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大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文
國(guó)際商務(wù)主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、國(guó)際貿(mào)易基本理論和基本知識(shí)，接受國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作的基本訓(xùn)練，具有分析解決處理國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)工作中具體問題的實(shí)際能力。下面是小編為大家搜集整理的大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文，歡迎大家閱讀與借鑒，希望能夠給你帶來幫助。
大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文【1】
一、研究性學(xué)習(xí)模式———項(xiàng)目教學(xué)法
研究性學(xué)習(xí)是指學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，以特定的任務(wù)或項(xiàng)目為目標(biāo)，讓學(xué)生自主采用研究性學(xué)習(xí)的方法，在提出問題和解決問題的過程中完成既定任務(wù)，獲得扎實(shí)、豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的新型教學(xué)及學(xué)習(xí)模式。眾所周知，德國(guó)擁有世界上比較先進(jìn)的職業(yè)教育體系，早在2003年7月，德國(guó)聯(lián)邦職教所就制定了以研究性學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法就是將學(xué)習(xí)的整個(gè)過程分解為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目，由教師引導(dǎo)學(xué)生自己收集信息、設(shè)計(jì)方案、解決問題，從而使他們?cè)陧?xiàng)目的實(shí)施過程中，不僅掌握理論知識(shí)和操作技能，更重要的是培養(yǎng)了他們包括專業(yè)能力和解決問題能力等方面的職業(yè)能力。
在高職院校中，對(duì)于國(guó)際商務(wù)專業(yè)而言，由于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的自身原因，無論是校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)，還是校外頂崗實(shí)習(xí)場(chǎng)所的建設(shè)，都缺乏足夠的企業(yè)支撐。因此，針對(duì)目前職業(yè)院校學(xué)生的整體水平，如何使本專業(yè)學(xué)生積極主動(dòng)“在學(xué)中做，在做中學(xué)”，充分體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn)，是每位專業(yè)教師需要探索的重要課題。而項(xiàng)目教學(xué)作為目前高職教育教學(xué)改革的重要方向，就是通過學(xué)生自主完成教師精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目課程，然后由教師對(duì)學(xué)生的作業(yè)成果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，以達(dá)到充分發(fā)掘?qū)W生的潛力，培養(yǎng)和提高他們的分析能力、動(dòng)手能力、實(shí)踐能力等綜合能力的課程既定總體目標(biāo)。
二、國(guó)際商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施方案
在國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程改革中，如何在課程體系總體框架下，利用現(xiàn)代化教學(xué)手段并結(jié)合實(shí)訓(xùn)，有效地采用項(xiàng)目教學(xué)法，確定與選擇項(xiàng)目，評(píng)估總結(jié)具體的成果，從而改變高職院校國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)、綜合能力差等問題，是實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的關(guān)鍵，我認(rèn)為主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：
1。改革專業(yè)課程設(shè)置。高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)能夠從事制單跟單、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貨運(yùn)代理等外貿(mào)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的高技能實(shí)用型人才。因此，在本專業(yè)的課程改革中，應(yīng)當(dāng)通過校企合作，了解相關(guān)崗位的專業(yè)素質(zhì)需求。根據(jù)這些需求，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和課程設(shè)置，將原有單一科目教學(xué)內(nèi)容，按照企業(yè)實(shí)際的工作任務(wù)、工作過程和工作情境，進(jìn)行項(xiàng)目整合，形成圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作過程的`新型教學(xué)項(xiàng)目。學(xué)科體系的教材編寫模式也要改成以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的項(xiàng)目教材和能夠體現(xiàn)職業(yè)技能要求的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)課程的模式。首先，可以將國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容劃分為例如“如何將我的產(chǎn)品賣出國(guó)去？”“如何與外商談生意”“如何簽訂一份外貿(mào)合同”“如何順利的交貨和收款”等更多的具體項(xiàng)目，然后把這些大的項(xiàng)目細(xì)分為若干小項(xiàng)目，再分組制定出項(xiàng)目工作計(jì)劃、工作程序和具體步驟。比如在“如何順利的交貨和收款”這個(gè)大項(xiàng)目下，可以將履行外貿(mào)合同所涉及的課程知識(shí)，例如《國(guó)際結(jié)算》、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》、《國(guó)際貨運(yùn)代理》等課程，分解為若干子項(xiàng)目，例如分為采用海洋運(yùn)輸（或者其他運(yùn)輸方式）時(shí)，信用證（或其他支付方式）制單結(jié)匯等項(xiàng)目，每種支付方式又可按照FOB、CIF、CFR下的制單內(nèi)容再進(jìn)行細(xì)分，這樣學(xué)生掌握知識(shí)就會(huì)更加扎實(shí)和豐富。
2。改革課程教學(xué)方法。在高職院校，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)、能力差的情況比較普遍。教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)搜集和處理信息、樂于探究新知識(shí)、勤于動(dòng)手以及交流與合作的能力。所以，教學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)以理論知識(shí)夠用為原則，重點(diǎn)在于如何更好地掌握外貿(mào)操作技能。
3。建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，是引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)操作技能訓(xùn)練的場(chǎng)所，是能否順利開展項(xiàng)目教學(xué)的前提。我們可以在校內(nèi)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，通過模擬實(shí)際業(yè)務(wù)，讓學(xué)生參與到市場(chǎng)開發(fā)、接受訂單、組織貨源、租船訂艙、報(bào)檢報(bào)關(guān)、收付匯等業(yè)務(wù)的全過程，從而全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握國(guó)際貿(mào)易的環(huán)節(jié)及習(xí)慣做法，為將來“零距離”上崗打下基礎(chǔ)。在校外，我們要加強(qiáng)校企合作，拓展校外實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生在真槍實(shí)彈中開始自己的職業(yè)生涯。
4。改革教學(xué)考核模式。職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)改變現(xiàn)有的平時(shí)成績(jī)加期末考試的成績(jī)來進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法，我們應(yīng)當(dāng)將校內(nèi)考評(píng)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，構(gòu)建多渠道評(píng)價(jià)方式。校內(nèi)考評(píng)可以將筆試、口試、網(wǎng)上作業(yè)等形式與職業(yè)資格證書考試融合起來，形成“課證融合”的綜合評(píng)價(jià)模式。社會(huì)實(shí)踐考評(píng)可以聯(lián)合企業(yè)，考評(píng)學(xué)生參加寒暑假社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)研等情況，從而達(dá)到使學(xué)生重視學(xué)習(xí)的過程與方法、重視動(dòng)手實(shí)踐、重視交流與協(xié)作的目的。
5。提高師資隊(duì)伍素質(zhì)。項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)高職院校的專業(yè)課教師所的素質(zhì)要求非常高。他們應(yīng)當(dāng)具備設(shè)計(jì)合適的教學(xué)項(xiàng)目、分析這些項(xiàng)目的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及完成項(xiàng)目所涉及的專業(yè)知識(shí)和技能，以更好地控制學(xué)生學(xué)習(xí)，應(yīng)對(duì)學(xué)生各種未知問題。這就要求高職院校要加大對(duì)"雙師型"教師的培養(yǎng)。同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)教師的職業(yè)道德的教育。
總之，在高職院校的國(guó)際商務(wù)專業(yè)實(shí)施以研究性學(xué)習(xí)引導(dǎo)的項(xiàng)目教學(xué)法，可以推動(dòng)國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置及教學(xué)改革。我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，大膽引入適應(yīng)當(dāng)前高職教育發(fā)展的項(xiàng)目教學(xué)法，精心設(shè)計(jì)出既發(fā)展個(gè)性又注重平衡的教學(xué)方案，從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文【2】
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，不同文化條件下的國(guó)際商務(wù)談判就是文化間的交流和碰撞，知彼知己，百戰(zhàn)不殆，了解和接納對(duì)方的文化，讓溝通更通暢和有效，對(duì)促成談判成功有著重要意義，這就要求談判者不但有良好的溝通技巧，還要具備敏銳的“文化能力”以更好的開展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。
一、國(guó)際商務(wù)談判中的文化差異
人類歷史發(fā)展長(zhǎng)河中，蕩滌出不同國(guó)家和民族各種獨(dú)特的文化特征，文化是一種動(dòng)態(tài)存在，它是由自然環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言及非語(yǔ)言行為、思維差異、宗教信仰、價(jià)值觀以及生產(chǎn)勞動(dòng)等因素綜合生成的，并且形成了一種“烙印”，談判者帶著自己深刻的文化烙印，來到談判桌前，表現(xiàn)出不同的幽默方式、禮節(jié)、手勢(shì)、觀念、服飾、用餐習(xí)慣以及貿(mào)易習(xí)慣等。語(yǔ)言差異是最直觀的，解決方法可以雇用翻譯或者使用共同的第三種語(yǔ)言，非語(yǔ)言行為是采用更為含蓄的方式發(fā)出信號(hào)，如果得不到正確理解，就會(huì)影響商務(wù)談判的順利進(jìn)行。風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)談判的影響很大，并且對(duì)談判進(jìn)行有著制約作用。
思維方式上的沖突同樣影響著談判，尤其是在談判決策上的差異。價(jià)值觀的.差異具有隱藏性，因此比較難以克服，主要是表現(xiàn)為一些觀念差異引起的誤解和厭惡，比如時(shí)間觀念、平等觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念等。要達(dá)到信息的暢通和談判的成功，談判者在談判過程中不但要具備良好的溝通技巧，還要有著敏銳的文化接受和觀察能力，后者的重要性毋庸置疑，國(guó)際商務(wù)談判者要了解和尊重對(duì)方的文化，讓對(duì)方接納自己的文化，不同談判文化的相融合，才能更好地達(dá)到談判目的。
二、文化差異對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響
文化對(duì)人的行為方式的影響是深層次的，因此文化因素潛移默化的影響著國(guó)際商務(wù)談判的方方面面，這種被群體所認(rèn)可的行為模式對(duì)談判組織、談判風(fēng)格和談判進(jìn)程有著不同的影響作用。
1。文化差異對(duì)談判組織的影響談判組織涉及到的談判人員的層級(jí)、條件、人數(shù)和分工，由于文化差異的影響顯示出不同的特征。例如在層級(jí)方面，東方國(guó)家較為注重等級(jí)觀念，層級(jí)分明，職責(zé)明晰，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際談判中則遵循這一原則。一般情況下，采用三級(jí)組織：第一層談判人員作為主要談判代表，主要負(fù)責(zé)掌握談判進(jìn)程、監(jiān)督談判程序以及重要突發(fā)事項(xiàng)的決策等；第二層人員是相關(guān)的技術(shù)人員、專家以及翻譯人員；第三層人員主要進(jìn)行談判記錄。而在西方國(guó)家則截然相反，對(duì)平等觀念的訴求促使他們?cè)诮M織談判時(shí)有著不同的關(guān)注點(diǎn)，美國(guó)企業(yè)的談判代表往往是那些有著較高專業(yè)水平和邏輯推理能力的人員，不需要具有較高的地位或者職權(quán)，談判成員往往只由幾個(gè)人組成，力求有較高的辦事效率。介于此，在談判活動(dòng)之前，應(yīng)當(dāng)充分了解對(duì)方的談判組織方式和其文化差異，做到隨時(shí)調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)，以期達(dá)到自己的談判目標(biāo)。
2。文化差異對(duì)談判風(fēng)格的影響在談判過程中，來自不同的文化背景的談判人員往往表現(xiàn)出不同的行為舉止和處事方式，這種“文化烙印”影響著談判者的思維方式和個(gè)性行為，從而形成了不同的談判風(fēng)格。具體體現(xiàn)在溝通方式、時(shí)間觀念、決策程序、談判關(guān)系的建立以及對(duì)合同的態(tài)度等。如在溝通方式方面，日本商人注重“面子”，交談往往比較含蓄，看似清晰明了的肯定回復(fù)，實(shí)際是否定的含義，他們喜歡采用間接的，委婉的方式溝通，傾向避免沖突。而美國(guó)談判者的溝通比較直接，他們坦誠(chéng)直率和健談的溝通方式是美國(guó)“低內(nèi)涵文化”的反應(yīng)，他們注重實(shí)際，會(huì)明確“是”與“非”，對(duì)于談判對(duì)方模棱兩可的回復(fù)會(huì)被美國(guó)人視為不真誠(chéng)或者缺乏自信，希望對(duì)方積極反應(yīng)、坦誠(chéng)的陳述觀點(diǎn)以達(dá)到“雙贏”的談判結(jié)果，相反，過分謙虛或者含糊其辭只會(huì)取得相反的效果。又如在時(shí)間觀念方面，西方人認(rèn)為“時(shí)間就是金錢”，如美國(guó)人會(huì)在談判中開門見山，直接切入主題，談判的進(jìn)度和效率是他們關(guān)注的重點(diǎn)，這通常會(huì)使談判對(duì)方有壓力感，而中國(guó)人比較注重建立和諧的人際關(guān)系，正式進(jìn)入主題前往往寒暄以求緩和談判氣氛，這種保守的談判風(fēng)格讓中國(guó)人不喜歡直奔主題的“純粹的”商務(wù)活動(dòng)。
3。文化差異對(duì)談判進(jìn)程的影響文化差異使得談判者有著不同的思維方式和價(jià)值觀，如果不能很好地了解對(duì)方的文化，則會(huì)就合同細(xì)節(jié)問題或雙方利益問題產(chǎn)生誤會(huì)和分歧，阻礙談判順利進(jìn)行，甚至終止談判。這種對(duì)談判進(jìn)程的影響首先體現(xiàn)在語(yǔ)言溝通中，不同的語(yǔ)言背景的談判者在商務(wù)交流中可以通過使用共同的第三種語(yǔ)言或者雇傭一個(gè)了解雙方文化的翻譯，在談判中避免誤解。其次在非語(yǔ)言溝通中，如肢體語(yǔ)言的差異為談判設(shè)置障礙，由于不同的地域風(fēng)俗，點(diǎn)頭這一肢體動(dòng)作在大多數(shù)國(guó)家都是表示同意，但是尼泊爾和印度等國(guó)表示同意則是搖頭，談判對(duì)方如果對(duì)此不了解很容易產(chǎn)生誤解。再者，在權(quán)責(zé)歸屬方面，中國(guó)人自古推崇集體的智慧和團(tuán)結(jié)，一般談判決定要集體共同商討做出，在崇尚效率的西方談判者眼里，這樣做會(huì)降低談判效率，阻礙談判順利進(jìn)。
大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文【3】
一、我國(guó)國(guó)際商務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
從系統(tǒng)思考的角度看國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)；提出“走出去”戰(zhàn)略中的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式：高等教育以及培訓(xùn)方式的國(guó)際化；將國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)；政府要構(gòu)建促進(jìn)國(guó)際商務(wù)人才涌現(xiàn)的機(jī)制。宏結(jié)提出國(guó)際商務(wù)管理人才的特點(diǎn)，開闊的國(guó)際市場(chǎng)視野，廣博的知識(shí)和開拓國(guó)際市場(chǎng)的能力；精通國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)，并具有很強(qiáng)的國(guó)際交流能力和國(guó)際商務(wù)運(yùn)作能力，特別是能嫻熟地運(yùn)用一門以上的外語(yǔ)開展商務(wù)活動(dòng)的能力；三是通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)法律和慣例，并具有運(yùn)用法律解決實(shí)際問題的能力；四是具有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力，以及熟練地運(yùn)用電腦和各種現(xiàn)代化工具搜集信息從事商務(wù)活動(dòng)的能力；五是掌握跨文化知識(shí)，具有了解、尊重并調(diào)和文化差異的能力，善于進(jìn)行國(guó)際商務(wù)交往。同時(shí)，他提出：復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是國(guó)際商務(wù)專業(yè)性質(zhì)的要求；“外經(jīng)貿(mào)知識(shí)+外語(yǔ)+國(guó)際商法”相結(jié)合的人才培養(yǎng)構(gòu)想。經(jīng)過宏結(jié)調(diào)查：66。3%的用人單位除對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)非常重視外，就是對(duì)國(guó)際商法及與業(yè)務(wù)相關(guān)的WTO規(guī)則的知識(shí)非常重視。很多專家和從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)人士都提到中國(guó)急需法商結(jié)合的國(guó)際商務(wù)人才，“外經(jīng)貿(mào)知識(shí)+外語(yǔ)+國(guó)際商法”的培養(yǎng)模式。商務(wù)實(shí)踐證明，運(yùn)用國(guó)際經(jīng)貿(mào)法律處理經(jīng)濟(jì)事務(wù)、解決貿(mào)易糾紛已成為事務(wù)性工作和解決貿(mào)易爭(zhēng)端的主流。國(guó)際商務(wù)人才不僅要熟練地掌握國(guó)際經(jīng)貿(mào)法律和慣例，更要具有運(yùn)用法律解決實(shí)際問題的能力，這是當(dāng)今國(guó)際商務(wù)人才必備的基本素質(zhì)。提出基于TAFE模式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)踐模式，認(rèn)為可以充分借鑒TAFE經(jīng)驗(yàn)，明確中澳合作國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為“培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，掌握經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、營(yíng)銷、商法等方面的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)，熟悉目前澳大利亞及全球與專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域操作規(guī)程，語(yǔ)言能力和崗位操作技能強(qiáng)，了解國(guó)際文化知識(shí)和社會(huì)公共價(jià)值理念，具有多元文化背景和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，德、智、體、美全面發(fā)展的高技能現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)人才”。以工作過程為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高職國(guó)際商務(wù)人才模式；提出文化體驗(yàn)與國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式：在國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)中，不能忽視語(yǔ)言及其背后的文化。文化是聯(lián)系語(yǔ)言和思維之間的橋梁。文化體驗(yàn)有助于去理解一種語(yǔ)言背后的語(yǔ)境和文化。只有通過體驗(yàn)才能真正獲得跨文化意識(shí)和能力，這也符合我國(guó)當(dāng)前倡導(dǎo)的文化軟實(shí)力。從增加文化體驗(yàn)角度出發(fā)，提供學(xué)生遭遇文化差異的各種體驗(yàn)機(jī)會(huì)：食品，服飾，文學(xué)，音樂，電影，與本土人士的'交流等等，最終形成個(gè)人文化能力。不僅表現(xiàn)為語(yǔ)言上的進(jìn)步，更是個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。文化體驗(yàn)可以幫助國(guó)際商務(wù)管理學(xué)生增加對(duì)另一種文化的熟悉度，有助于減少在以后的商務(wù)交往過程中的緊張感，增加被另一種文化的成員認(rèn)可的可能性，從而保證國(guó)際商務(wù)活動(dòng)順暢進(jìn)行。國(guó)內(nèi)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)總體
二、呈現(xiàn)三種典型學(xué)科范式
語(yǔ)言學(xué)（以英語(yǔ)為主導(dǎo)）范式、經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式和管理學(xué)范式，它們是目前國(guó)內(nèi)國(guó)際商務(wù)人才主導(dǎo)性學(xué)科范式。這三種范式在人才培養(yǎng)目標(biāo)上基本是一致的，就是掌握現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)理論、熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例和法規(guī)、具備較強(qiáng)的商務(wù)語(yǔ)言技能、商業(yè)運(yùn)作能力的實(shí)用性人才。然而，從實(shí)際的人才培養(yǎng)過程來看，三者呈現(xiàn)鮮明學(xué)科范式分野，尤其是語(yǔ)言學(xué)的商務(wù)人才培養(yǎng)范式與其他兩者的差異更為明顯。語(yǔ)言學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大語(yǔ)言+商務(wù)貿(mào)易+管理”模式；經(jīng)濟(jì)學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大貿(mào)易+管理+語(yǔ)言+法規(guī)”模式；管理學(xué)范式可以簡(jiǎn)化概括為“大管理+貿(mào)易+語(yǔ)言+法規(guī)”模式。除了上述三種學(xué)科范式外，國(guó)內(nèi)政法類院�；蛟合�，還建立了一種具有法學(xué)特色，強(qiáng)調(diào)貿(mào)易法規(guī)和制度規(guī)則的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式，但采用這一模式的學(xué)校很少。三種國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)范式存在的問題是：學(xué)科范式通約性較難；人才的能力“極化”與能力模糊現(xiàn)象并存，不同培養(yǎng)范式都試圖按照復(fù)合型人才規(guī)格來培養(yǎng)“一專多能”的國(guó)際商務(wù)人才，但實(shí)際效果卻多數(shù)不令人滿意；師資結(jié)構(gòu)合理，但“雙師型”師資嚴(yán)重不足。因此，國(guó)際商務(wù)管理培養(yǎng)模式應(yīng)是三種人才培養(yǎng)學(xué)科范式融合：必須提煉本學(xué)科的核心概念、本學(xué)科的知識(shí)架構(gòu)、本學(xué)科人才核心能力結(jié)構(gòu)，必須歸納和創(chuàng)建本學(xué)科特色的教學(xué)方法和實(shí)踐內(nèi)容。即構(gòu)建屬于國(guó)際商務(wù)的本體性學(xué)科范式。提出基于國(guó)際商務(wù)勝任力模型，創(chuàng)新高校人才培養(yǎng)模式：構(gòu)建國(guó)際商務(wù)人才勝任力模型的培養(yǎng)目標(biāo)；通過專業(yè)、課程設(shè)置，加強(qiáng)認(rèn)知?jiǎng)偃瘟�；多種教學(xué)方法的靈活運(yùn)用提高職能勝任力；通過校園文化的熏陶，影響個(gè)人勝任力；組織活動(dòng)提高元?jiǎng)偃瘟�。泛北部灣�?jīng)濟(jì)區(qū)國(guó)際商務(wù)人才本土化培養(yǎng)對(duì)策。國(guó)際商務(wù)人才本土化培養(yǎng)的定位，是在以廣西乃至周邊省份的高等教育教學(xué)、社會(huì)力量辦學(xué)為主要力量的在教育硬件、軟件的本土化。推行本土化教學(xué)，有助于國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)國(guó)家屬性、民族屬性、社會(huì)屬性。同時(shí)通過提升國(guó)內(nèi)、區(qū)內(nèi)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)水平，優(yōu)化培養(yǎng)模式，能夠在國(guó)際交流中吸引更多泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)國(guó)家的留學(xué)生到我國(guó)留學(xué)。以上各位學(xué)者的研究雖有一定深度，但其提出的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式都是通用型人才的培養(yǎng)，個(gè)例研究方面大多涉及到高職高專院校，對(duì)地方新建本科院校的案例研究較為缺乏。
三、結(jié)論
根據(jù)以上分析得知，國(guó)際商務(wù)本科層次辦學(xué)規(guī)模和方式在目前各新興專業(yè)中是發(fā)展較快、方式最靈活的專業(yè)之一。但是，目前各高校的人才培養(yǎng)模式相對(duì)比較滯后。從實(shí)際情況來看，現(xiàn)有國(guó)際商務(wù)管理人才基礎(chǔ)薄弱，與經(jīng)濟(jì)需要相差較大，人才短缺成為推動(dòng)與擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易的“短板”。所以，應(yīng)該充分利用抓住當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，培養(yǎng)符合國(guó)際需要的國(guó)際商務(wù)管理人才。
大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文【4】
一、國(guó)際商務(wù)交往中的語(yǔ)言差異
在國(guó)際商務(wù)交往中，也有一些國(guó)家要求使用本國(guó)語(yǔ)言進(jìn)行談判，如法國(guó)商人即便是會(huì)說英語(yǔ)，也傾向于要求對(duì)方使用法語(yǔ)開展談判活動(dòng)。因此，在與法國(guó)商人開展國(guó)際商務(wù)交往的過程中，如果法語(yǔ)水平并不高，可以在說明理由的前提下使用翻譯人員來開展商務(wù)交流。當(dāng)然，非語(yǔ)言交流也是國(guó)際商務(wù)交往中重要的交流方式。非語(yǔ)言交流方式能夠傳播很多有價(jià)值的信息，并且多是在國(guó)際商務(wù)交流主體無意識(shí)的情況下產(chǎn)生的。不同文化背景下的國(guó)際商務(wù)交往主體所使用的非語(yǔ)言信號(hào)也存在差異，相對(duì)于方便解釋的語(yǔ)言信號(hào)而言，非語(yǔ)言信號(hào)會(huì)很容易產(chǎn)生誤解，并容易忽略對(duì)這些誤解的糾正。如上文中提到的，沉默也是中國(guó)人表達(dá)認(rèn)同的方式，然而這種方式卻不被美國(guó)人接受，他們往往將這種尊重與禮貌理解為拒絕。另外，中國(guó)人習(xí)慣在不認(rèn)可或者無奈的表達(dá)中使用笑，而美國(guó)人則是攤開雙手與聳聳肩膀，這種習(xí)慣的差異也需要國(guó)際商務(wù)交往主體作出認(rèn)知與了解，避免因?yàn)椴涣私夥钦Z(yǔ)言信號(hào)含義而走入誤區(qū)。
二、國(guó)際商務(wù)交往中的文化差異
國(guó)際商務(wù)交往中的文化差異主要體現(xiàn)為價(jià)值觀差異與思維差異。在價(jià)值觀方面，國(guó)際商務(wù)交往存在的價(jià)值觀差異相對(duì)于語(yǔ)言而言隱藏的更深，所以也更加難以有效地克服。在國(guó)際商務(wù)交往中，價(jià)值觀差異所產(chǎn)生的影響主要體現(xiàn)為由客觀性、平等性以及時(shí)間觀念所引發(fā)的厭惡與誤會(huì)。首先從客觀性差異方面來看，西方人尤其是美國(guó)人很重視客觀性，這種客觀性體現(xiàn)在對(duì)事實(shí)依據(jù)的重視，對(duì)業(yè)績(jī)與經(jīng)濟(jì)的重視，而并非是對(duì)人的重視，在國(guó)際商務(wù)交往過程中，美國(guó)人也往往強(qiáng)調(diào)將人與事情進(jìn)行區(qū)分，并且對(duì)實(shí)質(zhì)性問題更感興趣。但是，一些國(guó)家卻無法將這種客觀性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，如比較重視裙帶關(guān)系的拉丁美洲文化與東方文化。所以，這些國(guó)家的商務(wù)談判者在國(guó)際商務(wù)談判中不僅作為個(gè)體參與到談判過程中，同時(shí)最終的談判結(jié)果也會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生很大的影響，在此方面，個(gè)體的品行與實(shí)質(zhì)問題具有著緊密的聯(lián)系，二者難以做出有效的區(qū)分。
從平等觀念的差異來看，西方具有著更加強(qiáng)烈的平等意識(shí)，因此在國(guó)際商務(wù)交往過程中，平等的價(jià)值觀以及公平的原則是開展良好交往的前提。以美國(guó)人為代表的西方人雖然希望能夠獲得更多的實(shí)際利益，但是在報(bào)價(jià)以及條件的提出方面往往會(huì)提供客觀的依據(jù)。因此在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易中，美國(guó)商人往往將對(duì)方視作具有平等地位的人，相對(duì)于日本人而言，在利潤(rùn)劃分方面美國(guó)人顯然會(huì)更加合理，因?yàn)樵S多美國(guó)商人都認(rèn)為，利益分配的公平性要比獲得的利潤(rùn)量更加重要。具有差異的是，東方人具有著更加濃烈的等級(jí)觀念，因此平等意識(shí)要弱于西方人，以日本人為例，他們更善于將“蛋糕”做大，而并不善于對(duì)“蛋糕”進(jìn)行劃分，在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，日本商人往往會(huì)強(qiáng)調(diào)買房的欲望與需求，因此利潤(rùn)分配也對(duì)買方有力。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，平等觀念也得到了逐漸的顯現(xiàn)，這種觀念主要體現(xiàn)出為雙方實(shí)際利益的追求與雙贏策略的實(shí)施。這種觀念對(duì)于在國(guó)際商務(wù)交往中構(gòu)建良好且長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系具有著重要意義。
從時(shí)間觀念的差異來看，美國(guó)人具有著更加強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，而拉丁美洲與中東商人所具有的時(shí)間觀念則偏弱。對(duì)于美國(guó)人而言，時(shí)間就是金錢，而對(duì)于拉丁美洲和中東國(guó)家的`商人而言，時(shí)間更應(yīng)當(dāng)被用來享用。根據(jù)愛德華霍爾對(duì)時(shí)間觀念的分類，可以將時(shí)間觀念分為循環(huán)型時(shí)間觀以及直線型時(shí)間觀，循環(huán)型時(shí)間觀重視“一時(shí)多用”，而直線型時(shí)間觀則重視“專時(shí)專用”與效率。前者以拉丁美洲和中東人為代表，而后者則以美國(guó)人、德國(guó)人和瑞士人為代表。直線型時(shí)間觀在國(guó)際商務(wù)交往中體現(xiàn)為雷厲風(fēng)行的性格以及對(duì)效益與速度的追求，在國(guó)際商務(wù)談判中，也重視解決了多少問題。然而在封建意識(shí)濃厚和經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū)，時(shí)間卻沒有得到足夠的重視，甚至他們認(rèn)為不準(zhǔn)時(shí)和拖延實(shí)踐能夠彰顯出自身的地位。如韓國(guó)人在國(guó)際商務(wù)交往中，如果交往地點(diǎn)由對(duì)方選擇，則會(huì)出現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)或者略微遲到的情況。當(dāng)然在國(guó)際商務(wù)交往中也常常會(huì)出現(xiàn)一些矛盾的時(shí)間觀念，如法國(guó)人雖然對(duì)對(duì)方是否準(zhǔn)時(shí)十分在意，但是往往自身卻經(jīng)常遲到。在時(shí)間專用還是多用問題上，我國(guó)屬于循環(huán)型時(shí)間觀的典型，在我國(guó)所開展的國(guó)際商務(wù)交往中，很難出現(xiàn)將整個(gè)交往或者談判過程繼續(xù)分割的情況，即對(duì)于中國(guó)人而言，對(duì)幾個(gè)問題作出同時(shí)討論是十分正常的。并且在時(shí)間控制方面，由于中國(guó)人以構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)而在對(duì)方的信息、愛好了解方面花費(fèi)一定的精力，所以國(guó)際商務(wù)談判所持續(xù)的時(shí)間也會(huì)較長(zhǎng)。
大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文【5】
一、文化差異主要表現(xiàn)
�。ㄒ唬╋L(fēng)俗習(xí)慣
習(xí)俗是經(jīng)歷史發(fā)展形成且為人們?cè)缫阉究找姂T的一種社會(huì)現(xiàn)象，其文化內(nèi)涵非常深厚，影響力相當(dāng)強(qiáng)大。風(fēng)俗習(xí)慣包括個(gè)人或集體已經(jīng)形成習(xí)慣禮節(jié)與傳統(tǒng)風(fēng)尚，是既定社會(huì)范圍內(nèi)，由世代人們流傳下來的行為模式與規(guī)范。風(fēng)俗習(xí)慣是民族性格的象征，中西方習(xí)俗差異深入到各個(gè)細(xì)微之處，了解一國(guó)習(xí)俗，有利于真正理解和運(yùn)用該國(guó)的語(yǔ)言。
�。ǘ﹥r(jià)值觀念
中西方價(jià)值觀念一直存在著較明顯的差異。中國(guó)歷來受儒家文化的教育與影響，儒家思想主推“仁”，“利他”觀念根深蒂固，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)；西方則信仰個(gè)人主義，堅(jiān)持個(gè)人利益不容侵犯，“利己”觀念在西方文化中已經(jīng)被達(dá)成共識(shí)。
（三）政治制度
政治制度建立在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上，是上層建筑的主要組成，它不僅受經(jīng)濟(jì)的影響，還受國(guó)家的法律、文化傳統(tǒng)及地理?xiàng)l件等因素的影響。中西方政治制度出現(xiàn)明顯差異是在原始社會(huì)末期，在此之前，雙方政治均實(shí)行原始民主制，具有較強(qiáng)的相似性。在過后的發(fā)展中，這種差異進(jìn)一步加深，最終西方國(guó)家過度到以國(guó)家制度為基礎(chǔ)的政治民主制度，中國(guó)的原始民主制完全消失，并被專制君主制度占據(jù)了兩千多年。
二、文化差異對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響
�。ㄒ唬┱沃贫鹊牟町悓�(duì)談判雙方利益的影響
西方社會(huì)因經(jīng)歷過資產(chǎn)階級(jí)革命，對(duì)平等自由的觀念很深。在商務(wù)活動(dòng)中，以英美為代表的諸國(guó)尤以平等主義價(jià)值觀為理念，西方人喜歡用具體的方式、具體的數(shù)據(jù)介紹具體情況。注重實(shí)際利益的美國(guó)人，在進(jìn)行交易時(shí)，大多進(jìn)行客觀報(bào)價(jià)，在買賣關(guān)系上，視買方與賣方為平等關(guān)系。而東方人因長(zhǎng)期受等級(jí)觀念的影響，在商業(yè)活動(dòng)中，平等方面則沒有西方人做得好。例如，日本人擅長(zhǎng)做大蛋糕，卻不懂得公平劃分蛋糕。在日本買賣中，顧客被尊為上帝，賣方往往順從買方的意愿與需求，由此看出，利潤(rùn)更偏向于買方。中國(guó)商者往往采用“單贏”策略，涉及到經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，更多地考慮自己的利益，忽視對(duì)方的利益。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)相對(duì)成熟，在談判者多以“雙贏”戰(zhàn)略為主。
�。ǘ┱Z(yǔ)言行為差異對(duì)談判過程的影響
語(yǔ)言交流障礙是國(guó)際商務(wù)談判中最主要的制約因素，很多談判都是因?yàn)檎Z(yǔ)言誤解影響了談判進(jìn)度。西方人習(xí)慣明確、具體地用語(yǔ)言文字表達(dá)，談判者皆以坦率、直接的方式進(jìn)行談判與交流。我國(guó)語(yǔ)言文化博大精深，中國(guó)談判者善用委婉、迂回的方式來傳遞、表達(dá)信息，比如在表示拒絕之意的時(shí)候，通常不直接說“不”，而需要聽者領(lǐng)悟話者的言外之意。中國(guó)談判者善用的非語(yǔ)言表達(dá)方式也相對(duì)委婉，例如在表示歉意的.時(shí)候，多以微笑來表達(dá)，但西方人可能會(huì)認(rèn)為這種道歉沒有誠(chéng)意。
三、解決文化差異對(duì)國(guó)際商務(wù)談判影響的策略
�。ㄒ唬┳鹬匚幕町�，建立正確談判意識(shí)
商務(wù)談判與人際相處一樣，應(yīng)學(xué)會(huì)尊重對(duì)方、真誠(chéng)對(duì)待對(duì)方，尊重對(duì)方包括尊重對(duì)方的人格、價(jià)值觀等文化差異，以及對(duì)對(duì)方的看法與利益關(guān)系。在不同文化背景下，人們對(duì)周圍的世界存在看法差異，會(huì)有自己獨(dú)特的行為方式。在進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判時(shí)，不應(yīng)拿本國(guó)文化道德標(biāo)準(zhǔn)作為衡量別國(guó)人們行為的標(biāo)尺，也不應(yīng)將自己的觀點(diǎn)與行為方式強(qiáng)加給別人。尊重文化差異，是促進(jìn)溝通，發(fā)成經(jīng)濟(jì)或貿(mào)易合作方面共識(shí)的重要舉措。
（二）了解國(guó)際慣例，增強(qiáng)法律意識(shí)
現(xiàn)代社會(huì)的所有商務(wù)活動(dòng)都是基于法律關(guān)系進(jìn)行的，但因經(jīng)濟(jì)與文化背景的差異，致使中西方法律觀念具有顯著差異。西方國(guó)家律法制度較完善，法律觀念強(qiáng)烈，而中國(guó)由于長(zhǎng)期受到等級(jí)觀念與官本位思想的影響，法律觀念相對(duì)薄弱，造成中國(guó)談判者在談判過程中更為重視人際關(guān)系與非正式處理方式。在此環(huán)境中，中國(guó)人應(yīng)完善健全法制觀念，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高司法人員的整體素質(zhì)。在進(jìn)行國(guó)際談判時(shí)發(fā)生糾紛，要懂得采取法律措施保護(hù)自身權(quán)利與義務(wù)。
四、結(jié)束語(yǔ)
不同地域、不同文化背景下的國(guó)家，始終都存在或多或少、或深或淺的差異，在進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判中，正確對(duì)待這種差異，是順利促成談判的關(guān)鍵。
大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文【6】
一、海商法在我國(guó)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的地位
《海商法》順應(yīng)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的需要而產(chǎn)生，無國(guó)際商務(wù)，則無能發(fā)揮實(shí)際效用的《海商法》；同時(shí)，國(guó)際商務(wù)的進(jìn)一步深化，呼喚著《海商法》的與時(shí)俱進(jìn)。早在中華人民共和國(guó)成立之初，我國(guó)政府就在積極籌措著發(fā)展海上商務(wù)活動(dòng)，為此，先后制定過《中華人民共和國(guó)暫行海關(guān)法》；《中華人民共和國(guó)海關(guān)對(duì)國(guó)際航性船舶和所載貨物監(jiān)督辦法》等海商法規(guī)，但是由于西方國(guó)家對(duì)于我國(guó)實(shí)行禁運(yùn)和海上封鎖，我國(guó)的船舶不能進(jìn)行遠(yuǎn)洋航行，這些法律法規(guī)也就沒有用武之地。隨著1978年的改革開放，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易開始打開局面，懸掛五星紅旗的船舶開始航行于世界150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000多個(gè)港口，150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的船舶頻繁進(jìn)出我國(guó)口岸，我國(guó)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)迅速發(fā)展的同時(shí)，對(duì)海商法規(guī)的需求日益迫切，航運(yùn)實(shí)踐中積累的眾多經(jīng)驗(yàn)與慣例，也為海商法的制定提供了可能性，1981年海商法的起草工作重新提上了日程，直到1993年，我國(guó)的《海商法》終于誕生，它從根本上改變了我國(guó)在航運(yùn)領(lǐng)域無法可依的狀況。在《2007兩岸三地海商法研討交流會(huì)》上，我國(guó)著名海商法專家、中國(guó)政法大學(xué)的吳煥寧教授（2007）指出，海商法頒布和實(shí)施15年來，我國(guó)加入了世貿(mào)組織，相繼出臺(tái)和修訂了合同法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、擔(dān)保法等法律，同時(shí)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境也發(fā)生了很大變化，如果我國(guó)的海商法不能夠與時(shí)俱進(jìn)的反應(yīng)這些變化，它就會(huì)成為一部落后的法律，與我國(guó)航運(yùn)大國(guó)的地位不匹配。比如說，海商法中缺少當(dāng)前國(guó)際商務(wù)中流行的電子商務(wù)和電子提單等內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定；承運(yùn)人責(zé)任、留置權(quán)的規(guī)定與合同法有分歧等等。因此，隨著國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的深度發(fā)展，海商法必須相應(yīng)的與時(shí)俱進(jìn)。
國(guó)際商務(wù)指超越國(guó)界進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)與貿(mào)易的事務(wù)性活動(dòng)，主要包括國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際投資兩個(gè)。國(guó)際貿(mào)易包括貨物、服務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易；國(guó)際投資，主要是指國(guó)際直接投資，包括獨(dú)資、合資和合作經(jīng)營(yíng)。從國(guó)際商務(wù)所涵蓋的具體范疇，我們可以看到，《海商法》與國(guó)際商務(wù)中貨物貿(mào)易的聯(lián)系更為緊密，盡管如此，《海商法》也只能管轄到貨物海洋運(yùn)輸中的船舶關(guān)系和運(yùn)輸關(guān)系，《海商法》必須與《國(guó)際貨物買賣法》、《國(guó)際貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)法》、《國(guó)際貿(mào)易支付法》等相應(yīng)法律相互協(xié)調(diào)一起作用于國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。如果協(xié)調(diào)國(guó)際商務(wù)的各個(gè)法律之間相沖突，這對(duì)于國(guó)際商務(wù)的良性健康發(fā)展是不利的，比如說，物權(quán)法把船舶設(shè)置視為動(dòng)產(chǎn)，而海商法則把船舶視為不動(dòng)產(chǎn)，這就直接影響了人們對(duì)船舶買賣合同中物權(quán)變動(dòng)如何認(rèn)定的問題。如果按照海商法的規(guī)定，視船舶為不動(dòng)產(chǎn)，那么船舶所有權(quán)轉(zhuǎn)移以辦理所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記為生效要件；如果按照物權(quán)法視其為動(dòng)產(chǎn)，動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移以交付為生效要件，這種不同法律之間的沖突，使得國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中存在的“一船二賣”的糾紛，無法得到有效的解決。
《海商法》屬于國(guó)內(nèi)法范疇，在解決商事糾紛時(shí)，我國(guó)締結(jié)或參加的國(guó)際公約的適用性優(yōu)先于《海商法》，而《海商法》的約束性高于國(guó)際慣例。涉外性和國(guó)際性是國(guó)際商務(wù)最為明顯的特征，由于海上活動(dòng)空間廣泛，幾乎不可能為任何一個(gè)國(guó)家所壟斷，各國(guó)必須在相互交往和相互妥協(xié)的基礎(chǔ)上來發(fā)展海上商務(wù)活動(dòng)，這也就要求著參與國(guó)際商務(wù)的各國(guó)國(guó)內(nèi)海商法之間相互協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，在現(xiàn)階段，這種協(xié)調(diào)主要是通過國(guó)際公約來完成的，20世紀(jì)80年代以來，我國(guó)也先后加入了一系列重要的國(guó)際公約，如《1910年船舶碰撞規(guī)則》、《1974年國(guó)際海上人命安全公約》、《1972年國(guó)際海上避碰規(guī)則》等等。對(duì)于我國(guó)加入的國(guó)際公約與《海商法》的關(guān)系問題，按照我國(guó)《海商法》第268條規(guī)定，我國(guó)締結(jié)或參加的國(guó)際公約同《海商法》有不同規(guī)定的，適用國(guó)際公約的規(guī)定（但中國(guó)聲明保留的條款除外），即采取國(guó)際公約優(yōu)先于國(guó)內(nèi)法律的辦法來解決兩者的沖突和矛盾。國(guó)際慣例同樣是一種可以用來避免各國(guó)法律沖突以及簡(jiǎn)化國(guó)際商務(wù)流程的做法，比如說《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》中的各種術(shù)語(yǔ)就極大的減少了各國(guó)在訂立合同時(shí)所需花費(fèi)的精力，同時(shí)降低了由于合同不嚴(yán)密所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，國(guó)際慣例是經(jīng)過國(guó)家和企業(yè)的反復(fù)實(shí)踐，逐步變成為這些國(guó)家和企業(yè)的習(xí)慣性做法，同時(shí)為越來越多的國(guó)家所效仿。最后才能轉(zhuǎn)化為國(guó)際慣例，很多國(guó)際慣例都已被各國(guó)的國(guó)內(nèi)海商法所吸收，已成為明確的法律條文。關(guān)于《海商法》和國(guó)際慣例的法律地位，我國(guó)《海商法》第268條第2款和《民法通則》第142條第3款都作了明確規(guī)定，即只有在《海商法》等國(guó)內(nèi)法和國(guó)際公約都沒有規(guī)定的情況下，才可以適用國(guó)際慣例，換言之，《海商法》的法律地位高于國(guó)際慣例。
二、《海商法》在我國(guó)國(guó)際商務(wù)中所起的作用
我國(guó)正處在社會(huì)主義發(fā)展的初級(jí)階段，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)尚以直接出口為主，而直接出口的`貨物中有90%是采用的海運(yùn)方式，因而海上運(yùn)輸規(guī)則的制定對(duì)于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)來說就顯得至關(guān)重要。而《海商法》正是為之提供了具有約束力的規(guī)則�！逗Ｉ谭ā穼�(duì)于船舶、船長(zhǎng)、船員、海上貨物運(yùn)輸、海上旅客運(yùn)輸、船舶租用、拖航、船舶碰撞、污染、海上救助、共同海損、海上保險(xiǎn)、爭(zhēng)議解決都做出了詳細(xì)而具體的規(guī)定，這些規(guī)定調(diào)整著海上運(yùn)輸中海運(yùn)企業(yè)和其他當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。從事商務(wù)活動(dòng)的主體，必須根據(jù)海商法來規(guī)范自身的行為規(guī)范自身的行為。根據(jù)海商法設(shè)定權(quán)利、承擔(dān)并履行義務(wù)，一旦發(fā)生糾紛，也要根據(jù)海商法來處理主體間的利益爭(zhēng)端。唯其如此才能維持住海運(yùn)市場(chǎng)，海商活動(dòng)才能順利展開。
和許多西方國(guó)家一樣，我國(guó)同樣渴望著開拓國(guó)外市場(chǎng)，同時(shí)又力求維護(hù)本國(guó)國(guó)內(nèi)及沿海航運(yùn)，作為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)最不可或缺的直接的子部門，海運(yùn)市場(chǎng)便成為這兩種訴求最直接的受益者。實(shí)際上，可以說，海商法是最具國(guó)際性的國(guó)內(nèi)法，又是最具國(guó)家利益的國(guó)內(nèi)法，和許多國(guó)家一樣，我國(guó)現(xiàn)今仍保留著內(nèi)河及沿海航運(yùn)權(quán)，國(guó)內(nèi)港口之間的海上運(yùn)輸和拖船業(yè)務(wù)只能由懸掛我國(guó)國(guó)旗的船舶經(jīng)營(yíng)，不經(jīng)我國(guó)交通部門批準(zhǔn)，外國(guó)籍船舶不得經(jīng)營(yíng)，這實(shí)際上為我國(guó)海運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展提供了一定程度的保護(hù)。除此之外，由《海商法》所確立的海事賠償?shù)呢?zé)任限制制度更是直接降低了海商企業(yè)從事國(guó)際運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)程度，能夠激發(fā)這些企業(yè)購(gòu)買或租用船舶，改善運(yùn)營(yíng)條件，增加運(yùn)輸?shù)姆e極性、主動(dòng)性，大力參與國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)更大的海運(yùn)利益。盡管現(xiàn)階段的《海商法》已經(jīng)如上所述的在一定程度上保護(hù)著我國(guó)海運(yùn)企業(yè)的發(fā)展，我們還應(yīng)該看到，目前我國(guó)的海運(yùn)量在世界海運(yùn)量中只占很小的份額，沿海主要港口壓船壓貨現(xiàn)象又較為嚴(yán)重，這都制約著我國(guó)國(guó)際商務(wù)的發(fā)展。中國(guó)在釋放航運(yùn)潛力方面仍然大有可為，在這一方面，臺(tái)灣的做法是值得我們借鑒的，20世紀(jì)60年代，為趕上世界航運(yùn)的迅猛之勢(shì)，角逐于世界航運(yùn)市場(chǎng)，臺(tái)灣當(dāng)局修改了已不適合時(shí)代的舊海商法，施行了新海商法。這一海商法及其配套法規(guī)，大大促進(jìn)了臺(tái)灣海運(yùn)及貿(mào)易的發(fā)展，使其躋身于先進(jìn)海運(yùn)國(guó)家與地區(qū)之列，可見，海商法對(duì)航運(yùn)及貿(mào)易的發(fā)展的確有極大的推動(dòng)作用。因此，我國(guó)也可以嘗試對(duì)1993年《海商法》進(jìn)行修訂，使之更加符合海運(yùn)發(fā)展的要求。
《海商法》所保證的海上運(yùn)輸?shù)牧夹园l(fā)展，給國(guó)內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)，能夠促進(jìn)國(guó)內(nèi)商品向外國(guó)市場(chǎng)的不斷延展。運(yùn)輸業(yè)務(wù)和其他海事業(yè)務(wù)直接帶來了造船業(yè)發(fā)展，不僅如此，運(yùn)輸?shù)谋憬菽軌蚴箛?guó)內(nèi)企業(yè)能夠跨越地理阻斷尋求海外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，通過參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)企業(yè)的生命力。除此之外，國(guó)外企業(yè)同樣可以利用價(jià)格低廉的海運(yùn)將原材料運(yùn)往中國(guó)進(jìn)行來料加工，使得中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)能得以充分發(fā)揮。總之，《海商法》的完備為國(guó)際商務(wù)中很多產(chǎn)業(yè)部門提供了機(jī)會(huì)，我們必須抓住這一機(jī)會(huì)，積極地、合法地謀取各產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)利益。
大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文【7】
電子商務(wù)始于20世紀(jì)70年代早期，是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，1994年全球電子商務(wù)交易額僅為12億美元，到2000年，全球的電子商務(wù)交易額已達(dá)3770億美元，增長(zhǎng)313%。而據(jù)聯(lián)合國(guó)預(yù)計(jì)，截止2010年全球電子商務(wù)的銷售額將達(dá)1萬億美元。全球電子商務(wù)交易額呈幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)說明電子商務(wù)正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和方式蓬勃發(fā)展，將成為21世紀(jì)的主流商務(wù)模式。而作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重要?jiǎng)恿Φ膰?guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)從建立貿(mào)易關(guān)系、商業(yè)談判、合同簽訂到租船、訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、申請(qǐng)?jiān)S可證、配額管理及貸款結(jié)算等整個(gè)過程都可以利用電子商務(wù)來完成。
一、電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
國(guó)際貿(mào)易巨大的市場(chǎng)空間使對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一，在第87屆廣交會(huì)上就曾出現(xiàn)了電子商務(wù)挑戰(zhàn)廣交會(huì)的局面，這既是今后國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是擴(kuò)大中國(guó)出口貿(mào)易的必然選擇。
目前開展國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)主要有兩種渠道：一是大型企業(yè)特別是跨國(guó)公司因其有著良好的商譽(yù)，加之本身強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)實(shí)力，使之能夠較容易地把其原有的整個(gè)供應(yīng)鏈移植到互聯(lián)網(wǎng)上，并向其他公司包括中小企業(yè)開放它的這一渠道；二是新興的國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)利用電子商務(wù)開拓國(guó)際市場(chǎng)提供了一個(gè)較為便捷的選擇。對(duì)中國(guó)來說，因?yàn)槲覀儧]有真正意義的大型跨國(guó)公司，所以國(guó)際貿(mào)易方面的電子商務(wù)平臺(tái)多是新創(chuàng)的電子商務(wù)網(wǎng)站。事實(shí)上，這些新興網(wǎng)站在目前和今后對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)方面已經(jīng)和將要承擔(dān)起十分重要的角色。
二、電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
首先，借助于電子商務(wù)可以降低國(guó)際貿(mào)易成本。電子商務(wù)可以使企業(yè)只花費(fèi)很小的成本就可以通過因特網(wǎng)建立自己的全球貿(mào)易網(wǎng)，一步到位成為“跨國(guó)公司”。
其次，通過電子商務(wù)開展網(wǎng)上營(yíng)銷，既可省時(shí)，又可減少營(yíng)銷環(huán)節(jié)。借助于因特網(wǎng)，企業(yè)可隨時(shí)更新顧客所需信息并和顧客快速交換信息，使企業(yè)可以在市場(chǎng)中快人一步，迅速傳遞出信息，使交易效率提高。
再次互聯(lián)網(wǎng)上的信息隨時(shí)可用。因特網(wǎng)上信息的流動(dòng)不受限制，網(wǎng)絡(luò)資源大家共享，并且通過網(wǎng)絡(luò)提供的信息服務(wù)不受時(shí)空限制。顧客可以在任何時(shí)間上網(wǎng)查詢他所需要的的信息，可以提高外貿(mào)企業(yè)的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，電子商務(wù)所提供的信息量大且具有互動(dòng)功能。
三、電子商務(wù)存在的問題及解決方法
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Internet給人們帶來方便的同時(shí)，也把人們引進(jìn)了安全陷阱。目前，阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的首要的也是最大的問題就是安全問題。Internet的誕生并不是因?yàn)樯虡I(yè)目的，而是為了能方便地共享資源，所以Internet的TCP/IP協(xié)議及源代碼的開放與共享是合理的，是適合當(dāng)時(shí)需要的，要在Internet上進(jìn)行安全要求高的電子商務(wù)活動(dòng)也就顯得勉為其難了。因此，人們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加一些安全技術(shù)措施，如防火墻、加密、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù)，以保證數(shù)據(jù)的保密。
�。ǘ┘夹g(shù)障礙
Internet上存在多種不可靠因素：軟件不可靠、線路不可靠、系統(tǒng)不可靠等，Internet用戶數(shù)的快速膨脹使寬帶擁擠，速度下降，WWW變成了“WorldWideWait"。雖然千兆位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始走向成熟，但要全面鋪開還有待時(shí)日。目前我國(guó)上網(wǎng)的企業(yè)還不多，這從某種程度上限制了網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)格效益。
�。ㄈ╇娦朋w制問題
我國(guó)現(xiàn)行的電信體制也限制了電子商務(wù)的發(fā)展。許多部門和行業(yè)已經(jīng)建立了自己的管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，都有他們的行業(yè)特點(diǎn)，要全部取消他們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是不現(xiàn)實(shí)的，但是如果片面強(qiáng)調(diào)各自的特殊性，任其發(fā)展，跨行業(yè)聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)，更沒法信息共享。所以，必須強(qiáng)調(diào)“求同”，只有做到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，才能發(fā)揮規(guī)模效益，避免盲目投資和重復(fù)建設(shè)。
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信息工業(yè)的發(fā)展史告訴我們，相關(guān)的法律制度的制定遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于信息工業(yè)的發(fā)展。所以，目前一個(gè)迫切需要解決的問題是制定一些相應(yīng)的電子商務(wù)法律，以解決電子商務(wù)上發(fā)生的各種糾紛，防止誘騙等案件的發(fā)生。另外，還要制定相關(guān)的電子支付制度、電子商務(wù)規(guī)約，以規(guī)范貿(mào)易的順利進(jìn)行。
四、國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)的簡(jiǎn)單案例
以國(guó)際金融服務(wù)為例。電子商務(wù)使傳統(tǒng)的金融服務(wù)進(jìn)行起來更加方便，而且使傳統(tǒng)的金融服務(wù)突破人力資源、地域、時(shí)間的限制，使傳統(tǒng)的金融服務(wù)擴(kuò)展為全球的7*24小時(shí)的全天候服務(wù)，而且這樣的擴(kuò)張，是低成本的擴(kuò)張，只要在一個(gè)城市安裝一定數(shù)量的ATM，有固定的人員負(fù)責(zé)維護(hù)，負(fù)責(zé)向ATM放進(jìn)一定的現(xiàn)金就行了。我國(guó)加人WTO后，我們就可以足不出戶享受到美國(guó)花旗銀行的服務(wù)；或者如果我們對(duì)花旗銀行的服務(wù)不滿意，我們可以把錢存人瑞士銀行、德意志銀行等等，這可以任由我們決定。而這些看似簡(jiǎn)單的金融服務(wù)都是跨越國(guó)界的，沒有電子商務(wù)的發(fā)展，這樣的事情是不可想象的。
五、前景展望
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程加快，國(guó)際貿(mào)易信息電子化以及電子商務(wù)的應(yīng)用愈來愈成為國(guó)家和企業(yè)與國(guó)際環(huán)境接軌的重要方式，新型的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行方式對(duì)于我國(guó)擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)、提高貿(mào)易效率、降低貿(mào)易成本、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力將發(fā)揮重要的作用。
大專國(guó)際商務(wù)畢業(yè)論文【8】
一、國(guó)際商務(wù)談判中了解中西方文化差異的必要性
隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)外商務(wù)活動(dòng)日益頻繁，對(duì)外商務(wù)談判迅速增加。談判已成為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。國(guó)際商務(wù)談判不僅是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交流與合作，而且是各國(guó)文化之間的碰撞與溝通。在不同國(guó)家？p不同民族之間進(jìn)行的國(guó)際商務(wù)談判更是如此。國(guó)際商務(wù)談判受到各自國(guó)家？p民族的政治？p經(jīng)濟(jì)？p文化等多種因素的影響，而其中最難把握的就是文化因素。文化上的差異導(dǎo)致了國(guó)際商務(wù)談判中的文化碰撞甚至沖突，相當(dāng)一部分談判因此而失敗，直接影響了國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因此，要順利的開展商務(wù)活動(dòng)，必須了解不同國(guó)家的文化背景及其差異，并在此基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定出合理的談判策略，才能在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中游刃有余，獲得成功。
二、中西方文化差異在國(guó)際商務(wù)談判中的體現(xiàn)
1。中西方價(jià)值觀差異。價(jià)值觀是文化的核心因素，它包括世界觀、人生觀，人與自然關(guān)系，宗教信仰，道德標(biāo)準(zhǔn)等，表現(xiàn)為某些符合社會(huì)文化，具有持久性、穩(wěn)定性，為社會(huì)成員所普遍接受的信念。
中國(guó)以仁為核心的儒學(xué)，倡導(dǎo)一種人自身、人際間、人與社會(huì)的和諧主義，也就是集體主義。集體主義強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)精神。國(guó)外學(xué)者把中國(guó)傳統(tǒng)文化的這種特質(zhì)稱之為集體主義文化，認(rèn)為集體主義文化的成員愿意為了群體的利益犧牲個(gè)人的利益、需求和目標(biāo)。正因?yàn)槿绱�，中�?guó)人在進(jìn)行交流時(shí)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益應(yīng)當(dāng)服從社會(huì)整體利益，只有整個(gè)社會(huì)得到發(fā)展，個(gè)人才能得到最大利益。
而西方國(guó)家則是個(gè)人主義占據(jù)其文化的核心位置。西方文化突出個(gè)人價(jià)值、個(gè)人意志、個(gè)人尊嚴(yán)、個(gè)人自由、個(gè)人情感、個(gè)人權(quán)利及個(gè)人利益。整個(gè)社會(huì)極力推崇個(gè)人主義，十分強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，并以個(gè)人成功來衡量人生價(jià)值。物質(zhì)至上受到極度重視是西方文化個(gè)人價(jià)值至上論的主要特征。因此，他們?cè)诮涣髦锌傄宰约簽橹行�，即以傳者為中心，交流語(yǔ)言直截了當(dāng)，即以結(jié)果為導(dǎo)向。為了達(dá)到自己的目的，不惜使用各種說服技巧。
2。中西方語(yǔ)言及非語(yǔ)言表達(dá)的差異。由于長(zhǎng)期的文化傳承與積淀，各國(guó)形成了各自燦爛的語(yǔ)言文化。中國(guó)文化講究謙遜？p含蓄;一句“謝謝”的回答，中國(guó)人習(xí)慣說“不用謝”或“不客氣”;而英國(guó)人的回答是“That’sallright。”（沒關(guān)系），甚至是“It’saeasycase�！保ㄅe手之勞），反映了其直率？p個(gè)性張揚(yáng)的異域文化。除此之外，在語(yǔ)序？p語(yǔ)調(diào)方面也存在著較大差異。外語(yǔ)提問時(shí)疑問代詞在先，而中文以人稱代詞為先，如“Whereyouare？”（你在哪）？由于語(yǔ)言文化的差異，造成誤解沖突在所難免。
在國(guó)際商務(wù)談判中，談判各方除了用口頭語(yǔ)言來交流外，還通過手勢(shì)？p面部表情等等身體語(yǔ)言表達(dá)自己的意見和感受。由于文化的差異，身體語(yǔ)言的表達(dá)方式和其含義有所不同。如在世界上大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)，人們多以點(diǎn)頭表示贊同或接受，以搖頭表示不同意或反對(duì)，但在南非一些國(guó)家卻相反，人們用點(diǎn)頭表示否定，用搖頭表示贊同，這常常令與之談判的外國(guó)商人大惑不解。
3。思維方式的差異。思維方式具有社會(huì)文化屬性，在不同的社會(huì)文化結(jié)構(gòu)中形成的思維方式是有差異的。東西方由于各自的地理位置、自然環(huán)境、種族淵源、歷史變遷、宗教信仰、風(fēng)俗文化等的差異，便形成了不同的、具有各自民族文化特色的考慮問題、認(rèn)識(shí)事物的思維方式。
�。�1）感性思維與邏輯思維的差異。中國(guó)人的思維方式是感性的。中國(guó)人的形象思維方式講求以形見理、以美啟真。它強(qiáng)調(diào)的是根據(jù)某一清楚界定之立場(chǎng)所判定之目標(biāo)或結(jié)果的價(jià)值。中國(guó)人對(duì)于直觀經(jīng)驗(yàn)較為重視，而在理論上往往停留在經(jīng)驗(yàn)論。
而西方人的思維方式則是理性的、邏輯的。西方人的抽象思維方式，講求概念分析、邏輯推理。它強(qiáng)調(diào)的是不具任何價(jià)值色彩的事實(shí)。
�。�2）統(tǒng)一思維與對(duì)立思維的差異。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“人與天地萬物一體”，以“天人合一”為最高境界。所以中國(guó)人習(xí)慣從總體上觀察事物，將宇宙看作一個(gè)整體，從全局觀點(diǎn)進(jìn)行綜合研究。西方獨(dú)特的海陸交錯(cuò)的地理特征孕育了西洋文化中勇于探究自然、注重分析、關(guān)注客體的重客體、善分析的思維方式，他們采用的思維方式主要是從整體觀念出發(fā)的綜合型思維方式。
在國(guó)際商務(wù)談判中，中國(guó)人談判方式是首先就有關(guān)合同雙方所共同遵守的總體性原則和共同利益展開討論。他們主要關(guān)心的是雙方長(zhǎng)期合作的可能性，因此他們避免在談判起始階段討論細(xì)節(jié)問題，并把所謂的具體的細(xì)節(jié)問題安排到以后的談判中去解決。這種“先談原則，后談細(xì)節(jié)”的談判方式是中國(guó)的談判方式最明顯的特征之一。
而西方人則恰恰相反，他們注重“先談細(xì)節(jié)，避免討論原則。尤其美國(guó)人采用的談判方式是局部取向，重視細(xì)節(jié)。美國(guó)人由于受線性思維和分析思維方式的影響，最重視事物之間的邏輯關(guān)系，重具體勝過整體。他們的思維方式在談判桌上的具體體現(xiàn)就是“直接”和“簡(jiǎn)明”。因此，他們慣于開門見山，直截了當(dāng)。
（3）螺旋型思維和直線型思維的差異。中國(guó)人的思維方式是螺旋式的，敘述事物過程中圍繞一定的中心思想，以反復(fù)而又發(fā)展的螺旋形式對(duì)一種問題加以展開。盡量避免直接切入主題。在國(guó)際商務(wù)談判中，中國(guó)人采用的是含蓄的表達(dá)方式，他們認(rèn)為含蓄的表達(dá)方式優(yōu)于直接的表達(dá)方式。
反之，西方宇宙觀認(rèn)為事物之間是獨(dú)立的，一切都在直線向前發(fā)展變化，由此引發(fā)的“線性推理”的觀念。因此，英語(yǔ)語(yǔ)篇一般按直線展開，通常包含四個(gè)部分：導(dǎo)入、主題、支撐、結(jié)論。切入主題后就開門見山地先陳述段落的中心思想，在分別對(duì)主題進(jìn)行闡述，最后得出結(jié)論。
�。�4）倫理和法制觀念的差異。在調(diào)節(jié)人的行為和處理糾紛方面，中西方的差異很大。中國(guó)人通常從倫理道德上考慮問題，而不是從法律上考慮。但大多數(shù)西方人卻相反。在中國(guó)，“倫理至上”始終占據(jù)著人們思想的核心地位，一旦發(fā)生糾紛，首先想到的是如何贏得周圍的輿論支持，“得到多助，失道寡助”在中國(guó)人看來有極其特殊的內(nèi)涵和意義。中國(guó)談判者在談判過程中對(duì)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括經(jīng)濟(jì)糾紛的處理，往往習(xí)慣于依靠人際關(guān)系，通過“組織”？p通過輿論來發(fā)揮作用。
西方人對(duì)于糾紛的處置一般采用法律手段，而不是靠良心通過的作用。西方很多人和公司都聘請(qǐng)有顧問？p律師，有糾紛時(shí)由律師處理。在國(guó)際商務(wù)談判中，他們要求按程序辦事，談判結(jié)束后涉及合同管理以及后續(xù)交流，根據(jù)商務(wù)活動(dòng)的規(guī)則即共同簽定的合同來約束雙方，一旦發(fā)生分歧與爭(zhēng)端，主張按正式的途徑給予解決。一些在中國(guó)人看來非得通過復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)去解決的糾紛，在西方人看來卻未必如此。
三、應(yīng)對(duì)國(guó)際商務(wù)談判中中西方文化差異的策略
1。在談判前應(yīng)該做好充足的準(zhǔn)備工作。（1）要做好談判的計(jì)劃工作。也就是要充分了解談判對(duì)手的情況，包括其他利益方的國(guó)家和文化情況，即所謂的知己知彼。為了做到知己我們要了解以下三個(gè)問題：①清楚地知道自己想要什么，用幾句話或幾個(gè)詞簡(jiǎn)短的表達(dá)核心實(shí)質(zhì);②要了解什么阻礙了自己想要的東西;③列出談判雙方可能有的各種選擇，考慮哪些方案是自己可以接受的或是能被對(duì)方接受的等。業(yè)務(wù)談判是雙方或多方的，要想取得洽談成功，知彼也是非常重要的，在談判中，不僅要全面動(dòng)態(tài)地了解對(duì)手對(duì)協(xié)議的期望，更要了解對(duì)方的民族習(xí)性？p談判手段和語(yǔ)言文化等信息。
�。�2）在準(zhǔn)備過程中還應(yīng)考慮談判的策略。由于不同文化背景的談判者在溝通中存在各種障礙，所以為了使談判順利完成，我們必須要理解？p接受和尊重對(duì)方的文化習(xí)俗。在談判過程中避免用一些對(duì)方忌諱的語(yǔ)言。從談判習(xí)慣來說，中國(guó)人在談判中對(duì)精確的技術(shù)數(shù)據(jù)要求比較高，而美國(guó)人的語(yǔ)言較為直接，容易直達(dá)主題，日本人則較為含蓄等等。想要很好的應(yīng)對(duì)這一切，必須事先做好充分的準(zhǔn)備。
�。�3）公司代表還要對(duì)談判的'長(zhǎng)期性做好思想準(zhǔn)備。國(guó)際談判歷時(shí)往往比國(guó)內(nèi)談判長(zhǎng)2倍～6倍，談判人員可以利用這段時(shí)間熟悉并適應(yīng)對(duì)方國(guó)家的語(yǔ)言和習(xí)俗，以便更好的推動(dòng)談判進(jìn)程。
2。在談判中應(yīng)正確表達(dá)自己的意思，克服語(yǔ)言上的障礙。在跨國(guó)談判中掌握對(duì)方國(guó)家的語(yǔ)言對(duì)于談判的順利進(jìn)展有很重大的意義。語(yǔ)言不通是談判的一個(gè)很可怕的障礙，因?yàn)樗赡苁闺p方產(chǎn)生誤解，甚至?xí)䦟?dǎo)致談判失敗。掌握一國(guó)的語(yǔ)言并不是單純的理解語(yǔ)言的表面意思，而是要知道某些詞語(yǔ)和短語(yǔ)在一定文化中隱含的特殊意義。一些具有象征意義的詞語(yǔ)在兩個(gè)不同的文化中可能隱含著截然不同的寓意。比如dog這個(gè)詞在英語(yǔ)中象征著忠誠(chéng)，而在中國(guó)，“狗”這個(gè)詞是對(duì)別人人格的侮辱。所以在跨國(guó)談判中。談判者必須掌握這些有特定寓意的詞，以防止談判中出現(xiàn)不必要的誤解。
通常我們可以采取兩種辦法來避免這種情況的發(fā)生，第一是聘請(qǐng)翻譯。一個(gè)真正精通兩種文化？p兩種語(yǔ)言的翻譯不僅能將談判時(shí)的各種措辭準(zhǔn)確地翻譯成母語(yǔ)，而且能以各種方法，如舉例？p列舉等。將隱晦生澀的詞翻譯成可接受的語(yǔ)言，這樣將為談判各利益方節(jié)省很多時(shí)間，這些時(shí)間可以用于思量和決策。第二種方法是在談判時(shí)盡量避免使用習(xí)語(yǔ)或俗語(yǔ)以避免誤解，同時(shí)可以考慮借助一些非語(yǔ)言的方法，如表情？p動(dòng)作？p語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)等表達(dá)一定的意思。此外，在談判前也可以多準(zhǔn)備一些圖表和數(shù)字資料，因?yàn)檫@些資料是通用的，不會(huì)帶來任何誤解。
3。在談判中應(yīng)屏棄種族主義思想。在進(jìn)行談判時(shí)，各個(gè)民族都是平等的。無論對(duì)手所處的文化環(huán)境看起來有多不可思議或無法理解甚至荒謬，談判時(shí)都應(yīng)該彼此尊重。在正確談判意識(shí)指導(dǎo)下，涉外談判者要靈活多變，使自己的談判風(fēng)格和策略適應(yīng)不同的商業(yè)文化類型。譬如與注重禮儀的法國(guó)？p日本？p英國(guó)人談判時(shí)，必須注重衣著與禮儀，顯示己方的教養(yǎng)與風(fēng)度，而在一些不太講究衣著的國(guó)家，穿便裝也可參預(yù)正式的商務(wù)談判。所以說，在與國(guó)外商務(wù)人員交往之前，一定要盡可能多了解他們的習(xí)俗與禁忌，以避免不知道某些特殊講究而使對(duì)方不愉快甚至于影響商務(wù)談判的進(jìn)程與結(jié)果。新晨范文網(wǎng)
4。在談判中應(yīng)提高法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念。在現(xiàn)代社會(huì)，所有的商務(wù)活動(dòng)都要在法律關(guān)系下進(jìn)行，但由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化背景不同，使中西方的法律觀念存在著明顯的區(qū)別。西方國(guó)家是法制國(guó)家，法制完善，法律意識(shí)根深蒂固。中國(guó)受到等級(jí)觀念，官本位思想以及關(guān)系意識(shí)的影響，法制觀念比較淡薄，導(dǎo)致了中國(guó)談判者在談判過程中注重人際關(guān)系和非正式的處理方式。因此，中國(guó)應(yīng)健全法制觀念，提高國(guó)民的法律意識(shí)，提高司法人員的綜合素質(zhì)。使學(xué)法、懂法、用法成為中國(guó)人的必備素質(zhì)。在國(guó)際商務(wù)談判中，一旦發(fā)生糾紛，要爭(zhēng)取用法律保障自己的權(quán)利和義務(wù)，營(yíng)造公平、公正的談判環(huán)境。
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