禮儀調(diào)查報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編幫大家整理的禮儀調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
禮儀調(diào)查報(bào)告1
近日，《廣州人餐桌上的禮儀》網(wǎng)帖被不少網(wǎng)站論壇轉(zhuǎn)載。有家長(zhǎng)提出疑問(wèn)，小朋友有必要學(xué)習(xí)廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀嗎？有些家長(zhǎng)認(rèn)為過(guò)時(shí)的禮儀應(yīng)該廢除，有些家長(zhǎng)則認(rèn)為傳統(tǒng)禮儀有其傳承的意義，值得發(fā)揚(yáng)。有專家表示，傳統(tǒng)與現(xiàn)代并不對(duì)立，傳統(tǒng)的餐桌禮儀在現(xiàn)在的社會(huì)仍然適用，只是賦予傳統(tǒng)禮儀新意義。此外，傳統(tǒng)禮儀也是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
調(diào)查結(jié)果：
多數(shù)家長(zhǎng)會(huì)教孩子禮儀
記者隨機(jī)調(diào)查了越秀區(qū)思媛幼兒園36名升大班的小朋友和家長(zhǎng)。調(diào)查顯示，三分之二的家長(zhǎng)都會(huì)教小朋友廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀。超過(guò)5成的家長(zhǎng)認(rèn)為教孩子廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀是有用處的。有1名家長(zhǎng)竟然表示沒(méi)有必要注重孩子的禮儀，1名家長(zhǎng)則認(rèn)為孩子聽(tīng)話就好。5成家長(zhǎng)表示較注重孩子的交往禮儀。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有32位的小朋友在吃飯前都會(huì)叫爸爸媽媽或者長(zhǎng)輩“吃飯”，只有2位小朋友不會(huì)在吃飯前叫爸爸媽媽“吃飯”。有超過(guò)五成的小朋友表示，爸爸媽媽或者爺爺奶奶會(huì)在吃飯時(shí)教餐桌禮儀。不過(guò)也有4名小朋友表示大人們完全沒(méi)有教自己餐桌禮儀。
專家談：
傳統(tǒng)與現(xiàn)代不對(duì)立
廣州市文藝批評(píng)家協(xié)會(huì)主席梁鳳蓮認(rèn)為，小朋友是通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加有修養(yǎng)，禮儀就是其中一個(gè)部分。人們通過(guò)傳承傳統(tǒng)的禮儀，讓現(xiàn)代禮儀更具意義。
對(duì)于有家長(zhǎng)認(rèn)為傳統(tǒng)的廣州餐桌禮儀并不適合現(xiàn)代社會(huì)，梁鳳蓮并不贊同：“傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代社會(huì)的禮儀并不是對(duì)立的，現(xiàn)代禮儀具有延續(xù)性�！�
那么如何過(guò)渡傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代禮儀呢？梁鳳蓮稱，傳統(tǒng)禮儀的繼承有其合理性，可使人產(chǎn)生愉悅感。“修養(yǎng)內(nèi)涵就是使周?chē)姆諊佑鋹�，從而達(dá)到和諧的境界�！绷壶P蓮笑著說(shuō)。
學(xué)識(shí)+禮儀=修養(yǎng)
她指出，一個(gè)人的修養(yǎng)是很重要的，而且修養(yǎng)必須經(jīng)過(guò)日常生活中練習(xí)。小朋友的禮儀教養(yǎng)，一個(gè)城市的文化發(fā)展，都離不開(kāi)修養(yǎng)�！耙粋�(gè)有修養(yǎng)的人，他除了有一定的學(xué)識(shí)外，還懂得如何去待人接物，這就要求他懂禮儀了�！绷壶P蓮說(shuō)。
“修養(yǎng)還直接與教養(yǎng)畫(huà)上等號(hào)，這就要求人們通曉人情習(xí)俗和傳統(tǒng)與現(xiàn)代的承接�！绷壶P蓮補(bǔ)充說(shuō)。她表示，餐桌表現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)，無(wú)論在什么年代都值得提倡和發(fā)揚(yáng)。
現(xiàn)代賦予傳統(tǒng)新意義
“現(xiàn)代禮儀只是給傳統(tǒng)禮儀賦予新的意義�！绷壶P蓮笑著說(shuō)。她表示，目前鄉(xiāng)風(fēng)民俗都賦予新的意義，例如劃龍舟，現(xiàn)在人們賦予其新的意義，現(xiàn)在已經(jīng)被很多廣州的年輕人所接受。
梁鳳蓮用“打包”作為例子解釋。目前廣州人都覺(jué)得“打包”是一種合理的做法，而且覺(jué)得這種做法很得體�！啊虬鋵�(shí)是傳統(tǒng)禮儀的傳承。”梁鳳蓮說(shuō)，“現(xiàn)在廣州人剩飯不‘打包’反而覺(jué)得是一種浪費(fèi)的做法�！�
“其實(shí)這只是講法比以前的更加人性化而已。”梁鳳蓮笑著說(shuō)。
禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：
傳統(tǒng)不等于迷信
吃魚(yú)不翻魚(yú)、飛象過(guò)河、起筷有序……這些廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀在目前的社會(huì)仍然適用嗎？天河某禮儀培訓(xùn)公司王經(jīng)理回答說(shuō)：“當(dāng)然適用�！蓖踅�(jīng)理指出，中國(guó)的禮儀都可通用，只是每個(gè)地方具有他們的特點(diǎn)而已。
有的家長(zhǎng)認(rèn)為廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀具有迷信的成分。王經(jīng)理肯定地說(shuō)：“這不是迷信�！彼贸燥垥r(shí)翻魚(yú)向記者解釋，通常是飯局的.主人翻魚(yú)。如果在海邊吃魚(yú)，因?yàn)樽鹬貪O民的習(xí)俗，主人和客人都不能翻魚(yú)�！斑@是入鄉(xiāng)隨俗，尊重他人習(xí)俗的表現(xiàn)。”王經(jīng)理說(shuō)。
餐桌禮儀應(yīng)從小抓起
王經(jīng)理表示，目前不少公司的白領(lǐng)或高層都會(huì)到禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)餐廳禮儀，這說(shuō)明了禮儀的重要性。餐桌禮儀是生活中使用較多的禮儀，因此不可忽視�！安妥蓝Y儀應(yīng)從小朋友抓起�！蓖踅�(jīng)理說(shuō)。王經(jīng)理表示，當(dāng)小朋友開(kāi)始學(xué)習(xí)使用筷子時(shí)，家長(zhǎng)就應(yīng)教小朋友餐桌禮儀。
相關(guān)鏈接：
外國(guó)禮儀：一切始于餐桌
美國(guó)孩子一般2歲開(kāi)始學(xué)習(xí)用餐禮儀，4歲時(shí)就學(xué)到用餐的所有禮儀。對(duì)于餐桌教育，美國(guó)一位老師說(shuō)：“文明禮貌對(duì)個(gè)人事業(yè)的成功極有幫助。大的商業(yè)交易或愛(ài)情往往是從餐桌上開(kāi)始的�！庇�(guó)家庭素有“把餐桌當(dāng)成課堂”的傳統(tǒng)。從孩子上餐桌的第一天起，家長(zhǎng)就開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行“進(jìn)餐教育”，目的是幫助孩子養(yǎng)成良好的進(jìn)餐禮儀。
老廣經(jīng)典餐桌文化
起筷有序：長(zhǎng)輩說(shuō)“起筷”后，大家也一起說(shuō)“起筷啦”，然后才能動(dòng)筷。
飛象過(guò)河：即筷子只能挾同一碟面向自己的一邊。
人搖福�。撼燥垥r(shí)不宜搖腿。
食魚(yú)禁忌：吃魚(yú)可以先吃魚(yú)腩或尾或背，但不能先吃頭或翻魚(yú)身。
盛飯留蔭：盛飯至少要添一添，寓意添丁添財(cái)添福添壽。留蔭就是飯裝到碗外，代表會(huì)惹是非。
吃不出聲：吃飯時(shí)不可發(fā)出聲音，更不能用筷子敲打碗邊。
記者手記：
20年后還有傳統(tǒng)禮儀嗎？
一個(gè)有禮儀的小朋友，家長(zhǎng)的教育是必不可少的。有的家長(zhǎng)認(rèn)為，只要小朋友在外就餐能做到識(shí)大體，小朋友在家吃飯隨便一點(diǎn)也沒(méi)有所謂。試問(wèn)，家長(zhǎng)平日在家不注重孩子的禮儀，孩子外出吃飯會(huì)懂得餐桌禮儀嗎？他們可能不知不覺(jué)地就會(huì)抬起腿來(lái)吃飯。
傳統(tǒng)就等于和社會(huì)脫節(jié)了嗎？正如梁鳳蓮所說(shuō)：“如果不適合社會(huì)的禮儀早已被時(shí)代所遺棄，剩下的傳統(tǒng)的禮儀肯定有其傳承的意義�！蔽麝P(guān)小姐曾經(jīng)是一個(gè)時(shí)代的代名詞，但現(xiàn)在政府舉辦西關(guān)小姐選舉，目的就是傳揚(yáng)西關(guān)的文化。你看，西關(guān)小姐的禮儀還成為亞運(yùn)禮儀小姐選拔標(biāo)準(zhǔn)之一。
試想，如果現(xiàn)在的家長(zhǎng)不教育子女傳統(tǒng)的禮儀，20年，30年之后，這些“00后”的小朋友為人父母，他們又能拿出什么禮儀來(lái)教育下一代呢？英美國(guó)家很注重小朋友的禮儀教育，他們有些禮儀是經(jīng)過(guò)數(shù)年數(shù)代人的沉淀的，但為什么我們就要摒棄廣州的傳統(tǒng)餐桌禮儀呢？
禮儀調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查背景
知書(shū)達(dá)理，待人以禮，接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)。從韓國(guó)的教育經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大學(xué)禮儀課程的開(kāi)設(shè)可以使學(xué)生更加禮貌，更加文雅。我院思政課把大學(xué)生公共禮儀作為專題教學(xué)執(zhí)行多年，有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開(kāi)設(shè)，從實(shí)際效果來(lái)看，學(xué)生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多，注重形象塑造、言行舉止，很多大學(xué)生的禮儀可以和文化程度保持一致，不過(guò)仍存在不少問(wèn)題。90后大學(xué)生，是在信息時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的具有開(kāi)放、個(gè)性甚至叛逆等特點(diǎn)的新生代，對(duì)新事物有很好的適應(yīng)性，有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。但在社會(huì)劇烈變革的今天，傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果，具體到公共禮儀方面，大學(xué)校園里還存在著很多不懂禮，不守禮的不文明行為，出現(xiàn)了大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的不文明現(xiàn)象，急需針對(duì)現(xiàn)狀，找到對(duì)策，并通過(guò)實(shí)施有效的培養(yǎng)路徑，構(gòu)建和諧校園，和諧社會(huì)。
二、調(diào)查概況
1、調(diào)查目的
本次調(diào)查將主要針對(duì)江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生的公共禮儀狀況進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)如何規(guī)范大學(xué)生的行為提出合理化建議。
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)同學(xué)們展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查的形式，并對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用來(lái)了解在大學(xué)生對(duì)公共禮儀的認(rèn)知，從而為大學(xué)生加強(qiáng)和改善不文明現(xiàn)象提供一定的數(shù)據(jù)和參考價(jià)值。
2、調(diào)查內(nèi)容
本次項(xiàng)目調(diào)查，主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查（在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷表，并及時(shí)收回，分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論）、文獻(xiàn)綜述（有關(guān)書(shū)籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點(diǎn)及課題結(jié)論）等方式調(diào)查在大學(xué)生的公共禮儀。
3、調(diào)查時(shí)間
20xx年10月--11月。
4、調(diào)查人群
在校的江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生。
5、調(diào)查方法
�。�1） 問(wèn)卷調(diào)查法（抽樣調(diào)查）；
（2） 文獻(xiàn)綜述；
�。�3） 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件（如spss）輔助
�。�4） 綜合得出結(jié)論，運(yùn)用計(jì)算機(jī)的系列軟件做出文本等方法。
6、調(diào)查目標(biāo)
�。�1）準(zhǔn)確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的公共禮儀狀況。
�。�2）幫助江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生糾正不符合文明禮儀的行為。
�。�3）為江陰職業(yè)學(xué)院的文明禮儀建設(shè)提供參考數(shù)據(jù)。
7、具體實(shí)施步驟
（1）得出調(diào)查論點(diǎn)，制作調(diào)查大綱；
�。�2）編制大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問(wèn)卷；
（4）確定采取抽樣調(diào)查的`方法；
（5）隨機(jī)在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)對(duì)1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查；
�。�7）回收問(wèn)卷，細(xì)致分工，對(duì)各題進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖；
�。�8）分析問(wèn)卷，進(jìn)行討論；
�。�9）撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并提出正確的結(jié)論。
三、調(diào)查問(wèn)卷樣卷
大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):
您好！
我們中華民族是禮儀之邦，懂禮儀、講禮儀是我們每個(gè)人必備的美德，為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生公共禮儀現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)您認(rèn)真的回答每一個(gè)問(wèn)題，謝謝您的合作！
一、基本信息
1、您的性別（ ） A.男 B.女
2、您的院系（ ） A.理科 B. 文科
3、您的年級(jí)（ ） A.大一 B.大二 C.大三
4、您父親或母親的教育狀況（ ）（填最高者的學(xué)歷）
A.本科及以上 B.高中 C.初中D.小學(xué) E.沒(méi)有讀書(shū)
二、主要問(wèn)題
1、當(dāng)室友準(zhǔn)備入睡時(shí)，以下那種情況會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在您的宿舍？()
A.大家很自覺(jué)不會(huì)發(fā)出聲音 B.偶爾會(huì)有人講話
C.室友不理會(huì)繼續(xù)打電話D.玩游戲開(kāi)視頻聊天
2、自習(xí)室內(nèi)您會(huì)看到下列哪些情況？()
A.很安靜B.偶爾有同學(xué)聊天
C.有些同學(xué)三三兩兩湊在一起聊天 D.情侶表現(xiàn)過(guò)分親密的動(dòng)作
3、老師在講課時(shí)，以下哪些情況會(huì)出現(xiàn)在您身邊？()
A.部分同學(xué)在玩手機(jī) B.全都認(rèn)真聽(tīng)講
C.經(jīng)常會(huì)有同學(xué)私下聊天 D.會(huì)有幾個(gè)同學(xué)睡覺(jué)
4、對(duì)戀愛(ài)的大學(xué)生在群眾面前的親密行為，您的感受如何()
A.反感，認(rèn)為不符合他們的身份 B.無(wú)特別感覺(jué)，但認(rèn)為他們這樣做是不對(duì)的
C.沒(méi)關(guān)系，已經(jīng)習(xí)慣了D.認(rèn)同他們，大學(xué)的常態(tài)
5、在食堂吃飯您是怎么解決用過(guò)的餐盒？()
A.放到餐盒回收處B.等清潔阿姨收
C.放在桌上不管它D.請(qǐng)同伴帶走
6、你怎么看待打水占位的現(xiàn)象()
A.同學(xué)間互相幫助B.不認(rèn)可，沒(méi)有正常排隊(duì)
C.可以理解，但不支持 D.無(wú)所謂
7、乘坐公共汽車(chē)時(shí)，若看到老弱病殘，您會(huì)讓座嗎？（）
A.一定會(huì) B.如果我方便的話，才會(huì)讓座
C.偶爾讓座 D.肯定不會(huì)
8、對(duì)于大學(xué)生染發(fā)，戴首飾，穿耳洞等情況，你的看法是（）
A.不應(yīng)該，大學(xué)生應(yīng)該有自己的學(xué)生風(fēng)貌B.可以嘗試，滿足好奇心
C.贊成，符合當(dāng)代大學(xué)生發(fā)展潮流D.自己不會(huì)，但可以接受
9、在圖書(shū)館，您最看不慣什么現(xiàn)象？（ ）
A. 在圖書(shū)館吃零食 B. 講電話 C. 大聲讀書(shū) D. 男女舉止親密
10、您覺(jué)得大學(xué)生公共禮儀狀況如何？哪些地方需要進(jìn)一步改進(jìn)，并提出您的建議和對(duì)策。（如若不夠，可在反面書(shū)寫(xiě)）
禮儀調(diào)查報(bào)告3
享有禮儀之邦尊稱的中華民族，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在彰顯禮儀的魅力與價(jià)值。大到國(guó)家，小到個(gè)人，禮儀所折射出來(lái)的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)�？追蜃�，不學(xué)禮，無(wú)以立。，這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是社會(huì)的需求。
調(diào)查目的
1、初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度;
2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3、客觀分析禮儀狀況，市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。
調(diào)查局限
1、此次問(wèn)卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;
2、部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實(shí)性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查過(guò)程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對(duì)象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營(yíng)小部門(mén)等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問(wèn)題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問(wèn)題在公車(chē)上你會(huì)主動(dòng)讓座，統(tǒng)計(jì)選擇積極讓座約占56%，這個(gè)結(jié)果很不合格，著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對(duì)其他問(wèn)題的解答，卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來(lái)，原因并不在個(gè)人，而是某些客觀情況。值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認(rèn)為，禮儀并非是一種可有可無(wú)的禮節(jié)，在現(xiàn)實(shí)生活中，禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問(wèn)答題，關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育，62%的參與者回答通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過(guò)單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的'是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定，任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。
從對(duì)象入手，由于來(lái)自參與者自身?xiàng)l件，如年齡、知識(shí)、社會(huì)地位等等區(qū)別，直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關(guān)注的便是打工者與大學(xué)生這兩類群體。比如，為了就業(yè)，為了工作，為了走上工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，為了建立良好的人際關(guān)系，為了盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。各單位部門(mén)也是如此，為了完善管理機(jī)構(gòu)，為了協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)模式，為了贏取更多的利益
總之，形形色色的對(duì)象，從問(wèn)卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識(shí)。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
針對(duì)此次調(diào)查可見(jiàn)，禮儀的重要性，它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動(dòng)，只因市場(chǎng)的需求。而如今的社會(huì)，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學(xué)習(xí)階段的我們來(lái)說(shuō)，對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)應(yīng)該更加的理智、明確，學(xué)會(huì)將自己打造成為一個(gè)市場(chǎng)急需的商品。
禮儀調(diào)查報(bào)告4
3-6歲是幼兒行為習(xí)慣的可塑期，從小對(duì)他們進(jìn)行禮儀啟蒙，對(duì)他們個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展也具有重要意義。然而，文明禮儀的重要性是否受到了人們的重視？我園幼兒文明禮儀教育的狀況又是如何？為了深入了解幼兒的文明禮儀和幼兒園禮儀教育的現(xiàn)狀，課題組對(duì)本園幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育進(jìn)行了調(diào)查研究�，F(xiàn)把調(diào)查研究的情況報(bào)告如下：
一、調(diào)查目標(biāo)
在調(diào)查中，我們把幼兒在生活、學(xué)習(xí)、交往等中的行為習(xí)慣作為本次調(diào)查研究的重點(diǎn)。
二、調(diào)查方法
為了保證本次調(diào)查的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、有效，使我們能更為細(xì)致和深入地了解我園禮儀教育的現(xiàn)狀以及幼兒禮儀行為的現(xiàn)狀，包括重視程度和如何實(shí)施開(kāi)展禮儀教育的問(wèn)題，我們以我園110名幼兒為調(diào)查對(duì)象，根據(jù)小、中、大班幼兒的'年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷采取單選的形式，從幼兒文明禮儀及行為習(xí)慣等幾方面設(shè)問(wèn)，發(fā)放并收回問(wèn)卷共110份，全部真實(shí)有效。
三、調(diào)查結(jié)果分析
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中不難看出，我園幼兒的文明禮儀和行為習(xí)慣基本狀況是良好的，能正確使用文明用語(yǔ)，愛(ài)清潔，講衛(wèi)生；別人講話不隨便打斷，不亂插嘴；和同伴能友好相處，能同情關(guān)心和樂(lè)于幫助別人；遵守各種行為規(guī)則。并隨著年齡的增長(zhǎng)，文明禮儀習(xí)慣越來(lái)越好。但也清晰地看到，幼兒禮儀教育方面的一些缺失。
1、家庭教育中文明禮儀教育相對(duì)薄弱�，F(xiàn)在的大部分孩子都是獨(dú)生子女，他們特有的自私、任性，以自我為中心的思想與文明禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛(ài)他人、嚴(yán)于律己是格格不入的！另外，我們幼兒園大部分孩子來(lái)自于農(nóng)村，還有部分是外來(lái)務(wù)工子女，大多數(shù)孩子都是由爺爺奶奶照顧，老人的溺愛(ài)讓他們養(yǎng)成了許多不良的習(xí)慣，有的甚至連基本的交往禮儀都不會(huì)。而且家長(zhǎng)也不注意自己的言行，他們不良的行為習(xí)慣在孩子的心中留下了深深的烙印。
2、環(huán)境的影響。處在文明環(huán)境中的人，受到環(huán)境的影響就能自覺(jué)養(yǎng)成文明習(xí)慣；反之，就有可能養(yǎng)成不文明的行為習(xí)慣。在幼兒園中，相對(duì)禮儀教育環(huán)境較好。而家長(zhǎng)的不重視、不良風(fēng)氣，則會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致幼兒文明禮儀習(xí)慣的反復(fù)。
四、調(diào)查感想與建議
1、建立并完善文明禮儀和行為習(xí)慣教育的內(nèi)容體系。分階段明確目標(biāo)，尋求養(yǎng)成幼兒文明禮儀的最佳途徑。根據(jù)各年齡段目標(biāo)完善幼兒禮儀教育的成果測(cè)試，真正讓禮儀教育的成果變得具體、形象、客觀。
2、建立良好的文明禮儀教育環(huán)境，探索三結(jié)合教育途徑。幼兒園要承擔(dān)起指導(dǎo)家庭教育的責(zé)任。一方面應(yīng)充分利用家長(zhǎng)學(xué)校資源、家長(zhǎng)自身素質(zhì)，樹(shù)立家長(zhǎng)言傳身教的觀念；另一方面，應(yīng)充分發(fā)揮教育功能，督促、幫助部分家長(zhǎng)糾正不文明行為，進(jìn)而營(yíng)造健康、向上的育人環(huán)境。在教育活動(dòng)中，幼兒園還要與家庭、社會(huì)教育相結(jié)合，努力探索三結(jié)合教育途徑，為幼兒營(yíng)造良好的禮儀教育育人空間，充分利用家訪、家長(zhǎng)來(lái)園機(jī)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系，使幼兒看到自己的優(yōu)點(diǎn)、成績(jī)和進(jìn)步，知道自己的缺點(diǎn)、問(wèn)題。從而改變不良的行為習(xí)慣，讓幼兒逐步養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。
同時(shí)我們也在幼兒園內(nèi)應(yīng)創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境，如在走廊、樓梯張貼一些文明禮儀的圖片，并配上相應(yīng)的提示文字；利用走廊的三維空間懸掛適合不同年齡幼兒文明禮儀的兒歌等，讓幼兒置身于良好的文明禮儀環(huán)境中。
3、找準(zhǔn)科學(xué)的方式進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。我們要讓幼兒禮儀行為成為習(xí)慣，采取一個(gè)好的切入點(diǎn)，即利用耳熟能詳?shù)耐{，讓幼兒能在傳唱的過(guò)程中日漸熏陶，將童謠的內(nèi)容內(nèi)化為自己的行為，從而實(shí)現(xiàn)自律！
禮儀調(diào)查報(bào)告5
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說(shuō)，是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。
一、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容
(一).尊重的作用
尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁�、表示敬意，同時(shí)對(duì)方也還之以禮。禮尚往來(lái)，有禮儀的交往行為，蘊(yùn)含著彼此的尊敬。
(二).約束的作用
禮儀作為行為規(guī)范，對(duì)人們的社會(huì)行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行，久而久之，便形成為社會(huì)的習(xí)俗和社會(huì)行為規(guī)范。任何一個(gè)生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束，自覺(jué)接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志，不接受禮儀約束的人，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束，甚至以法律的手段來(lái)強(qiáng)迫。
(三).教化的作用
禮儀具有教化作用，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗，它對(duì)全社會(huì)的每個(gè)人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，禮儀的形成、禮儀的完備和凝固，會(huì)成為一定社會(huì)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代，世代相繼、世代相傳。在社會(huì)進(jìn)步中，禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
(四).調(diào)節(jié)的作用
禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面，禮儀作為一種規(guī)范、程序，作為一種文化傳統(tǒng)，對(duì)人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時(shí)調(diào)整的作用；另一方面，某些禮儀形式、禮儀活動(dòng)可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式�？梢�(jiàn)禮儀在處理人際關(guān)系中，在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中，是有其重要作用的。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
現(xiàn)代社會(huì)中，職場(chǎng)禮儀的重要性將日益凸現(xiàn)，它除了可體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，全球化商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文明在文化上雖然存在著差異性，但是在現(xiàn)代職場(chǎng)，特別是外資企業(yè)中，對(duì)職場(chǎng)禮儀已經(jīng)基本形成了一種共同的認(rèn)識(shí)和行為規(guī)范，所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場(chǎng)禮儀是進(jìn)入社會(huì)工作時(shí)，要走好的一步中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說(shuō)到文明禮儀，我想到了一個(gè)故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過(guò)道上，正碰見(jiàn)一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說(shuō)：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請(qǐng)你先過(guò)去吧！”他把“請(qǐng)”字說(shuō)得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么？認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無(wú)需為自己或多或少的.不文明言行而愧疚；或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
三、采取建議與意見(jiàn)
生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
四、總結(jié)
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候，大臣李鴻章出使俄國(guó)，在一公開(kāi)場(chǎng)合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國(guó)人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會(huì)有良好的公共文明嗎？不會(huì)！個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說(shuō)：“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下，其首在立人，人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的，而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng)，首先要致力于讀書(shū)求學(xué)，完善自身的認(rèn)知水平；認(rèn)知到達(dá)一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說(shuō)的：格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
而一個(gè)社會(huì)的文明氛圍對(duì)他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢？相信有的同學(xué)去過(guò)歐洲或日本，就很有親身體會(huì)。大的不說(shuō)，只看看過(guò)馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車(chē)都沒(méi)有，外國(guó)人絕不會(huì)過(guò)馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問(wèn)，在如此的氛圍中，有誰(shuí)會(huì)肆無(wú)忌憚的闖紅燈呢？這就是社會(huì)氛圍的力
禮儀調(diào)查報(bào)告6
一、調(diào)查背景：隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高，特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，以及即將來(lái)臨的2xx8年的奧運(yùn)盛事，都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的'同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。 二、調(diào)查目的：通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng)，使其與社會(huì)接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的運(yùn)用。
三、調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生對(duì)禮儀的興趣、理解和運(yùn)用。 四、調(diào)查方式：調(diào)查問(wèn)卷
禮儀調(diào)查問(wèn)卷
1、您的性別是？（ ）A、男 B、女
2、您覺(jué)得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要？（ ）A、有 B、沒(méi)有
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)？（ ）
A、想 B、不想
4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)，您想通過(guò)什么樣的形式來(lái)學(xué)習(xí)？（ ）A、聽(tīng)講座B、參加大賽C、看書(shū)自學(xué)
5、您對(duì)哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣？（可多選） （）
A、見(jiàn)面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會(huì)議禮儀F、宴請(qǐng)禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調(diào)查結(jié)果分析：
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，有142位同學(xué)覺(jué)得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，只有少部分同學(xué)覺(jué)得
沒(méi)有必要或不知道要不要，而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有75位同學(xué)選擇聽(tīng)講座的形式來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，有54位同學(xué)選擇參賽的形式，有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來(lái)看，大家對(duì)講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有113位同學(xué)選擇見(jiàn)面禮儀，125位同學(xué)選擇接待禮儀，95位同學(xué)選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會(huì)議禮儀，80位選擇宴請(qǐng)禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對(duì)見(jiàn)面和接待方面的利益比較重視的。
五、調(diào)查感想：
對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專
業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。
禮儀調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查背景及目的
近年來(lái)，大學(xué)生文明禮儀失范現(xiàn)象日益突出，嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生的社會(huì)形象，成為其順利就業(yè)的一大障礙，已引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為了了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。從五月下旬開(kāi)始，學(xué)校開(kāi)展了優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。
本次調(diào)查是在這個(gè)背景下，在全校開(kāi)展的一次抽樣調(diào)查活動(dòng)，旨在全面、客觀地了解全校學(xué)生的文明禮儀狀況，為構(gòu)建和諧文明洛師校園提供參考性意見(jiàn)和建議，為提升三峽學(xué)子社會(huì)形象貢獻(xiàn)力量。
二、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查以重慶三峽學(xué)院全日制在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，樣本容量50人。
三、調(diào)查方法與步驟
本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)地了解的方式，在全校分發(fā)問(wèn)卷50份，回收有效問(wèn)卷48份，回收率96%。我小組共3人，1人負(fù)責(zé)發(fā)放并回收問(wèn)卷調(diào)查，1人到圖書(shū)館和自習(xí)室進(jìn)行調(diào)查，另外一人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，然后三人共同對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理。各成員積極行動(dòng)，互相配合，為避免問(wèn)卷被重復(fù)填寫(xiě)，確�；厥諉�(wèn)卷的有效性，在調(diào)查之前，我們都會(huì)了解清楚是不是已經(jīng)參與過(guò)此項(xiàng)調(diào)查。問(wèn)卷回收上來(lái)以后，我們對(duì)問(wèn)卷的有效性作了詳細(xì)認(rèn)真的分析整合，確定有效問(wèn)卷48份，并給予編號(hào)。之后我們又組織學(xué)生對(duì)問(wèn)卷上的11個(gè)題目進(jìn)行詳細(xì)的分析，錄入準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，并對(duì)每個(gè)題目的各個(gè)答案做了百分比統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查從問(wèn)卷發(fā)放到公布數(shù)據(jù)歷時(shí)3天（20xx年xx月7日~10日）。
四。調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介：
調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對(duì)本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法�？紤]到大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和現(xiàn)狀，問(wèn)卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分，內(nèi)容涉及感恩父母、校內(nèi)外生活文化、教室文明、宿舍文明、大學(xué)生戀愛(ài)觀和語(yǔ)言文明六個(gè)相關(guān)方面。
五、調(diào)查結(jié)果與分析
總體分析：
從統(tǒng)計(jì)這48份問(wèn)卷中，我們看到了大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對(duì)我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們?cè)谖拿鞫Y儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說(shuō)臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車(chē)上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場(chǎng)合有親密行為等等。針對(duì)出現(xiàn)的這些問(wèn)題，我們提出三點(diǎn)建議：
一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭(zhēng)做一名文明大學(xué)生；
二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的`文明禮儀問(wèn)題；
三、加強(qiáng)監(jiān)督工作，靈活監(jiān)管。
長(zhǎng)期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長(zhǎng)期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳?duì)這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識(shí)到這種行為的危害，但沒(méi)有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽(tīng)之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)反對(duì)不文明行為，沒(méi)有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長(zhǎng)了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院還要大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。
感恩父母方面
大學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體，每年的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)相當(dāng)昂貴，加之我校大部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，感恩教育依舊是久唱不衰的旋律。分析回收上來(lái)的300份有效問(wèn)卷，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生普遍具有感恩意識(shí)，但仍需提高：
經(jīng)常按時(shí)給父母打電話的大一至大四所占比例分別為：69%、63%、59%、79%57%學(xué)生生活樸素，并且在購(gòu)物時(shí)會(huì)充分考慮家庭經(jīng)濟(jì)狀況。
校內(nèi)外生活文化方面
大學(xué)生作為成年人，為人處事、待人接物舉手投足之間都彰顯著自身的素質(zhì)，分析回收上來(lái)的300份有效問(wèn)卷，我們發(fā)現(xiàn)，我校大學(xué)生在公共場(chǎng)合文明素質(zhì)普遍較高：
60%的學(xué)生在見(jiàn)到所認(rèn)識(shí)的老師、學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐時(shí)會(huì)主動(dòng)打招呼60%不會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)和朋友關(guān)系做出插隊(duì)等不文明行為
31%的學(xué)生認(rèn)為在隨地吐痰、亂扔垃圾、打架等不文明行為中偷窺、干涉他人隱私是最不能給予容忍的。89%的學(xué)生有便后沖水的習(xí)慣若在圖書(shū)館、自習(xí)室上自習(xí)時(shí)有人打電話，77%的學(xué)生會(huì)走出圖書(shū)館或自習(xí)室小聲接聽(tīng)
90%以上的學(xué)生會(huì)在公交車(chē)上主動(dòng)給孕婦、老弱、病殘者讓座55%的學(xué)生會(huì)主動(dòng)幫助需要幫助的人
教室文明方面
教室是大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，但是大學(xué)不同于高中，教室不再固定，學(xué)生自身情況也發(fā)生了比較大的變化，如手機(jī)、mp3等通信娛樂(lè)工具開(kāi)始步入學(xué)生生活，一系列的教室不文明現(xiàn)象就隨之而來(lái)，分析回收上來(lái)的300份有效問(wèn)卷，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生教室文明方面急需提高：
80%以上的學(xué)生都曾有過(guò)上課發(fā)短信、接打電話的行為70%的學(xué)生曾在課堂上睡過(guò)覺(jué)78%的學(xué)生反對(duì)在桌椅上亂刻亂畫(huà)僅10%的學(xué)生從未在教室吃過(guò)早餐52%的學(xué)生有曾在桌椅上亂畫(huà)的行為60%以上的學(xué)生曾在桌子里扔過(guò)垃圾
宿舍文明方面
大學(xué)宿舍是家庭、學(xué)校、社會(huì)文化的匯合，是大學(xué)生日常生活的重要平臺(tái)，分析回收上來(lái)的300份有效問(wèn)卷，我校大學(xué)生在宿舍方面文明水平相對(duì)較高：
90%的學(xué)生出門(mén)時(shí)會(huì)經(jīng)常留意宿舍的電燈和水管情況
68%的學(xué)生對(duì)室友的不文明生活習(xí)慣會(huì)以委婉方式提出，11%的學(xué)生會(huì)默默忍受室友的不文明生活習(xí)慣
37%的學(xué)生選擇按照自己需要安排就寢時(shí)間36%的學(xué)生選擇按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的熄燈時(shí)間27%的學(xué)生選擇與室友協(xié)商安排就寢時(shí)間
禮儀調(diào)查報(bào)告8
一、課題研究的目的意義
我們的一言一行都影響著中國(guó)人的形象，所以，我們決定針對(duì)中學(xué)生的文明、禮儀習(xí)慣進(jìn)行一系列的調(diào)查，號(hào)召大家養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
在調(diào)查的50人中，有36人習(xí)慣優(yōu)秀，在他們之中，我們對(duì)其中的8人進(jìn)行了采訪，他們認(rèn)為好的文明禮儀習(xí)慣就標(biāo)志著一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)，他們追求的不僅是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且道德修養(yǎng)的高尚。
文明禮儀習(xí)慣一般的有85人，所占比例較高，我們與其中的13人進(jìn)行了交談，通過(guò)與他們的談話。我們發(fā)現(xiàn)他們普遍有一個(gè)誤解。他們認(rèn)為這些行為都是虛假的，不必太注重，差不多就可以了。所以并不注重文明禮儀習(xí)慣，因此說(shuō)話做事很隨便。
文明禮儀習(xí)慣差的中學(xué)生僅有29人，所占比例最少。我們從中抽出了人采訪。這些學(xué)生根本就沒(méi)有意識(shí)培養(yǎng)的習(xí)慣。由于知識(shí)方面的欠缺，他們跟本就不懂怎們做才對(duì)。對(duì)于文明禮儀習(xí)慣這個(gè)問(wèn)題，則采取無(wú)所謂的態(tài)度。更有甚者對(duì)自己的做法不以為恥，而反此為榮，覺(jué)得自己很酷。
三、建議
(一)給學(xué)校的建議
1、增加對(duì)學(xué)生文明禮儀素質(zhì)教育的次數(shù)。
2、召開(kāi)“講文明懂禮儀”主題班會(huì)。
3、向團(tuán)支部建議，在廣播時(shí)多宣傳一些關(guān)于文明禮儀的知識(shí)。
4、班主任老師嚴(yán)格要求學(xué)生。
5、舉行文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)出模范班級(jí)。
(二)給家長(zhǎng)的建議
1、培養(yǎng)孩子的.文明禮儀習(xí)慣。
2、時(shí)刻注意自己的言行，對(duì)不良的行為及時(shí)制止，給孩子做個(gè)榜樣。
3、千萬(wàn)不要對(duì)孩子百依百順，任由其發(fā)展。
(三)給學(xué)生的建議
1、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，培養(yǎng)來(lái)年更好的文明禮儀習(xí)慣。
2、使用文明用語(yǔ)，對(duì)任何人恭敬有禮。
3、同學(xué)之間相互監(jiān)督，相互提醒。
4、一定要端正對(duì)文明禮儀習(xí)慣的態(tài)度。
四、總結(jié)與收獲
經(jīng)過(guò)此次社會(huì)調(diào)查，我們得知中學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣表現(xiàn)一般的學(xué)生最多，優(yōu)秀的人數(shù)居中，表現(xiàn)差的人數(shù)較少。所以，我們給大家提出了意見(jiàn)。此外，我們還提高了寫(xiě)作水平、社會(huì)實(shí)踐能力。雖然我們?cè)谡{(diào)查中遇到了困難，但是我們?nèi)匀豢朔�。所以我們變的�?jiān)強(qiáng)了，也懂得了團(tuán)結(jié)合作是從學(xué)校走向社會(huì)的重要條件。
禮儀調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查背景：隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高，特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，以及即將來(lái)臨的20xx年的奧運(yùn)盛事，都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例，掌握好個(gè)人禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。個(gè)人禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。
個(gè)人禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個(gè)人場(chǎng)合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的"潤(rùn)滑劑"，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使個(gè)人場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好個(gè)人禮節(jié)能營(yíng)造良好的個(gè)人交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。
二、調(diào)查目的：通過(guò)學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀，增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng)，使其與社會(huì)接軌，了解生活中禮儀的`重要性。明確個(gè)人禮儀在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的運(yùn)用。
三、調(diào)查內(nèi)容：個(gè)人對(duì)禮儀的興趣、理解和運(yùn)用。
四、調(diào)查方式：調(diào)查問(wèn)卷
禮儀調(diào)查問(wèn)卷
1、您的性別是?()
A、男B、女
2、您覺(jué)得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀是否有必要?()
A、有B、沒(méi)有
3、您是否想學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀方面的知識(shí)?()
A、想B、不想
4、如果想學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀方面的知識(shí)，您想通過(guò)什么樣的形式來(lái)學(xué)習(xí)?
()A、聽(tīng)講座B、參加大賽C、看書(shū)自學(xué)
5、您對(duì)哪方面的個(gè)人禮儀比較感興趣?(可多選)()
A、見(jiàn)面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會(huì)議禮儀F、宴請(qǐng)禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調(diào)查結(jié)果分析：
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，有142位同學(xué)覺(jué)得有必要學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀，只有少部分同學(xué)覺(jué)得沒(méi)有必要或不知道要不要，而且有近160人想學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀方面的知識(shí)。所以個(gè)人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有113位同學(xué)選擇見(jiàn)面禮儀，125位同學(xué)選擇接待禮儀，95位同學(xué)選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會(huì)議禮儀，80位選擇宴請(qǐng)禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對(duì)見(jiàn)面和接待方面的利益比較重視的。
六、調(diào)查感想：
對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的個(gè)人，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的個(gè)人禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。
禮儀調(diào)查報(bào)告10
文明禮儀是我們每個(gè)人應(yīng)該遵守的道德規(guī)范。我們中華民族向來(lái)就有著“禮儀之邦”的稱號(hào)，所以作為在道路上前進(jìn)的新一代，我們更應(yīng)該傳承并弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。
今天，我們走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展了一次文明禮儀宣傳活動(dòng)。我們進(jìn)行了分工：姚一凡、姚侃和王金負(fù)責(zé)宣傳文明禮儀；由金心瑤和徐洋洋采訪路人，詢問(wèn)他們關(guān)于對(duì)文明禮儀的見(jiàn)解；最后由我將資料擬成文章，經(jīng)過(guò)大家多次修改，完成定稿。這次的活動(dòng)，給了我們一個(gè)面向社區(qū)的“挑戰(zhàn)”，鍛煉了我們的人際交往能力，并增強(qiáng)了我們的集體合作意識(shí)和責(zé)任心。組員們，辛苦了！
通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小區(qū)與村鎮(zhèn)的文明禮儀意識(shí)比較明顯：小區(qū)中的垃圾較少，每個(gè)路口附近都有垃圾桶，人們隨手丟垃圾的現(xiàn)象很少；而在村鎮(zhèn)中，河里、路上垃圾成片，垃圾桶都沒(méi)有的'，人們的素質(zhì)都較差，不論老少，都亂丟垃圾。但在訪問(wèn)一些村中的人時(shí)，發(fā)現(xiàn)隨著時(shí)代的發(fā)展，村民都更加文明了。要是在以前，人們總是為了一些雞毛蒜皮的小事，再在雞蛋里頭挑骨頭，鬧得很不和諧。
我們的活動(dòng)緊張地進(jìn)行著，一天很快地過(guò)去了，我們終于趕在日落之前，將資料整理得差不多了，并得出以下的結(jié)論。
一、 通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大約60%的小區(qū)居民能夠處處講文明，而在村鎮(zhèn)中，大約只有4%的村民能夠做到。但如果碰到一些原則問(wèn)題，這些人也可能會(huì)作出不文明的舉動(dòng)；
二、 我們發(fā)現(xiàn)最能體現(xiàn)出文明氣質(zhì)的就是服務(wù)人員，他們總是微笑著服務(wù)著顧客，即使遇到態(tài)度囂張跋扈的顧客，他們也以德服人，秉持著“顧客是上帝”的原則；其次是從事教育以及接受教育的民眾，這點(diǎn)，我們應(yīng)該都有深刻的體會(huì)；
三、 我們還發(fā)現(xiàn)雖然生活中的文明現(xiàn)象幾乎處處可見(jiàn)，但也有很多行為舉止很不文明，破壞了著和諧的現(xiàn)象，20%的民眾在他人幫助后不言謝，10%的民眾不走斑馬線，穿越欄桿走捷徑，還有22.5%的民眾會(huì)將口香糖隨地吐在地上，剩下47.5%的人會(huì)亂扔垃圾。
這三條內(nèi)容大致概括了我們活動(dòng)的結(jié)果。雖然人們的修養(yǎng)在不斷提高，但有時(shí)也會(huì)在不經(jīng)意中做出降低素質(zhì)的行為。
最后我們應(yīng)該以身作則，在自身有不文明現(xiàn)象時(shí)，積極改正。
禮儀調(diào)查報(bào)告11
筆者對(duì)長(zhǎng)沙師范學(xué)院學(xué)生的禮儀知識(shí)和日常行為習(xí)慣情況進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，并將調(diào)查情況進(jìn)行整理，對(duì)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，并提出了改善大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀和提高大學(xué)生基本素質(zhì)的幾點(diǎn)建議。
一、調(diào)研的形式和對(duì)象
本次調(diào)查以長(zhǎng)沙師范學(xué)院學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，涉及學(xué)前教育、初等教育、經(jīng)濟(jì)管理、外語(yǔ)系、音樂(lè)舞蹈、藝術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)動(dòng)畫(huà)等10個(gè)系部20多個(gè)專業(yè)的學(xué)生。共發(fā)放問(wèn)卷380份，回收368份，其中有效問(wèn)卷360份，有效率為97.8%。
在被調(diào)查對(duì)象中，女生占了87.8%，男生12.2%；從年級(jí)分布來(lái)看，以大一大二居多，分別占了42.2%和46.7%；從專業(yè)分布來(lái)看，絕大部分都是教育類學(xué)生，占到了46.7%。調(diào)查的結(jié)構(gòu)與長(zhǎng)沙師范學(xué)院學(xué)生基本情況特點(diǎn)相符合，我校以女生居多，在校女生比例達(dá)到90%以上；學(xué)校設(shè)有10個(gè)系，其中學(xué)前教育系是我校最大系部，學(xué)生以教育類專業(yè)為主。因此，該調(diào)查具有普遍意義。
二、調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果分析
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生日常禮儀表現(xiàn)
禮儀是在社會(huì)交往中形成逐漸形成的一種行為規(guī)范與準(zhǔn)則，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，在問(wèn)卷調(diào)查中，在問(wèn)到“你在日常生活中說(shuō)臟話嗎？”，59%的同學(xué)表示偶爾說(shuō)，12的同學(xué)表示自己經(jīng)常說(shuō)，只有29%的同學(xué)表示從不說(shuō)臟話；在問(wèn)及“你平時(shí)打電話時(shí)一般是誰(shuí)先掛電話？”，40%的同學(xué)認(rèn)為無(wú)所謂，不在意，自己先掛電話的占了15%，只有45%的同學(xué)是讓對(duì)方先掛斷電話；“在路上碰到老師時(shí)是否主動(dòng)問(wèn)好？”，64%的同學(xué)主動(dòng)問(wèn)好，18%的學(xué)生會(huì)礙于面子不得已問(wèn)好，11%的學(xué)生選擇避開(kāi)，還有7%的學(xué)生假裝沒(méi)看見(jiàn)，熟視無(wú)睹；調(diào)查還顯示，學(xué)生常見(jiàn)不文明行為，77.8%的學(xué)生選擇了“公共場(chǎng)所大聲喧嘩”，77.8%的學(xué)生選擇了“上課玩手機(jī)”，75.6%的學(xué)生選擇了“說(shuō)臟話”，73.3%的學(xué)生選擇了“亂扔垃圾”，68.9%的學(xué)生選擇了“食堂打飯插隊(duì)現(xiàn)象”，65.6%的學(xué)生選擇了“上課吃東西”，47.8%的學(xué)生選擇了“情侶公共場(chǎng)合親昵”，38.9%的學(xué)生選擇了“穿拖鞋進(jìn)教室”，38.3%的學(xué)生選擇了“隨地吐痰”。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，我校有一大部分學(xué)生不自尊，也不懂得如何尊重他人，尚未形成良好的禮儀習(xí)慣，禮儀素質(zhì)亟待提高。
（二）大學(xué)生對(duì)日常禮儀知識(shí)的了解
在這些調(diào)查對(duì)象中，只有42.2%的學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)禮儀的相關(guān)課程，在問(wèn)卷中設(shè)置了一些社交禮儀常識(shí)問(wèn)題，學(xué)生的回答不很理想，以其中“宴會(huì)中為表示尊重，你認(rèn)為主賓的位置應(yīng)該是哪”為例，35.6%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該在主人左側(cè)，21.1%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂坐哪，只有43.4%的學(xué)生選擇正確，應(yīng)該在主人右側(cè)；“在介紹禮儀中，介紹順序是怎樣的”，僅有7.8%的學(xué)生選擇正確“先把地位低的介紹給地位高的”，36.7%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂先后。55.6%的學(xué)生表示自己不知道正確的站姿、坐姿及走姿的具體要求。可見(jiàn)，我校大學(xué)生對(duì)基本的.禮儀知識(shí)和行為規(guī)范了解較少，禮儀素養(yǎng)和行為習(xí)慣處于較低的水平，我校的禮儀教育應(yīng)該加強(qiáng)。
�。ㄈ┐髮W(xué)生對(duì)禮儀教育的態(tài)度
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分學(xué)生能意識(shí)到禮儀修養(yǎng)在當(dāng)今社會(huì)的實(shí)際意義，懂得禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生綜合素質(zhì)重要組成部分。他們希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，想讓自己的形象氣質(zhì)、言行舉止與眾不同。但目前高校教育基本以 “應(yīng)試教育”為主，注重專業(yè)能力的培養(yǎng)，忽視了德育，沒(méi)有專業(yè)的禮儀教育老師等問(wèn)題使得高校禮儀教育滯后，學(xué)生需求得不到滿足，大部分學(xué)生的禮儀知識(shí)是從家庭、社會(huì)，學(xué)校零碎得來(lái)的片面理解，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，極不規(guī)范。
三、建議及對(duì)策
�。ㄒ唬╅_(kāi)設(shè)禮儀課程，納入綜合素質(zhì)考核范圍
從06年開(kāi)始，我校開(kāi)設(shè)過(guò)的禮儀類課程有：旅游禮儀、旅游公關(guān)與禮儀、旅游服務(wù)禮儀、旅游交際禮儀、酒店服務(wù)禮儀、酒店禮賓禮儀、公關(guān)與商務(wù)禮儀、國(guó)際商務(wù)禮儀。禮儀課程局限于旅游管理、酒店管理等特定專業(yè)，涉及面小，缺乏系統(tǒng)性和普遍性。建議學(xué)校在課程設(shè)置上，將禮儀教育貫穿大學(xué)，拓寬必修課范圍，將涉外禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀等多方面的禮儀知識(shí)納入到必修課的學(xué)習(xí)中去，另廣泛開(kāi)設(shè)系列的人文公選課程民俗學(xué)、中國(guó)傳統(tǒng)文化等課程，讓學(xué)生按需自由選修，加深學(xué)生對(duì)禮儀文化程的理解[3]。同時(shí)，學(xué)校不應(yīng)一味地強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成績(jī)，應(yīng)把禮儀修養(yǎng)作為學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。
�。ǘ┡囵B(yǎng)禮儀師資，發(fā)揮教師禮儀示范作用
教師作為禮儀教育主要實(shí)施者，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)為人師表的示范性，教師的言行舉止、儀容儀態(tài)在很大程度上是學(xué)生關(guān)注和仿效的對(duì)象，良好的禮儀形象不但能夠吸引學(xué)生，更能言傳身教。學(xué)校應(yīng)引進(jìn)或培養(yǎng)一批專業(yè)的禮儀師資，加大對(duì)教師禮儀的培訓(xùn)力度。高校教師也應(yīng)努力提升自身禮儀素養(yǎng)，真正做到言傳身教，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠效仿的榜樣，發(fā)揮教師禮儀示范作用。此外，與學(xué)生接觸最為密切的高校輔導(dǎo)員，除加強(qiáng)自身建設(shè)外也要多加宣傳，促進(jìn)學(xué)生對(duì)禮儀素養(yǎng)的重視。
�。ㄈI(yíng)造禮儀氛圍，培養(yǎng)學(xué)生良好禮儀習(xí)慣
成立“大學(xué)生禮儀素質(zhì)拓展中心”，推行“大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升計(jì)劃”，除了組建大學(xué)生禮儀隊(duì)，還可以通過(guò)舉辦禮儀沙龍、不同學(xué)生群體培訓(xùn)班、禮儀知識(shí)競(jìng)賽、大學(xué)生禮儀素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)等深受年輕人喜愛(ài)的形式，進(jìn)行主題培訓(xùn)和教育。幫助學(xué)生提升禮儀修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)文明禮儀行為，讓他們成為中華禮儀的傳播使者。
禮儀調(diào)查報(bào)告12
為了深入了解學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成狀況，為課題研究掌握第一手資料，我們于20xx年11月，對(duì)本校學(xué)三、四年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了“文明行為習(xí)慣現(xiàn)狀”進(jìn)行了調(diào)查與分析。
一、學(xué)生基本情況
全校有學(xué)生137人，其中一年級(jí)30人，二年級(jí)34人，三年級(jí)38人，四年級(jí)35人。
二、學(xué)生日常行為習(xí)慣現(xiàn)狀
（一）通過(guò)問(wèn)卷法調(diào)查得知以下情況：
1、 品德行為狀況：撿到東西 A主動(dòng)交給老師（65％） B交給家長(zhǎng)的（7.3％）C自己留著的（27.7％）。
2、同學(xué)間發(fā)生矛盾：A能主動(dòng)謙讓的（67.3％） B要爭(zhēng)個(gè)高低的（23.1％） C出手打人的（9.6％）。
3、做錯(cuò)事后：A主動(dòng)承認(rèn)的（70.1％） B經(jīng)教育才肯承認(rèn)的（24.7％） C不承認(rèn)的（5.2％）。
4、遇到他人有困難：A主動(dòng)幫助的（53.2％）B有時(shí)幫助的（16.2％） C干脆不幫助的（30.6％）。
可以看出，有65％的同學(xué)拾到東西能主動(dòng)交給老師,這說(shuō)明大不分同學(xué)比較誠(chéng)實(shí)。但有29.9％的同學(xué)做錯(cuò)了事不承認(rèn)或經(jīng)教育方可承認(rèn)；有46.8％的同學(xué)遇到有困難的不能主動(dòng)幫助；有32.7％的同學(xué)與他人發(fā)生沖突不能主動(dòng)退讓。高年級(jí)的同學(xué)被動(dòng)性強(qiáng)。
（二）文明行為狀況；
1、見(jiàn)到老師問(wèn)候：A能主動(dòng)問(wèn)好的（65.0％） B被動(dòng)問(wèn)好的（18.7％） C不打招呼的（16.3％）。
2、使用禮貌用語(yǔ)：A常使用禮貌用語(yǔ)的（39.4％） B偶爾使用的`（53.1％） C從不使用的（7.5％）。
可以看出，見(jiàn)到老師能主動(dòng)問(wèn)好的有65.0％；與他人交流常使用禮貌用語(yǔ)的有39.4％。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)還是懂禮貌的，也有的同學(xué)不能堅(jiān)持地做下去，常出現(xiàn)反復(fù)。
（三）衛(wèi)生行為狀況；
1、飯前洗手：A洗手（33.6％） B有時(shí)洗 （44.1％）C不洗（22.3％）。
2、發(fā)現(xiàn)紙屑：A拾起來(lái)（40.2％） B有時(shí)拾起（32.3％） C裝做沒(méi)看見(jiàn)（27.5％）
3、刷 牙：A每天都刷的（47.5％） B有時(shí)刷的（37.4％） C不刷的（15.1％）
可以看出，飯前洗手的有33.6％；發(fā)現(xiàn)地面有臟物能趕快拾起的有40.2％；每天能堅(jiān)持刷牙的有47.5％。學(xué)生的衛(wèi)生行為習(xí)慣還有待于我們?nèi)ヅΑ?/p>
三、問(wèn)題的成因：
學(xué)校地處偏遠(yuǎn)農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)條件落后。留守兒童多，因而有的學(xué)生性格和行為上出現(xiàn)偏差，尤其在行為習(xí)慣方面。主要有：時(shí)間觀念淡漠，隨意性大；紀(jì)律觀念不強(qiáng)，自我約束能力較弱；不愛(ài)學(xué)習(xí)；缺少禮貌，衛(wèi)生習(xí)慣差。以致學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不好；學(xué)生有違規(guī)現(xiàn)象，學(xué)校教學(xué)秩序受影響。
有的家長(zhǎng)則是過(guò)分溺愛(ài)，忽視了孩子精神上的需求，使孩子在生活中逐步養(yǎng)成了依賴、自卑、任性、唯我獨(dú)尊等不良心理，隨之而來(lái)的不文明行為習(xí)慣顯呈現(xiàn)在他人面前。給學(xué)校教育帶來(lái)負(fù)面影響，更制約了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
四、日常行為規(guī)范養(yǎng)成應(yīng)對(duì)策略
1、學(xué)校要把對(duì)小學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育納入學(xué)校教育教學(xué)管理的議事日程。從小事抓起，關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、開(kāi)展好“五好”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)、寫(xiě)字、勞動(dòng)的好習(xí)慣。
3、對(duì)小學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育要從點(diǎn)滴抓起，見(jiàn)到垃圾隨手撿起來(lái)，在校園內(nèi)輕聲慢步的行走，見(jiàn)到老師主動(dòng)行禮問(wèn)好，上學(xué)衣帽整齊，佩戴好紅領(lǐng)巾，放學(xué)站路隊(duì)……良好的道德素質(zhì)是建立在種種良好的道德習(xí)慣之上的。
4、用《小學(xué)生日常行為規(guī)范》約束學(xué)生的行為。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、禮儀等方面明確行為規(guī)則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)施規(guī)范的約束。
5、樹(shù)立師生形象，感染和影響學(xué)生。
禮儀調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查背景：
隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高，特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，以及即將來(lái)臨的2008年的奧運(yùn)盛事，都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。
二、調(diào)查目的：
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng)，使其與社會(huì)接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的運(yùn)用。
三、調(diào)查內(nèi)容：
大學(xué)生對(duì)禮儀的興趣、理解和運(yùn)用。
四、調(diào)查方式：
禮儀調(diào)查問(wèn)卷
1、您的性別是?( )A、男 B、女
2、您覺(jué)得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒(méi)有
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)?( )
A、想 B、不想
4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)，您想通過(guò)什么樣的形式來(lái)學(xué)習(xí)?( )A、聽(tīng)講座B、參加大賽C、看書(shū)自學(xué)
5、您對(duì)哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?(可多選) ()
A、見(jiàn)面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會(huì)議禮儀F、宴請(qǐng)禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調(diào)查結(jié)果分析：
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，有142位同學(xué)覺(jué)得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，只有少部分同學(xué)覺(jué)得沒(méi)有必要或不知道要不要，而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有75位同學(xué)選擇聽(tīng)講座的形式來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，有54位同學(xué)選擇參賽的`形式，有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來(lái)看，大家對(duì)講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有113位同學(xué)選擇見(jiàn)面禮儀，125位同學(xué)選擇接待禮儀，95位同學(xué)選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會(huì)議禮儀，80位選擇宴請(qǐng)禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對(duì)見(jiàn)面和接待方面的利益比較重視的。
六、調(diào)查感想：
對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。
禮儀調(diào)查報(bào)告14
1.調(diào)查目的：全區(qū)創(chuàng)建工作會(huì)議精神，二，三月份為“文明禮儀宣傳月”，四月份為“文明出行月”活動(dòng)，配合全區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
2.調(diào)查時(shí)間；20xx年3月
3.調(diào)查人員：盧家巷實(shí)驗(yàn)學(xué)校五（2）班劉宇冉，范婷玉，徐薇薇。
4.調(diào)查范圍：邵介村
5.不文明現(xiàn)象：村名隨地吐痰，以致地上痰到處可見(jiàn)；垃圾房堆積成山，讓經(jīng)過(guò)的人看都不看，惡心的反胃；小吃店垃圾排放不當(dāng)；河水臭氣熏天，個(gè)個(gè)捂著口鼻；垃圾桶內(nèi)垃圾不多，而外面卻全是垃圾；踐踏草坪，原本碧綠的草坪已經(jīng)枯黃；家養(yǎng)寵物隨地大小便，到處都是糞便，不經(jīng)意就會(huì)踩到；垃圾未分類，可回收的和其他垃圾攪渾……
6.文明現(xiàn)象：個(gè)別同學(xué)隨手拾起地上的垃圾放入垃圾桶；為小區(qū)的地板除口香糖，口水吐進(jìn)垃圾桶；不亂扔垃圾……
7.整理分析：由此看來(lái)，村名的不文明現(xiàn)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于文明現(xiàn)象。對(duì)于做文明人，做文明事的.意識(shí)非常淺，不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實(shí)施行動(dòng)讓村名明白做一個(gè)文明人的重要：文明禮儀是一個(gè)人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質(zhì)教育的全面鋪開(kāi)，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學(xué)校，已經(jīng)在如何強(qiáng)化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢�。�！
8.改善建議：可以組織一個(gè)小隊(duì)舉行宣傳活動(dòng)，或者一起去村里進(jìn)行大清除，讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗，從而影響村名做一個(gè)文明人，做文明事。
附言：禮儀是恭謙，行為要規(guī)范；
禮儀是束縛，日久成習(xí)慣；
禮儀是形式，互敬成自然；
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動(dòng)有規(guī)律；
禮儀是律已，時(shí)時(shí)被激勵(lì)。
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動(dòng)有規(guī)律；
做文明人，做文明事，文明禮儀伴我行�。。�！
禮儀調(diào)查報(bào)告15
一、調(diào)查的目的：
在這個(gè)寒假里，我和同學(xué)出去玩了好其次。但是我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們是越來(lái)越不注重禮儀這方面的講究了，于是我對(duì)禮儀這方面做了一個(gè)調(diào)查報(bào)告。
二、調(diào)查的主要內(nèi)容：
1、禮儀的分類
2、禮儀的作用
3、禮儀的體現(xiàn)
三、調(diào)查步驟安排：
1、收集資料
2、查閱書(shū)籍
3、與家長(zhǎng)討論
4、 整理資料
四、資料來(lái)源：
1、書(shū)籍
2、 網(wǎng)頁(yè)
五、調(diào)查結(jié)論：
通過(guò)此次調(diào)查我發(fā)現(xiàn)：禮儀分為六種，分別是服裝禮儀、語(yǔ)言禮儀、待客禮儀、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀！它們的作用是能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和品行。中華民族燦爛歷史長(zhǎng)河中我們?cè)鴵碛械尿湴�，是“講文明，懂禮儀”締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，在社會(huì)轉(zhuǎn)型價(jià)值觀呈現(xiàn)多元發(fā)展的今天，在個(gè)性凸現(xiàn)的今天，我們沒(méi)有理由將我們高貴的尊嚴(yán)和崇高的信念束之高閣，因?yàn)樵谖覀兊奈幕�，在我們的血液里，浸染著的、流敞著的是“講文明，懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。人最重要的素質(zhì)是講文明！一個(gè)有尊嚴(yán)的人，一個(gè)受人尊敬的人，他必定是一個(gè)懂禮儀，講文明的人。
禮儀也是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的'最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活的反映�？墒乾F(xiàn)在很多人都漸漸忽視了禮儀，忽略了我們中國(guó)幾千年來(lái)的禮儀文明。 本文就華師一附中學(xué)生如何看待禮儀，對(duì)禮儀的重視程度，以及如何解決社會(huì)的現(xiàn)狀，和調(diào)查的總結(jié)等幾個(gè)方面進(jìn)行了一些調(diào)查，結(jié)果如下：主體
一、調(diào)查問(wèn)卷
1、你認(rèn)為禮儀重要么？
a、重要b、一般c。不重要
2、在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，你認(rèn)為成為一個(gè)有修養(yǎng)的人必要嗎？a、有必要b、無(wú)關(guān)緊要c、一般
3、你平時(shí)會(huì)用粗言爛語(yǔ)嗎？a、經(jīng)常b、偶爾c、從不
4、乘坐公共汽車(chē)時(shí)，如果看到老人，抱小孩的婦女或者傷殘人士，你會(huì)讓座嗎？
a、總是會(huì)b。偶爾c、從不
5、你是如何看待中學(xué)生文明禮儀守則？a、認(rèn)真記下并履行b、偶爾違反一下c、經(jīng)常違反
二、經(jīng)過(guò)調(diào)查的華一附中學(xué)生的詳細(xì)情況見(jiàn)下表總調(diào)查人數(shù)：100人
三、家長(zhǎng)及老師的態(tài)度
1、家長(zhǎng)的態(tài)度：
希望孩子講禮儀85%無(wú)所謂，了解好就行15%
2、老師的態(tài)度
希望學(xué)生講禮儀95%無(wú)所謂，了解好就行5%
四、解決方案
方案一：組織一些活動(dòng)，教學(xué)生如何講禮儀，讓學(xué)生認(rèn)為講禮儀是一件很重要的事情。 方案二：在一些小事中以身作則慢慢教導(dǎo)學(xué)生，長(zhǎng)而久之，自然學(xué)生就會(huì)把講禮儀當(dāng)做一種習(xí)慣
五、怎樣遵守禮儀
1、求學(xué)明理，尊敬師長(zhǎng)。
2、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持校園美好環(huán)境，不亂扔果皮紙屑。
3、熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，互助互愛(ài)，共同進(jìn)步
4、珍惜身邊的同學(xué)、朋友，不要因?yàn)樽约旱聂斆Щ蛉涡越o對(duì)方造成傷害。
5、乘公共汽車(chē)：車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
6、騎自行車(chē)：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車(chē)時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競(jìng)駛，不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。結(jié)論
�。�1）加強(qiáng)對(duì)本國(guó)精華的傳統(tǒng)文明的挖掘和宣傳，讓青年在生活，學(xué)習(xí)和工作中耳濡目染中國(guó)傳統(tǒng)的文明禮儀，提高民族的自尊心和自豪感。加快開(kāi)放進(jìn)程，讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì)，以此助推青年深入了解世界各國(guó)的文化，掌握各國(guó)的人文風(fēng)俗。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識(shí)。借鑒國(guó)際典雅的文明禮儀，成為中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的有效補(bǔ)充。
（2）在努力培養(yǎng)青年的語(yǔ)言文明的同時(shí)，更應(yīng)致力加強(qiáng)青年的行為文明的引導(dǎo)，提高青年的文明行為能力，使他們知行合一，言行得體。
�。�3）提升青年的公民意識(shí)和社會(huì)參與意識(shí)，使青年更加關(guān)心社會(huì)，關(guān)愛(ài)他人。擴(kuò)大青年的社會(huì)參與面，形成青年的社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)青年的大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。
�。�4）青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的，而是長(zhǎng)期的，循序漸進(jìn)的。要走出目前文明禮儀教育的困境，制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，要有持久戰(zhàn)的心理，又要時(shí)刻準(zhǔn)備著，采取必要的措施，通過(guò)不斷營(yíng)造良好的文明禮儀教育環(huán)境逐步提高青年的文明禮儀修養(yǎng)和文明禮儀的行為能力。
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