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承諾書

汽車維修服務承諾書

時間:2023-08-22 10:42:44 承諾書 我要投稿

汽車維修服務承諾書范文

  隨著社會不斷地進步,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的汽車維修服務承諾書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

汽車維修服務承諾書范文

汽車維修服務承諾書范文1

  一、 為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,本著雙方共 益的基礎上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務。

  二、 凡到我廠進行維修的.車輛,我廠提供場地,設備、和專業(yè)人員維修。

  三、 到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。

  四、 我廠提供所有出租車車免費調試服務。

  五、 車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)

  六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠適當收取工時費。

  七、 車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內,只收取材料費,工時費、不收取施救費

  八、 如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應協(xié)助客戶處理。

  九、 我廠提供24小時維修服務。

  十、 車輛如需調試,應快捷免費給車輛進行調試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔,我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外)

  十一、 車輛如需板金修復、噴漆的,所產(chǎn)生的材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。

  十二、 凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務。

承諾單位蓋章:

  xx年xx月xx日

汽車維修服務承諾書范文2

  (1)質量優(yōu)良承諾

  車輛維修質量保證符合GB7258-20xx《機動車運行安全技術條件》等18個國家、省標準規(guī)范(略)。

  車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。

  依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。

  維修質量保證期。對因維修質量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,及時排除,免費修理!蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則》規(guī)定,二級維護保證期為20xx公里或20天,大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定:二級維護保證期為3000公里或30天,大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年。

  配件質量承諾。保證使用純正配件,對因配件質量引起的損失,由我單位負責索賠,并承擔此造成的`一切損失。

  (2)時間優(yōu)先承諾

  外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內,自接到求救信息40分鐘內到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘,加路程時間即為到達時間)。

  在廠車日,按車型號表列出。

  (3)服務優(yōu)質承諾

  免費建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。

  建立24小時服務電話,隨時為用戶提供服務。

  建立跟綜服務制度,定期跟蹤客戶車輛運行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。

  制定了“文明服務公約”,服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。

  (4)價格優(yōu)惠承諾

  我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內部管理嚴格,內耗少,維修人員技術熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。

  材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡,有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡,購進配件時做到貨比三家,可購進質優(yōu)、價廉的配件。

承諾單位蓋章:

  xx年xx月xx日

汽車維修服務承諾書范文3

  我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:

  一、維修質量擔保承諾

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。

  2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。

  3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。

  4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

  5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20190公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

  6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。

  二、維修費用優(yōu)惠承諾

  1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。

  2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

  3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的'材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

  三、服務承諾

  1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。

  2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

  3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

  5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

  6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。

  本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

  承諾單位蓋章:

  xx年xx月xx日

汽車維修服務承諾書范文4

  尊敬的用戶:

  真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:

  一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

  二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。

  三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

  四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

  五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的'使用。

  六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

  八、 售后服務聯(lián)系方式:

  服務熱線:86-XXX

  24小時熱線:138XXX

  傳 真:86-XXX

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