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電商大賽網(wǎng)絡(luò)營銷畢業(yè)論文
大家對于網(wǎng)絡(luò)營銷都有自己的一些看法和關(guān)注點，下面小編給大家?guī)硪黄P(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的起源以及優(yōu)勢的論文。
【論文摘要】 互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，改變了人類的生活和生產(chǎn)方式。互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟的緊密結(jié)合，推動了市場營銷走入網(wǎng)絡(luò)營銷階段。與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有更多的優(yōu)勢。常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法包括搜索引擎注冊，交換鏈接、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可E-mail營銷、網(wǎng)上商店等。
【論文關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費者可以直接操縱鼠標在網(wǎng)上完成購買行為。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟的緊密結(jié)合，推動了市場營銷走入了嶄新的階段——網(wǎng)絡(luò)營銷階段。
美國市場營銷學(xué)教授菲利普·科特勒在《市場營銷管理》中對市場營銷做了如下的定義：市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。從消費者來看，市場營銷就是一個企業(yè)的所有活動，企業(yè)活動的目的就是為了實現(xiàn)商品的交換。通俗的說，市場營銷就是公司和顧客之間的交流，這種交流會影響顧客，讓他購買公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷(Network Marketing)，是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是客戶需求管理，利用Internet對售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù)并滿足客戶需求，網(wǎng)絡(luò)營銷自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營的整個過程，包括市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)流程、銷售策略、售后服務(wù)與反饋等方面。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
遍布全球的各種企業(yè)、團體、組織以及個人通過Internet網(wǎng)聯(lián)結(jié)在一起，使得相互之間信息的交換變得更加便捷，與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有更多的優(yōu)勢。
1.跨時空。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時間和在更大的空間中進行營銷，每天可24小時隨時隨地向客戶提供全球性的營銷服務(wù)，以達到盡可能多地占有市場份額的目的。
2.多媒體。參與交易的各方通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息，從而使為達成交易進行的信息交換可以用多種形式進行，能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶展示商品目錄;提供有關(guān)商品信息的查詢;可以和顧客進行雙向互動式的溝通;可以收集市場情報;可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意度的調(diào)查等。
4.整合性。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動，可以完成從商品信息的發(fā)布到交易操作的完成和售后服務(wù)的全過程，這是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一的設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，通過統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息，從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產(chǎn)生的消極影響。
5.經(jīng)濟性。網(wǎng)絡(luò)營銷使交易的雙方能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對面的交易方式，可以減少印刷與郵遞成本，進行無店面銷售而免交租金，節(jié)約水電與人工等銷售成本，同時也減少了由于多次交換帶來的損耗，提高了交易的效率。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法
1.搜索引擎注冊與排名。通過BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成為了人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法，在主要的搜索引擎上注冊并獲得理想的排名，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段之一。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告以其傳播范圍廣、針對性強、交互性強、價格低廉等優(yōu)勢，飛速發(fā)展、異軍突起。
3.交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增強用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。
4.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)站，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。例如沒有做過一次電視廣告，沒有粘貼過一張海報，沒有做過任何網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接，完全依靠網(wǎng)民的“口碑”，價值20億美元的品牌樹立起來了的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎巨頭Google!就是典型的病毒性營銷。
5.許可E-mail營銷�；谟脩粼S可的E-mail營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。
6.網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營的網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使眾多企業(yè)紛紛上網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)媒體，借鑒了市場營銷理論、方法，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生。利用自身優(yōu)勢，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)市場商機，有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，促進企業(yè)又快又好發(fā)展，具有現(xiàn)實意義。
參考文獻：
瞿彭志:網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京:高等教育出版社，2011年6月
李玉清:網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社，2005年10月
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