酒店行情市場調(diào)研報告

時間：2024-09-23 06:28:37 調(diào)研報告我要投稿

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酒店行情市場調(diào)研報告

　　導語：過一種高尚而誠實的生活，當你年老時回想起過去，你就能再一次享受人生。以下小編為大家介紹酒店行情市場調(diào)研報告文章，歡迎大家閱讀參考!

酒店行情市場調(diào)研報告

　　為考察本酒店重裝項目投資之市場可行性，同時亦為了項目的整體規(guī)劃設計工作能順利運行，以使酒店的整體功能配置以及酒店的經(jīng)營定位等更能貼近顧客的需求及人性化服務，為酒店日后的經(jīng)營發(fā)展做好鋪墊，打下較為堅實的根基，因此對相應區(qū)域市場的酒店市場進行調(diào)研，具體情況如下：

　　一、酒店市場調(diào)查狀況

　　1、晉城市四、五星級酒店數(shù)量（不含自評星級酒店）見下表：

　　A、酒店數(shù)量在增加

　　B、高星級酒店之數(shù)量發(fā)展速度迅猛

　　C、開房率呈下降趨勢，預示競爭加劇

　　D、該地區(qū)酒店行業(yè)中以自評星方式進行經(jīng)營的酒店占有相當?shù)谋壤?/p>

　　A、越高星級酒店其經(jīng)營狀況越好 B、酒店整體銷售價格呈中檔偏低 C、未評星級酒店其經(jīng)營彈性較大外客源比例為：12%；香港客源比例為：7%以上；澳門客源比例為：0.43%；臺灣客源比例為：4.55%；可見，境外及港澳臺客源占有一定比例，不容忽視，但同時顯見，本地主體客源仍以國內(nèi)客源為主，因此要求本酒店的整體布局、外觀設計、功能配置應能適應市場需求，具有中國特色。 4、酒店市場調(diào)研情況

　　①酒店功能配備及裝修檔次基本上分成兩部分，四星級以上酒店功能設置較為齊全，功能設計功能結(jié)構(gòu)較為合理，且大多數(shù)酒店的裝修檔次屬于中高檔，有部分酒店的裝修布局、設計意念落后；而低星級酒店功能設置較為單一，且大多數(shù)低星級酒店均存在著裝修檔次低、設施陳舊、規(guī)模小、空氣品質(zhì)差等不同程度狀況。

　�、诰频暾w服務水平不高，普遍存在著不規(guī)范現(xiàn)象，缺乏服務熱情。

　　③大多數(shù)酒店采取低價策略，追求高開房率，但市場整體營收仍較為可觀。 ④××酒店經(jīng)營者其營銷重心大多只重視本地市場，而忽略××以外市場，酒店動作體系缺乏這一內(nèi)容。

　�、萦邢喈敳糠志频瓴粎⑴c國家星級評定，而是采取自評星方式參與市場經(jīng)營。 ⑥××地區(qū)借助其獨有的交通優(yōu)勢，其酒店娛樂業(yè)甚為繁榮，由此將牽引相當部份周邊地區(qū)市場客源，對鄰近地區(qū)酒店的經(jīng)營不利，造成一定的影響。 ⑦以上幾個地區(qū)中，除××地區(qū)的酒店綜合接待能力較強外，其余城區(qū)均不同程度的存在有酒店少、分布散、檔次低、酒店設施陳舊、服務管理水平低、綜合接待能力弱的狀況，難于適應日益發(fā)展的商務客源的需求。 ⑧酒店整體經(jīng)營狀況大多呈中上水平，酒店整體經(jīng)營形勢看好，預示著酒店業(yè)尚有較大的發(fā)展空間。

　　二、公司、工廠市場調(diào)查情況

　　1、問卷調(diào)查情況

　　此次問卷調(diào)查，專選酒店項目選址地所緊靠的××區(qū)中的幾十家工廠、公司，所反饋信息將有參考價值，以發(fā)出的70份調(diào)查表中，共回收調(diào)查表50份，回收率為71%，調(diào)查情況如下：

　　2、陌生拜訪情況

　　××地區(qū)共有公司、工廠三百家，抽取10%作為拜訪對象，訪客情況選擇具有代表性的列舉一、二如下：

　　A、工廠名稱：××有限公司被訪者：

　　訪問內(nèi)容：工廠屬××公司，客人為要是來自××，逗留天數(shù)大約為4-5天，客人住房要求一般為。。。。，對中餐不感興趣，喜歡西餐，娛樂喜歡。。。。 B。

　　3、調(diào)查訪客信息反饋

　　A、90%以上的工廠（公司）具有經(jīng)貿(mào)活動，對酒店具有一定的需求。 B、對酒店的具體要求包括：安全、衛(wèi)生、舒適、服務優(yōu)質(zhì) C、各種房型需配備齊全，方能滿足賓客需求。

　　D、對酒店綜合配套功能要求較高，要求有桑拿沐足比例為87%，歌舞廳為77%，中西餐廳的比例達97%

　　E、對酒店裝修檔次要求中高檔以上的比例達90%

　　F、酒店價格定位要求合理，價格檔位在100-299元以內(nèi)的比例高達：90%

　　三、綜合概述

　　晉城市堅持經(jīng)濟建設為中心，充分發(fā)揮地理人文優(yōu)勢，大力發(fā)展外向型經(jīng)濟，以科技推動經(jīng)濟發(fā)展，實施經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略，大力吸引外資，一系列措施取得了顯著的效果，該市整體國民經(jīng)濟得于持續(xù)、快速、健康發(fā)展，社會不斷進步，人民物質(zhì)和精神文化生活水平不斷提高。良好的經(jīng)濟建設發(fā)展態(tài)勢，大力推動了各種產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，亦給各行各業(yè)帶來了無數(shù)商機。

　　隨著經(jīng)濟建設的發(fā)展進程，該市各個鎮(zhèn)區(qū)亦在積極推動城鎮(zhèn)經(jīng)濟建設的發(fā)展，各區(qū)以各自的地域優(yōu)勢、以不同的經(jīng)營特色，形成了不同經(jīng)營方向類型的工農(nóng)業(yè)布局，成功吸引招徠了多家外商前來落戶投資，商務氛圍日漸濃厚，這將對酒店服務業(yè)帶來巨大的商機，同時亦將對酒店服務業(yè)提出更多、更高的要求。四、市場調(diào)研結(jié)論

　　綜上所述，本酒店定位為精品商務酒店將能順應市場需求，具有較強的市場競爭力，其市場定位準確，同時，酒店在會議接待及大型宴會方面實施人性化的運營管理，將能實現(xiàn)較為理想的投資回報。五、若干合理化建議

　　1、酒店建設應注重酒店的舒適度及安全性

　　2、酒店配套設施功能應相應齊全

　　3、酒店整體設計規(guī)劃、功能布局應科學合理，應從節(jié)約成本、便于管理等角度進行設計 4、酒店市場銷售價格應參考三星檔次酒店銷售價格實施

　　5、酒店提供給賓客使用的設施設備應設身處地地從為賓客提供角度考慮設置

　　6、酒店設施設備購置應有長遠目光，預前考慮

　　A、不低于市場價格的收益 B、商鋪經(jīng)營項目不與酒店所有的經(jīng)營項目相抵觸 C、商鋪經(jīng)營項目選擇應從完善酒店配套服務功能，為酒店賓客提供便利的角度進行選取

　�。ㄎ黠灥辍€y行、小百貨、藥店、書店、美容美發(fā)等） D、經(jīng)營范疇與酒店的整體布局相和諧，不影響酒店門面 E、經(jīng)營時間、經(jīng)營方式等能接受統(tǒng)一管控，不得損害酒店利益

　　7、利用酒店經(jīng)營及各商鋪項目的開放，營造商務休閑氛圍，創(chuàng)造繁榮中心。

　　酒店行情市場調(diào)研報告

　　摘要

　　由于現(xiàn)代生活與科技的同步發(fā)展，手機更廣泛地進入了大眾的生活，成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。手機的實用價值也經(jīng)受住了歷史的考驗，正在人們的現(xiàn)代生活扮演著越來越重要的角色。手機第一代手機是指模擬的移動電話。最先研制出大哥大的是美國摩托羅拉公司的Cooper博士。這種手機外表四四方方，算不上便攜。第二代手機也是最常見的手機。具有穩(wěn)定的通話質(zhì)量和合適的待機時間。為了適應數(shù)據(jù)通訊的需求，一些中間標準也在手機上得到支持。第三代移動通信系統(tǒng)的手機，由于相關(guān)網(wǎng)絡的漸漸普及，得到了廣泛應用。第三代手機的目標之一是開發(fā)一種可以全球通用的無線通訊系統(tǒng)，但是最終的結(jié)果是出現(xiàn)了多種不同的制式。本文對國內(nèi)外手機品牌消費者購買行為、產(chǎn)品需求等進行調(diào)研并分析，為市場手機品牌的營銷策略及新產(chǎn)品開發(fā)提供一定的理論依據(jù)。

　　關(guān)鍵詞：手機；消費者；市場需求

　　一、手機產(chǎn)品簡介

　　由于現(xiàn)代生活與科技的同步發(fā)展，手機更廣泛地進入了大眾的生活，成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。手機的實用價值也經(jīng)受住了歷史的考驗，正在人們的現(xiàn)代生活扮演著越來越重要的角色。

　　移動電話，通常稱為手機，舊稱手提電話、手提、大哥大，是便攜的、可以在較大范圍內(nèi)移動的電話終端。目前在全球范圍內(nèi)使用最廣的手機是GSM手機和CDMA手機。在中國大陸及臺灣以 GSM 最為普遍籆DMA 和小靈通筆HS菏只也很流行，這些都是所謂的第二代手機(2G)，它們都是數(shù)字制式的，除了可以進行語音通信以外，還可以收發(fā)短信、短消息、SMS骸MMS共市擰⒍嗝教宥絳擰⑽尷哂τ瞇議筗AP旱�。手煌庥^上一般都應該包括至少一個液晶顯示屏和一套按鍵，部分采用用觸摸屏的手機減少了按鍵。部分手機除了典型的電話功能外，還包含了PDA、游戲機、MP3、照相、錄音、攝像、GPS 等更多的功能，有向帶有手機功能的PDA發(fā)展的趨勢。

　　二、手機國內(nèi)外市場行情概述

　　2014年初，市場調(diào)查機構(gòu)IDC最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示。在2013年韓國三星公司以全球9400萬臺智能手機的銷量成為全球智能手機市場的新王者。蘋果公司在去年6 月份超越諾基亞，成為全球智能手機霸主，但是3個月后，這一位置被三星取代。當季，三星智能手機出貨量達到2360萬部，同比增長223.2%，市場份額為20.0%。

　　IDC分析師雷蒙·拉馬斯說“這一切得益于三星手機產(chǎn)品組合的深度和廣度，三星已經(jīng)占據(jù)智能手機市場領(lǐng)導地位。自從發(fā)布首款GALAXY 手機以來，該公司積極拓展并更新了產(chǎn)品線，包含了最新的技術(shù)和最受歡迎的功能。與此同時其bada 系統(tǒng)智能手機在關(guān)鍵市場獲得認可。”智道咨詢的分析師宋宇則指出懂得如何與運營商打交道和GALAXY S、GALAXY Note 系列明星產(chǎn)品風靡全球讓三星智能手機得以異軍突起。

　　在全球市場，超級智能手機大戰(zhàn)正如火如荼。如今，主要戰(zhàn)役在蘋果公司的iPhone 和運行谷歌公司An-droid 手機操作系統(tǒng)的眾多競爭對手之間展開。蘋果推出iPhone 4S，并且下調(diào)了舊款iPhone 的售價，諾基亞正在不斷推出新品，以搶回自己丟失的疆土HTC 則加緊收購云計算同步服務Dashwire、兒童應用開發(fā)商Zoo-dles 以及音頻公司Beats 這樣的公司，讓自己變得更加多元化。

　　而智能手機之間最激烈的交鋒，則在蘋果與三星之間展開。事實上，對于Android 手機制造商來說，一個關(guān)鍵的挑戰(zhàn)在于把自己開發(fā)的手機與其他競爭對手的Android 手機區(qū)

　　分開來。三星的選擇是把手機設計得比iPhone 4 更薄屏幕更大。

　　三、手機國外市場情況

　　Gartner近年發(fā)布報告，2013年第二季度全球手機終端銷量總計為4.287億部，較2012年同比增長16.5%見表一。其中2013年第二季度智能手機銷量同比增長高達74%，占該季度總銷量的25%，而在2012年第二季度只占17%。Gartner首席分析師Roberta Cozza表示智能手機銷量的持續(xù)增長是以功能型手機的下滑為代價的。成熟市場的消費者正在放棄功能型手機，而選擇中低端Android手機徽獠糠衷因在于運營商和制造商的推廣。然而，手機更換銷量在西歐呈現(xiàn)疲態(tài)，智能手機銷量較上一季度有所下降。

　　在智能手機領(lǐng)域，諾基亞2013年第二季度的渠道銷量較低。部分原因在于非常激烈的市場競爭對Symbian的需求量產(chǎn)生了沖擊，另外還由于庫存管理問題，尤其在歐洲和中國。渠道購買量減少，并努力降低庫存水平，部分是通過降低舊款產(chǎn)品的價格來實現(xiàn)。這些因素導致諾基亞智能手機平均銷售價格較2013年第一季度有所下降。Cozza女士表示，渠道銷售的努力加上諾基亞在零售和分銷上的更大投入，使諾基亞總計減少了900萬部手機和500萬部智能手機的庫存，幫助他在數(shù)量上保持了智能手機制造商的領(lǐng)先地位。然而，由于諾基亞的銷售渠道不理想，2013年第三季度將不會重現(xiàn)這樣的業(yè)績。

　　三星手機銷售實現(xiàn)了強勁的增長。例如Galaxy S II銷量不錯，這一款手機截止到7月底已取得了500萬的銷量。在智能手機市場上的不俗表現(xiàn)也幫助三星獲得了更多的市場份額成為第3大智能手機供應商。然而，三星的總市場份額較去年同期有所減少，只是較上一季度有小幅增長，這主要是因為三星在價格敏感度更高的細分市場表現(xiàn)相對疲軟。

　　四、手機國內(nèi)市場情況

　　（一）、市場概述及主要觀點，5月中國手機市場上國內(nèi)外品牌上市新品數(shù)量較少，只有小米青春版及三星Galaxy S III引發(fā)了消費者的集中關(guān)注。從整個市場來看，手機行業(yè)正在經(jīng)歷格局的大洗牌，不斷有品牌倒下，又不斷有品牌進入手機領(lǐng)域�；ヂ�(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC通過對5月手機市場用戶關(guān)注數(shù)據(jù)的分析，推出2014年5月中國手機市場分析報告。要點：

　　1、品牌關(guān)注格局：本月中國手機市場品牌關(guān)注格局穩(wěn)定，前十五大最受用戶關(guān)注的品牌中喚鲇辛郊移放婆琶發(fā)生變化。

　　2、產(chǎn)品關(guān)注格局：蘋果iPhone 4S(16GB)以3.5%的關(guān)注比例仍為最受用戶關(guān)注的手機機型但與上月相比，其關(guān)注比例有所下降。HTC上榜產(chǎn)品數(shù)量增長達到5款，為各品牌之最。

　　3、產(chǎn)品特征分析，智能手機獲得93.7%的用戶關(guān)注度，較上月增長0.2%國產(chǎn)品牌手機關(guān)注度增長明顯，較上月增長1個百分點。本月千元以下機型用戶關(guān)注度出現(xiàn)明顯增長。

　�。ǘ⑵放脐P(guān)注格局分析

　　ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年5月中國手機市場上，三星以22.4%的關(guān)注比例仍為最受用戶關(guān)注的品牌HTC、諾基亞分居第二、三位，摩托羅拉、蘋果、索尼移動三大品牌關(guān)注比例分布在5%-10%之間，其他上榜品牌關(guān)注比例均在5%以下。聯(lián)想品牌以4.1%的關(guān)注比例領(lǐng)跑國產(chǎn)品牌陣營。

　　（三）、產(chǎn)品關(guān)注比例分析

　　本月，蘋果iPhone 4S(16GB)以3.5%的關(guān)注比例仍為最受用戶關(guān)注的機型，領(lǐng)先優(yōu)勢較為明顯，但與上月相比，其關(guān)注比例有所下降。同時上榜的還有蘋果iPhone 4(8GB)，以

　　1.1%的關(guān)注比例，排在第十二位。

　　最受用戶關(guān)注的十五大產(chǎn)品被蘋果、三星、HTC、魅族、索尼、小米、諾基亞等七大品牌瓜分。其中HTC上榜產(chǎn)品數(shù)量最多。達到5款，其中HTC G23 One X(S720e)以2.5%的關(guān)注比例排在第四位。本月三星僅有三款產(chǎn)品入圍，較上月減少一款。

　�。ㄋ模�、產(chǎn)品特征分析

　　1、不同類型產(chǎn)品分析

　　ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，5月中國手機市場上共有700余款智能手機在售，占據(jù)產(chǎn)品總數(shù)的45.3%。從用戶關(guān)注度來看，占據(jù)市場近半壁江山的智能手機獲得93.7%的關(guān)注比例，較上月小幅增長0.2%。3G手機獲得88.7%的關(guān)注比例，較上月下降0.2%。受小米青春版、聯(lián)想A750等機型的提升作用，國產(chǎn)手機本月獲得23.2%的關(guān)注比例，較4月增長1個百分點。

　　2、不同價格段產(chǎn)品分析

　　ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，本月中國手機市場上，1000-2000元中端機型仍為用戶關(guān)注主流換竦32.6%的關(guān)注比例，其次為2001-3000元中高端機型，關(guān)注比例為24.8%，這兩個價位產(chǎn)品關(guān)注比例與上月相比，均出現(xiàn)小幅下降。千元以下低端機型及4001-5000元高端機型獲得的用戶關(guān)注度較上月則出現(xiàn)明顯上漲。

　　3、不同屏幕尺寸產(chǎn)品分析

　　大屏手機越來越受到用戶的青睞。ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，5月3.3-4.0英寸大屏手機在售數(shù)量為391款，在整體手機市場占據(jù)近四分之一的比例，但卻獲得52.7%的用戶關(guān)注度，較上月增長0.7%。4.0英寸以上超大屏機型獲得32.0%的關(guān)注比例，較上月下降0.8%。2.4-2.8英寸、2.9-3.2英寸機型關(guān)注度與上月相，同比也均出現(xiàn)下降。

　　五、小結(jié)

　　從國內(nèi)外手機的發(fā)展狀況，我們可以看出現(xiàn)代手機發(fā)展的大致趨向，主流的生產(chǎn)廠家仍舊堅持創(chuàng)新的原則，不但是在手機外觀和功能上的創(chuàng)新，而且是在手機的機制和通訊協(xié)議上。這就更要求手機生產(chǎn)廠家加強與通訊公司的合作，以謀求共同的利益。

　　手機的更新?lián)Q代也在吸人們的眼球徊宦凼橋禱亞換故僑星、蘋果等國際手機市場的主要廠家發(fā)布的新品。都能在手機市場上引起一陣轟動。另外手機換代的速度遠遠超過了電腦換代的速度，一方面得益于手機的廣泛使用，另一方面也是全球手機廠家激烈競爭的結(jié)果。2013年，在運營商以及手機生產(chǎn)商的攜手努力下，普及型智能手機蓬勃發(fā)展800—1500元價格區(qū)間零售量份額已超過智能手機細分市場的五成。2014年智能手機將迎來爆發(fā)式增長，處在重中之重位置的普及型智能手機極有可能呈現(xiàn)井噴式發(fā)展態(tài)勢。在該市場中獲得成功將對手機生產(chǎn)商在整體市場上攫取更多市場份額起到至關(guān)重要的影響。因而，如何能夠合理地降低產(chǎn)品成本，推出性價比優(yōu)良的產(chǎn)品搶灘中低端市場，對手機生產(chǎn)商來說是一個極其重要的問題。

　　與此同時，運營商已逐步發(fā)展成為影響中國手機市場的強大力量，與運營商積極合作，借助運營商的力量為其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品錦上添花，將會帶來運營商與廠商的雙贏局面�？梢灶A見，手機市場的巨大利益將引起更過的廠家來分全球這塊大蛋糕。所以將來的手機市場的競爭將會更加激烈，但是另一方面，我們將從這場科技總享受到科技帶來的更多的回報。參考文獻：

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