供水公司致全市人民道歉信

　　在生活中，很多地方都會使用到道歉信，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進(jìn)行賠禮道歉的信函。你所見過的道歉信是什么樣的呢？下面是小編精心整理的供水公司致全市人民道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

供水公司致全市人民道歉信1

尊敬的×××：

　　您好!

　　近期由于樓內(nèi)××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!

　　××項目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

　　縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧××項目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的'地產(chǎn)項目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。

　　目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價值、×××物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

道歉人：xxx

　　時間：xx年xx月xx日

供水公司致全市人民道歉信2

尊敬的廣大市民朋友：

　　連續(xù)幾天用水緊張甚至停水，給您的生產(chǎn)生活造成極大不便，供水公司全體員工向您表示深深的歉意，同時對全社會在供水搶修中給予我們的關(guān)注、理解、支持和幫助表示誠摯的感謝。

　　7月20日下午，我市供水水源地崗南、黃壁莊水庫上游受山洪影響，大量泥沙涌入庫區(qū)，原水濁度突然大幅度升高，使我公司供水生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響，給主城區(qū)公共供水管網(wǎng)用戶造成供水不足，用水困難。對此，我們負(fù)有不可推卸的`責(zé)任，深感愧疚和不安。深刻反思，造成目前狀況的教訓(xùn)是十分深刻的。

　　第一，對這次強降雨強度之大，影響之重，缺乏預(yù)測，準(zhǔn)備不足。

　　第二，應(yīng)急處置危機意識不強，缺乏經(jīng)驗，應(yīng)對能力不足。

　　第三，對搶修過程中出現(xiàn)的復(fù)雜情況，缺乏措施，估計不足。

　　事件發(fā)生后，在省委政府、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全市相關(guān)部門和單位的大力支持下，我公司立即組織力量全力搶修，改用長江水替代崗黃水庫水源。經(jīng)過努力，我市主城區(qū)公共供水總量恢復(fù)至40萬立方米/日，但由于江水供應(yīng)能力有限，相比平時45萬立方米/日的供水量仍存在5萬立方米缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。為此，我公司將抓緊做好以下幾方面工作。

　　第一，切實摸清居民用水現(xiàn)狀。立即組織力量，根據(jù)區(qū)域劃分，采取分組入戶的方式，對居民用水情況進(jìn)行走訪。繼續(xù)采取三餐加壓、微調(diào)供水管網(wǎng)和送水車送水方式，全力保障未通水用戶正常生活用水。

　　第二，壓減用水大戶企業(yè)。根據(jù)啟動的Ⅲ級供水應(yīng)急預(yù)案要求，暫時關(guān)停用水大戶企業(yè)生產(chǎn)用水，初步測算可壓減企業(yè)用水3萬立方米/日。

　　第三，積極協(xié)調(diào)自備井水源。通過水質(zhì)檢測和篩選，將符合用水標(biāo)準(zhǔn)的華電供熱集團有限公司2萬立方米/日水量和石煉化1萬立方米/日水量接入市政城市供水管網(wǎng)，增加城區(qū)供水量，解決用水缺口。

　　第四，加快南水北調(diào)水源建設(shè)，爭取東北水廠10月底、東南水廠年底前完工，早日為城區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的生產(chǎn)生活用水。

　　第五，深刻吸取此次教訓(xùn)，加強職工隊伍素質(zhì)建設(shè)，努力提高供水業(yè)務(wù)技能水平。

　　在此，我們再一次對給市民造成的影響表示誠懇的道歉。我們將認(rèn)真落實省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，全力以赴、竭盡全力，采取一切有效措施，盡快恢復(fù)城市正常供水，以實際行動報答全市人民對我們的寬容。

道歉人：xxx

　　時間：xx年xx月xx日

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