給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信(通用15篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們不免要用到道歉信,不同的道歉信內(nèi)容是不同的。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍?以下是小編幫大家整理的給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信,希望對(duì)大家有所幫助。
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 1
尊敬的客戶(hù):
您好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx公司向您表達(dá)最誠(chéng)摯的歉意。近期,由于我們?cè)诋a(chǎn)品上的疏忽,給您帶來(lái)了諸多不便與困擾,我們深感自責(zé)與不安。
回顧此次事件,我們發(fā)現(xiàn)我們的配送服務(wù)出現(xiàn)了延誤、產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到您的期望,這明顯違背了我們一直以來(lái)堅(jiān)持的“客戶(hù)至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。我們深刻認(rèn)識(shí)到,無(wú)論出于何種原因,這樣的錯(cuò)誤都是不可接受的,它損害了您的信任,也影響了我們的品牌形象。
為了彌補(bǔ)這一過(guò)失,我們已經(jīng)采取了以下措施:
1. 立即整改:對(duì)涉及的流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化,確保類(lèi)似問(wèn)題不再發(fā)生。
2. 一對(duì)一服務(wù):針對(duì)您遇到的問(wèn)題,我們將安排專(zhuān)人跟進(jìn),提供個(gè)性化的解決方案,直至您滿(mǎn)意為止。
3. 補(bǔ)償方案:根據(jù)您的具體情況,我們將提供免費(fèi)更換新產(chǎn)品、下次購(gòu)物優(yōu)惠券作為我們的誠(chéng)意補(bǔ)償。
我們深知,信任一旦受損,重建需要時(shí)間與努力。因此,我們承諾將持續(xù)改進(jìn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,用實(shí)際行動(dòng)贏得您的再次信任和支持。
再次為給您帶來(lái)的不便表示深深的.歉意,期待未來(lái)能以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋您的厚愛(ài)與理解。如果您有任何進(jìn)一步的意見(jiàn)或需求,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系,您的聲音是我們改進(jìn)的動(dòng)力。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 2
尊敬的客戶(hù):
您好!
我懷著無(wú)比沉重的心情寫(xiě)下這封信,就近期xx公司在產(chǎn)品方面給您帶來(lái)的不佳體驗(yàn),向您致以最深刻的歉意。
我們明白,您選擇xx公司,是對(duì)我們的`信任和支持。然而,由于內(nèi)部溝通不暢導(dǎo)致信息延誤、產(chǎn)品存在未檢測(cè)到的瑕疵,我們未能達(dá)到您的期望,甚至讓您感到失望和不滿(mǎn)。這不僅是對(duì)您個(gè)人時(shí)間的浪費(fèi),更是對(duì)我們服務(wù)承諾的違背,我們對(duì)此深感痛心。
針對(duì)此次事件,我們已經(jīng)深刻反省并采取了一系列補(bǔ)救措施:
加強(qiáng)培訓(xùn):對(duì)所有相關(guān)員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力。
完善流程:優(yōu)化內(nèi)部工作流程,確保信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤,提高服務(wù)效率。
直接溝通:建立與您直接溝通的渠道,確保您的反饋能夠迅速得到響應(yīng)和處理。
同時(shí),為了表達(dá)我們的歉意,我們將提供全額退款、贈(zèng)送等值服務(wù),希望能得到您的諒解。
我們深知,重建信任需要時(shí)間和實(shí)際行動(dòng)。請(qǐng)相信,我們將以此為契機(jī),不斷自我反省,努力提升,確保每一位客戶(hù)都能享受到應(yīng)有的尊重和服務(wù)。
再次為給您帶來(lái)的不便和困擾表示歉意,期待未來(lái)能有機(jī)會(huì)重新贏得您的信任和支持。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 3
尊敬的客戶(hù):
您好!
在此,我代表xx公司全體成員,就我們?cè)诋a(chǎn)品上給您帶來(lái)的不便和困擾,向您表達(dá)最深切的歉意。我們深知,您的滿(mǎn)意是我們工作的最高準(zhǔn)則,而此次的失誤顯然違背了這一原則。
回顧此次事件,我們發(fā)現(xiàn)[具體錯(cuò)誤描述,如訂單處理出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致您未能按時(shí)收到商品、服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)了溝通不暢的情況,這嚴(yán)重影響了您的購(gòu)物體驗(yàn)和對(duì)我們的信任。我們對(duì)此深感抱歉,并承認(rèn)這是我們?cè)诠芾砗蛨?zhí)行上的重大失誤。
為了糾正這一錯(cuò)誤,我們已經(jīng)采取了以下行動(dòng):
立即糾正:迅速解決您當(dāng)前面臨的問(wèn)題,確保您的需求得到滿(mǎn)足。
全面審查:對(duì)整個(gè)服務(wù)流程進(jìn)行全面審查,找出問(wèn)題根源,制定改進(jìn)措施。
客戶(hù)關(guān)懷:設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)小組,負(fù)責(zé)跟進(jìn)您的后續(xù)需求,確保您的聲音被聽(tīng)到并得到有效回應(yīng)。
同時(shí),為了表達(dá)我們的誠(chéng)意,我們將[具體的.補(bǔ)償措施,如提供額外折扣、贈(zèng)送精美禮品,希望能在一定程度上彌補(bǔ)您所遭受的不便。
我們深知,信任的建立不易,一旦受損,需要付出更多的努力來(lái)修復(fù)。因此,我們承諾將持續(xù)改進(jìn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保每一位客戶(hù)都能感受到我們的真誠(chéng)與努力。
再次為給您帶來(lái)的不便表示歉意,我們真誠(chéng)地希望能得到您的諒解,并期待未來(lái)能以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得您的滿(mǎn)意與信賴(lài)。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 4
xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的.?墒,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 5
親愛(ài)的上海xx的會(huì)員朋友們:
您好!
xx集團(tuán)自20xx年落戶(hù)上海以來(lái),一直深受會(huì)員和朋友的喜愛(ài)。八年來(lái),xx一直陪伴著你,見(jiàn)證著xx的成長(zhǎng)和發(fā)展。xx深感榮幸和感激,向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,xx迎來(lái)了第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)時(shí),
TZ市和高崗區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以及南京郭桓有機(jī)認(rèn)證中心、上海普尼檢測(cè)中心、SGS標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家將出席開(kāi)幕式。上海、TZ和全國(guó)的許多權(quán)威媒體也會(huì)對(duì)開(kāi)幕式進(jìn)行深入報(bào)道,你可以通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、廣播等渠道了解開(kāi)幕式的盛況。但是,非常抱歉,由于開(kāi)幕當(dāng)天場(chǎng)地的限制,我們無(wú)法邀請(qǐng)您親自體驗(yàn)這一盛會(huì)。我們對(duì)此深表遺憾和歉意。
為了讓你更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝的'有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,可以充分感受到“永不含農(nóng)藥和化肥”xx的新鮮和健康,公園開(kāi)放后,我們將安排會(huì)員和朋友陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場(chǎng)。
上海xx非常感謝大家的支持!祝你和家人身體健康!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 6
尊敬的客戶(hù):
您好
我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的1002號(hào)配貨專(zhuān)員,我叫宋xx。
關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的.送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,F(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 7
尊敬的客戶(hù):
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話(huà),也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的.感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 8
親愛(ài)的買(mǎi)家:
您好!
首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信,下面的每一句話(huà)都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了,悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起,懇請(qǐng)得到您好的原諒。
悅豪非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的`語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請(qǐng)您愿諒。
由于悅豪家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。
指紋防盜門(mén)鎖哪家好,天貓電器城,超值好貨,正,快,省,新!廣告指紋防盜門(mén)鎖哪家好,上天貓電器城,大牌品質(zhì),實(shí)惠價(jià)格,一鍵下單,閃電送達(dá),省時(shí)更省心!找防盜門(mén)鎖批發(fā),上阿里巴巴廣告防盜門(mén)鎖批發(fā)從原料,生產(chǎn),加工一系列服務(wù)。找阿里巴巴,全球領(lǐng)先采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)。悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠(chéng)的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意,親一定不要著急,也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服,悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心!事事順心!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 9
大飽口福的顧客朋友:
你們好!
首先,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!
20xx年1月,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知:大飽口福銷(xiāo)售的幾款包點(diǎn)被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對(duì)此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠(chéng)的歉意!當(dāng)情況發(fā)生,我們絕不推卸責(zé)任,更不置身事外,我們有錯(cuò)就改!
接到通知后,我們立刻展開(kāi)了包括換購(gòu)食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生,紀(jì)律和完善管理制度、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)培訓(xùn)等整改行動(dòng)。為了讓顧客朋友看到我們改正過(guò)錯(cuò)的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主動(dòng)委托河源市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)所對(duì)整改后的食品進(jìn)行了檢驗(yàn),并于近日收到了檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,大飽口福所銷(xiāo)售的包點(diǎn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(詳見(jiàn)附件),請(qǐng)顧客朋友們放心品嘗大飽口,F(xiàn)在和以后銷(xiāo)售的包點(diǎn)及其他菜品。
為保證大飽口福的食品安全與服務(wù)質(zhì)量,我們承諾:
第一、大飽口福每季度將主動(dòng)邀請(qǐng)河源市食品檢驗(yàn)部門(mén),對(duì)所銷(xiāo)售的'包點(diǎn)、菜品等進(jìn)行權(quán)威檢測(cè),并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)公布。
第二、建立消費(fèi)者有效投訴機(jī)制。設(shè)立監(jiān)督投訴熱線(xiàn):xxxxxx;開(kāi)通大飽口福官方微信投訴平臺(tái)。
第三、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)教育培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營(yíng)行為。
作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的發(fā)生,是對(duì)我們的一次深刻教訓(xùn)和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴(yán)守食品安全紅線(xiàn),并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見(jiàn)和建議。有你們的監(jiān)督,會(huì)讓我們更加健康地成長(zhǎng)。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 10
尊敬的顧客朋友:
您好!
漣江國(guó)際酒店-日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來(lái),受到了各界朋友的廣泛關(guān)注與厚愛(ài),餐廳持續(xù)火爆!20xx年3月14日晚、15日晚,因日韓料理西餐廳已預(yù)定客滿(mǎn),故不能接待未預(yù)定的.客人!
給您帶來(lái)用餐上的不便,敬請(qǐng)理解!因此,酒店西餐廳誠(chéng)摯地向一貫支持與關(guān)注我們的顧客朋友表示歉意,特將餐廳日韓料理推廣活動(dòng)(關(guān)注酒店微信并轉(zhuǎn)發(fā)日韓料理活動(dòng)信息至朋友圈,集贊滿(mǎn)20個(gè),享5折用日韓料理自助晚餐)延續(xù)至3月20日晚!
日韓料理西餐廳將于3月16號(hào)恢復(fù) 接待,我們期待您的光臨!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 11
尊敬的廣大顧客:
你好!
首先,對(duì)于今天的事件,請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,今天和屬下在貴單位的做出了一些不文明的事情,給貴單位造成了十分不良的影響,這是我的失職,事后,我認(rèn)真的檢討了自己的行為。吸取了教訓(xùn)。往后,我會(huì)以身作則,做到遵守本單位和貴單位的各項(xiàng)規(guī)定。并且在自我反省的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自己?jiǎn)T工的教育。爭(zhēng)當(dāng)文明單位文明施工的典范。以更好的面貌和貴單位的.繼續(xù)友好合作。
這次事件中,身為負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有做到表率作用,以致自己和屬下都犯了這樣的低級(jí)趣味的錯(cuò)誤,因此,在此,我代表自己及屬下向貴單位致歉!望貴單位見(jiàn)諒。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 12
尊敬的客戶(hù):
您好!
近期由于樓內(nèi)xx異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表,xx項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù),為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶(hù)的'選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 13
尊敬的上海xx的會(huì)員朋友:
您好!
xx集團(tuán)自20xx入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八來(lái),有您與xx形影相隨,一起見(jiàn)證著xx的.成長(zhǎng)和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——xx農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)xx市、xx市、xx區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。xx市、xx市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——xx農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴xx農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 14
親愛(ài)的客戶(hù):
您好!
非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的`滿(mǎn)意是我們最大的收獲!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信 15
尊敬的客戶(hù):
我司新廠自9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷(xiāo)售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的`大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。
導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
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