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酒店致客戶(hù)的道歉信4篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們不免要用到道歉信,不同的道歉信內(nèi)容是不同的。道歉信的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的酒店致客戶(hù)的道歉信,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店致客戶(hù)的道歉信1
尊敬的xx先生小姐:
您本月x日在我酒店就餐,本店對(duì)此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì)認(rèn)真的檢討,并對(duì)您提出的.要求予以開(kāi)會(huì)研究,我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
xx酒店xx經(jīng)理xx
xx月xx日
酒店致客戶(hù)的道歉信2
尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐,本店對(duì)此表示十分的感謝,由于本酒店工作的**給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì)認(rèn)真的檢討,并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究,我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的`答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
**酒店**經(jīng)理**
**月**日
酒店致客戶(hù)的道歉信3
親愛(ài)的客人:
首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的'無(wú)熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠(chéng)的歉意。
我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會(huì)盡一切努力做好,以確保您以后再不會(huì)有如此不便之處。
請(qǐng)接受這個(gè)小禮物作為我們最誠(chéng)摯的歉意。
并祝您過(guò)得愉快!
酒店致客戶(hù)的道歉信4
尊敬的郭小姐:
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對(duì)此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對(duì)此進(jìn)行了深入的探討,正在關(guān)注和調(diào)查此事。
我們作為一個(gè)國(guó)際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評(píng)論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見(jiàn),我們也會(huì)在將來(lái)的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。
在此,請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的道歉,借此機(jī)會(huì),真誠(chéng)的邀請(qǐng)您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì),給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的`機(jī)會(huì),我的辦公室直線(xiàn)是021-XXXXXX(此處隱去電話(huà)號(hào)碼),歡迎您的批評(píng)指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康,萬(wàn)事順意。
此致
敬禮
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