手機調(diào)查報告

時間：2024-04-15 07:00:52 調(diào)查報告我要投稿

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(必備)手機調(diào)查報告

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的手機調(diào)查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

(必備)手機調(diào)查報告

手機調(diào)查報告1

　　德勤最近的一份報告認(rèn)為，今年全球智能手機將因升級銷售10億部，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。

　　手機在xx年仍是一筆大生意。

　　在德勤最近的預(yù)測中，xx年全球智能手機的銷售量為14億部，其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求，銷售額將超過3000億美元，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認(rèn)為手機升級總量會保持上升，xx年預(yù)計達到11.5億部，這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。

　　在14個發(fā)達國家市場中，大約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設(shè)備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用戶偏好的電子設(shè)備。

　　德勤認(rèn)為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質(zhì)；廣角鏡增加了進光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅(qū)動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質(zhì)模糊；最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線，擺脫了慘白的`臉色和脫色的美食等。

　　更快的網(wǎng)速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網(wǎng)絡(luò)共享只需幾秒鐘的時間，這在以前是無法想象的。

　　為了保存海量照片，用戶會需要更大容量的手機內(nèi)存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。

　　此外還有外殼材質(zhì)，也是用戶更新手機的一大動因。質(zhì)量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。

　　當(dāng)然，周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳，也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。

　　在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務(wù)商綁定和約。在德國，人們一般也會選擇與運營商綁定，因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。

　　盡管如此，實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅(qū)使。

　　廠商應(yīng)保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預(yù)測潛在的顧客需求。設(shè)計多余的功能或者難以應(yīng)用的技術(shù)將會減少利潤，明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢，然而提供更好的低光源功能（環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會有更大的吸引力，因為這種改進更容易被迅速察覺。

　　此外，德勤認(rèn)為智能型手機廠商應(yīng)該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負(fù)擔(dān)前期的設(shè)備成本，或是提供月供方式，但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務(wù)的機會。而在沒有補貼的市場里，手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。

　　企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程，要比作為個體的消費者復(fù)雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意，但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設(shè)備來吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領(lǐng)工作者；但是對那些安全要求較高的公司來說，擁有指紋傳感器和近場通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。

手機調(diào)查報告2

　　【摘要】：隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機，方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介，在大學(xué)生生活的各個方面得到應(yīng)用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的.教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對大學(xué)生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；上課玩手機；調(diào)查與分析

　　一、調(diào)查目的

　　針對大學(xué)生課堂使用手機的現(xiàn)象普遍，所以要查找大學(xué)生課堂上使用手機頻繁的原因，針對原因提出合理可行的解決方案。

　　二、調(diào)查時間

　　20xx年4月8日――20xx年4月15日

　　三、調(diào)查地點

　　東華理工大學(xué)廣蘭校區(qū)

　　四、調(diào)查對象

　　對象：東華理工大學(xué)的大一、大二的學(xué)生，其中男生占42%，女生占58%

　　五、調(diào)查方法

　　紙介質(zhì)問卷調(diào)查

　　六、調(diào)查人數(shù)

　　100人

　　七、調(diào)查內(nèi)容

　　學(xué)生上課玩手機的原因，上課玩手機對自己和他人聽課產(chǎn)生影響以及老師對課堂內(nèi)學(xué)生玩手機的態(tài)度和學(xué)生是否采取了相應(yīng)的措施來管理課堂上使用手機等等。

　　八、調(diào)查方式

　　在學(xué)校校園里和第三教學(xué)樓隨機發(fā)放問卷，共發(fā)出問卷100份，收回100份，其中有效份100份，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計方法對其進行了數(shù)據(jù)整理和分析。

　　九、調(diào)查圖表及分析

　　男女比例

　　1、針對大學(xué)生在課堂上的玩手機情況與表現(xiàn)進行分析

　　在現(xiàn)在每個大學(xué)生的手里都有一部手機，甚至一人多機，手機功能越來越多，作用越來越強大的情況下，在課堂上學(xué)生不聽課，在做最

　　多的“埋頭苦干的一件事”就是玩手機，我們先來看我們對100位在校大學(xué)生的調(diào)查的一些數(shù)據(jù)：

　　擁有自己的手機人數(shù)

　　課堂上玩手機頻率

　　如果你在上課玩手機一般會玩多長時間？

　　從數(shù)據(jù)中可以得知，在100位隨機調(diào)查的調(diào)查者中，僅有3%的人上課沒玩過手機，有12%的學(xué)生近乎整節(jié)課都在玩手機，這個數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來看看學(xué)生們在各種課程上玩手機的情況：

　　你一般是在什么課上會玩手機？

　　在該問題中，有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機，19.5%的人在必修課的公選課上玩手機，只有6.8%的人在必修課的專業(yè)課上玩手機。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機，僅僅只有少部分人在專業(yè)課上玩手機，說明大部分人還是重視專業(yè)課的。

　　2、大學(xué)生在課堂上玩手機的不同情況與原因分析

　　在選修課，公共課通識課等等中，一個教室上百號人，教師在上課的時候不可能時時去關(guān)注學(xué)生“玩手機”而打斷自己的教學(xué)過程，而另一方面，由于學(xué)生過多，老師也無法在課堂的時候一下子照顧所有的學(xué)生，又由于學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力不一，接受能力和思維轉(zhuǎn)換能力不同，很多學(xué)習(xí)能力較低的學(xué)生跟不上講課老師的思維進度，進而覺得枯燥無味。

手機調(diào)查報告3

　　調(diào)查目的：

　　通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

　　調(diào)查對象：

　　本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。

　　調(diào)查方法及抽樣方法

　　采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

　　調(diào)查結(jié)果分析

　　附調(diào)查問卷

　　xx年-4-16

　　xx年年xx月xx日

　　各位同學(xué)你們好：

　　感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象，相信你一定配合我們的`工作，在此表示要衷心感謝。

　　1、您的性別是？

　　a、男b、女

　　2、您所在的系部是？

　　a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機系e、農(nóng)技系f、食動系g、計算機系

　　3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

　　a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產(chǎn)

　　g、其他的牌子

　　4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

　　a、平板的b、華蓋c、翻蓋的

　　5、在什么時候擁有自己的手機？

　　a、初中時

　　b、高中時

　　c、上大一時

　　d、到現(xiàn)在還沒有

　　6、你獲得手機的途徑是？

　　a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、朋友送的d、贈送得的

　　7、你選擇手機著重哪方面？

　　a、功能b、款式c、價錢d、牌子

　　8、你最常用的輸入法是什么？

　　a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法

　　9、你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能？

　　a、拍照b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲

　　10、你對自己的手機還滿意嗎？

　　a、滿意b、一般c、不滿意

　　11、您更新手機的周期的是多長時間？

　　a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止

　　12、您目前擁有多少部手機？

　　a、一部都沒有b、一部c、兩部d、兩部以上

　　13、您所購買的手機價格是多少錢？

　　a、一元購機b、300元c、300-1000元d、1000元以上

　　14、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息？

　　a、打電話的多b、發(fā)信息的多c、兩者都有

　　15、您每月的話費是多少錢？

　　a、20元以內(nèi)b、20-50元c、50-100元d、100元以上

　　再次感謝你的合作，謝謝！

手機調(diào)查報告4

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

　　一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　二、使用哪個牌子的手機

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

　　三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

　　調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們>對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

　　五、目前使用手機的價格

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500，大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

　　六、在什么時候擁有自己的手機

　　隨著生活水平的改善和手機的`價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

　　七、購機地點

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

　　八、大學(xué)生對手機功能的評價

　　在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機調(diào)查報告5

　　一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80％的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　二、使用哪個牌子的手機

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40％的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

　　三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

　　五、目前使用手機的價格

　　六、在什么時候擁有自己的手機

　　隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50％人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的'占45%；自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

　　七、購機地點

　　八、大學(xué)生對手機功能的評價

　　在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機調(diào)查報告6

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

　　一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況

　　二、使用哪個牌子的手機

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

　　三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的`電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

　　五、目前使用手機的價格

　　六、在什么時候擁有自己的手機

　　隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

　　七、購機地點

　　八、大學(xué)生對手機功能的評價

手機調(diào)查報告7

　　手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到XX年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

　　中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

　　調(diào)查時間：XX年1月28日

　　調(diào)查主題：手機消費

　　調(diào)查執(zhí)行：北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　文字整理：

　　調(diào)查說明：

　　本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。

　　本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　調(diào)查結(jié)果：

　　被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式

　　不知道6.8%

　　話費套餐44.7%

　　給對方發(fā)短信73.3%

　　撥打ip電話75.6%

　　被調(diào)查對象手機更換的頻率

　　半年左右3.4%

　　半年至一年12.8%

　　一年至兩年24.4%

　　兩年以上7.2%

　　沒有換過52.2%七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機

　　由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在XX年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的.cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少，只有1.2%。

　　本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次調(diào)查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。

　　此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3%;除此之外，44.7%的被調(diào)查對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

手機調(diào)查報告8

　　生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊；人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7%，選擇電視的比例為14.5%，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%，選擇廣播的被調(diào)查者最少，僅為2.1%。

　　為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%；與運營商捆綁銷售的比例為8.4%，最后，抽獎的比例最低，為6.4%。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者。

　　由于居民收入水平提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調(diào)查中，20xx至3000元價位占到41.8%，居第一位；34.6%的人購買1000到20000元價位的手機；除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見，中檔手機是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。

　　半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍牙功能；四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費。

　　在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3%的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50%，有37.1%和24.7%的人認(rèn)為手機應(yīng)具備MP3播放功能或收音機功能，認(rèn)為手機可用來照明的.人有20.1%，希望手機能玩游戲的人有20.1%，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)砹诵碌纳虣C，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。

　　在移動電話資費的收取方面，40.9%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費，以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%，以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5%。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：

　　首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是E－MAIL的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%，居于首位，39.4%的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3%的被調(diào)查對象希望手機能查看娛樂新聞；網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。

　　其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7%。

　　此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機可以下載音樂，14.9%的用戶希望應(yīng)用手機可以進行網(wǎng)上游戲。

　　與WAP上網(wǎng)相比，GPRS在速度上則要快得多，隨著20xx年國內(nèi)的GPRS網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣GPRS的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.1%的用戶對之非常了解，16%的被調(diào)查對象選擇比較了解，大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話懔私猓不了解的人占22.5%，這說明受WAP應(yīng)用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手機調(diào)查報告9

　　一、調(diào)查目的

　　改革開放為中國的經(jīng)濟發(fā)展按下快進鍵，帶動人們向著日益美好的幸福生活闊步前進�；ヂ�(lián)網(wǎng)覆蓋全球，智能手機應(yīng)運而生，為時代大廈雕梁棟，卻也埋下“精神鴉片”的伏筆。大學(xué)校園里，往日的歡聲笑語與活力不再，滿眼望去只剩一個個“低頭族”漫溯無言。為了解大學(xué)生使用手機的頻率對學(xué)習(xí)效果的影響，我決定以大學(xué)生使用手機的頻率為調(diào)查對象在校園內(nèi)對其學(xué)習(xí)效果做一次調(diào)研。通過調(diào)查在校大學(xué)生使用手機頻率以及其學(xué)習(xí)成績，為大學(xué)生合理使用手機來豐盈自我修養(yǎng)提供客觀依據(jù)。

　　二、調(diào)查對象:

　　在校大學(xué)生

　　三、調(diào)查方法

　　面談、電話訪問大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查詢問任課老師

　　四、調(diào)查過程

　　8日7.8-大范圍訪問手機使用頻率較高的同學(xué)并了解其學(xué)習(xí)效果、成績。

　　8月9、10日，大范圍訪問手機使用頻率較低的同學(xué)并了解其學(xué)習(xí)效果、成績。

　　8月11日，在“問卷星”服務(wù)平臺發(fā)布問卷調(diào)查問題保證結(jié)果的客觀性。

　　8月12日，拜訪經(jīng)驗豐富的任課老師，了解其對“大學(xué)生使用手機頻率對學(xué)習(xí)效果的影響”有何看法。

　　8月13日，綜合整理之前的調(diào)查數(shù)據(jù)，導(dǎo)出數(shù)據(jù)直觀反應(yīng)調(diào)查結(jié)果。

　　五、調(diào)查結(jié)果

　　第一，不可否認(rèn)手機已經(jīng)成為絕大多數(shù)大學(xué)生學(xué)習(xí)之路中的最大障礙。高頻率地使用手機，往往代表著長時間的娛樂活動。對大部分大學(xué)生來說，手機是名副其實的“毒”，壓縮著其本就不怎么富裕的大學(xué)時光。另外，從沉溺于手機無法自拔到全神貫注地學(xué)習(xí)，其間所浪費的時間相信所有人都深有體會。自然而然的，高頻率使用手機近乎成了大學(xué)生學(xué)習(xí)效果不盡意的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

　　第二，手機對大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升也是不容忽視的。不乏同齡人將手機當(dāng)作工具，化為自身前進的基本盤，壓艙石，百詞斬，隨手記，超級課程表等軟件相信大家并不陌生，俯拾之間幫助著多少的大學(xué)生斬獲桂冠。高頻率地使用手機，打開這些軟件展開一場場心靈的修行，學(xué)習(xí)效果又怎會不令人笑逐顏開?總有人能夠在眾人皆醉的環(huán)境種逆流而上，讓手機不是荼毒自身而是物盡其用。

　　第三，低頻率使用手機的'同學(xué)，大多能夠很好地安排自己的日程，讓每一分鐘都有事可做，“閑下來”當(dāng)為伴手機走向墮落都導(dǎo)火索。做好每一天的規(guī)劃，養(yǎng)成良好的作息與學(xué)習(xí)習(xí)慣，充盈的大學(xué)生活自然恢復(fù)不期而遇。此時，手機只是便利生活的工具，而不是花花綠綠的“溫柔鄉(xiāng)”。低頻率地使用手機，高效率的學(xué)習(xí)生活，正好詮釋著自律的意義，昭示著簡單又困難的成功之道。如此便不必?fù)?dān)心學(xué)習(xí)效果。

　　第四，針對這一問題，一位老師給出精辟答案:在對的時間做對的事情就沒問題。存在即合理，手機是時代的產(chǎn)物，雖有弊端，但我們不能醫(yī)噎廢食，其有利之處已經(jīng)滲入我們生活的方方面面。上課時間我們就火力全開，汲取知識力量。暢游校園，我們揮灑汗水，噴涌蓬勃朝氣。日落夕沉，我們倚床舒展，手機成了我們的減壓利器。我們要發(fā)揮物之所長，反之則會背道而馳。

　　小結(jié)

　　就學(xué)習(xí)效果來說，手機不應(yīng)成為眾矢之的，位于風(fēng)口浪尖。叮咚一聲響，我們了解世界實時動態(tài)。手指飛舞間，我們發(fā)出自己的見解。一屏連萬家，校園不由生出幾分可愛。使用手機當(dāng)作頻率高低與學(xué)習(xí)聯(lián)系效果的好壞之間也沒有必然的聯(lián)系。時刻保持清醒，不困于俗世，不庸于眾人，當(dāng)為現(xiàn)代大學(xué)生的第一堂必修課。放縱之時，手機就是萬惡之源。清醒之間，手機也只作錦上添花。希望同學(xué)們都能夠?qū)κ謾C有正確的認(rèn)識，在學(xué)海中乘長風(fēng)破萬里浪。

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