市場調(diào)查報告【薦】
在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的市場調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調(diào)查報告1
調(diào)查時間:
20xx年6月22號
調(diào)查地點:
蘇州
調(diào)查項目:
空調(diào)在蘇州的銷售情況
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明,空調(diào)市場調(diào)查報告。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的`市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。服裝市場調(diào)查報告建材市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告
市場調(diào)查報告2
在進(jìn)行過計劃周密而詳盡的市場調(diào)查后,接下來要做的就是一份有價值的房地產(chǎn)市場調(diào)查報告的撰寫,以樓盤市場調(diào)查報告為例,做如下說明:
(一)樓盤市場調(diào)查的信息列示
對樓盤單個調(diào)查的實質(zhì),就是對競爭項目的調(diào)研,單個樓盤市場的信息列示為:
1、樓盤產(chǎn)品情況
(1)樓盤地域環(huán)境
從宏觀上看,實際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,還是學(xué)院社區(qū),并了解該區(qū)域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級公路、省市級公路以及區(qū)域公共配套設(shè)施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿(mào)市場、公園、體育場館、圖書館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環(huán)境。
從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢、大小、形狀以及進(jìn)出道路的狀況等。
(2)樓盤具體情況
樓盤主體部分,重點在于對樓盤的指標(biāo)與參數(shù)進(jìn)行了解,樓盤指標(biāo)包括:土地大小、總建筑面積、公共設(shè)施及施工進(jìn)度。樓盤的基本參數(shù)主要有:基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設(shè)施等。
由于這些指標(biāo)與參數(shù)限定了樓盤在市場中的競爭優(yōu)勢,因此惟有對樓盤進(jìn)行認(rèn)真分析,才能獲得正確把握。
2、樓盤價格情況
樓盤的價格主要由樓盤與單元房的單價、總價及付款方式組成。在市場上出現(xiàn)很多關(guān)于價格的促銷活動,但無論怎樣變化,其要旨?xì)w根結(jié)底還是在于單價、總價和付款方式這三個方面的價格組合搭配(市場調(diào)查重點)。
3、樓盤促銷情況
一個廣告策略,它主要包括把握主要訴求點,推敲廣告基調(diào)、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的`實施效果等。廣告行為的市場調(diào)查不可能把各方面的事項都具體包括在內(nèi),關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。
另一個是銷售執(zhí)行,也是市場調(diào)查關(guān)鍵所在,它包括銷售點的選擇、人員的配置、業(yè)務(wù)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)安排,還包括實際銷售結(jié)果的調(diào)查、該分析的主要切入點是銷售率與銷售順序等方面,了解最暢銷的戶型是什么?最為市場所接受的總價是什么?對客戶最有吸引力的地方是什么?購房客戶的特征如何等。
4、樓盤競爭情況
對于競爭企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的主要有以下方面:開發(fā)商設(shè)計規(guī)劃單位、建筑公司、營銷和廣告公司,銷售代理公司項目主要負(fù)責(zé)人等。而在對屬于競爭樓盤的項目進(jìn)行確定時,需要對房地產(chǎn)的區(qū)域性特點予以考慮,因此在很大程度上,競爭項目的確定是在區(qū)域內(nèi)類似樓盤之間進(jìn)行。而在商場與寫字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來決定。
(二)樓盤市場調(diào)查的結(jié)論
調(diào)研總結(jié)分析思路主要體現(xiàn)四大方面,即產(chǎn)品、價格,廣告與銷售。要找到樓盤個案在市場操作成功與失敗,就必須在分析時不斷細(xì)化、深入、運用系統(tǒng)的觀點,專業(yè)的角度,充分的理由及合理歸類來進(jìn)行表述。
具體為:首先要闡明樓盤的優(yōu)點,說明樓盤為市場所接受,引發(fā)客戶購買欲望的具體原因,隨后指出缺點,說明為什么樓盤為市場所拋棄?蛻魷p少、甚至完全喪失購買欲望、最后提出建議,也就是根據(jù)優(yōu)缺點,企業(yè)怎樣采取措施來揚長避短,使?fàn)I銷組合更加合理,并進(jìn)一步優(yōu)化,使銷售率提高。
市場調(diào)查報告3
1、您的性別:(A )
A、男B、女
2、您的年齡在以下(C )范圍:
A 、12歲以下B、12歲—18歲C 、19歲—25歲D、25歲—30歲
E、30歲以上
3、每次您在肯德基的花銷大概為(B )
A 、20元以下B、20元—50元C、50元—100元D、100元—200元
E、200元以上
4、您光顧肯德基頻率為( A)
A、平均一個月1次或更少B、平均一個月2、3次
C、平均每周1次D、平均每周2、3次或更多
5、一般在什么情況下您會選擇肯德基( BCDF )
A、一個人無聊時B 、和朋友約會時C、和您的另一半在一起時
D、累了找地方休息E、帶小朋友出來時
F、時間緊,需要馬上解決吃飯問題G、其他
6、您對肯德基的評價是( ABE )
A、廣告做得好B、味道好,符合大眾C、食品營養(yǎng)
D、新產(chǎn)品推出快,包裝好E、環(huán)境好,比較上檔次F、服務(wù)態(tài)度好
G、價格合理H、其他
7、請問您一般習(xí)慣什么時候選擇去肯德基吃?(C)
A、早餐B、午餐C、晚餐
8、你在肯德基的消費過程中你最滿意的是( ABC )
A、服務(wù)態(tài)度好B、食品衛(wèi)生
C、就餐環(huán)境好D、上餐速度快
E、其他
9、你認(rèn)為去肯德基就餐最頭疼的是(A )
A、長時間的排隊等候B、找不到餐桌
C、服務(wù)人員態(tài)度不好D、食品不健康
10、你認(rèn)為肯德基的.價格怎么樣?(B )
A、太貴B、比較貴C、一般,可以接受D、便宜
11、您在肯德基消費一般會點( E )
A、新產(chǎn)品B、飲料C、甜品
D、套餐E、自己喜歡的單品F、其他( )
12、你對肯德基的其他寶貴建議
再便宜點就好啦
你是哪個市場的kfc?
市場調(diào)查報告4
1.西安房地產(chǎn)市場總體情況。
xx年西安市房地產(chǎn)市場在xx年快速增長的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢,市場形勢良好,商品房市場表現(xiàn)活躍,投資量、施工面積、竣工面積、銷售面積等指標(biāo)快速增長,市場成交活躍,空置量持續(xù)減少,
房地產(chǎn)市場調(diào)查報告。這一方面是因為XX年是國家現(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)的起步之年,也是實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略和十五計劃的開局之年,隨著國家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進(jìn),宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,使西安的房地產(chǎn)市場進(jìn)入了一個強(qiáng)勢上升期,尤其是商服房銷售的高速增長,說明了西部大開發(fā)的政策效應(yīng)已經(jīng)體現(xiàn)和大眾對西部大開發(fā)的信心和支持;XX年來伴隨著國家金融政策的調(diào)控,開發(fā)商資金構(gòu)成情況也處于進(jìn)一步調(diào)整過程。從資金來源上看:XX年房地產(chǎn)開發(fā)資金來源結(jié)構(gòu)中開發(fā)商自有資金及預(yù)售資金比例進(jìn)一步擴(kuò)大。自有資金占總投資的40.78%,較XX年該比例增加了4.36%,實際投資額較上年增長18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著國家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進(jìn),宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,西安的房地產(chǎn)市場進(jìn)入了一個強(qiáng)勢上升期,尤其是商品房銷售的高速增長,說明了西安市房地產(chǎn)市場逐步走向良性循環(huán)的軌跡;另一方面由于國家繼續(xù)重點扶持房地產(chǎn)業(yè),繼續(xù)采用優(yōu)惠政策,優(yōu)化市場環(huán)境,進(jìn)一步激活房地產(chǎn)市場,今年準(zhǔn)備政府積極整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場,培育品牌,轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)市場管理職能,力求給房地產(chǎn)業(yè)一個自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間,說明了西安的房地產(chǎn)市場將告別成長期,邁進(jìn)成熟期,走向規(guī)范,使開發(fā)商的投資行為趨于市場化,消費者的購房行為更加理性,政府充當(dāng)?shù)慕巧呓?jīng)濟(jì)性。 未來西安的市場走勢將呈現(xiàn)出總體看好、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)成熟期的?d些特征將逐步涌現(xiàn),不再出現(xiàn)大起大落的局面,并保持一定的增長速度。
2、西安宏觀經(jīng)濟(jì)大勢向好
XX年以來,西安國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度,上半年經(jīng)濟(jì)增長率達(dá)11.6,實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值343億元,其中第一產(chǎn)業(yè)增加值18.6億元,比去年同期增長3.4%,第二產(chǎn)業(yè)增加值149.5億元,同比增長15.5%,第三產(chǎn)業(yè)完成增加值174.9億元,比去年同期增長9.3%。
到6月底,全市完成固定資產(chǎn)投資60.74億元,同比增長30.31%。城市居民人均可支配收人3371元,比去年同期增長8.3%,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額734.52億元,比年初增長8.69%。
3、房地產(chǎn)市場開發(fā)供應(yīng)情況
XX年上半年,西安市商品房完成投資10.20億萬元,比去年同期增長20.73%。分物業(yè)來看,各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類為0.69%,商服房類為18.30%,普通住宅類為61.64%,辦公樓類為19.37%;比去年同期公寓別墅類下降86.04%,商服房、普通住宅、辦公樓類分別增長117.67%、1.06%和5.4倍。
XX年上半年西安市商品房施工面積94.04萬平方米,比去年同期增長44.84%;商品房竣工面積73.37萬平方米,比去年同期增長68.40%;商品房新開工面積20.45萬平方米,比去年同期增長25.54%。
從物業(yè)來看,公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%、9.73%、70.64%、13.81%,比去年同期分別增長31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;
新開工面積公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類占商品房新開工總面積的比例分別為:0.99%、24.73%、59.46%、14.82%,比去年同期分別增長一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。
從資金來源看,上半年自有資金32244萬元,占總投資額的31.61%;借貸資金48o19萬元,占總投資額的47.07%;預(yù)售資金21743萬元,占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來看,自有資金所占比例上升明顯,預(yù)售資金也增長較快,借貸資金所占比例呈下降趨勢。
4、市場銷售
上半年,西安市商品房成交活躍,市場銷售繼續(xù)保持去年以來的高速增長態(tài)勢,銷售面積和銷售額比去年同期均有較大幅度的增長。1-6月商品房累計銷售面積達(dá)90.37萬平方米,比去年同期增長了52.98%。其中售給個人的79.60萬平方米,占商品房銷售總面積的88.08%,個人購房繼續(xù)呈上升趨勢,占商品房銷售的比例越來越高。上半年商品房銷售額30.28億元,比去年同期增長82.94%。
XX年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會,為銷售旺季"推波助瀾"。9月份的`商品房成交量并沒有令人失望,總共成交了670713平方米,是今年各月份銷售的最好成績,較上期上升了10.04%,較去年同期增長78.53%。普通住宅依舊獨領(lǐng)風(fēng)騷,占到總銷售量的88.7%,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢,商品用房占到總銷售量的7.8%,較上期下跌7.7%;寫字樓占成交面積的2.9%,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%。
從市場銷售情況來看,西安商品房銷售從XX年以來的持續(xù)快速增長,加之其它相關(guān)指標(biāo)也相應(yīng)地呈現(xiàn)較好的增長趨勢,說明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實施,住房的有效需求增多,一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級市場全面開放,加快公房上市步伐,使住宅的一、二級市場能得到了較好的聯(lián)動,將會為西安樓市創(chuàng)造越來越多的需求空間,商品房銷售的快速增長也相應(yīng)地仍將會持續(xù)下去。
市場調(diào)查報告5
市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
(1)市場環(huán)境的調(diào)查
市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),國家的方針,政策和法律法規(guī),風(fēng)俗習(xí)慣,科學(xué)發(fā)展動態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調(diào)查
市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費者行為調(diào)查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。
(3)市場供給調(diào)查
市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
(4)市場營銷因素調(diào)查
市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的'調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。
(5)市場競爭情況調(diào)查
市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
市場調(diào)查報告6
一、前言
此刻大學(xué)生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性,她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用狀況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費使用狀況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的'和好處
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用狀況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價狀況。
。ǘ┱{(diào)查好處
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價調(diào)查狀況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的資料和具體項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護(hù)膚品消費水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
。ǘ┦袌
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力狀況
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
(三)競爭者
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
思考到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及透過圖表形式反映狀況
七、進(jìn)度安排
3月28日制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午實施調(diào)查
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午撰寫市場調(diào)查報告
八、經(jīng)費預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報告
十、附錄
。裕
市場調(diào)查報告7
一、個人分析:通過兩年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實踐培訓(xùn)擁有了一定的會計技術(shù)知識、會計行為能力并在具備會計基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上還具備以技術(shù)應(yīng)用能力為主的會計綜合職業(yè)能力。經(jīng)過個人不斷的努力學(xué)習(xí)部分會計專業(yè)學(xué)生取得了會計從業(yè)資格及會計助理的資格,F(xiàn)在具有一定的綜合職業(yè)素質(zhì);包括四個方面:一是對財務(wù)或數(shù)字有興趣潛能,職業(yè)判斷能力強(qiáng);二是具有主動性;三是具有良好的溝通能力;四是適應(yīng)性強(qiáng)能適不同地域的工作。學(xué)生除了擁有專業(yè)知識之外,還要有對會計行業(yè)的興趣,溝通能力、協(xié)作能力較好以及優(yōu)秀的個人品格。很多學(xué)生應(yīng)該會首先選擇規(guī)模大、效益佳、待遇好、人際關(guān)系和諧的`企業(yè)作為自己服務(wù)的對象,如果某項不能滿足則退而求其次。剛工作期間福利待遇可以相對于低一些,看重晉升機(jī)會以及精神
獎勵。工作不只是一個謀生手段,也是人生經(jīng)歷的重要組成部分,它更能體現(xiàn)社會對個人的人生評價和人格肯定。任何人從事任何一項職業(yè),都會期望一種職業(yè)成就感。
部分畢業(yè)生擁有一個創(chuàng)業(yè)夢想,但由于實踐機(jī)會少、動手能力差、創(chuàng)新能力弱、資金缺乏,對社會缺乏了解,企業(yè)管理經(jīng)驗、市場意識、市場的銷售渠道和營銷經(jīng)驗不足,缺乏社會關(guān)系,對創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的困難缺乏應(yīng)有準(zhǔn)備,心理承受能力差,因此,心中支持創(chuàng)業(yè),而沒有真正打算創(chuàng)業(yè)。
二、就業(yè)地、就業(yè)崗位分析:通過對我院11屆、12屆部分會計專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況抽樣調(diào)查及對和我院有合作的部分企業(yè)走訪調(diào)查,
可以得出現(xiàn)在企業(yè)招聘會計專業(yè)的人普遍存在三個共性:一是工資偏低,二是大多需要工作經(jīng)驗?zāi)晗蓿怯幸欢ǖ陌l(fā)展前途。并且企業(yè)在招聘時有些還有性別、年齡及學(xué)歷等限制,對于找一份企業(yè)滿足且自己滿意的工作實在不易,但對于學(xué)生個人而言長沙等地相對較近且工作機(jī)會多工作環(huán)境較適合個人、有一定的人脈關(guān)系,發(fā)展優(yōu)勢較其他城市好。
三、為順利就業(yè),建議畢業(yè)生大三期間需要做的事項:
1、要有積極主動的心態(tài)。我們知道,在這個供大于求的時期,我們每個人都面臨著激烈的競爭。如果需要在這殘酷的競爭中脫穎而出,那么就必須未雨綢繆,贏得主動權(quán)。一是要在大學(xué)期間練就較強(qiáng)的本領(lǐng)和能力,這是先決條件。這包括學(xué)識和做人。任何一個單位和個人都不希望自己的員工一無所知,如果在大學(xué)沒有收獲任何成績的話這將會是一件相當(dāng)痛苦的事,工作將會為你的碌碌無為而買單。這也是為什么很多用人單位需要錄用有工作經(jīng)歷的人。二是要在找工作時主動出擊,做到早準(zhǔn)備。
2、要善于抓住每一次機(jī)會。機(jī)會永遠(yuǎn)垂青于那些有準(zhǔn)備的人,同樣還需要善于把握。一是要主動爭,二是不要輕言放棄取。
3、在加強(qiáng)知識儲備的同時,要學(xué)會個人禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。在現(xiàn)在的社會一個不懂基本禮貌的人根本無法立足。對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,用人單位更是如此,一個穩(wěn)重大方,談吐儒雅的人,個性鮮明,而懂得團(tuán)隊意識的人才才是一個單位真正需要的。
4、做好就業(yè)心態(tài)。要有一定的知識儲備和修養(yǎng)。
5、做一份好的個人簡歷。一份不在于長而在于精的簡歷
6 、提高專業(yè)水平,主動的學(xué)習(xí)與招聘單位工作性質(zhì)相關(guān)的技能。
7、 加強(qiáng)自身思想政治理論的學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),增加內(nèi)涵。
8、認(rèn)真了解就業(yè)單位的要求,工作的性質(zhì)和特點。
9、有目的性的給適合自己的職業(yè)排序,減少盲目性。
10、找一個實習(xí)單位實習(xí)。
市場調(diào)查報告8
一、目前輪胎的現(xiàn)狀
隨著全球工業(yè)進(jìn)程的加快,對輪胎的需求越來越大。中國輪胎工業(yè)發(fā)展到了高速發(fā)展時期,去年輪胎產(chǎn)量達(dá)到2.2億條。其中出口占了較大的比重,輪胎出口量超過9000萬條。出口輪胎貨值以每年30%以上的速度遞增,僅20xx年出口就超過了5億美元。國內(nèi)對輪胎的需求也是一樣,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產(chǎn)量可能達(dá)到更大的增長。相比全球十大輪胎公司在中國的迅速發(fā)展,中國本土的輪胎公司也毫不示弱,在中國輪胎的市場上,全鋼輪胎依舊由國產(chǎn)品牌占據(jù)主導(dǎo)地位,尤其是在近兩年,中國本土輪胎企業(yè)的出口得到了迅猛的發(fā)展。
我省的輪胎產(chǎn)業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)。據(jù)不完全統(tǒng)計生產(chǎn)各種輪胎的企業(yè)有30-40家,作為機(jī)動車輛輪胎需要強(qiáng)制性認(rèn)證(3C認(rèn)證)的廠家有20家左右,包括轎車輪胎、載重車輪胎、摩托車輪胎等生產(chǎn)廠家。還有十幾家生產(chǎn)力車胎和自行車胎、劃板車胎、玩具輪胎等工業(yè)和民用輪胎的企業(yè)。
我省生產(chǎn)輪胎的企業(yè)水平比較好的有中策橡膠有限公司,是國內(nèi)橡膠輪胎有影響的企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量名列前茅。在全球輪胎75強(qiáng)中排名第18位,20xx年公司再次進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)行列(位列454位)國內(nèi)輪胎企業(yè)排名前10中的第二位,其中的產(chǎn)品曾獲得國優(yōu),商標(biāo)為中國馳名商標(biāo),朝陽品牌是國家名牌產(chǎn)品。20xx年完成銷售收入75.8億元。實現(xiàn)利稅總額5.4億元。20xx年,公司產(chǎn)值將達(dá)到100億元生產(chǎn)規(guī)模。
二、我國輪胎行業(yè)發(fā)展的勢態(tài)和國外輪胎的差距
1、我國輪胎總產(chǎn)量中出口占的很大一部分。預(yù)計今年汽車輪胎產(chǎn)量將超過2.2億條,輪胎出口量將超過9000萬條。我國的輪胎生產(chǎn)發(fā)展受到國際輪胎行業(yè)的影響很大,必須重視國際先進(jìn)國家橡膠行業(yè)的動態(tài)。
20xx年度全球輪胎75強(qiáng)中中國大陸的企業(yè)有18家,與去年15家的相比有所增加。在這18家企業(yè)中,絕大部分廠商銷售額的增長率都在20%以上。這除了國內(nèi)市場不斷擴(kuò)大的原因外,輪胎出口的顯著增長也是一項不可忽視的原因。
根據(jù)中國橡膠協(xié)會統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)顯示去年我國共出口輪胎6875萬條,同比增長50.6%,其中10大國內(nèi)知名品牌及合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品占出口總額的71.6%。中國橡膠工業(yè)協(xié)會會長鞠洪振認(rèn)為,名牌企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益要明顯好于一般輪胎生產(chǎn)企業(yè)。其中國內(nèi)的10大知名品牌輪胎企業(yè)創(chuàng)利稅29.2億元,而外資企業(yè)創(chuàng)利稅17.7億元,兩者創(chuàng)造的利稅總額占全行業(yè)的67.5%
2、美聯(lián)邦安全機(jī)構(gòu)日前表示,20xx年,輪胎將達(dá)到更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),包括更強(qiáng)的高速行駛、耐久力和低壓等測試。
新的標(biāo)準(zhǔn)是自1967年以來首次修訂。自從20xx年凡士通輪胎事件后,美國國會就要求美國國家高速公路安全局出臺新的輪胎標(biāo)準(zhǔn)。美國國家高速公路安全局發(fā)言人表示:“毫無疑問,新標(biāo)準(zhǔn)將提高輪胎的安全性!
據(jù)悉,輪胎廠商將從20xx年6月開始執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)。屆時,輪胎廠商將花一筆費用改進(jìn)其現(xiàn)有輪胎以滿足新標(biāo)準(zhǔn)。美國國家高速公路安全局估計,屆時有大約11%的輪胎要作改進(jìn)以適應(yīng)新要求,廠商的費用估計要達(dá)到3000萬美元。不過,新標(biāo)準(zhǔn)實施后,每年至少可以減少4起死亡和102起受傷事故。新的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:第一次要求輕卡包括皮卡、SUV和M?PV與乘用轎車一樣采用相同標(biāo)準(zhǔn);新的低充氣標(biāo)準(zhǔn)要保證輪胎在20磅每平方英寸的充氣狀態(tài)下高速行駛90分鐘而不出問題;輪胎每次必須在87、93和99英里每小時的速度下分別測試30分鐘,而目前的測試速度則為75、80和85英里每小時,測試后,輪胎沒有明顯的胎面剝離和傷痕;為了測試耐久性,輪胎必須以75英里每小時的速度在85%的負(fù)載下行駛4小時,以90%的負(fù)載行駛6小時,以100%的負(fù)載行駛24小時。
美國將從20xx年6月1日起實施新的輪胎測試標(biāo)準(zhǔn)FMVSS139。屆時,達(dá)不到新測試標(biāo)準(zhǔn)的輪胎將不能進(jìn)入美國市場;已經(jīng)進(jìn)入美國市場的輪胎如果在抽檢中不合格,將面臨召回要求。這預(yù)示著中國出口美國市場的輪胎將面臨新的準(zhǔn)入門檻。
據(jù)了解,美國是中國輪胎最大的出口市場。20xx年,中國對美國出口輪胎以38%的速度增長,汽車輪胎出口量達(dá)2288.5萬條,占出口輪胎總量的33%。其中,機(jī)動小客車輪胎出口美國1162.9萬條,占出口美國輪胎總量的51%。因此,新的測試標(biāo)準(zhǔn)雖然在美國實施,但對中國輪胎影響將很大。出口已經(jīng)成為拉動中國輪胎工業(yè)增長的重要因素,能否通過美國新的FMVSS139測試標(biāo)準(zhǔn),將直接影響中國輪胎工業(yè)發(fā)展和出口前景。
該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有額定總質(zhì)量低于或等于4.5噸的車輛輪胎(摩托車和低速車輛除外)。其最大特點是安全參數(shù)比現(xiàn)行的FMVSS1109標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。如將對輪胎在低氣壓狀態(tài)下進(jìn)行高速試驗,試驗速度由每小時121千米、129千米、137千米增加到140千米、150千米、160千米;耐久性試驗里程達(dá)到4080千米,增加了1.5倍;同時還包括輪胎脫圈、老化、透氣性及道路危險性試驗等。根據(jù)美國市場輪胎使用現(xiàn)狀及性能表現(xiàn),預(yù)計屆時將有約11%的輪胎不能通過新標(biāo)準(zhǔn)。其中,約有2%-3%的輪胎不能滿足新的`高速試驗,2%-3.5%的輪胎不能滿足新的耐久性試驗,6%以下的輪胎不能滿足新的壓力試驗。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,新的測試標(biāo)準(zhǔn)將對中國出口美國的乘用胎、部分輕卡胎影響較大,尤其在高速性能要求方面對出口斜交胎影響更大。中國出口美國的輪胎一方面要滿足新標(biāo)準(zhǔn)中的高速、耐久性等要求,另一方面更要增加輪胎質(zhì)量的穩(wěn)定、均一性,否則,新標(biāo)準(zhǔn)將使中國輪胎面臨被要求召回的可能。
面對國際市場規(guī)則的新變化,中國橡膠工業(yè)協(xié)會會長鞠洪振提醒中國輪胎企業(yè),美國即將實施的新標(biāo)準(zhǔn)及輪胎召回制度,不會對中國輪胎網(wǎng)開一面,必須在思想上和行動上給予足夠重視。
據(jù)了解,在普利司通/費爾斯通輪胎召回事件的背景下,美國國會于20xx年11月1日頒布了TREAD法(運輸業(yè)召回改進(jìn)、責(zé)任追究和文件記錄法規(guī))。根據(jù)TREAD法,美國聯(lián)邦公路交通安全管理局于20xx年6月23日公布了FMVSS139新的輪胎測試標(biāo)準(zhǔn)。屆時,中國輪胎要進(jìn)入美國,首先必須自己先按FMVSS139標(biāo)準(zhǔn)檢測合格,然后做出檢測報告提供給美國有關(guān)機(jī)構(gòu),在美國相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測合格后,才有資格進(jìn)入美國市場;進(jìn)入美國市場的輪胎,如果在美國相關(guān)部門的抽檢中不合格,則將在5個工作日內(nèi)上報美國政府有關(guān)部門,決定是否召回。據(jù)估計,對輪胎制造商而言,每個輪胎模型的測試費用將高達(dá)76.4美元。
按照這樣的勢態(tài),國內(nèi)的輪胎標(biāo)準(zhǔn)和檢驗機(jī)構(gòu)任務(wù)是比較重的,不僅要跟上國外的標(biāo)準(zhǔn)要求,而且要符合標(biāo)準(zhǔn)的的檢驗方法和檢驗設(shè)備,輪胎的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)對輪胎的監(jiān)控任務(wù)也比較重。
3、高端市場被國外輪胎企業(yè)掌控。目前市場上經(jīng)營的品牌大都是認(rèn)知度比較高的國際品牌。如法國的米其林,美國的固特異的普利司通,韓國的錦湖和韓泰在市場上的銷量也不錯,其它品牌如佳通、橫濱的銷量也要好于國內(nèi)的一些品牌。半鋼輪胎市場的份額幾乎全被國外知名品牌占據(jù)。
根據(jù)20xx年全球輪胎75強(qiáng)排行榜的資料顯示,去年全球輪胎銷售收入達(dá)到920億美元,銷售超過10億美元的企業(yè)有12家,這12家企業(yè)的總銷售收入占全球輪胎銷售總收入的近81%,而這12家企業(yè)或合資或并購,紛紛打入中國的市場。
中國橡膠工業(yè)協(xié)會的瓊偉華對記者表示,國外品牌的輪胎在中國市場上占據(jù)著很大份額,除了價格和技術(shù)上的因素,很大一部分是由于大量合資汽車公司涌入中國,與之相對應(yīng)配套的輪胎廠也就自然而然的進(jìn)入中國。而在中國占據(jù)絕大份額的重卡市場上,大部分使用的還是國產(chǎn)輪胎。
根據(jù)一份對汽車輪胎品牌的認(rèn)知度的調(diào)查報告中顯示,國外知名品牌的輪胎的使用率在80%以上,而使用國產(chǎn)品牌的使用率僅占8.5%,米其林、普利司通、固特異這三個品牌在中國的使用率就占據(jù)了60%的份額。
4、跨國巨頭擴(kuò)張?zhí)崴佟T缭?9xx年,米其林就來到中國。1995年,米其林在沈陽建立了中國首家合資廠,米其林控股85%,到現(xiàn)在為止,米其林沈陽輪胎的總投資額為1.5億美元;20xx年4月,米其林集團(tuán)投資2億美元與上海輪胎橡膠股份有限公司建立上海米其林回力輪胎股份有限公司,米其林控股70%。緊接著,米其林在北京成立了中國銷售公司,并在南方設(shè)廠……今年上半年,米其林集團(tuán)在華凈收入同比增長5.5%,達(dá)到3.859億歐元。
普利司通也不差。目前,普利司通在中國擁有三個輪胎廠。普利司通(沈陽)輪胎有限公司于xxx年開業(yè),每日生產(chǎn)載重子午線輪胎3000條,銷售額可達(dá)25億元。20xx年普利司通(天津)有限公司開業(yè),每日可生產(chǎn)乘用車用子午線輪胎1.4萬條。普利司通(無錫)輪胎有限公司已于20xx年9月開業(yè),計劃日產(chǎn)能達(dá)到8000條乘用車用子午線輪胎。除此之外,普利司通還與廣東大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簽訂了小汽車輪胎項目合作協(xié)議,總投資1.4億美元。普利司通中國總代表小田切宏通曾表示,普利司通到20xx年將搶占中國20%的輪胎市場。
1994年9月,美國固特異輪胎與橡膠公司捷足先登,率先來華投資建廠,創(chuàng)建了大連固特異輪胎有限公司?目前年產(chǎn)量已達(dá)190萬條。目前固特異美國總部已決定將再投資1.2億美元將大連工廠的產(chǎn)能擴(kuò)大到年產(chǎn)530萬條,此目標(biāo)預(yù)計在20xx年第一季度實現(xiàn)。搶占中國市場比較早還有韓國的韓泰和錦湖,這兩家公司在中國已經(jīng)取得了不錯的占有率;美國庫珀輪胎橡膠公司計劃5年內(nèi)年在華銷售收入突破10億美元,最終占有中國輪胎市場15%至17%的份額;而xxx的東洋輪胎公司、xxx輪胎公司的橫濱橡膠公司等也都紛紛搶灘中國市場。
世界排名分列四到五位的德國大陸公司和意大利的倍耐力公司也于20xx年春和今年10月分別與青島雙星輪胎有限公司、風(fēng)神輪胎公司達(dá)成合作意向。至此,全球10大輪胎廠商全部入駐中國,未來的輪胎市場競爭也會更加激烈。
5、目前國內(nèi)汽車銷量迅猛增加,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產(chǎn)業(yè)可能能達(dá)到更高的增長。
三、本公司開拓輪胎檢測業(yè)務(wù)設(shè)想
1、根據(jù)以上調(diào)查研究,今后輪胎生產(chǎn)發(fā)展空間十分寬廣,隨之輪胎的檢測任務(wù)也十分寬廣,尤其是占國產(chǎn)輪胎產(chǎn)量很大比重的出口輪胎,對輪胎的質(zhì)量要求較高,檢測任務(wù)會很大。歐美國家尤其是美國最近對輪胎質(zhì)量安全通用性能要求大大提高,要實施新的輪胎檢測標(biāo)準(zhǔn)。我國目前的輪胎質(zhì)量水平比較低,斜交輪胎還是占很大的比例,提高輪胎質(zhì)量是當(dāng)前重要的任務(wù),載重汽車,摩托車、轎車輪胎是強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品,檢測量會很大,民用汽車逐年大幅提高,輪胎使用包括舊胎的更換,也將大幅增加,檢測任務(wù)也會大大增加。
2、對籌建輪胎檢測中心設(shè)想。
現(xiàn)有的省輪胎檢測中心設(shè)在杭州中策橡膠有限公司內(nèi),輪胎檢測中心沒有獨立法人資格,且該公司的檢驗、研發(fā)任務(wù)較重,對外沒有精力開展檢測業(yè)務(wù),目前檢測中心也沒有申請獨立法人資格的打算。
國內(nèi)對外開展輪胎的檢測中心不多,僅只有北京、廣州、青島廣州等少量幾個檢測中心。而檢測任務(wù)量大且檢驗要求提高。
省內(nèi)除汽車輪胎、摩托車輪胎外、還有許多如電動車、自行車、力車胎、滑板車胎、工具車胎、玩具車胎等也要檢測,目前省內(nèi)對外開展檢測的機(jī)構(gòu)還不多,且不能保證及時檢測。
輪胎的檢測項目比較多。常規(guī)出廠檢驗及質(zhì)量強(qiáng)制性認(rèn)證(3C)檢測的項目有輪胎強(qiáng)度、耐久性試驗、高速性能試驗,輪胎脫圈阻力試驗(無內(nèi)胎)。這幾臺試驗機(jī)約需要180萬人民幣,如果是進(jìn)口試驗機(jī)則還要翻幾倍。如果再配置輪胎均衡性試驗機(jī)、輪胎緩沖試驗機(jī)、輪胎動性能試驗機(jī)、激光無損探測儀、牽引試驗設(shè)備、輪胎變形及應(yīng)力應(yīng)變測試設(shè)備、簾線疲勞試驗機(jī)、綜合加工性能試驗機(jī)、抗?jié)窕阅茉囼灆C(jī)以及化學(xué)物理設(shè)備估計需要上千萬元。杭州中策橡膠有限公司是國內(nèi)有實力的輪胎生產(chǎn)廠家,試驗設(shè)備齊全。如果能和中策橡膠檢測中心聯(lián)合,能提高資源的利用率,建議和杭州中策橡膠有限公司高層商談,如何共同建立檢測中心。
市場調(diào)查報告9
隨著改革開放的深入和人民生活水平的不斷提高,我區(qū)餐飲業(yè)近年來得到了快速發(fā)展,已成為城區(qū)居民消費需求中發(fā)展速度、增長幅度較快的行業(yè),也是我區(qū)目前消費市場的一大亮點。為摸清我區(qū)餐飲業(yè)家底,全面掌握餐飲業(yè)所處的現(xiàn)狀、業(yè)態(tài)分布和發(fā)展趨勢,從而進(jìn)一步擴(kuò)大開放,做大產(chǎn)業(yè),做強(qiáng)品牌,更好地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),促進(jìn)我區(qū)餐飲業(yè)業(yè)態(tài)合理布局,提升檔次,健康發(fā)展,培育雨湖區(qū)支柱稅源,鞏固商貿(mào)中心地位,雨湖區(qū)組織相關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組,于20xx年4月—6月對全區(qū)餐飲業(yè)進(jìn)行了一次全面的調(diào)查。通過上門走訪,召開座談會和問卷調(diào)查等形式,基本摸清了我區(qū)餐飲業(yè)狀況及發(fā)展需求等情況,現(xiàn)就餐飲業(yè)調(diào)查情況報告如下:
一、我區(qū)餐飲業(yè)現(xiàn)狀及呈現(xiàn)的特點
(一)基本現(xiàn)狀
從近年來統(tǒng)計和注冊登記情況來看,我區(qū)餐飲業(yè)總體呈快速增長態(tài)勢。此次被調(diào)查235家經(jīng)營戶中,20xx年以前開業(yè)經(jīng)營的占25%;20xx年—20xx年開業(yè)經(jīng)營的?span lang=en-us>75%。具有一定代表性。20xx年底我區(qū)餐飲業(yè)完成消費總額為23170萬元,20xx年底為26108萬元,20xx年底為31050萬元。總體每年經(jīng)營額和經(jīng)營戶個數(shù)按15%左右增長。截止20xx年底,我區(qū)共有餐飲業(yè)經(jīng)營戶2350戶,其中規(guī)模經(jīng)營戶63家占2.6%;個體經(jīng)營戶2200家占93.6%;企業(yè)法人單位61家,占2.59%;公司連鎖經(jīng)營26家,占1.1%。完成工商登記2100家,(其中市工商局登記注冊1820家,區(qū)工商分局登記注冊280家),享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的經(jīng)營戶為1800多家,占76.5%;平均年上交稅金360萬元;安置就業(yè)人員14000多人。
(二)我區(qū)餐飲業(yè)快速發(fā)展呈現(xiàn)出幾大特點
1、經(jīng)營主體多元化。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,餐飲業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化,私營、股份合作、連鎖店、個體經(jīng)營企業(yè)迅速發(fā)展,市場份額不斷擴(kuò)大。同時國營企業(yè)、集體企業(yè)通過改制也得到了發(fā)展?傮w來說,個體餐飲業(yè)和私營企業(yè)整體規(guī)模和經(jīng)營檔次得到增強(qiáng),主體多元化趨勢逐漸明顯。
2、經(jīng)營品種齊全化。在我區(qū)既有傳統(tǒng)的中式餐館、飯店和酒樓,如“紅月亮”、“湘潭大酒店”、“凱旋門”、“湘里人家”、“湘里我家”等,也有西式和融合中西文化于一體的如“萬利隆”、“多美麗”、“麥當(dāng)勞”;既有高檔傳統(tǒng)餐飲店,如“湘潭賓館”、“龍騰賓館”,也有便民傳統(tǒng)飲食如“土菜館”、“人民公社”、“貓記活魚”、“多一鋒面館”,街頭巷尾的小炒店更是星羅棋布。使市民在消費種類上有了更多的選擇,可以吃飯、飲茶,也可以悠閑地品咖啡、泡酒吧,還可以在商務(wù)會所進(jìn)行商務(wù)活動,初步形成了百花齊放,百家爭鳴的局面。
3、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,餐飲企業(yè)的經(jīng)營理念和營銷方式也發(fā)生了明顯變化。 “三資”快餐企業(yè)早也已涉足我區(qū)餐飲市場,并得到迅速發(fā)展。如“巴西燒烤城”、“肯德基”、“麥當(dāng)勞”、“上島咖啡”、“耶利亞”等已發(fā)展多家連鎖經(jīng)營店;中式快餐也加快了發(fā)展,一些老牌的中餐店如“食為天”,“桂林人”等在激烈的市場競爭中,一方面保持和發(fā)揚了經(jīng)營正餐傳統(tǒng),另一方面也積極發(fā)展快餐、西餐經(jīng)營,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。還有如東方紅大酒店集飲食和文藝演出融為一體,以適應(yīng)不同消費群體的需求。
4、消費對象大眾化。無論是高檔餐飲或個體經(jīng)營企業(yè),消費的對象主要都瞄準(zhǔn)了大眾化群體。以大眾口味,大眾消費為主,適當(dāng)配備特色飲食。如“凱旋門”、“越來越好”等個體店面主要是針對大眾消費,以實惠的價格、優(yōu)良的環(huán)境贏得大量回頭客。
5、“假日消費”新增亮點。隨著居民收入的穩(wěn)定增長和消費觀念的變化。餐飲消費不斷升溫,特別是假日餐飲消費快速增長,不僅活躍了市場,而且也成為消費的一個亮點。據(jù)調(diào)查我區(qū)餐飲企業(yè)在20xx年“春節(jié)”、“五一”黃金周期間,每天的營業(yè)收入遠(yuǎn)高于平時日均營業(yè)收入3-5倍。隨著假日餐飲消費的升溫,節(jié)假日預(yù)訂餐飲已屢見不鮮,有時甚至要提前十多天。
二、我區(qū)餐飲業(yè)發(fā)展存在的問題
本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我區(qū)的餐飲業(yè)總體規(guī)模在逐步擴(kuò)大,銷售收入逐年增長,經(jīng)營方式、業(yè)態(tài)布局等也發(fā)生了明顯變化。但在經(jīng)營方式、網(wǎng)點布局、規(guī)模檔次、食品安全、消防安全等方面還存在不少問題。
1、產(chǎn)業(yè)布局不合理,成堆積式發(fā)展。通過對全區(qū)各地段和街區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),中高檔門店主要集中在大湖路和迎賓路交匯處,如“劉羅鍋食府”、“湘里人家”、“湘里我家”、“紅月亮大酒店”等。在高校周圍、小街小巷及河堤上主要是個體小業(yè)主經(jīng)營,自發(fā)形成一家連一家聚集點。而在人口相對密集的砂子嶺、火車站、韶山東路等地段和部分市場周圍,上檔次的餐飲企業(yè)及個體經(jīng)營戶都很少,只有幾家檔次不高的家庭作坊式酒家,三輪車推著盒飯叫賣成了砂子嶺市場群內(nèi)經(jīng)銷商和顧客主體消費。韶山東路沿線鋪面林立,但大中型餐飲企業(yè)只有“川津湘大酒店”和“火鍋城”。護(hù)潭廣場金海水果批發(fā)大市場周邊幾乎沒有一家。其實,砂子嶺市場群有很大的市場需求,若設(shè)立并發(fā)展中檔快餐門店經(jīng)營,必將獲得豐厚的回報。
2、環(huán)境衛(wèi)生不合要求。據(jù)調(diào)查我區(qū)餐飲經(jīng)營聚集點大多配套設(shè)施不全,管理混亂。如大湖路和迎賓路、基建營商業(yè)圈、高校周圍,經(jīng)營門店林林總總,但這些地方車輛亂停亂靠,污水煙氣沿街排放,餐具清洗一盆水,吵吵鬧鬧像趕集。規(guī)模餐飲企業(yè)稍好一些,但許多企業(yè)也難以達(dá)到排污標(biāo)準(zhǔn)。
3、規(guī)模不大,檔次不高。一是在我區(qū)范圍內(nèi)高檔次,大規(guī)模的餐飲企業(yè)很少。根據(jù)抽樣調(diào)查的235家經(jīng)營單位中,占地面積在500m2以上的只占10.25%;上交稅金在5萬元以上的只有21%;占地面積在100m2以下的為56%;上交稅金在2萬元以下的為52.3%。從業(yè)人員在10人以下的占86%。尤其是在一些人群相對集中的校園周邊,絕大多數(shù)是家庭作坊式的個體經(jīng)營戶,只有幾個平方米的經(jīng)營面積,而數(shù)量卻占總體經(jīng)營戶的一半以上。二是管理沒上檔次,服務(wù)質(zhì)量不高。如我區(qū)有個別大中型餐飲企業(yè),不是專人主動服務(wù)顧客,而是顧客需要什么或調(diào)整膳食都要離座找人。個體經(jīng)營門店,更是無服務(wù)意識可談。來也匆匆,去也匆匆,一切隨你,無人理睬。三是無序競爭自食其果。如大湖路兩家相距較近的餐飲企業(yè)明爭暗斗挑起爭端,最后兩敗俱傷。不是靠信譽、品牌、質(zhì)量、服務(wù)競爭來贏得人氣,而是采取原始的.惡性無序競爭搶掠市場。
4、管理有漏洞,造成稅收大量流失和同行業(yè)間的不平等競爭。據(jù)調(diào)查,全區(qū)的2300多家經(jīng)營戶中,嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營的不多,偷稅漏稅現(xiàn)象嚴(yán)重。除個體經(jīng)營門店具有普遍性外,我區(qū)幾家大中型餐飲店也有不同程度偷漏稅現(xiàn)象,如20xx年度在我區(qū)餐飲業(yè)經(jīng)營排名靠前的也有兩家被稅務(wù)部門查處。原因是多方面的:一是人群相對集中的校園周邊,以家庭作坊式的個體經(jīng)營戶為主,未辦理任何手續(xù),長期進(jìn)行非法經(jīng)營;二是部分經(jīng)營戶鉆“再就業(yè)綠色通道”政策的空子。“再就業(yè)綠色通道”是針對下崗職工出臺的鼓勵再就業(yè)政策,符合條件的可免除一切稅費,是政府執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。自該政策實行以來,得到了社會的普遍歡迎。但由于管理存在漏洞,對申報和審核不嚴(yán),還有一些經(jīng)營戶通過不法渠道或采取“掛羊頭賣狗肉”方式,致使大量并不符合條件的經(jīng)營戶拿到了“綠色通行證”,堂而皇之逃避稅收。如“劉羅鍋食府”20多個就業(yè)人員,只有一個再就業(yè)優(yōu)惠證,就在“合法”地享受政策優(yōu)惠。還有的經(jīng)營戶聘用或借用他人再就業(yè)優(yōu)惠證免稅免費,甚至號稱全是下崗職工,希望政府給予更加優(yōu)惠的政策。據(jù)統(tǒng)計,到6月底止,我區(qū)2200多家個私經(jīng)營戶享受綠色通道政策的約為1800多戶,根據(jù)抽樣調(diào)查,不符合或不完全符合政策的約占60%約為1100戶,占總經(jīng)營戶的50%,20xx年,我區(qū)餐飲業(yè)消費總額為31050萬元,折半計算為在此類經(jīng)營戶的消費額為15525萬元,按餐飲業(yè)平均利潤率30%,平均稅率10%計算,每年流失稅收大約460余萬元。
稅收大量流失的同時,也帶來了不平等競爭的不良后果,根據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計,那些合法經(jīng)營、按章納稅、未享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營門店中有68.2%的經(jīng)營者要求公平競爭,規(guī)范經(jīng)營收費和公平享受綠色通道優(yōu)惠政策。
5、行政中心東移,帶走一批較高檔次的消費群體。一是市政機(jī)關(guān)和市直部門的消費及相應(yīng)的接待、招待消費;二是由市里主辦的大型商務(wù)活動、經(jīng)貿(mào)活動消費。由于上述消費已轉(zhuǎn)移到河?xùn)|地區(qū),驅(qū)使我區(qū)內(nèi)的大型餐飲企業(yè)紛紛在河?xùn)|開設(shè)分店搶占市場。如“湘潭大酒店”、“紅月亮大酒店”相繼加大河?xùn)|店投資力度,新增餐飲企業(yè)也主要立足河?xùn)|市場,這無疑給我區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展也造成了相當(dāng)影響。
三、加快餐飲業(yè)健康發(fā)展設(shè)想和措施
1、加強(qiáng)業(yè)態(tài)布局引導(dǎo),合理規(guī)劃網(wǎng)點
一要根據(jù)市場需求加強(qiáng)業(yè)態(tài)布局引導(dǎo),克服分布不均的缺陷。如砂子嶺市場群、韶山東路護(hù)潭市場周邊,可引導(dǎo)進(jìn)行快餐經(jīng)營,滿足流動人員就餐需要。二是要在傳統(tǒng)的以提供各種中式炒菜和主食為主,加快發(fā)展小吃、茶館、酒吧和其他餐飲業(yè)態(tài),以品種繁多、色彩繽紛,味道多樣,極具地方特色贏得眾多消費者就餐。根據(jù)我區(qū)大眾化消費比例較高的特點,可在平政路、中山路等街段建設(shè)開發(fā)“小吃一條街”,形成風(fēng)味小吃聚集地。三是在城市拓展和房產(chǎn)開發(fā)等市場建設(shè)中,對餐飲經(jīng)營等配套設(shè)施進(jìn)行前期規(guī)劃,從而使我區(qū)餐飲業(yè)呈現(xiàn)多種業(yè)態(tài)并存局面,均衡分布,平衡發(fā)展。
2、加強(qiáng)管理、引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營
一方面要組織工商、稅務(wù)、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等執(zhí)法部門加強(qiáng)管理,徹底取締無條件經(jīng)營和不合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營門店。嚴(yán)格取締居民區(qū)影響市民居住環(huán)境的家庭門店經(jīng)營戶。嚴(yán)格按照法律和政策要求對經(jīng)營戶進(jìn)行規(guī)范管理,依法辦理好一切手續(xù)。另一方面,要規(guī)范綠色通道。要嚴(yán)格按照省、市文件精神和相關(guān)就業(yè)政策,加強(qiáng)對再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工作的管理和清理,對不符合條件的不得發(fā)證,對已發(fā)證但經(jīng)查實不符合政策的要及時收回證件。同時,對已享受“綠色通道”的也要實行動態(tài)管理,不能“一勞永逸”。
3、尊重地方傳統(tǒng),促進(jìn)中西融合
要充分利用長株潭三市融城的契機(jī),發(fā)揮我區(qū)商貿(mào)中心優(yōu)勢,使餐飲服務(wù)做到與時俱進(jìn),適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。要在滿足不同消費需求上,在特色和便捷上有所突破和創(chuàng)新。在行業(yè)發(fā)展上走中西餐并舉,主餐、快餐兼營的道路。中餐要學(xué)習(xí)西餐的便捷優(yōu)點,注重飲食環(huán)境,引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)方式和服務(wù)理念。如分餐制、自助餐等。在菜品上要講求色、香、味、型,有益健康,綠色環(huán)保。在經(jīng)營方式上,菜品要一目了然,便于選購,店堂裝飾要結(jié)合自身經(jīng)營菜品的特點,營造一種個性化就餐氛圍。西餐要結(jié)合中國人的飲食習(xí)慣,在就餐的形式、菜品的結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在經(jīng)營定位上既要西式大餐,也要有西式快餐,以滿足不同消費層次的需求。
4、發(fā)揮優(yōu)勢,向連鎖、品牌經(jīng)營的方向發(fā)展
雨湖是老商貿(mào)中心和古城區(qū),占有天時、地利、人和及交通四通八達(dá)之優(yōu)勢。在弘揚地方名菜和傳統(tǒng)名菜的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步加大力度,加快吸收其他菜系之長,要在發(fā)展自身特色菜品上下功夫,還要力創(chuàng)湘菜品牌,并使之在全國有較大影響。另外,要進(jìn)一步鞏固改制結(jié)果,逐步向連鎖經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、集約化經(jīng)營發(fā)展,在我區(qū)形成餐飲業(yè)的多種所有制形式,多種經(jīng)濟(jì)類型和多種業(yè)態(tài)并存的共同發(fā)展的新格局。要借鑒“凱旋門”、“湘里我家”的連鎖經(jīng)營理念,學(xué)習(xí)“肯德基”、“麥當(dāng)勞”的連鎖管理模式加快發(fā)展壯大。
5、引進(jìn)品牌大店,鼓勵公平競爭
要更新發(fā)展理念,打破區(qū)域界限,大膽引進(jìn)戰(zhàn)略型合作伙伴。要通過大量的市場調(diào)查,在全國餐飲界選擇引進(jìn)幾家品牌餐飲大店,激活我區(qū)餐飲市場,鼓勵公平競爭,進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)餐飲業(yè)快速健康發(fā)展。在引進(jìn)的同時,既要注意保護(hù)好地方餐飲業(yè)主積極性,又要切實保障合作伙伴的投資權(quán)益,真正做到相得益彰,共同發(fā)展。
市場調(diào)查報告10
根據(jù)加管字[20xx]1號文件精神,片區(qū)接到通知后,立即組織成立零售市場調(diào)查組,片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次調(diào)查工作,親自組織開展加油站競爭對手市場調(diào)查。
一、林西片區(qū)內(nèi)主要競爭對手的情況
片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站,但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴(yán)重。全縣共有社會加油站共計12座,20xx年銷售總量8000噸,占林西銷售總量的18。6%,F(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個:
1、東環(huán)路加油站
東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越,地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角,距離林西片區(qū)南出口加油站1公里,距離林西片區(qū)第九加油站3公里,20xx年1月已經(jīng)開業(yè),汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0。2元/升,嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。
2、統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站
永興加油站、二鐘加油站進(jìn)貨渠道廣泛,自己有油罐車,有一定運輸能力,進(jìn)貨比較方便,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進(jìn)低價柴、汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西經(jīng)營部0。14元/升左右,嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。
3、新城子亨通加油站
亨通加油站地理位置優(yōu)越,處在省道S204線道邊,其進(jìn)貨渠道比較廣泛,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進(jìn)低價柴汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0。2元/升,嚴(yán)重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。
4、鑫安、大青牧場加油站
鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小,進(jìn)貨渠道少,年銷售量較少,其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致,對我加油站的影響較小。
二、下一步具體的競爭策略
1、深入開展市場調(diào)研分析,為營銷決策提供依據(jù)
進(jìn)入20xx年,根據(jù)林西市場銷售情況,為做到從容應(yīng)對市場,牢牢把握市場主動權(quán)和市場信息。從1月份開始,我公司將組織人員對成品油市場進(jìn)行全面調(diào)研。主要走訪重點部門、重點用戶,對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行全面走訪,對重點工程項目已經(jīng)開工14家進(jìn)行全面調(diào)研。布置做好重點用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料,摸清本加油站車流量情況,競爭對手情況,周邊系統(tǒng)外價格情況,通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎(chǔ)。
2、做好農(nóng)用柴油銷售,實施好農(nóng)業(yè)項目供應(yīng)工作
首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪,摸清農(nóng)機(jī)具數(shù)量,提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作,要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用油需求數(shù)量,掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù),確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應(yīng)。
二是對農(nóng)業(yè)項目和新農(nóng)村建設(shè)及重點農(nóng)機(jī)大戶進(jìn)行分片拉網(wǎng)式走訪,組織開展送油下鄉(xiāng)活動,根據(jù)需求,啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務(wù)。
3、做好客戶的開發(fā),加強(qiáng)客戶分析維系工作
根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責(zé)任方案,我們將全縣所有的客戶全部進(jìn)行登統(tǒng)造冊,并分布到各加油站,逐一落實責(zé)任人,經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負(fù)責(zé)人以及庫站經(jīng)理,都要承擔(dān)客戶開發(fā)和維系責(zé)任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度,多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復(fù)和新項目的開工建設(shè),落實客戶開發(fā)責(zé)任,將全縣所有項目100%的分解落實到每個人,充分調(diào)動了全員促銷積極性。
4、密切關(guān)注市場變化,準(zhǔn)確掌握競爭對手情況
林西地區(qū)現(xiàn)有加油站28座,其中社會加油站12座,在市場競爭逐漸激烈的情況下,我們密切關(guān)注市場動向,準(zhǔn)確掌握競爭對手情況,如實掌握社會加油站的.資源情況、進(jìn)貨渠道、購銷價格和促銷措施。經(jīng)營部要求周邊加油站密切關(guān)注競爭對手情況,建立好競爭對手檔案,及時匯報經(jīng)營部,有針對性地調(diào)整營銷策略,
5、落實規(guī)范、強(qiáng)化服務(wù)、樹立中油品牌形象,努力擴(kuò)大零售銷售。
加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度,調(diào)動員工銷售積極性。
一是以抓住客戶管理為核心,以站為單位,對供應(yīng)區(qū)內(nèi)的顧客需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,全面掌握重點客戶的基本情況,保住老客戶、抓住機(jī)動客戶、開發(fā)新客戶。
二是加強(qiáng)加油站現(xiàn)場管理,要從小事作起,關(guān)注細(xì)節(jié),使加油站每個管理細(xì)節(jié)做好、做細(xì)、做精。
三是做好規(guī)范服務(wù),以規(guī)范的服務(wù)來經(jīng)營我們的加油站,通過優(yōu)質(zhì)的油品、準(zhǔn)確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務(wù)和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車輛進(jìn)站率和顧客回頭率及油箱加滿率,保證銷售持續(xù)增長。
市場調(diào)查報告11
此次社會調(diào)查報告還重點包括了圍繞金融行業(yè)中對消費貸款政策的競爭和優(yōu)劣勢。其中,有各大銀行的信貸政策和各大金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)的政策競爭。在充當(dāng)金融市場中的重要角色中,消費貸款的競爭成為了各大金融機(jī)構(gòu)的熱點和焦點話題。
目前,消費貸款主要有兩項:購房消費貸款和購車消費貸款。
當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,曾幾何時,提前消費成了一種時尚,人們都暢談于、享樂于花明天的錢,為今天消費!。然而,這種消費貸款的模式終歸是需要在一定的條件下進(jìn)行的,這條件我們也稱之為政策。中央銀行有對各商業(yè)銀行金融市場的監(jiān)管,對經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)空起到舉足輕重的作用。而各商業(yè)銀行又有屬于自己銀行營業(yè)政策,此次針對的政策是:消費貸款政策。消費貸款主要有兩項:購房消費貸款和購車消費貸款。以房子或者車子作為抵押物的形式抵押于銀行和金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)的提前消費行為是最為常典型常見的消費貸款。其中,樓房與車輛又有較大的區(qū)別:其一,一般樓宇是屬于保值產(chǎn)品。簡明的解釋說,就好比,在目前的經(jīng)濟(jì)形勢向好的情形下,樓宇是隨時間、隨經(jīng)濟(jì)的向好形式而存在有很大的升值空間。就因為如此,一般情況下,銀行或金融擔(dān)保集團(tuán)對于購房的消費貸款的政策是較為放松的。購房是一種消費行為,購房消費貸款是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力。而相同的`車輛消費貸款,貸款政策是不相同的,有原因在于,一般的消費貸款的汽車都不屬于保值類的產(chǎn)品,一臺新車從車輪子著地開始,它就意味著貶值的開始,所以同樣一汽車作為抵押物的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保集團(tuán),但相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險卻是不一樣的,所關(guān)系到風(fēng)險的問題,都是局限于大小的問題。
目前,買房可以貸款,買車可以貸款。其中,汽車消費貸款又是最為典型的貸款類型。典型之處表現(xiàn)在:第一,汽車消費貸款不同于購房消費貸款,購房消費貸款在以房產(chǎn)抵押的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保公司就可以簡便的完成購房消費,購房貸款手續(xù)簡單、快捷中間無需要金融公司或擔(dān)保集團(tuán)的擔(dān)保,而恰恰相反,購車貸款消費手續(xù)復(fù)雜、較為煩瑣;第二,汽車消費作為一種產(chǎn)品消費類型,汽車有別于房產(chǎn),汽車屬于不保值產(chǎn)品,所以,在以同樣的以抵押物的形式抵押后期存在的風(fēng)險比之房產(chǎn)風(fēng)險大。風(fēng)險大于銀行的贏息空間的時候,社會外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)就有了擔(dān)保行業(yè)的業(yè)務(wù)空間。汽車消費貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)是指銀行向在特約經(jīng)銷商處購買汽車的借款人發(fā)放購車貸款,我方提供貸款擔(dān)保的業(yè)務(wù).
一.申請對象:
1、在中國境內(nèi)有固定住所,有本市常住戶口或有效居住身份,具有完全民事行為能力。
二.申請人條件:
3.能夠提供銀行認(rèn)可的有效權(quán)利質(zhì)押物或抵押物或具有代償能力的第三方保證。
三.貸款金額:
貸款金額最高一般不超過所購汽車車身凈價的80%
四.貸款期限:
汽車消費貸款期限一般為1-3年,最長不超過5年。
五.申請人所提供資料:
1.身份證明(夫妻)身份證、暫住證、戶口本、結(jié)婚證
2.房產(chǎn)證明
①商品房、福利房、微利房:房產(chǎn)證,國土局打單
②按揭房:按揭合同、國土局打單、完整的供款記錄
、奂Y房:購房合同,付清房款證明或收據(jù)
、茏越ǚ浚簝勺C一書或(《歷史遺留問題處理回執(zhí)》或自建房房產(chǎn)證
3.居住證明(任一,原件):如水費、電費、煤氣費、固定電話費等
4.工作收入證明:我公司提供統(tǒng)一格式;存折(流量和沉淀較大)和其它資信證明
5.一寸彩照一張
6.若借款人為私營企業(yè)主:營業(yè)執(zhí)照、基本帳戶銀行對帳單
7.如有其它借款的借款人:借款合同,完整的供款記錄六.貸款利率
(1)利率:汽車消費貸款利率按銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行。
(2)利率調(diào)整:貸款利率采取一年一定的方式,貸款合同簽定后,每年貸款發(fā)放日的對應(yīng)日核定一次貸款利率,并按當(dāng)時銀行公布的利率水平進(jìn)行調(diào)整。
六.貸款流程:
車行交訂金、受理費--資信核實、提交資料--到我公司、銀行簽合同和交相關(guān)費用--交首期款、保險費用--銀行放款--車行提車--后續(xù)工作。
下面就針對深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下的金融行業(yè),簡單介紹最具實力的金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保集團(tuán)并詳細(xì)的說明各與各之間的競爭優(yōu)劣勢。強(qiáng)調(diào),此次社會調(diào)查報告只局限于深圳地區(qū)的范疇,也謹(jǐn)代表個人見解和個人觀點。社會外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)有:中匯安擔(dān)保、華榮擔(dān)保、中蘭德?lián)、太平洋?dān)保和豐田金融等。
市場調(diào)查報告12
。ㄒ唬┐_定調(diào)查目的
隨著燕郊房地產(chǎn)的迅猛發(fā)展,相應(yīng)的裝飾裝修行業(yè)也會隨著迎來大好的發(fā)展機(jī)會。在裝飾裝修行業(yè)中,有一項最能體現(xiàn)時代氣息的裝飾便是燈具。本次市場調(diào)查的目的,就是為了深入了解燕郊燈具裝飾行業(yè)目前的狀況,了解燈具消費者購買行為和消費偏好狀況,了解消費者和商家各自的需求,為我們市場營銷方案的確定帶給依據(jù)。
。ǘ┐_定調(diào)查對象和調(diào)查單位
本次調(diào)查對象分為兩塊,一部分為消費者,一部分為銷售者。主要是為了從對銷售者的調(diào)查當(dāng)中反映出消費者的需求和行業(yè)的的發(fā)展現(xiàn)狀;從對消費者的調(diào)查當(dāng)中,為銷售者的供應(yīng)帶給據(jù)。消費者分為家庭消費和組織消費,主要調(diào)查對象為小區(qū)家庭和燈光裝修較好的店面。經(jīng)營者主要是經(jīng)營燈具的商家。
。ㄈ┐_定調(diào)查項目
在消費者調(diào)查中,包括消費者的性別、年齡、文化程度、收入、聯(lián)系方式、居住地等,其標(biāo)志可分為品質(zhì)標(biāo)志和數(shù)量標(biāo)志,品質(zhì)標(biāo)志是說明事物質(zhì)的特征,不能用數(shù)量表示,只能用文字表示,如上例中的性別、文化程度;數(shù)量標(biāo)志證明事物的數(shù)量特征,它能夠用數(shù)量來表示,如上例中的年齡和收入。在銷售者的調(diào)查當(dāng)中,主要是包括銷售者店面的狀況,如店面地址,店面經(jīng)營時間,店面消費對象,以及未來的經(jīng)營方向和目標(biāo)等。
。ㄋ模┲朴喺{(diào)查提綱和調(diào)查表
當(dāng)調(diào)查項目確定后,可將調(diào)查項目科學(xué)地分類、排列,構(gòu)成調(diào)查提綱或調(diào)查表,方便調(diào)查登記和匯總。調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點
(1)調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點突出,避免可有可無的問題;
。2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者理解,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;
。3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,貼合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;
(4)調(diào)查表的資料要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。此次調(diào)查表分為兩份,一份為針對消費者的,一份是針對銷售者的。
。ㄎ澹┐_定調(diào)查時間和調(diào)查工作期限
調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。此次調(diào)查時間為期兩天,時間是20xx年x月11號和12號。調(diào)查期限是規(guī)定調(diào)查工作的開始時間和結(jié)束時間。包括從調(diào)查方案設(shè)計到提交調(diào)查報告的整個工作時間,從20xx年x月11號到1月16號。
1月11號,設(shè)計調(diào)查方案和調(diào)查問卷
1月12號上午,分小組進(jìn)行各地區(qū)的問卷調(diào)查
1月12號下午,小組成員統(tǒng)計和分析調(diào)查結(jié)果
1月13號至15號,撰寫調(diào)查報告和調(diào)查報告總結(jié)
1月16號,提交報告和報告總結(jié)
(六)確定調(diào)查地
在調(diào)查方案中,還要明確規(guī)定調(diào)查地點。對家庭消費者的調(diào)查,主要是在燕郊各小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,如中燕小區(qū),北歐小鎮(zhèn),星河皓月,上上城等。對組織消費者的調(diào)查,主要是燕郊各地的店面,集中在步行街。對銷售者的調(diào)查,是燕郊經(jīng)營燈具的大小商家,如國道,行宮市場,燕郊建材城等地。
。ㄆ撸┐_定調(diào)查方式和方法
本次調(diào)查采取典型調(diào)查方式和隨機(jī)調(diào)查方式,對于銷售者的調(diào)查,以選出的有代表性的單位為調(diào)查單位;對于消費者的調(diào)查,主要采用隨機(jī)調(diào)查方式,這樣的調(diào)查比較具有代表性。
(八)確定調(diào)查資料整理和分析方法
采用實地調(diào)查方法搜集的`原始資料大多是零散的、不系統(tǒng)的,只能反映事物的表象,無法深入研究事物的本質(zhì)和規(guī)律性,這就要求對超多原始資料進(jìn)行加工匯總,使之系統(tǒng)化、條理化。整理出調(diào)查結(jié)果,并分析和預(yù)測行業(yè)發(fā)展,為營銷決策的提出帶給可靠依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展和計算機(jī)的運用,越來越多的現(xiàn)代統(tǒng)計分析手段可供我們在分析時詵擇,如回歸分析、相關(guān)分析、聚類分析等。每種分析技術(shù)都有其自身的特點和適用性,因此,應(yīng)根據(jù)調(diào)查的要求,選取最佳的分析方法并在方案中加以規(guī)定。
。ň牛┐_定提交報告的方式
此次報告,包括一份調(diào)查報告和九份報告總結(jié),報告采用打印稿,報告總結(jié)采用手寫版。于20xx年x月16號交給指導(dǎo)老師邵曉明老師。
(十)制訂調(diào)查的組織計劃
調(diào)查的組織計劃,是指為確保實施調(diào)查的具體工作計劃。主要是指調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的選取和培訓(xùn)、工作步驟及其善后處理等。調(diào)查前,由小組成員一齊討論調(diào)查表的設(shè)計,統(tǒng)一調(diào)查時間,統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)查資料整理和分析。
小組調(diào)查問卷分三種,一種為針對家庭消費的調(diào)查問卷,共50份;一種為針對企業(yè)組織消費的調(diào)查問卷,共30份;還有一種為針對銷售者的調(diào)查問卷,共20份。
小組成員任務(wù)安排:
(家庭消費)
中燕小區(qū)15份夏威夷10份(趙,郭,陳)
百花家園15份北歐小鎮(zhèn)10份(趙,郭,陳)
。ㄐ袠I(yè)消費)
步行街到行宮大街15份
婚紗店一條街到國道15份
。ㄤN售者)
國道、行宮大街、步行街、建材城等地20份(鄒,次)采集照片,盡量使問卷有效,總結(jié)心得體會,把遇到的問題整理好,寫入報告總結(jié),回頭整理資料,算出比率,總結(jié)出規(guī)律。
市調(diào)可寫的資料:填寫調(diào)查問卷中遇到的問題,如何與人溝通,燕郊燈具市場目前的狀況,以及行業(yè)的預(yù)測,與燈具營銷掛鉤。
5000字包括資料:市場調(diào)查方案/問卷調(diào)查中遇到的問題/燈具行業(yè)目前的面臨的問題/資料總結(jié)和行業(yè)預(yù)測/任務(wù)分配和安排/調(diào)查問卷/預(yù)測圖/整理表格/圖片/大概估計是20頁(王,萬)(王,萬)
在進(jìn)行調(diào)查問卷的過程中遇到的問題:
1.天氣寒冷,很多人不愿意填寫
2.有些人不愿意填寫聯(lián)系方式,家庭住址
3.在調(diào)查的過程中,不斷更新信息
4.在調(diào)查中能反映出店主的素質(zhì)。(創(chuàng)新高—意大利風(fēng)味冰淇淋--)
5.在興達(dá)門口,大家以各種借口拒絕填寫(有人說急著接孩子,有人說急著回家做飯)
6.有人說不識字,有人說看不懂,有人說在忙。
7.不管怎樣,大家一致認(rèn)為此次調(diào)查收獲較多。
8.大家從上午十點調(diào)查到下午兩點,有的調(diào)查到三點。
9.大家發(fā)現(xiàn)做調(diào)查的很辛苦,以前都不愿意填,說以后再有需要幫忙填寫的,必須大力支持。
市場調(diào)查報告13
調(diào)查項目:
調(diào) 查 人:
報告時間:
前言
中國的方便面行業(yè)是中國市場化競爭最為充分的幾個行業(yè)之一,目前的市場化程度、技術(shù)指標(biāo)和科技創(chuàng)新程度都居全球領(lǐng)先水平。一個中國傳統(tǒng)主食之外的附屬食品在中國居民生活中的影響與日俱增,隨著社會資源競爭的加劇和生活節(jié)奏的加快,方便面逐漸成為老百姓生活不可或缺的一部分了!
新鄉(xiāng)市亞特蘭食品有限責(zé)任公司是一家股份制食品加工企業(yè),創(chuàng)建于19xx年。十二年來,公司發(fā)展迅猛,產(chǎn)值達(dá)數(shù)億元,擁有十二條國內(nèi)領(lǐng)先的方便面生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品共有十六個系列,一百多個品種規(guī)格,已形成了高、中、低檔三個層次的產(chǎn)品格局,并逐步形成系列化和營養(yǎng)化,滿足了不同的消費者需求。然而,在新鄉(xiāng)這一地區(qū),本企業(yè)雖占有一定的市場份額,但方便面市場畢竟極富挑戰(zhàn)性。康師傅、統(tǒng)一等仍擁有大部分市場份額。
鑒于此,我們于周三上午參觀了亞特蘭食品有限責(zé)任公司之后,在新鄉(xiāng)市各大高校開展了一系列調(diào)查。期望通過對各校大學(xué)生消費情況了解及其他們對方便面的相關(guān)看法、意見等進(jìn)行調(diào)查。這樣不僅可以鍛煉我們,加強(qiáng)我們的實踐能力,還可以為公司提供一些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)信息,從而促進(jìn)公司更加健康、快速的發(fā)展。
一、方便面市場調(diào)查結(jié)果分析:
1、方便面需求的決定因素是方便、快捷
因為被訪問者皆為大學(xué)在校生,他們認(rèn)為方便面方便、快速最重要,品牌、包裝其次,公司可以從此方面著手再增加其它成分來打開市場。
2、被訪問者方便面食用情況
通常在一周購買或消費1-2次者居多,其次是兩周購買或消費一次。說明方便面市場仍有很大空間,也可能因為季節(jié)變動導(dǎo)致他們對方便面的需求量增加(尤其是冬季),因此方便面市場潛力巨大。
3、方便面價格彈性
根據(jù)調(diào)查分析,倘若方便面價格由5角提高到6角、7角等,相應(yīng)消費者
需求則會由一周五包降低到三包,以上為干吃面食用情況。有關(guān)泡面方面,有1.0元、1.5元、2.0元、2.5元??不等價格構(gòu)成,若對此作出相應(yīng)提價,則需求會明顯由高檔消費轉(zhuǎn)向中檔消費層次。因此來說,方便面需求價格彈性還是較大的,但總體來講價格若沒有太大變動,對方便面消費市場不會有太大影響力。
4、方便面品牌忠誠度
以機(jī)專新區(qū)大學(xué)生消費情況來看,多數(shù)被訪問者未形成絕對忠誠者。一般情況下,他們都會根據(jù)過去的購買/消費經(jīng)驗和電視廣告和同學(xué)推薦。盡管如此,大多數(shù)人在談?wù)摲奖忝鏁r仍會以康師傅、思圓、白象為主導(dǎo)?煽跇返某霈F(xiàn)不僅在市場上增加了一個競爭品牌,而且為消費者提供了更大的選擇空間,同時降低了他們的品牌忠誠度,有利于亞特蘭公司進(jìn)一步開拓市場。
5、方便面的促銷形式
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn):方便面的促銷形式以加量不加價居多,其次是開袋有獎。
6、被訪者購買方便面風(fēng)格類型
本次調(diào)查問卷向我們反映的情況表明:消費者大多喜歡口味清晰和充滿食欲且注重口味純正、豐富和面餅品質(zhì)的方便面。
7、被訪者對亞特蘭產(chǎn)品的反映
提到這個產(chǎn)品,首先想到的是超級可口樂。對于沒有購買公司產(chǎn)品的主要原因是:一直購買其他牌子,習(xí)慣了,不想換。
二、方便面發(fā)展存在的幾個問題及建議
1、品牌多是公司的一大缺點
從好的方面來講,企業(yè)采用不同品牌為產(chǎn)品作包裝。采用多品牌策略。在推出新產(chǎn)品時可能會使用消費者感覺耳目一新,從而增加銷量,但企業(yè)若想長期獲利,需有其主打產(chǎn)品,例如:“康師傅”、“統(tǒng)一”。
亞特蘭公司選擇以“可口樂”作為品牌商標(biāo),本身就存在一定風(fēng)險。因其名稱與世界上最大飲料銷售集團(tuán)“可口可樂”太過相似,會引起債務(wù)糾紛,為企業(yè)帶來諸多不便,也為企業(yè)更深遠(yuǎn)的發(fā)展設(shè)置了障礙;另外,公司采用多品牌經(jīng)營需花費大量資金做廣告宣傳,而且要占用大量時間做品牌設(shè)計、包裝設(shè)計,耗費了大量的人力、物力、財力。從而不易讓消費者銘記其品牌,反而使消費者記憶混亂。
2、消費者最不滿意的是量價不符
這里所指的量價不符是:面的重量減少,但價格不變。相應(yīng)的還有價格上漲,重量無變化。這相對于其他方面比較突出。具體來講,消費者大都喜歡量大價優(yōu)的產(chǎn)品,如果在市場上其他競爭對手并未作出調(diào)價時,企業(yè)也不要擅自調(diào)價。如果為增加收入和銷量,還可以從口味上做些調(diào)整。
3、產(chǎn)品品牌的宣傳力度不夠
根據(jù)我們調(diào)查結(jié)果來看,本公司應(yīng)該加強(qiáng)電視廣告的`宣傳作用。
一個好的廣告既要讓人們?nèi)菀子涀,也要讓人們理解它的功能。產(chǎn)品知名度不高,雖然說亞特蘭公司產(chǎn)品有單料、雙料、三料、干脆面等“亞蘭牌”可口樂、老鄉(xiāng)、小主人、陽光伙伴、韓道等方便面十六個系列一百多個品牌規(guī)格。但在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),學(xué)校學(xué)生大多以“聽說過但從未購買這一牌子”居多。此點說明:企業(yè)對產(chǎn)品的宣傳方面做的并不到位。一種產(chǎn)品的暢銷與產(chǎn)品的宣傳是相輔相成的。
4、突出特色產(chǎn)品
企業(yè)的產(chǎn)品要有自己的核心,突出特色。無論在產(chǎn)品本身、服務(wù)或是其它方面要有屬于自己的特色。產(chǎn)品本身具有閃光點,對于企業(yè)來說就是宣傳點、賣點。就拿“產(chǎn)品手冊”來說,作為企業(yè)的宣傳手冊,要的并不僅僅是美觀,實質(zhì)內(nèi)容也很重要。翻遍全冊并未發(fā)現(xiàn)哪種產(chǎn)品為企業(yè)特色產(chǎn)品。因此,宣傳時我們只能稱企業(yè)的產(chǎn)品如何繁多,而沒有主打。
三、附錄
資料來源:實地調(diào)查 亞特蘭方便面消費者調(diào)查問卷
市場調(diào)查報告14
通過這次市場調(diào)查,使我感受到學(xué)習(xí)課本知識固然重要,將課堂上老師講的知識與市場上看到的聯(lián)系在一起更重要。也許,老師講某個材料的造型需要畫圖并且反復(fù)介紹,最后還不一定理解,而當(dāng)我們在市場上見到它時就會恍然大悟。通過這次市場調(diào)查,使我深刻體會到,我們要學(xué)的知識一半在課堂,另一半在市場。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我們在學(xué)習(xí)的.同時,應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場上看看,隨時了解市場上出現(xiàn)的新材料、新工藝。
我們首先去了紅旗家具城,家具城內(nèi)共分地上四層和地下一層。地下一層主要以經(jīng)營各種裝飾材料為主,二三四層以經(jīng)營各種名牌家具、沙發(fā)、辦公家具、餐桌、床為主。還有院里有油漆和板材區(qū),對面還有很多賣地板和櫥柜的;旧夏阆胭I的裝修材料這里都能買全,但是價格、質(zhì)量就得比較比較了,有的不是很便宜。廚房電器、熱水器之類也有,比一般的家電商場便宜。第二天,我們?nèi)チ寺D和紅旗家具城,曼哈頓家具和裝飾材料很凌亂,大多是低檔的產(chǎn)品。
市場調(diào)查報告15
在過去的幾個世紀(jì)里,這家旅館一直在以不可估量的速度發(fā)展。
隨著客人的日益復(fù)雜和更富想象力的設(shè)計的出現(xiàn),出現(xiàn)了許多適合未來不斷發(fā)展和變化的特殊類型的酒店。與此同時,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的不斷提高,新型酒店正在世界各地涌現(xiàn)。
從以旅游、娛樂、休閑為主的假日酒店,到以商務(wù)、辦公為主的商務(wù)酒店,再到功能更為具體的會議酒店,由于市場定位不同,周邊環(huán)境不同,業(yè)主投資意向不同,每家酒店都有自己的專業(yè)設(shè)計。不同類型的酒店會有不同的設(shè)計風(fēng)格。比如度假酒店的整體風(fēng)格是輕松、跳躍、美觀、休閑,而商務(wù)酒店的功能性是第一位的,風(fēng)格一定要簡潔、明亮、醒目。
酒店內(nèi)部流線和內(nèi)部交通組織
流線和交通組織是公共建筑設(shè)計的命脈,在酒店設(shè)計中尤為突出。乘客、非住宅客戶、員工和貨運是酒店四條截然不同的流線。在流線布局上,不僅要使交通順暢、便捷、有效,還要明確區(qū)分和有機(jī)結(jié)合四條不同的流線,從而在各個區(qū)域建立明確的相互關(guān)系。
1.流線形
流線形態(tài)決定了酒店組合的方式。設(shè)計中主要考慮的是客房住宿客戶和非住宿客戶在高峰使用期間對住宿服務(wù)設(shè)施、娛樂休閑設(shè)施等公共設(shè)施的使用要求。流線的形式和長度通常由三個方面決定:
。1)為了絕大多數(shù)乘客的健康和安全,有必要提出一定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),如安全疏散、樓層負(fù)荷、通風(fēng)和舒適度要求等。
。2)根據(jù)高峰時段的荷載進(jìn)行設(shè)計,同時考慮高峰時段的錯位。
。3)可為設(shè)計設(shè)定合理的高峰延誤和等待時間。
鑒于酒店在綜合樓中的功能,在設(shè)計流線形態(tài)時必須考慮酒店在綜合樓中的位置,與綜合樓其他功能區(qū)的連接關(guān)系,以及抵離交通方式。
2.酒店內(nèi)部關(guān)系設(shè)計
酒店的各項使用功能必須明確其規(guī)模和位置,并有機(jī)地結(jié)合成一個整體。各部分之間的關(guān)系可以用流程圖或分析圖來表示。在圖表中,功能和設(shè)施應(yīng)按使用順序排列。在圖表中,層與層之間以及層內(nèi)各部分之間的流線按活動順序進(jìn)行分析和總結(jié)。
3.走道和樓梯
人行道和樓梯是交通組織的基本要素。各層之間用走道連接,可以使各層清晰,減少相互干擾。同時,走道對于有效的房間管理、清潔服務(wù)和維護(hù)也非常重要。所有交通走道還必須滿足安全疏散和安全控制的要求。
。3)酒店各功能單元的設(shè)計
1.入口和大堂
(1)主入口
主要人群及其周邊區(qū)域的外觀應(yīng)體現(xiàn)酒店的整體設(shè)計風(fēng)格。入口處的標(biāo)志應(yīng)該清晰。從入口和入口兩側(cè)可以看到室內(nèi)景色。同時,入口應(yīng)考慮無障礙設(shè)計。通常主入口至少要有5。5m的寬度,這樣在一輛車停下來的時候,其他車輛還是可以通過的。對于大量使用會議室和多功能廳的用戶,應(yīng)該有獨立的入口和直接進(jìn)入大廳的通道。沿街設(shè)置的餐廳、售貨亭、大眾酒吧、咖啡廳、蛋糕店、啤酒屋等應(yīng)有獨立的入口,還應(yīng)有通向大堂隱蔽場所的綜合通道。
。2)大堂
大堂是客人進(jìn)入酒店后體驗的第一條路,通向酒店的全部或大部分公共設(shè)施和客房。各種流程、集散區(qū)、緩沖區(qū)、休息區(qū),大堂的每張桌子和服務(wù)臺都要定位準(zhǔn)確。前臺的接待、咨詢和結(jié)算服務(wù)應(yīng)明確定位。大型城市酒店需要吸引公眾興趣,營造獨特奢華的氛圍,往往會刻意擴(kuò)大酒店大堂的空間。在這種情況下,餐廳、休息室、咖啡館、售貨亭、蛋糕店、商業(yè)中心以及通向商店、地鐵和車站以外的商業(yè)區(qū)的出口通常設(shè)置在大堂。如果大堂在一樓,也可以沿街開設(shè)店面出租或自營,以建立酒店一樓周邊商業(yè)環(huán)境的匹配和形象一致性。
2.客房
客房是酒店的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容?头渴蔷频昀麧櫟闹匾皝碓础,因為它們的運營成本低,回報豐厚。因此,它也應(yīng)該成為酒店設(shè)計中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)之一。房間通常分為單人房、標(biāo)準(zhǔn)間、套房和豪華套房。設(shè)計時尚應(yīng)考慮自然房間的靈活使用,以便根據(jù)實際使用情況方便地調(diào)整不同客房的比例。
●客房門和客房走廊:客房入口門五星級酒店客房門下方應(yīng)有自動擋風(fēng)玻璃和隱門閉門器?头咳肟谔幍男∵^道寬度至少為900mm,一般在1050 mm左右,五星級酒店的小過道最大寬度可達(dá)1200mm,但不宜過寬。要保證客人不能直接看到小走廊里的床。另外,如果開間寬度不大,小走廊會影響衛(wèi)生間空間。
●工作空間:客人對房間內(nèi)的工作空間要求很高,不僅需要足夠?qū)挼呐_面和通訊傳輸設(shè)備,還需要各種必要且預(yù)留的電源插座和數(shù)據(jù)插座。以及充足的光線或照明,以及可以存放文件和整理文具的家具抽屜。
●娛樂休閑區(qū)、游客區(qū):以往商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房設(shè)計中的游客功能逐漸弱化。從住客的角度,他希望客房私密,完全隨意。設(shè)計中可以增加閱讀、欣賞音樂等多種功能,改變了人們只能在房間里躺在床上看電視的單一局面。
●睡眠區(qū):這是整個客房最大的功能區(qū)。床頭柜和床頭柜成為設(shè)計的核心問題。為了讓客人在進(jìn)入客房后的`短時間內(nèi)感覺良好甚至驚喜,需要將設(shè)計重點放在面向入口方向的“第一視點”位置。對于標(biāo)準(zhǔn)客房,這個位置大概是在床屏和床頭區(qū)。
●衛(wèi)生間:衛(wèi)生間空間獨立,風(fēng)、水、電系統(tǒng)復(fù)雜。設(shè)備多,面積小。要遵循人機(jī)工程學(xué)原理,處處人性化設(shè)計。在這方面,干濕區(qū)和廁所區(qū)分開是國際趨勢,避免了功能重疊和相互干擾。
1.盆區(qū):臺面和化妝鏡是衛(wèi)生間設(shè)計的重點。要注意盆上方的石英燈照明和鏡子兩側(cè)或一側(cè)的壁燈照明,兩者都最好。
2.衛(wèi)生間面積:首先要求通風(fēng),采光好。經(jīng)常被忽略的一個問題是電話和衛(wèi)生紙架的位置,經(jīng)常安裝在衛(wèi)生間的后墻上,不方便使用。此外,煙灰缸和小書架的設(shè)計也會體現(xiàn)出酒店的體貼。
3.洗浴區(qū):是否保留浴缸往往成為主人的“雞肋”問題。大多數(shù)客人不愿意使用浴缸,浴缸本身也帶來了負(fù)荷增加、投資增加、洗澡時間延長等諸多不利因素。除非酒店層和客房層需要浴缸,否則可以換成精致的淋浴房,節(jié)省空間,減少投資。
以上對商務(wù)酒店的門廳和客房進(jìn)行了分析總結(jié),其中有很多個人觀點,不全面。對于酒店的其他功能部分,如會議、宴會、餐飲、娛樂等,每個部分都可以開發(fā)為一個話題,比較復(fù)雜。需要進(jìn)一步的研究、學(xué)習(xí)和探討,這里沒有辦法細(xì)說。
酒店是城市新技術(shù)的載體,是城市文明的窗口,是城市的呼吸器官。酒店設(shè)計這個課題空間廣闊,我的參與只是表面的,是我進(jìn)一步學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)的動力。
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