顧客道歉信

時(shí)間：2024-08-23 15:08:06 道歉信我要投稿

【推薦】顧客道歉信3篇

　　在當(dāng)下社會(huì)，道歉信的使用越來(lái)越廣泛，通過(guò)道歉信可以更好地表示陪禮道歉，消除曲解。那要怎么寫好道歉信呢？以下是小編幫大家整理的顧客道歉信3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】顧客道歉信3篇

顧客道歉信篇1

親愛(ài)的買家您好：

　　首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒。

　　悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢的'問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。

　　由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。

　　悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您!

　　如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)!

　　最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心!事事順心!

　　此致

敬禮!

　　20xx年x月x日

顧客道歉信篇2

尊敬的各位顧客：

　　您好!

　　由于郵報(bào)活動(dòng)中我們的失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理，給您購(gòu)物帶來(lái)諸多不便，敬請(qǐng)諒解!

　　大興量販大理店情況說(shuō)明

　　對(duì)于本超市9月4日郵報(bào)中出現(xiàn)的清真火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說(shuō)明

　　一、我超市本次郵報(bào)以2種方式進(jìn)行宣傳，一個(gè)是微信公眾平臺(tái)，一個(gè)是海報(bào)宣傳。在其中因印刷錯(cuò)誤，出現(xiàn)商品品名錯(cuò)誤，將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告，已在海報(bào)旁、商品旁、微信公眾平臺(tái)等多途徑做出更正處理。

　　二、對(duì)于本批商品做出以下說(shuō)明：

　　我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進(jìn)貨2件，香冠特色80克“火腿月餅”共計(jì)160個(gè)。本批次月餅各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告齊全，為正規(guī)合格商品。9月4日開(kāi)始銷售，與9月6日 11：30分銷售完。

　　三、本次宣傳海報(bào)共計(jì)3000份，已全部宣傳完。

　　四、對(duì)于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠(chéng)的'歉意，并會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn)，將把所有回族食品歸類專柜售賣，并由回族同事進(jìn)行銷售。

　　以上說(shuō)明，我超市保證情況屬實(shí)

　　給廣大顧客的致歉信

顧客道歉信篇3

尊敬的各位顧客：

　　您好!

　　因我超市員工工作上的失誤，在此次郵報(bào)活動(dòng)中將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)給您在購(gòu)物上帶來(lái)了不便，現(xiàn)大興量販全體工作人員特向各位顧客朋友致以深深的'歉意，我們將吸取教訓(xùn)決不讓類似的事情發(fā)生。給你購(gòu)物帶來(lái)諸多不便，敬請(qǐng)諒解!

　　大興量販大理店--致歉

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