分化后的`資金流比較少也不會有吃回扣的現象,稍稍動點心思就漏尾巴了。大的項目如米面一類的他都是招標解決為此他自己制定了一個法案和大多數招標的套路沒什么大的差別,4無關聯(lián),1新戶取平均訂戶,讀后感《食堂老板管理學讀后感!》。這個針對性很高要是做對外的餐飲就不適用了,大師傅等單都不夠忙的何談出去逛市場了,我感覺誰用誰買是不錯的方法可以吧這些分支和成小組織如同廚師班,勤雜班一類的這樣在這里面選出帶頭的再把工作細化這樣有問題可以抓頭加上適當的獎罰制度應該是事半功倍的。營銷方面無外乎出陳出新保質加量因為是食堂么,對于廣大農民工同志吃飽要高于吃好他的方法當然是主大于副由于他們的定額是7元錢還抽出一天休息讓各位出去吃或自己做,7元錢是不夠吃什么的所以他很成功的抓住了同志們的胃。在飯店方面當然是質量和服務高于一切了,要每周都推出新菜品,原材料要取中。服務員分片定桌左右協(xié)作如果出現顧客叫不到人或不滿意左右都有責任,每6-8個桌要有一個領班監(jiān)督控制這樣就保證了服務上不會掛出空擋。客戶吃的好服務周到市場自然是越做做大品牌效應也自然就產生了。人員管理方面當然是他們自身的利益了,一個良好的薪酬制度獎勵機制是最好的辦法,大叔在成本以及營銷方面涵蓋了這方面的一些辦法,悟一下嘍!
管理學讀書心得4
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關于目標管理的培訓,無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點體會:
一、目標的制定
目標管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實施,需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標,也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的,特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命,認識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標一般是短期的,幾乎在所有實行目標管理的組織中,所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定,保持于公司目標的一致,而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標經常改變,只能使目標失去原來的意義,失去一個明確的方向。但是可以根據新的認識和發(fā)現,環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現。
二、目標的實施
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”,完不成就是完不成,先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的.習慣,人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的,現在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任,所謂自信心就是由責任開始的,作為一名管理者就必須負起責任,要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
目標要量化,要分階段,不能光看到終點。我想目標要分階段這個道理我很久以前就懂,但是昨天才對此有更加生動的理解,因為其實目標真的很重要,結果固然重要,過程也重要,要每月、每周、每天、每個過程的量化,這才是目標的分階段。以前自己的目標,制定得很模糊和籠統(tǒng),都是些做好什么什么工作,
還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標。
通過目標管理,使各項工作都有明確的目標和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標管理的系統(tǒng)分析,提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調性,充分發(fā)揮自己內在的潛力和積極性,共同實現整體目標;解決控制的兩個難點,即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
三、目標的總結和下一個目標
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標管理中很經典的語錄。“到了我這,事情該結束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結,并制定下個目標。今天的目標今天必須完成,今天完成的目標必須比昨天有質的提高,明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結目標—制定下一個目標—實現公司總目標。
首先,從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向對你來說,都沒有太大的意義。正如我在課程上強調的,人生沒有目標,就等于在夢游!并且,沒有目標的人,將會成為別人實現目標的一種工具!
其次,從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作?赡苡腥藭惶矚g有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次,從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然后經過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒有目標的箭,永遠射不準耙心,沒有抓住重點,你也永遠做不出好的業(yè)績;像SMART原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現實可行的,并且有時間限制的。
俗話說,教學相長,教育別人的時候,同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會,希望能對
網格化管理,從本質上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成村(社區(qū))管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎單位,也是網格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網格化管理,在網格化管理中加強社區(qū)建設,按照黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優(yōu)先、服務群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網格巡查、踏看。四是認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網格內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網格化圖譜,公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每家住戶發(fā)放網格責任人服務聯(lián)系卡。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區(qū)建設結合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經營、居民區(qū)管理等城市建設管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
管理學讀書心得5
管理無處不在,在我們生活中,不管做什么事情,從事任何行業(yè),都有存在著管理與被管理,因為管理是人類各種活動中最普遍的最重要的活動之一。
首先管理是管理者或管理機構在一定范圍內通過計劃。組織?刂。領導等工作對組織所擁有的資源進行合理的配置后有效的利用,以實現組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃,然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間。精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經過仔細的規(guī)劃。組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會。
誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什么是總經理,總經理是總(攬大局),經(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經理,董事或一些職能部門的領導或一些政府部門的處長。部長。廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的那怎樣定義管理者,根據管理學的概念,管理者應該是這樣的人,他通過協(xié)調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織目標,應此管理者的工作可能意味著協(xié)調一個部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的人,還可能包含協(xié)調一個團隊的活動,具體到生活,一些經營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老板,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經理,理事,董事都是管理者。
管理學的新的發(fā)展在于創(chuàng)新。法約爾提出的觀點:把工業(yè)。企業(yè),全部的活動做了科學的分類(技術工作。財務工作。會計工作。安全工作。管理工作),從而將管理活動從企業(yè)經營活動中分離出來并貫穿其中。繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國區(qū)總裁曾提出五力學說,即:學習力。創(chuàng)造力。發(fā)展力。執(zhí)行力。競爭力。那么這是什么意思呢?首先企業(yè)里的每一個人都應該不斷的學習,不斷的豐富和完善自己,只有這樣才能創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的創(chuàng)造力,一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以提高,企業(yè)就能更好的在市場站住腳,以至于更好的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了,執(zhí)行力自然會提升,如果上述的.各種都得以提高,企業(yè)的競爭力也會提高,從而進行五力循環(huán)。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的,只有深入的學習。實踐,只有在失敗中不斷的改進。創(chuàng)新。積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
管理學讀書心得6
如果不是考試的需要,我也許不會看這本管理學方面的國外教材,因為就管理學專業(yè)書籍來說,我覺得浙大邢以群老師寫的《管理學》更適合中國人的口味,寫的很好,推薦大家去看看。
這本書延續(xù)了國外教材淺顯易懂的寫作風格,全書的框架簡單明了,首先是緒論,介紹一些基本的管理知識,和管理學歷史,后面分別以管理工作的4個基本職能來論述:計劃,組織,領導,控制。很多國內外管理學方面的書的結構都延續(xù)了這一體系。除去團隊管理的許多原理,以自我管理來說,我們能從管理學的4個基本職能中學到什么呢?
計劃:一個很深刻的體會就是:如果你對事情、對時間的安排實現做計劃,哪怕花上幾分鐘想想清楚自己到底要做哪幾件事情,那么你所要完成的事情和所要經歷的時刻會變得完全沒有目的,渾渾噩噩,時間過得很快,到頭來發(fā)現該做的事情沒有做,而時間卻浪費殆盡。與其浪費這大把的時間,為什么不能靜下心來計劃一下當下的事情呢?一天的時間對每一個人都是一樣的,對時間的利用率決定了人與人之間日后成就的差異。但是自從電腦普及之后,人們在無聊的網絡上,看著輕浮的文字,宣泄著自己的情緒,似乎電腦帶給我們更多的`是一份浮躁和虛度光陰!拔崛杖∑渖怼,每天給自己留一點時間,給自己的心靈片刻的寧靜,做好計劃。
組織:一個溝通好的組織肯定是一個好的組織。一個人的組織能力體現在哪里?就是他的溝通技巧,處理事情的方式方法是否得當,這方面確實有很多要學習的地方。
領導:一個好的組織有一個好的領導才能成為一個團結高效的團隊。因此,領導的能力十分重要,至少要從幾個方面來提高自己的領導能力:職業(yè)態(tài)度,人格價值觀,學習精神,以此來帶領,激勵員工。在這個過程中,要注意權變因素,即充分考慮到團隊中可能出現的不穩(wěn)定因素,外在的,內在的都要考慮。
控制:計劃出來了,組織、領導也都有,事情也不一定會很順利,因為各種促使事情達成的因子都在不停的發(fā)生著變化,因此控制就非常重要。當發(fā)展出現偏差時,要做出控制和決斷,既不能死板硬套計劃,也不能隨意變動計劃,控制是一門大學問,做好控制的前提是你有一個大的目標和方向或者有一個成熟的價值觀,控制只是對方向進行微調。
管理學讀書心得7
上個月拜讀了成君憶先生的《漁夫與管理學》,作者以美國作家海明威先生的《老人與!返墓适聻榫索展開討論,談古論今,其中有一章節(jié),【做一個優(yōu)秀的自己】,讀后很受益。
作者以莊子的一個故事為引子:有一滴水在尋找海洋,他來自遙遠的高山,在那里有許多滴水在尋找海洋,于是,他們就組成了一支小溪,一路向著東方奔流。他們之所以選擇這個方向,因為他們聽說海洋是低位的。那支小溪的隊伍就一路向著他們的目標奔流著,流啊,流啊。最初,這支隊伍是清澈的,歡快的,但是后來他們遇到了很多挫折,走了很多彎路,還有許多垃圾也匯入了他們的行列,他們變得越來越混濁。于是,人們把他們叫做黃河。帶領這條大河的那一滴水,被大伙兒尊稱為河伯。
一路有千萬支奔騰的溪水加入到黃河中來,氣勢顯的那樣浩浩蕩蕩,以至于隔著寬闊的河面,看不清對岸的牛馬。河伯不禁得意洋洋,以為天下之美都被他一個人占盡了。他甚至開始懷疑河水奔流的方向,他已經占盡了風光,為什么還要尋找海洋呢?
但是命運安排了這條大河的方向。無論黃河經歷了多少曲折,終將進入海洋。黃河在繼續(xù)壯大,河伯也在繼續(xù)狂妄和迷惘。后來他們終于到達了海洋,河伯看著浩瀚無邊而以神秘的海洋,驚的目瞪口呆。好半天,他才回過頭來,對海神說:“我曾經那樣的自以為是,我曾經那樣迷惘,可是現在,我要被那些智慧的人笑死了”。海神哈哈大笑道:“你之所以自以為是,恰恰是在因為你迷惘,你以為可以用自以為是的方法解決你的迷惘。天底下有多少人都在這樣的`自以為是啊。不過,現在你終于知道了,人們只會笑話那些不知道的人,卻再也不會笑話你。你已經達到了海洋,你成了海洋中的一滴水,那就讓我們一起享受海洋,一起進入海洋的深處去探索它的奧妙吧!
其實一直都覺得自己活的很累,就是因為有太多的包袱,太多的約束,所以一直讓自己裹足不前,F在要學會放下自我,用自己的方式,活出自己的生命。扔掉沉重的面具和包袱,擺脫所有的制約,做真實的自己,讓自己的視野更開闊,做自己喜歡的工作,做一個優(yōu)秀的自己。
管理學讀書心得8
《管人的真理》是斯蒂芬·P·羅賓斯博士所撰寫的關于人力資源管理方面的作品。
從結構上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵、領導能力、績效管理、溝通方式等,一一進行了說明,特別是對組織的過程、行為、意義進行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產生指導作用,和已經學習的人力資源管理相關教材的`理論向配合,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關優(yōu)缺點的比較,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經證實的觀點,以實踐證據他們做了反駁。
我認為,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯。G·卡明斯(美國南加州大學馬實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質,行為才算數”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應性。
本書還在其他許多方面對“管人的真理”做了論述,限于篇幅所限,本無法一一敘述。但是,我想再次申明的是,本書對我在實踐工作的直接指導作用非常大。今后,我將不斷聯(lián)系實踐、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關工作。
管理學讀書心得9
劉柏松的《管理學原理》是一本比較經典的管理學著作,雖說這篇文章的題目是讀后感,但更確切的說是讀書筆記,一邊讀總會想到些什么其他的東西,理解之后有的問題更是可以擴展的很遠,一發(fā)而不可收拾,不僅僅限于管理學的范圍了。首先要說一些書中的理論,然后理論聯(lián)系實際,說自己一些淺薄的看法。
書的結構。本書共有六篇,第一篇,總論,主要是介紹全篇的緒論,概述管理思想的行程和發(fā)展過程,管理規(guī)律和管理基本原理方法;第二篇,計劃職能,確定組織目標和實現目標的途徑;第三篇,組織職能,為組織的有效運行提供了可依托的基本結構框架;第四篇,人事職能,為組織的每一個方位找到合適的人,并通過考評、培訓與開發(fā)使他們保留在本組織,為本組織服務;第五篇,領導職能,對組織中的人的因素的研究和管理。第六篇,控制職能,與計劃職能相連接,使管理過程形成一個循環(huán)過程。
一、對管理和管理者的認識、分析。 管理當然要從管理的定義和管理者講起。這本書對管理的概念是:一是職能意義上的管理概念,指管理職能或管理過程,如管理的計劃、組織、人事、領導和控制職能。二是制度意義上的管理概念,管理是指承擔管理任務的人(即管理者)以及他們的活動和作用。這個定義可以分成幾個層次,
第一,管理是各職能要素的簡單相加。第二,管理是不同的管理階段組成的、以實現某一目標為目的的過程。第三,管理是一個組織中的人們有效地利用資源以實現某一確定目標的過程。第四,管理看成是一種活動。但是對于概念,尤其是管理學而言,全世界恐怕有不下100種不同的定義,西方也沒有定論,所以,概念這種東西是不宜深究的,理解他真正要說的就可以了,因為每一個定義都有它的側重點,劉柏松強調的,或者說看重的,是說管理概念不斷演進,具有的多樣性特點,強調了管理的二重性,即管理的自然屬性和社會屬性。 在我們這個社會中,存在著各種各樣的人,其中就有一類人,被人們稱為管理者,盡管他們在非常廣泛和不同的組織-——營利性的和非營利性的,大的和小的——以及各種各樣的崗位上工作,但他們的工作都是和管理聯(lián)系在一起的。 一個公司的發(fā)展離不開員工的辛勞付出,當然更離不開管理者的管理理念與管理模式。不管是公司還是組織,都是由一群人組成的,這一群人要發(fā)揮群體的力量,實現靠個人力量所無法或難以有效實現目標。而公司中最主要的分工就是管理者和操作者的分離。不管是大的小的公司都必須有管理者存在的必要。不管是在人際關系方面,信息傳遞方面,還是決策活動方面。因為任何組織或公司都是一個社會存在體,與周圍環(huán)境有著千絲萬縷的聯(lián)系,這種內外之間的聯(lián)系主要是由公司中的管理者來協(xié)調與承擔的。管理者在信息傳遞方面,不僅要代表所在公司,作為公司發(fā)言人向上級公司或社會公眾傳遞本組織的有關信息,而且要承擔信息監(jiān)督角色,即時傳遞信息,那樣員工才能清楚展開工作。公司的管理者更需要充當決策者,因為在遇到事情的時候,需要有人站出來做最后的決定,而這個人就是管理者。所以一個公司的.發(fā)展好壞,與公司的管理者起著巨大的作用。
二、學會溝通、努力學習、提高自己的綜合素質。 社會中每一個人都離不開溝通。溝通是人與人之間、人與群體之間信息(情感、觀點、事件等等)的流通和傳遞。溝通的途徑多種多樣,如口頭語音、書面語言、肢體語言、音樂圖畫藝術語言等方式。我們最常用的方法是語言溝通。學會溝通,是建立良好人際關系的前提,是事業(yè)成功的保證。我認為進行有效溝通應從以下幾個方面入手: 第一,做好準備。做溝通前的準備主要包括以下幾個方面:首先做溝通前,要有一個預想,要弄清楚你通過這次溝通想與人家達成什么共識,也就是你與對方溝通的目的;其次,通過以往你們的交往,最好能分析總結出對方的性格特點,了解溝通對象;除此之外,在溝通前,還要確定好溝通的時間,也就是把握好溝通的火候。
第二,積極傾聽。認真傾聽別人的說話,其實這也是對別人的一種鼓勵方式,能提高對方的自信心和自尊心,加深彼此的感情。學會有效地傾聽要注意以下要點:少講多聽,不要隨便打斷對方的講話;在對方面前,要表現出有交談興趣;盡可能排除外界干擾;要有耐心,不要經常插話;不要妄加評論,要積極參與交流。
第三、恰當的使用肢體語言。有人說,肢體語言是交流雙方內心世界的窗口。我覺得這句話頗有道理。我們的身體常在自覺或不自覺中就傳遞了許多信息,這就是肢體語言的魅力所在。溝通者溝通時應注意“察言觀色”。在與別人溝通時,恰當的使用肢體語言。如面帶笑容,就給人輕松的感覺;握手,給人親熱地感覺;在對方陷于憂思時就減緩語速。用不同的坐姿、立姿、手勢、點頭等表達出自己的個性、情感、氣質和態(tài)度等。 第四、換位思考。溝通應該從換位思考開始,即能從對方的角度去思考問題,從而找到一個有效溝通的契合點,便于一方掌握另一方心態(tài),有針對性的溝通。在很多問題上,讓自己多站在別人所處的位置想一想是很好的,去感受別人的情感,去尋求解決事情的最佳方法,從這個意義上說,只有實現換位思考,才能實現真正的有效溝通;第五,不斷學習。溝通絕不是一件容易事,需要后天的培育和學習。每個人的學識不同、眼界也會不同,所以要想了解對方,更好的進行溝通,就必須富腦,充實自己,努力學習,提高自己的綜合素質,這很重要,具有智慧的人與別人溝通效果才會更好。
三、每個人都是管理者。 管理它無處不在,我們每個人都自覺不自覺地進行著管理活動,但我們卻很難察覺到它,很難說出它是什么,因為管理有多重的角度,它可以從所有可能的角度進行規(guī)范分析和評論。管理不僅局限在企業(yè)管理方面,正如杜拉克說的,管理一家連鎖超市和管理羅馬天主教的眾多教區(qū)的差別只存在于應用方式上,而不是管理原則上。 我認為,管理甚至可以用在我們個人的人生規(guī)劃上,把自己當作一間公司那樣經營自己的人生。自己就是公司的總經理,執(zhí)行計劃、領導、控制、決策四種職能。對自己進行SWOT分析,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,盡全力去經營自己的長處,按照自己的目標不斷地培養(yǎng)自己,運用市場營銷的勇氣和魄力推銷自己,管理好自己的財務,人際關系等。并且,每個人都要有自己做人生管理者的意識,只有這樣,我們才能更好地過我們想要過的生活。
以上是我在閱讀了本書后,自己的一些觀點。由于自身認識水平和實踐經歷有限,觀點一定還存在著許多不足之處,這就為今后的學習提出了更高的要求,總之,管理的確是一門永無休止的科學,為了站的更高,看的更遠,我需要得到的歷練還應該更多!
管理學讀書心得10
公司從事的是消費金融業(yè)務,進入公司快一年了,開始接觸公司盈利模式、產品設計的一些內容,發(fā)現要把這些搞清楚,最好有一些財務管理的基礎于是就找到了《經理人員財務管理:創(chuàng)造價值的過程》這本書,讀了一下感覺非常好,這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書,開始寫讀后感。
《經理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經讀完。通過第一章的學習發(fā)現財務管理的本質并不復雜。
可以從投資開始看財務管理,財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司,為公司添加設備,向銀行借錢投到企業(yè),甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢,投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的,資本成本由風險和時間兩個因素決定,風險越大成本越高,時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值,用的是凈現值(NPV)、內部回報率(IRR),市場價值增加和經濟價值增加(EVA)這四個概念,實際上這四個概念是相通的,搞清楚凈現值的概念,其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題:你付出了多少成本,賺了多少錢。
在一個公司的經營過程中,除了看價值有沒有增加,還有一個關鍵的要素就是現金流,這個要素關系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現金。比如應收賬款是算作利潤的,但它卻不是你的現金,應付賬款是算作負債的`,但它卻是你的現金,利潤是在一個記賬規(guī)則下面產生的,而現金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營,必須滿足營運資本需求。營運資本需求(WCR)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現金,一般情況下WCR>0,也就是說我們要有現金來維持這個需求,如果我們沒有多余WCR的現金,現在的營運就維持不下去了,這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那 我們可以從兩個方面來努力維持營運,一方面獲取更多的現金,另一方面,降低WCR。營運資本需求的計算公式給出了降低WCR的答案:
(1)降低應收賬款,通過一些手段進行應收賬款管理,比如早付款,可以享受一定得返點等等;
(2)降低存貨,豐田JIT模式就是通過降低存貨,來減少資金占用,提升營運效率;
(3)增加應付賬款,這個就比較壞了,因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資,賺了很多錢。
管理學讀書心得11
最近我讀了《職業(yè)教育管理學》,受益匪淺。該書內容涉及職業(yè)教育管理學概述、職業(yè)教育管理價值、職業(yè)院校文化生態(tài)、職業(yè)教育管理體制、職業(yè)教育校企協(xié)同、職業(yè)教育專業(yè)治理、職業(yè)教育課程領導、職業(yè)院校人力資源管理、職業(yè)院校學生發(fā)展、面向農村的職業(yè)教育服務、職業(yè)教育管理發(fā)展等11個主要范疇,對已有的研究成果進行了梳理、分析,對職業(yè)教育管理學理論體系和實踐經驗進行了有益探索。
我國職業(yè)教育從20世紀80年代開始,經歷了30多年的發(fā)展,取得了較大的成績,無論是發(fā)展模式還是現狀都與當初有著量變到質變的飛躍。但是,隨著時代的發(fā)展和經濟的較大進步,尤其是隨著我國產業(yè)結構的更新和優(yōu)化,勞動密集型與高科技知識密集型的企業(yè)同時存在,這就意味著國家和社會既需要技術熟練的人才,也需要高知識高技術人才。為培養(yǎng)更多高素質人才,周明星教授主編了《職業(yè)教育管理學》一書,該書對當前我國高等職業(yè)教育存在的問題,對高職教育存在的模式不完善、管理不科學的弊端,對職業(yè)教育管理學理論體系進行了深入的探索與實踐,對我國職業(yè)教育的改革創(chuàng)新起到一定的借鑒和指導作用。
《職業(yè)教育管理學》一書內容涵蓋廣泛,論述邏輯清楚,體系完整,理論深入。書中介紹了職業(yè)教育管理學的發(fā)展過程、理論體系和研究方法,從職業(yè)教育管理學的科學管理價值、科層管理價值、行為管理價值和現代管理理念幾個角度,詳細分析了職業(yè)教育管理學的價值和理念。作者以全新的理念闡釋了職業(yè)院校的精神、物質、制度、行為和技術方面的文化生態(tài),概述了職業(yè)教育管理學的管理體制,并講解了其體制的演進、組織結構及其效能、職業(yè)教育的法規(guī)和各項政策。該書指出,職業(yè)教育應當學校、企業(yè)協(xié)同合作,建立起校企協(xié)同機制、協(xié)同模式和協(xié)同策略,認為職業(yè)院校需要走出專業(yè)發(fā)展的誤區(qū),進行專業(yè)治理和專業(yè)建設。該書還論述了職業(yè)教育管理學課程開發(fā)、實施和評價過程中的領導方法,指出應當合理聘任、管理教師,并對其進行激勵與合理評價,使教師幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣,對學生進行心理輔助和學習指導。最后,該書分析了職業(yè)教育管理的發(fā)展背景、發(fā)展借鑒和發(fā)展趨勢。
筆者認為,《職業(yè)教育管理學》一書涵蓋了職業(yè)教育管理的重大問題,創(chuàng)新了教學體系,職業(yè)教育的發(fā)展有著理論和實踐雙層面的指導和借鑒意義。
首先,該書認為高等職業(yè)教育要獲得長足的發(fā)展,就必須理論與實踐并重,采取校企協(xié)同發(fā)展的模式。長期以來,我國職業(yè)教育存在理論誤區(qū),職業(yè)教育往往片面追求學生職業(yè)理論的掌握,忽視學生能力的培養(yǎng),導致職業(yè)教育出現理論與實踐嚴重脫節(jié)的情況。該書指出,新時期各職業(yè)院校的教育應當且必須以理論為基礎,以實踐能力為目標,以理論指導實踐,以實踐提高理論,而校企結合模式可以很好地解決這一問題。學校為學生的職業(yè)能力提供良好的扎實的理論基礎,企業(yè)為學生提供較多的、全方位的`實踐機會,讓學生及時地應用理論、鞏固理論,在實踐中檢驗理論正確與否,從而在實踐中總結經驗教訓,再借以促進職業(yè)教育理論的發(fā)展,最終使理論與實踐相輔相成,共同進步,實現培養(yǎng)高素質人才的目標。
其次,該書認為高職院校的職業(yè)教育應當始終堅持“以人為本”的教育理念,始終把“人”放在教學第一位。根據國家教育的大政方針,根據時代的需要,當今的教育只有做到以人為本才能更好地激發(fā)學生的學習興趣,提高他們的學習積極性和主動性,才能更好地培養(yǎng)學生的職業(yè)能力,促進學生更好地發(fā)展。因此,教師需要改變落后的教育理念,逐步形成科學的教育模式,在教學過程中注重學生良好學習習慣的養(yǎng)成,針對學生的性格特征、家庭環(huán)境、個人素養(yǎng)等,對學生進行“分層教育”,對學生進行合理有效的學習指導和必要的心理輔助,最終幫助學生深入學習職業(yè)教育理論,進行必要的實踐,從而使學生具備較高的能力和素質。
最后,該書強調了職業(yè)教育中教育管理的作用,分析了職業(yè)教育管理體制的演進與效能,對高校的職業(yè)教育管理起到很好的指導作用。要想讓學生獲得知識,提高能力,就必須提高教育質量。而教育管理的中心任務就是建立規(guī)范的合理的管理體制,協(xié)調解決好在職業(yè)教育過程中的各類矛盾,從而提高教育質量。書中指出,教育管理是育人的手段之一,通過管理可以提高職業(yè)人才的質量。職業(yè)教育管理應當從學校、教師和學生三管齊下,且要保證學校有充足的教育經費,有先進的教學設備,有高水平負責任的教師,然后通過對教學過程、教學目標的設計,通過合理評價教師教學質量、完善學生考核機制,調動廣大教師的工作積極性,激發(fā)學生的學習興趣,營造良好的教學環(huán)境和氛圍,最終促進職業(yè)教育的健康良性發(fā)展。
同時,書中還涉及了現代管理理論相關知識。現代管理理論是近代所有管理理論的綜合,是一個知識體系,是一個學科群,它的基本目標就是要在不斷急劇變化的現代社會面前,建立起一個充滿創(chuàng)造活力的自適應系統(tǒng)。要使這一系統(tǒng)能夠得到持續(xù)地高效率地輸出,不僅要求要有現代化的管理思想和管理組織,而且還要求有現代化的管理方法和手段來構成現代管理科學。
在閱讀讀過這本書后,我對管理理論與方法有了更進一步的認識。
管理學讀書心得12
如果不是考試的需要,我也許不會看這本管理學方面的國外教材,因為就管理學專業(yè)書籍來說,我覺得浙大邢以群老師寫的《管理學》更適合的口味,寫的很好,推薦大家去看看。
這本書延續(xù)了國外教材淺顯易懂的寫作風格,全書的框架簡單明了,首先是緒論,介紹一些根本的管理知識,和管理學歷史,后面分別以管理工作的4個根本職能來論述:方案,組織,領導,控制。很多國內外管理學方面的書的構造都延續(xù)了這一體系。除去團隊管理的許多原理,以自我管理來說,我們能從管理學的4個根本職能中學到什么呢?
方案:一個很深刻的體會就是:如果你對事情、對時間的安排實現做方案,哪怕花上幾分鐘想想清楚自己到底要做哪幾件事情,那么你所要完成的事情和所要經歷的時刻會變得完全沒有目的,渾渾噩噩,時間過得很快,到頭來發(fā)現該做的事情沒有做,而時間卻浪費殆盡。與其浪費這大把的時間,為什么不能靜下心來方案一下當下的事情呢?一天的時間對每一個人都是一樣的,對時間的利用率決定了人與人之間日后成就的`差異。但是自從電腦普及之后,人們在無聊的網絡上,看著輕浮的文字,宣泄著自己的情緒,似乎電腦帶給我們更多的是一份急躁和虛度光陰!拔崛杖∑渖怼,每天給自己留一點時間,給自己的心靈片刻的寧靜,做好方案。
組織:一個溝通好的組織肯定是一個好的組織。一個人的組織能力表達在哪里?就是他的溝通技巧,處理事情的方式方法是否得當,這方面確實有很多要學習的地方。
領導:一個好的組織有一個好的領導才能成為一個團結高效的團隊。因此,領導的能力十分重要,至少要從幾個方面來提高自己的領導能力:職業(yè)態(tài)度,人格價值觀,學習精神,以此來帶著,鼓勵員工。在這個過程中,要注意權變因素,即充分考慮到團隊中可能出現的不穩(wěn)定因素,外在的,內在的都要考慮。
控制:方案出來了,組織、領導也都有,事情也不一定會很順利,因為各種促使事情達成的因子都在不停的發(fā)生著變化,因此控制就非常重要。當開展出現偏差時,要做出控制和決斷,既不能死板硬套方案,也不能隨意變動方案,控制是一門大學問,做好控制的前提是你有一個大的目標和方向或者有一個成熟的價值觀,控制只是對方向進展微調。
管理學讀書心得13
以前對于管理學,只覺得是一種抽象的概念。但自從讀了管理學這本書,才覺得其實管理學與我們的生活息息相關。
首先我先說一下這本書。它分了六篇,第一篇是概論,他詳細介紹了管理的定義,職能,性質,對象及方法等。讓我們對管理以及管理學有了大致的定位,也讓我們覺得有機會學習和研究管理學是我們的幸運,應為他將伴隨我們一生。
后五篇,分別是按照管理的五大職能具體來介紹的。第一篇是決策,把它放在第一的位置足見他的重要性。雖然書中講的決策大部分是與企業(yè)有關的,但是我覺得他對于我們生活中的決策也有指導性的意義。就如書中所說的決策由自然和社會兩種屬性。關于決策給我影響最深的就是決策的方法。集體決策方法中有頭腦風暴法,名義小組技術,德爾菲技術三種方法,其實這三種方法也是叫我們學習知識的三種方法。頭腦風暴法創(chuàng)造了一種暢所欲言,自由思考的氛圍。再解決問題的時候,我們用這種方法不僅能讓我們勇敢的表達出我們創(chuàng)造性的想法,也能加快思維速度,提高語言表達能力。是我較為欣賞的一種方法。名義小組技術我覺得是一種完全激發(fā)潛能的方法,它要求你必須調動你全部的精力去為你的觀點尋找證據,我覺得它必須建立在小組人員都有一些獨特性想法的基礎上。德爾菲技術換言之就是向老師或專業(yè)人員請教的方法。以上三種方法都可以成為我們有效的學習方法,值得借鑒。
第二篇講的是組織,我覺得這一篇是在教我們認識企業(yè)的。它介紹了企業(yè)的管理方法,管理人員等,讓我們充分認識他的運作及發(fā)展。其中最吸引我們的便是人員配備,它介紹了人員配備的任務,程序和原則,還有管理人員選聘的標準,程序和方法以及考評和培訓。這些對于我們以后的就業(yè)有極大的意義,值得學習研究。
第三篇是領導,他介紹了作為一個領導者應該具備哪些素質,對于一個公司的重要性。也告訴我們如何成為一個優(yōu)秀的領導者。
第四個是控制,這個詞是與信息緊密相連的,信息是管理控制,乃至一切管理活動的前提。在生活中學會控制是一件非常了不起的事,當你掌握了生活中的`最新信息時,就可以合理安排生活,讓你的生活道路充滿花香,生活的步伐有條不紊的延續(xù)下去。管理企業(yè)需要不斷更新的最新信息,人生又何嘗不是這樣呢?
最后一個是創(chuàng)新,一個企業(yè)需要技術創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,層級結構創(chuàng)新,文化創(chuàng)新等等。創(chuàng)新是一個企業(yè)永葆生機與活力的保證。而對于我們來說也需要創(chuàng)新,我們不能永遠活在自己設定的生活模式中,而是要更隨時代發(fā)展的腳步,不斷完善自身,活出精彩。
雖然這本管理學書大部分是圍繞管理企業(yè)展開的,但從對企業(yè)的管理中,我也領悟到要對自己的人生進行管理。只有這樣才能使我們的人生多分充實,少份遺憾。
管理學讀書心得14
讀完全文,感觸最多的是如何做好管理。從員工上升到中層管理者,職務改變了,工作重心也會隨著改變,如果還把“做事”放在第一位,不能認識到“理人”的重要性,那一定會出問題。很多中層管理者抱怨員工責任感不強,積極性不高,執(zhí)行力缺乏,其實根源在自己。消極的人把中層比作是“夾心餅”,被夾在上級、同事和下屬中間,里外不討好;積極的人把中層比作樹干,連接這企業(yè)的根、樹枝、樹葉,為企業(yè)的發(fā)展不斷的輸送養(yǎng)料。
不同的思維,便有了中層干部優(yōu)劣之分。很多的中層干部并非科班出身,大部分都是在基層工作了很長一段時間,因在原有職位上工作成績表現好,就被提升到更級職位,而這個時候大部分的中層并沒有意識到隨著自己職位的變化,自己的工作職能也隨之發(fā)生了變化。而這個時候,往往思維的高度還沒有達到管理者的高度,仍然習慣站在員工的高度去思考問題,結果把工作弄的一團糟。
射擊講究射靶中,做事當然也講究關鍵。既然我們在中層干部的位置,我們就要做些中層干部應該做的事情,考慮問題的時候一定要學會占位,要把自己的思想高度提高到管理者的高度來思考問題。全局意識以及統(tǒng)籌能力的把握將成為影響我們工作業(yè)績的重要因素之一。因為作為中層管理者,衡量我們工作好壞的標準已經不僅僅是個人工作成績的好壞,而是更加關注你所帶領的團隊的.整體績效。
管理學上有一則小故事,講的是在寒冷的冬天,兩只刺猬相互取暖,因為他們身上都有刺,距離稍微近點,就會被刺傷,而距離遠了又會很冷,在不斷的探索過程中,他們終于找到了一個最合適的位置——既可以相互取暖,又保證了他們之間不被對方的刺所傷到。這個距離就是他們之間的最佳距離。
在管理員工上亦是如此,和員工走的太近了,不利于日常管理,而和員工走的遠了,又不利于塑造團隊。對于如何處理好自己同下屬的關系,仁者見仁智者見智。
作為中層管理者,你首先要明白下屬和上級的矛盾是不可化解的,有階級就會有矛盾,這是歷史發(fā)展的必然規(guī)律。作為中層管理者我們要做的就是如何尋找到黃金分割距離,從而保證一個機構工作的正常運轉。
俗話說,一個人的心胸有多大,他的成就就有多大,作為一個中層管理者,他的境界有多高,那他的業(yè)績就會有多好,正確的認識中層管理者的職責并認真地去踐行,將從根本上改變中層現在的困難處境。
管理學讀書心得15
在讀了《管理學》這本書以后,我意識到所謂管理學也是可以用一個具體的工程來描述的。譬如說是一個房屋的建設工程。總設計師既是管理者又是組織者。他組織起整個建設所需的物件和人員,決定整個工程的大體方向。自然這個決策可以是個人決策也可以是和主管工程建設具體局部的主管者一起決策。正如書中所說的決策分成較大方面的兩種決策方式。一種是由公司的最高執(zhí)行長官單獨決策,這要做的優(yōu)勢地方那么是節(jié)省了不少的時間,但是個人拍板決定的方案肯定是會有不精細的地方,容易造成決策的失誤。另一種那么是群體決策,這種決策方式自然能夠使得整個的方案或是戰(zhàn)略更精確,但一群人七嘴八舌的討論,拖延的不只是時間,更是機遇。書中的論斷也是這樣說:群體決策是否比個人決策更有效,取決于你如何定義效果。群體決策趨向于更精確。如果斷策的效果是以速度來定義的話,那么個人決策更為優(yōu)越。因此要做科學的理性的決策。
假設要這建房工程進行的有條不紊有快速質高,除了決策不能有大失誤外,組織活動和效率、效果都是極重要的方面。書中有提到的效率與效果的關系,我想也應當可用這樣的方式表達出來吧。當管理者實現了組織的目標,我們就說他們是有效果的。因此,效率涉及的是活動的結果。組織可能是有效率卻無結果的。低水平的管理絕大多數是由于無效率和無效果,或者是通過以犧牲效率來取得效果的。
在本書中特地分出了一大局部是用來說明環(huán)境對管理者的約束力。在現實中,管理者既不是軟弱無能的,也不是全能的。像是一些自然性災害、 、政治性強制要求的等外界的約束,管理者自是要在決策的同時顧及這些,這些便是環(huán)境對管理者的`約束。然而管理者也并不是完全的無能為力的。書中有提到的,杰出的管理者必定會運用相應的方法手段來維護自身利益受損最小化、不受損甚至是還能順應趨勢獲得更多的利益。此外,我想到的是,這些外界因素對公司或者說公司決策者的種種約束力應該也是可以用公司本身的深厚底蘊防止或減輕其影響力。所以公司在創(chuàng)造經濟效益的同時也應該開展自身的公司文化,公司文化越好公司的經營開展的也會更好。
在影響公司經濟效益的除了這些因素還有的就是公司的形象,也就是書中所說的公司的社會責任感。公司社會責任和經濟效績是有極大的掛鉤性的,如果社會責任并不消極地影響經濟績效,也許整個社會責任觀點不過是一個虛幻的公共關系概念,它使得公司管理當局在追求利潤目標的同時顯示出某種社會意識。就是說,社會責任行為或許不過是一種喬裝的利潤最大化行為。毫無疑問,公司的某些社會行為主要是由利潤動機驅動的。事實上,這種行為已經獲得了一個名稱:起因相關營銷,指實施直接由利潤驅動的社會行為。而公司的方案有關于公司一個小工程的方案,也有公司的整體戰(zhàn)略方案。這些方案的在的實行那么需要管理者的決策。
《羅賓斯管理學》中的內容很豐富,結構連接很是緊密,給了我不少的幫助。而最為公司最主要的是公司的經濟效益,效益有和公司的管理者的管理和決策實際掛鉤,所以這本書中除了讓我更詳細的知道了什么是管理,也讓我學習到了如何提升公司整體文化素質及鼓勵員工,公司的社會形象的提升對公司開展的重要性等。
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