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調(diào)查報(bào)告

市場調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2024-02-14 07:17:21 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

(必備)市場調(diào)查報(bào)告范文

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家收集的市場調(diào)查報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

(必備)市場調(diào)查報(bào)告范文

市場調(diào)查報(bào)告范文1

  杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中,由于重視調(diào)查研究,搞好市場定位,掌握商戰(zhàn)主動(dòng)權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標(biāo)市場。為了驗(yàn)證購物中心市場定位是否準(zhǔn)確,揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關(guān)性,我們開展了商場客源的調(diào)查,井通過對(duì)顧客的基本情況及其購物動(dòng)機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)上述問題作出一個(gè)客觀的結(jié)論性的判斷。

  一、調(diào)查目的

  考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購物動(dòng)機(jī)。

  二、調(diào)查方法

  1.調(diào)查對(duì)象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體,從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。

  2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì),要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng),作為對(duì)該題的回答。

  3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機(jī)分發(fā),當(dāng)場回收;厥章蕿100%。

  4.數(shù)據(jù)處理。:調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計(jì)軟件處理。

  三、調(diào)查結(jié)果分析

  1.顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對(duì)象中男顧客699人,占總數(shù)的47%,女顧客為788人,占總數(shù)的53%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。

  2.顧客的年齡組成。如表1所示,34歲以下的顧客1106人,占總數(shù)的%;而35歲以上的顧客僅有381人,占總數(shù)的%?ǚ(x2)擬舍度檢驗(yàn)不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。來商場購物的顧客主要是年輕人。

  表1顧客的年齡組成

  25歲以下26-34歲35-54歲55歲以上

  511() 595() 333() 48()

  (注:表十括號(hào)內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對(duì)象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)

  3.顧客的居住地分布。如表2所示,來自杭州市區(qū)的顧客有956人,占顧客總數(shù)的%。卡方(x2)擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。來商場購物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。

  表2顧客的居住地分布

  杭州市區(qū)杭州地區(qū)縣市省內(nèi)其他縣市省外

  956() 173() 177() 181()

  4.顧客的職業(yè)分類。如表3所示,顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為447人、349人和198人,三種職業(yè)的顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)的%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場購物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工廠工人。

  表3顧客的職業(yè)分類

  職業(yè)人數(shù)百分?jǐn)?shù)(%)職業(yè)人數(shù)百分?jǐn)?shù)(%)

  公司企業(yè)職員447其他職業(yè)66

  事業(yè)單位職員349軍人41

  工人198退休人員39

  個(gè)體經(jīng)營者110農(nóng)民33

  教師104學(xué)生100

  總數(shù)1478 100

  5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人,占總數(shù)的%;在1001月薪在50l-lo00元范圍內(nèi)的顧客XX元范圍內(nèi)的顧客有376人,占%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。有%的顧客月薪在501—XX元范圍內(nèi)。

  表4顧客的月薪收入

  顧客月薪人數(shù)百分比(%)顧客月薪人數(shù)百分比(%)

  501-1000元748 50.3 3000元以上97 6.5

  100—XX元376 25.3 XX-3000元82 5.5

  500元以下184 12.4總數(shù)1478 100

  6顧客購物動(dòng)機(jī)的分析。如表5所示,顧客購物動(dòng)機(jī)主要是商品檔次高(%),購物環(huán)境好(%),商品質(zhì)量好(%)和服務(wù)好(13%)?ǚ(x。)擬合度檢驗(yàn)不同購物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。

  表5顧客的購物動(dòng)機(jī)

  購物動(dòng)機(jī)人數(shù)百分比(%)購物動(dòng)機(jī)人數(shù)百分比(%)

  商品檔次高333 22.4商品品種齊全142 9.5

  購物環(huán)境好296 199商場信譽(yù)好89 6

  商品質(zhì)量好xx年齡組顧客購物動(dòng)機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境,而老年顧客則更多地考慮商場的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異顯著(顯著性水平為)。

  表7不同年齡組顧客主要購物動(dòng)機(jī)的排序

  動(dòng)機(jī)排序第一位動(dòng)機(jī)第二位動(dòng)機(jī)第三位動(dòng)機(jī)

  25歲以下顧客商品檔'史高

  (124,24,3%)購物環(huán)境好

  102,xx年齡顧客的購物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為。

  不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè))顧客購物動(dòng)機(jī)的排序(表略):公司企業(yè)員工和個(gè)體經(jīng)營者的購物動(dòng)機(jī)完全相同;工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的.購物動(dòng)機(jī)基本類似,但工廠工人更注重價(jià)格合理,而教師更注重商品質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同職業(yè)的顧客購物動(dòng)機(jī)各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為)。

  不同經(jīng)濟(jì)收入顧客購物動(dòng)機(jī)的排序(表略):經(jīng)濟(jì)收入不同的顧客購物動(dòng)機(jī)的排序雖有不同,但購物動(dòng)機(jī)基本類似,如月薪501-l000元的顧客動(dòng)機(jī)和月薪為l00l—XX元的顧客動(dòng)機(jī)完全相同。除了購物環(huán)境好和商品檔次高這兩個(gè)動(dòng)機(jī)外,月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務(wù)和商品齊全。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同月薪顧客的購物動(dòng)機(jī)雖有不同,但差異并不顯著(顯著性水平為)。

  這次顧客基本情況的調(diào)查,共計(jì)發(fā)出調(diào)查表1487份,回收1487份,回收率100%。統(tǒng)計(jì)分析表明,在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構(gòu)成分,男性顧客699人,占47%,女性顧客788人,占53%;按年齡構(gòu)成分,34歲以下顧客1106人,占%,35歲以上顧客381人,占%;按居住地分,杭州市區(qū)的956人,占%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占%;按月薪分,50l—XX元的占%;按購物動(dòng)機(jī)分,認(rèn)為商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占%。

  由上可見,杭州大廈購物中心的顧客群中,以女性為主,34歲以下的年輕人為主,杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹,公司及事業(yè)單位職員為主,月薪50l—XX元的為主。無須多加解釋,這樣的一個(gè)顧客群主體,其購物動(dòng)機(jī)必然是要求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。

  換一個(gè)角度說,正是杭州大廈購物中心把目標(biāo)市場定位在中高檔,并以此不斷努力創(chuàng)造出特色,因而在公眾心目中留下了一個(gè)中高檔商場的形象,久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此,我們完全可以這樣說,杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準(zhǔn)確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番功夫,以更好地迎合自己固有的顧客群,在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí),爭取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。

市場調(diào)查報(bào)告范文2

  一、中國窗簾行業(yè)發(fā)展概述

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品定義、基本概念

  窗簾是常見的一種,它不但擋住肆無忌憚的強(qiáng)光,也有裝飾功能,美化居家。窗簾就是掛在窗上的簾子。自古以來中國就有了窗,有了窗就有人想到應(yīng)該要有東西把窗給遮住,于是就有了窗簾。

  起先人們沒有布也沒有紙,他們用樹葉當(dāng)窗簾。后來在人們?cè)谟辛瞬,也就是有了絲綢之后,皇族和貴族的有錢有勢的人們就有絲綢當(dāng)窗簾了,再后來蔡倫發(fā)明改進(jìn)了造紙術(shù)之后,大多數(shù)普通人們家庭都可以有紙當(dāng)窗簾了。

  于是在中國就有了剪紙藝術(shù),窗簾上的剪紙藝術(shù)就被箬帽發(fā)揚(yáng)和流傳下來了。

  窗簾是人們的心情,是我們點(diǎn)綴格調(diào)生活空間不可或缺的選擇之一,是主人品位的表現(xiàn),是生活空間的精靈,總之,花點(diǎn)時(shí)間去選個(gè)窗簾,有時(shí)還真是個(gè)體味生活的好方式。今天,窗簾已與我們的空間并存,格調(diào)千變,樣式萬化,功能用途也細(xì)化到任何用的著的地方。歐式、韓式、中式、遮陽簾、隔音簾、天棚簾、百葉簾、木制簾、竹制簾、金屬簾、風(fēng)琴簾、電動(dòng)窗簾、手動(dòng)窗簾……舉不勝舉,應(yīng)有盡有,怪不得人們把窗當(dāng)著眼睛,把簾當(dāng)著眼皮,陪加愛護(hù),時(shí)時(shí)鐘情!

  回到生活中來,窗簾是家居辦公必備用品,一個(gè)溫馨浪漫的居室環(huán)境或工作空間,與窗簾的巧妙搭配密不可分,想選擇一條合適的窗簾為生活空間增色,是需要考慮很多方面的,窗簾顏色與空間主體色的和諧?主人個(gè)性與窗簾風(fēng)格的匹配?窗簾材料的環(huán)保問題。

 。ǘ┐昂熓袌龌咎攸c(diǎn)及前景

  隨著近年來家居業(yè)“重裝飾,輕裝修”的潮流,家用紡織品越來越由實(shí)用性的作用提升到裝飾性的作用,家紡行業(yè)被前所未有的“激活”了。比如窗簾行業(yè)就是其中之一,作為軟裝飾,窗簾可以隨季節(jié)更換的,使用和更換的頻率在漸漸提高,帶來的是更廣闊的市場。冬季選擇橘紅、粉紅、淡黃等暖色調(diào),到了夏季則可以更換為清涼色系,比如淡藍(lán)、淡紫色、綠色等。

  一套住房難免有欠美觀的地方,您也許指望設(shè)計(jì)師通過裝修材料的選擇,個(gè)性的設(shè)計(jì),來掩蓋房間的不足之處。但是,不可忽視的是作為“軟家具”的窗簾也有掩飾房間缺點(diǎn)的.功效。窗戶將使房間因此變得即舒適自然。作為一種軟裝飾,在現(xiàn)代家居中獨(dú)具魅力,窗簾柔化了家居空間生硬的線條,以其和諧的色調(diào)、柔和的質(zhì)感、多變的圖案營造了家居溫馨的格調(diào),充分迎合了現(xiàn)代都市人家居生活的品質(zhì)需求。幾個(gè)別出心裁的窗簾會(huì)讓家因此而溫馨美麗,讓生活更加有色有味,是營造家居氛圍的點(diǎn)睛之筆。

  現(xiàn)在的家庭裝修,不可能通過“一勞”便達(dá)到“永逸”的效果。近年來整個(gè)家裝行業(yè)對(duì)“軟裝飾”的重視程度空前高漲,軟裝飾正以狂潮之勢席卷著人們的置家進(jìn)程。關(guān)注窗簾市場,可以發(fā)現(xiàn)那些風(fēng)格多樣,以現(xiàn)代、時(shí)尚、簡約風(fēng)格為主的窗簾更適合年輕人的胃口,那些古典、懷舊、經(jīng)典系列,則針對(duì)的是中高端消費(fèi)人群。

  結(jié)合中國的現(xiàn)實(shí),“輕裝修、重裝飾”已成為現(xiàn)代家居的主流思想,家紡作為室內(nèi)軟裝飾的一個(gè)重要組成部分,其文化、藝術(shù)內(nèi)涵及流行趨勢構(gòu)成了室內(nèi)裝飾文化,越來越多的消費(fèi)者加大了家紡的消費(fèi)比例。在新婚、喬遷之際大量消費(fèi)、重復(fù)消費(fèi),家紡用品承載著喜慶功能與禮品功能。每年約有近1000萬對(duì)新人喜結(jié)良緣,還有1000萬個(gè)以上的家庭喬遷新居,僅喜慶市場一項(xiàng)家紡消費(fèi)能力高達(dá)近千億元之巨;更大的市場是中國城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)以億計(jì)的家庭日常消費(fèi)。隨著生活質(zhì)量的提高,其消費(fèi)能力更是大幅提升,并且越來越注重檔次、品味和品質(zhì)。軟裝飾越來越成為現(xiàn)代人生活中不可缺少的元素,窗簾市場的前景也將更為可觀。

  而近幾年來,隨著城市建設(shè)步伐的加快,一棟棟居民樓、寫字樓、賓館飯店等拔地而起,與此同時(shí),窗簾作為裝修業(yè)不可缺少的一部分,也日益火爆起來。過去傳統(tǒng)的窗簾都是鋼絲繩手拉式或滑軌式,只有一部分高收入的家庭采用的是電動(dòng)遙控窗簾,這些產(chǎn)品主要是由美國日本等所生產(chǎn),價(jià)格相當(dāng)昂貴。而國內(nèi)自己開發(fā)出的新型自動(dòng)遙控電動(dòng)窗簾系統(tǒng),窗簾控制功能與國外產(chǎn)品相比毫不遜色,而且質(zhì)量可靠,價(jià)格低廉,安裝使用既安全又方便,維護(hù)維修等售后服務(wù)信譽(yù)良好,成為當(dāng)前國內(nèi)窗簾市場的一個(gè)新亮點(diǎn)。

  隨著人們對(duì)居住環(huán)境的要求也在不斷地提高,智能化的家居產(chǎn)品在人們的生活中將會(huì)逐漸被認(rèn)識(shí)和采納,智能窗簾也正以其強(qiáng)大的人性化功能、驚人的發(fā)展速度以及巨大的市場前景漸漸展露頭角。綜上所述,無論是普通的布藝窗簾還是先進(jìn)的智能窗簾,其市場前景是相當(dāng)廣闊的。

  (三)產(chǎn)品分類

 。1)成品簾

  根據(jù)其外型及功能不同可分為:卷簾、折簾、垂直簾和百頁簾。

  1、卷簾收放自如。它可分為:人造纖維卷簾、木炙卷簾、竹質(zhì)卷簾。其中人造纖維卷簾以特殊工藝編織而成的,可以過漉強(qiáng)日光輻射,改造室內(nèi)光線品質(zhì),有防靜電防火等功效。

  2、折簾根據(jù)其功能不同可以分為:百頁簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中蜂房簾有吸音效果,日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。

  3、垂直簾根據(jù)其面料不同,可分為鋁質(zhì)簾及人造纖維簾等。

  4、百頁簾一般分為木百頁、鋁百頁、竹百頁等。百頁簾的最大特點(diǎn)在于光線不同角度得到任意調(diào)節(jié),使室內(nèi)的自然光富有變化。

  (2)布藝簾

  用裝飾布經(jīng)設(shè)計(jì)縫紉而做成的窗簾,布藝簾由窗布、窗紗、輔料、軌道四部分組成。

  布藝窗簾根據(jù)其面料、工藝不同可分為:印花布、染色布、色織布、提花布等。

  印花布:在素色胚布上用轉(zhuǎn)移或園網(wǎng)的方式印上色彩、圖案稱其為染色布,其特點(diǎn):色彩艷麗,圖案豐富、細(xì)膩。

  染色布:在白色胚布上染上單一色澤的顏色稱為染色布,起特點(diǎn):素雅、自然。

  色織布:根據(jù)圖案需要,先把紗布分類染色,再經(jīng)交織而構(gòu)成色彩圖案成為色織布,其特點(diǎn):色牢度強(qiáng),色織紋路鮮明,立體感強(qiáng)。

  提花印布:把提花和印花兩種工藝結(jié)合在一起稱其為提花色布。

  布藝窗簾色面料質(zhì)地有純棉、麻、滌綸、真絲,也可集中原料混織而成。棉質(zhì)面料質(zhì)地柔軟、手感好;麻質(zhì)面料垂感好,肌理感強(qiáng);真絲面料高貴、華麗,它是100%天然蠶絲構(gòu)成。其自然、粗獷、飄逸、層次感強(qiáng)的特點(diǎn)成為20xx年最時(shí)尚產(chǎn)品;滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。

 。3)窗紗

  與窗簾布相伴的的窗紗不僅給居室增添柔和、溫磬、浪漫的氛圍,而且最有采光柔和、透氣通風(fēng)的特性,它可調(diào)節(jié)你的心情,給人一種若隱若現(xiàn)的朦朧感。窗紗的面料可分為:滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等;根據(jù)其工藝可分為:印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門幅為主。

 。4)窗軌

  窗軌的質(zhì)量決定了窗簾的開合順暢。

  1、窗軌根據(jù)其形態(tài)可分為:直軌、彎曲軌、伸縮軌等,主要用于帶窗簾箱的窗戶。最常用的直軌有:重型軌、塑料納米軌、低噪音軌等。

  2、術(shù)桿適用于無窗簾箱的窗戶,最有裝飾功能。

  二、窗簾市場發(fā)展中存在的問題

  (1)窗簾布:價(jià)高質(zhì)量不一定就好

  本次檢驗(yàn)的57個(gè)窗簾布樣品的購買價(jià)格為每米18元至330元不等。通過測試,每米288元的窗簾布,其水洗尺寸變化率經(jīng)向高達(dá),耐水色牢度也較低;而價(jià)格最低的18元每米的窗簾布,在水洗尺寸變化率、染色牢度、pH值、纖維含量等方面也存在較多問題。因此,消費(fèi)者不要一味貪圖便宜,也不要迷信價(jià)格高的“洋品牌”。

 。2)近半數(shù)窗簾布樣品染色牢度不夠

  染色牢度直接影響窗簾的美觀和使用壽命。本次試驗(yàn)檢測了窗簾布樣品的耐洗、耐水、耐摩擦、耐光4項(xiàng)色牢度指標(biāo),結(jié)果有23個(gè)窗簾布樣品染色牢度較低。

  本次57個(gè)窗簾布試驗(yàn)樣品中,緯向尺寸變化率最大的高達(dá)—,也就是說,長1米的窗簾布經(jīng)水洗后就會(huì)縮短到米。有3個(gè)樣品pH值超標(biāo)。

 。3)窗簾布纖維含量標(biāo)注名實(shí)嚴(yán)重不符

  窗簾布大多沒有標(biāo)注其纖維含量。經(jīng)檢測,只有4個(gè)樣品的檢測結(jié)果與標(biāo)稱或聲稱纖維含量相符,纖維含量存在嚴(yán)重名實(shí)不符現(xiàn)象。如有的窗簾布聲稱纖維含量為絲綢加棉麻,實(shí)測為滌綸、粘纖;有的窗簾布聲稱為麻紗混紡,實(shí)測為滌綸100%;另外還有用人造絲、雪呢爾絨、紡紗、水溶繡、緞面等名詞充當(dāng)纖維名稱,叫法十分混亂,令消費(fèi)者如墜霧中。

 。4)多數(shù)窗簾布樣品屬“三無”

  市場上“三無”窗簾布商品所占比例很大,消費(fèi)者無從查看商品信息,全憑銷售人員介紹。在本次檢驗(yàn)的57個(gè)窗簾布樣品中,只有3個(gè)有使用說明,標(biāo)注了窗簾布的廠名、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、纖維含量等內(nèi)容。在窗簾布銷售過程中,以次充好、夸大宣傳現(xiàn)象較為普遍。

市場調(diào)查報(bào)告范文3

  一、調(diào)查樣本信息

  在本次針對(duì)麥芽市場環(huán)節(jié)的調(diào)查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場調(diào)研問卷30份,其中無效樣本5份,調(diào)查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。

  二、調(diào)查結(jié)果詳述

  1、麥芽經(jīng)營思路分布

  在本次調(diào)查獲取的25個(gè)有效樣本中,選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共1個(gè),占4%;選擇“正常經(jīng)營”的樣本共23個(gè),占92%,選擇“倉儲(chǔ)為主”的樣本共1個(gè),占4%。對(duì)于麥芽的經(jīng)營思路,選擇“正常經(jīng)營”的人數(shù)占比最大,整體來看,選擇“以銷定進(jìn)”的比重高于選擇“倉儲(chǔ)為主”的,說明該品種當(dāng)前在亳州市場上,除選擇“正常經(jīng)營”的人之外,受訪者更傾向于以銷定進(jìn)的經(jīng)營方式。

  2、麥芽當(dāng)前市場環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布

  市場環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應(yīng)了麥芽的行情變動(dòng)趨勢,在本次對(duì)麥芽在市場貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中,認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占0%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占92%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占8%。對(duì)于目前市場走貨的快慢,大部分受訪者認(rèn)為當(dāng)前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重?zé)o明顯差異,可以推測出當(dāng)前麥芽在亳州市場的走貨速度相對(duì)于往年同期屬于正常水平。

  3、麥芽目前行情評(píng)價(jià)

  在本次對(duì)麥芽目前行情的調(diào)查中,認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占8%;認(rèn)為麥芽目前行情比預(yù)期差的商戶占4%;認(rèn)為麥芽目前行情和預(yù)期差不多的商戶占88%。市場上經(jīng)營麥芽的商戶中,對(duì)于目前行情的'評(píng)價(jià),亳州市場受訪者認(rèn)為目前行情與預(yù)期差不多的占比最大,認(rèn)為“比預(yù)期好”的與“比預(yù)期差”的比重相差不大,市場對(duì)目前行情的整體評(píng)價(jià)趨于一般。

  4、麥芽后市行情預(yù)期

  在本次對(duì)麥芽后市行情的調(diào)查中,對(duì)麥芽后市行情看漲的商戶占8%;對(duì)后市行情看平的商戶占88%;對(duì)后市行情看跌的商戶占4%。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期,是決定中間商市場行為的最重要因素,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看,對(duì)于未來行情看法,亳州市場受訪者持看平觀點(diǎn)的比重最大,大部分人認(rèn)為未來行情與目前相同,行情無較大波動(dòng)。

市場調(diào)查報(bào)告范文4

  1、行業(yè)的市場現(xiàn)狀

  礦泉水屬于礦產(chǎn)資源,是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場從無到有,從小到大,其發(fā)展速度令人感到震驚。從高級(jí)賓館到個(gè)體商販地?cái)偅荚诮?jīng)營銷售礦泉水,從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經(jīng)過近幾年的品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、圈地(水源)戰(zhàn)之后,我國的礦泉水行業(yè)漸漸步入成熟。隨著市場消費(fèi)觀念和科學(xué)飲水觀念的提高,礦泉水在飲用水市場中的份額不斷提升,中國礦泉水市場每年都以20%的速度遞增,20xx年我國礦泉水消費(fèi)量達(dá)100萬噸。

  隨著人們對(duì)飲用水要求的提高,許多企業(yè)與品牌都在開始嘗試拓展新領(lǐng)域。消費(fèi)需求拉動(dòng)國內(nèi)礦泉水市場迎來高端時(shí)代。國內(nèi)高端礦泉水消費(fèi)市場的形成,跨國企業(yè)巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場的推廣力度,紛紛加快進(jìn)入中國市場的步伐。同時(shí),國內(nèi)礦泉水廠商也逐漸加大針對(duì)高端市場的產(chǎn)品開發(fā)和市場建設(shè)投入,涌現(xiàn)出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國內(nèi)高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業(yè)新的選擇。

  我國是人均礦泉水消費(fèi)量世界最低的國家之一,城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)量還不到10升。所以,我國礦泉水消費(fèi)市場潛力巨大。隨著環(huán)境污染的加劇,消費(fèi)者對(duì)“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質(zhì)成為主要的追求,高端礦泉水正以其純凈、無糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一,符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長期飲用的天然健康水,更是天然的'保健飲品。預(yù)計(jì)在20xx年,我國高端礦泉水銷售規(guī)模將超過50億元,到20xx年,銷售規(guī)模將達(dá)100億元。

  2、該類產(chǎn)品的市場容量

  在我國21世紀(jì)最具發(fā)展前景的十大產(chǎn)業(yè)排序中,制水產(chǎn)業(yè)排在第六位,市場容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業(yè)發(fā)展迅猛的時(shí)期,目前國內(nèi)的礦泉水企業(yè)大約1200多家,而生產(chǎn)能力在萬噸以上的企業(yè)僅占10%。20xx—20xx年,礦泉水業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值保持快速上漲,年均增長率33%,復(fù)合增長率。

  人類飲用水已從天然水——自來水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費(fèi)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐洲。如泰國為70升,香港為70升,日本為10升,中國內(nèi)地僅為2—升,只有歐洲發(fā)達(dá)國家的1/50。若人均消費(fèi)增加1升,礦泉水產(chǎn)量將比目前增加2/3,因此我國礦泉水消費(fèi)市場潛力甚大。

  據(jù)近3年統(tǒng)計(jì),中國礦泉水市場每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產(chǎn)量達(dá)到3160萬噸,同比增長近30%,20xx—20xx年中國瓶裝飲用水產(chǎn)量年均復(fù)合增長率達(dá)23%,20xx—20xx年依然維持在年復(fù)合增長率在10%以上。

  3、行業(yè)市場格局

  我國瓶裝水行業(yè)經(jīng)過幾年的品牌大戰(zhàn)、水種(類)之爭、價(jià)格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成,各大品牌市場份額也相對(duì)穩(wěn)定,比如礦泉水領(lǐng)域主要是達(dá)能益力、景田、藍(lán)劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表,天然泉水以農(nóng)夫山泉為代表,礦物質(zhì)水以康師傅為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷售商的貨架和特價(jià)促銷等活動(dòng),除了大型瓶裝水企業(yè)為了適應(yīng)飲用水的新形勢,將部分生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現(xiàn),其結(jié)果只能是價(jià)格競爭,造成整個(gè)行業(yè)利潤率一再下降,銷售利潤也很薄,完全依靠增大銷量維持。

  瓶裝飲用水行業(yè)在經(jīng)過礦泉水與純凈水之爭和品牌大戰(zhàn)后,礦泉水產(chǎn)業(yè)雖然受到一定的沖擊,但消費(fèi)者明顯提高了科學(xué)飲水觀念,關(guān)注礦泉水中礦物質(zhì)營養(yǎng)對(duì)人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時(shí),生產(chǎn)企業(yè)也從中悟出了發(fā)展多元化飲用水產(chǎn)業(yè)的道理。礦泉水行業(yè)開始復(fù)蘇,市場有了明顯回升,瓶裝水開始形成新的格局。一些生產(chǎn)純凈水的知名品牌大企業(yè),尋找大型優(yōu)質(zhì)礦泉水源,開始生產(chǎn)瓶裝礦泉水。

市場調(diào)查報(bào)告范文5

  目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

  目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。

  一、沙發(fā)市場概況:

  目前,沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在和家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。

  市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如、等。

  二、消費(fèi)者調(diào)查:

  1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):

  a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

  b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。

  c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的.要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

  2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):

  a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。

  b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。

  3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素:

  訪問5人,綜合如下:

  消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠

  高消費(fèi)——大品牌

  中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜

  現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

  認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

  三、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:

  通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:

  a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

  b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

  c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。

市場調(diào)查報(bào)告范文6

  隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,企業(yè)之間的競爭也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競爭中,保存實(shí)力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化,就像拯救企業(yè)的靈水一樣,地位愈加突出。那么,什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對(duì)企業(yè)文化的概念依然很模糊,他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報(bào)、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實(shí)企業(yè)文化的范圍很廣,而遠(yuǎn)不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢?

  為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于X年X月至X月X日通過訪問法,資料搜集法對(duì)XXXX科技有限公司進(jìn)行調(diào)查?傮w來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進(jìn)的建議。

  一、XX市XX科技有限公司概況

  XXxx科技有限公司成立于1年,位于XX市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊(cè)資本(萬元)1,公司的經(jīng)營范圍:興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì),國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、?厣唐);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。

  二、公司企業(yè)文化的簡要介紹

  (一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)

  公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅(jiān)持:"優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。

  (二)以創(chuàng)意為發(fā)展

  勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個(gè)員工的責(zé)任。

  (三)以成果分享為共同目標(biāo)

  一個(gè)成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評(píng),而管改進(jìn)自我,以優(yōu)秀的成果造?蛻。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

  一個(gè)企業(yè)的.文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:

  三、XX科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

  (一)企業(yè)的管理制度不夠健全

  企業(yè)文化中可以看出,對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實(shí)行起來,不能靈活應(yīng)對(duì),涉及范圍太,F(xiàn)在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。

  (二)公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

  很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

  (三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)

  公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀,危機(jī)而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng),同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多,管理任務(wù)繁忙,對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

  四、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議

  (一)企業(yè)管理制度的完善

  管理制度要形式多樣,機(jī)制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì),激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本,廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長的科技人員,形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。

  (三)加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳

  首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

  (三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

  企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法,認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感,企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注,可以公開的鼓勵(lì)員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡。開展各種活動(dòng),拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢,增加效益。

  以上是我通過對(duì)于XXxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理,是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。

市場調(diào)查報(bào)告范文7

  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:

  一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

  二、專門調(diào)查部分

  (一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

  1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費(fèi)多元化。

  (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的,偶爾換的占,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%,持無所謂態(tài)度的占,明確表示不喜歡的占。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的.影響作用。

  (二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

  本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

  消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:

  2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

  3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占,以絕對(duì)優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的,喜歡火鍋的約占,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有,在冬天的約為,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

  三、結(jié)論

  1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

  2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

  3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

  4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。

市場調(diào)查報(bào)告范文8

  一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡介

  1、項(xiàng)目創(chuàng)想

  “天地至精之氣結(jié)而為石,負(fù)土而出,狀為奇怪”。作為自然界中存在時(shí)間最久、存在范圍最廣的石頭,一直都伴隨著人類進(jìn)化和發(fā)展的過程。自古以來,人們以自身的需求出發(fā),把山水泉石視為實(shí)用的對(duì)象,崇拜的對(duì)象,審美的對(duì)象,對(duì)其加以欣賞、歌頌和贊美;并把山水泉石看作真,善,美的象征,以物喻人,移情寄性,使賞石審美情趣進(jìn)入以物“比德”和觀石“暢神”的境界。可是,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們變得越來越物質(zhì)化,真金白銀,名品服飾已逐漸成為人們的最愛。浮夸的風(fēng)氣,現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系,無時(shí)無刻不在腐蝕著人們的心靈。此時(shí)的人們非常需要為自己尋得一片凈土,暫時(shí)地遠(yuǎn)離塵囂?上驳氖,自20xx年起,一股石的潮流席卷全國,簡約、自然的風(fēng)格重新獲得人們的喜愛。而那些質(zhì)樸無華卻靈氣逼人的石頭,也成為引領(lǐng)時(shí)尚的新寵。在這種情況下,我們的Stone緣也應(yīng)運(yùn)而生了!

  2、小店概述

  Stone緣為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌,進(jìn)行小成本投資,做的是中檔優(yōu)質(zhì)真石制品,面向廣大的中低檔消費(fèi)者群體。本店商品風(fēng)格簡約大方、渾然脫俗,彰顯了回歸自然、古樸純真的品牌理念。我們將石文化融入商品,傳播石文化的精髓。我們的宗旨就是,讓每一個(gè)人都能在Stone緣里找到屬于自己的石緣。

  3、目標(biāo)顧客:喜歡時(shí)尚,喜歡簡約的.消費(fèi)者

  二、目標(biāo)市場可行性分析

  1、市場調(diào)查情況

  由于自然風(fēng)的流行,真石制品重新得到人們的寵愛。從中國真石制品行業(yè)的發(fā)展來看,目前正處于一個(gè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段,未來3-5年內(nèi),隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,真石制品行業(yè)的消費(fèi)必將更加大跨步地向前發(fā)展。當(dāng)今的人們都喜歡張揚(yáng)個(gè)性、展示自己的風(fēng)采,所以有些商家都抓住這個(gè)市場,并嘗試引領(lǐng)風(fēng)騷一段時(shí)間,形成消費(fèi)風(fēng)暴。然而有很多的產(chǎn)品不是每一個(gè)人都能消費(fèi)的,只是由于時(shí)尚而風(fēng)靡一時(shí)。但是由此而帶來的商機(jī)和銷售利潤是有目共睹的。為此,如何才能找到生命周期較長并且能夠滿足人們需求的產(chǎn)品,與此同時(shí)還要使人們能夠長期接受的商品呢?我們組認(rèn)為,在未來的時(shí)段里面真石制品是一個(gè)具有潛力的商品,不僅僅是因?yàn)樗旧硎俏磥硌b飾的一種必需品,在另一個(gè)方面,人們對(duì)真石制品的需求量也是十分巨大的。

  另外,據(jù)我們組了解哈爾濱目前的真石制品批發(fā)店做的還是可以的,另外在一些繁華的街道上也有一些小規(guī)模批發(fā)真石制品店,并且也沒有達(dá)到壟斷的階段。因此,我們的介入無疑是一個(gè)良好的商機(jī),是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。

  哈爾濱是個(gè)時(shí)尚氛圍比較好的地區(qū),人均消費(fèi)也是較高,在需要一些裝飾品的時(shí)候,人們都希望能在商店里面發(fā)現(xiàn)自己喜歡的真石制品,那樣會(huì)滿足他們自己追求時(shí)尚與美感的心理需求,而我們的店將會(huì)給他們提供這樣的一個(gè)平臺(tái),為他們提供他們所需要的商品。

  2、項(xiàng)目評(píng)估

  3、項(xiàng)目預(yù)測

  中國人口數(shù)量龐大,真石制品作為藝術(shù)裝飾的新寵,它的市場空間很大。隨著生活條件的改善,人們對(duì)裝飾品的要求也越來越高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需向美觀,簡約,時(shí)尚方向演化。未來裝飾品應(yīng)該體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)理念,在造型、色彩上更具時(shí)尚的韻味,這樣的產(chǎn)品將成為未來市場的主流,代表裝飾品發(fā)展的流行趨勢。因此,我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——stone緣符合消費(fèi)者的需求,更符合未來的行業(yè)發(fā)展方向,具有較大發(fā)展?jié)摿,是一個(gè)很有商機(jī)的項(xiàng)目。

  三、競爭情況可行性分析

  1、流行趨勢

  由于自然風(fēng)的流行,真石制品重新得到人們的寵愛。從中國真石制品行業(yè)的發(fā)展來看,目前正處于一個(gè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段,未來3-5年內(nèi),隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,真石制品行業(yè)的消費(fèi)必將更加大跨步地向前發(fā)展。

  2、行業(yè)現(xiàn)狀

  目前我國已成為世界上最大的石制品消費(fèi)市場。隨著石雕工藝水平不斷提高,一些具有民族特色的精品,有濃厚文化氣息的石制品不斷出現(xiàn)。石制品市場的經(jīng)營規(guī)模也越來越大,開始步入有序發(fā)展階段。市場檔次也由低轉(zhuǎn)高,產(chǎn)生了一些知名品牌,逐漸形成了以騰沖、瑞麗、揭陽及四會(huì)為代表的加工生產(chǎn)及貿(mào)易基地。

  大品牌過于正統(tǒng),只凸顯其金錢的價(jià)值,而忽視了石文化的精髓與樂趣;小店則缺乏專業(yè)知識(shí),甚至以次充好欺瞞顧客,不能長久地經(jīng)營下去;且都只局限在水晶、玉石等貴重石種上,漠視了其它許多內(nèi)涵豐富的石種。另外,從事石制品加工經(jīng)營的企業(yè)絕大部分為中小型企業(yè),他們的力量薄弱,企業(yè)之間又不能進(jìn)行很好的協(xié)調(diào)與合作,因此市場競爭能力差。品牌意識(shí)也不強(qiáng),在經(jīng)營理念、管理的科學(xué)性及創(chuàng)新精神上,還有差距。

  3、競爭環(huán)境分析

  目前,真石制品行業(yè)沒有領(lǐng)先品牌,沒有任何一家的市場占有率能夠超過5%,擁有全國性網(wǎng)絡(luò)

  的廠家非常少,能夠進(jìn)行品牌推廣和自行建立辦事處進(jìn)行市場開發(fā)的更是鳳毛麟角,因此,本行業(yè)競爭仍屬于初級(jí)狀態(tài)。但是,我們?nèi)匀灰吹浇?jīng)營此類商品的商家不斷增多,且各具特色。對(duì)于我們來說,市場競爭還是很激烈的。

  所以,我們的Stone緣要不斷豐富商品種類,提高靈活性,適應(yīng)多種顧客的需求,并且開展優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客有賓至如歸的感覺。在經(jīng)營過程中,綜合大品牌與小店的優(yōu)勢,把石文化融入商品之中,揚(yáng)長避短謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。

  四、財(cái)務(wù)分析及資金回報(bào)分析

  1、資金來源——保證貸款

  由父母或是親戚的同事作擔(dān)保,即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款,從而較快地獲取創(chuàng)業(yè)資金。

  2、早期資金投放及回報(bào)情況

  投入前期約需投資八至九萬元,包括鋪?zhàn)狻⒀b修、人員工資及貨物成本。租間約為40平方米,年租金約為2萬元;裝修費(fèi)約為1萬元。設(shè)備投入:雕刻機(jī)、鉆孔機(jī)等約為2萬元。店內(nèi)需3~4店員,員工工資占投資額的10%左右。留20xx元用于平時(shí)經(jīng)營流通。剩下的投資用于進(jìn)貨。

  3、具體費(fèi)用安排如下:

  (1)店面租金:1600/月店面裝修:約10000元

  (2)設(shè)備投入

  雕刻機(jī)一臺(tái)18000元鉆孔機(jī)一臺(tái)800元打磨機(jī)一臺(tái)500元電腦一套3500元柜臺(tái)3000元

  電話機(jī)一臺(tái)70元

  (3)水電通訊費(fèi)用水費(fèi):50元/月電費(fèi):400元/月上網(wǎng)費(fèi)用:40元/月

  (4)工人工資

  800元/人·月×3人=2400元/月

  (5)推廣費(fèi)用

  傳單費(fèi)用約為300元/月

  前期不準(zhǔn)備采用電視廣告,因?yàn)橘Y金有限。所以采取廉價(jià)而精美的傳單和口碑效應(yīng)進(jìn)行宣傳。

  初期一次性投入為:35870元

  每月基本運(yùn)營費(fèi)用:4790元

  4、中期及以后發(fā)展資金投放及回報(bào)情況

  由于中期以后發(fā)展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據(jù)公司發(fā)展情況和行業(yè)情況進(jìn)行具體分析。

  通過幾天的調(diào)查與小組討論,以及對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的目標(biāo)市場、競爭情況等方面的可行性分析,得出了以下結(jié)論

  1、項(xiàng)目優(yōu)勢分析:商品種類齊全,靈活性強(qiáng),頗具特色,滿足各種顧客的需求;優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客有賓至如歸的感覺;思路新穎跟隨時(shí)代潮流

  2、項(xiàng)目劣勢分析:特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測,存在一定風(fēng)險(xiǎn)

  3、項(xiàng)目的競爭機(jī)會(huì):石制品的市場需求逐年擴(kuò)大;人們送禮的觀念也發(fā)生變化

  4、項(xiàng)目的競爭威脅:市場上經(jīng)營珠寶、玉器、石制品的商店較多,且各具特色,競爭很激烈

  通過以上各方面分析,我們認(rèn)定,并且有理由認(rèn)定,stone緣小飾一定具有良好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

市場調(diào)查報(bào)告范文9

  描述市場情況、政策及市場趨勢的判斷預(yù)測、競品分析、銷售策略的分析建議

  一、市場基本情況介紹:

  1、請(qǐng)描述該地區(qū)政策(推動(dòng)力度,備案)等情況,該地區(qū)走什么技術(shù)路線。

  說明:

  2、請(qǐng)估測該市場的項(xiàng)目總量,新建項(xiàng)目有多少,舊改項(xiàng)目是否有計(jì)劃以及多大。

  說明:

  3、請(qǐng)描述熱力公司數(shù)量及性質(zhì)(事業(yè)、私有),對(duì)熱計(jì)量的態(tài)度和力度。

  說明:

  二、采購環(huán)節(jié)確認(rèn):

  對(duì)采購者做詳細(xì)了解,摸清管理部門(建設(shè)或城管局)、熱力和工程項(xiàng)目三方怎樣完成購買鏈條或分工的,市場中什么價(jià)位的表用的`較多。

  說明:

  三、競品分析:

  對(duì)主要競品的營銷策略、價(jià)位、產(chǎn)品優(yōu)劣勢進(jìn)行描述。

  銷售模式

  產(chǎn)品優(yōu)勢

  產(chǎn)品劣勢

  四、實(shí)施策略的分析建議:

  1、判斷銷售機(jī)會(huì),分析我們的市場出路。

  說明:

  2、分析市場困境,在政策、技術(shù)、渠道或終端等方面存在的問題。

  說明:

  3、找出解決問題的思路,提出可行的實(shí)施策略。

市場調(diào)查報(bào)告范文10

  第一部分調(diào)查的主要說明

  一、調(diào)查項(xiàng)目背景

  全球第一家的超級(jí)市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年,特別是近幾年來更是進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期,F(xiàn)對(duì)大瀝鎮(zhèn)這個(gè)小范圍(合并后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝),到處都有大型超市,單是大瀝區(qū)就曾經(jīng)有超過6家的超市同時(shí)并存的局面:新一佳,信和,廣泰,好好多,好又多,康誠……等等,而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個(gè)角度,從單個(gè)廣泰超市分析,就大瀝區(qū)與廣泰競爭的對(duì)手就有好幾個(gè)。且我們面對(duì)的競爭的對(duì)手不只是大小型超市,還有便利店、小賣部,各大小商店及肉菜市場等。

  二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介

  廣泰超級(jí)市場自90年代末在大瀝區(qū)圖強(qiáng)路開設(shè)首家店以來,近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開設(shè)2家新店(一間在城南,一間在鳳凰酒家對(duì)面,國道旁邊),每間廣泰超市80多個(gè)員工,60多個(gè)促銷員!總共就有500多人,經(jīng)營品種過萬。

  廣泰有自己的經(jīng)營特色。博采眾長,中西合璧;經(jīng)營方式多樣化。產(chǎn)品多樣化,商品本土化(因?yàn)槲覅^(qū)有各式的批發(fā)市場)

  但是作為新生企業(yè),在企業(yè)的經(jīng)營管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問題,再加上近年的幾大超市的兇猛的價(jià)格戰(zhàn),以及這幾年出現(xiàn)的惡性流感,如h5n1,豬鏈球菌,沙士等,還有越來越多的劣質(zhì)產(chǎn)品的沖擊,改善原有的營銷管理方案以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是很有必要的。

  三、調(diào)查目的

  本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。

  四、調(diào)查范圍與方法

  (一)抽樣范圍

  本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對(duì)象主要為我身邊的朋友,家庭,同事,村民等進(jìn)行調(diào)查。

  (二)抽樣方式

  消費(fèi)者問卷調(diào)查采取了簡單隨機(jī)抽樣方式。

  (三)調(diào)查方法

  消費(fèi)者問卷采取了留置問卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式。

  五、調(diào)內(nèi)容

  了解大瀝區(qū)人民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,掌握消費(fèi)者對(duì)廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等各方面的評(píng)價(jià)。

  六、調(diào)查表(見第8頁)

  第二部分廣泰超市市場營銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告

  一、調(diào)查結(jié)果分析

  (一)消費(fèi)者基本情況

  調(diào)查結(jié)果表明,的調(diào)查對(duì)象都去過廣泰超級(jí)市場。表明去過廣泰超市的71個(gè)對(duì)象中,會(huì)員僅占了不到十分之一的比例。無論調(diào)查對(duì)象的可自由支配的金額在哪個(gè)層次,的人每次去超市的消費(fèi)額都在20—100元之間。

  (二)消費(fèi)者的購買力與購買水平

  在被調(diào)查的對(duì)象中,有的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有消費(fèi)者是為了購買日用品與個(gè)人護(hù)理品。

  (三)消費(fèi)者購物行為情況

  1.影響消費(fèi)者選擇超市的因素

  在眾多的因素中,地理位置占,價(jià)格占,而環(huán)境衛(wèi)生占。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的`時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而在我們的對(duì)象當(dāng)中,認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占。例如廣泰相對(duì)與調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場附近,附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),還有好幾個(gè)村莊),價(jià)格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。

  2.資料顯示,促銷活動(dòng)對(duì)于調(diào)查對(duì)象是比較有效的手段,的消費(fèi)者會(huì)因促銷而去廣泰,有的消費(fèi)者認(rèn)為他們有時(shí)候會(huì)去,認(rèn)為促銷活動(dòng)對(duì)他們一點(diǎn)用也沒有。

  3.有三分之二的消費(fèi)者是通過朋友介紹認(rèn)識(shí)廣泰的,而廣告對(duì)廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。

  的對(duì)象去廣泰主要購買的是糧油雜貨,購買個(gè)人護(hù)理類的占,說明商場更注重食品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的品牌、種類及數(shù)量。近的對(duì)象是會(huì)在超市購買熟食的,近70%的人認(rèn)為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題(*注:我就曾經(jīng)買到過變味的食物)。

  (四)購物狀況評(píng)價(jià)

  根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有的對(duì)象認(rèn)為廣泰能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。

  1.有的對(duì)象最偏好的超市是廣泰,而有39%的對(duì)象偏好的是信和,所以廣泰最大的競爭對(duì)手是信和,因?yàn)樾藕陀兄冗M(jìn)的管理、悠久的企業(yè)文化,以及優(yōu)秀的服務(wù),而且在商品價(jià)格上有著相對(duì)的優(yōu)勢。

  2.在我們的抽查總體中,的人是廣泰的會(huì)員,而有的人不知道有會(huì)員制,的人對(duì)會(huì)員制度是不滿的,他們認(rèn)為會(huì)員制度帶有歧視性,對(duì)大眾不公平。

  3.對(duì)于廣泰的內(nèi)部布局,有消費(fèi)者是不滿意的,首先,比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔,是給他們帶來極大的不方便;而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,只有的消費(fèi)者認(rèn)為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理,不方便他們的選購;更有一部分消費(fèi)者提出超市內(nèi)部象迷宮,沒有明顯的導(dǎo)向指示牌,給他們帶來不便。

  4.對(duì)于服務(wù)的評(píng)價(jià),的人對(duì)于廣泰的評(píng)價(jià)是一般,他們覺得廣泰的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低,尚存在缺陷;有的人對(duì)廣泰的服務(wù)是滿意的;其余人對(duì)服務(wù)很不滿意。(見表)他們不滿的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);以及保安的服務(wù)態(tài)度差,對(duì)顧客不甚友好。對(duì)于售后服務(wù),有的消費(fèi)者不知道售后服務(wù);而對(duì)售后服務(wù)好評(píng)的只有;的人認(rèn)為售后服務(wù)一般;的人覺得它不好。對(duì)于購物后檢查購物單的行為,有的人認(rèn)為它是麻煩的,耽誤顧客的時(shí)間,同時(shí)有的人對(duì)檢查單據(jù)是反感的,認(rèn)為超市不信任顧客(*注:曾經(jīng)就有外地人投訴這種方式存在著歧視),其余的人表示可以原諒,這樣方便超市的管理。

  5.對(duì)于廣泰的環(huán)境方面,有的人認(rèn)為廣泰的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有的人沒有留意。表明廣泰在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于商場內(nèi)播放的音樂,有的人認(rèn)為廣泰應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息則會(huì)比較好。

  6.有的對(duì)象希望定期地得到廣泰的無償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為廣泰的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì)員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競爭對(duì)手沒什么明顯優(yōu)勢。

  二、經(jīng)營有利條件及風(fēng)險(xiǎn)

  從上述情況我們可以看到,廣泰有許多有利的條件和機(jī)遇,因此也面臨很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

  1.超市的有利條件

  對(duì)于我的調(diào)查對(duì)象,廣泰相對(duì)于這附近的其他超市來說,地理位置優(yōu)越;商品在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢;在環(huán)境方面,廣泰也有很大的優(yōu)勢;而就城南的廣泰分店而言,這一帶的人口密度較大。

  2.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)

  在城南一帶,除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店;而且,廣泰是新生的企業(yè),在經(jīng)營管理上還存在一定的劣勢。

  第三部分對(duì)廣泰超市經(jīng)營的幾點(diǎn)建議

  (一)在服務(wù)方面上,首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。

  (二)在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場之間的連結(jié)是十分重要的,所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌,方便人民選購物品;科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購不同的商品。

  (三)在廣泰的宣傳方面,采用了公共汽車的接送服務(wù),這樣可以考慮再添加廣告宣傳車,在各大學(xué)校,小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價(jià)單等方法。

  (四)對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。

  (五)設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn),以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選店內(nèi)挑選具經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細(xì)記錄。

  (六)要保證超市內(nèi)的食品(包括熟食和水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。

  (七)場內(nèi)部分的商品只有捆綁式的銷售,令有些顧客本想購買,但最終還是放棄購買,所以建議把捆綁的商品拆散零售,提高超市的銷售額。

  (八)很多顧客對(duì)會(huì)員制度不滿意,應(yīng)考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。

  總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。

市場調(diào)查報(bào)告范文11

  一、行業(yè)背景

  自從80年代,我省第一瓶礦泉水在五大連池問世,及至1996年XX省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期,截止到20xx年12月,全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此,礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾,有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。

  競爭中的常規(guī)戰(zhàn)-----價(jià)格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價(jià)格比拼,便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本,從而導(dǎo)致價(jià)廉質(zhì)劣的礦泉水在市場上出現(xiàn)了,至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。

  1、生產(chǎn)地域分布

  由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng),礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn),礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。

  2、低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)

  由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平,加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多,同時(shí)在激烈的市場競爭中,礦泉水價(jià)格不斷下調(diào),因此低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。

  3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間

  純凈水雖然占有很大市場份額,但銷售增長速度趨于緩慢,邊際效應(yīng)雖有增加,但邊際增長率趨于零,處于市場成熟階段。相比較而言,礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素,日漸受到消費(fèi)者的青睞,市場占有比例逐漸增大,處于市場成長期,尚有較大發(fā)展空間。

  4、外籍品牌與本土品牌并重

  目前,在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”,與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

  由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期,新企業(yè)不斷誕生,加之地域廣大,地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),礦泉水品牌之間的市場地位會(huì)有所變動(dòng),有生有滅,競爭不斷。

  二、行業(yè)現(xiàn)狀

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多,令人堪憂。具體表此刻:

  一是有很多的“作坊式”小企業(yè),甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管,晝休夜產(chǎn),偷偷銷售。

  二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋,產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的.小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水,連生產(chǎn)者自己都不喝,其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸<,就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。

  三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊,無出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大,產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季,有些不法企業(yè)為了降低成本,根本不用灌裝線,而是在水源直接灌裝,造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

  四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查,有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間,而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”,這種水4—5塊錢一桶!

  雜牌、低價(jià)水由于是無證生產(chǎn),設(shè)施粗陋,偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管,生產(chǎn)費(fèi)用低,因而他們的相對(duì)利潤率很高,有的竟達(dá)100以上,其暴利程度可見一斑。

  市場狀況分析

  我省礦泉水市場從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài),倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司,隨著區(qū)域市場的相對(duì)飽和,市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存,紛紛爭取贏得更大的市場,不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭,從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是,企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn),再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

市場調(diào)查報(bào)告范文12

  中國是玩具的生產(chǎn)和使用大國,但是缺乏缺乏大型的玩具生產(chǎn)商,缺乏品牌核心力,國外的品牌占據(jù)了各大型商場的玩具專柜,價(jià)格昂貴的讓人咋舌,國內(nèi)產(chǎn)的小品牌玩具則只能處在平民批發(fā)市場等地了。因此,提高中國玩具產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)工藝,提升核心競爭力,打造自有品牌是重中之重。

  一、市場分析

  1、城市兒童消費(fèi)群體具有環(huán)境優(yōu)越,個(gè)性獨(dú)特的.特點(diǎn),他們大多思想活躍,模仿能力強(qiáng),追求時(shí)尚和自立,但是自控性弱,依賴性強(qiáng),他們更傾向于國外外觀時(shí)尚的品牌,大部分的家長是聽從孩子的指定,少部分家長自己指定品牌購買;

  2、雜牌或者“三無產(chǎn)品”充斥著低端市場,孩子沒有分辨能力,往往購買“三無產(chǎn)品”影響身心健康發(fā)展,這些“三無產(chǎn)品”沒有經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn),價(jià)格低廉,同樣的產(chǎn)品品牌的需要幾百元,但“三無產(chǎn)品”只需要幾十元甚至更低;

  3、玩具市場競爭激烈,同地區(qū)出現(xiàn)多個(gè)批發(fā)中心和零售店。

  二、競爭者分析

  兩級(jí)分化嚴(yán)重,與國際品牌相比,國內(nèi)品牌差距主要在設(shè)計(jì)和銷售上,更多的是模仿國外玩具的款式和色彩,并沒有做針對(duì)現(xiàn)在孩子需求的市場調(diào)查,對(duì)兒童成長和其需求的功能了解不多,不注重品牌形象的樹立,不舍得在開發(fā)研究中投入經(jīng)費(fèi),缺乏個(gè)性和民族色彩。

  三、未來產(chǎn)業(yè)趨勢

  國內(nèi)有實(shí)力的玩具企業(yè)都追求動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)的高盈利模式,政府對(duì)國內(nèi)自主創(chuàng)新動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的支持,對(duì)進(jìn)口卡通動(dòng)畫片的限制進(jìn)口,和常規(guī)產(chǎn)品的低利潤,導(dǎo)致與動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品占領(lǐng)大部分市場的份額,常規(guī)產(chǎn)品利潤低,而動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)利潤較高;

  四、銷售策略

  1、對(duì)于已經(jīng)有較成熟網(wǎng)絡(luò)的公司,要充分利用現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮客戶、資金和人才等技術(shù)優(yōu)勢,在銷售本產(chǎn)品的同時(shí),再代銷其他品牌的產(chǎn)品,有利于降低成本、擴(kuò)大經(jīng)營和占有市場份額;

  2、對(duì)于店不大的小本生意來說,樹立品牌是目標(biāo),靠品牌、服務(wù)和便利吸引顧客,最后通過加盟、連鎖授權(quán)的方式形成大規(guī)模的連鎖經(jīng)營公司;

  3、玩具批發(fā)市場在任何一個(gè)地區(qū)任何一個(gè)時(shí)代都是會(huì)存在的一種經(jīng)營模式,集中力量辦好,使之成為企業(yè)展示交易、信息交流的平臺(tái),但地區(qū)內(nèi)規(guī)劃需要有計(jì)劃,不能數(shù)量過多也不宜過于集中,導(dǎo)致惡意競爭;

  4、積極把我國的玩具銷售到外國市場去,進(jìn)行文化間的交流,可以通過參加國際玩具展等;

市場調(diào)查報(bào)告范文13

  為了了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于20xx年5月1日——20xx年6月10對(duì)東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。

  一、調(diào)查單位基本情況

  東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司成立于20xx年是專業(yè)從事電線及電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的綜合型企業(yè),內(nèi)設(shè)電線產(chǎn)品事業(yè)部和電子產(chǎn)品事業(yè)部,擁有自己的UL、CSA、CCC、CE和IEC產(chǎn)品認(rèn)證,擁有獨(dú)立的電線及電子檢測實(shí)驗(yàn)室,和專業(yè)生產(chǎn)控制和品質(zhì)保障隊(duì)伍,月生產(chǎn)電線制品2600萬米,月生產(chǎn)電線插頭及連接線30多萬套,生產(chǎn)TF卡座SD卡座及SIM卡座600多萬個(gè),電線產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、煤炭、石油、冶金、通訊、交通、國防等領(lǐng)域,電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于智能手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、車船導(dǎo)航,智能學(xué)習(xí)機(jī)、DV、行車行船記錄儀等數(shù)碼產(chǎn)品。雖然公司內(nèi)部人員不多,但單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不相容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的,在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會(huì)計(jì)2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告該公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。

  二、調(diào)查內(nèi)容

  我們將單位的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:

  1、崗位設(shè)置狀況,主要針對(duì)是否設(shè)有會(huì)計(jì)、出納、保管。

  2、人員素質(zhì)情況,主要針對(duì)是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。

  3、賬冊(cè)設(shè)置情況,主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全,記載是否及時(shí),賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。

  4、主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。

  三、調(diào)查結(jié)果

  通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置,賬冊(cè)設(shè)置基本齊全,記載及時(shí),基本上做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、做假的賬、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全,并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點(diǎn)好的做法:

  (一)崗位設(shè)置與分工

  雖然該公司成立時(shí)間不長,但是他們合理的設(shè)置了會(huì)計(jì)工作崗位,堅(jiān)持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核相分離;數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工,并相互分離、相互制約。

 。ǘ┢睋(jù)管理

  票據(jù)是單位財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會(huì)計(jì)核算的原始憑證。因此,空白票據(jù)是由專人去保管,保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對(duì)票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴(yán)格遵守了票據(jù)管理?xiàng)l例,基本上能夠按照規(guī)定的要求使用,對(duì)因填寫錯(cuò)誤而作廢的票據(jù),做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會(huì)計(jì)賬簿的摘要中對(duì)已使用的票據(jù)號(hào)碼作了記錄,以便隨時(shí)檢查已使票據(jù)號(hào)碼的連續(xù)性。另外,未經(jīng)批準(zhǔn)公司財(cái)務(wù)人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票,對(duì)已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時(shí)關(guān)注使用情況,期滿后立即進(jìn)行了使用余額的核對(duì)和記錄。每月還由專人將銀行對(duì)賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對(duì),還將票據(jù)的使用情況與銀行對(duì)賬單有關(guān)記錄一一核對(duì),做到了賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理是公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在工作中該公司建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點(diǎn)制度。

  (三)資金管理

  一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則。對(duì)現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等,按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時(shí)的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會(huì)計(jì)審核確認(rèn)的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)的。職工個(gè)人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,才予以支付的。三是出納員對(duì)已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時(shí)還及時(shí)的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結(jié),賬賬、賬證、賬實(shí)相符。

 。ㄋ模┙(jīng)費(fèi)管理

  加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核制度,建立嚴(yán)格的支出審核制度,對(duì)于辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、宣傳費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)以及按規(guī)定支付給職工個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、津貼等每一項(xiàng)開支,都嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報(bào)銷。制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開支報(bào)銷程序,每一筆開支都必須取得合法的單據(jù),并由經(jīng)辦人員簽字,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)人員審核后才能給予報(bào)銷。加強(qiáng)資金的'事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴(yán)格按照支出計(jì)劃執(zhí)行,堅(jiān)持按制度辦事,抵制了不合理開支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。

  四、對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)建議

  (一)為了促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。

 。ǘ┕緯(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

 。ㄈ┳龊秘(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。

 。ㄋ模┴(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的主要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財(cái)會(huì)人員的再教育主要是通過自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門組織的培訓(xùn)來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識(shí)更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)原始憑證管理,在原來的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化和規(guī)范化。

 。┳龊脮(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí),應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。

 。ㄆ撸┙(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案、妥善保管,按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上,對(duì)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。

市場調(diào)查報(bào)告范文14

  一、調(diào)查方案

 。ㄒ唬┱{(diào)查目的:透過了解大學(xué)生手機(jī)使用狀況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商帶給參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)帶給必須的參考。

 。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:在校生

  (三)調(diào)查程序:

  1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;

  2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

  3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體資料如下:

 。1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

  (2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場進(jìn)行分析;

  二、問卷設(shè)計(jì)

  大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷

  同學(xué)您好:

  打擾一下,幫我填一個(gè)表能夠嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),期望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場調(diào)查、,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

  1、您目前擁有手機(jī)嗎

  a、有b、沒有

  2、您的手機(jī)牌子是什么?

  a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()

  3、您購買手機(jī)的場所是

  a、商場b、專賣店c、網(wǎng)上訂購d、其他()

  4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

  a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他()

  5、購買手機(jī),您認(rèn)為適宜的價(jià)位是多少

  a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—XX元d、、XX元以上

  6、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么

  a、發(fā)信息b、打電話c、打游戲d、其他

  7、您購買手機(jī)首先思考的問題是

  a、外形b、功能c、價(jià)格d、品牌e、其他

  8、若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):

  a、智能手機(jī)b、拍照手機(jī)c、音樂手機(jī)d、普通手機(jī)

  9、您的手機(jī)主要用來?

  a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲d、上網(wǎng)

  10、您此刻或以前使用哪些手機(jī)功能?

  a、文字信息b、彩信c、手機(jī)攝影d、無線上網(wǎng)e、下載游戲f、ems

  11、您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

  a、文字信息b、彩信c、彩鈴d、手機(jī)廣播信息e、手機(jī)攝影f、手機(jī)報(bào)紙g、手機(jī)小說h、手機(jī)電影/電視i、游戲k、gprsl、手機(jī)交友

  12、您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:

 。、很重要b、比較重要c、一般d、比較不重要e、一點(diǎn)都不重要

  13、您作為顧客,希不期望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

  a、期望b、不期望

  14、您期望手機(jī)廠商帶給什么樣的服務(wù)

  a、校內(nèi)維修b、學(xué)生專賣店c、手機(jī)專賣店

  15、請(qǐng)簡單描述您理想中的手機(jī)

  第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

 。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析

  根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排行靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的`品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

  (二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

  作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場就應(yīng)針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:

  1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):

  1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;

  2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

  4)學(xué)生基本以群眾生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

  5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

  (二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

  透過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要思考因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明,大學(xué)生選取手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

  學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:

  1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

  要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

  2、由于方便而購買手機(jī)

  根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

  但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。

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