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保安市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的范文
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的保安市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
當(dāng)前物業(yè)保安在規(guī)范化管理方面存在的問(wèn)題主要有三個(gè)方面，一是保安流動(dòng)性大；二是保安工資偏低；三是保安的社會(huì)地位不高。
除此之外，筆者認(rèn)為，保安稀缺及業(yè)主對(duì)保安認(rèn)同感差以及監(jiān)管保安尚有法律障礙也是當(dāng)前物業(yè)保安在規(guī)范化管理中存在的重要問(wèn)題。 保安稀缺，流動(dòng)性太頻繁幾乎制約著每個(gè)物業(yè)管理公司的“手腳”。
如廈門郵政物業(yè)管理公司在短短兩個(gè)月里，就走了50多個(gè)保安。廈門友朋四方物業(yè)管理有限公司一共有200多名保安，但真正能干滿一年的就算是老保安了。
為了能留住他們，公司給出重獎(jiǎng)、放長(zhǎng)假等優(yōu)惠條件，但效果仍不是太明顯。許多保安根本不愿意與物業(yè)管理公司簽合同，許多物業(yè)公司出現(xiàn)公司求保安簽勞動(dòng)合同的現(xiàn)象，沒(méi)有勞動(dòng)合同的保安想走就走。
廈門市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)計(jì)顯示，廈門市需求量最大的十大稀缺技術(shù)工種，保安員排在了第一位。保安稀缺，物業(yè)公司留不住保安，不僅困擾著眾多物業(yè)公司，也給小區(qū)的安全管理帶來(lái)“隱憂”，許多小區(qū)陌生人進(jìn)入非常容易，因?yàn)楸０捕际切聛?lái)的，根本無(wú)法區(qū)分是外來(lái)人員還是業(yè)主；同時(shí)，保安的稀缺還造成物業(yè)保安從業(yè)人員整體素質(zhì)下降，有的小區(qū)一旦發(fā)生火災(zāi)，保安連滅火器放在哪里都不知道；保安整體準(zhǔn)入門檻下降，造成保安整體身體素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)下降，過(guò)去一些地方招聘保安都要求身高175厘米以上并且是退伍軍人，現(xiàn)在只要身體好有身份證沒(méi)有犯罪記錄，誰(shuí)都有機(jī)會(huì)成為一名保安。
保安招聘條件過(guò)寬，還會(huì)造成諸多不安定因素，如廈門個(gè)別小區(qū)出現(xiàn)過(guò)保安監(jiān)守自盜、網(wǎng)上通緝犯當(dāng)保安的情況，給業(yè)主帶來(lái)了極大的不安全感；還有個(gè)別小區(qū)的保安，合約未滿就擅自離職，并帶走或破壞小區(qū)內(nèi)一些值錢的公用設(shè)備，這些現(xiàn)象都給小區(qū)業(yè)主的正常生活帶來(lái)了極大的不安全感。 但反過(guò)來(lái)，社會(huì)上對(duì)物業(yè)保安這個(gè)群體的認(rèn)同感差也給物業(yè)保安的規(guī)范管理帶來(lái)了隱患。
如有的小區(qū)經(jīng)常有一些醉酒的業(yè)主對(duì)保安惡言相向，甚至說(shuō)出“保安都是業(yè)主出錢養(yǎng)著的”這類難聽(tīng)話；又如廈門海誼樓宇經(jīng)營(yíng)管理有限公司所管轄的小區(qū)，就有保安向女業(yè)主收取停車費(fèi)時(shí)，女業(yè)主竟打了保安兩個(gè)耳光的事情，結(jié)果被打保安當(dāng)天就脫下保安服，向物業(yè)公司提出辭職不干了。套用一句俗語(yǔ)，“物業(yè)保安不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有保安卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的�！�
當(dāng)前不少業(yè)主對(duì)于物業(yè)保安的工作有認(rèn)識(shí)上的偏差，很多人都把“保安”當(dāng)成“保鏢兼保姆”在使用，如果整個(gè)社會(huì)還不能對(duì)物業(yè)保安的職能有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，并為全體保安提供一個(gè)公正公平的工作環(huán)境，物業(yè)保安的規(guī)范化管理問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。 此外，“監(jiān)管”保安尚有法律上的障礙。
現(xiàn)在老百姓心目中對(duì)保安的理解非常寬泛，只要是參與了安全守護(hù)工作的人就被看成是保安，甚至連飯店門前負(fù)責(zé)接待的“門童”都被歸入了保安的行列。事實(shí)上，在公安眼里，保安只包括那些受雇于保安公司，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得上崗合格證的商業(yè)性保安；但在群眾眼里，保安還包括了那些公司企業(yè)自行聘用的內(nèi)部安保人員以及物業(yè)公司聘用的為其管理的社區(qū)提供安保服務(wù)的人員。
前者已經(jīng)處于公安機(jī)關(guān)的監(jiān)管之下，但對(duì)后兩類人員，由于相關(guān)法律缺位，公安機(jī)關(guān)直接介入管理還存在很多障礙。 按照我國(guó)物業(yè)管理相關(guān)法律的規(guī)定，物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)可以自行聘用安保人員，目前在全國(guó)各大中城市住宅小區(qū)的物業(yè)公司都在自行招聘保安人員。
但是，物業(yè)公司作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體，往往為了追求利益而忽視對(duì)這些從業(yè)人員的培訓(xùn)，發(fā)給制服就上崗的現(xiàn)象非常普遍，加之招聘保安員的標(biāo)準(zhǔn)較低，把關(guān)不嚴(yán)，致使物業(yè)保安從業(yè)者素質(zhì)較低，從而為接二連三地發(fā)生矛盾沖突埋下了隱患。對(duì)物業(yè)保安的監(jiān)管問(wèn)題，從目前的立法情況來(lái)看，公安機(jī)關(guān)直接介入管理還存在很多執(zhí)法上的障礙，但是，由于物業(yè)保安提供的是一種極為特殊的安保服務(wù)，如果不進(jìn)行正確的引導(dǎo)和規(guī)范，很容易滑向消極的一面。
但根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定，對(duì)物業(yè)公司提供服務(wù)中產(chǎn)生的矛盾，只有建設(shè)部門有權(quán)管理，公安機(jī)關(guān)只有在物業(yè)管理糾紛引發(fā)治安或刑事案件后才能夠介入。但是，物業(yè)保安服務(wù)中又暗藏著很多可能影響社會(huì)治安和群眾生活的因素，因此必須加強(qiáng)管理。
出路在哪里？筆者曾提出出臺(tái)《物業(yè)保安管理辦法》，對(duì)現(xiàn)有保安進(jìn)行培訓(xùn)，在物業(yè)保安和公安機(jī)關(guān)之間建立起一個(gè)相互聯(lián)動(dòng)的有效機(jī)制等措施，本文進(jìn)一步提出如下措施，以促進(jìn)物業(yè)保安的規(guī)范化管理。 一是建立物業(yè)保安信息庫(kù)。
將區(qū)域內(nèi)的保安資料加以整理，建立一個(gè)完整的保安從業(yè)人員信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。目前廈門市物業(yè)管理隊(duì)伍有4萬(wàn)多人，其中保安人員大約1.8萬(wàn)多人。
但目前物業(yè)企業(yè)招收的保安人員，多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)保安學(xué)�；驒C(jī)構(gòu)的正規(guī)培訓(xùn)，法制觀念、職業(yè)觀念比較淡薄。一些物業(yè)公司普遍感到頭痛的是，如何聘用到?jīng)]有“前科”的保安。
有了這個(gè)信息庫(kù)就可盡量避免聘用“有問(wèn)題”的保安了。 二是招收保安須進(jìn)行嚴(yán)格背景調(diào)查。
公安機(jī)關(guān)對(duì)保安公司要實(shí)行管辦分離，突出監(jiān)管職能。物業(yè)管理企業(yè)聘用從事治安防范工作的人員，必須納入公安機(jī)關(guān)監(jiān)管范圍，規(guī)范化管理。
招收保安必須進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查，明確擔(dān)任物業(yè)保安人員必。
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