市場調(diào)查報告[共15篇]
在當下社會，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的市場調(diào)查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
![市場調(diào)查報告[共15篇]](https://p.9136.com/00/l/cad0b3a110_5fbf7f34a1e9a.jpg)
市場調(diào)查報告1
1、您的性別：（A ）
A、男B、女
2、您的年齡在以下（C ）范圍：
A 、12歲以下B、12歲—18歲C 、19歲—25歲D、25歲—30歲
E、30歲以上
3、每次您在肯德基的花銷大概為（B ）
A 、20元以下B、20元—50元C、50元—100元D、100元—200元
E、200元以上
4、您光顧肯德基頻率為（ A）
A、平均一個月1次或更少B、平均一個月2、3次
C、平均每周1次D、平均每周2、3次或更多
5、一般在什么情況下您會選擇肯德基（ BCDF ）
A、一個人無聊時B 、和朋友約會時C、和您的另一半在一起時
D、累了找地方休息E、帶小朋友出來時
F、時間緊，需要馬上解決吃飯問題G、其他
6、您對肯德基的評價是（ ABE ）
A、廣告做得好B、味道好，符合大眾C、食品營養(yǎng)
D、新產(chǎn)品推出快，包裝好E、環(huán)境好，比較上檔次F、服務(wù)態(tài)度好
G、價格合理H、其他
7、請問您一般習(xí)慣什么時候選擇去肯德基吃？（C）
A、早餐B、午餐C、晚餐
8、你在肯德基的消費過程中你最滿意的是（ ABC ）
A、服務(wù)態(tài)度好B、食品衛(wèi)生
C、就餐環(huán)境好D、上餐速度快
E、其他
9、你認為去肯德基就餐最頭疼的'是（A ）
A、長時間的排隊等候B、找不到餐桌
C、服務(wù)人員態(tài)度不好D、食品不健康
10、你認為肯德基的價格怎么樣？（B ）
A、太貴B、比較貴C、一般，可以接受D、便宜
11、您在肯德基消費一般會點（ E ）
A、新產(chǎn)品B、飲料C、甜品
D、套餐E、自己喜歡的單品F、其他（ ）
12、你對肯德基的其他寶貴建議
再便宜點就好啦
你是哪個市場的kfc？
市場調(diào)查報告2
當前物業(yè)保安在規(guī)范化管理方面存在的問題主要有三個方面，一是保安流動性大；二是保安工資偏低；三是保安的社會地位不高。
除此之外，筆者認為，保安稀缺及業(yè)主對保安認同感差以及監(jiān)管保安尚有法律障礙也是當前物業(yè)保安在規(guī)范化管理中存在的重要問題。 保安稀缺，流動性太頻繁幾乎制約著每個物業(yè)管理公司的“手腳”。
如廈門郵政物業(yè)管理公司在短短兩個月里，就走了50多個保安。廈門友朋四方物業(yè)管理有限公司一共有200多名保安，但真正能干滿一年的就算是老保安了。
為了能留住他們，公司給出重獎、放長假等優(yōu)惠條件，但效果仍不是太明顯。許多保安根本不愿意與物業(yè)管理公司簽合同，許多物業(yè)公司出現(xiàn)公司求保安簽勞動合同的現(xiàn)象，沒有勞動合同的保安想走就走。
廈門市勞動就業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)計顯示，廈門市需求量最大的十大稀缺技術(shù)工種，保安員排在了第一位。保安稀缺，物業(yè)公司留不住保安，不僅困擾著眾多物業(yè)公司，也給小區(qū)的安全管理帶來“隱憂”，許多小區(qū)陌生人進入非常容易，因為保安都是新來的，根本無法區(qū)分是外來人員還是業(yè)主；同時，保安的稀缺還造成物業(yè)保安從業(yè)人員整體素質(zhì)下降，有的小區(qū)一旦發(fā)生火災(zāi)，保安連滅火器放在哪里都不知道；保安整體準入門檻下降，造成保安整體身體素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)下降，過去一些地方招聘保安都要求身高175厘米以上并且是退伍軍人，現(xiàn)在只要身體好有身份證沒有犯罪記錄，誰都有機會成為一名保安。
保安招聘條件過寬，還會造成諸多不安定因素，如廈門個別小區(qū)出現(xiàn)過保安監(jiān)守自盜、網(wǎng)上通緝犯當保安的情況，給業(yè)主帶來了極大的不安全感；還有個別小區(qū)的保安，合約未滿就擅自離職，并帶走或破壞小區(qū)內(nèi)一些值錢的公用設(shè)備，這些現(xiàn)象都給小區(qū)業(yè)主的正常生活帶來了極大的不安全感。 但反過來，社會上對物業(yè)保安這個群體的認同感差也給物業(yè)保安的規(guī)范管理帶來了隱患。
如有的小區(qū)經(jīng)常有一些醉酒的業(yè)主對保安惡言相向，甚至說出“保安都是業(yè)主出錢養(yǎng)著的”這類難聽話；又如廈門海誼樓宇經(jīng)營管理有限公司所管轄的小區(qū)，就有保安向女業(yè)主收取停車費時，女業(yè)主竟打了保安兩個耳光的事情，結(jié)果被打保安當天就脫下保安服，向物業(yè)公司提出辭職不干了。套用一句俗語，“物業(yè)保安不是萬能的，但沒有保安卻是萬萬不能的�！�
當前不少業(yè)主對于物業(yè)保安的工作有認識上的偏差，很多人都把“保安”當成“保鏢兼保姆”在使用，如果整個社會還不能對物業(yè)保安的職能有一個準確的認識，并為全體保安提供一個公正公平的工作環(huán)境，物業(yè)保安的規(guī)范化管理問題將會越來越嚴重。 此外，“監(jiān)管”保安尚有法律上的.障礙。
現(xiàn)在老百姓心目中對保安的理解非常寬泛，只要是參與了安全守護工作的人就被看成是保安，甚至連飯店門前負責(zé)接待的“門童”都被歸入了保安的行列。事實上，在公安眼里，保安只包括那些受雇于保安公司，經(jīng)過培訓(xùn)取得上崗合格證的商業(yè)性保安；但在群眾眼里，保安還包括了那些公司企業(yè)自行聘用的內(nèi)部安保人員以及物業(yè)公司聘用的為其管理的社區(qū)提供安保服務(wù)的人員。
前者已經(jīng)處于公安機關(guān)的監(jiān)管之下，但對后兩類人員，由于相關(guān)法律缺位，公安機關(guān)直接介入管理還存在很多障礙。 按照我國物業(yè)管理相關(guān)法律的規(guī)定，物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)可以自行聘用安保人員，目前在全國各大中城市住宅小區(qū)的物業(yè)公司都在自行招聘保安人員。
但是，物業(yè)公司作為經(jīng)濟實體，往往為了追求利益而忽視對這些從業(yè)人員的培訓(xùn)，發(fā)給制服就上崗的現(xiàn)象非常普遍，加之招聘保安員的標準較低，把關(guān)不嚴，致使物業(yè)保安從業(yè)者素質(zhì)較低，從而為接二連三地發(fā)生矛盾沖突埋下了隱患。對物業(yè)保安的監(jiān)管問題，從目前的立法情況來看，公安機關(guān)直接介入管理還存在很多執(zhí)法上的障礙，但是，由于物業(yè)保安提供的是一種極為特殊的安保服務(wù)，如果不進行正確的引導(dǎo)和規(guī)范，很容易滑向消極的一面。
但根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定，對物業(yè)公司提供服務(wù)中產(chǎn)生的矛盾，只有建設(shè)部門有權(quán)管理，公安機關(guān)只有在物業(yè)管理糾紛引發(fā)治安或刑事案件后才能夠介入。但是，物業(yè)保安服務(wù)中又暗藏著很多可能影響社會治安和群眾生活的因素，因此必須加強管理。
出路在哪里？筆者曾提出出臺《物業(yè)保安管理辦法》，對現(xiàn)有保安進行培訓(xùn)，在物業(yè)保安和公安機關(guān)之間建立起一個相互聯(lián)動的有效機制等措施，本文進一步提出如下措施，以促進物業(yè)保安的規(guī)范化管理。 一是建立物業(yè)保安信息庫。
將區(qū)域內(nèi)的保安資料加以整理，建立一個完整的保安從業(yè)人員信息庫，實現(xiàn)資源共享。目前廈門市物業(yè)管理隊伍有4萬多人，其中保安人員大約1.8萬多人。
但目前物業(yè)企業(yè)招收的保安人員，多數(shù)沒有經(jīng)過保安學(xué)�；驒C構(gòu)的正規(guī)培訓(xùn)，法制觀念、職業(yè)觀念比較淡薄。一些物業(yè)公司普遍感到頭痛的是，如何聘用到?jīng)]有“前科”的保安。
有了這個信息庫就可盡量避免聘用“有問題”的保安了。 二是招收保安須進行嚴格背景調(diào)查。
公安機關(guān)對保安公司要實行管辦分離，突出監(jiān)管職能。物業(yè)管理企業(yè)聘用從事治安防范工作的人員，必須納入公安機關(guān)監(jiān)管范圍，規(guī)范化管理。
招收保安必須進行嚴格的背景審查，明確擔任物業(yè)保安人員必。
市場調(diào)查報告3
服裝市場調(diào)查報告范文
調(diào)查目的：為了更多的了解服裝市場的情況，了解大家對服裝的了解程度以及個人喜好等問題，為學(xué)習(xí)服裝設(shè)計增加動力。
調(diào)查對象：xx大學(xué)在校女大學(xué)生
調(diào)查方式及時間：問卷調(diào)查xx年xx月xx日
針對這個有青春活力的群體，我們的調(diào)查也有不小的收獲，下面來看我們的調(diào)查結(jié)果:
這次調(diào)查對象的年齡集中在20歲左右，其中經(jīng)常逛街的占到了50%，很少逛街的有30%，剩下的20%是很頻繁的逛街。對于大家喜歡的面料方面，喜歡棉布的占一半的比例，感覺只要舒服面料無所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多，這就要求我們加大宣傳力度，比如印發(fā)一些小冊子來介紹服裝的面料及屬性，方便大家更好的去選擇。買衣服的頻率偶爾的占到30%左右，到季節(jié)才買的占到40%，而經(jīng)常購買的比例是30%。從此可以看出季節(jié)對大家購買衣物的影響力還是相當大的，這就需要我們針對不同季節(jié)推出不同的款型來供人們挑選。然后是購買衣物的場所也有所差異，其中有將近60%的女生喜歡去步行街，這里服裝店云集，可以滿足不同風(fēng)格的穿衣需要，而且價格也能接受。還有30%的會去專賣店購買，我想可能是對某個品牌情有獨鐘吧!還有一部分去大型購物商場，只有很少會去路邊的小店購買，我想應(yīng)該是質(zhì)量沒保障的原因。針對這個特點我們需要設(shè)計一些大眾能夠接受的而且質(zhì)量好的產(chǎn)品。還有要做出自己的品牌，對于加大競爭力度也是至關(guān)重要的。
對于大家喜歡的穿衣風(fēng)格也是千差萬別，這就要求我們設(shè)計服裝時要多遠化，吸取不同的風(fēng)格，以便供不同的女孩去選擇，從顧客的角度，從市場的要求來確定我們的設(shè)計目標。另外對于自己購買的服裝是否滿意這一問題有90%的女生表示基本滿意，這可能是由于穿出來的效果并沒有達到自己的理想。而且我發(fā)現(xiàn)并不是每個人選擇自己喜歡的衣服就會滿意，這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。對于大家購買衣物的價格，選擇在200元以內(nèi)的占到75%。這就告訴我們針對不同人群要確定服裝的價位，了解大家的購買能力，以質(zhì)優(yōu)價廉占領(lǐng)市場。有55%的女孩對折扣還是比較感興趣的，用比較少的錢來購買自己喜歡的衣物何樂而不為呢?還是要求我們一定要控制住服裝的價格，讓更多的人能夠買得起自己所喜歡的衣物。了解服裝新潮流的途徑這一問題，有45%的是通過朋友介紹的，有33%的事通過網(wǎng)路資源了解到的，還有20%是通過時尚雜志了解的，這就需要我們通過更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。
影響大家對款式選擇的因素中，個人喜好占到80%，彰顯個性的占到20%，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大家還是很在意平時自己的服裝搭配的，注重在不同場合的穿著，這就提醒我們多設(shè)計一些可以很好搭配的衣物，適合不同場合的衣物。大家在選購服飾時考慮因素有質(zhì)量、價位、舒適度等，其中質(zhì)量、價位、舒適度占到55%左右，對于款式、品牌、實用性的要求占到40%，其他的對于品牌要求占到25%，對于實用性的要求占到30%。并且一定要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們在設(shè)計時從不同的角度出發(fā)，綜合考慮，迎合市場對服飾的要求，確立自己的設(shè)計領(lǐng)域。最后對潮流服飾搭配的看法一題中，選擇適合自己的占95%，選擇標新立異占到10%左右。從消費者出發(fā)，設(shè)計出適合這個消費群體的衣物。
我通過這次市場調(diào)查認識到設(shè)計服裝不能根據(jù)自己的喜好去設(shè)計，應(yīng)該拋開自己的思想，充分考慮顧客的需求。根據(jù)市場的具體需求設(shè)計服飾。另外我發(fā)現(xiàn)并不是自己喜歡的衣物會適合自己，這就要求人們正確的審視自己，也可以通過專業(yè)人士的指點選擇既適合自己同時自己又喜歡的衣物。還有我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大學(xué)生對潮流的要求不是很高，一般根據(jù)社會的流行盲目的來選擇衣物。對時尚沒有清晰的了解，認為社會化就是潮流。對于服裝的面料沒什么具體的概念，需要我們加大對面料的宣傳力度，普及面料知識。比較看重價格和質(zhì)量，對于服裝的舒適度要求比較高。要求我們做到價格和質(zhì)量符合大眾的要求，積極尋找新型面料，讓人們穿著更加舒服，做好服飾的搭配，可以提供多種搭配需求，并滿足不同風(fēng)格的穿衣習(xí)慣，認真去了解目標人群的生活習(xí)慣、收入水平。從這幾方面出發(fā)重新定位，設(shè)計出符合這個群體要求的服裝。通過這次調(diào)查我受益匪淺，在以后的學(xué)習(xí)中也有更好的目標動力。同時也堅定了我對服裝行業(yè)的信心，也下定決心學(xué)好這個專業(yè)。對服裝市場有了小小的接觸，為將來的工作打下一定的基礎(chǔ)。
服裝市場的調(diào)查報告
通過為期7天的市場調(diào)查，項目小組對以上不同類型市場的經(jīng)營特色、覆蓋范圍、市場優(yōu)劣勢、地理位置、交通條件、經(jīng)營模式、經(jīng)營類別、金融配套設(shè)施及市場經(jīng)營成功或失敗的原因有了大概的了解和總結(jié)，并對各調(diào)查市場進行了具體的闡述。
第一部分批發(fā)市場調(diào)查情況
一、廣州市區(qū)板塊
廣州自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地，也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷，廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一，成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
此外，還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在。前幾年，廣州的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面，但是這幾年，卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查，那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發(fā)中心，已有五成處于虧損，于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路，他們將設(shè)計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營理念當作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向，實現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去，紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式，下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場和沙東有利服裝批發(fā)市場作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場
市場概況：白馬服裝市場是由廣州市城市建設(shè)開發(fā)集團投資建設(shè)，市場位于緊鄰廣州火車站的站南路，現(xiàn)有建筑面積60000平方米，共10層，有4層商場，5層寫樓，1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年，由廣州白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理。市場配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施。商場裝飾美觀，通道寬敞，附設(shè)時裝表演廣場、儲蓄所、商務(wù)中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施。
廣州白馬服裝市場是廣州地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶有XX多戶，既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè)，也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心，也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣...品種齊全。
服裝市場自開業(yè)以來，市場輻射能力不斷增強�？蜕瘫椴己邶埥⑿陆�、內(nèi)蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲，日均客流量達數(shù)萬人，年交易額均在20億元以上，在廣州地區(qū)超億元市場評比中排名第一。
市場以"環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營放心、不斷創(chuàng)新"為服務(wù)質(zhì)量方針，獲得iso9001:XX國際質(zhì)量管理體系認證，連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號，同時被廣州市委、市政府評為“廣州地區(qū)百家最佳服務(wù)單位”、“廣州市文明單位”。
白馬服裝批發(fā)市場情況一覽表：
白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢：
1.位置優(yōu)越：
2.交通便利：火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;
3.物流運輸發(fā)達：火車站和南方航空公司均在市場內(nèi)設(shè)有貨物托運辦事處;
4.人流量大：由于服裝批發(fā)市場就在廣州市交通樞紐地帶，在這一區(qū)域有巨大的人流，每天人流量數(shù)萬人次;
5.周邊商業(yè)氛圍好：在白馬服裝批發(fā)市場周圍有紅棉批發(fā)市場、步步高市場、天馬市場等;
6.交易方式靈活：服裝市場貿(mào)易方式靈活，有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等;
7.品種齊全：女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應(yīng)有盡有;
8.經(jīng)營檔次較高：服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝;
9.公司資金實力雄厚：公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發(fā)展注入資金。
10.穩(wěn)定的廣告投放：每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象;
11.經(jīng)營時間早：服裝批發(fā)市場于1993年開業(yè)，當時是廣州市經(jīng)營層次最高、經(jīng)營面積最大的批發(fā)市場;
13.服務(wù)專業(yè)，管理科學(xué)：服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè)、負責(zé)的專業(yè)化隊伍;
白馬服裝批發(fā)市場的劣勢：
1.周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發(fā)市場周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場、步步高批發(fā)市場、天馬批發(fā)市場，這些市場都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場的經(jīng)營份額;
2.服裝經(jīng)營成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加，導(dǎo)致服裝進貨價格提高，增加了批發(fā)市場經(jīng)營戶的經(jīng)營成本;
3.租金較高。在白馬服裝批發(fā)市場內(nèi)，地下商場的租金1.5萬/月，一樓為6萬/月，三樓為2.5萬/月，四樓為8萬(費用全包)。租金明顯比其它周邊市場要高;
4.土地資源緊張，不能進行有效的品牌擴張。白馬服裝批發(fā)市場所在區(qū)域已經(jīng)是寸土寸金了，沒有可以利用的土地了，影響著市場的品牌擴張，不能利用白馬的品牌效應(yīng)開發(fā)出白馬童裝市場、白馬鞋業(yè)批發(fā)市場、白馬內(nèi)衣批發(fā)市場、白馬服裝裝飾批發(fā)市場等等;
5.周邊治安環(huán)境較差。在火車站周邊地區(qū)搶劫殺人事件時有發(fā)生，這些事件影響著市場美譽度，給市場造成了許多負面的影響;
6.缺乏準確地市場內(nèi)部布局圖。在市場內(nèi)部沒有市場布局圖，采購者不能很好的找到自己需要的批發(fā)門市部采購服裝;
廣州白馬服裝批發(fā)市場取得成功的原因:
1.得天獨厚的地理位置和便利的交通。廣州白馬服裝批發(fā)市場處于站前路一帶，與省汽車站、流花車站、廣州汽車站近在咫尺，交通網(wǎng)絡(luò)便利，內(nèi)環(huán)高架橋線可以直通白云機場以及周邊各縣市。由于火車站、汽車站都在市場周邊不到400米的地方，因而，無庸置疑的是物流發(fā)達便捷，能夠使采購的服裝快捷的流向銷售場地;
2.產(chǎn)品豐富，質(zhì)量可靠是其生存的根本。廣州白馬服裝批發(fā)市場經(jīng)營的品種涉及到女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服飾，在產(chǎn)品層次上高中低應(yīng)有盡有，負一層的西郊商場主要經(jīng)營一些較低檔次的服裝，而二樓、三樓、四樓的服裝檔次一個比一個高。人們在購買服裝時能夠享受到一站式購物的便利，免去了到處奔波的煩惱;
3.科學(xué)有效的經(jīng)營管理。一個團結(jié)務(wù)實的管理團隊是市場經(jīng)營好壞的一個重要的因素。廣州白馬服裝批發(fā)市場是由廣州白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理，公司以“專業(yè)精神，創(chuàng)新服務(wù);竭誠合作，共同繁榮”作為服務(wù)宗旨。公司有著一支年輕、專業(yè)的隊伍進行管理操作，使整個市場的經(jīng)營都在一種規(guī)范的行為和管理模式下運作，保證了市場朝著健康的方向發(fā)展。
4.龍頭效應(yīng)與集群效應(yīng)相得益彰，共同促進整個市場的繁榮。廣州白馬服裝批發(fā)市場是最早在站前路這一帶經(jīng)營專業(yè)的服裝批發(fā)，隨著經(jīng)營的擴大，已經(jīng)是這個地區(qū)的領(lǐng)頭人物，起著很好的示范效應(yīng)。其它商店由于發(fā)現(xiàn)白馬服裝生意好做，紛紛在周邊安營扎寨，因而，就形成了整個服裝批發(fā)商業(yè)氣息，這些市場走著一條差異化的成長道路，盡量避免跟白馬服裝批發(fā)市場的正面攻擊，采取經(jīng)營與服裝相關(guān)的其它的商品經(jīng)營，如棉紗、皮具等。通過各個商場的努力形成了今天白馬這一帶繁榮的市場。
(二)沙東有利國際服裝批發(fā)市場
市場概況：廣州市沙東有利國際服裝批發(fā)城位于中國當代服裝專業(yè)批發(fā)市場的'重要發(fā)源地——廣州濂泉路。廣州市沙東有利國際服裝批發(fā)城由北城、南城、恒利組成，有利服裝批發(fā)城南城位于廣州市先烈東路、溓泉路口，該服裝城建筑面積2XX平方米，商鋪1200家，商鋪通道流暢，有中央空調(diào)、多臺自動電梯和貨梯。北城位于廣州市天河區(qū)溓泉路沙河服裝城內(nèi)。建筑面積44000多平方米，商鋪1700多家。廣州市沙東有利國際服裝批發(fā)城集現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施于一身，融服裝批發(fā)銷售、展示服飾品牌形象、產(chǎn)品分銷代理、發(fā)布行業(yè)信息、倉儲配送、傳播服飾文化與一體的綜合性現(xiàn)代服裝批發(fā)市場。
近幾年，沙東有利集團有限公司積極更新觀念、銳意進取、大膽創(chuàng)新，由一個粗放式經(jīng)營管理公司邁向更高層次的融包裝策劃、資本組合投資、智能化管理、多功能配套服務(wù)混合型的現(xiàn)代化企業(yè)。今年，沙東有利集團有限公司為提升國際競爭力，適應(yīng)廣州的商業(yè)定位與商業(yè)特點，強化自身優(yōu)勢，力邀南中國最具權(quán)威的時尚品牌策劃機構(gòu)——廣州服裝設(shè)計師協(xié)會成立“沙東有利國際服裝設(shè)計研發(fā)中心”。中心將順應(yīng)“沙東有利”——品牌工程，積極建成打造中國服裝批發(fā)品牌的權(quán)威平臺。中心以推動中國服裝批發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為己任，致力為活躍在中國服裝批發(fā)第一線的企業(yè)，推出包括產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計、品牌策劃與推廣、專業(yè)咨詢與培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)資訊與研究等項目的專業(yè)服務(wù)。
沙溪有利國際服裝批發(fā)市場情況一覽表：
沙東有利國際服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢：
1.沙東有利國際服裝批發(fā)市場地理位置優(yōu)越。地處廣州市沙河大街服裝批發(fā)市場地段。
2.交通便利。公交862、833、271、236、252、236、252、219、290、201、246、85、72、11、65、60、27、864、112、883、535、637、664等共23條線路公交車經(jīng)過，廣園路就從市場旁邊經(jīng)過，可上內(nèi)環(huán)直接到火車站、省汽車站行車，時間不到20分。
3.租金便宜。租金為1500——1800元，年租金不到兩萬元，要比白馬服裝批發(fā)市場低;
4.起點高，環(huán)境好。在設(shè)計時就充分考慮市場布局的分配和安排，使人們在比較干凈的環(huán)境中購物;
5.周邊已形成較好的商業(yè)氛圍。市場所在地有大大小小的各類批發(fā)市場，為商場的興旺聚集了大量的人氣。
沙東有利國際服裝批發(fā)市場的劣勢：
1.周邊衛(wèi)生治安環(huán)境較差;
2.周邊市場經(jīng)營檔次較低。周邊主要是以經(jīng)營低檔次服裝的沙河大街批發(fā)市場，制約著沙東有利國際服裝批發(fā)市場的經(jīng)營檔次，成為批發(fā)市場向中高檔發(fā)展的障礙;
沙東有利國際服裝批發(fā)市場取得成功的原因:
1.政府支持。政府支持是市場興旺發(fā)達的政策保障和政治支柱，廣州市全力支持沙河大街服裝批發(fā)市場的升級改造，沙東有利服裝批發(fā)市場是沙河大街服裝批發(fā)市場升級改造的樣板工程，因而，政府持續(xù)不斷的給予政策方面的支持和市場環(huán)境的支持。被政府列為規(guī)劃資助的重點對象之一。
2.準確的市場定位。廣州市沙東有利國際服裝批發(fā)城集現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施于一身，集服裝批發(fā)銷售、展示服飾品牌形象、產(chǎn)品分銷代理、發(fā)布行業(yè)信息、倉儲配送、傳播服飾文化于一體的綜合性現(xiàn)代化的服裝專業(yè)批發(fā)市場。
3.科學(xué)的經(jīng)營管理。服裝城由沙東有利集團公司管理，而沙東有利集團公司已經(jīng)實現(xiàn)了從粗放式經(jīng)營向集約式經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為了一個融包裝策劃、資本投資組合、智能化管理、多功能配套服務(wù)混合型的現(xiàn)代化企業(yè)，在服裝市場經(jīng)營管理方面也積累大量的經(jīng)驗。
4.雄厚的資金實力。公司擁有強勁的資金實力，為市場的進一步發(fā)展提供堅實的資金來源，確保了市場運做有足夠的資金維持運轉(zhuǎn)和提升。
5.先進的計算機通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在市場內(nèi)，每個客商可以充分享有計算機網(wǎng)絡(luò)用戶終端配套建設(shè)。商務(wù)網(wǎng)站為每個客戶免費提供上網(wǎng)資訊，讓全球采購商可以通過網(wǎng)絡(luò)進行信息查詢和市場交易活動，突破地理局限，拓展市場空間。
6.合理先進的規(guī)劃設(shè)計。六層無障礙漸進式螺旋上升環(huán)流設(shè)計構(gòu)成了自成一體的現(xiàn)代化物流體系，客商及物品可以不受阻滯到達任何一個樓層、進入任何一個停車場目型的商鋪，使每個商鋪的空間得到最充分的利用，也避免了線形商鋪設(shè)計的擁擠、嘈雜、不衛(wèi)生現(xiàn)象。
二、中山市沙溪板塊
中山市沙溪鎮(zhèn)地處珠三角，緊臨城區(qū)西部，面積55萬平方公里，戶籍人口6.1萬，非戶籍人口8萬多人.沙溪鎮(zhèn)工業(yè)品以“休閑服裝”、“沙溪涼茶”享有盛名.改革開放以來，沙溪建立了以紡織服裝為支柱，電子、化工、家具、家電、制藥、食品等行業(yè)共同發(fā)展的工業(yè)體系。全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)127家，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值60億元。占全部工業(yè)的84%。沙溪是中國重要的休閑服裝生產(chǎn)基地，在服裝界素有“休閑服裝看沙溪”的美譽。
200x年，服裝企業(yè)826家，從業(yè)3.64萬人，產(chǎn)量2600多萬打，產(chǎn)值48.33億元，創(chuàng)匯1.33億美元。沙溪休閑服裝生產(chǎn)形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，有6000多畝的服裝工業(yè)區(qū);有200多家與制衣相關(guān)的紡織、漂染、印花、水洗、紐扣、機械配件等配套企業(yè);有與服裝生產(chǎn)銷售配套的布匹面料市場、制衣機械市場、輔料市場、布碎市場等專業(yè)市場。沙溪鎮(zhèn)擁有多名國家級的服裝設(shè)計師，服裝自有品牌70多個。其中，廣東省名牌2個，廣東省著名商標2個。同時，還為國內(nèi)外一些著名的休閑服裝品牌提供加工生產(chǎn)服務(wù)。
市場調(diào)查報告4
一、調(diào)查目的
隨著市場的競爭越來越激烈，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，近些年來，奶茶越來越受到廣大消費者特別是年輕人群的追捧，不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂，快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場上遍地開花，其中珍珠奶茶深受市民的喜歡，成了火爆街頭的大眾飲品。通過我們對消費者的調(diào)查了解，從而了解奶茶的發(fā)展狀況、消費者需求、市場占有率及存在的問題。
二、調(diào)查對象及其一般情況
調(diào)查對象:學(xué)校周邊普通市民(包括在校大學(xué)生)一般情況:這部分人大多在18至30歲之間,其中大概以18—24歲為主要消費群體。
三、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在學(xué)校內(nèi)隨機選擇行人當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷105份，收回100份，回收率達95%.
四、調(diào)查時間:
20xx年5月
五、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了消費者對奶茶市場的了解，購買奶茶的途徑，以及對奶茶店的具體情況的了解等。問卷共向消費者提出了12個問題。
六、消費者分析
其一，隨著生活節(jié)奏的加快，方便，簡單，快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍布各地，消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便，即買即飲，不管是在辦公室里，還是在去辦公室的路上，消費者都可以隨時食用，節(jié)省消費者的時間。由于工作和學(xué)習(xí)的壓力，一些消費者沒有時間選擇或購買自己的早餐或是午餐，奶茶送貨上門，為消費者帶去了諸多方便。
其二，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活得質(zhì)量越來越高，美味、營養(yǎng)、天然、健康，成為消費者對奶茶的新要求。
其三，在消費方式上，大多數(shù)消費者以少量、零星、隨機購買為主，習(xí)慣于即買即飲的消費者占大部分，經(jīng)常購買和批量購買的比例較小。此外，休閑消費成為消費者購買奶茶的一個新特點。
其四，在購買頻率上，重度消費者的比例較小，僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多;而輕度消費者的`比例較大，很多的消費者每周飲用1次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費人群較少，市場還有待于進一步培養(yǎng)。
七、競爭對手的分析
根據(jù)對其他品牌的調(diào)查我們得知，品牌奶茶加盟店是消費者信得過的品牌，在市場上形成了固定的消費群。悠悠奶茶講究健康，非常注重奶茶的品質(zhì)、口感，在選料和制作工藝上嚴格要求自己，確保產(chǎn)品“原汁原味”，并在口味上不斷推陳出新，滿足顧客的消費新鮮感。
八、市場分析
近兩年奶茶在我國大江南北遍地開花，不論城市大小，消費水平高低，也不論男女老少，奶茶成為日常街頭的一個時常顯現(xiàn)的亮點，走在繁華的鬧市街頭，很容易尋找到手里拿著一杯奶茶正細心品享的男女青年的身影。
口感新鮮、味美，奶茶都是現(xiàn)做現(xiàn)賣，由多種可口的原料配成，純正的奶茶味道非常吸引人，靠大工業(yè)生產(chǎn)出來的奶茶是完全不可能與之媲美的。
隨著市場的競爭越來越激烈，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，原材料價格一漲再漲，加上一些商家為保證利潤，不段降低原料品質(zhì)，導(dǎo)致目前奶茶市場一片混亂。奶茶已經(jīng)成為了近一段時間來垃圾食品的代名詞，通過我們對消費者的調(diào)查了解，真正的原因還是在于奶茶口味的問題。
口味不斷推陳出新，變化多，形成眾多系列，消費者選擇廣。僅僅奶茶就有茉香奶茶，咖啡紅茶奶茶、麥香紅茶奶茶等等，添加物就有珍珠、椰果、茍蒻、水晶等，而雪泡、沙冰、刨冰等只有現(xiàn)做現(xiàn)賣才口味好。
九、調(diào)查體會
我們應(yīng)該采取相應(yīng)的措施:。加大宣傳力度，使每個消費者對我們自己的奶茶店留下深刻的印象;?在消費者購買奶茶時，可以發(fā)放宣傳冊，方便下次購買;在節(jié)假日期間推出一系列活動(如發(fā)放優(yōu)費券、打折等)，提高我們奶茶店的知名度。
市場調(diào)查報告5
進口產(chǎn)品大兵壓境鋼材產(chǎn)銷體系受沖擊
從1998年下半年開始，隨著買方市場的出現(xiàn)及內(nèi)需市場需求不旺局面的影響，我國鋼材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象逐漸暴露出來。我國鋼材產(chǎn)量大、生產(chǎn)企業(yè)多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡造成的直接后果是鋼材總量大大超過市場的需求。價格直線下滑，企業(yè)普遍開工不足，生產(chǎn)能力嚴重過剩。然而，讓國內(nèi)鋼廠和鋼材行業(yè)雪上加霜的是，大量國外鋼材不斷進入國內(nèi)市場，沖擊了我國鋼材的產(chǎn)銷體系和鋼鐵企業(yè)。
根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計資料顯示，1999年一季度鋼材進口的增長幅度較大，幅度之大是近幾年少見的，l~3月總進口量達358萬噸，價值16億美元，分別比去年同期增長41%和15.5%，其中一般貿(mào)易進口212萬噸，8億4千萬美元，分別增長2.4倍和1.6倍，占進口量的59%及進口值的52.5。進口鋼材目前主要來源為日本、韓國、臺灣地區(qū)（主要為H型鋼），三者合計為204萬噸，占總進口量的57%。其次是俄羅斯、哈薩克等東歐國家，占36%。進口的品種主要集中在熱軋板、冷軋板、小型材、盤條、不銹鋼等品種，占進口總量的84.7%，這種進口來源和進口品種相對集中的趨勢已引起業(yè)內(nèi)人士的高度重視。
有關(guān)專家對目前鋼材進口量大增的現(xiàn)象，普遍分析認為國外鋼鐵企業(yè)正看好中國鋼材市場的潛在容量。尤其是去年我國增加了基礎(chǔ)建設(shè)的投資，在鐵路、公路、電力建設(shè)等方面確定了一批新的建設(shè)項目，勢必帶來鋼材需求量的增大，國外廠商想抓住這個機會搶占我國市場。
此外，我國現(xiàn)有的鋼材生產(chǎn)種類嚴重不合理，部分產(chǎn)品如冷軋板，尤其是1毫米以下的薄板無論是產(chǎn)量還是品質(zhì)都不能滿足需求，這無疑為國外鋼材進入市場留下了空當。
再者，國產(chǎn)鋼材的價格不合理，售價普遍比進口鋼材高。如國內(nèi)生產(chǎn)的`3毫米以下的冷軋板每噸為3100元，2.5毫米的熱軋板為2300元左右；而品質(zhì)相似、規(guī)格相同的俄羅斯每噸僅2700元，熱軋板l900元；鳥克蘭產(chǎn)冷軋板為2600元，熱軋板為1850元，品質(zhì)優(yōu)于國內(nèi)產(chǎn)生的冷軋板每噸也只有3100元。這種價格上的懸殊，一方面說明國產(chǎn)鋼材的成本過高，另一方面也可能是韓國、俄羅斯等國家為削減其國內(nèi)鋼材庫存而不計成本向我國低價傾銷。
今年初，國家為了調(diào)整鋼材生產(chǎn)結(jié)構(gòu)而提出了限產(chǎn)措施以調(diào)節(jié)市場，即在去年鋼產(chǎn)量1億1千萬噸的基數(shù)上壓縮10%，即1100萬噸。早在1994年，我國鋼鐵行業(yè)就確定了“以產(chǎn)頂進”的政策，但鋼材大量進口，特別是國內(nèi)產(chǎn)量大、供過于求的普通鋼材也大量進口，使“以產(chǎn)頂進”的政策作用大打了折扣。如今年一季度進口普通條桿和小于3毫米的熱軋板837000噸，占鋼材進口總量23.4%，是去年同期的1.3倍。這種趨勢如繼續(xù)發(fā)展下去，勢必使“以產(chǎn)頂進”的政策落空。
國外鋼材進口量大幅增加的直接受害者是國內(nèi)鋼鐵企業(yè)，由于國外鋼材大量沖擊市場，造成了目前國內(nèi)鋼材市場處于價格倒掛的狀態(tài)。鋼廠生產(chǎn)成本高于鋼材出廠價，鋼廠出廠價又高于市場成交價。如在廣州鋼材市場上，1一2毫米的鞍鋼冷軋板每噸為3100元，太鋼、鞍鋼2.5毫米至3毫米每噸為2300元，比去年4月份的保本價下調(diào)了近10%，但仍無人問津。價格倒掛造成企業(yè)越生產(chǎn)越虧本，但若不生產(chǎn)讓產(chǎn)能閑置不但使成本上升，而且造成資產(chǎn)增值率的負增長，于是陷入了越生產(chǎn)越虧本，越虧本越生產(chǎn)的怪現(xiàn)象。為促進鋼鐵行業(yè)盡快走出低谷，冶金行業(yè)開始實行鋼材限產(chǎn)和控制進口相結(jié)合的措施，將加工貿(mào)易進口量也納入總量控制，并制訂相應(yīng)的政策規(guī)定；對于進口價格奇低的俄羅斯、烏克蘭、韓國等鋼材實行反傾銷調(diào)查，并盡快立案，遏止低價進口鋼材沖擊我國市場，改變目前鋼材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡的局面。
為優(yōu)先消化國內(nèi)生產(chǎn)的鋼鐵產(chǎn)品，有關(guān)部門最近對核發(fā)進口許口證（即批文）審核較嚴。根據(jù)有關(guān)業(yè)者的最新鋼鐵商情資訊顯示，為避免進口過多的進口鋼材，影響國內(nèi)鋼廠所生產(chǎn)的鋼材銷路，以及為減輕員工失業(yè)問題入過去主要管制型鋼、不銹鋼等進口，變?yōu)閷税l(fā)鋼筋、線材、小鋼坯等的進口批文也開始從嚴。
根據(jù)進口鋼材的貿(mào)易商透露，有關(guān)部門已規(guī)定今年二季度的鋼筋，線材進口量限制在5萬噸的水準，并決定審核準量將不會超過前次的噸數(shù)，如果被發(fā)現(xiàn)并沒有獲得許可證而進口，將被視同走私而造重罰。
另一方面國家正考慮采取一些行政措施，以控制所有鋼品進口，尤其是國內(nèi)本身已能自給自足的鋼品。例如，熱軋鋼卷，目前也正嚴密觀察中，已有計劃限定今年熱軋鋼卷進口量在700萬噸的水準。
市場調(diào)查報告6
一、武漢市場
（一）市場概況
有數(shù)據(jù)顯示，武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間，很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌，使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個互補的作用，武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。
（二）商圈分布
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過100米，對于消費者來說，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對于珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客群，無疑提高了競爭難度。
（三）營銷組合策略
�。薄a(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來看，無論是品種、款式，產(chǎn)品基本無任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒，而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無法對更多的產(chǎn)品價格進行收集和對比，我隨意找了一款0。198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進行了對比，各品牌價格大致如下：明牌約4000元（實價）、雷迪森約7000元（實價）、萬隆約4000元（折扣價）、金兄弟約4000元（折扣價）、老鳳祥約6000（實價）＋1300元贈品�？梢钥闯�，除雷迪森價格比較懸殊外，其他品牌的價格差距不大，在一個合理的范圍內(nèi)浮動。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實價銷售，但采取了專柜陳列特價商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略：受消費者傳統(tǒng)購買習(xí)慣的影響，目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主，在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點：１、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面；２、同時走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
�。�、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務(wù)，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說，只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80％的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾，提供了一個消費的安全性，免除了消費者的后顧之憂，我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外，在ＳＰ的設(shè)計上，各品牌均沒有突出的亮點，幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章，對消費者的購買決策影響甚小。
（四）媒體調(diào)查
由于時間的關(guān)系，對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進行分析，組合運用，方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
二、襄樊市場
（一）市場概況
襄樊是中國中部經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)之一，躋身于中國經(jīng)濟總量百強城市，其中棗陽市、老河口市、�？凳�、宜城市是全國綜合實力百強縣。20xx年，襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元，農(nóng)村居民人均純收入7704元，居民消費能力在全國居于前列。
但是，襄樊地處長三角城市經(jīng)濟圈內(nèi)，這給襄樊經(jīng)濟注入巨大活力的同時，臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊，不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費，這是城市功能定位帶來的硬傷，很難彌補，這決定了襄樊珠寶市場發(fā)展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近２0多家，市場供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和，很多小珠寶行的經(jīng)營狀況舉步維艱，已經(jīng)面臨出局的困境。
（二）商圈分布
目前襄樊只有一個比較成熟的商圈，就是以人民廣場為中心的黃金地段，而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里，競爭的空間范圍比武漢更為狹小，其競爭程度自然也就更為激烈。
（三）營銷組合策略：從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面來看，襄樊的情況和武漢沒有什么區(qū)別，我相信這也是目前國內(nèi)珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是，襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個，一個是金蘭首飾，一個是銀輝珠寶行。這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面（看樣子都是新開的店），店面的裝修都是極盡豪華，但是在風(fēng)格上卻完全不同，銀輝珠寶行店如其名，顏色以黑白為基調(diào)，內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍寶區(qū)、翡翠區(qū)等，簡潔明亮，一目了然，而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào)，整個店堂布置得十分花哨，氣氛喜慶鬧熱。從競爭態(tài)勢上，這兩個品牌擺明了是針鋒相對，而其他品牌在氣勢上處于下風(fēng)，包括相鄰不遠的熊銀匠店，單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言，我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。
另外，包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設(shè)專賣店，而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場內(nèi)，這說明目前珠寶市場的'主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到，在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場的鼓樓大廈里面，只有潮宏基一個品牌在里面，對此我的看法是，這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。
三、調(diào)查結(jié)論
1、這是一個正處于上升期的市場：據(jù)行業(yè)資料，目前發(fā)達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件，而我國婦女人均擁有不足0。5件，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場容量會有巨大的上升空間，因此說珠寶行業(yè)無疑仍然是一個朝陽行業(yè)，潛力巨大。
2、這是一個正處于轉(zhuǎn)型期的市場：由于國內(nèi)市場的珠寶品牌中除少數(shù)國際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實力外，其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù)，而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會很快被其他品牌模仿，這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化，大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭，而經(jīng)過這么多年的競爭之后，那些沒有成長起來的小品牌已經(jīng)走到了盡頭，開始出局，而成熟起來的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競爭水平上，自己并沒有任何優(yōu)勢可言。那么，在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中，品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢？我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。
四、我的看法
品牌的競爭一直是強者的游戲，從來沒有僥幸成功的品牌。我認為，競爭取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實力為支持的營銷創(chuàng)新，而營銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新，最終歸根于對顧客價值的創(chuàng)新。
怎么理解這句話？傳統(tǒng)上，賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客，目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進一步，提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品，還有顧問服務(wù)，這是一種進步，但是問題在于：大家同樣都是提供這樣的服務(wù)，你有什么理由勝過競爭對手？因此，我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值，這就是顧客價值的創(chuàng)新。
顧客價值的創(chuàng)新是通過渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來實現(xiàn)的，誰創(chuàng)造了更多的顧客價值，誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙，珠寶業(yè)如此，其他行業(yè)又何嘗不是如此呢？
我覺得這份報告主要是考驗?zāi)闶欠衲軌虬l(fā)現(xiàn)并學(xué)會銷售環(huán)節(jié)中的技巧和注意的地方。個人建議你首先對珠寶的理論知識有一個大致的了解，比如說鉆石的4c，紅藍寶的特性等等；其次，假設(shè)自己是一名消費者到珠寶店鋪購買珠寶，揣摩消費者的心情并向售貨員提問，多走幾家店，多詢問一些售貨員，總結(jié)一下哪家店那個營業(yè)員給你的解答或幫助最滿意，為什么，再總結(jié)一下哪家店什么地方有美中不足的地方，提出改進的意見。我相信，如果你能有這份心思，把自己實際調(diào)查來的情況和想法寫出來，店家一定會對你刮目相看的
現(xiàn)在的珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟，所需的珠寶工業(yè)的專業(yè)人才急劇上升，因成為眾多學(xué)子的首選，我也選擇這一龐大的珠寶工業(yè)圈的珠寶專業(yè)。為了適應(yīng)以后的就業(yè)需求，特進行一次關(guān)于珠寶首飾的問卷調(diào)查，以下為調(diào)查的調(diào)查報告:
我市人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象，是用來佩戴裝飾的，從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計者要有此一項，擁有一個大致的設(shè)計方向，使其滿足消費者的目的，充實珠寶市場的空缺，也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。
在設(shè)計者設(shè)計方面，要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案，通過這次調(diào)查，我從而知道了，人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們，設(shè)計者要偏向這一首飾類型。不但是設(shè)計者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動，提高采集能力，好賺取更多的珠寶采集市場，并在這一市場中贏的更高的利潤。
打開門做生意，就是為了利潤和提成，開珠寶行的也無可例外，但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利，讓消費者接受呢!這可是不是小問題，這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費者接受的珠寶首飾價格，是1000~2000元(只是在陽春市內(nèi))，這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng)，商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ)，定出屬與自己珠寶的價格，保證自己和大眾的利益。
在珠寶商家出售到消費者手上后，大多數(shù)消費者都希望有很好的售后服務(wù)，在消費者中可以樹立良好的口碑，提升品牌力量，是很好的廣告
宣傳效應(yīng)，可能比廣告效應(yīng)還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務(wù)呢?這調(diào)查可讓我一清二楚了。消費者大多數(shù)可能有點貪小便宜，想要多樣的售后服務(wù)，有免費清洗;免費維修;以舊換新，以及以后能折價回收等。這樣的售后服務(wù)才能使其滿足，這就讓商家大叫麻煩，但是為了長遠的利益，商家出盡了方法，使消費者買得放心，用得安心，可以使商家的利益沒有沖突。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題，是在平常難以發(fā)現(xiàn)的，我們的用心調(diào)查可以使你對珠寶行業(yè)有一定的了解，積累經(jīng)驗，以應(yīng)付善變的珠寶首飾買賣市場。
市場調(diào)查報告7
近年來，我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，個人財富累積逐年上漲，人們的理財需求越來越旺盛。而目前我國個人理財業(yè)務(wù)主要由各商業(yè)銀行開展，各商業(yè)銀行也把個人理財業(yè)務(wù)當作新的利潤增長點，打造自主理財品牌，但是隨著金融市場的進一步開發(fā)，我國個人投資理財市場也存在一些問題，這需要我們各商業(yè)銀行及投資理財者時刻關(guān)注。
一、我國個人投資理財市場存在的問題
近年來我國個人理財市場迅速發(fā)展，但由于我國個人投資理財市場起步較晚，個人理財市場還存在一些問題，表現(xiàn)在以下三個方面：一是市場規(guī)模小，規(guī)模優(yōu)勢難以得到發(fā)揮。由于起步晚，發(fā)展不完善，導(dǎo)致目前我國理財市場規(guī)模小，這已成為制約其發(fā)展的重要因素。二是各商業(yè)銀行理財服務(wù)不到位問題。服務(wù)缺乏專業(yè)性。如一些高收入投資者對外資金融機構(gòu)的個人金融服務(wù)普遍持接受態(tài)度，對于我國同類服務(wù)卻無法認可。服務(wù)缺乏差異性。以工行為例，目前推出的3P服務(wù)優(yōu)惠服務(wù)，專業(yè)服務(wù)、私密服務(wù)，而唯獨沒有個性化服務(wù)。三是理財產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。各商業(yè)銀行推出的理財產(chǎn)品與國外成熟市場理財產(chǎn)品相比，更多的把現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行重新整合，而沒有針對客戶需求進行個性設(shè)計。
二、完善我國個人理財市場的對策建議
(一)改善環(huán)境，做大投資市場規(guī)模。從改善投資環(huán)境入手，構(gòu)建一個良好的構(gòu)建運行體系。一是制定有利政策，積極促進我國資本和貨幣市場的完善和發(fā)展，使得可加入的投資渠道，可選擇的投資產(chǎn)品和可投資的規(guī)模相應(yīng)擴張。二是完善個人理財業(yè)務(wù)的法律框架。盡快完善理財業(yè)務(wù)的相應(yīng)法規(guī)、法律，對理財業(yè)務(wù)的市場準入，業(yè)務(wù)管理風(fēng)險控制，會計處理，信息披露，投資方向等在政策上予以規(guī)范。
(二)放寬管制，引入良性競爭機制。促進金融市場開發(fā)，放寬外資銀行的市場準入界限，引入競爭機制，在引入的`同時，要規(guī)范中外資銀行的競爭持序，有序開放外資銀行的并購活動，形成良性競爭。
(三)明確特色，提供高水平理財服務(wù)。各商業(yè)銀行要為客戶提供足夠、專業(yè)化而及時的信息和建議，從業(yè)人員要提升服務(wù)態(tài)度，提供個性化特色的服務(wù)，明確個性特色服務(wù)內(nèi)容，為客戶量身訂做理財方案，提供適合不同人群的理財產(chǎn)品組合。
(四)豐富內(nèi)容，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度。商業(yè)銀行必須著眼長遠，從外幣衍生產(chǎn)品學(xué)習(xí)創(chuàng)新技術(shù)，重點做好以下幾類產(chǎn)品創(chuàng)新。一是創(chuàng)新理財產(chǎn)品的最佳組合。對現(xiàn)行理財產(chǎn)品進行整合，推出幾款保持現(xiàn)有市場份額，又可發(fā)掘新的潛在客戶的產(chǎn)品組合。二是創(chuàng)新融資服務(wù)。銀行應(yīng)改變觀念，積極開展個人融資，吸引和幫助客戶積極投資。三是拓展大力業(yè)務(wù)。在拓寬代理業(yè)務(wù)范圍和提高代理業(yè)務(wù)的水平。要進一步研究滿足客戶增值愿望的代客戶投資的業(yè)務(wù)。
市場調(diào)查報告8
摘要：
電影自誕生以來迅速發(fā)展，迅速成為人們生活不可缺少的一部分，其影響力悄然滲進社會的各個領(lǐng)域。大學(xué)生是電影市場中的一個重要消費群體，他們有其獨特的消費特點，如何吸引大學(xué)生走進電影院、如何更好地滿足他們的需求成為電影市場發(fā)展的一大問題。調(diào)查并分析大學(xué)生觀影習(xí)慣，去電影院消費的行為特點及發(fā)掘潛在消費者對促進電影市場的發(fā)展和滿足大學(xué)生的消費需求很有意義。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生，電影市場，觀影習(xí)慣，消費者行為分析，潛在消費者。
1.研究背景
電影是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，在中國起步較早。從中國最早的無聲電影《定軍山》開始到現(xiàn)在，中國電影已經(jīng)走過了100多年的歷史。隨著技術(shù)的進步電影從無聲到有聲，從黑白到彩色，從2D到3D、4D、IMAX，電影不斷豐富著人們的精神文化生活，陶冶著人們的情操，開闊著人們的視野。近年來，國家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化，尤其是對電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供諸多政策支持。即至20xx年，國產(chǎn)電影的數(shù)量已經(jīng)占有了國內(nèi)市場的半壁江山。與幾年前中國電影市場中85%以上都是從外國引進的情形相比，已經(jīng)有了很大進步。但是由于種種原因，我國和世界影視的差距不斷拉大。中國在電影產(chǎn)業(yè)方面仍舊還遺留了許多問題有待改善，如：電影質(zhì)量參差不齊；不少電影花下大量金錢制作后卻取不到預(yù)期效果，票房收入更是遠遠低于引進的國外電影；缺乏創(chuàng)新，盲目模仿好萊塢、日韓電影風(fēng)格，難以形成本國的風(fēng)格等。中國電影曾經(jīng)經(jīng)歷過上個世紀70、80年代到90年代初的輝煌時期。20世紀80年代，中國電影年平均票房收入達到22億元以上，年平均觀眾人次達到了73億。1991年，觀眾人數(shù)達到了144億，票房收入達到了24億元，創(chuàng)下了新中國電影有史以來的最高紀錄。在隨后的20xx年，全國電影產(chǎn)業(yè)綜合效益增長也較快，全國電影院市場國產(chǎn)片票房約占55％，進口影片票房約占45％，中國電影在國際電影節(jié)榮獲了各種獎項達21個在海外票房達11億元人民幣，廣大中國觀眾對電影的熱情也越來越高。
隨著技術(shù)的進步，觀影渠道逐漸拓寬，90年代以來，錄像、影碟等新媒體與電影形成了新的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)視頻、手機電影、數(shù)字放映等新的電影傳播方式，使影視合流成為現(xiàn)實。其它媒體的視覺元素在電影中出現(xiàn)，不少電影看起來像廣告、MTV、電玩、動漫游戲，觀眾改變了過去聚集在影院中儀式般的集體觀影的方式，通過電視、、錄像、影碟、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，人們觀看電影的方式和選擇與過去完全不同。截至20xx年6月份，中國網(wǎng)民人數(shù)達2.53億，并且中國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量每年的復(fù)合增長率將達到19.1％，而美國的增長率僅為2.2％。無疑，網(wǎng)絡(luò)已成為中國電影經(jīng)濟的一大沖擊。導(dǎo)致很多小城市電影院出現(xiàn)無人問津的尷尬局面。
現(xiàn)階段，中國電影產(chǎn)業(yè)的強勁增長為未來中國電影業(yè)的發(fā)展提供了堅實而穩(wěn)固的基礎(chǔ)。經(jīng)濟的持續(xù)增長，城市化進程的加快和人們收入的不斷提高。在全球經(jīng)濟都出現(xiàn)衰退時，中國的經(jīng)濟依然保持了穩(wěn)步的增長。這些都是中國電影產(chǎn)業(yè)強勁增長的內(nèi)因。近年來，中國電影的質(zhì)量得到極大提高，并逐漸被國際市場所認可。迄今為止，中國電影在奧斯卡金像獎，威尼斯電影節(jié)，戛納國際電影節(jié)，柏林電影節(jié)，香港電影金像獎，臺灣金馬獎和東京國際電影節(jié)、韓國釜山電影節(jié)等都獲得了獎項及提名。
在過去幾年里，中國電影播放的基礎(chǔ)設(shè)施得到了極大改善。城市化的進程加快使得城市中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購物中心，而這些也都建了許多電影院。 20xx年中國電影票房甚至歷史性的突破了100億元大關(guān)，盡管增長迅速，但跟美國、歐洲、日本、韓國及印度等較成熟的市場比，中國的電影業(yè)仍處于初級階段。目前中國電影業(yè)的發(fā)展也主要靠票房拉動，非院線渠道發(fā)展仍比較落后。但我們相信這一塊產(chǎn)業(yè)的有著巨大的增長潛力，電影娛樂的市場滲透也將持續(xù)增加。
與電影產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展相比，觀影人群的市場細分不是很明確，對消費者行為和心理分析的研究相對滯后。高校在校大學(xué)生目前已經(jīng)成為了一個比較龐大的獨立的觀影群體，作為大學(xué)生，與高中相比課余時間多了很多，不少學(xué)生選擇一個了觀賞電影來娛樂和充實生活，并且隨著生活水平和消費水平的提高，他們已經(jīng)成長為龐大的觀看群體。但是針對這個龐大的市場，我們的電影院、電影公司并沒有充分給予充分的認識，根據(jù)這部分群體的特點制定出一些相應(yīng)的對策，拍出一定數(shù)量的符合他們口味的電影對我國電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及豐富大學(xué)生的文化娛樂生活很有意義。為此，我們特做此調(diào)查，了解他們的觀影習(xí)慣及消費行為特點和心理特征，為更好地滿足大學(xué)生消費群體的需求，電影院、電影公司的市場調(diào)查分析提供參考。
2.研究目的.和意義
由于經(jīng)濟發(fā)展和人民精神文化生活水平的提高，目前中國的電影市場正在呈井噴式的增長。電影市場的蓬勃發(fā)展，使電影院成為新的投資點，同時改變著人們的觀影方式越來越多的人開始走近影院，享受影院帶來的高質(zhì)量的觀影感受。今天的大學(xué)生追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費時尚。因此大學(xué)生在電影市場占有一定的地位。
大學(xué)生是電影市場不可忽視的消費群體，有關(guān)調(diào)查顯示電影院的大學(xué)生觀眾正以閑蕩快的速度流失，如何吸引大學(xué)生進院觀影對影院來說是一個重要課題。本次調(diào)研研究將對該地區(qū)電影市場經(jīng)營狀況，大學(xué)生電影市場需求特征以及期望進行研究。
大學(xué)生是當代青年中的特殊消費群體，有著不同其他社會消費群體的消費行為，多數(shù)大學(xué)生是從進入大學(xué)開始，才有了真正意義上的消費自主權(quán)。把握大學(xué)生電影消費市場的內(nèi)容、特點，研究其趨勢，對指導(dǎo)大學(xué)生進行理性消費，提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
當電影以其強大的穿透力滲透到人們社會生活的每一個角落時，大學(xué)生這個特殊的文化群體不可避免地受到電影及其附屬產(chǎn)品的影響，從這個意義上講，大學(xué)生是電影文化影響的客體。但大學(xué)生較高的文化修養(yǎng)和欣賞品位又決定了電影與他們的關(guān)系絕非是一種單向的影響和滲透，而更多的是一種相互影響，是一種對話。
在娛樂消費多元化的時代，電影依然是當代大學(xué)生文化娛樂生活的一個焦點，電影院的觀眾半數(shù)以上由20歲到39歲的年輕人構(gòu)成，這其中大學(xué)生占據(jù)相當大的比例，大學(xué)生群體是電影產(chǎn)品和電影文化最重要的消費群之一。他們的觀影習(xí)慣和反饋不僅影響電影市場的冷熱，也是推動電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要力量。
3.研究內(nèi)容
隨著國外大片對我國市場的沖擊，中國電影市場面臨著極大的危機，加之來勢洶洶的金融危機，電影市場同樣未能幸免。面對不斷萎靡的電影市場，了解大學(xué)生看電影的市場，并針對他們的實際情況，制定切實有效的政策，從而抓住大學(xué)生這一顧客群體，即可以增加電影院的人流量，又可以減緩金融危機給電影院所造成的沖擊。
本次研究主要針對大學(xué)生影院觀影情況進行調(diào)查，通過向在校大學(xué)生發(fā)放問卷，對填寫回收的問卷數(shù)據(jù)進行收集，分析，總結(jié)得出相關(guān)的結(jié)果，分析影響大學(xué)生到影院觀影的因素，根據(jù)這些分析可以得出大學(xué)生影院觀影現(xiàn)狀，影響因素，同時為影院的發(fā)展特供參考和策略。
調(diào)查內(nèi)容的第一部分主要是調(diào)查被調(diào)查者的基本信息，例如被調(diào)查者的性別，消費等情況，通過這些基本信息的調(diào)查可以得到被調(diào)查者與調(diào)查主題相聯(lián)系，可以對不同地區(qū)，不同性別，年齡以及消費習(xí)慣喜好進行詳細的調(diào)查分析比較，以作分析需要。
市場調(diào)查報告9
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟寫作中常用的文種，它是對市場進行了深入的調(diào)查，并對調(diào)查中獲得的資料和數(shù)據(jù)進行歸納研究之后寫成的書面報告。它的主要作用是為有關(guān)部門進行市場預(yù)測和經(jīng)濟決策提供科學(xué)的依據(jù)，是市場預(yù)測和經(jīng)濟決策的基礎(chǔ)，因此市場調(diào)查報告十分重視它的科學(xué)性和客觀性。市場調(diào)查報告亦可稱之為市場調(diào)研報告，即是告訴我們市場調(diào)查報告不僅僅是對市場現(xiàn)狀的一種反映，而且要求在對市場現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上，對其進行深入的研究，歸納出合乎市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的結(jié)論，并提出相應(yīng)的對策。因此市場調(diào)查報告必須具備市場調(diào)查與市場研究兩大要素，市場調(diào)查是市場研究的基礎(chǔ)，市場研究是市場調(diào)查的進一步深化，兩者缺一不可，在這基礎(chǔ)之上形成的書面報告才是一篇有質(zhì)量、有價值的市場調(diào)查報告。要寫出一篇有質(zhì)量的市場調(diào)查報告，有三大問題必須注意。
一忌：根據(jù)自己的主觀意愿選取調(diào)查樣本
市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的基礎(chǔ)，要寫作一篇具有一定質(zhì)量的市場調(diào)查報告，首先要高度重視市場調(diào)查的質(zhì)量。為了保證市場調(diào)查的科學(xué)性、客觀性，選取合適的調(diào)查樣本是十分關(guān)鍵的一步，切忌根據(jù)自己的主觀意愿來選取調(diào)查樣本。這種帶有強烈的調(diào)查者主觀因素的非隨機抽樣法，因為抽取的調(diào)查樣本不具有廣泛的代表性和客觀性，會扭曲市場發(fā)出的信號，得出的結(jié)論會與市場實際狀況有很大的出入，最終會影響到市場調(diào)查報告的科學(xué)性和客觀性。如有一篇題為《大學(xué)生消費狀況調(diào)查》的市場調(diào)查報告，作者僅從自己認識或熟悉的大學(xué)生中選取調(diào)查樣本，這篇調(diào)查報告得出的結(jié)論與大學(xué)生實際消費水平產(chǎn)生了很大的偏差，最終使這篇市場調(diào)查報告成為了一篇無效的調(diào)查報告。
因此，為了保證市場調(diào)查的科學(xué)性與客觀性，在市場調(diào)查方法上可采用隨機抽樣法來確定調(diào)查的樣本。隨機抽樣法具有兩大特點：一是遵循隨機原則，即它在抽取樣本時，總體中每一個個體中選的機會都是均等的，完全排除了調(diào)查者的主觀因素，從而保證了中選的樣本的客觀性。二是可以從中選的樣本來推斷總體情況。但中選的樣本要保證一定的數(shù)量，否則由于樣本的數(shù)量太少，會影響到調(diào)查的質(zhì)量，據(jù)此推出的結(jié)論會產(chǎn)生以偏概全的弊病。有時為了保證中選的樣本在總體中平均分布，還可以同時采用等距抽樣法或分層抽樣法。
等距抽樣法即是給所有的調(diào)查對象編上號碼，然后按抽樣的比例將總體劃成若干份，每一份中按相等的間隔距離抽取所需的樣本。分層抽樣法即是將所有的調(diào)查對象按一定的標準劃分為若干類別，然后在各類別采用等距抽樣法來抽取所需的樣本。
通過用這樣的方法抽取的樣本就能保證市場調(diào)查所調(diào)查的樣本具有廣泛的代表性，真實客觀地反映了市場的實際狀況，最后得出的結(jié)論必然是科學(xué)的、客觀的，是能反映市場本身的真實面貌的。這才能使在市場調(diào)查基礎(chǔ)上寫成的市場調(diào)查報告成為有關(guān)部門進行市場預(yù)測和經(jīng)濟決策的`可*依據(jù)。
二忌：僅對市場調(diào)查的結(jié)果作客觀的描述
在市場調(diào)查報告寫作中，進行深入的市場調(diào)查是寫作的基礎(chǔ)，是十分重要的一環(huán)。但一篇有質(zhì)量的市場調(diào)查報告不能僅停留在對市場調(diào)查的結(jié)果進行客觀的描述上，而要對市場調(diào)查的結(jié)果作進一步的分析與研究，找出其中帶有規(guī)律性的東西，以提供給相關(guān)部門作為經(jīng)濟決策的參考。目前我們看到一些報刊上發(fā)表的市場調(diào)查報告成了市場調(diào)查結(jié)果流水式的描述，讀者從這些市場調(diào)查報告中只能了解到市場的現(xiàn)狀，而看不到作者的觀點以及作者對市場研究的結(jié)果。如在一篇題為《南方車展消費者調(diào)查》的市場調(diào)查報告中對參加車展的消費者進行了調(diào)查：
調(diào)查表明，來看車展的人群當中，4成是有車一族，而6成是沒有車的。他們以中青年人居多，平均年齡約30歲左右。
所從事的職業(yè)以經(jīng)理主管、專業(yè)技術(shù)人士、業(yè)務(wù)銷售、個體經(jīng)營為多，占了約62%，而高校學(xué)生也有不少，占了約13%。當然，學(xué)歷整體水平也較高，大專以上學(xué)歷占了72%。
來看車展的人家庭經(jīng)濟能力較強，家庭月度平均收入達到7,400元。
有效的市場營銷必須基于對消費者群體的深入分析，市場細分工作越來越重要。今后的汽車產(chǎn)品銷售及服務(wù)策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢。
車展是一個十分強有力的推廣渠道。作為參展廠商，應(yīng)該充分把握這些時機，向消費者傳遞公司的最新產(chǎn)品信息及品牌文化，相信必定會取得豐厚的回報。
在這篇市場調(diào)查報告中作者雖然對參加車展的消費者進行了較深入的調(diào)查，但是沒有圍繞所調(diào)查的結(jié)果進行深入的分析與研究，“今后汽車產(chǎn)品銷售及服務(wù)策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢”，這一結(jié)論應(yīng)該是對調(diào)查結(jié)果分析研究后自然生發(fā)出來的，而不應(yīng)該是作者外加上去的。因為缺少深入的分析研究，所以這一結(jié)論就缺少說服力。從這篇市場調(diào)查報告中參展廠商僅了解到消費者的構(gòu)成情況，卻看不到這種消費者的構(gòu)成與汽車生產(chǎn)銷售之間的聯(lián)系，這正是參展廠商最關(guān)心的問題。但遺憾的是，這篇市場調(diào)查報告沒有起到應(yīng)有的作用，其主要原因就是這篇市場調(diào)查報告中缺少對汽車消費者調(diào)查結(jié)果的分析與研究。
三忌：游離于市場調(diào)查結(jié)果的“空對空”的研究
市場研究必須基于市場調(diào)查的結(jié)果，如市場研究不緊緊圍繞著市場調(diào)查結(jié)果展開，空發(fā)議論，這種市場研究就會成為“空中樓閣”。這種現(xiàn)象在一些以新聞采訪代替市場調(diào)查而寫成的市場調(diào)查報告中尤為多見，其主要原因是這些市場調(diào)查報告缺少一個必須的要素，沒有深入進行市場調(diào)查，而是以蜻蜓點水式的新聞采訪代替了深入的市場調(diào)查。如在一篇《我國兒童消費市場調(diào)查》的市場調(diào)查報告中看不到作者對市場調(diào)查結(jié)果的描述，而充斥于市場調(diào)查報告中大量篇幅的是作者不是基于市場調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)上的分析與議論：
調(diào)查表明，近年來我國家庭兒童的消費持續(xù)增長。兒童消費已占到了家庭支出的相當大比例。但是，在針對6歲以下城市兒童家長的焦點小組座談和問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在這看似繁榮的兒童消費市場的背后，卻隱藏著家長的許多焦慮。
例如，在兒童玩具及營養(yǎng)品購買的調(diào)查中，家長們普遍表現(xiàn)出一定的困惑。拿玩具來說，當作為一個消費者步入玩具商場時，我們能感受到什么呢？琳瑯滿目！五光十色！但這時的消費者恐怕大多都要迷失了，如果想挑選一件稱心如意的商品那將要大費周折，這里的原因是：
1.在大多數(shù)情況下，玩具商場的商品都是以下列方式陳列的：制造商品牌，如：×××專柜；商品的物理特征，如：長毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具。這與多數(shù)情況下消費者的搜索目標是不相吻合的，這就意味著消費者要進行不斷的搜尋、挑選和反復(fù)的比較。如：某消費者想給3歲的男孩買一樣培養(yǎng)動手能力的玩具，他就要在整個商場走上幾圈，因為他所要的東西可能會存在于任何柜臺。
2.大多數(shù)情況下，商家都在極力地發(fā)揮著信息不對稱的威力，總是試圖要消費者相信，本柜臺的商品正是其最佳選擇。這又給消費者的選擇平添了幾分困難。
之所以會這樣，是因為現(xiàn)在兒童商品是一個由制造商主導(dǎo)的以產(chǎn)品為中心的而非以消費者為中心。如果企業(yè)能從消費者的需求出發(fā)，企業(yè)會有意想不到的收獲。下面的案例或許能帶來一些啟發(fā)。20xx年我們曾在北京某大商場開設(shè)了一個兒童用品專柜，所經(jīng)營的品種與市場上其他商家并無很大差別，不同的是，首先在形式上我們摒棄了商品按其物理特征進行分類的常規(guī)做法，而是根據(jù)消費者的搜索目標加以區(qū)分，以期最大限度地與消費者意愿相吻合，從而大大地降低了顧客的搜索成本；其次，在終端促銷方面，我們選擇了強調(diào)產(chǎn)品價值而非產(chǎn)品功能的做法，客觀地幫助消費者建立目標商品與其購買意圖之間的聯(lián)系，以幫助消費者實現(xiàn)其“投資效益”的最大化；此外，我們還根據(jù)消費者普遍關(guān)心的問題和困惑，提供了一系列的增值服務(wù)，使顧客的消費過程成為愉快的體驗。
作者的分析研究必須基于市場調(diào)查的結(jié)果，這篇市場調(diào)查報告卻把主次顛倒了，用作者的分析與議論來代替市場調(diào)查的結(jié)果。其結(jié)果，這篇市場調(diào)查報告事實上成了一篇闡述作者對兒童消費市場個人觀點的研究報告。市場調(diào)查報告的主體應(yīng)該是市場調(diào)查，市場研究是為了深化市場調(diào)查的結(jié)果，是為市場調(diào)查服務(wù)的，“皮之不存，毛將焉附？”離開了市場調(diào)查，“空對空”地研究，這種研究往往會脫離市場的實際狀況，成為一種大而無當?shù)目照劇＿@對于兒童消費品的生產(chǎn)者與經(jīng)營者來說又有什么意義呢？
寫作市場調(diào)查報告實際是一項系統(tǒng)工程，在寫作之前必須要進行深入的市場調(diào)查，大量搜集與調(diào)查主題相關(guān)的各種資料，然后對這些資料進行分類統(tǒng)計，歸納分析，進而以經(jīng)濟學(xué)理論對歸納出來的問題進行研究，提出解決的對策。在這一系列環(huán)節(jié)中，市場調(diào)查是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，離開了市場調(diào)查就無所謂市場調(diào)查報告。但僅作市場調(diào)查，不對市場調(diào)查的結(jié)果進行系統(tǒng)的分析研究，就無法對市場中存在的問題提出相應(yīng)的建議或?qū)Σ�。這兩方面相輔相成，缺一不可。因而在具體的表述方法上應(yīng)以敘述為主，以議論為輔，議論為敘述服務(wù)，這樣寫成的市場調(diào)查報告才不會產(chǎn)生喧賓奪主的現(xiàn)象，這是在寫作市場調(diào)查報告時必須關(guān)注的問題。如果避免了上述三種弊病，我們就會寫出一篇符合商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者需要的有質(zhì)量、有價值的市場調(diào)查報告。
市場調(diào)查報告10
一、前言
近些年來，整個鄭州市房地產(chǎn)市場取得飛速發(fā)展，也產(chǎn)生了深刻的變化。市場需求旺盛，城市房地產(chǎn)開發(fā)量和需求量每年均以2位數(shù)速度增長，產(chǎn)品品質(zhì)有了很大提高，消費者購買行為更趨理性。
在政策方面，為應(yīng)對市場過熱，國家紛紛出臺宏觀調(diào)控政策，房地產(chǎn)市場準入門檻大大提高了。房地產(chǎn)大洗牌時代馬上就要到來。
一些主要房地產(chǎn)企業(yè)，紛紛提出戰(zhàn)略問題，提出關(guān)注市場長遠需求問題，提出市場細分和定位問題。主要目的是希望通過調(diào)整思路，尋求企業(yè)長期生存發(fā)展之道。而政府作為經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)者和引導(dǎo)者或是政策的制定者，更需要了解真實的市場情況和一線資料。而這一切，都離不開對市場的準確把握和對客戶的深入研究。
二、調(diào)查目的及意義
1、站在全省的角度，在省域經(jīng)濟發(fā)展的層面，對房地產(chǎn)行業(yè)做一個全局性調(diào)查，對政府宏觀政策的制定提供數(shù)據(jù)參考，對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展提供建議和良性誘導(dǎo)，對城市居民居住狀況和居住滿意度做到了解。（宏觀層面）
2、調(diào)查包括鄭州市（以后會涉及河南省各個地市）高、中、低三個層次的購房者和需求者，全面把握居民需求和動態(tài)，涉及范圍廣，具有較強社會意義。（全民層面）
3、了解河南主要城市房地產(chǎn)市場客戶最新動態(tài)，預(yù)測未來市場發(fā)展方向，提出市場機會，為企業(yè)戰(zhàn)略和展品定位提供指導(dǎo)性意見；區(qū)分不同層次人員的需求狀況，了解不同房地產(chǎn)企業(yè)的市場地位和物業(yè)情況，對房地產(chǎn)行業(yè)的市場競爭狀況做到了解，對居民的購房需求指數(shù)做到了解。（企業(yè)和客戶層面）
三、調(diào)查亮點
1、首次提供鄭州市主要房地產(chǎn)企業(yè)客戶需求整體數(shù)據(jù)分析；
2、提供不同公司客戶需求對比分析；
3、提供本公司不同社區(qū)客戶需求對比分析；
4、提供鄭州市不同區(qū)位客戶需求對比分析；
5、提供不同類型客戶需求對比分析；
6、行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)展望未來房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢；
7、行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)分析未來房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展機會。
四、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬� 基本內(nèi)容
1、客戶基本特征
2、客戶居住現(xiàn)狀
3、居住滿意度
4、品牌影響度
5、客戶購房需求
6、生活習(xí)慣及居住價值觀
7、對未來客戶住房需求展望
8、對未來房地產(chǎn)市場機會分析
�。ǘ� 擴展內(nèi)容一：市場環(huán)境調(diào)查
1、容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、行業(yè)營銷特點及競爭狀況；
3、周邊環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當前市場主要項目種類、品牌及銷售狀況；
5、該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；
�。ㄈ� 擴展內(nèi)容二：消費者調(diào)查
1、消費者對房地產(chǎn)各項目的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等）；
2、消費者對市場上存在的主流品牌的了解程度（包括名稱、特點、價格等）；
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；
5、消費者理想的居住描述。
�。ㄋ模� 擴展內(nèi)容三：競爭者調(diào)查
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本項目主要競爭者的'營銷狀態(tài)；
五、調(diào)研對象及抽樣
�。ㄒ唬� 市區(qū)居民
居民對住宅市場信心； 購房意向；
對目標地塊認知和吸引力評價；
對目標地塊發(fā)展信心和前景的評價。
�。ǘ� 有購買意向的潛在客戶
目前居住狀況；
購房目的原因以及購房時考慮的主要因素；
目標客戶群體屬性特征；
對價格、面積、戶型、小區(qū)樓盤建筑、綠化、景觀等需求情況；
對醫(yī)院、學(xué)校、購物場所等配套設(shè)施的需求情況；
媒體消費特征；
對目標地塊優(yōu)劣勢評價。
（三） 目前已經(jīng)購買或者入住中高檔小區(qū)的現(xiàn)實客戶
目前居住狀況；
目前居住滿意和不滿意之處評價；
目標客戶群體屬性特征；
對目標地塊優(yōu)劣勢評價；
購房過程中看房歷史及評價；
�。ㄋ模� 高新區(qū)和市區(qū)的競爭樓盤；
競爭樓盤銷售情況；
目標客戶特征；
樓盤賣點、宣傳攻勢；
樓盤戶型面積配套等基本特征；
競爭樓盤的優(yōu)勢和不足之處；
六、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
�。ㄒ唬� 規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。
�。ǘ� 培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
七、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學(xué)及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：
調(diào)研督導(dǎo)：1名
調(diào)查人員： 20名 （其中15名對消費者進行問卷調(diào)查、5名對經(jīng)銷商進行深度訪談）
復(fù) 核 員：1—2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。
八、市場調(diào)查方法及具體實施
市區(qū)居民：CATI計算機輔助電話調(diào)查xx個 潛在客戶：街頭隨機面訪xx個 現(xiàn)實客戶：入戶面訪xx個 競爭樓盤：神秘顧客xx個
九、調(diào)查程序及時間安排
本次調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準備階段：界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱。
2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計
…………
3個工作日 調(diào)研方案、問卷的修改、確認
…………
1個工作日 項目準備階段（人員培訓(xùn)、安排）
…………
1個工作日 實地訪問階段
…………
4個工作日 數(shù)據(jù)預(yù)處理階段
…………
2個工作日 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段
…………
3個工作日 調(diào)研報告撰寫階段
…………
2個工作日 論證結(jié)段
…………
2個工作日
十、經(jīng)費預(yù)算
十一、附錄
參與人員及崗位職責(zé)： 項目負責(zé)人：待定
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：待定
調(diào)查方案、問卷的修改：待定
調(diào)查人員培訓(xùn)：待定
調(diào)查人員：待定
調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定
調(diào)查報告撰寫：待定
論證人員：待定
調(diào)查計劃書撰寫：待定
市場調(diào)查報告11
一、調(diào)查方法
采用街頭現(xiàn)場攔截面訪
二、抽樣方法
樣本設(shè)計實行隨機抽樣和非隨機抽樣結(jié)合的原則,即采用分群多階段隨機抽樣和配額抽樣法。
樣本特征:滿足以下條件:
xx市常住人口或居住五年以上
年齡在18—60歲之間
知曉或購買過葡萄酒產(chǎn)品
無市場研究/廣告/策劃公司、電臺、電視臺、報社等媒介機構(gòu)、葡萄酒的生產(chǎn)、銷售等單位工作經(jīng)歷
在過去六個月內(nèi)沒有接受過任何市場研究訪問
樣本執(zhí)行區(qū)域:
xx六城區(qū)
具體訪問地點:小寨商業(yè)圈、鐘樓商業(yè)圈、土門商業(yè)圈、交大商業(yè)圈等
實際完成樣本數(shù)量:192份
三、現(xiàn)場執(zhí)行情況
現(xiàn)場執(zhí)行嚴格按照督導(dǎo)負責(zé)制;
在現(xiàn)場執(zhí)行過程中,所有人員嚴格按照培訓(xùn)的督導(dǎo)職責(zé)和訪員職責(zé)進行;
公司對調(diào)查問卷進行了審核、復(fù)核,基本達到預(yù)想的有效率。
四、數(shù)據(jù)分析
本次調(diào)查結(jié)果主要有幾個特點:
(一)xx目前葡萄酒的主要消費群體以收入較高的中青年人為主,葡萄酒的消費者主要是公司職員,其所占比例占本次調(diào)查總?cè)藬?shù)的37.9%,其次為個體經(jīng)營者和商業(yè)職工分別為13.7%;文教科體衛(wèi)工作者為8.4%;另外,xx市葡萄酒的消費者一般是收入較高的工薪階層。對葡萄酒消費最多的為收入在1001-1500元之間的消費者。
(二)消費葡萄酒場合中有近一半在家里,三成左右在夜場,餐飲只占了一成.
(三)干紅在葡萄酒市場中所占份額很大。由于受固有的消費習(xí)慣的影響,干紅占到71.6%,果酒占12.6%,這跟葡萄酒消費引導(dǎo)有直接關(guān)系。
(四)xx市的葡萄酒消費市場中,品牌消費集中,長城、張裕、西夏王是在無提示情況下,xx人的三大首選知曉品牌,比例各占69.6%、20.9%和5.2%。長城市場反映如此之好,跟長城實施的多品項戰(zhàn)略和終端深耕策略分不開。
(五) 從價位來看,消費者主要選擇價位在30-50元的人占到50%。在本次調(diào)查所列的酒品中,干紅最受歡迎,調(diào)查中54%的人認可干紅。這充分說明了中檔干紅葡萄酒是目前的一大賣點,同時葡萄酒市場在品種檔次上有待進一步延伸。
(六)影響消費者選擇葡萄酒品牌的主要因素:
1、調(diào)查結(jié)果表明,消費者選擇葡萄酒時普遍最關(guān)注的是酒的口感,調(diào)查中24.7%的人持此觀點,其次為品牌,選擇此項的被訪者占總?cè)藬?shù)的21.3%,調(diào)查中表示注重價格的均占17.4%。綜合起來,這些很看重口味的人主要以收入較高的中青年人為主,這也是葡萄酒市場的主要消費群體。
2、有近一半的'消費者選擇葡萄酒時價位在21-50元之間; 25.7%的消費者選擇20元以下的葡萄酒產(chǎn)品,由于他們收入偏低,因而價格成了購物時一個很重要的考慮因素。
3、調(diào)查資料普遍反應(yīng)一個問題,消費者選擇葡萄酒時都很注重品牌,并且大部分人都選擇當今最流行的葡萄酒品牌。這說明了消費者對葡萄酒的消費尚未成熟,從眾心理嚴重。
(七)葡萄酒的價位選擇特點
本次調(diào)查結(jié)果顯示,價位在21-50元的中檔葡萄酒目前最受xx市民歡迎,選擇這一價位的人占總調(diào)查人數(shù)的42.4%,選擇20元以下的葡萄酒,選擇人數(shù)達25.7%。
調(diào)查中選擇價格在50元以上的人占總?cè)藬?shù)的30%,這說明高檔葡萄酒的市場潛力有待很好的挖掘。
(八)葡萄酒的品牌選擇排序
xx的葡萄酒消費市場中,品牌消費集中,長城、張裕、王朝是xx人的三大首選品牌。長城是xx市最信賴的品牌,調(diào)查中41.3%的人選擇長城,其次為張裕,選擇人數(shù)占40.2%,再次為王朝,選擇人數(shù)為4.5%。
(九)葡萄酒低端市場較為混亂,市場上充斥著10元以下的低檔葡萄酒,售價每支5~8元之間,在大部分超市占據(jù)貨架近一半的空間。有的產(chǎn)品直接打出了干紅的旗號,欺騙消費者,牟取暴利。
五、總結(jié)與建議
市場調(diào)查結(jié)果可以看出,目前葡萄酒在xx酒類市場中所占市場份額很小;消費者在選擇葡萄酒時盲目從眾,消費心理尚未成熟;品牌文化底蘊不足,長期戰(zhàn)略匱乏等等,這充分說明目前葡萄酒市場的運作還未真正成熟完善起來,為葡萄酒制定新的的營銷方略勢在必行。以下是根據(jù)本次調(diào)查所建議的幾點葡萄酒營銷宣傳策略:
1、從本次調(diào)查結(jié)果看,目前葡萄酒的主要消費群體是中青年人,這部分人的消費心理已基本成熟,因此廣告訴求應(yīng)以理性為主,即注重產(chǎn)品的品質(zhì)及其所蘊含的文化底蘊。
2、葡萄酒的消費者大多是高收入層及工薪階層,他們選購葡萄酒最關(guān)注的是口感、品牌、價格。而這一主體消費群受促銷人員影響的比率達到了九成,因此,要贏得消費者,關(guān)鍵是建立葡萄酒品牌的專業(yè)營銷體系,培養(yǎng)一支精銳銷售隊伍。
3、調(diào)查中反應(yīng)目前在xx市葡萄酒市場中銷量最高的是長城、張裕和王朝。面對日益激烈的市場競爭,葡萄酒品牌應(yīng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,將自己的品牌做大、做好,探尋發(fā)掘更多的消費群。
4、隨著人們生活方式和消費方式的日益多樣化,各種酒都會因文化的因素存在和發(fā)展。紅酒是人們"尊貴""時尚"的文化載體,如果從葡萄酒是一種高雅的藝術(shù)品,是一種文化象征入手,把品質(zhì)融入結(jié)構(gòu)美、個性美、風(fēng)味美、意境美之中,從而產(chǎn)生一系列的物質(zhì)、精神、習(xí)俗、心理、形象等作用,對酒的品牌傳播非常有利。
5.目前葡萄酒市場沿襲傳統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),靠高、中、低三個檔次產(chǎn)品打市場,真正名優(yōu)的葡萄酒空缺,因此主推高品質(zhì)的葡萄酒也是市場的贏利點之一。
6、葡萄酒文化推廣
(1)xx是一個文化城市;西北人性情淳樸,本土情結(jié)厚重,直接面向消費者做大唐文化推廣,引導(dǎo)體驗型仿唐文化消費。
(2)xx是一個科技城市;對于新的購買方式,消費者的態(tài)度非常樂于嘗試的。在中國率先推出網(wǎng)上購酒和電話購酒的會員服務(wù)項目。
(3)xx是一個旅游城市;酒吧、咖啡廳是人氣最旺的休閑場所,有較高收入的人每星期甚至每天都要到酒吧、咖啡廳喝茶,這部分人是葡萄酒目標消費群的主體。
(4)xx是一xx市;40多所高校60多萬大學(xué)生是凱維需要品牌培育的未來主消費群。研發(fā)青少年喜好的葡萄酒,使品牌真正走入家庭,深入人心。
7、打xx市場,首先要打餐飲。
具體的操作上,將80%的精力及資源用在數(shù)量上只占20%,卻起著領(lǐng)導(dǎo)80%消費潮流的餐飲身上,將20%的精力與資源用在其余80%的餐飲上。在拿下了這20%的重要渠道之后,也創(chuàng)造了另外80%的目標餐飲的進入條件。攻克餐飲這一領(lǐng)導(dǎo)渠道,對成功搶占xx市場作用巨大。
8、探索新型品牌推廣、營銷手段
對于新的購買方式,消費者的態(tài)度非常樂于嘗試的。積極開展電話購酒、網(wǎng)上購酒、手機短信購酒、電信168平臺購酒、電視導(dǎo)購、會議營銷、健康咨詢講座等新型營銷手段。
9、研究品牌延伸拓展策略,積極探尋戰(zhàn)略合作伙伴,加強與其它行業(yè)產(chǎn)品的結(jié)盟、聯(lián)盟,簽署永久"捆綁"合作協(xié)議,在意識上、行動上領(lǐng)先同行業(yè)競爭對手。
市場調(diào)查報告12
一、市場調(diào)查概況分析
1、21世紀是數(shù)字信息時代，是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，20xx年淘寶成交433億元，在中國零售業(yè)僅此云百聯(lián)集團，位居第二，目前平局每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近3億元。當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。
網(wǎng)點優(yōu)勢：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢
同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設(shè)定：男裝、女裝和童裝都是著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預(yù)測和市場機會 ：經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
二、競爭分析
1、 有無行業(yè)壟斷 ：無行業(yè)壟斷
2、主要競爭對手情況：公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等)： 經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進行了深入的調(diào)研，他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙，(對于湖南的消費者而言，服裝類商品的知名度，是影響他們購買商品的一個較大的因素)，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。
3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：我們采用網(wǎng)店和實體店和網(wǎng)店同時運營，來提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽度;再者，在網(wǎng)店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求;
第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶;
第二個階段：實體店開張;淘寶網(wǎng)開店、維護;
第三個階段：宣傳推廣;
第四個階段：網(wǎng)店及實體店進入正軌運營;
第五個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個階段：將網(wǎng)店做大做強;
終極目標：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地
都設(shè)有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送
到指定地點。
四、市場營銷
1、銷售政策的制定：實體店營銷+網(wǎng)上營銷，一個能在現(xiàn)實生活中找到的實體店，能讓顧客在網(wǎng)上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網(wǎng)店開始營銷的初期，由于廣告費用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。而當網(wǎng)店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實體店，這樣相互促進，相互宣傳，二者結(jié)合，自然能帶來較快的經(jīng)濟收益。
利用多個網(wǎng)店銷售同一個網(wǎng)店的商品，即，前期我們采用多個淘寶賬號統(tǒng)一銷售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個淘寶網(wǎng)店，自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。
2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù) ：網(wǎng)上銷售+實體店銷售，專注服務(wù)
從前期店面選擇到店面設(shè)計,從地域、季節(jié)、消費習(xí)慣、經(jīng)濟水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。
① 實體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時，也
能保證實體店的客戶源。
② 網(wǎng)店營業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節(jié)約自己做物流的費用。當我們的網(wǎng)
店做大做強之后， 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數(shù)目，這時我
們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。
③ 在全國各地配備的貨倉將根據(jù)當?shù)氐南M水平和當?shù)叵M習(xí)慣，存入不同的商品。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：我網(wǎng)店屬于零售商
各級資格認定標準政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式：前期快遞，郵局等，后期物流;折扣政策：產(chǎn)品本身已折價賣，保證價格低廉。
4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 ：除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份，以充分調(diào)動員工的積極性。
5、促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)
① 主要促銷方式 ：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力
讓客戶滿意。
�、� 付款方式：支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促
進銷售。
�、� 廣告/公關(guān)策略、媒體評估：在一些大型的視頻網(wǎng)站(如：優(yōu)酷、土豆、皮皮
影視等)上添加廣告;在淘寶首頁添加廣告;在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖
子宣傳策劃案：
營銷模式結(jié)構(gòu)：
自己開發(fā)的一個網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)站+網(wǎng)店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。
核心營銷運營模式
用戶會員制：
會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網(wǎng)店的核心部分，是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網(wǎng)店成功的標準。從Web2.0角度設(shè)計會員制度：活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。
①用戶主動性：讓用戶體驗很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
�、谟脩艋有裕涸诰W(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目，提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款式、顏色、布料等一些方面的看法。
③用戶激勵性：網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制，用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如：用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：
①產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂�，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品
�、诋a(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標群劃分，也就是以用戶為導(dǎo)向，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。
③產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶使用。
口碑營銷：
利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的.家人和朋友。
網(wǎng)店營銷模式：
淘寶
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧
博客推廣模式：
充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢
樹立全新企業(yè)形象：對于一個生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此，企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式，網(wǎng)店是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化。
增強銷售力：銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)�，F(xiàn)代營銷理論認為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息，這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產(chǎn)品信息通過網(wǎng)店的先進設(shè)計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
提高附加值：許多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù)，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。
網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
�、僬蹆r促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面.直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
�、谫浧反黉N：贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費者索取贈品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等.但千萬要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。
③限期供應(yīng)：“限期供應(yīng)”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號.但“限期供應(yīng)”要真實，否則最終失去消費者信任。
④多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：俗話說多個朋友多條路，在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò)，能增進彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了.而當你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費者在我們網(wǎng)店買東西，我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網(wǎng)店買東西，兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。
�、堇闷渌男麄鞣绞剑何覀兊匿N售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。
五、風(fēng)險分析
1、 資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的，集時尚、個性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專門為用戶提供時尚、個性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。
2、進貨的風(fēng)險
�、� 貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
�、� 在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。
�、� 進貨人員工作失誤。
④ 采購預(yù)測不準，超出預(yù)算。
�、� 運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)
3、市場不確定性風(fēng)險
市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過于單一會造成一些產(chǎn)品積壓，使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應(yīng)負承擔的責(zé)任
6、積壓商品的風(fēng)險
①積壓商品使資金不能循環(huán)，無進貨、補貨資金
�、诜e壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨
7、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預(yù)測現(xiàn)金流量表，預(yù)測利潤表，預(yù)測資產(chǎn)負債表，主營業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險
① 積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
�、� 不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望
③ 工人工資不能如期解決
9、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險
�、倬W(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
②運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風(fēng)險
在21世紀的今天，電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時代經(jīng)濟活動的技術(shù)手段和方法，并進入Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會給我們帶來風(fēng)險，市場變幻莫測，政府也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌，預(yù)測政府的宏觀和微觀政策。
12、財務(wù)風(fēng)險
由于企業(yè)項貸金有負債必定會有風(fēng)臉，在開始必定要減少盲目性，提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息，會陷入財務(wù)風(fēng)險，因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個合理的資金結(jié)構(gòu)，維持適當?shù)呢搨剑浞掷门e債經(jīng)營手段獲取財務(wù)收益，提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)，并邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務(wù)，由于人員的流動性，因而需要一個合理的雇員聘用準則，營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險
由于市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗，管理素質(zhì)低下，企業(yè)經(jīng)營方式單一，市場并不能完全接受我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店，這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會很大，只有贏取顧客的購買欲望，產(chǎn)品與眾不同，那樣我們才能在市場上有一席之地。
六、如何應(yīng)對這些風(fēng)險
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己設(shè)計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。
2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。
3、購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時時監(jiān)控。
4、對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
5、 每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6、在信息時代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
7、創(chuàng)新總會伴隨著失敗，但在不斷的創(chuàng)新探索中，把風(fēng)險降到最低，使我們擁有良好的心理素質(zhì)。
8、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”
9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。
七、需要的技能
1.選擇產(chǎn)品，并對價位進行市場定位，鎖定目標消費群。
2.摸索，摸索，再摸索(因為這過程中你會學(xué)到很多東西，都是一點一滴累積起來的經(jīng)驗)
3.學(xué)習(xí)價值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來賣產(chǎn)品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢。
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)則。
5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開張納客，誠信為本。
要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。
市場調(diào)查報告13
中國物流業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的時期，物流業(yè)已經(jīng)成為我國第三產(chǎn)業(yè)新的“經(jīng)濟增長點”，越來越受到人們的關(guān)注。信息化物流被業(yè)內(nèi)人士稱為“企業(yè)管理的又一次革命”，因為其在集中采購、集中庫存、運輸優(yōu)化等方面的作用，較其他形式的物流業(yè)占據(jù)有絕對優(yōu)勢，物流信息化就是降低成本和節(jié)約時間。但目前我國物流企業(yè)的信息化建設(shè)還處于初級階段，業(yè)務(wù)流程和操作的優(yōu)化尚處于起步和摸索階段。因為很多物流企業(yè)是從原來的物資企業(yè)改制而來，他們面臨的問題是盡快建立起企業(yè)內(nèi)部的信息化管理體系。另外，由于我國制造業(yè)和商業(yè)分銷領(lǐng)域的集中化程度不高，與其相適應(yīng)的物流企業(yè)也以中小型企業(yè)為主體，所以，無論企業(yè)物流還是物流企業(yè)的信息化總體水平都不高。而在國外，特別是一些發(fā)達國家的物流公司，他們早就完成了物流信息化，洋物流殺進來后，眾多中國物流企業(yè)將面臨生死存亡嚴峻問題。
隨著企業(yè)電子商務(wù)的崛起，分銷渠道的進一步整合和供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)，要求物流企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。但信息技術(shù)應(yīng)用的落后，使得上下游企業(yè)之間物流活動難以協(xié)調(diào)，讓物流活動變成模糊的黑洞，成本高且可控制性差，嚴重制約了我國物流企業(yè)的發(fā)展。據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查報告顯示，我國車輛運營的空載率約45%左右。造成這一情況的重要原因之一就是物流企業(yè)無法準確知道運行車輛的具體位置，而且無法與司機隨時隨地的保持聯(lián)系，不能為其組織貨源和靈活配貨。同時，司機只能憑個人經(jīng)驗確定路線，有時不能找到最佳路徑，不僅延誤時機而且增加運行成本。另外，實際客戶也不能及時了解貨物配送過程的情況，不能和物流企業(yè)協(xié)調(diào)配合。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和通訊技術(shù)進步，跨平臺、組件化的GIS（地理信息系統(tǒng)）和GPS（全球定位系統(tǒng)）技術(shù)的逐步成熟，基于GIS/GPS的應(yīng)用將構(gòu)造具有競爭力的透明物流企業(yè)。
GIS/GPS簡介
GIS（Geographical Information System，地理信息系統(tǒng)）是多種學(xué)科交叉的產(chǎn)物，它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計算機技術(shù)系統(tǒng)。其基本功能是將表格型數(shù)據(jù)（無論它來自數(shù)據(jù)庫、電子表格文件或直接在程序中輸入）轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示，然后對顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內(nèi)容。
目前GIS重要的研究成果主要表現(xiàn)在：OpenGIS的研究保證了用戶可以存取在網(wǎng)絡(luò)上的異構(gòu)GIS數(shù)據(jù)和處理單元；關(guān)系數(shù)據(jù)庫(RDBMS)和GIS的有效結(jié)合，使得許多RDBHS也將支持新的對象關(guān)系模型，從而可以更好地支持空間數(shù)據(jù)類型；GIS構(gòu)件(Component)的開發(fā)使得原來的大型GIS系統(tǒng)正迅速走向構(gòu)件化，分解為基本的GIS構(gòu)件；WEB(Internet／Intranet)已經(jīng)成為GIS的新的操作平臺；數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)技術(shù)的發(fā)展，為知識發(fā)現(xiàn)提供了新的工具。GIS的最新研究成果為GIS技術(shù)引入物流管理提供了基礎(chǔ)的技術(shù)條件。
GPS（Geographical Position System, 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）是一種先進的導(dǎo)航技術(shù)，它由發(fā)射裝置和接收裝置構(gòu)成，發(fā)射裝置由若干顆位于地球衛(wèi)星靜止軌道、不同方位的導(dǎo)航衛(wèi)星構(gòu)成，不斷向地球表面發(fā)射無線電波。接收裝置通常裝在移動的目標（如車輛、船、飛機）上，接收裝置接收不同方位的導(dǎo)航衛(wèi)星的定位信號，就可以計算出它當前的經(jīng)緯度坐標，然后將其坐標信息記錄下來或發(fā)回監(jiān)控中心。地面監(jiān)控中心利用GPS技術(shù)可以實時監(jiān)控車輛等移動目標的位置，根據(jù)道路交通狀況向移動目標發(fā)出實時調(diào)度指令。GPS具有全球性、全能性、全天候優(yōu)勢的導(dǎo)航定位、定時、測速功能，由空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、用戶接收系統(tǒng)三大子系統(tǒng)構(gòu)成。
由于物流運輸過程是實物的空間位置轉(zhuǎn)移過程，所以在物流運輸過程中，對可能涉及到的貨物的運輸、倉儲、裝卸、送遞等處理環(huán)節(jié)，對各個環(huán)節(jié)涉及的問題如運輸路線的選擇、倉庫位置的選擇、倉庫的容量設(shè)置、合理裝卸策略、運輸車輛的調(diào)度和投遞路線的選擇都可以通過運用GPS的導(dǎo)航功能、車輛跟蹤、信息查詢等功能進行有效的管理和決策分析,這無疑將有助于配送企業(yè)有效地利用現(xiàn)有資源，降低消耗，提高效率。
GIS/GPS在物流企業(yè)的應(yīng)用優(yōu)勢
GIS應(yīng)用于物流分析，主要是指利用GIS強大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術(shù)。GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用可以實時監(jiān)控車輛等移動目標的位置，根據(jù)道路交通狀況向移動目標發(fā)出實時調(diào)度指令。而GIS、GPS和無線通訊技術(shù)的有效結(jié)合，再輔以車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型等，能夠建立功能強大的物流信息系統(tǒng)，使物流變得實時并且成本最優(yōu)。GIS/GPS在物流企業(yè)應(yīng)用的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1．打造數(shù)字物流企業(yè)，規(guī)范企業(yè)日常運作，提升企業(yè)形象。GIS/GPS的應(yīng)用，必將提升物流企業(yè)的信息化程度，使企業(yè)日常運作數(shù)字化，包括企業(yè)擁有的物流設(shè)備或者客戶的任何一筆貨物都能用精確的數(shù)字來描述，不僅提高企業(yè)運作效率，同時提升企業(yè)形象，能夠爭取更多的客戶。
2．通過對運輸設(shè)備的導(dǎo)航跟蹤，提高車輛運作效率，降低物流費用，抵抗風(fēng)險。GIS/GPS和無線通訊的結(jié)合，使得流動在不同地方的運輸設(shè)備變得透明而且可以控制。
·結(jié)合物流企業(yè)的決策模型庫的支持，根據(jù)物流企業(yè)的實際倉儲情況，并且由GPS獲取的實時道路信息，可以計算出最佳物流路徑，給運輸設(shè)備導(dǎo)航，減少運行時間，降低運行費用。
·利用GPS和GIS技術(shù)可以實時顯示出車輛的.實際位置，并任意放大、縮小、還原、換圖；可以隨目標移動，使目標始終保持在屏幕上，利用該功能可對重要車輛和貨物進行跟蹤運輸。對車輛進行實時定位、跟蹤、報警、通訊等的技術(shù)，能夠滿足掌握車輛基本信息、對車輛進行遠程管理的需要，有效避免車輛的空載現(xiàn)象，同時客戶也能通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，了解自己貨物在運輸過程中的細節(jié)情況。比如在草原牧場收集牛奶的車輛在途中發(fā)生故障，傳統(tǒng)物流企業(yè)往往不能及時找到故障車輛而使整車的原奶壞掉，損失慘重。而GIS/GPS能夠方便的解決這個問題。
·人的因素處處存在，而GIS/GPS能夠有效的監(jiān)控司機的行為。在物流企業(yè)中，為了逃避過橋費而繞遠路延誤時間，私自拉貨，途中私自停留等現(xiàn)象司空見慣，反正山高皇帝遠，物流企業(yè)不能有效監(jiān)控司機的行為。而對車輛的監(jiān)控也就規(guī)范了司機的行為。
3．通過物對物流運作的協(xié)調(diào)，促進協(xié)同商務(wù)發(fā)展，讓物流企業(yè)向第四方物流角色轉(zhuǎn)換。由于物流企業(yè)能夠?qū)崟r的獲取每部車輛的具體位置，載貨信息，故物流企業(yè)能用系統(tǒng)的觀念運作企業(yè)的業(yè)務(wù)，降低空載率。這一職能的轉(zhuǎn)變，物流企業(yè)如果為某條供應(yīng)鏈服務(wù)，則能夠發(fā)揮第四方物流的作用。
物流企業(yè)通過無線通訊，GIS/GPS能夠精確的獲取運輸車輛的信息，再通過INTERNET讓企業(yè)內(nèi)部和客戶訪問，從而把整個企業(yè)的操作，業(yè)務(wù)變得透明，為協(xié)同商務(wù)打下基礎(chǔ)。
物流企業(yè)的信息平臺的物理架構(gòu)如下：
物流企業(yè)信息平臺的基本架構(gòu)如下：結(jié)束語將地理信息系統(tǒng)(GIS)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、無線通訊(WAP)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(Web)集成一體，應(yīng)用于物流和供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)領(lǐng)域，國內(nèi)還沒有完全成熟。但是一些遠見的企業(yè)已經(jīng)看到這塊誘人的蛋糕并付諸與行動，招商迪辰系統(tǒng)有限公司就是比較典型的企業(yè)，已經(jīng)開發(fā)了一系列的產(chǎn)品。雖然這些產(chǎn)品功能尚未完善，相信隨著人們的重視和技術(shù)的進步，GIS、GPS、WAP和WEB技術(shù)將結(jié)合在一起，共同描繪透明物流企業(yè)，減少物流黑洞，增強國內(nèi)物流企業(yè)競爭力，在不久將開放的物流市場上站穩(wěn)腳跟。
市場調(diào)查報告14
發(fā)酵調(diào)味品是利用動植物原料經(jīng)過微生物或酶的作用 ，經(jīng)過特殊的工藝過程制造而成的調(diào)味品。發(fā)酵調(diào)味品是東方飲食中必不可少的要素之一。
1 發(fā)酵調(diào)味品：
發(fā)酵調(diào)味品一般可以用作基礎(chǔ)調(diào)味料，也可以作為主要的功能性調(diào)味料。 基礎(chǔ)調(diào)味料作為基礎(chǔ)或載體，通過與其它調(diào)味料調(diào)和或反應(yīng)，可以獲得復(fù)合調(diào)味料或產(chǎn)生全新風(fēng)味。
功能性調(diào)味料：該調(diào)味料的風(fēng)味本身是用于調(diào)味的主體，提供給食物以該風(fēng)味為主。
2 主要發(fā)酵調(diào)味品
市場上主要傳統(tǒng)發(fā)酵調(diào)味品：醬油、食醋、料酒、醬類、腐乳、豆豉、蝦醬、魚露、發(fā)酵辣醬、醬菜類、地方特色發(fā)酵調(diào)味品�，F(xiàn)代發(fā)酵調(diào)味品還有味精等。
2.1 醬油 醬油，用豆、麥、麩皮釀造的液體調(diào)味品。色澤紅褐色，有獨特醬香，滋味鮮美，有助于促進食欲。是中國的傳統(tǒng)調(diào)味品。
醬油是發(fā)酵調(diào)味品之首,無論是產(chǎn)銷量 ，還是人們的依賴度。 醬油的主要功能：咸味、其它味、香味、顏色、溶劑或分散劑 。
一.醬油的品牌分類
草菇老抽/生抽（海天草菇系列）、廚邦生抽/老抽（美味鮮系列）、醬油的成色面條鮮（加加面條鮮系列）、薄鹽老抽/生抽（李錦記薄鹽系列）、頭道鮮（淘大頭道鮮系列）。
二.其他分類
黃豆醬油、紅燒醬油、餐廳醬油、鮮香醬油、醬香醬油、脂香醬油、一點鮮醬油、味級鮮醬油、蒸魚豉油、鹵水汁醬油、原汁窩油、原生態(tài)醬油、有機醬油等。
三. 按照顏色分
1)生抽
顏色：生抽顏色比較淡，呈紅褐色。
味道：生抽是用來一般的烹調(diào)用的，生抽吃起來味道比較咸。
用途：生抽用來調(diào)味，因顏色淡，故做一般的炒菜或者涼菜的時候用得多。
生抽的制作：生抽醬油是醬油中的一個品種，以大豆、面粉為主要原料，人工接入種曲，經(jīng)天然露曬，發(fā)酵而成。其產(chǎn)品色澤紅潤，滋味鮮美協(xié)調(diào)，豉味濃郁，體態(tài)清澈透明，風(fēng)味獨特。
2)老抽
顏色：老抽是加入了焦糖色、顏色很深，呈棕褐色有光澤的`。 味道：老抽吃到嘴里后，有一種鮮美的微甜。
用途：一般用來給食品著色用。比如做紅燒等需要上色的菜時使用比較好。
老抽的制作：老抽醬油是在生抽醬油的基礎(chǔ)上，加焦糖色經(jīng)過特殊工藝制成濃色醬油。
通過調(diào)查，市場上生抽、老抽醬油所占比例相差不多。各種品牌所占比例也差不多。
4.按等級分類
油的鮮味和營養(yǎng)價值取決于氨基酸酞氮含量的高低，一般來說氨基酸酞氮越高，醬油的等級就越高，也就是說品質(zhì)越好。按照我國釀造醬油的標準，氨基酸態(tài)氮瓶裝醬油大于等于0.8克/100ml為特級 ；大于等于0.7克/100ml為一級 ；大于等于0.55克/100ml為二級 ；大于等于0.4克/100ml為三級。
氨基酸酞氮的高低代表著醬油的鮮味程度，其作為醬油等級衡量的標準具有很大的意義，所以大多數(shù)企業(yè)都在不斷的提升公司的配制技術(shù)和研發(fā)技術(shù)，已達到高氨基酸態(tài)氮的高標準，從而已達到更高的商業(yè)價值。
氨基酸是醬油中最重要的營養(yǎng)成分，氨基酸含量的高低反映了醬油質(zhì)量的優(yōu)劣。氨基酸是蛋白質(zhì)分解而來的產(chǎn)物，醬油中氨基酸有18種，它包括了人體8種必需氨基酸，它們對人體有著極其重要的生理功能。
還原糖也是醬油的一種主要營養(yǎng)成份。淀粉質(zhì)原料受淀粉酶作用，水解為糊精、雙糖與單糖等物質(zhì)，均具還原性，它是人體熱能的重要來源，人體活動的熱能60~70%由它供給，它是構(gòu)成機體的一種重要物質(zhì)，并參與細胞的許多細胞的許多生命過程。
總酸也是醬油的一個重要組成成分，包括乳酸、醋酸、琥珀酸、檸檬酸等多種有機酸，對增加醬油風(fēng)味有著一定的影響，但過高的總酸能使醬油酸味突出、質(zhì)量降低。此類有機酸具有成堿作用，可消除機體中過剩的酸，降低尿的酸度，減少尿酸在膀胱中形成結(jié)石的可能。
食鹽也是醬油的主要成分之一，醬油一般含食鹽18克/100毫升左右，它賦予醬油咸味，補充了體內(nèi)所失的鹽分。
醬油除了上述的主要成分外，還含有鈣、鐵等微量元素，有效地維持了機體的生理平衡，由此可見，醬油不但有良好的風(fēng)味和滋味，而且營養(yǎng)豐富，是人們烹飪首選的調(diào)味品。
市場調(diào)查報告15
一、瓷磚
現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對來說，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計越來越傾向于素色設(shè)計，因此通體磚越來越成為一種時尚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種�；u。�；u其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個平面上，可以有多種表現(xiàn)方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復(fù)合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實木地板則更顯珍貴。
2、實木復(fù)合地板分三層實木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實木復(fù)合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm)150元/m2
擱柵(落葉松，3cm×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l。5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2，油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1、8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
�、谟推�(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、內(nèi)墻涂料:外墻涂料:2防火涂料:3防水涂料:4地面涂料:5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲……高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎(chǔ)，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應(yīng)用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區(qū)分的，在實際運用中，任何板材均可作為基層板材。一般來說，基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強，可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細木工板的優(yōu)缺點是什么?如何挑選?
細木工板的優(yōu)點是:規(guī)格統(tǒng)一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時中間有空隙，熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結(jié)束語
這次的暑期社會實踐讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識，通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力，同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的，學(xué)科之間沒有絕對的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的，但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說，雖然我們沒有參加裝飾材料的生產(chǎn)，但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
[篇四:大學(xué)生人才市場調(diào)查報告] 大學(xué)生如何才能跨好邁出校門的第一步?大學(xué)生如何成為一個成功的就職人?在如今的大學(xué)校園中，諸如此類的話題早以引起了大家眾多的關(guān)注和熱情。大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，不僅是知識積累的過程，也是大學(xué)生社會化的第一站。因此，為了了解和熟悉人才市場的現(xiàn)狀，有助于畢業(yè)之后能更快、更成熟地融入社會之中，特此做出一份人才市場實踐報告，以備將來的不時之需。
當今和未來的國際國內(nèi)競爭，說到底是人才的競爭。當前，欠發(fā)達地區(qū)人才工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。從國際上看，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，人才全球化趨勢進一步增強，發(fā)達國家憑借強大的經(jīng)濟和科技實力，以優(yōu)厚的條件在全球范圍內(nèi)加緊吸引人才，包括我國在內(nèi)的很多發(fā)展中國家已成為一些發(fā)達國家爭奪人才的重要戰(zhàn)場，而且現(xiàn)在有急劇蔓延到欠發(fā)達地區(qū)的傾向，這對我們無疑是一個新的挑戰(zhàn)。從國內(nèi)看，我國加入wto后，人才問題引起各地普遍重視，從欠發(fā)達地區(qū)看，人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流，以及現(xiàn)有人才的年齡老化、素質(zhì)滑坡，已使傳統(tǒng)的人才優(yōu)勢逐步喪失，而新的人才優(yōu)勢尚未培育起來，人才隊伍建設(shè)和人才工作與全國平均水平相比，存在著較大的差距。作為欠發(fā)達地區(qū)，在激烈的人才爭奪戰(zhàn)中，如果不加大力度做好人才的培養(yǎng)、吸引、使用工作，那么，在當今和未來的競爭中，我們就將處處被動挨打，并對經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。為此，一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識，充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性，增強做好人才工作的歷史責(zé)任感和使命感，把人才工作提高到戰(zhàn)略高度上來研究和部署。
長期看來，雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開，并取得了舉世矚目的成果，但由于諸多因素的制約，我國人才的市場化程度還不夠高，存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。
因為現(xiàn)行的戶籍制度，很多畢業(yè)的大學(xué)生考慮到落實戶口，很多人不愿意到私營企業(yè)里找自己合適的工作，尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制，這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動，成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟社會發(fā)展的不適應(yīng)之處主要表現(xiàn)在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟組織并存的新形勢;現(xiàn)行的“人檔分離，收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開放的人才市場的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權(quán)”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處，影響了國家機關(guān)與事業(yè)單位人員的出口，造成了想出去的人出不去，不勝任的人該走卻走不了的局面，這些都導(dǎo)致了人才市場供需主體難以完全到位，人才市場運行機制不夠健全，市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順
就全國范圍而言，很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執(zhí)法檢查制度，未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監(jiān)督管理，人才市場的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權(quán)益保護問題突出，影響了人才市場的健康發(fā)展。相關(guān)內(nèi)容得知，我國人才總量每增長1%，拉動經(jīng)濟增長1、28%，20xx年專業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬
報告統(tǒng)計分析表明，人才發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展有著高度的相關(guān)性。從年均增長速度方面考察，1978年至20xx年，人才總量的增長速度年均為7、34%，實際經(jīng)濟總量gdp的增長速度年均為9、38%，經(jīng)濟增長對人才總量增長的彈性系數(shù)為1、28，即人才總量每增長 1%，拉動經(jīng)濟增長1、28%。
特別在假日期間，人才網(wǎng)站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會，不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”，還能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)聘、面試的技巧，既省卻了奔波之苦，又能獲得許多免費學(xué)習(xí)的機會。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類型的網(wǎng)上招聘活動。
此次人才市場走勢有三個特點:
一、招聘單位和求職人數(shù)大幅增加。上周進場招聘單位是948個，進場求職人數(shù)達45868人，僅10月8日和9日平均進場人數(shù)就在萬人以上，招聘單位和進場人數(shù)分別比前周增長649%和402%。
二、招聘崗位超過18萬。上周到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個，比前周增加988%，是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側(cè)重，各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術(shù)、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經(jīng)濟類專業(yè)受青睞。在眾多的招聘專業(yè)中最受歡迎的專業(yè)是電子專業(yè)，占崗位需求的48%，比前一周增加22%。其次是經(jīng)濟管理崗位，此崗位需求量也比較大，占崗位需求的20%。
在人才市場，你也許會聽到:“找工作，我痛苦!”的呻吟，但事事興衰沉浮，喜憂參半。作為我們大學(xué)生而言，也是如履薄冰啊，根據(jù)自己的`親身社會實踐，也結(jié)合現(xiàn)在金融危機影響下的是經(jīng)濟形勢，我們青年要把豐富的只是武裝自己，把自己融入于社會潮流，從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設(shè)，我們采取了一系列有效措施開發(fā)人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策。徐州根據(jù)不同時期的發(fā)展要求，先后出臺了40多項人才政策，尤其是“xx”以來，分別制定了、和等指導(dǎo)性文件及一系列相關(guān)的配套政策，并建立了人才發(fā)展資金。各項人才政策的制定和實施;指導(dǎo)和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進和培養(yǎng)。建市以來，人事部門共引進各類高層歡和急需人才5000多名，引進國外智力70余項，通過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名，并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國留學(xué)工作;近年開展的各類培訓(xùn)達3萬人次。
三是加強了人才市場建設(shè)�，F(xiàn)初步形成了以市縣(區(qū))人事部門為主，行業(yè)和社會中介機構(gòu)為輔的人才市場體系。市場的服務(wù)功能和服務(wù)水平不斷得到完善和提高，97年以來，到人才市場求職人數(shù)達3、3萬人次;入場招聘單位2400家次，有5000多人通過人才市場實現(xiàn)了就業(yè)。
四是通過深化人事制度改革。人才分類管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制已開始運行，并取得了初步成效。
來也匆匆，去也匆匆。整個人才市場中，大概有一千余人吧。應(yīng)屆的占60%以上，企業(yè)以中小型為主，行業(yè)醫(yī)藥，保健類需求量較大，職位以銷售為主。上午 9:0011:30算是求職的高峰期，各個攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后求職者陸續(xù)離開了現(xiàn)場。作為一個觀望者，詢問了幾家公司，多數(shù)對現(xiàn)場招聘不滿意，反映人雜，層次低，應(yīng)屆畢業(yè)生較多。而問求職者呢，則說知名單位太少，公司的規(guī)模較小，高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。
為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?大量的求職者找不到工作，而每一個發(fā)展中的單位卻在渴求人才。我想這應(yīng)該和學(xué)校的教育有關(guān)，和社會整體發(fā)展有關(guān)，和我們這個城市安逸的文化氛圍有關(guān)，而重要的是個人對自我的認識有關(guān)。每個人都在高喊壓力大，競爭激烈�？烧l又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準備，而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會再在這個社會上不停的流浪或是停止。
通過這次活動我們積累了經(jīng)驗，獲取了各方面比較全面真實的材料，對以后的研究和教學(xué)工作提供了素材，�？梢娺x人用人機制已開始運行，并取得了初步成效。
這次活動培養(yǎng)了我的工作能力，提高自身素質(zhì)，豐富了我的社會經(jīng)驗，充實假期生活。很高興能有這次社會實踐，我可以說自己真真正正學(xué)到了社會經(jīng)驗，相信這次社會實踐將在我的人生中六下深刻的印象，也將印象我一生的足跡。
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