市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文1
調(diào)研意義:
我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn)中國(guó)不僅是世界第一大生產(chǎn)國(guó),而且中國(guó)的黃金實(shí)物消費(fèi)將在1-3年內(nèi)達(dá)到世界第一取代印度,基于此判斷斷定中國(guó)的黃金供需數(shù)量將會(huì)成為影響價(jià)格的重要風(fēng)向標(biāo),甚至在未來成為世界的黃金定價(jià)中心。(據(jù)相關(guān)資料《逃不開的經(jīng)濟(jì)周期》一書中指出GFMS就是用印度的GDP增長(zhǎng)率來預(yù)測(cè)黃金價(jià)格,而且在做相關(guān)性分析時(shí)發(fā)現(xiàn)自20xx以后印度和南非的股指和黃金價(jià)格高度相關(guān),所以我們有理由認(rèn)為黃金實(shí)物需求將會(huì)對(duì)黃金的價(jià)格形成持續(xù)而長(zhǎng)久的影響)所以此次目的是重點(diǎn)調(diào)研黃金銷售情況和珠寶首飾的未來消費(fèi)趨勢(shì)。建立中國(guó)黃金首飾銷售企業(yè)和黃金消費(fèi)的數(shù)據(jù)庫,起到驗(yàn)證目前世界黃金協(xié)會(huì)的中國(guó)數(shù)據(jù),并且希望能達(dá)到建立長(zhǎng)期的情報(bào)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)乃至領(lǐng)先于對(duì)中國(guó)黃金首飾行業(yè)數(shù)據(jù)的初步預(yù)測(cè),對(duì)黃金價(jià)格作出預(yù)先判斷。
調(diào)研流程:
調(diào)研情況和數(shù)據(jù)分析:
我下飛機(jī)后直奔展覽中心,先登記好證件和取好入場(chǎng)證,分析了展館地圖,初步確定要訪談的對(duì)象和問題,確定對(duì)象為最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)招金公司和中金黃金,以及黃金飾品最大的銷售商翠綠股份,百泰股份,福麒股份。
由于 時(shí)間安排在17日回上海,所以今天初步是觀察珠寶首飾的主題和消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì),首先全場(chǎng)每個(gè)展位走馬觀花的.走了一遍初步統(tǒng)計(jì)各種寶石和貴金屬的展位數(shù)量。在最大展館發(fā)現(xiàn)以玉和翡翠的展位居多,而且鉆石展館特別多和大。而黃金專業(yè)公司則相對(duì)較少。我們分析是第一是玉和翡翠真假難辨利潤(rùn)極高,鉆石價(jià)格體系沒有黃金透明也會(huì)導(dǎo)致暴利,所以商家更多選擇銷售玉和鉆石。第二是黃金價(jià)格很透明,利潤(rùn)相對(duì)來說獲取困難,而且本地的大黃金生產(chǎn)商直接介入銷售,擠壓銷售商利潤(rùn)空間和市場(chǎng),導(dǎo)致黃金對(duì)于首飾企業(yè)莫非成為雞肋市場(chǎng)?第三黃金的美觀和白金以及鉆石有一定差距,原因是色澤和加工造型花樣少,倒是K金首飾和鍍金飾品能有很好造型,但是很顯然用金量不大。所以對(duì)于時(shí)尚女士吸引力不大。我在飛機(jī)上和一位女性服裝設(shè)計(jì)師做了隨機(jī)訪談,她是一位奢侈品消費(fèi)大戶,每年用于奢侈品消費(fèi)超過6位數(shù),對(duì)黃金認(rèn)為對(duì)她而言吸引力不夠,認(rèn)為漂亮度相對(duì)鉆石和白金較弱。所以未來的研究重點(diǎn)一方面是黃金生產(chǎn)廠家,另外一方面看黃金首飾的這種危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略和未來黃金消費(fèi)是否以投資為轉(zhuǎn)移?
隨后我特地到了百泰首飾展臺(tái),據(jù)黃金協(xié)會(huì)消息百泰屬于廣東黃金銷售前十強(qiáng),百泰金藝科技公司的工作人員接待了我,交談中得到信息是百泰是廣東乃至中國(guó)的最大黃金企業(yè),20xx年需求了黃金100噸,20xx年由于金融危機(jī)銷量有所下降,同時(shí)回收黃金占比非常少,那么占有廣東黃金總銷量的1/3,20xx年統(tǒng)計(jì)廣東黃金銷量300噸,屬于應(yīng)該沒問題,可是這就導(dǎo)致我們對(duì)中國(guó)20xx年官方統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生矛盾,世界黃金協(xié)會(huì)(WGC)發(fā)布的《 黃金需求趨勢(shì)》報(bào)告顯示,20xx年中國(guó)地區(qū)黃金需求量超額增長(zhǎng),達(dá)到326.1噸,比20xx年提升了26%,中國(guó)20xx年消費(fèi)了395.6噸金條,用于制造珠寶和投資,占全球需求量的14%,比20xx年的消費(fèi)量增加了約68噸。
通過比對(duì)加入廣東黃金協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)廣東省20xx年消費(fèi)300噸,那么推導(dǎo)出上海北京等其他的30個(gè)省直轄市只有95噸的消費(fèi)量,只有廣東省的1/3.這顯然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和黃金交易市場(chǎng)分布相違背。如果按照GDP初步估計(jì)廣東省GDP20xx年全省生產(chǎn)總值達(dá)35696億元,20xx年全年國(guó)內(nèi)總值(GDP)300670億元,廣東省占全國(guó)的11.8%,應(yīng)該推導(dǎo)出全國(guó)黃金消費(fèi)2526噸,而由于黃金是奢侈品消費(fèi)和人均GDP的很有關(guān)系,達(dá)到一定程度將會(huì)達(dá)到井噴。我們參照印度世界黃金消費(fèi)最大國(guó)印度根據(jù)CIA網(wǎng)站《世界概況》提供的20xx年印度盧比兌美元的年平均匯率為43.319,印度20xx年GDP以美元計(jì)價(jià)為12153.27億美元,根據(jù)聯(lián)合國(guó)人口基金會(huì)20xx年11月12日公布《20xx世界人口狀況》中的數(shù)據(jù),印度人口11億8620萬,所以20xx年印度人均GDP為1024.56美元.相當(dāng)于人均GDP7000元,而中國(guó)人均GDP為22200,所以消費(fèi)的數(shù)額是有可能的。當(dāng)然我們給予廣東以超過中國(guó)其他省份4-5倍的權(quán)重給予重新估算,預(yù)計(jì)中國(guó)20xx年銷量是505到631噸。因?yàn)閺摹吨袊?guó)黃金報(bào)》統(tǒng)計(jì)的節(jié)日數(shù)據(jù)估算上海20xx年達(dá)到65噸,我們認(rèn)為至少給予上海和北京100噸的全年銷售額比較合適,所以預(yù)計(jì)中國(guó)20xx年銷量是505到631噸具有合理性,也遠(yuǎn)超過世界黃金協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)395噸。如果是這樣中國(guó)在20xx年不斷增長(zhǎng)消費(fèi)而印度同比大幅度下滑將會(huì)直接超過印度成為世界消費(fèi)第一大國(guó)。其實(shí)數(shù)據(jù)不真實(shí)的問題在公開場(chǎng)合已經(jīng)開始引起專家們的重視,對(duì)于世界黃金協(xié)會(huì)給出的20xx年數(shù)據(jù)中國(guó)黃金協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)后惠民反駁GFMS主席 Philips給的數(shù)據(jù)太高,Philip爭(zhēng)論是由于一些地下交易的沒有算進(jìn)去,我們估算中國(guó)黃金協(xié)會(huì)和世界黃金協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)都是少算至少在27%以上。而這還不包括工業(yè)用金的估算。如果屬實(shí)的話,將會(huì)直接導(dǎo)致黃金價(jià)格有一個(gè)向上的強(qiáng)大動(dòng)力。 預(yù)計(jì)中國(guó)將會(huì)成為世界的定價(jià)中心,中國(guó)的GDP和對(duì)黃金的需求數(shù)量和趨勢(shì)將可能引導(dǎo)黃金價(jià)格走勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文2
一、調(diào)查目的:
為新開超市的空閑位置做產(chǎn)品促銷廣告,吸引更多的顧客消費(fèi),給超市做 傳廣告讓更多的老百姓感受到超市帶來便利和實(shí)惠。超市在那些位置應(yīng)該放廣告牌和那個(gè)位置不需要,為超市以后更好的發(fā)展和做產(chǎn)品廣告做基礎(chǔ)。
二、調(diào)查后所要解決的問題:
1、做這個(gè)調(diào)查研究是否值得?
2、如何設(shè)計(jì)方案以達(dá)到所要求的調(diào)研目標(biāo)?
3、怎樣作進(jìn)一步的研究?
三、調(diào)查時(shí)間:20___年___月___日 星期___
四、調(diào)查地點(diǎn):_________超市
五、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查超市內(nèi)部布置、貨架、促銷產(chǎn)品擺放、促銷廣告、消費(fèi)人群、物品專區(qū)消費(fèi)檔次等項(xiàng)目,超市戶外廣告。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)部空地利用不合理,浪費(fèi)較多,沒有合理利用強(qiáng)面、掉牌、拄體等做展示促消廣告。有些物品信息不明確,促銷廣告面積太小信息不全,沒有專人負(fù)責(zé)管理,感覺很混亂,物品擺放不合理沒有藝術(shù)感,不吸引顧客的眼球,引不起顧客的購買欲望,達(dá)不到促消目的。服務(wù)也是超市的一項(xiàng)重要工作,消費(fèi)者到超市購物是一種自主式消費(fèi),但是有的時(shí)候還要促消人員的講解推薦等方式。消費(fèi)者感受到了熱情的服務(wù)也會(huì)促進(jìn)消費(fèi)。
還發(fā)現(xiàn)物品專區(qū)劃分不夠明確,促消的產(chǎn)品應(yīng)為老百姓日常用品。例如,我看到的酒類促消廣告,價(jià)格也很高,也不符合老百姓的消費(fèi)水平。 從整個(gè)超市的面容來看,超市的占地空間比較大,所以要有相當(dāng)大的廣告投入來宣傳所有的商品,做這樣的廣告方法有很多表現(xiàn)形式,首先要有一個(gè)全新的廣告展示牌,它主要引入“廣告是商品”的這樣一個(gè)概念,讓廣告作為商品呈現(xiàn)在超市里,能夠很好的讓買家和賣家都能清清楚楚的看到,更能使消費(fèi)者能感覺到營(yíng)銷的推廣、商品的種類、便捷服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)等。
例如墻體廣告具有以下明顯優(yōu)勢(shì):
1、持久性。墻體廣告是一種戶外廣告,一般情況下她是以年為發(fā)布單位,發(fā)布期內(nèi)持續(xù)產(chǎn)生廣告效應(yīng),這是電視和報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體廣告所望塵莫及的。
2、主動(dòng)性!白哌^路過,就不會(huì)錯(cuò)過”。不論是否愿意接受廣告,你只要經(jīng)過,就必須接受廣告,而且所到之處隨處可見。
3、主觀性。廣告主可根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需要有選擇、有目標(biāo)地靈活投放,不至于造成不必要的廣告投入浪費(fèi),重點(diǎn)市場(chǎng)加大廣告投放力度和密度。
4、效果好。簡(jiǎn)潔、直觀、醒目、干擾小的墻體廣告視覺沖擊力強(qiáng)。密集重復(fù)發(fā)布在公路網(wǎng)上,能產(chǎn)生很好的視覺沖擊效果和整體宣傳氛圍。
5、高性價(jià)。在目前所有廣告載體形式中,墻體廣告的千人成本是最低的,墻體廣告是用低廉的制作成本(幾乎沒有發(fā)布費(fèi))將廣告發(fā)布在人來人往的公路網(wǎng)上,的確是一種物美價(jià)廉的宣傳方式。日常生活中人可以不看報(bào)、不看電視、不上網(wǎng),但是總該不可以不出行吧!基于墻體廣告如此簡(jiǎn)單有效,也難怪乎她一度曾被政府、事業(yè)單位、以及眾多知名企業(yè)所重用。所以,我們有理由堅(jiān)信墻體廣告會(huì)帶來不竭的市場(chǎng)銷售動(dòng)力。不用在電視臺(tái)和報(bào)紙上刊登廣告,直接可以通過在超市內(nèi)部或者是超市的外面做廣告宣傳。在門店的外墻上掛上大型海報(bào),在超市內(nèi)部也可以裝飾設(shè)計(jì)一番來為自己做宣傳。這樣不僅僅美化了超市商場(chǎng)的環(huán)境,還可以吸引顧客前來購買。當(dāng)超市引進(jìn)新的商品時(shí),舉辦促銷展示可以活潑超市的氣氛,引起顧客濃厚的興趣。巧妙利用顧客來宣傳。要讓顧客無意識(shí)的享受到變相推銷服務(wù),在好商品,好價(jià)格,好服務(wù)的`基礎(chǔ)上,顧客一定會(huì)向身邊的朋友推薦。還有可以在超市門口做POP的宣傳海報(bào)和彩頁,
廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,必須能夠在理念、行為、視覺、個(gè)性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營(yíng)銷戰(zhàn)略。從營(yíng)銷管理過程的角度來度,營(yíng)銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個(gè)階段,即營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營(yíng)銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標(biāo)志。而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強(qiáng)糾錯(cuò)”的功能特點(diǎn)。由于促銷廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),引起了消費(fèi)者的注意,改變了消費(fèi)者的態(tài)度,使消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品,這樣才達(dá)了廣告的效益。
正如一個(gè)人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的一舉一動(dòng)都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在超市的營(yíng)銷戰(zhàn)略中,應(yīng)把這些行為生動(dòng)有力、有章有序地展示在消費(fèi)者眼前,使消費(fèi)者對(duì)超市和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑,這才真正達(dá)到了我們廣告的效益。
最后,我對(duì)此次調(diào)查所解決的問題做以下的稱述
1:值得,主要是通過對(duì)市場(chǎng)的需求﹑資源的供給。資金籌措,盈利能力。從技術(shù)﹑經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較。并對(duì)項(xiàng)目建成以后可能取得的財(cái)務(wù),經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)環(huán)境影響進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2:根據(jù)這個(gè)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行綜合分析,全面分析廣告市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),全面確實(shí)可行的進(jìn)行方案策劃。
3:根據(jù)這個(gè)調(diào)查報(bào)告通過問卷調(diào)查法等方法進(jìn)行深入調(diào)查,進(jìn)一步分析廣告辦展的可行性分析。
作為新開超市做這樣的調(diào)查研究是值得的,給超市以后的長(zhǎng)期健康發(fā)展和促消有很大的幫助,對(duì)宣傳超市知名度都有幫助。
總結(jié):經(jīng)過調(diào)查研究廣告市場(chǎng)的發(fā)展趨于多元化,科技含量日益增加,在樹立品牌形象的過程中起著不可或缺的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,廣告信息起著主導(dǎo)地位。廣告已經(jīng)得到大眾的喜愛和認(rèn)可,已經(jīng)成為人們生活中的一部分,企業(yè)營(yíng)銷商品的一個(gè)重要手段。我覺得辦一次廣告展是很有必要的,也是一個(gè)確實(shí)可行的項(xiàng)目。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文3
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
下面是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該是所有企業(yè),所有的市場(chǎng)調(diào)查人員都會(huì)接觸到的一個(gè)東西,簡(jiǎn)單的來說市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就是市場(chǎng)調(diào)查人員以書面形式,反映市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容及工作過程,并提供調(diào)查結(jié)論和建議的報(bào)告,起撰寫的好壞程度也直接影響到整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查研究成果的質(zhì)量高低,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的目的就是旨在為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供一個(gè)專業(yè)而合理的導(dǎo)向,最終為企業(yè)的營(yíng)銷決策提供客觀實(shí)際的依據(jù)。
因此我們不難看出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在所有的營(yíng)銷活動(dòng)中的重要程度!而我們現(xiàn)在就簡(jiǎn)單的來分享下市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告如何撰寫:我們主要來講解它的格式跟寫作技巧
一,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的一般程序是:確定標(biāo)題,擬定寫作提綱,取舍選擇調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報(bào)告初稿,最后修改定稿
我們知道任何的書面文字的寫作都有一個(gè)基本的框架結(jié)構(gòu),也就是我們說的格式,書信有書信的格式,當(dāng)然市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告也有它自己的基本格式,那么它的格式到底是什么樣子的呢我們簡(jiǎn)單的來介紹下
一般來說,各種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分
1. 標(biāo)題
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題即市場(chǎng)調(diào)查的題目。標(biāo)題必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想。標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了、高度概括、題文相符。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目可以有兩種的寫作形式:公文式標(biāo)題;文章式標(biāo)。
2.導(dǎo)言
導(dǎo)言也可以說是引言,是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開頭部分,一般說明市場(chǎng)調(diào)查的目的和意義,介紹市場(chǎng)調(diào)查工作基本概況,包括市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和對(duì)象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強(qiáng)讀者閱讀報(bào)告的興趣。
2. 主體部分
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在,是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場(chǎng)調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論;對(duì)有些問題、 現(xiàn)象要做深入分析、評(píng)論等?傊黧w部分要善于運(yùn)用材料,來表現(xiàn)調(diào)查的主題。
3. 結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,主要是形成市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果作一個(gè)小結(jié)。有的調(diào)查報(bào)告還要提出對(duì)策措施,供有關(guān)決策者參考。有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告還有附錄。附錄的.內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻(xiàn)等。
二,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作技巧
要做好市場(chǎng)調(diào)查研究前期工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運(yùn)用科學(xué)的方法,進(jìn)行分析研究判斷,為寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打下良好的基礎(chǔ)。 要實(shí)事求是,尊重客觀事實(shí)。寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一定要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實(shí)、可靠、典型的材料反映市場(chǎng)的本來面貌。 要中心突出,條理清楚。運(yùn)用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價(jià)值的材料組織到文章中去。
1. 調(diào)查報(bào)告力求客觀真實(shí)、實(shí)事求是
調(diào)查報(bào)告必須符合客觀實(shí)際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實(shí)可靠的。要反對(duì)弄虛作假,或迎合上級(jí)的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫?傊檬聦(shí)來說話。
2. 調(diào)查報(bào)告要做到調(diào)查資料和觀點(diǎn)相統(tǒng)一
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查資料為依據(jù)的,即調(diào)查報(bào)告中所有觀點(diǎn)、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點(diǎn),用觀點(diǎn)概括資料, 二者相互統(tǒng)一。 切忌調(diào)查資料與觀點(diǎn)相分離。 3.調(diào)查報(bào)告要突出市場(chǎng)調(diào)查的目的撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須目的明確,有的放矢,任何市場(chǎng)調(diào)查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須圍繞市場(chǎng)調(diào)查上述的目的來進(jìn)行論述。 4.調(diào)查報(bào)告的語言要簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、易懂
調(diào)查報(bào)告是給人看的, 無論是廠長(zhǎng)、經(jīng)理, 還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長(zhǎng)、乏味、呆板的語言,也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語。因此,撰寫調(diào)查報(bào)告語言要力求簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、通俗易懂。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的一般程序是:確定標(biāo)題,擬定寫作提綱,取舍選擇調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報(bào)告初稿,最后修改定稿。
5.以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)
既然我們說了,一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告能作為企業(yè)的營(yíng)銷導(dǎo)向,因此好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就必須依賴與科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法,由此可以知道我們要善于利用并合理科學(xué)的利用市場(chǎng)調(diào)查中的各種方法。
6,在寫作過程中我們的分析論證要充分合理,這樣得出的結(jié)果建議才能是完整而有用的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文4
一、調(diào)查目的
巧克力起源于墨西哥,盛行于西方國(guó)家的巧克力,歷來被人們視為“幸克力,能讓人的抗氧化能力增加,可有效降低膽固醇,減少患心血管疾病可能。福食品”,據(jù)美國(guó)飲食協(xié)會(huì)研究表明,巧克力中含有一種多酚物質(zhì),該物質(zhì)在水果、蔬菜、紅酒和茶中也都存在,對(duì)人體健康有諸多好處。普通人每天食用200克巧克力能讓人的抗氧化能力增加,可有效降低膽固醇,減少患心血管疾病可能。
此次的調(diào)查目的就是為了了解消費(fèi)者對(duì)巧克力制作的要求與目前巧克力的銷售市場(chǎng),進(jìn)而制定一個(gè)更合理的銷售計(jì)劃,有利于增加巧克力的市場(chǎng)銷售量:也為了了解大家對(duì)巧克力DIY這一新興行業(yè)的看法與建議。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀
中國(guó)巧克力市場(chǎng)中,品牌市場(chǎng)份額位居前十位的分別是德芙(38.61%),吉百利(13.22%),金帝(11.12%),雀巢(9.49%),好時(shí) (5.52%),金絲猴(2.94%),費(fèi)列羅(2.32%),M&M's(2.10%),金莎(1.89%),申豐(1.58%),合計(jì)共占整個(gè)市場(chǎng)的近90%的份額。其中,德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的分額。
從以上數(shù)據(jù),可以看出中國(guó)目前的巧克力市場(chǎng)基本被幾個(gè)品牌瓜分,而且價(jià)格都令人咋舌,進(jìn)口巧克力在國(guó)內(nèi)的利潤(rùn)達(dá)到100-300%。無論是原料、工藝、包裝、口感等方面進(jìn)口巧克力與國(guó)產(chǎn)巧克力有很大的區(qū)別,目前已成為新興一代的饋贈(zèng)與享受佳品,受到眾多消費(fèi)者的追捧。如果同他們正面交鋒會(huì)付出較大代價(jià),將導(dǎo)致成本過高,而且會(huì)形成一種對(duì)品牌成長(zhǎng)極為不利的局面:在中國(guó)的傳統(tǒng)思維方式和近幾年合資風(fēng)潮,以及中國(guó)市場(chǎng)“洋名”風(fēng)的影響下,會(huì)被誤認(rèn)為合資品牌或本土公司取了個(gè)洋名。所以,必須避開同中國(guó)巧克力市場(chǎng)中原有品牌的正面交鋒,尋找市場(chǎng)啟動(dòng)的新渠道,直接命中中國(guó)市場(chǎng)中的巧克力主要消費(fèi)者。
而國(guó)產(chǎn)巧克力在蓬勃發(fā)展的形勢(shì)下,在產(chǎn)量和質(zhì)量上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能滿足國(guó)人的需求,據(jù)中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)糖果專業(yè)委員會(huì)透露,我國(guó)目前巧克力廠家年產(chǎn)量約11萬噸,人均占有量不足100克,而發(fā)達(dá)國(guó)家人均年消費(fèi)巧克力量早已經(jīng)超過12公斤,相對(duì)這個(gè)數(shù)字,我國(guó)的巧克力市場(chǎng)無論是生產(chǎn)還是銷售,均有廣闊的空間待于開發(fā)。相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),擁有14億人口的中國(guó),市場(chǎng)消費(fèi)的潛力將高達(dá)200億元,而目前這個(gè)數(shù)字僅是30億元,伴隨著每年10-15%的迅猛年增長(zhǎng)率,中國(guó)必將成為世界上最有發(fā)展?jié)摿、增幅最快的最大巧克力市?chǎng)。
當(dāng)代社會(huì)中,手工巧克力是相愛的人們相互表達(dá)情意的憑證;是節(jié)日饋贈(zèng)親朋好友的精美禮品;是人們放松心情、補(bǔ)充能量的營(yíng)養(yǎng)休閑食品;手工巧克力在人們的日常生活中占據(jù)的地位日益重要。特有的食品屬性以及特定的文化內(nèi)涵,作為一種特殊的營(yíng)養(yǎng)食品,手工巧克力的品質(zhì)和口感就成為消費(fèi)者購買時(shí)的第一選擇,而產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)不再是巧克力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。從全球手工巧克力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)看,提高原料純度、研制新品種.開發(fā)新口味、提升品牌形象,不斷縮短與消費(fèi)者之間的距離,建立對(duì)位的聯(lián)系等成為了新的發(fā)展趨勢(shì)。
據(jù)國(guó)家輕工業(yè)局副局長(zhǎng)潘蓓蕾介紹,進(jìn)口品牌的手工巧克力之所以在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額,是因?yàn)橄鄬?duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品來說,進(jìn)口產(chǎn)品具有五大優(yōu)勢(shì):
1.原料優(yōu)質(zhì)化:采用天然及優(yōu)質(zhì)原料制作的純巧克力以其獨(dú)特口感與風(fēng)味逐步取代國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。
2.工藝科學(xué)化:采用精磨加精煉工藝使巧克力更加潤(rùn)滑、芳香。
3.品種多樣化、營(yíng)養(yǎng)化:含牛奶果仁等的巧克力增加了營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,而低脂、無糖巧克力具有其他特色。
4.包裝精美化:巧克力產(chǎn)品外包裝及裝潢技術(shù)進(jìn)步提高了產(chǎn)品本身檔次,又保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
5.產(chǎn)品組合化:將純巧克力生產(chǎn)技術(shù)用于夾心、涂布、空心、糖果等食品中,組合成價(jià)格合理的巧克力產(chǎn)品。
三、目標(biāo)范疇
目標(biāo)是讓每一個(gè)接觸到青少年雜志的中國(guó)青少年都認(rèn)識(shí)和認(rèn)可巧克力公司品牌,為巧克力公司品牌順利在中國(guó)進(jìn)行品牌的價(jià)值的提升,包括經(jīng)濟(jì)利益的和社會(huì)效益。
四、消費(fèi)市場(chǎng)分析
1、在中國(guó),當(dāng)問及青年人在表達(dá)愛意、展示友情首選的方式是什么時(shí),許多人會(huì)不約而同地說是巧克力。這種作為倍受年輕人歡迎的舶來品,不論在愛意濃濃的情人節(jié)還是在充滿感思之情的母親節(jié)以及在朋友的生日聚會(huì)上,巧克力都已經(jīng)成為集高雅情調(diào)、喜慶歡樂、溫馨浪漫于一身的代名詞了。在中國(guó),巧克力的消費(fèi)者呈以下主要特征:
·以年齡在16到30歲的未婚青年為主,占約82%的比例。
·巧克力的頻率與年齡有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián),年齡低的人群購買的頻率較高,高頻率購買的比例呈現(xiàn)從低年齡到高年齡逐步遞減的規(guī)律,低頻次購買正好相反。
·青少年是巧克力消費(fèi)群中極其重要的環(huán)節(jié)。30歲以下的購買者自己消費(fèi)的巧克力比例很高,尤其是15-24歲的人群為自身消費(fèi)的主要群體,而35歲以上的消費(fèi)者購買的產(chǎn)品絕大多數(shù)是為青少年購買,特別是35-44歲的人群,這一比例高達(dá)86.3%。由此可見,中國(guó)市場(chǎng)中的巧克力主要消費(fèi)者是:青少年。
·最重要的產(chǎn)品為DIY手工巧克力,進(jìn)口巧克力,國(guó)產(chǎn)巧克力,東南亞休閑食品,巧克力飲品、蛋糕。
2、競(jìng)爭(zhēng)
(1)當(dāng)前產(chǎn)品組合的競(jìng)爭(zhēng)地位:當(dāng)前沒有與我們相近的行業(yè),故不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
。2)我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:奶茶店,蛋糕店,漢堡店等。
這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中等,與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較我們的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)(區(qū)域、大小、聲譽(yù)、服務(wù)、產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、分銷渠道、人員)。
。3)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)
·產(chǎn)品主要是巧克力方面的價(jià)格相對(duì)比其他的貴
·店內(nèi)環(huán)境好,氛圍比較浪漫、安靜,適合情侶房租方面、裝修花費(fèi)大,增加了成本
·可以做醇正口味的巧克力食品,專業(yè)化程度高夏季的`話巧克力保存比較困難
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少知名度小,要進(jìn)行大量的宣傳
·服務(wù)人員素質(zhì)高,態(tài)度好增加成本
·所買的產(chǎn)品可以說是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)可能有人會(huì)模仿著開第二家巧克力店
五、建議策略
。1)我們產(chǎn)品所面對(duì)的客戶為青年,主要為大學(xué)生,根據(jù)他們的消費(fèi)水平制定適當(dāng)?shù)目梢越邮艿膬r(jià)格。
。2)手工巧克力坊在該地區(qū)應(yīng)該算是一個(gè)新興事物,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行大量的宣傳,如剛開業(yè)的時(shí)候開展促銷活動(dòng),發(fā)傳單,在網(wǎng)上(如BBS)上宣傳,提高知名度,在顧客心里留下好的印象。
。3)選址要好,人流量要大。
。4)對(duì)于現(xiàn)在的年輕人,要的是個(gè)性,特別。尤其是手工巧克力,客戶就是沖著獨(dú)一無二來的,所以要提供多的制作巧克力的模具,給顧客更多的自由發(fā)揮的空間。
。5)定期要推出新產(chǎn)品
。6)每一行業(yè)都有它的黃金時(shí)段,巧克力手工吧也是如此。目前巧克力手工吧最大的風(fēng)險(xiǎn)正是在于它較為明顯的淡旺季差異。每年的九月到次年四月是巧克力的銷售旺季。這時(shí)候的客人比較集中,這就需要有相當(dāng)?shù)娜肆白銐虼蟮目臻g。但在淡季時(shí),生意就冷清很多。同樣在一周之中也是周末強(qiáng)于平日,在單日之中,下午強(qiáng)于上午。建議將營(yíng)業(yè)的主要時(shí)間放在下午和晚上,上午則可用來調(diào)整和做一些準(zhǔn)備工作。在一些重要的節(jié)日前后,要適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。此外,在客人多的時(shí)候,要合理安排不同時(shí)間入店客人的操作進(jìn)度,以免在客人要求幫助時(shí)應(yīng)接不暇。另外,尤其需要提醒的是,開業(yè)應(yīng)該避開淡季,選擇九十月份旺季開業(yè),保證開業(yè)之初就能賺到"第一桶金"。
六、文化營(yíng)銷策略
巧克力是種文化底蘊(yùn)非常濃厚的產(chǎn)品,它的發(fā)展史充滿了神秘文化、宮廷文化、愛情文化和健康文化,到今天又出現(xiàn)了禮品文化。國(guó)內(nèi)的金帝巧克力打出了“送給最愛的人”,上海的愛美思則是“心意的傳遞,盡在愛美思”,都在向文化靠攏,并且金帝取得了國(guó)內(nèi)品牌在巧克力市場(chǎng)的第一把交椅,成為了國(guó)內(nèi)巧克力企業(yè)抗擊國(guó)際品牌的領(lǐng)頭軍,可是“最愛的人”這個(gè)范圍實(shí)在是太廣了,小孩、情侶、愛人、父母親等,剛解放的時(shí)候,老百姓把解放軍稱為“最愛的人”,也許金帝是想一網(wǎng)把所有的消費(fèi)者打盡,但市場(chǎng)營(yíng)銷的法則是一顆子彈打中一只鳥,而不是把所有的鳥都嚇飛。如果說,金帝的定位已經(jīng)和愛文化進(jìn)行了對(duì)接的話,也只能說,與愛文化有了一定的聯(lián)系,但是和巧克力本身的情侶文化還是相差甚遠(yuǎn)的,因?yàn)椤八徒o最愛的人”的主張,戀人、情侶只是“最愛的人”中的一部分。每年的2月14日西洋情人節(jié)的時(shí)候,巧克力出現(xiàn)銷售高峰,其實(shí)就是巧克力情侶文化對(duì)市場(chǎng)作用的直接結(jié)果,龐大的情侶人群也是巧克力最大的消費(fèi)人群,但是在對(duì)巧克力消費(fèi)者進(jìn)行街頭攔截式調(diào)查時(shí),問到“想起巧克力,你能聯(lián)想到什么”,被調(diào)查者90%回答是“情人節(jié),情人禮品”,但問到情人禮品,你最先想到什么時(shí),100個(gè)人里面竟然只有10多個(gè)人說巧克力,再往下問,什么牌巧克力,10幾個(gè)人說出了8個(gè)品牌,由此可見巧克力品牌在情侶文化宣傳上的弱勢(shì),就如腦白金在打出禮品的概念之前,誰也不知道禮品是哪個(gè)品牌,只知道送禮的時(shí)候可以送高檔的煙酒,保健品,但具體買什么樣的保健品作為禮品,沒有人知道,直到腦白金祭出了禮品的旗幟,人民在選擇送禮時(shí),立刻能想到腦白金,并且進(jìn)行消費(fèi),直白地說禮品文化幫助腦白金成為了行業(yè)的贏家。巧克力的文化營(yíng)銷是企業(yè)品牌之路的最終趨勢(shì),可以這么說,誰第一個(gè)站出來,將情侶文化囊入品牌中,誰就能成為贏家,當(dāng)然你不要喊一聲就沒有力氣了,你要不斷地喊,大聲地喊,喊的時(shí)候還得講究方法。
在巧克力的文化營(yíng)銷中,企業(yè)可以利用的市場(chǎng)法則是第一法則和搶先法則。在巧克力的文化中,最主要的還是情侶文化,其次是友誼文化。但是目前很多巧克力品牌還在強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、口感和款式,其實(shí)只要是巧克力品牌從誕生就被烙上了“情侶”文化的印。首先占據(jù)巧克力品牌共有的“情侶”文化因素,當(dāng)情人間互相贈(zèng)送禮物時(shí),第一想到的就是某品牌的巧克力,在選擇時(shí)就具有了定性,就像人民送禮時(shí),把腦白金作為首選產(chǎn)品一樣。
巧克力品牌的文化營(yíng)銷,在確定了相應(yīng)的文化后,還得不斷的去深化和推廣這個(gè)主張,即品牌文化定位。當(dāng)年腦白金靠強(qiáng)大的電視廣告、平面廣告、獨(dú)創(chuàng)的軟文廣告、宣傳手冊(cè)等,將禮品的文化概念鑲?cè)肓讼M(fèi)者的腦海里,雖然其廣告的方式和頻次讓消費(fèi)者煩,但效果是非常不錯(cuò)的,每年的銷量就是最好的見證,當(dāng)然其推廣費(fèi)用之高也是一般企業(yè)可望而不可及的。
·我們可以針對(duì)青少年與情侶市場(chǎng):
1、在學(xué)?梢再N廣告的地方貼廣告,在學(xué)校BBS上宣傳,發(fā)傳單。
2、借用慈善基金組織的政府資源優(yōu)勢(shì)和青少年資訊優(yōu)勢(shì),圍繞巧克力公司的品牌文化舉辦一系列的公益活動(dòng),在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第一步就營(yíng)造出一種姿態(tài)較高的健康的公益形象,為巧克力公司品牌的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),也為將來進(jìn)行政府公關(guān)積累資源。
3、借用青少年雜志的傳播渠道優(yōu)勢(shì),在專門開設(shè)的“品牌故事”欄目中講述巧克力公司品牌的品牌故事,可以著重為巧克力公司編輯這個(gè)欄目。
4、在青少年雜志開設(shè) “健康新知”欄目并講述巧克力對(duì)健康的積極意義,巧克力公司可著重強(qiáng)調(diào)自己品牌在這方面的獨(dú)到之處。
5、為每期雜志提供與巧克力公司品牌相關(guān)的包裝,或以巧克力公司品牌形象為原型,針對(duì)雜志和中國(guó)青少年習(xí)慣制作雜志包裝。
6、在每期雜志上附送與巧克力公司品牌相關(guān)的禮品或產(chǎn)品試用裝等。
7、符合青少年利益和習(xí)慣的其他有利于巧克力公司品牌營(yíng)銷開展的方案。
8、發(fā)送折價(jià)券、部分商品特價(jià)促銷、滿一定金額減一定數(shù)額,贈(zèng)品,酬謝包裝,抽獎(jiǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文5
20xx年是安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院高速成長(zhǎng)的一年。為使計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)能夠更適應(yīng)市場(chǎng)的需求,課程教學(xué)適合崗位需求,進(jìn)一步提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量;為了計(jì)算機(jī)專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)教研組于20xx年4月--6月間,就計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的人才市場(chǎng)需求進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
調(diào)查目的:安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院的20xx年是一個(gè)新的發(fā)展階段,學(xué)校的規(guī)模有了更大的發(fā)展,這對(duì)計(jì)算機(jī)系的教學(xué)提出了更高的要求。進(jìn)一步解用人單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人員的需求情況,專業(yè)課程的設(shè)置是否適合用人單位的實(shí)際需求,以及相關(guān)專業(yè)中職畢業(yè)生的薪金情況。
調(diào)查途徑:計(jì)算機(jī)教研組通過以下途徑:
第一、通過互聯(lián)網(wǎng),如51job和智聯(lián)招聘、馬鞍山人才網(wǎng)等大型招聘網(wǎng)站,查找對(duì)口的專業(yè)公司,并過濾掉對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷有要求的公司。
第二、調(diào)查走訪了馬鞍山市朗科軟件公司、馬鋼股份公司自動(dòng)化公司、馬鞍山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位,以及馬鞍山市及周邊市區(qū),南京、安徽、浙江等省的大中型企業(yè)、計(jì)算機(jī)制造廠家,通過走訪合作企業(yè)、用人單位,尋找相應(yīng)的潛在調(diào)查對(duì)象。具體報(bào)告如下:
一、調(diào)查所取得的材料
通過2周的時(shí)間,教研組的金秋樂、吳遠(yuǎn)根兩位老師走訪了這3家公司,并和公司的人事經(jīng)理、技術(shù)主管等相關(guān)人員就崗位需求、人才素質(zhì)要求和待遇報(bào)酬等問題進(jìn)行了調(diào)查,并得到了可貴的一線資料:
1、目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。
他們主要從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。
他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。
(3)從事其他行業(yè)工作的專門人才。
這部分學(xué)生更多地從事著非本專業(yè)行業(yè)的工作。比較多的是從事服務(wù)業(yè)性質(zhì)的工作。我們有部分畢業(yè)生在從事營(yíng)銷工作,經(jīng)過三年時(shí)間具有很好的業(yè)績(jī),個(gè)人生活也很理想。他們反映在校學(xué)習(xí)的確是學(xué)會(huì)了做人,把計(jì)算機(jī)技術(shù)在其他崗位上使用可以帶來新的銷售效果,更能贏得同事的信賴。在人才的需求上本應(yīng)該是成金字塔形狀分布,而實(shí)際的人才提供呈現(xiàn)的是橄欖狀分布,高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都十分缺乏,尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求。75、3%的人力資源主管表示企業(yè)存在10-20人的,56%IT項(xiàng)目主管表示存在10人以下的缺口應(yīng)用人才需求缺口。
2、調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)中不同部門的負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí);而IT項(xiàng)目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的IT項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不少企業(yè)會(huì)參看畢業(yè)生是否參加過項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。57、7%的IT項(xiàng)目主管表示,會(huì)先安排新員工直接進(jìn)入工作,然后在實(shí)踐當(dāng)中根據(jù)需要再進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感的教育是一個(gè)大家都認(rèn)為重要,但實(shí)際上很容易一般考察所放過的問題。在招聘員工的過程中這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評(píng)價(jià);而在企業(yè)工作中這方面一旦出現(xiàn)問題,損失則可能很大。人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個(gè)人的待遇,而不太考慮集體和社會(huì)利益。從企業(yè)根據(jù)近年新員工存在的主要問題反映的結(jié)果看:
一是“對(duì)工具和方法的應(yīng)用技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)不足”。
二是缺乏獨(dú)立解決問題的能力、責(zé)任心不足;
三是職業(yè)道德和紀(jì)律性不強(qiáng);
四是知識(shí)體系結(jié)構(gòu)不合理,范圍狹窄,內(nèi)容陳舊;
五是溝通能力較弱和處理人際關(guān)系的`技巧缺乏。
二、存在問題分析
計(jì)算機(jī)人才主要分為:計(jì)算機(jī)軟、硬件產(chǎn)業(yè)所需要的“專業(yè)型”人才和計(jì)算機(jī)用戶所需的“應(yīng)用型”人才兩大類。目前我國(guó)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)尚在起步階段,產(chǎn)業(yè)鏈不完整,產(chǎn)業(yè)發(fā)展很不平衡,專業(yè)型人才的需求量有限。而與此形成鮮明對(duì)比的是,我國(guó)各行各業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用正在迅速普及,急需大量的計(jì)算機(jī)應(yīng)用型人才。
據(jù)《教育部調(diào)研組調(diào)查報(bào)告》的調(diào)查分析,我國(guó)高職高專計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)模式目前存在的主要問題是:
1、高職教育定位不準(zhǔn),與中職分工不清,高職“高”在哪里,沒有一個(gè)明確、可令人信服的說法;
2、任何學(xué)科都有其完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。知識(shí)結(jié)構(gòu)有層次之分,但不認(rèn)真梳理很難甄別哪些內(nèi)容直接面向應(yīng)用是必要的,哪些內(nèi)容是可以舍棄的。過分強(qiáng)調(diào)操作,簡(jiǎn)單的壓縮或舍去必要的知識(shí)是不可取的;
3、以課堂教學(xué)為主的教學(xué)模式,是由我國(guó)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件決定的。它是一種低成本、但缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方法。高職教育沿用這種教學(xué)模式,必然導(dǎo)致職業(yè)教育特點(diǎn)的缺失;
4、實(shí)習(xí)基地是高職教育的必要條件之一,為了減少投資,職業(yè)教育應(yīng)該與相關(guān)行業(yè)相結(jié)合,取得社會(huì)或行業(yè)的支持,但我國(guó)目前大多數(shù)高職院校還不具備這一條件。投資建設(shè)實(shí)習(xí)基地也不現(xiàn)實(shí)。尤其是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在我國(guó)還屬于初級(jí)階段,產(chǎn)業(yè)鏈不完善,各地發(fā)展也很不平衡。多數(shù)地區(qū)的高職院校很難得到相關(guān)行業(yè)的支持。
三、調(diào)查后的建議
教研組就以上調(diào)研結(jié)果,展開了討論,達(dá)成了共識(shí),提出了有針對(duì)性的幾點(diǎn)建議:
1、根據(jù)生源“文科”比例越來越高的現(xiàn)狀,學(xué)生在學(xué)習(xí)的興趣和愛好等方面與以往學(xué)生有很大差距,而且學(xué)生在不同的課程上學(xué)習(xí)能力表現(xiàn)出較大的差別,今后的教學(xué)計(jì)劃要作出相應(yīng)的調(diào)整。
2、對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)課程設(shè)置再進(jìn)行修訂,使其能更好的適應(yīng)企業(yè)的需求。希望企業(yè)能與學(xué)校開展合作開發(fā)項(xiàng)目,讓學(xué)生能在在校學(xué)習(xí)期間就能接觸企業(yè)的實(shí)際操作項(xiàng)目。由于涉及商業(yè)機(jī)密,這點(diǎn)還需要進(jìn)一步和企業(yè)進(jìn)行磋商。
3、建議多聘請(qǐng)企業(yè)的技術(shù)人員來校給學(xué)生進(jìn)行短期授課,讓學(xué)生更早的了解企業(yè)相應(yīng)崗位的技能要求,使學(xué)生能零距離上崗。
4、教研組的每個(gè)成員要明確分工,要各有所長(zhǎng),要拜企業(yè)的項(xiàng)目主管、技術(shù)骨干為師,利用假期多花時(shí)間和精力下企業(yè)學(xué)習(xí)。
我們知道,計(jì)算機(jī)技術(shù)的變更比其他行業(yè)都來得快,隨著技術(shù)的不斷更新,相應(yīng)崗位的需求量以及崗位的要求就會(huì)隨之變化,今天的調(diào)查只能反映目前的市場(chǎng)狀態(tài)。我們想:適時(shí)的將市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果滲透到課程的設(shè)置與課本的內(nèi)容中去,應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;保持與市場(chǎng)同“呼吸”,應(yīng)該是一項(xiàng)經(jīng)常性的“生理機(jī)能”。辦好計(jì)算機(jī)專業(yè)是我們計(jì)算機(jī)教研組全體成員的共同目標(biāo),大家都已準(zhǔn)備好為專業(yè)建設(shè)去努力工作,但更離不開學(xué)校的鼎力支持。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文6
前言
為了全面了解近年來中國(guó)美容美發(fā)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,特別是從業(yè)人員,商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國(guó)工商、業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)于20xx年開展專項(xiàng)調(diào)查分析,完成了20xx年度中國(guó)美容美發(fā)業(yè)從業(yè)人員市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
據(jù)調(diào)查分析,目前全國(guó)約有192萬家各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu),3700余家化妝品生產(chǎn)企業(yè),700余家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
一、行業(yè)人員狀況和問題
據(jù)測(cè)算,20xx年度美容美發(fā)業(yè)的從業(yè)人員達(dá)到20xx萬人,與20xx年度相比新增就業(yè)率8%,新增就業(yè)大多是社會(huì)新增低教育水準(zhǔn)人員和下崗人員,從業(yè)人員年輕化(行業(yè)平均年齡24.75歲)和女性化(占80.58%)。
(一)從業(yè)人員年齡及性別抽樣調(diào)查反映,中國(guó)美容美發(fā)業(yè)是一個(gè)以女性就業(yè)為主的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
從業(yè)人員年齡構(gòu)成為:20歲及以下占27.65%,2l一30歲占42.39%,3140歲占22.63%,41歲及以上占7.33%,平均年齡為24.75歲。從業(yè)者中男女性別比例為19.42:80.58。
。ǘ⿵臉I(yè)人員學(xué)歷
抽樣調(diào)查反映,從業(yè)人員普遍接受教育程度偏低,與美容美發(fā)業(yè)有一定的技術(shù)含量和與人體衛(wèi)生相關(guān)的服務(wù)性質(zhì)的要求有所差距。
中國(guó)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員中,小學(xué)學(xué)歷占3.57%,初中學(xué)歷占31.52%,高中學(xué)歷占31.61%,中專及技校占21.92%,大專占7.44%,本科占3.81%,研究生及以上占0.13%,其中高中、中專及技校合計(jì)占53.53%,但大專及以上者較少(11.38%)。
。ㄈ⿵臉I(yè)人員專業(yè)教育
抽樣調(diào)查表明,中國(guó)美容美發(fā)從業(yè)人員的專業(yè)教育,主要是處于就業(yè)前的職業(yè)培訓(xùn)階段,實(shí)際上有近半數(shù)的從業(yè)人員(46.08%)未進(jìn)行過脫產(chǎn)的系統(tǒng)培訓(xùn),其中有過醫(yī)學(xué)教育背景的從業(yè)人員所占比例更少(3.83%)。
中國(guó)美容美發(fā)從業(yè)人員經(jīng)過國(guó)內(nèi)美容美發(fā)學(xué)校、職業(yè)高中等進(jìn)行培訓(xùn)的占有53.92%,經(jīng)企業(yè)機(jī)構(gòu)自行組織(專業(yè)講師或美容師、美發(fā)師定期內(nèi)部培訓(xùn))培訓(xùn)的占34.25%,店內(nèi)師傅帶徒弟的占9.35%,有國(guó)外培訓(xùn)經(jīng)歷的占2.48%。
。ㄋ模⿵臉I(yè)人員執(zhí)業(yè)時(shí)間
抽樣調(diào)查反映,在最近三年新就業(yè)的人員較多,有許多從事本行業(yè)的人員表示在一定執(zhí)業(yè)時(shí)間后將不再連續(xù),表明行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)性較大。
執(zhí)業(yè)時(shí)間在1年以內(nèi)的占23.67%,13年的占51.52%,35年的占18.06%,5一10年的占5.84%,lO年以上者占0.9l%,行業(yè)人員平均執(zhí)業(yè)時(shí)間為2.43年。(五)從業(yè)人員職業(yè)技術(shù)
調(diào)查表明,主要從業(yè)人員中,職業(yè)資格的分布尚未形成寶塔狀的較為合理的分布正態(tài),約58.6%的從業(yè)人員無技術(shù)職稱。
在具有技術(shù)職稱的美發(fā)從業(yè)人員中,初級(jí)美發(fā)師占26.5%,中級(jí)美發(fā)師占31.89%,具有高級(jí)美發(fā)師資格的占25.7%,具有美發(fā)技師資格的占13.31%,具有美發(fā)高級(jí)技師資格的占2.6%。
在具有技術(shù)職稱的美容從業(yè)人員中,具有初級(jí)美容師資格的占22.2%,具有中級(jí)美容師資格的占28.16%,有高級(jí)美容師資格的占28.85%,具有美容技師資格的占18.17%,具有美容
高級(jí)技師資格的占2.62%。
存在的主要問題:
1、從業(yè)人員年輕化、流動(dòng)性大,崗位變換、職業(yè)變更、換店跳槽現(xiàn)象十分普遍,在美容美發(fā)機(jī)構(gòu)中連續(xù)就職年限僅為2.43年,這不利于行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展;
2.缺乏強(qiáng)制性的執(zhí)業(yè)資格要求,從業(yè)人員自覺進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的驅(qū)動(dòng)力不夠,缺乏精益求精服務(wù)精神,導(dǎo)致行業(yè)從業(yè)人員在崗位上提高技能和服務(wù)水平的氣氛難以形成。
二、解決建議:教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后,通過引入港臺(tái)和日本、韓國(guó)的`美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu),勞動(dòng)部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系,各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員,使其成為中國(guó)美容美發(fā)從業(yè)人員的主體。因此,發(fā)揮行業(yè)教育培訓(xùn)的力量,提高從業(yè)人員的教育程度,是解決行業(yè)人員存在問題的根本之所在。圍繞從業(yè)人員的教育和技能能力建立有效發(fā)展機(jī)制。
三、行業(yè)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀和問題
通過對(duì)主要城市的專門訪查,目前全國(guó)美容美發(fā)教育專業(yè)機(jī)構(gòu)約有600余家,每年可培訓(xùn)25萬名左右的各級(jí)美容美發(fā)師,主要是勞動(dòng)部門以職業(yè)資格方式進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)證,其中每個(gè)職業(yè)技術(shù)階段培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月左右,這種教育的入門和出門的要求實(shí)際上很低。這與國(guó)外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn),特別是學(xué)歷教育有很大差距。目前教育培訓(xùn)體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng),是導(dǎo)致出現(xiàn)美容服務(wù)問題較多的原因之一。所以從教育著手來提高整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和水平是唯一的出路。建議有關(guān)部門將美容業(yè)教育納入學(xué)歷教育體系,同時(shí)有關(guān)部門吸取國(guó)外經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新建立更為具體的、較高層次的執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育體系。存在的主要問題:
1、目前尚無建立真正意義上的美容美發(fā)學(xué)歷教育體系,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資條件差別很大,難以保證教學(xué)質(zhì)量;
2、目前開展的專業(yè)培訓(xùn)與考核內(nèi)容較為陳舊、培訓(xùn)時(shí)間也過短,培訓(xùn)中存在偷工減料的現(xiàn)象;3、在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下有交錢發(fā)證的現(xiàn)象并已成為行業(yè)公開現(xiàn)象;
4、對(duì)人體生理、解剖衛(wèi)生常識(shí)的培訓(xùn)幾乎為空白,而美容美發(fā)業(yè)是與人體衛(wèi)生相關(guān)的行業(yè),生理衛(wèi)生知識(shí)應(yīng)該成為必備的行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);
5、目前美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的管理人員,特別是職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)工作正在興起但仍欠規(guī)范,全國(guó)尚無專門對(duì)化妝品生產(chǎn)工人的職業(yè)培訓(xùn)體系。
四、解決建議:建立特色教育獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
通過對(duì)主要城市從業(yè)人員的專門訪查,他們更愿意接受有特色的培訓(xùn),希望所接受的培訓(xùn)能更貼近實(shí)際,更加有實(shí)用性。其中口才訓(xùn)練占33。62%,銷售技能占20。21%,禮儀培訓(xùn)占10。23%,實(shí)用專業(yè)技能占20。18%,其他占15。76%。
根據(jù)行業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的需要,建立特色的教育體系才能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
1、培訓(xùn)系統(tǒng)化。階梯式的培訓(xùn),因才施教,以求把培訓(xùn)效果最大化;
2、培訓(xùn)內(nèi)容先進(jìn)化。將陳舊的、不實(shí)用的內(nèi)容和方式去掉,時(shí)代在變,知識(shí)爆炸的年代,必須與時(shí)俱進(jìn)。重點(diǎn)必須以銷售和專業(yè)技能(口才、營(yíng)養(yǎng)、美容及各類醫(yī)學(xué)知識(shí)與操作)為主。
3、培訓(xùn)方式多樣化。培訓(xùn)必須更實(shí)用、更貼近實(shí)操,讓學(xué)習(xí)不再枯燥。4、培訓(xùn)對(duì)象全面化。特別是職業(yè)經(jīng)理人和生產(chǎn)工人這兩塊空白市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文7
由于人們幾千年的封建保守思想,美術(shù)教育在基礎(chǔ)教育中被視為“副課"。在期末考試來臨時(shí),甚至連最后的“陣地"也丟失了,被語、數(shù)等考試性科目“占領(lǐng)”。這是長(zhǎng)期以來的應(yīng)試教育的弊端。素質(zhì)教育的興起,使美術(shù)教育有了抬頭的一日,但是人們衡量一個(gè)學(xué)校、一個(gè)班級(jí)、一個(gè)老師的好壞仍是單純的學(xué)習(xí)成績(jī)。目前,我國(guó)義務(wù)教育階段的美術(shù)教育在諸多方面尚未能達(dá)到素質(zhì)教育的要求,如:課程綜合性和多樣性不足;過于強(qiáng)調(diào)學(xué)科中心;過于關(guān)注美術(shù)與專業(yè)知識(shí)和技能;脫離學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn);學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有興趣等等。針對(duì)此現(xiàn)狀,本文結(jié)合自身在洛陽市東升第二中學(xué)的教學(xué)實(shí)踐,對(duì)洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)教育現(xiàn)狀做了一個(gè)調(diào)查報(bào)告。這要通過對(duì)洛陽教育管理機(jī)關(guān)、校長(zhǎng)與學(xué)校的管理層、學(xué)校美術(shù)教學(xué)的開展情況、學(xué)校美術(shù)師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀和問題以及自身的教學(xué)工作作為調(diào)查對(duì)象,從而進(jìn)一步對(duì)洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
在參加中學(xué)美術(shù)教學(xué)一年后,發(fā)現(xiàn)大部分美術(shù)教師都遇到了諸多問題,如因知識(shí)面較窄而難以解答學(xué)生在課堂上提出涉及邊緣學(xué)科的知識(shí)問題;美術(shù)鑒賞課程達(dá)不到理想效果;美術(shù)課堂教學(xué)秩序不好,而且出現(xiàn)“滿堂灌”,學(xué)生也對(duì)美術(shù)不感興趣、不重視等等多種問題。針對(duì)學(xué)校美術(shù)教學(xué)現(xiàn)狀,對(duì)當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)、教育單位、美術(shù)教師等對(duì)象進(jìn)行相關(guān)調(diào)查分析。
一、 當(dāng)?shù)亟逃芾頇C(jī)構(gòu)對(duì)美術(shù)教育的態(tài)度
河南省洛陽市新課程實(shí)驗(yàn)啟動(dòng)后,由于基礎(chǔ)教育培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系的重建,要求轉(zhuǎn)變教師教育觀念和學(xué)生學(xué)習(xí)方式,學(xué)校文化建設(shè)呈現(xiàn)新的面貌,教育科研出現(xiàn)新的形勢(shì)。認(rèn)清新形勢(shì),駕馭新局面,對(duì)推進(jìn)新課程實(shí)驗(yàn),提高新課程教育質(zhì)量具有決定性的意義。
在這一年多的時(shí)間里,洛陽市美術(shù)教師在洛陽市教育局的大力支持及體衛(wèi)藝、教研室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合各學(xué)校各教師的實(shí)際情況,帶領(lǐng)全體教師權(quán)利參與新課程改革的實(shí)踐與探索。通過聘請(qǐng)專家到洛陽市進(jìn)行“新課程專題講座”、 “美術(shù)課程研討會(huì)”、“美術(shù)課堂教學(xué)大賽”以及美術(shù)教師培訓(xùn)等活動(dòng),對(duì)洛陽市美術(shù)教育工作做好充分的準(zhǔn)備。
二、洛陽市東升第二中學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)是否重視美術(shù)教育
東升第二中學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)在美術(shù)教師不斷加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)擴(kuò)充和美術(shù)教學(xué)能力的提高。美術(shù)教師每學(xué)年必須有自己的新作品,提高自己的專業(yè)技術(shù)。同時(shí)每學(xué)期設(shè)置美術(shù)教師專業(yè)知識(shí)及能力考試,在不斷提升美術(shù)教師教學(xué)能力和知識(shí)理論水平,使每個(gè)美術(shù)教師都成為一名合格的“雙師型”美術(shù)教師。
三、洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)師資隊(duì)伍
洛陽市東升第二中學(xué)目前共有86個(gè)教學(xué)班,有專任美術(shù)教師4位。學(xué)校大力培養(yǎng)“雙師型教師隊(duì)伍”,是指教師既具有較高的專業(yè)理論水平,也具有較強(qiáng)的專業(yè)動(dòng)手操作演示能力。每個(gè)學(xué)期要求每位美術(shù)教師講授美術(shù)優(yōu)質(zhì)課兩幅作品、每個(gè)教師需輔導(dǎo)30個(gè)以上美術(shù)愛好的學(xué)生。同時(shí),我校加強(qiáng)美術(shù)教師的培訓(xùn),主要采取校內(nèi)培訓(xùn)和校外培訓(xùn)的兩種形式。校內(nèi)培訓(xùn)是指:本校教師實(shí)行拜師大會(huì),每個(gè)年輕教師各拜一個(gè)老教師為師傅,積極學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)老教師也向年輕教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,雙方相互促進(jìn)、相互提高、共同學(xué)習(xí)。校外培訓(xùn)是指:教師利用寒暑假時(shí)間到培訓(xùn)單位進(jìn)行培訓(xùn))。
四、洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)教學(xué)情況。
1.充分挖掘當(dāng)?shù)氐拿佬g(shù)教學(xué)資源,開展具有特色的美術(shù)教學(xué)
我校教師都能以正確的態(tài)度對(duì)待美術(shù)教學(xué)。深入挖掘教材,并充分利用洛陽當(dāng)?shù)氐拿佬g(shù)資源開展課外特色美術(shù)教學(xué)。例如洛陽的龍門石窟藝術(shù)、國(guó)畫牡丹花卉藝術(shù)、關(guān)林園林建筑特色等特色課程。最重要的是,要根據(jù)學(xué)生身邊生活實(shí)際需求進(jìn)行課堂美術(shù)教學(xué),如利用生活中廢棄物品制作工藝品、布藝手工作品、當(dāng)代流行的T恤文化衫等美術(shù)生活課程,深受學(xué)生的喜愛。
2.美術(shù)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的配備情況
我校專門配套美術(shù)教室和工藝坊,擁有基本的美術(shù)教學(xué)工具及器材等設(shè)備。另外我校美術(shù)教師充分發(fā)揮動(dòng)手能力,因地制宜,自制教具和學(xué)具,以彌補(bǔ)美術(shù)教育器材不足的問題。
3.美術(shù)興趣小組開展情況
我校安排兩個(gè)專業(yè)美術(shù)教師各建立一個(gè)美術(shù)興趣小組,積極實(shí)行“班級(jí)理論課+畫室實(shí)踐課+外出寫生課”有效的教學(xué)模式。每位教師根據(jù)課程的需要組織并帶領(lǐng)學(xué)生外出美術(shù)寫生訓(xùn)練,每周需在書畫教室訓(xùn)練1次,并具體安排所訓(xùn)練的內(nèi)容,使學(xué)生在每次培訓(xùn)后都能有所進(jìn)步。
4.美術(shù)教研活動(dòng)情況
我校積極參與市教育局組織的各種教研活動(dòng),美術(shù)教研組每學(xué)期都舉辦了美術(shù)新課程課例研討會(huì)和優(yōu)秀畫展,組織并開展全校性的公開課觀摩交流活動(dòng)。通過評(píng)教評(píng)學(xué),推廣新的教學(xué)思路和方法,使執(zhí)教者與聽課者進(jìn)一步加深了對(duì)《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》的理解,促進(jìn)了新課程的實(shí)施。
五、洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)教學(xué)存在的問題
1. 洛陽市東升第二中學(xué)美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀。
教師專業(yè)發(fā)展是增進(jìn)教育者專業(yè)知識(shí)、技能和態(tài)度的過程和活動(dòng)。我校美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展道路上存在一些問題。主要表現(xiàn)在:首先,美術(shù)課程不備重視。美術(shù)教育在基礎(chǔ)教育中被視為“副課"。在期末考試來臨時(shí),甚至連最后的“陣地"也丟失了,被語、數(shù)等考試性科目“占領(lǐng)”。素質(zhì)教育的興起,使美術(shù)教育有了抬頭的一日,但是人們衡量一個(gè)學(xué)校、一個(gè)班級(jí)、一個(gè)老師的好壞仍是單純的學(xué)習(xí)成績(jī)。因此,美術(shù)教師的專業(yè)基本功遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如剛進(jìn)校時(shí)的功底,這源于在工作單位教學(xué)時(shí)間和部分課程的限制。其次,美術(shù)教師在學(xué)校承擔(dān)的工作量大,不僅擔(dān)任學(xué)校大量的教學(xué)任務(wù),而且還要按時(shí)完成學(xué)校安排的其他事物工作。長(zhǎng)期以往,教師也很少精力與時(shí)間來提升自己的專業(yè)技能。相反,這恰恰是對(duì)美術(shù)教師最大的隱患。再次,部分美術(shù)老師忽視了課堂教學(xué)的專業(yè)性,或者本身專業(yè)技能不強(qiáng),甚至對(duì)藝術(shù)沒有了的狂熱追求,逐漸從 業(yè)目標(biāo)不明確轉(zhuǎn)變?yōu)槠扔谏?jì)。最后,美術(shù)教育經(jīng)費(fèi)有限,教育資源跟不上,造成藝術(shù)不為“民”服務(wù),最終導(dǎo)致美術(shù)教師對(duì)教育失去激情和追求。
2. 洛陽市東升第二中學(xué)美術(shù)教師專業(yè)發(fā)展的途徑
繪畫是美術(shù)教學(xué)的基礎(chǔ),是一個(gè)合格美術(shù)教師素質(zhì)持續(xù)發(fā)展的'根本保障,新課程改革的進(jìn)一步實(shí)施,美術(shù)教學(xué)要求教師更精煉、更嫻熟的在學(xué)生面前示范,才能讓學(xué)生充分感受藝術(shù),激活學(xué)生的思維。因此,這就要求美術(shù)教師要不斷的提升自己。首先,應(yīng)堅(jiān)持長(zhǎng)期、深入的進(jìn)行美術(shù)繪畫創(chuàng)作,多動(dòng)手提高自己的美術(shù)基本功。在學(xué)校只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的上課,不動(dòng)手繪畫與創(chuàng)作,就無法提高自身的專業(yè)技能。其次,積極參加美術(shù)專業(yè)培訓(xùn)。最后,積極帶動(dòng)其他的美術(shù)老師重握畫筆進(jìn)行繪畫創(chuàng)作,努力營(yíng)造一個(gè)良好的藝術(shù)氛圍,這才是美術(shù)教師的特色。
六、阻礙我校美術(shù)教學(xué)開展的最大障礙是什么
在一年半的教學(xué)工作中,最大的障礙時(shí)教學(xué)反思和教師成長(zhǎng)
首先,教師對(duì)教學(xué)工作缺乏教學(xué)研究,缺乏教學(xué)反思;趯(duì)新的美術(shù)課程理念的理解和對(duì)美術(shù)教育實(shí)際的思考,在現(xiàn)代美術(shù)教育的背景下,理想的美術(shù)教師的資質(zhì)和條件應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:其一,獨(dú)特的人格魅力;其二,多樣的美術(shù)知識(shí)與技能;其三,基本的教育知識(shí)與技能;其四,全面的文化理解力。這僅僅是做為美術(shù)教師的一般資質(zhì)和條件,在此基礎(chǔ)上,我們還可以追求更高的層次—研究性美術(shù)教師。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文8
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費(fèi)者購買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說,在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)前景
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來,戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的.目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海APEC會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費(fèi)者作出購買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來越受到消費(fèi)者的喜愛,尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
三、總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來.我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文9
通過對(duì)近100家經(jīng)銷商的調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對(duì)路上的微型電動(dòng)車合法化期望最大,消費(fèi)者有年輕化的趨勢(shì)。
山東省作為微型電動(dòng)車生產(chǎn)和銷售的主要市場(chǎng),今年1-5月已達(dá)到12、2萬輛,已經(jīng)達(dá)到去年年產(chǎn)量的60%。自20xx年成立以來,微型電動(dòng)汽車經(jīng)歷了野蠻成長(zhǎng)的初始階段。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,各大汽車公司都在加大投資,擴(kuò)大產(chǎn)能,同時(shí)渠道網(wǎng)絡(luò)布局也越來越受到重視。
經(jīng)銷商作為汽車公司和消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié),對(duì)市場(chǎng)問題有一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)消費(fèi)者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此,本文通過對(duì)全國(guó)100多家經(jīng)銷商的調(diào)查,重點(diǎn)從品牌認(rèn)知度、分銷環(huán)境和消費(fèi)者市場(chǎng)需求三個(gè)方面進(jìn)行研究,為后續(xù)的微型車升級(jí)方向和發(fā)展趨勢(shì)提供參考。調(diào)查顯示,經(jīng)銷商對(duì)路上微型電動(dòng)車合法化的期望最大,消費(fèi)群體趨于年輕化。此外,在品牌忠誠(chéng)度和產(chǎn)品認(rèn)知度方面也有有趣的發(fā)現(xiàn)。
消費(fèi)者觀察:市場(chǎng)出現(xiàn)新的需求,消費(fèi)群體趨于年輕化
在參與調(diào)查的100家經(jīng)銷商中,72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許許可,消費(fèi)者會(huì)去卡,因?yàn)樗梢院戏ㄉ下罚?8%的經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)去卡。原因有二:一是領(lǐng)證比較麻煩;第二,你會(huì)因?yàn)檫`反交通規(guī)則而被罰款。
細(xì)分方面,經(jīng)銷商期望微型電動(dòng)車拿到牌照,合法上路。同時(shí)經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也可以接受車輛牌照。
但近六成經(jīng)銷商認(rèn)為,微型電動(dòng)車的主要優(yōu)勢(shì)是不需要駕照。經(jīng)銷商一方面判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌,另一方面司機(jī)不愿意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動(dòng)車存在的一個(gè)問題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動(dòng)車駕駛員辦理駕駛證,就會(huì)影響這一類的銷售。另外,選擇題形式的問卷涉及到很多因素,其中省錢(約占期權(quán)總票數(shù)的16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占期權(quán)總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占期權(quán)總票數(shù)的12%)等特點(diǎn)也成為了部分經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì),而舒適安靜的特點(diǎn)卻無法得到經(jīng)銷商的普遍認(rèn)可。
品牌意識(shí):經(jīng)銷商有一定的忠誠(chéng)度
發(fā)現(xiàn)近40%的經(jīng)銷商只代表一個(gè)品牌,另有36%的經(jīng)銷商代表兩個(gè)品牌。在我們的采訪中,很多廠商的銷售高管表示,他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌,但同時(shí),代理的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系,不能接受替代關(guān)系。在這種情況下,大多數(shù)經(jīng)銷商都忠于一兩個(gè)經(jīng)銷商。
超過一半的經(jīng)銷商對(duì)銷售的微型電動(dòng)車的總體評(píng)價(jià)是認(rèn)可的`。其中,在滿分為10分的評(píng)價(jià)體系中,55%的經(jīng)銷商對(duì)所售車型的評(píng)分為8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商對(duì)所售車型的評(píng)分為滿分,說明目前大部分經(jīng)銷商對(duì)電動(dòng)車的整體性能是滿意的。相應(yīng)地,4%的經(jīng)銷商對(duì)自己銷售的車型不滿意。
產(chǎn)品改進(jìn)空間:續(xù)航里程有待提高
在問卷提到的9個(gè)方面(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中,綜合經(jīng)銷商對(duì)微型車的所有投票主要集中在以下4個(gè)方面:續(xù)航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性,其中,續(xù)航里程是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為需要改進(jìn)的部分,而小空間則被大多數(shù)人接受。在近百人的有效問卷中,只有11家經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動(dòng)車的空間需要改善,因?yàn)楫吘剐,方便,這也是微型電動(dòng)車的特點(diǎn)。
鑒于目前微型電動(dòng)車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過一半的經(jīng)銷商認(rèn)為目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其中16%認(rèn)為存在過度競(jìng)爭(zhēng),38%認(rèn)為存在一定競(jìng)爭(zhēng),只有6%認(rèn)為不存在競(jìng)爭(zhēng)。低成本投資和高投資回報(bào)使得微型電動(dòng)汽車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
目前,參與問卷調(diào)查的100家經(jīng)銷商中,超過60%的經(jīng)銷商表示希望制造商能夠?yàn)槠涮嶝浱峁﹥?yōu)惠價(jià)格。因?yàn)槟壳敖?jīng)銷商的總成本中,訂車成本所占的比重最大。因此,經(jīng)銷商希望通過降低預(yù)訂成本來控制整體成本,從而實(shí)現(xiàn)資金的流通,提高收益率。此外,維護(hù)支持、銷售培訓(xùn)、銷售返利也是經(jīng)銷商所期待的廠商支持。
在以上分析中,以及汽車公司和經(jīng)銷商的預(yù)判,微型車上牌、駕駛員上牌是一個(gè)明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進(jìn)消費(fèi)者買車的因素,消費(fèi)者可能更年輕,受教育程度更高。汽車公司和經(jīng)銷商應(yīng)該為此做好準(zhǔn)備。因此,作為影響潛在消費(fèi)者的主要因素,價(jià)格和使用成本仍然存在,這要求汽車公司不斷升級(jí)產(chǎn)品技術(shù),生產(chǎn)出更具成本效益的車型,以匹配后續(xù)消費(fèi)者不斷出現(xiàn)的新需求。同時(shí),要求經(jīng)銷商和汽車公司共同推出更多優(yōu)惠活動(dòng),讓消費(fèi)者受益。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文10
。ㄒ唬┮)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總量較低,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)整體發(fā)展水平不高。近年來,我市經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過程中仍然面臨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低,農(nóng)村消費(fèi)力不足等問題,人均國(guó)民生產(chǎn)總值與整體經(jīng)濟(jì)水平依然較低。保險(xiǎn)業(yè)正處于成長(zhǎng)階段,社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識(shí)還比較淡薄,產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)缺乏有序競(jìng)爭(zhēng),有效供給不足。盡管我市的產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)與全國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)一樣,在改革開放以后才開始恢復(fù)業(yè)務(wù),但與我省其他地區(qū)尤其是與蘇南相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)相比,尚處于較低的水平。以20xx年來說,107055萬元的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入占全省財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的2.23%,而20xx年我市的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約占全省生產(chǎn)總值的3.83%。這說明我市的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)規(guī)模小的根本原因是經(jīng)濟(jì)總量低,地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展制約了產(chǎn)險(xiǎn)的`快速發(fā)展。
(二)寡頭壟斷競(jìng)爭(zhēng)格局依然明顯,缺乏適度競(jìng)爭(zhēng)
從目前的產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)供給主體來看,參加產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司數(shù)量偏少。雖然我市產(chǎn)險(xiǎn)公司的總數(shù)已達(dá)15家,但是全市60%以上的保費(fèi)集中在人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),這老三家保險(xiǎn)公司。而其它公司各自所占的份額累加在40%以下,且平均市場(chǎng)占比不到3.5%。這種情況與我市積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效的目標(biāo)不相適應(yīng),充分說明我市產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)壟斷程度依然偏高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分。這種寡頭壟斷的格局難以給保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者帶來真正的壓力,也使消費(fèi)者無法享受到優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
(三)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理,市場(chǎng)有效供給不足
近幾年,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入一直占我市產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的70%以上,并沒有明顯的下降趨勢(shì),因此,車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況在很大程度上決定了整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,這直接導(dǎo)致了產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的加大。同時(shí),我市各家產(chǎn)險(xiǎn)公司都是總分公司建制,缺乏獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品的能力,直接銷售由總公司從全國(guó)層面出發(fā)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,使得險(xiǎn)種單一、結(jié)構(gòu)雷同,毫無特色和側(cè)重,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)保戶的吸引力,無法滿足投保人全方位、多層次的保險(xiǎn)需求。因此,保險(xiǎn)公司如何創(chuàng)新觀念,加快產(chǎn)品的更新速度,開發(fā)設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,使其滿足市場(chǎng)的需
要,逐步提高非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的比重,并支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為當(dāng)前迫切需要解決的一個(gè)問題。
(四)保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方式欠妥,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范。近年來,尤其是在計(jì)算機(jī)普及、網(wǎng)絡(luò)信息共享、集中數(shù)據(jù)分析和專業(yè)管理軟件運(yùn)用上差距更大。這種管理上的不足不僅造成大量保險(xiǎn)資源不能有效地轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)生產(chǎn)力,還助長(zhǎng)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不規(guī)范。主要表現(xiàn)在:一是變相支付高額手續(xù)費(fèi)、傭金或返還形式上。由于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)種存在較大的同質(zhì)性,加之全區(qū)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)化程度不高,差異化服務(wù)不明顯,保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)一定程度上是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)。但在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)控下,價(jià)格的伸縮空間有限,因此變相支付手續(xù)費(fèi)就成為各保險(xiǎn)公司爭(zhēng)相采用的降價(jià)方式。二是保險(xiǎn)中介運(yùn)作不規(guī)范。由于生存的需要和盈利的壓力都緊緊維系在手續(xù)費(fèi)上,因此,一些保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)憑借其手中業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中漫天要價(jià),它們一方面要求保險(xiǎn)公司大幅降費(fèi),一方面又要求支付高額的代理費(fèi)用和傭金,從而助長(zhǎng)了非理性競(jìng)爭(zhēng)行為。
(五)中高級(jí)管理人才及保險(xiǎn)專業(yè)人才匱乏,保險(xiǎn)一般從業(yè)人員素質(zhì)尚待提高
保險(xiǎn)業(yè)的特殊經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了對(duì)展業(yè)、承保、投資、理賠等特殊人才的需求,但各種專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)、累積的過程。在近幾年保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展時(shí)期,一些公司為了應(yīng)付業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,招聘門檻過低,導(dǎo)致一些綜合素質(zhì)不高的人員進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),對(duì)行業(yè)整體形象造成負(fù)面影響。一方面,新興產(chǎn)險(xiǎn)公司在壯大的過程中需要建立完善的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局,而網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)理所當(dāng)然需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才;另一方面,產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊性決定了它對(duì)精算、承保、理賠和查勘等方面保險(xiǎn)專業(yè)人才的強(qiáng)烈需求。市場(chǎng)缺乏高學(xué)歷、懂管理、重服務(wù)的高級(jí)管理人員。人才問題已成為制約全區(qū)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一大因素。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文11
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)持續(xù)了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新,務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的'突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體狀況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
調(diào)查實(shí)施
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6.19億部,占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7.96億戶,并繼續(xù)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看,國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億,智能手機(jī)、音樂手機(jī)、3G手機(jī)將成為未來5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)模化增長(zhǎng)階段,產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移,手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)。與此同時(shí),手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3G手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),然后一方面體此刻優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體此刻廠商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展。
調(diào)查方法
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負(fù)擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問卷,然后小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,實(shí)際收回了110份。
調(diào)查結(jié)果及分析
ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額,用戶對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在20xx年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,占領(lǐng)了14.6%的市場(chǎng)。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)巨大的沖擊,然后一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角,具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文12
從我們有生命之時(shí)起,人們就開始有了消費(fèi),消費(fèi)是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠。隨著生活水平的提高,消費(fèi)方式越來越多。高中生作為其中不可缺少的一部分,他們中的大多數(shù)都擁有屬于自己的一筆財(cái)富——零花錢,同時(shí)也形成了初步的消費(fèi)觀。作為一名現(xiàn)代高中生,該怎樣合理消費(fèi)成了我們面臨的重大問題。
一、當(dāng)前中學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理,消費(fèi)水平相對(duì)較高。學(xué)生在消費(fèi)中很大程度上是根據(jù)自己的喜歡,興趣進(jìn)行的,以致于某一項(xiàng)或是幾項(xiàng)的支持超出限額,影響其他的正常消費(fèi),我們調(diào)查的主要有三個(gè)方面:
1.學(xué)校有30%的學(xué)生擁有手機(jī),話費(fèi)超過60元的找了61%,而且將15%以上的零花錢用于上網(wǎng)的學(xué)生也近3成。學(xué)生主要的消費(fèi)內(nèi)容為飲食,服飾和娛樂,而對(duì)書籍的消費(fèi)相對(duì)較少。
2.鞋類消費(fèi)注重品牌的現(xiàn)象也日趨嚴(yán)重,當(dāng)前買品牌的'前兩個(gè)原因:自己喜歡(88.9%)和受社會(huì)潮流影響(5.1%),有49,7%的學(xué)生購鞋的價(jià)位在100~300元之間,300元以上的占4.5%,100元以下的占45.8%;有50.8%的學(xué)生在買鞋的時(shí)候首選專賣店,74.2%的學(xué)生購買過名牌鞋。
二、高中生和初中生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)有明顯差異,男生和女生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也大有不同。
與初中生相比,高中生把零花錢用于買報(bào)刊雜志的人數(shù)多12%,用于娛樂的占9%;而用于購買文具的人數(shù)少15個(gè)百分點(diǎn),用于購買體育用品的少11個(gè)百分點(diǎn)。在對(duì)名牌的態(tài)度上,熱衷于追求名牌的中學(xué)生并不多,但關(guān)注名牌的高中生比例高于23%,對(duì)名牌“十分關(guān)注”的學(xué)生有15%。
男生和女生相比,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也有一些明顯差異。把零用錢用于“體育用品”的男生比女生多19%,用于“娛樂”的多18%,用于購買報(bào)刊雜志的多11%,女生只是用于購買書籍的人數(shù)比男生多8%?傮w來說,男生的消費(fèi)愿望顯然強(qiáng)于女生。
三、研究成果總結(jié)
通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大部分高中生在消費(fèi)方面都存在著種種問題,這些可能是由于多方面的原因造成的。其中大部分同學(xué)表示現(xiàn)在很多中學(xué)生還沒有形成正確的消費(fèi)觀,在購物中也存在著不正常的消費(fèi)心理,沒有做到合理消費(fèi)。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)反映著人的文明程度,在衣食不愁的基礎(chǔ)上,高中生的消費(fèi)正在向多方面發(fā)展的層次邁進(jìn)。過去人們說“清貧之志不能忘”,今天,我們?nèi)杂刑岢趧诤?jiǎn)樸的生活觀。從消費(fèi)行為上發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,為未來面對(duì)社會(huì)做好充足的準(zhǔn)備。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文13
有關(guān)資料顯示,我國(guó)人群中符合世界衛(wèi)生組織健康標(biāo)準(zhǔn)者僅占15%,處于亞健康人群占75%,主要年齡段在20—45歲之間。這樣的現(xiàn)象存在于很多發(fā)展中國(guó)家,也可稱作“GDP病”,即:發(fā)展中國(guó)家人均GDP發(fā)展中,居民膳食結(jié)構(gòu)變化迅速,處于諸多營(yíng)養(yǎng)性疾病的高發(fā)階段,包括:高血壓、高血糖、高血脂、痛風(fēng)、肥胖等代謝綜合癥,心腦血管疾病以及亞健康。其根據(jù)大于攝入大量酸性物質(zhì)——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類蛋類食物,而纖維類食物少,運(yùn)動(dòng)量降低,破壞人體內(nèi)環(huán)境酸堿平衡。
生命的質(zhì)量既要看壽命的長(zhǎng)短,也要看生命的狀態(tài)。健康長(zhǎng)壽、青春不老是每一個(gè)人對(duì)自身生活質(zhì)量的最高要求。水是生命之源,萬物之本。在生活用水危機(jī)越來越嚴(yán)重、越來越匱乏的今天,高端礦泉飲用水的市場(chǎng)量正以每年80%的速度在穩(wěn)步遞增,已占據(jù)水市場(chǎng)份額的10%,5—10元區(qū)間的中高端安全健康飲用水市場(chǎng)正逐步得到重視與接納。
高端礦泉水行業(yè)狀況分析
1、行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀
礦泉水屬于礦產(chǎn)資源,是水資源中的特殊品種。我國(guó)礦泉水市場(chǎng)從無到有,從小到大,其發(fā)展速度令人感到震驚。從高級(jí)賓館到個(gè)體商販地?cái),都在?jīng)營(yíng)銷售礦泉水,從招待國(guó)家元首的國(guó)宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經(jīng)過近幾年的品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、圈地(水源)戰(zhàn)之后,我國(guó)的礦泉水行業(yè)漸漸步入成熟。隨著市場(chǎng)消費(fèi)觀念和科學(xué)飲水觀念的提高,礦泉水在飲用水市場(chǎng)中的份額不斷提升,中國(guó)礦泉水市場(chǎng)每年都以20%的速度遞增,20xx年我國(guó)礦泉水消費(fèi)量達(dá)100萬噸。
隨著人們對(duì)飲用水要求的提高,許多企業(yè)與品牌都在開始嘗試拓展新領(lǐng)域。消費(fèi)需求拉動(dòng)國(guó)內(nèi)礦泉水市場(chǎng)迎來高端時(shí)代。國(guó)內(nèi)高端礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)的形成,
跨國(guó)企業(yè)巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場(chǎng)的推廣力度,紛紛加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐。同時(shí),國(guó)內(nèi)礦泉水廠商也逐漸加大針對(duì)高端市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)建設(shè)投入,涌現(xiàn)出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國(guó)內(nèi)高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢(shì)洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業(yè)新的選擇。
我國(guó)是人均礦泉水消費(fèi)量世界最低的國(guó)家之一,城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)量還不到10升。所以,我國(guó)礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。隨著環(huán)境污染的加劇,消費(fèi)者對(duì)“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質(zhì)成為主要的追求,高端礦泉水正以其純凈、無糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一,符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長(zhǎng)期飲用的天然健康水,更是天然的保健飲品。預(yù)計(jì)在20xx年,我國(guó)高端礦泉水銷售規(guī)模將超過50億元,到20xx年,銷售規(guī)模將達(dá)100億元。
2、該類產(chǎn)品的市場(chǎng)容量
在我國(guó)21世紀(jì)最具發(fā)展前景的十大產(chǎn)業(yè)排序中,制水產(chǎn)業(yè)排在第六位,市場(chǎng)容量每年在1000億元以上。近20年是中國(guó)礦泉水業(yè)發(fā)展迅猛的時(shí)期,目前國(guó)內(nèi)的礦泉水企業(yè)大約1200多家,而生產(chǎn)能力在萬噸以上的企業(yè)僅占10%。20xx—20xx年,礦泉水業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值保持快速上漲,年均增長(zhǎng)率33%,復(fù)合增長(zhǎng)率26。23%。
人類飲用水已從天然水——自來水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國(guó)家的礦泉水人均消費(fèi)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐洲。如泰國(guó)為70升,香港為70升,日本為10升,中國(guó)內(nèi)地僅為2—2。5升,只有歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的1/50。若人均消費(fèi)增加1升,礦泉水產(chǎn)量將比目前增加2/3,因此我國(guó)礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)潛力甚大。
據(jù)近3年統(tǒng)計(jì),中國(guó)礦泉水市場(chǎng)每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國(guó)瓶裝飲用水的'產(chǎn)量達(dá)到3160萬噸,同比增長(zhǎng)近30%,20xx—20xx年中國(guó)瓶裝飲用水產(chǎn)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)23%,20xx—20xx年依然維持在年復(fù)合增長(zhǎng)率在10%以上。
3、行業(yè)市場(chǎng)格局
我國(guó)瓶裝水行業(yè)經(jīng)過幾年的品牌大戰(zhàn)、水種(類)之爭(zhēng)、價(jià)格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場(chǎng)格局已基本形成,各大品牌市場(chǎng)份額也相對(duì)穩(wěn)定,比如礦泉水領(lǐng)域主要是達(dá)能益力、景田、藍(lán)劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表,天然泉水以農(nóng)夫山泉為代表,礦物質(zhì)水以康師傅
為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷售商的貨架和特價(jià)促銷等活動(dòng),除了大型瓶裝水企業(yè)為了適應(yīng)飲用水的新形勢(shì),將部分生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現(xiàn),其結(jié)果只能是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),造成整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)率一再下降,銷售利潤(rùn)也很薄,完全依靠增大銷量維持。
瓶裝飲用水行業(yè)在經(jīng)過礦泉水與純凈水之爭(zhēng)和品牌大戰(zhàn)后,礦泉水產(chǎn)業(yè)雖然受到一定的沖擊,但消費(fèi)者明顯提高了科學(xué)飲水觀念,關(guān)注礦泉水中礦物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)對(duì)人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時(shí),生產(chǎn)企業(yè)也從中悟出了發(fā)展多元化飲用水產(chǎn)業(yè)的道理。礦泉水行業(yè)開始復(fù)蘇,市場(chǎng)有了明顯回升,瓶裝水開始形成新的格局。一些生產(chǎn)純凈水的知名品牌大企業(yè),尋找大型優(yōu)質(zhì)礦泉水源,開始生產(chǎn)瓶裝礦泉水。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文14
前言:自行車是傳統(tǒng)代步工具之一,環(huán)保性強(qiáng),在環(huán)境污染日益嚴(yán)重的今天,自行車出行成為了綠色出行的主要代表方式。為判斷自行車市場(chǎng)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)其未來的發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃,本文選取不同城市人群作為研究對(duì)象,對(duì)當(dāng)前的自行車市場(chǎng)進(jìn)行了研究,報(bào)告如下:
1調(diào)查對(duì)象與方法
1.1調(diào)查對(duì)象
在全國(guó)城市中選取5座作為樣本,每個(gè)城市發(fā)放調(diào)查問卷100分,共收回有效問卷500份,參與調(diào)查者資料如下:性別:男性261名,女性239名。年齡:25歲及以下168名、25-45歲267名、45歲以上65名。
1.2調(diào)查方法
采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與實(shí)地調(diào)查結(jié)合的方法,發(fā)放調(diào)查問卷,被調(diào)查者立即作答,打完立即收回,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
1.3觀察指標(biāo)
觀察被調(diào)查者自行車需求情況,包括已經(jīng)擁有、1年內(nèi)購買、2年后購買、不購買4項(xiàng)指標(biāo)。
觀察被調(diào)查者對(duì)自行車質(zhì)量的關(guān)注情況,包括重量、使用性能、使用壽命3項(xiàng)指標(biāo)。
觀察被調(diào)查者的自行車購買途徑,包括專賣店、百貨店、網(wǎng)絡(luò)3項(xiàng)指標(biāo)。
2調(diào)查結(jié)果
2.1自行?需求情況
消費(fèi)者自行車需求情況如表1:
通過表1可以看出,261例男性中,77.63%的人已經(jīng)擁有自行車,19.16%的人準(zhǔn)備1年內(nèi)購買,4.21%的人準(zhǔn)備2年內(nèi)購買,與女性調(diào)查結(jié)果對(duì)比差異顯著。
2.2消費(fèi)者自行車質(zhì)量關(guān)注情況
消費(fèi)者自行車質(zhì)量關(guān)注情況如表2:
通過表2可以看出,261例男性被調(diào)查者中,78.93%的人對(duì)自行車使用性能最為關(guān)注,19.15%的人對(duì)使用壽命最為關(guān)注,1.92%的人對(duì)其重量最為關(guān)注,與女性調(diào)查結(jié)果對(duì)比差異顯著。
2.3購買途徑
消費(fèi)者自行車購買途徑如表3
通過表3可以看出,261例男性被調(diào)查者中,15.33%的'人主要通過網(wǎng)絡(luò)購買自行車,23.75%的人通過專賣店購買自行車,60.92%的人通過百貨店購買,與女性調(diào)查結(jié)果對(duì)比差異顯著。
3結(jié)論
3.1自行車市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果
本文研究發(fā)現(xiàn),男性消費(fèi)者自行車購買意愿更強(qiáng),對(duì)自行車使用性能更加關(guān)注,主要通過專賣店購買自行車。女性消費(fèi)者自行車購買意愿較弱,對(duì)自行車重量更加關(guān)注,主要通過網(wǎng)絡(luò)購買自行車,兩者在自行車購買意愿、自行車質(zhì)量關(guān)注情況與自行車購買途徑方面存在顯著差異。
3.2原因分析
判斷導(dǎo)致自行車市場(chǎng)男女調(diào)查結(jié)果不一致的原因,與以下因素有關(guān):(1)女性在體力方面,較男性相比具有明顯弱勢(shì),且運(yùn)動(dòng)天性較弱,因此自行車購買意愿不夠強(qiáng)烈。但從整體上看,仍存在大部分人有購買意愿,判斷與當(dāng)前社會(huì)與國(guó)家對(duì)運(yùn)動(dòng)的提倡,以及女性對(duì)健康重視程度的提高有關(guān)。(2)女性消費(fèi)者要求自行車具有較輕的重量,與其體力同樣有關(guān)。具有較輕重量的自行車,更加便于操作,控制難度更低。(3)女性消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物相對(duì)熟悉,因此選擇通過網(wǎng)絡(luò)途徑購買自行車的人數(shù)比例較高。相對(duì)而言,男性消費(fèi)者更加強(qiáng)調(diào)去實(shí)體店中購買自行車,以通過試騎等途徑,對(duì)自行車性能進(jìn)行初步測(cè)試,以確保其性能能夠滿足自身需求,因此通過實(shí)體店途徑購買自行車的人數(shù)占據(jù)總?cè)藬?shù)比例較大。
綜上所述,自行車應(yīng)注重提高性能,增加男性自行車生產(chǎn)量,將專賣店作為銷售重點(diǎn)區(qū)域。女性自行車的生產(chǎn),應(yīng)更加注重其重量的減輕,將網(wǎng)絡(luò)作為主要銷售區(qū)域。應(yīng)采取以上方法,擴(kuò)大自行車市場(chǎng),提高自行車銷售量。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文15
有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)母嬰市場(chǎng)總量有望達(dá)到3萬億元人民幣,但產(chǎn)品占比不到10%,服務(wù)類需求更加旺盛。一方面是市場(chǎng)總量龐大,另一方面是后續(xù)服務(wù)供給不足。嚴(yán)格來說,我國(guó)母嬰護(hù)理服務(wù)的發(fā)展水平目前仍處于初級(jí)階段,由于準(zhǔn)入門檻和市場(chǎng)集中度低,區(qū)域特征明顯,監(jiān)管體系有待完善,導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)自由無序,企業(yè)發(fā)展良莠不齊。
總的來說,當(dāng)下母嬰服務(wù)領(lǐng)域存在6大較為突出的行業(yè)痛點(diǎn):
痛點(diǎn)一:優(yōu)秀服務(wù)人員供不應(yīng)求,“飛單”現(xiàn)象較為普遍
服務(wù)人員在行業(yè)內(nèi)的絕對(duì)供給數(shù)量不足是制約整個(gè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸,因服務(wù)人員素質(zhì)與客戶需求的不匹配造成相對(duì)供給數(shù)量不足則是制約母嬰企業(yè)發(fā)展的瓶頸。優(yōu)秀服務(wù)人員的絕對(duì)供給不足需要國(guó)家政策方面的支持和引導(dǎo),相對(duì)供給不足則有賴于企業(yè)自身發(fā)展解決供需矛盾。
“飛單”普遍一方面是母嬰服務(wù)本身的低頻、相對(duì)周期長(zhǎng),服務(wù)人員在客戶家一般需要服務(wù)數(shù)月,很容易培養(yǎng)感情,客戶為服務(wù)人員介紹生意,從而容易誘發(fā)“脫離組織單飛”的想法,另一方面,母嬰服務(wù)對(duì)“人”的依賴過重,會(huì)形成尾大不掉,當(dāng)外界誘惑足夠多,且準(zhǔn)入門檻低,或被挖角,或獨(dú)立門戶,幾無阻力。
痛點(diǎn)二:不同價(jià)位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無法清晰區(qū)分,服務(wù)質(zhì)量和過程無法把控
服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)化及用戶需求的個(gè)性化,導(dǎo)致服務(wù)本身無法像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品一樣有可以具體衡量的硬性指標(biāo),尤其當(dāng)用戶面對(duì)不同價(jià)位的同一服務(wù)時(shí),就會(huì)更傾向于低價(jià)。在用戶未體驗(yàn)之前,差異化是需要明顯表現(xiàn)出來的,而這恰是非標(biāo)服務(wù)本身的困惑。兼之依賴于人的執(zhí)行,人本身就有思想、感情,受環(huán)境影響大,極容易因情緒、體質(zhì)等多重因素導(dǎo)致服務(wù)體驗(yàn)存在差別,比如按摩,不同人的力度就很難做量化衡量。
服務(wù)質(zhì)量和過程無法實(shí)時(shí)監(jiān)控。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪,通過用戶的反饋了解服務(wù)體驗(yàn)的感受,判斷服務(wù)質(zhì)量。而用戶很容易依據(jù)自己的理想標(biāo)準(zhǔn)去衡量服務(wù)人員,這就容易形成服務(wù)提供者與被服務(wù)者在質(zhì)量理解上的差別。而對(duì)于非顯性服務(wù)結(jié)果,用戶由于專業(yè)知識(shí)的匱乏,在反饋過程中也容易忽略某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)過程的監(jiān)控容易存在盲區(qū)。
痛點(diǎn)三:行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,魚龍混雜
據(jù)人社部的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,從業(yè)人員達(dá)到20xx萬人,已經(jīng)有規(guī)模以上的企業(yè)達(dá)到839家,創(chuàng)出知名品牌的48家。一個(gè)行業(yè)發(fā)展越分散,說明這個(gè)行業(yè)存在的問題越多,因此可以同時(shí)容納許多家同類企業(yè)生存。相比外賣互聯(lián)網(wǎng),在20xx年外賣O2O達(dá)到創(chuàng)業(yè)鼎盛時(shí)期,獲得融資的外賣平臺(tái)比比皆是,然而經(jīng)過3年發(fā)展,目前市場(chǎng)上只剩下餓了么、美團(tuán)和百度三家外賣平臺(tái),市場(chǎng)高度集中,技術(shù)和服務(wù)能力達(dá)到極限,因此可提升的空間只能遷移到外延服務(wù)拓展上。
同時(shí)小作坊式家庭服務(wù)企業(yè)幾乎隨處可見,只要有小區(qū),就會(huì)有家庭作坊。即便全國(guó)多達(dá)50萬家企業(yè),但具體到區(qū)域,也不會(huì)影響到它的'生存,這里有一個(gè)重要的原因:用戶對(duì)具體服務(wù)本身不了解,行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)滲透不足,區(qū)域性品牌和服務(wù)的范圍限制,導(dǎo)致非標(biāo)服務(wù)難以像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品那樣可以一統(tǒng)江山。
痛點(diǎn)四:當(dāng)前行業(yè)服務(wù)年齡偏大,服務(wù)員職業(yè)生涯相對(duì)較短
目前行業(yè)服務(wù)者來源絕大部分來自農(nóng)村婦女,且年齡偏大,受社會(huì)意識(shí)影響,在很多人印象中認(rèn)為家庭服務(wù)(尤其家政)就是當(dāng)保姆,不了解其中具體的職業(yè)細(xì)分,因此絕大多數(shù)年輕群體不愿接受家政服務(wù)的職業(yè)。大齡婦女面臨退休期漸近,而年輕群體服務(wù)隊(duì)伍難以及時(shí)補(bǔ)缺,將導(dǎo)致本來絕對(duì)供應(yīng)不足的服務(wù)群體面臨更加窘迫的境地。隨著人力成本不斷上升,包括母嬰在內(nèi)的家庭服務(wù)將逐漸偏向高端服務(wù),成為一種稀缺的奢侈服務(wù)。
痛點(diǎn)五:從業(yè)人員整體教育水平較低
由于從業(yè)人員絕大部分來自農(nóng)村及下崗女工,她們本身從業(yè)就是因?yàn)槿鄙俳逃,缺少一技之長(zhǎng),迫于生計(jì)而為之。受過系統(tǒng)的良好教育的從業(yè)人員,放眼全國(guó)20xx萬從業(yè)隊(duì)伍,顯然鳳毛麟角。教育水平低,理解能力弱,接受專業(yè)高技能培訓(xùn)就會(huì)顯得力不從心,從整體上拉低了行業(yè)發(fā)展水平,尤其面對(duì)消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下用戶對(duì)需求的不斷提高預(yù)期,這種矛盾愈發(fā)凸顯。
痛點(diǎn)六:消費(fèi)頻次不足
無論母嬰還是養(yǎng)老的住家服務(wù),其本身就是低頻服務(wù),不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品,如果兼之行業(yè)從業(yè)者的服務(wù)水平參差不齊,這無異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰,想快也快不起來。
針對(duì)以上行業(yè)亂象及痛點(diǎn),倍優(yōu)天地董事長(zhǎng)張文莉結(jié)合倍優(yōu)10年發(fā)展歷程,總結(jié)和歸納了6點(diǎn)針對(duì)性的解決思路。
痛點(diǎn)一解決思路:加大企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)側(cè)革新,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、致力于“職業(yè)化、規(guī)范化”建設(shè),開展員工式管理和人文關(guān)懷,提高與員工間的親情關(guān)系和緊密度,提升歸屬感,降低員工流失率;2、服務(wù)產(chǎn)品模塊化(SOP),入戶服務(wù)人員僅提供基礎(chǔ)服務(wù),更多增值服務(wù)交由專業(yè)人員進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)員職業(yè)生涯延長(zhǎng),使其工作相對(duì)更輕松;3、員工檔期管理系統(tǒng)化,減少空檔期,策略性拉長(zhǎng)上崗時(shí)間(8-10個(gè)月);4、自建培訓(xùn)學(xué)校,拓展招募渠道,對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制;5、通過平臺(tái)和機(jī)制吸引更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)員加入。
痛點(diǎn)二解決思路:不同標(biāo)準(zhǔn)清晰化,外部評(píng)價(jià)與內(nèi)部督導(dǎo)相結(jié)合
1、不同價(jià)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有清晰解釋,并需要通過系統(tǒng)設(shè)置,令不同級(jí)別服務(wù)員不能跨級(jí)調(diào)動(dòng);2、設(shè)立專門的評(píng)價(jià)體系和升降級(jí)機(jī)制,建立針對(duì)性督導(dǎo)部門做服務(wù)質(zhì)量的跟蹤把控。
痛點(diǎn)三解決思路:鞏固和強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),分層級(jí)多品牌輸出
1、以倍優(yōu)為例,目前其已發(fā)展成為北京區(qū)域月嫂、育兒嫂的優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)品牌,服務(wù)客戶囊括政界、商界、傳媒、娛樂、體育等領(lǐng)域的名人家庭,可以依靠階層知名度持續(xù)擴(kuò)大品牌美譽(yù)度;2、未來倍優(yōu)將設(shè)計(jì)不同層次的子品牌,產(chǎn)品定位將有所區(qū)分。
痛點(diǎn)四解決思路:廣開招募渠道,用制度弱化“賣人”
1、拓展招工渠道,設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑,樹立良好品牌,吸引和增加年輕服務(wù)員的選用;2、通過服務(wù)產(chǎn)品模塊化發(fā)揮服務(wù)員專長(zhǎng),改變現(xiàn)有“住家”模式。
痛點(diǎn)五解決思路:與高校合作,異地辦學(xué),縮短供給端距離
1、與國(guó)內(nèi)各高校建立廣泛合作,比如倍優(yōu)目前已與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政系和中華女子學(xué)院等高校共建實(shí)習(xí)基地;2、異地辦學(xué),到服務(wù)員來源比較集中的一些城市合作辦學(xué),幫助提高當(dāng)?shù)剞k學(xué)水準(zhǔn)。
痛點(diǎn)六解決思路:依據(jù)生長(zhǎng)規(guī)律做產(chǎn)業(yè)鏈布局,延長(zhǎng)消費(fèi)周期
1、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),例如倍優(yōu),覆蓋母嬰服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,增加服務(wù)單項(xiàng),提升消費(fèi)頻次;2、增強(qiáng)服務(wù)入口引流功能,提升后期服務(wù)占比。
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