大學生旅游調查報告

時間：2024-08-13 10:36:46 調查報告我要投稿

大學生旅游調查報告

　　隨著人們自身素質提升，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【幨占淼拇髮W生旅游調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學生旅游調查報告

大學生旅游調查報告1

　　引言

　　隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，除外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分，有著一定的經濟獨立能力和生活獨立能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學生旅游熱。并且隨著大學生生活水平的不斷提高以及消費觀念的轉變，大學生成為旅游消費市場一個不可忽視的消費群體。為了了解湖南商學院在校大學生的旅游消費現(xiàn)狀及前景，我們小組決定對湖南商學院進行市場調查。從而了解大學生的旅游消費情況和對待旅游的態(tài)度。本次調查采用隨機抽樣走訪調查方式，共分發(fā)171份問卷，收回有效問卷171份。

　　一、調查背景

　　隨著人們生活水平的提高，旅游的行業(yè)與人們的生活息息相關，旅游業(yè)正逐漸成為國民經濟的支柱產業(yè)，旅游業(yè)的增長與經濟增長密不可分，旅游業(yè)顯著的經濟地位與解決就業(yè)的作用已為各國政府所重視，各國均將旅游產業(yè)放在經濟發(fā)張戰(zhàn)略的優(yōu)先地位予以考慮。尤其是我國近年來各高校實行的擴招政策，使大學生消費群體成為不可忽視的市場經濟活躍因素，因此，大學生的旅游消費前景是相當廣闊的。所以我們組開展了這次以大學生旅游消費狀況為主題的市場調查。

　　二、受訪者組成

　　在171名調查對象中，男生79人，占總人數(shù)的46%;女生92人，占總人數(shù)的54%。其中大一占32%，大二占57%，大三占11%。

　　三、調查結果分析與建議

　　正所謂“沒有調查就沒有發(fā)言權”，經過幾天緊張的調查實踐，我們隊大學生旅游消費的情況有了進一步的了解，通過對問卷的統(tǒng)計分析、資料整理，我們總結出了大學生旅游消費情況的一系列問題，反映了大學生對待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調查項目總結出的結論及調查過程中各種狀況的建議。

　　1、湖南商學院大學生旅游消費基本情況分析

　　(1)影響大學生旅游的最主要原因是資金不足，有接近60%的大學生認為這是阻礙他們出游的最大因素。通過此次問卷調查，我們發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)，雖然大學生的旅游傾向比較高，但出游率低。很顯然大學生的經濟支付能力低，他們的生活費主要還是由其父母提供，大部分大學生沒有足夠的金錢支付旅游的費用。大學生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，有旅游的'滿腔熱情，卻得正視現(xiàn)實面對的問題。從調查大學生旅游消費支出的結果發(fā)現(xiàn)，29.24%的學生選擇消費在500元以下;28.07%的同學選擇的是500—1000元;另有29.24%的學生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學則愿意花費3000元以上的旅游費用。可得出他們外出旅游的費用相對于有收入的工薪族普遍偏低，年旅游消費超3000以上的所占比重同前三者相比明顯較低，而前三者波動不大。

　　(2)影響大學生旅游的另一個主要因素是假期的長短。在校學習期間，大學生只能選擇周末和小長假出游。對于出游的次數(shù)相對集中在一定范圍內，從我們的有效調查問卷中得出，一年1-2次出游的占到62.57%，一年內不外出旅游的和外出旅游3-5次的人數(shù)比例基本持平，各為18.71%、16.96%，5次以上的所占比重很小占1.75%。大學生基本上是每年外出旅游0-5次，且以1-2次居多。

　　(3)大學生更傾向于自助游。根據(jù)問卷回收情況來看，大學生選擇自助游的比例高達81.87%。由此可見，大學生更趨向于冒險和自由，不喜歡旅游團隊的束縛;其次，旅游團隊團費較高，作為大學生經濟條件雖然較為寬松，但大部分還是無法負擔高額的旅行社費用;再者，大學生更趨向于購買旅游產品而不是將高價花在支付旅游團或導游身上，所以，出游中的絕大部分都是選擇了自助游。調查分析的數(shù)據(jù)中還表明了64.91%的大學生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，與家人一起出游也占一定比例24.56%，一人游相對較少由上表用統(tǒng)計方法可以計算得出平均數(shù)x=127.49%+072.51%=27.49%，標準差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意與陌生人結伴同行的成數(shù)遠小于不愿意的平均數(shù)，由標準差可知其波動較弱。因此大學生大多數(shù)是不愿意同陌生人出游的。

　　2、大學生旅游的特點。從上述的調查結果分析表明，大學生旅游呈現(xiàn)以下特點：

　　(1)大學生旅游的獨立自主性。大多數(shù)人的旅游時間安排很隨意，喜歡自定義路線，喜歡和好友出游而不是跟隨家人或社團出游，而最關注的旅途因素是景點的吸引力而不是其他方面，充分表明現(xiàn)在的大學生渴望獨立自主崇尚自由的特色。

　　(2)大學生旅游的局限性。經濟負擔是限制大學生旅游的一大因素，旅游中的高消費并不是每個普通大學生都可以承受的。而大學生尚未有獨立的經濟能力，大多數(shù)旅游費用是從生活費節(jié)省或直接由父母贊助。從結果中看出，出游距離大部分限制在省內，每年出游次數(shù)也較少，理想消費小于現(xiàn)實消費，也證明了這一點。

　　(3)大學生旅游的目的性。體驗生活和開闊眼界是當今大學生希望通過旅游得到的收獲。這也是習慣了城市節(jié)奏的現(xiàn)代人想通過旅游回歸自然，感受大自然魅力的原因。并且大學生選擇旅游目的地以短期、鄰近地區(qū)、自然風景區(qū)類為主。

　　(4)大學生旅游市場的可行性是比較高的�？偟膩碚f，大學生旅游動機強烈，閑暇時間相對較多，大學生旅游可支配收入日益增多等等這些因素都為開拓大學生市場增添了可行性。

　　3、對開拓大學生旅游市場調查情況的建議

　　(1)薄利多銷。旅游價格制定的是否合理，直接關系到旅游產品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中，規(guī)模大，但是大學生的旅游費用來源相對單一，大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素，對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經濟效益.就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學生的價格承受力，才能取得價格優(yōu)勢，激發(fā)大學生的出游熱情，形成規(guī)模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。

　　(2)機動靈活，誠信為本。大學生思想活躍，精力旺盛，旅游動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅游產品組合，令旅游方式多樣化。

　　(3)推出多種符合學生需求的主題旅游產品。像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等，以吸引大學生的關注度，提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度。

　　(4)采取多種旅游促銷方式。比如與高校社團合作、培養(yǎng)學生直銷店、利用網絡促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。

　　四、結論

　　通過此次調查，我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學生課外生活主要是兼職和學習，而不是外出旅游。但是，他們對外出旅游的態(tài)度是積極的，只是受經濟壓力，時間精力和環(huán)境等各方面因素的限制，不過我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學習之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!

大學生旅游調查報告2

　　隨著我國經濟社會的快速發(fā)展，人們的生活水平得到了顯著提高，當前，旅游已經成為我國居民的重要生活方式之一。在校的大學生在課余時間經常出游，以放松心情，陶冶情操，增加知識，結交朋友。當前，旅游活動已成為當代大學生學習生活中的重要內容之一，他們或結伴而行，或一個人徒步旅行，大學生市場已發(fā)展成為旅游客源市場的重要組成部分之一。為了更好地了解大學生旅游市場，本文對大學生的旅游偏好展開問卷調查，并進行全面分析，以期為大學生旅游市場的開發(fā)提供參考借鑒。

　　一、調查方法與資料來源

　　(一)調查方法

　　任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性。本文主要根據(jù)共性和個性特征兩個方面設計調查問卷，并采用抽樣調查法，在北京工商大學、西南大學、河南理工大學、四川大學、遵義師范學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調查。調查的內容包括：大學生的個人特征，時間、動機、決策偏好和消費要素等。然后進行統(tǒng)計分析，了解和歸納大學生的旅游偏好。另外，為了彌補問卷研究調查過程中可能出現(xiàn)的偏差，本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問，以全面掌握大學生的旅游偏好。

　　(二)資料來源

　　本次問卷調查共發(fā)了420份問卷，收回了400份，有效問卷350份，問卷有效率為87.5%，符合問卷調查要求。其中男生160人，占總人數(shù)的46%;女生190人，占總人數(shù)的54%。對于旅游的喜愛程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游，選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總人數(shù)的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總人數(shù)的47%，選擇了喜歡旅游的男生占男生總人數(shù)的43%。從調查可以看得出女生是對出游的沖動大于男生，45%的大學生都喜歡旅游，23%的學生比較喜歡旅游，不喜歡旅游的僅僅占了3%，可以看出來大多數(shù)的大學生都喜歡旅游，大學生旅游市場有著巨大潛力。

　　二、大學生旅游偏好特征分析

　　(一)旅游決策偏好

　　外出旅游時要了解相關的旅游信息，例如：旅游目的地情況，包括旅游目的地的氣候情況，風俗習慣情況，目的地的風景特征情況等。這對外出旅游做好充分準備至關重要。隨著社會的不斷發(fā)展，旅游信息傳播日趨多樣化，為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示大學生旅游信息主要通過以下途徑，其中，76%的學生選擇通過互聯(lián)網獲取旅游信息，59%學生的旅游信息來源于親朋好友推薦，從電視頻道獲取旅游信息的學生則占有22%比例，從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%，僅有13%的學生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見，隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展和利用，大多數(shù)的學生選擇從網上獲取旅游信息，互聯(lián)網能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息，而且大學生文化層次高，熟悉網絡運用和信息搜索方法。大學生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境、親友意見、經濟問題、旅游距離、閑暇時間、身體素質等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多，但經濟因素依然是影響大學生旅游決策的主要因素，研究調查過程中，有77%的學生表示其旅游決策受經濟條件所限，這也與大學生經濟尚未獨立的現(xiàn)實相符�？傊�，大學生的旅游決策偏好即受到其自身經濟狀況等現(xiàn)實條件影響，同時也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現(xiàn)的旅游信息選擇和決策偏好特點。

　　(二)旅游目的地選擇偏好

　　1、旅游目的地距離選擇偏好

　　旅游是指旅游者為了休閑、商務或其他目的而離開慣常環(huán)境，到某些地方并停留在那里，但連續(xù)不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業(yè)、文化修養(yǎng)的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異，大學生是一類特殊的社會消費群體，對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調查數(shù)據(jù)顯示：54%的學生都選擇中近距離的省內旅游，其次是國內游占有32%的份額，市內游占有10%的比例，最少的是選擇在出境旅游，只占4%的學生。從旅游者旅游動機因素分析，旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠，他們之間的區(qū)域差異就越大，就越能激發(fā)人們的好奇心理，從而觸發(fā)旅游動機，但是大學生的旅游動機也會受到費用方面的影響，他們會選擇在自己的能力范圍內消費，從研究調查過程中也不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學生都選擇了在省內旅游，既滿足了他們對未知景物的好奇心，也能支付旅游時所需的費用。

　　2、旅游目的地類型選擇偏好

　　大學生的旅游愛好廣泛，他們對自然風光、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學生來說，都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小，很難激發(fā)大學生的旅游動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等類型旅游地。從自然風光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好。旅游觀光和休閑度假是大學生主要的出游目的，所以大學生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。

　　3、出游方式偏好

　　(1)出游時間

　　時間是旅游者開展旅游活動的必要條件，大學生作為特殊的.社會消費群體，其生活、學習具有時間一定的規(guī)律，其出游時間也具有一定的特征，分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規(guī)律，開拓這一客源市場。通過調查分析，我們可以看出大學生主要是利用課余時間外出旅游，主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時間段，尤其集中于寒暑假期間。

　　另外，大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響，大多以2、3日游為主，當然，在寒暑假期間則其旅游停留時間相對較長。對出游時間的調查的數(shù)據(jù)分析得知，學生外出旅游具有時間的局限性，他們出游會選擇在假期或者在課余時間，上課時間越多，可自由支配的時間就會越少，相應的他們出游的時間就會越少，假期和課余時間越短，外出逗留時間就會越短，在調查訪談中發(fā)現(xiàn)大學生表示受到自生經濟因素和學業(yè)因素的影響，大多數(shù)學生都不愿意在外面長時間停留。

　　(2)交通方式選擇偏好

　　在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅游，大學生沒有固定的收入，他們的主要經濟來源都來自于自己的家庭，因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學生主要選擇經濟實惠交通方式出游，在受訪學生中，有83%的學生選擇比較方便實惠的火車外出旅游，在對大學生的問卷研究調查過程中還發(fā)現(xiàn)不管是做兼職工作，還是靠父母提供，僅有少部分學生的費用較為充裕，而大多數(shù)則是從家庭給的生活費中節(jié)約出來的，不像經濟獨立的上班族，大部分學生都會選擇比較經濟實惠的交通方式。

　　(3)出游組合模式

　　大學生生性活潑開朗，大學生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時光，因此其出游方式也具有鮮明的特點。通過對調查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，大學生大多是結伴出游，從圖3中我們可以清楚地看出，有47%的學生選擇與同學結伴出游，結伴出游是大學生鮮明的一大旅游偏好特征。

　　4、消費偏好

　　消費偏好是在一定時期內,在一定消費市場環(huán)境和營銷因素的影響下消費者對組成該類產品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或實際行動。了解旅游者的消費偏好，可以幫助旅游商品經營與管理者了解市場，開發(fā)適銷對路的旅游商品，更好地滿足旅游者需求。大學生是一類規(guī)模較大的旅游消費群體，其旅游消費也具有一定的特殊性，分析了解大學生的旅游偏好，有助于更為全面地掌握市場。

　　(1)消費結構

　　消費結構是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關系和數(shù)量比例的總和。人們在旅游過程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面，大學生因經濟尚未完全獨立，所有其旅游消費具有一定的特殊性。

　　旅游住宿選擇偏好根據(jù)調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，在旅游住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經濟型酒店為主，13%的學生選擇露營，但是露營會受到天氣因素的影響，有大多數(shù)的大學生選擇的經濟型酒店，大多數(shù)學生強調祝經濟型酒店既實惠又節(jié)約經濟，而且住酒店會覺得很舒適，星級酒店消費太高，不適合我們在學生時代的消費。購物是人們旅游過程中重要的活動之一，當代大學生作為旅游市場中特殊的旅游消費群體，其旅游購物也應具有一定的偏好特點。

　　經統(tǒng)計分析調查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學生最喜歡購買當?shù)靥厣a品(占調查人數(shù)的45%)，其次是旅游紀念品(約占調查人數(shù)的25%)，也有少部分大學生購買藝術品和增值品，除此之外尚有少數(shù)學生選擇購買其他的旅游產品，當然也有大約15%的大學生因經濟、愛好等原因，在旅游途中不購買旅游商品。

　　消費規(guī)模在校大學生的經濟來源主要依靠家里提供或勤工助學和社會兼職所得，因而收入有限，他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀：從研究調查過程中得知9%的學生在出游時選擇200元以內的消費，消費201元-300元的有17%，消費301元-500元的有51%，23%的學生可以接受501元以上消費額度。

　　三、大學生旅游市場開發(fā)建議

　　大學生旅游市場是一個具有規(guī)模和開發(fā)潛力的市場，有效開發(fā)大學生旅游市場，可以擴大旅游客源市場規(guī)模，并使旅游市場發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學旅游市場開發(fā)應針對學生旅游偏好從以下幾個方面開展工作。

　　(一)針對學生旅游地點選擇偏好，突出開發(fā)重點

　　大學生旅游市場潛力巨大，但在開發(fā)的時候，也應開發(fā)重點旅游市場，才能取得事半功倍的成效。大學生的旅游市場應重點開發(fā)：

　　一、觀光旅游產品。大多數(shù)大學生旅游都偏好觀光旅游，觀賞沿途美麗的風景，可以賞心悅目，放松心情，開發(fā)觀光旅游產品可以吸引大學生前來旅游，所有旅游公司應大力開發(fā)自然觀光旅游產品;

　　二、寒暑假旅游。根據(jù)調查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游，旅游公司應該把大學生旅游時間重點放在寒暑假;

　　三、當?shù)氐奶厣a品。大學生在履行游覽中喜歡購買當?shù)氐穆糜翁厣a品，當?shù)芈糜翁厣a品有著旅游地的特色，大學生對于這些從沒見過的特色產品充滿了新鮮感和好奇感。

　　(二)針對學生出游偏好，機動靈活開發(fā)

　　大學生精力旺盛，思想活躍，旅游需求多樣化，所以大學生旅游市場的開發(fā)應該靈活開發(fā)，滿足大學生的旅游需求;

　　一、旅游方式多樣化。針對不同大學生的旅游需求，應設計多種旅游方式，如自行車、輪船、火車、飛機等;

　　二、組團要靈活。大學生出游大都選擇跟同學結伴，尤其是女生，因為他們的文化程度一樣，喜歡的旅游景觀大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據(jù)這種情讓他們自組旅游團。

　　(三)針對學生經濟特點，薄利多銷產品

　　大學生的主要經濟來源來自家庭，規(guī)模較大且對價格較為敏感，旅游市場集中，所以大多數(shù)要求經濟實惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經濟效益，必須利用它的市場特點，降低大學生的旅游成本，實行薄利，取得價格優(yōu)勢，才能激發(fā)大學生旅游動機，從而激發(fā)大學生旅游市場，取得良好的經濟效益。開發(fā)符合大學生消費的產品。旅游產品的價格不能太高，超過大學生能夠消費的水平，這樣的旅游產品不能吸引大學生前來消費。根據(jù)不同的旅游產品制定不同的價格。特別受歡迎的旅游產品可以適度的抬高價格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產品可以降低價格，吸引他們前來旅游。根據(jù)不同的時間來制定旅游產品的價格。大學生的旅游時間集中，在寒暑假出游的人數(shù)很多，在寒暑假的時候也可以適度提高旅游產品的價格。

　　(四)針對學生信息獲取偏好，有效傳播旅游信息

　　大學生獲取旅游信息的方式有很多，這些方式都會影響到大學生對旅游目的地的選擇，采取多種旅游促銷手段讓大學生來旅游地旅游是很重要的。

　　大學生大多愛好上網，他們獲取的很多信息都來自于網絡，現(xiàn)建有的旅游網，遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅游需求。

　　旅游企業(yè)應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅游專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷的一種方法，一個游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游。

　　廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學生了解旅游地的相關信息，增加他們對旅游地的旅游動機。同時增加大學生前來旅游地的好奇，吸引他們來此旅游。

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