職教文秘專業(yè)教學

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職教文秘專業(yè)教學

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職教文秘專業(yè)教學

　　職教文秘專業(yè)教學【1】

　　【摘要】在今后的教學中要繼續(xù)貫徹以學生為中心的理念，突出教學的實踐性、開放性，強化學生職業(yè)能力培養(yǎng)，大力推行工學結合，校企合作的培養(yǎng)模式，積極創(chuàng)建學生實習實訓的平臺，注重理論與實踐一體化，知識傳授與交際能力一體化，靈活運用案例教學法和情景模擬法，增強學生表達的興趣，拓展學生的視野，努力提高語言藝術課堂的教學效率。

　　【關鍵詞】職教教育;文秘專業(yè);策略探討

　　一.加強案例教學法。

　　案例教學法是一種將案例運用于教學，通過教師展示案例，組織學生討論，教師歸納提煉，將學生帶入特定場景進行分析來實現(xiàn)教學目標的方法。

　　文秘專業(yè)課程設置，理論性的知識占了大部分，教師在課堂上一味地教授不僅不利于學生的接受，還可能引起學生的厭學情緒。

　　教師可以通過采用案例分析的方法來解決理論性較強的內(nèi)容。

　　比如在秘書實務和公關關系學的講授中，既可以利用課本上的案例，也可充分利用課外收集的新近發(fā)生的案例，有針對性地列舉、講授，讓學生進行分析。

　　在這樣的教學過程中，能有效地培養(yǎng)和提高學生觀察問題、分析問題的能力，也能較好地鍛煉學生的口語表達能力。

　　二. 強化模擬教學法。

　　模擬教學法是一種根據(jù)各門課程的特點，把學生放在主體地位，實際操作由教師設置的秘書工作場景的教學方法。

　　職教文秘專業(yè)開設的實踐課程，可進行模擬性的操演。

　　如辦公自動化設備操作、快速錄入等內(nèi)容，都可以在模擬實訓室進行此類秘書實務技能訓練。

　　教師可在實踐課程中設置一些秘書工作的場景，讓學生在場景中扮演不同的角色，教師及時發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場糾正。

　　模擬教學法注重培養(yǎng)學生實際動手操作能力，能較好地激活課堂氣氛，激發(fā)學生的內(nèi)在潛力。

　　同時，在教師的及時糾錯中，學生對知識點的鞏固更為深刻。

　　如在會務管理的教學中，可以讓學生扮演不同角色，使學生在演練中輕松掌握技能。

　　三. 營造良好的學校職業(yè)禮儀教育氛圍，促進學生綜合素質(zhì)的提升。

　　在職教學生素質(zhì)教育的過程中，學生具有一定的職業(yè)禮儀，對于學生的職業(yè)技能是非常有幫助的。

　　社會崗位所需的職業(yè)能力不僅需要良好的禮儀素養(yǎng)，更重要的是要具有誠實守信的服務意識，要具有禮儀能力，具有綜合素養(yǎng)。

　　在職教學生素質(zhì)教育的過程中，學校不但要將禮儀教育納入課程體系，還要讓學生在個人禮儀、社交禮儀、職場禮儀的訓練中注重自身文明的言談舉止，在生活中展示自己的魅力和風采。

　　教師要營造良好的學校以及班級禮儀教育氛圍，并針對學生的實際情況開發(fā)校本課程，讓學生在典型案例分析、學生示范、習慣養(yǎng)成等各種活動中學習與日常生活、學習、工作相關的禮儀。

　　在校園內(nèi)，教師也要讓學生感覺到自己生活在充滿禮儀氣息的文化校園當中，在校園內(nèi)學校要設置禮儀畫廊，在校園墻壁或者教師之內(nèi)，要布置一些禮儀內(nèi)容，讓學生在耳濡目染中提高禮儀意識。

　　四. 師資隊伍現(xiàn)代化建設。

　　文秘專業(yè)建設的核心之一是師資隊伍建設，沒有具有一定的現(xiàn)代專業(yè)知識、掌握一定現(xiàn)代教學理論與方法的教師隊伍，就不可能教出具有現(xiàn)代專業(yè)知識的學生。

　　無論采用怎樣先進的教學設備，操作者或傳授者均是人�D�D教師。

　　因此一方面應根據(jù)專業(yè)建設和不同老師的具體情況. 采取不同措施鼓勵他們利用適當?shù)臅r間進行實際的工作鍛煉，或者有計劃地安排一部分教師到生產(chǎn)、服務、管理的第一線鍛煉，從事實際工作，以提高實踐教學能力;而對于那些有一定實踐經(jīng)驗的教師則可鼓勵他們考取有關部門組織的職業(yè)資格考試，取得職業(yè)資格證書。

　　另一方面從政府機關、企事業(yè)、兄弟院校等相關單位聘請一批有豐富經(jīng)驗的工作人員來做我們的兼職教師，讓他們在教學中真正做到理論和實踐相結合，從而全面提高學生的實踐技能，同時，也可以帶動我們相關教師操作技能的提高。

　　五. 利用校內(nèi)現(xiàn)有設施，加強校內(nèi)實訓。

　　文秘專業(yè)學生在校內(nèi)的崗位實訓，是她們正式參與社會工作的一次真正實習。

　　此類實習是建立在真正的社會關系、社會環(huán)境和社會角色的基礎上，所以，學生在此操作階段所獲取的知識和經(jīng)驗，可以直接轉(zhuǎn)化為實際工作技巧和方法。

　　(1)利用學校辦公室。

　　學校辦公室是學校的中樞部門，是文秘專業(yè)學生崗位實習的較好場所。

　　專業(yè)教師可與辦公室協(xié)調(diào)，有組織有計劃地分批安排學生進行實習。

　　讓學生參與學校會議室的布置、會務接待、禮儀、聯(lián)系等事項，熟悉公文處理程序及文書起草等。

　　積極培養(yǎng)學生處理辦公室事務、社交、接待、會務等專業(yè)技能。

　　(2)利用學校文印室。

　　掌握現(xiàn)代化辦公設備的能力是文秘專業(yè)學生應具備的技能。

　　安排學生在學校文印室進行崗位實習約1～2周，學生可基本熟悉文字排版，熟練操作打印機、復印機、掃描儀的技能，較好地培養(yǎng)認真、仔細、耐心的工作作風。

　　(3)利用學校檔案室。

　　檔案管理課程教學過程中，讓學生進行實習操作演練是較為實效的。

　　教學中檔案的分類、立卷、案卷的排列和編制案卷目錄等內(nèi)容，可帶學生參觀學校檔案室，并安排學生跟隨檔案管理員對檔案進行整理。

　　學生可提高參與的積極性，更重要的是充分認識了檔案管理的基本流程，也培養(yǎng)了動手操作能力。

　　與此同時，考核方法也要不斷改進與完善。

　　在組織學生參加社會取證考試的同時，運用社會行業(yè)標準對學生的綜合素質(zhì)、職業(yè)能力進行全方位的測試。

　　如組織專業(yè)骨干教師為主的評審小組。

　　文秘教研組、計算機組、英語教研組、語文教研組精心設計了包括秘書日常工作(含禮儀)、公文擬寫、計算機漢字錄入、辦公軟件的使用、電子歸檔、英語聽說、即興演講等內(nèi)容的測試題目，并依據(jù)職業(yè)技能鑒定對各科測試標準進行了細致研究. 從而形成了一整套文秘專業(yè)綜合職業(yè)能力測試方案，極大地調(diào)動了學生的興趣與熱情。

　　這種測試辦法。

　　突破了傳統(tǒng)的以試卷為主的學科考試評價形式，對學生綜合素質(zhì)提高、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)起到了積極的推動作用。

　　結合文秘專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀,談談文秘教學改革【2】

　　近年來，我國文秘就業(yè)市場出現(xiàn)了用人單位找不到好秘書，文秘畢業(yè)生找不到好單位的現(xiàn)象。

　　由此筆者根據(jù)自己的教學經(jīng)歷分析文秘專業(yè)可以勢在必行的教學改革措施，包括修訂文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案、改革歷來的傳統(tǒng)的教學方法、改善專業(yè)師資隊伍、注重開展實踐教學等。

　　一、文秘專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀分析

　　近年來文秘人才市場上出現(xiàn)的“供過于求”和“供不應求”同時并存的奇怪局面。

　　一方面，現(xiàn)代社會飛速發(fā)展，秘書職業(yè)呈現(xiàn)出服務領域廣、層次多，要求高的特點，人才市場上秘書的需求數(shù)量一直排在人才需求的前10位。

　　中國加入世貿(mào)組織后，文秘專業(yè)人才需求仍然躋身于熱門行業(yè)。

　　用人單位在為找不到“拿來就能用”的文秘人才而焦慮，可是卻總難招到合適的能勝任的人才，即使是能找到對口的文秘專業(yè)畢業(yè)的學生，卻也是很失望――畢業(yè)生缺乏秘書技能和必備的秘書素養(yǎng)，實踐和動手能力差，眼高手低等等。

　　畢業(yè)生更不用說不想畢業(yè)，害怕畢業(yè)。

　　大部分學生都是去中小型私人企業(yè)做文秘，單位不穩(wěn)定造成工作也不穩(wěn)定，很多畢業(yè)生出現(xiàn)頻繁跳槽現(xiàn)象和就業(yè)不理想的抱怨。

　　二、文秘教學改革的幾點措施

　　1.修訂人才培養(yǎng)方案。

　　人才培養(yǎng)方案是組織教學的關鍵，它直接決定了學生的質(zhì)量。

　　轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學理念。

　　以職業(yè)教學為著眼點，把文秘專業(yè)的教育目標由培養(yǎng)“知識人”轉(zhuǎn)變成“職業(yè)人”。

　　以能力為本位，圍繞職業(yè)能力的培養(yǎng)組織教學、開發(fā)教材、安排實習實訓。

　　結合實際，突出地域特色。

　　考慮到文秘專業(yè)就業(yè)去企業(yè)較多，在教學中就主要模仿一些企業(yè)文秘、商務文秘的需求進行情景教學。

　　教學內(nèi)容體現(xiàn)出秘書的工作實際，培養(yǎng)秘書辦文、辦會、辦事等各項技能。

　　教學計劃中有秘書學、現(xiàn)代秘書理論與實務、檔案信息管理、秘書英語等專業(yè)核心課程外，還要安排一些相關支撐模塊，比如會計學、國際貿(mào)易等其他課程。

　　作為文秘，必須是一個專才的同時做一個通才，為了鼓勵文秘專業(yè)的學生掌握多方面的知識，要求教學計劃中開展校內(nèi)和系內(nèi)選修課，必選課，限選課等多種形式的選修課，學生可以根據(jù)自己的興趣特長來選擇，與此同時，這也調(diào)到了他們學習的積極性，促進他們成為文秘專業(yè)的“多面手”。

　　2.改革傳統(tǒng)的教學方法。

　　南宋時期的理學大師朱熹說過：“事必有法，然后可成;師舍是則無以教，弟子舍是則無以學。”由于歷史原因，我國早期文秘專業(yè)畢業(yè)生大多數(shù)是為國家的政府部門培養(yǎng)的，所以長期以來教材的編寫一直是以黨政機關文秘工作作為服務對象，迄今出版的多數(shù)秘書學書籍中，黨政機關文秘工作方面的內(nèi)容占了主導地位。

　　而實際中，大部分畢業(yè)生的去向是中小型企業(yè)，因此必然要求教師在教學中改變傳統(tǒng)的“滿堂灌”，照本宣科式教學。

　　其次，文秘專業(yè)本身是一個綜合性和應用性都很強的專業(yè),社會需求的文秘人員是具有較強職業(yè)能力的實踐性人才。

　　因此在教學中必須注重培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，采取角色扮演法、任務驅(qū)動法、情景模擬法等多種形式的課堂教學。

　　貫徹實施以學生為主體、教師為主導;學生是演員、教師是導演的教學理念。

　　比如在講解會務工作中，不妨要求全班分為若干個小組來模擬組織一次大中型會議，有些負責會議方案、會議議程日程的安排，有些負責會場的布置，有些負責講話稿、會議資料的準備，有些負責會間服務，有些負責會后資料整理;有些扮演秘書，包括文字秘書、后勤秘書、宣傳秘書、外聯(lián)秘書，有些扮演準秘書，即領導。

　　最后，教師不僅要備好課，還要備好“學生”。

　　現(xiàn)在的學生由于生活環(huán)境的影響，心理往往早熟，教師要積極正確分析學生的心理特點，思維趨勢，注重觀察，敏于分析。

　　然后針對不同學生的特點，不同課程任務的特點，各種教學方法在實踐操作中又要有所變更，比如任務驅(qū)動法中有使用角色扮演法等。

　　3.改善師資力量。

　　目前高校從事文秘方面教學的教師很多都是中文專業(yè)出身，他們沒有接受過系統(tǒng)的文秘專業(yè)知識的學習，也沒有這方面的培訓和從業(yè)經(jīng)歷，缺乏實踐工作的經(jīng)驗與技能。

　　有些學校甚至把文秘專業(yè)與中文專業(yè)相互混淆，這樣培養(yǎng)出來的文秘學生既不是專業(yè)意義上秘書，又不同于一般的中文畢業(yè)生。

　　要求教師不僅是接受過全日制的正式的文秘專業(yè)教育，有一定的學歷，達到國家秘書職業(yè)資格考試要求，而且最好還要有文秘工作經(jīng)驗。

　　在教學中也要鼓勵教師去定崗鍛煉，把實踐中的文秘工作經(jīng)驗與書本知識結合起來再應用于教學。

　　4.注重實踐教學。

　　實踐體驗是學生獲取信息、自我完善發(fā)展的一個重要方面。

　　學生在學校里主要是學習一些抽象的理論知識,實踐很少，所以這樣的教學模式培養(yǎng)出的學生實踐能力、創(chuàng)造能力、開拓意識都較差。

　　而文秘專業(yè)又是一個應用性實踐性非常強的專業(yè)，因此必須建立專門的文秘實驗室和實訓基地，如可以利用學校的文印室辦公設備，如傳真機、復印機、攝像機、投影機等現(xiàn)有設備進行操作訓練;另外，學校在組織畢業(yè)生就業(yè)洽談會、文藝演出、學生工作大會等大型活動時，安排文秘專業(yè)的學生參與接待和會場的布置工作，幫助他們在實踐活動中提高能力。

　　除在學校本區(qū)發(fā)揮實踐功能外，還與本地一些企業(yè)建立校企合作，成立文秘專業(yè)的校外實訓基地。

　　通過實踐性活動的開展，拓寬教學渠道，溝通教材內(nèi)外課堂內(nèi)外的聯(lián)系，科學地有計劃地開展活動，提高學生的專業(yè)素養(yǎng)，促進學生能力的發(fā)展。

　　某些知識點學習之前，師生可共同合作，利用身邊的東西，制作文書工作和檔案管理工作的相關工具，使學生能夠帶著明確的學習任務去提前感知教材，預習教材，并動腦筋思考如何制作。

　　參考文獻：

　　[1]李秉德著.教學論[M].人民教育出版社，2003.

　　高職文秘專業(yè)實踐教學體系【3】

　　摘要：實踐教學是高職院校人才培養(yǎng)過程中必不可少的環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)方案中的重要組成部分。

　　為此，筆者以文秘專業(yè)為例，從文秘專業(yè)職業(yè)崗位需求出發(fā)，對文秘專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，并就文秘專業(yè)實踐教學體系的基本框架、探索路徑等方面進行了研究與探索。

　　關鍵詞：高職教育文秘專業(yè) 實踐教學體系構建

　　當前，高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。

　　文秘專業(yè)實踐性、應用性本質(zhì)決定了實踐教學的突出地位。

　　而文秘專業(yè)要培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強、上崗快的應用型人才，必須改革現(xiàn)有的實踐教學模式，構建以實際操作為重點，強化基于職業(yè)崗位的實踐教學體系。

　　一.現(xiàn)狀分析

　　長期以來，高職院校文秘專業(yè)實踐教學存在以下問題：在重視程度上，不少院校認為文秘專業(yè)實踐教學難度大，投入多，并沒有放在與理論教學并重的位置;運作過程中，政府、行業(yè)、企業(yè)的重要作用遠遠發(fā)揮不夠;還有相當一部分學生把學習目標鎖定在學歷提升或技能考證上，認為不需要什么實踐性教學。

　　在教學條件上，校內(nèi)實訓場所不能滿足文秘專業(yè)實踐教學的實際需求，實踐教學經(jīng)費投入相對不足，已影響正常的教學;缺少足夠數(shù)量且比較穩(wěn)定的校外實訓實習基地，一些校外實訓實習較為分散，利用率不高，校企合作力度不大，有的只是掛了牌子。

　　在方案設計上，實踐教學內(nèi)容的先進性和超前性較差，專業(yè)或課程的實訓方案不夠完善，難以達到預期的教學效果。

　　在教材編寫上，可供選擇的適用的實訓、實習指導書太少，一些反映新知識、新技能的內(nèi)容，卻沒有及時進入實踐教學課堂。

　　在師資隊伍上，實踐教學指導教師在質(zhì)和量上都較為缺乏，真正來自行業(yè)、企業(yè)并實際開展工作的兼職教師數(shù)量過少，工學結合實踐教學只是紙上談兵。

　　在量化評估上，“辦公自動化操作、檔案整理操作等，可以根據(jù)實際操作步驟和結果給予量化評判，其他實訓，如接待訓練、會務管理等屬于行為、觀念的范疇，具有不確定性，需要根據(jù)實際環(huán)境加以調(diào)整，容易導致評價實訓質(zhì)量只重結果不重過程的弊病。”[1]且文秘專業(yè)標準不是由企業(yè)或相關的行業(yè)協(xié)會制定，并利用其標準對人才培養(yǎng)質(zhì)量進行認證，尚未形成獨立完整、科學權威的實踐教學評估體系。

　　二.體系框架

　　一個完整的體系必須具備驅(qū)動、受動、調(diào)控和保障功能，才能有序、高效地運轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)目標。

　　[2]文秘專業(yè)實踐教學體系框架包括目標、內(nèi)容、服務和保障體系四方面。

　　1.目標體系

　　目標體系以文秘崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，包括基本職業(yè)素質(zhì)、崗位就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力三個模塊。

　　在進行目標體系設計時，充分考慮職業(yè)素養(yǎng)培育，堅持以崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)為導向，以體現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標。

　　目標體系要與行業(yè)、企業(yè)的人才需求目標相融合，保持實踐教學職業(yè)性方向。

　　與之配套，及時調(diào)整文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案，制定以實訓為主體、理論課程依附于實踐課程的專業(yè)培養(yǎng)實施方案。

　　同時，“根據(jù)學生實際文化基礎和就業(yè)的需要，及時調(diào)整文化基礎課程、專業(yè)核心課程和實踐課程的教學目標，將生產(chǎn)的工藝流程、產(chǎn)品標準、服務規(guī)范、企業(yè)文化等引入教學內(nèi)容，設定培養(yǎng)勞動態(tài)度、增強專業(yè)知識、掌握基本技能、形成綜合素質(zhì)的多層次目標。”[3]

　　2.內(nèi)容體系

　　內(nèi)容體系是將目標體系任務的具體化，即將課程設計、實訓實習、實踐創(chuàng)新、畢業(yè)實踐等多個實踐教學環(huán)節(jié)，通過優(yōu)化配置，突出以技術應用能力為導向，按基本技能、專業(yè)技能和技術應用能力層次，循序漸進地加以安排。

　　[4]這些技能以文秘職業(yè)活動為中心，充分考慮文秘崗位對從業(yè)人員綜合素質(zhì)的要求，按文秘職業(yè)活動整合實踐教學內(nèi)容，由淺入深，由易到難，由單項到綜合。

　　具體構成要素包括文秘基礎技能、文秘崗位技能、文秘綜合技能等。

　　在人才培養(yǎng)方案修訂中，要調(diào)整好不同要素課時比例關系，關注學生的適應能力，增加科學研究訓練，加強創(chuàng)新能力培養(yǎng)，不斷推進實踐教學內(nèi)容和考試模式改革，確保實踐教學的針對性和有效性。

　　3.服務體系

　　文秘專業(yè)實踐教學開展涉及學校、學生、企業(yè)等多方面，實施起來工作量大，任務繁重，必須建立健全有效的服務體系，方能有序和深層次地開展。

　　實踐教學服務體系的構建，重在成立必要的服務組織。

　　教務處和校企合作辦公室為具有一定宏觀管理職能的校級實踐教學服務機構，為實踐教學工作的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃部門，院系應成立專業(yè)性實踐教學實施組織。

　　為此，應打破傳統(tǒng)學科型文秘教研室管理形式，成立文秘專業(yè)教學團隊，團隊內(nèi)分理論課程組、實踐教學組、項目建設組、社會服務組等，實現(xiàn)跨學科、跨院系、跨專業(yè)的教學實施任務。

　　其中，實踐教學組具體負責文秘專業(yè)實踐教學的組織實施、服務協(xié)調(diào)等工作。

　　4.保障體系

　　保障體系是保證實踐教學效果的重要條件。

　　在隊伍建設上，應按照實踐教學的目標要求，致力于打造理實一體的雙師素質(zhì)教學團隊，安排教師深入到行業(yè)、企業(yè)一線熟悉生產(chǎn)，參與企業(yè)文職崗位鍛煉。

　　同時，吸引經(jīng)驗豐富的企業(yè)文職骨干加盟，外聘一批政府、行業(yè)和企業(yè)兼職教師，作為實踐教學指導教師;在實訓基地建設上，按照高職人才培養(yǎng)需要，開展校內(nèi)外基地的建設，在此基礎上提升為校企合作、工學結合辦學基地。

　　為使校內(nèi)實訓與校外實習有效結合，文秘專業(yè)應積極探索與行業(yè)、企業(yè)共建校內(nèi)外一體化的實訓基地，真正將職前、職后的教育培訓結合起來，使高職教育與社會需求無縫對接。

　　[5]在管理監(jiān)控上，建立與實踐教學配套的管理制度，使實踐教學有章法可循、教學評估有制度可依。

　　三.體系探索

　　真正意義上的實踐教學體系是一個沒有起點和終點的動態(tài)過程，是一個在實施過程中不斷演變的探索前進的漸進過程。

　　近年來，我院文秘專業(yè)不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，積極探索并初步形成“1234”實踐教學體系。

　　1.一條主線

　　即以培養(yǎng)學生實踐和職業(yè)能力、與社會就業(yè)實現(xiàn)“零距離”為一條主線。

　　高職教育最根本的就是職業(yè)技能的培養(yǎng)，而職業(yè)技能的培養(yǎng)要以職業(yè)崗位或崗位群的需要為依據(jù)。

　　我院文秘專業(yè)通過廣泛調(diào)研，經(jīng)常性地邀請政府、行業(yè)、企業(yè)專家參與實踐教學活動，根據(jù)市場經(jīng)濟條件下對文秘人才知識、能力和素質(zhì)的要求，按工作角色的職業(yè)技能和技術能力確定職業(yè)能力要求，按職業(yè)能力的需要確定技術專項能力要求。

　　在實際實施中，學院輔以專業(yè)教師的理論指導和學習情境的創(chuàng)設，學生帶著專業(yè)問題進行實際操作，這樣不但使學生實踐和職業(yè)能力增強，更體現(xiàn)了理論與實踐的有機結合。

　　一條主線體現(xiàn)了以人為本、全面發(fā)展的教育理念，學生既是學習的主體，又是勞動的主體，是亦工亦學，在做中學，在學中做，實現(xiàn)教學做一體化，促進學生的協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)與社會就業(yè)“零距離”。

　　2.兩大平臺

　　即第一、第二課堂兩大平臺。

　　第一課堂包括課程實訓、課程設計、課程論文、綜合畢業(yè)實踐(含社會調(diào)查、畢業(yè)論文)等實踐性教學環(huán)節(jié)。

　　第一課堂要以主干課程為核心，以產(chǎn)業(yè)技術發(fā)展的基本理論與技術載體為框架，參照學習領域課程開發(fā)的理念和技術，建立了動態(tài)的課程結構和課程內(nèi)容，使學生在相應的學習情境中掌握夠用的基礎理論和熟練的職業(yè)技能。

　　在第一課堂教學中，應逐步加大實踐教學課時的比例，文秘專業(yè)核心課程至少安排50%以上的課時進行實踐性教學。

　　實踐教學環(huán)節(jié)安排前后呼應，聯(lián)成一體，在人才培養(yǎng)過程中，形成不斷線。

　　所有實踐教學環(huán)節(jié)都獨立設置實訓項目，給學生以充分的實踐和職業(yè)能力的培養(yǎng)。

　　第二課堂包括秘書俱樂部、秘書周、秘書之友、興趣小組、培訓講座、考證考級、實踐創(chuàng)新、技能競賽、科學研究等，這些也是學生實踐教學培養(yǎng)職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的重要途徑，有利于培養(yǎng)敬業(yè)精神、團隊合作和良好的職業(yè)道德，并使學生具有一定的管理能力和可持續(xù)發(fā)展的空間。

　　3.三段實訓

　　即單項實訓、課程實訓和綜合實訓。

　　文秘專業(yè)訓環(huán)節(jié)采用“單項→課程→綜合‘三段式’”相結合的方式進行，且每一環(huán)節(jié)都是在前一階段已經(jīng)開展、實施的基礎上進行，互為促進。

　　其中，單項實訓是以課程教材的章節(jié)或單元為單位，按課程教學進度分別組織進行。

　　如在《辦公室事務處理》課程教學過程中，可分別進行傳真收發(fā)、電話功能和通話程序、來訪接待、溝通協(xié)調(diào)、會場布置、收發(fā)文處理、辦公室環(huán)境維護等單項實訓。

　　通過單項實訓，使學生在學完一個項目任務后，增強對職業(yè)崗位的感性認識，對相關理論知識在實際工作中運用有一個直觀地了解。

　　同時，為課程實訓和綜合實訓奠定了一個良好的基礎。

　　課程實訓指在學生學習完一門專業(yè)課程之后，應至少安排一周以上的時間，對本課程所涉及的系統(tǒng)化工作過程及項目進行比較綜合的實訓，讓學生進一步掌握本課程所涉及的相關知識和職業(yè)技能。

　　如學生在學完《檔案管理》課程后，可設計一套完整的檔案收集鑒定、分類立卷、整理、著錄實訓。

　　通過課程實訓，使學生專業(yè)知識和技能在系統(tǒng)性、操作性方面得到了進一步提高，同時加深了對職業(yè)領域和相關理論知識的領悟。

　　綜合實訓是學生學完大部分專業(yè)課程后，對所學理論知識和操作技能的綜合應用。

　　即將一個個獨立的知識、技能進行融合、提升，形成一個完整的知識技能體系，用以完成實際工作中的某一任務。

　　如把—個企業(yè)辦公室某一期間所發(fā)生的多項工作經(jīng)過設計與加工，形成完整、系統(tǒng)的原始資料，由學生充當企業(yè)文秘人員，按照秘書實務處理的流程和規(guī)范要求進行仿真操作演練。

　　綜合實訓的內(nèi)容可涵蓋《文書擬寫與處理》《辦公室事務處理》《會議與商務活動安排》《檔案管理》等大部分文秘專業(yè)核心課程。

　　綜合實訓能更好地體現(xiàn)了高職教育特色，可以說是專業(yè)課程教學效果的檢驗，是文秘學生走上工作崗位前的“預演”。

　　4.四大模塊

　　即以實踐創(chuàng)新、競賽考證、頂崗實習、畢業(yè)實踐。

　　其中，實踐創(chuàng)新是課堂教學的有益補充和延伸，是實現(xiàn)第一課堂與第二課堂有機結合的有效途徑。

　　實踐創(chuàng)新以了解社會、融入社會、服務社會為主要內(nèi)容，以形式多樣的社會實踐活動為載體，鼓勵和支持學生走出校門，盡早參與社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、公益活動、科學研究、技術開發(fā)等活動，以獲得直接經(jīng)驗，拓展實踐能力、增強社會責任感和理想信念。

　　競賽考證旨在以秘書技能大賽為抓手，以賽促教、以賽促學、賽教學結合，把技能大賽作為引領文秘實踐教學改革的“風向標”和提升學生職業(yè)技能的“助推器”。

　　通過參加各級各類秘書職業(yè)技能大賽，“為學生提供一個實踐專業(yè)知識和展示自我的平臺，讓文秘專業(yè)的學生進一步了解社會對秘書的要求，找準自己的專業(yè)定位，從而豐富自己的專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)能力，為走向社會打好基礎。”[6]同時，重視職業(yè)資格認證工作，積極推行畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書并重制度，將競賽的技術標準和反映的行業(yè)動態(tài)、工藝要求融合到日常教學改革中，實現(xiàn)與社會職業(yè)資格證書制度接軌。

　　頂崗實習即學生利用寒、暑假及畢業(yè)實習期間，深入到經(jīng)濟實體，開展校外實習，使學生感受到實際的生產(chǎn)管理與服務氛圍，訓練生產(chǎn)、管理、服務等方面的能力，感受企業(yè)文化和職場氛圍，使學生能夠掌握從事文秘職業(yè)領域?qū)嶋H工作的操作技能。

　　畢業(yè)實踐是高職教育中一個重要的實踐教學環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)是社會調(diào)查和畢業(yè)論文。

　　一般安排在學生頂崗實習前進行，學生畢業(yè)實習結束時完成。

　　為彰顯工學結合的實踐教學，學生須根據(jù)崗位職業(yè)要求，以生產(chǎn)實際為背景，自擬畢業(yè)論文課題，每篇論文均聘請企業(yè)業(yè)務骨干擔任指導教師。

　　參考文獻：

　　[1]張萍.高職文秘專業(yè)實踐教學的困境與體系構建[J].職業(yè)教育研究.2007(9)：35

　　[2]國家職業(yè)技能鑒定專家委員會秘書專業(yè)委員會編.全國秘書職業(yè)教育優(yōu)秀論文選編[C].北京：中央廣播電視大學出版社，2008：156

　　[3]吳兆方，陳光曙主編.高等職業(yè)教育理論創(chuàng)新與實踐探索[M].北京市：中國財政經(jīng)濟出版社， 2009：163.

　　[4]郁士寬.對構建工學結合實踐教學體系的思考[J].武漢職業(yè)技術學院學報，2008(6)：92

　　[5]張愛梅.基于工學結合的高職文秘專業(yè)433實踐教學模式的構建[J].教育與職業(yè)，2010(12)：181

　　[6]趙志強編.T型文秘人才培養(yǎng)模式探索與實踐[M].北京：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社， 2013：53

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