信息化背景下醫(yī)院檔案管理探究的論文

　　摘 要：醫(yī)院檔案管理是現代醫(yī)療管理中的一個重要組成部分，但是新技術的不斷發(fā)展應用給醫(yī)院的檔案管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也對醫(yī)院檔案管理的質量造成了影響。目前，醫(yī)院檔案管理中還存在著醫(yī)院檔案管理意識不高、醫(yī)院檔案管理制度缺乏、醫(yī)院檔案管理人才缺失以及醫(yī)院檔案管理方法落后等眾多問題。本文就醫(yī)院檔案管理的現狀進行分析，并就信息化背景下如何加強醫(yī)院檔案管理進行探討。

　　關鍵詞：信息化背景 醫(yī)院 檔案管理

　　隨著信息技術的發(fā)展，信息化管理的應用也日益廣泛，其中就包括醫(yī)院的檔案管理工作。但是目前很多醫(yī)院因為檔案管理意識不高、沿用傳統的服務理念和服務方式等原因，對醫(yī)院檔案管理信息化建設產生了嚴重的制約。本文對目前醫(yī)院檔案管理工作中的不足和問題進行簡要分析，并就這些問題提出幾點應對措施，希望能夠給促進醫(yī)院檔案管理發(fā)展提供幫助。

　　1 醫(yī)院檔案管理的現狀

　　1.1 醫(yī)院檔案管理意識不高

　　目前，醫(yī)院檔案管理信息化建設中存在的首要問題就是檔案管理的意識不高。首先，在醫(yī)院管理工作中醫(yī)院領導層一般將工作重點放在醫(yī)療工作上，因為檔案管理工作無法直接創(chuàng)造經濟效益，也就導致醫(yī)院領導層對信息化檔案管理的工作重視程度不夠，沒有認識到信息化檔案管理工作的重要性，從而也就會導致醫(yī)院無法將現有檔案資料的適應價值進行充分使用[1]。除此之外，還表現在醫(yī)院檔案工作人員身上，很多醫(yī)院的檔案管理員一般都是兼職，沒有檔案管理的相關專業(yè)知識，這些都不利于醫(yī)院信息化檔案管理工作的開展。

　　1.2 醫(yī)院檔案管理制度缺乏

　　制約著醫(yī)院檔案管理信息化建設的另一原因就是目前醫(yī)院檔案管理制度不夠健全。大多數醫(yī)院一般只是制定了適合本醫(yī)院使用的管理制度和各級各類人員工作職責，很少涉及檔案管理的制度、職責，這也就會導致醫(yī)院檔案管理中缺乏相關的制度進行考核。很多醫(yī)院都沒有將檔案管理納入目標管理考核方案中，不完善的制度就會導致醫(yī)院檔案管理工作漏洞百出。例如，很多醫(yī)院因為沒有完善的檔案管理制度，使得借用檔案忘記歸還或故意不歸還的現象屢見不鮮，很容易會導致醫(yī)院的檔案丟失。

　　1.3 醫(yī)院檔案管理人才欠缺

　　檔案管理人員素質的高低直接影響著醫(yī)院檔案管理水平的高低。在醫(yī)院的檔案管理工作中，很多檔案管理人員都沒有經過專業(yè)的培訓，業(yè)務水平、理論水平甚至是文化程度一般都相對較低，主要表現為醫(yī)院檔案管理人員中專業(yè)出身的人員少、嚴重缺乏專業(yè)知識、知識結構不合理以及現代檔案管理知識貧乏等，已經無法滿意醫(yī)院和社會的發(fā)展要求[2]。另外，醫(yī)院檔案管理人員配備嚴重不足也嚴重制約著醫(yī)院檔案管理的信息化建設。

　　1.4 醫(yī)院檔案管理方法落后

　　目前，還有很多醫(yī)院的檔案管理還在沿用傳統的服務理念和服務方式，傳統的理念下進行檔案管理也就意味著還在采用傳統工作的作用方法，主要依靠人工來對檔案進行收集、分類、保存以及查找，這種管理方法的效率較低，并且很容易出現各種錯誤或者漏洞，對檔案資源的完整性和準確性無法保證。這種傳統的圖書管理的方法以及無法滿足信息化醫(yī)院檔案管理管理的要求。

　　2 信息化背景下醫(yī)院檔案管理的措施

　　2.1 提高醫(yī)院檔案管理信息化意識

　　信息化背景下加強醫(yī)院檔案管理工作首先就要提高醫(yī)院檔案管理信息化意識。首先，醫(yī)院領導層應該對信息化背景下加強醫(yī)院檔案管理工作的重要性進行爭取認識，將加強醫(yī)院信息化檔案管理提高到醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的高度上，對檔案信息建設的投資力度進行加大，對管理手段進行改進。對于檔案管理人員來說，首先要樹立正確的檔案信息服務理念，堅定不移的支持醫(yī)院的檔案信息化建設[3]。

　　2.2 健全醫(yī)院檔案管理信息化制度

　　隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作的內容也越來越復雜，因此建立健全醫(yī)院檔案信息化制度對加強醫(yī)院檔案管理具有十分重要的作用和意義。醫(yī)院檔案信息化制度應該包括檔案收集、保管、開發(fā)以及利用等多個層面，并且還要明確檔案管理人員的職能、責任和義務，并且為檔案管理工作制定相應的考核措施和獎懲制度。醫(yī)院檔案管理人員的考核措施和獎懲制度應該改變僅重視物質獎勵的激勵機制，引入人文精神體現以人為本的思想，通過這樣的措施來激發(fā)醫(yī)院檔案管理人員的工作主動性和積極性。

　　2.3 加強基礎設施和人才隊伍的建設

　　信息化涉及到的技術問題有很多，例如計算機硬件、網絡、數據處理、信息發(fā)布和規(guī)范、信息安全等是一個特別復雜的系統工程，信息化背景下加強醫(yī)院檔案管理離不開完善的基礎設施以及專業(yè)的人才隊伍。醫(yī)院應該加大資金以及醫(yī)院檔案信息化建設所必需的軟、硬件投入力度。除此之外，醫(yī)院還要加強醫(yī)院檔案管理信息化人才隊伍的建設，檔案管理人員不僅需要專業(yè)的檔案管理知識，還要具備較強的計算機信息化基礎知識。醫(yī)院可以加強對檔案管理人員的培訓工作，不斷提高檔案管理人員的專業(yè)知識和技能水平;可以通過“請進來，送出去”的方式進行業(yè)務培訓。

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