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酒店承諾書精選15篇
在充滿活力,日益開放的今天,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編整理的酒店承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店承諾書1
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信酒店,XX酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅持誠信經(jīng)營,倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè),誠實守信,做到各項服務(wù)明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。
三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導(dǎo)誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的'更大的貢獻!
酒店承諾書2
為了進一步強化辦公室的服務(wù)職能,增強酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識,以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求,做好酒店各項工作,特作出以下承諾:
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責。
2、做好酒店各種信息的`收集、整理、匯總工作,并及時向總經(jīng)理匯報,做好酒店各公文往來及檔案的管理工作。
3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待,本部門的業(yè)務(wù)不無故推諉,拖延不辦,對確實辦不了的事情,要耐心解釋并確定辦理時間。
4、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性,切實提高服務(wù)的能力和水平。
5、辦公室人員上班時應(yīng)堅守崗位不亂串崗,上班時間不看報紙,玩電腦游戲,打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
6、保持辦公室整潔衛(wèi)生,下班時關(guān)閉電腦、復(fù)印機、燈等電器設(shè)備電源,節(jié)約用水。
酒店承諾書3
為了培養(yǎng)文明健康的生活方式,保護人民群眾身體健康,提升民族整體素質(zhì),我們倡議如下:
1.機關(guān)干部要帶頭。要自覺維護領(lǐng)導(dǎo)干部和黨政機關(guān)的形象,用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關(guān)大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務(wù)活動和公共場所不吸煙,真正成為減少煙草危害的模范。
2.醫(yī)務(wù)人員要示范。要強化衛(wèi)生健康的職業(yè)意識,堅持良好行為習(xí)慣,發(fā)揮控煙的示范作用,不在醫(yī)院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙,主動勸阻病人及病人家屬吸煙,共同營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學(xué)校何時何地都不要吸煙,任何場所都要盡力減少學(xué)生對吸煙的'模仿,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;不在高等院校公眾場合吸煙,為人師表,從自身做起,主動戒煙,維護學(xué)校良好的室內(nèi)外環(huán)境質(zhì)量。
4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神上參與控煙活動,積極提升自身的品位和綜合修養(yǎng),履行義務(wù)監(jiān)督管理員的職責,主動勸助公眾不在公共場所內(nèi)吸煙,保持清新的室內(nèi)公共環(huán)境。
5.廣大市民要參與。人人參與控煙活動,個個遵守禁煙制度,都做控煙的志愿者和義務(wù)監(jiān)督員,共同推進無煙機關(guān)、單位、醫(yī)院、學(xué)校、公共場所等的創(chuàng)建活動,拒絕吸煙,遠離煙草危害。
6.婦聯(lián)、共青團要監(jiān)督。監(jiān)督吸煙者在單位、家庭、學(xué)校、公共場所等,遵守社會公德、家庭美德,不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標識的環(huán)境吸煙,做好戒煙的義務(wù)宣傳員和志愿者的工作。
讓我們共同行動,從控煙開始,擁抱未來,實現(xiàn)夢想吧!
xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)組辦公室
20xx年9月15日
酒店承諾書4
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的'工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
一、堅決擁護衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅決支持單位控煙工作;
二、主動學(xué)習(xí)控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關(guān)職責,為控煙工作貢獻自己的一份力量;
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
酒店控煙承諾書(三):20xx機關(guān)控煙承諾書
機關(guān)控煙承諾書
根據(jù)《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關(guān)制度的規(guī)定,我承諾:
1 不在非吸煙區(qū)吸煙。
2 不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3 對就診患者及家屬告知我院為無煙醫(yī)療機構(gòu),對所見吸煙者履行勸阻義務(wù)。
4 不在工作區(qū)域設(shè)各類煙具。
如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控煙工作處罰規(guī)定》給予的處罰。
承諾人簽名:
酒店承諾書5
服務(wù)口號:管理以人為本服務(wù)精益求精
服務(wù)承諾:努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持解放思想、
實事求是、與時俱進。
認真落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準則,做到依法行政、熱情服務(wù),不斷加強黨性修養(yǎng)和廉潔自律意識,做到嚴于律己,永葆時代先進性。
堅持依法行政,嚴守黨紀、國法、政策和內(nèi)部規(guī)章制度,不違規(guī)辦事,不以權(quán)謀私、以崗謀私。
增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),認真實踐為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系群眾,尊重群眾的創(chuàng)造,傾聽群眾的呼聲,做人民群眾的貼心人。
弘揚求真務(wù)實的工作作風,努力做到遇事不含糊,辦事不拖拉,造就不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的.工作態(tài)度。
加強交流,注重引導(dǎo),正確處理好對內(nèi)、對外的各種工作關(guān)系,創(chuàng)造積極、和諧的工作環(huán)境。
承諾人:
xx年x月x日
酒店承諾書6
一、誠實守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的.交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導(dǎo)。對商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用,引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時告知消費者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
酒店承諾書7
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務(wù)于學(xué)員,本人將履行以下承諾:
1、遵守消防法律法規(guī),掌握基本消防技能,知會“四懂四會”
(四懂:①懂得崗位火災(zāi)的危險性;②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;③懂得撲救火災(zāi)的方法;④懂得逃生疏散的方法。四會:①會使用消防器材;②會報火警;③會撲救初起火災(zāi);④會組織疏散逃生)
保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行,并掌握各個門禁系統(tǒng)的'日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運行,定時對電梯進行清潔。
3、確?头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。
5、確保客房房間門窗的正常使用,保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全,如學(xué)員有遺留物品,應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進行認領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設(shè)備進行日常檢查與維護,做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負責人:
承諾人:
xxx年xxx月xxx日
酒店承諾書8
為了加強車隊管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建安全舒適的用車條件,使車隊服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的各項需要,逐步向標準化、規(guī)范化發(fā)展,特作出以下承諾:
1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,舉止文明,服務(wù)熱情周到。
2、保持車輛清潔,車內(nèi)無污漬、無雜物、無異味,為乘客提供良好的.乘車環(huán)境。
3、嚴格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定,按期檢修,消除機械事故隱患,確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達100%。
4、駕駛員堅持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作,嚴禁車輛帶病上路。
5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則,自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊管理制度,不違章駕駛,不酒后駕車,保證行車安全。
6、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,不得將公車私用,或私自將車輛外借,辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點。
酒店承諾書9
本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實習(xí),在此,本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定:
1、學(xué)校將安排實習(xí)指導(dǎo)老師定期到實習(xí)單位了解學(xué)生實習(xí)情況,鞏固與實習(xí)單位的友好合作關(guān)系,學(xué)生應(yīng)積極配合此項工作,并及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報有關(guān)情況。
2、按學(xué)校與實習(xí)單位簽訂的實習(xí)協(xié)議書,學(xué)生可享有一定的生活補貼及其他有關(guān)待遇,學(xué)校負責維護學(xué)生的正當權(quán)益。學(xué)生實習(xí)期間在工作、生活等方面有問題時,應(yīng)向指導(dǎo)老師提出,由學(xué)校出面與實習(xí)單位協(xié)商解決,不能以此為由影響實習(xí)的正常進行,不得與實習(xí)單位發(fā)生沖突或影響實習(xí)單位的工作和正常營運。違者按有關(guān)制度處理。
3、實習(xí)期間,由于實習(xí)單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點,經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況,學(xué)生應(yīng)欣然接受。如實習(xí)單位在安排上確有違反勞動法的`有關(guān)規(guī)定,學(xué)生可通過學(xué)校與實習(xí)單位協(xié)商解決。
4、學(xué)生在實習(xí)期間,須嚴格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度和紀律,如考勤紀律、保密制度、財務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。
5、學(xué)生應(yīng)嚴格遵守實習(xí)單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習(xí)單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),但應(yīng)按實習(xí)規(guī)定時間補足實習(xí)時間。未經(jīng)批準擅自休假者,按曠工處理,實習(xí)期間連續(xù)曠工三天及三天以上者,實習(xí)成績以不及格處理。
6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意,學(xué)生不得在實習(xí)期間自行更換實習(xí)單位,如擅自離崗,視同無故曠工。無故曠工按每日六學(xué)時計曠課,累計達到一定程度者,學(xué)校將根據(jù)《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分,并且該生實習(xí)成績不及格。
7、學(xué)生應(yīng)主動學(xué)習(xí),盡快熟悉實習(xí)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序,不斷提高自己,積極參加實習(xí)單位組織的各項培訓(xùn)。學(xué)生應(yīng)聽從實習(xí)單位安排,服從管理,認真完成實習(xí)單位分配的工作任務(wù);應(yīng)尊重實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,時刻注意樹立及維護實習(xí)單位和學(xué)校的良好形象。
8、在實習(xí)期間,實習(xí)學(xué)生應(yīng)保持與實習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系,并認真填寫專業(yè)實習(xí)日記和工作總結(jié)。
9、實習(xí)期間,注意交通及人身安全,防止事故、疾病,加強身體素質(zhì)。
10、實習(xí)如有變動或?qū)W校有重要活動需要學(xué)生返校,指導(dǎo)老師會提前通知實習(xí)單位和學(xué)生,學(xué)生應(yīng)按規(guī)定時間返校,不得擅自離崗,違者按曠課處理。
11、實習(xí)時間不得少于既定要求,實習(xí)期滿后,學(xué)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定按時返校。實習(xí)結(jié)束后,將由實習(xí)單位對學(xué)生做出書面實習(xí)鑒定,校方以此為依據(jù)對學(xué)生在實習(xí)期間的實習(xí)表現(xiàn)、單位評定及實習(xí)報告等方面進行綜合評分,評出優(yōu)、良、中、及格、不及格,計入學(xué)生實習(xí)成績及檔案。沒有實習(xí)成績或?qū)嵙?xí)成績不及格者,按《學(xué)生手冊》中學(xué)生學(xué)籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè),視情況延長實習(xí)時間,經(jīng)鑒定合格后,方能辦理畢業(yè)手續(xù)。
承諾人(簽名):
承諾人身份證號碼:
承諾人家庭住址:
承諾人家長意見(簽名):
酒店承諾書10
為認真貫徹落實酒店試營業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求,我代表酒店全體員工,保證做到以下承諾:
1、提高認識,統(tǒng)一思想,對員工進行發(fā)動動員,充分認識到工作的重要性和時間的緊迫性,嚴密組織,堅決完成酒店的當前工作任務(wù),扎實有效,科學(xué)合理安排人員和時間,責任到人,克服困難,做到服務(wù)和工作兩不誤,推動部門全面工作。
2、針對部門承擔的職責和任務(wù),層層分解,對每個班組、崗位制定出部門工作進度配檔表,對部門的組織機構(gòu)框架、人員崗位職責、任職要求、工作范圍內(nèi)容、工作流程和標準以及相關(guān)管理制度細致起草編寫,按時間要求編寫出符合部門實際的相關(guān)文本,并做好內(nèi)部評審準備。
3、部門對各設(shè)備實施進行全面盤查檢查,不放過一個故障點,查處存在問題和隱患,保證所有設(shè)備實施處于無故障正常運行狀態(tài),并建立起設(shè)備實施臺賬和檔案。
4、組織員工進行星級標準等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了解星標要求,提高星級意識和標準意識,積極開展崗位練兵,熟練掌握各崗位人員服務(wù)技能和技巧,不斷提高管理和服務(wù)水平,做好每項服務(wù)接待工作。
5、在部門掀起爭優(yōu)創(chuàng)先活動,開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的主題活動,比誰的服務(wù)好、意識強、工作主動、標準高,爭先、創(chuàng)先、率先,促進工作順利進行,打造一支一流的員工隊伍,創(chuàng)造一流的.工作業(yè)績,爭取在酒店內(nèi)部門工作走早最前列,為酒店的發(fā)展做出擁有貢獻,迎接酒店的正式開業(yè)。
以上是酒店全體人員的保證,請總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書11
為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進酒店各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。
2、掛好當日就餐的菜牌,公布各種飯菜出售價格。
3、做到文明服務(wù),禮貌待人,說話和氣,耐心解答,生人熟人一樣,打菜均勻,服務(wù)熱情周到。
4、講究職業(yè)道德,處理好開飯中的各種問題,不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架。
5、按規(guī)定的.開飯時間開門售飯。
6、售飯時采取保溫措施,隨時供應(yīng)熱菜、熱飯。
7、做好開完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。
8、創(chuàng)文明窗口,做最佳服務(wù)人員。
9、替就餐人員著想,做好員工病號飯菜的供應(yīng)工作。
10、嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售食用食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
酒店承諾書12
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,營造一個清潔、衛(wèi)生的'控煙氛圍,創(chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本?責煿ぷ;
2.主動學(xué)習(xí)控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責,為創(chuàng)建無煙學(xué)校貢獻自己的一份力量;
3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學(xué)?責煻綄(dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合,若違反控煙制度,愿服從學(xué)校處罰。
承諾人:
20xx年7月
酒店承諾書13
為確保酒店各項指標順利完成,確保公司酒店安全生產(chǎn)無事故,根據(jù)酒店管理制度,結(jié)合倉庫管理員工作實際,酒店倉庫作出以下鄭重承諾:
一、做好入庫驗收工作
1、要嚴格根據(jù)入庫憑證入庫,保證入庫準確率達100%;
2、入庫交接,要按入庫單,驗收商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝、質(zhì)量等方面;
3、如果發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格不符、件數(shù)或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時,要詳細作出書面記錄并報告項目領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好在庫管理工作
1、必須記賬登卡,做到帳、貨、卡相符。驗收無誤后,要及時按照要求記賬登卡,做到帳、卡齊全,帳、貨、卡相符;
2、合理安排貨位,分類存放。倉庫要根據(jù)物品的性能、特點和保管要求,安排適宜的場所;
3、入庫后需按不同類別、分類分區(qū)存放,做到“二齊、三清、四號定位”即
。1)二齊:物品存放整齊、庫容干凈整齊
。2)三清:品項清、數(shù)量清、規(guī)格標識清
。3)四號定位:按區(qū)、按排、按棧板、按位定位
4、定期巡查在庫貨物,對于存在貨損隱患的`部位要及時調(diào)整,確保在庫貨損率為0;
5、堅持做到每月一次徹底盤點,盤點結(jié)果要真實記錄并與報表對賬,確保無差異。
三、做好出庫管理工作
1、要嚴格根據(jù)出庫憑證出貨,保證出庫準確率達100%;
2、出庫時如發(fā)現(xiàn)包裝破損,要及時修補或更換;
3、認真做好出庫憑證和復(fù)核工作。做到手續(xù)完備,交接清楚,不錯發(fā);
4、出庫以后,倉管人員要在當日根據(jù)出庫銷卡,銷賬,清點貨物結(jié)余數(shù),與帳、卡核對,做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復(fù)核。
酒店承諾書14
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務(wù)于學(xué)員,本人將履行以下承諾:
1、遵守消防法律法規(guī),掌握基本消防技能,知會“四懂四會”
四懂:
、俣脥徫换馂(zāi)的危險性;
、诙妙A(yù)防火災(zāi)的措施;
、鄱脫渚然馂(zāi)的方法;
、芏锰由枭⒌姆椒ā
四會:
、贂褂孟榔鞑模
、跁䦂蠡鹁;
、蹠䲟渚瘸跗鸹馂(zāi);
④會組織疏散逃生,保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行,并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的`正常運行,定時對電梯進行清潔。
3、確?头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。
5、確?头糠块g門窗的正常使用,保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全,如學(xué)員有遺留物品,應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進行認領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設(shè)備進行日常檢查與維護,做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負責人:
承諾人:
___年___月___日
酒店承諾書15
酒店經(jīng)營承諾第一章為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實保障人民群眾的食品安全,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),確保持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲經(jīng)營活動,確保食品安全。
二是切實履行和承擔餐飲服務(wù)食品安全主體責任,積極接受政府職能部門、消費者和社會的監(jiān)督,強調(diào)和落實食品安全第一責任人意識,加強本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗收制度;確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質(zhì)量管理;保證大宗食品和食品原料的定點采購,簽訂定點采購合同;確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格食品及其原料,不攜帶有毒有害物質(zhì)進入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》且未列入國家公告目錄的食品添加劑;不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買標簽不全、包裝破損、超過保質(zhì)期的`食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費環(huán)境條件、加工設(shè)施及相關(guān)輔助設(shè)備的安全。熟食室應(yīng)嚴格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設(shè)施,嚴格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營和儲存過程中的標準要求,采取有效措施,防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染,確保提供和使用合格的消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責明確,認真督促各崗位工作人員履行職責,認真落實餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請,做好宴請各類食品的樣品保管,冷藏48小時。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進行監(jiān)督檢查。
如有違反上述承諾,我們愿意承擔一切責任,并敦促社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):xxxx
法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字:xxx
xx年xx月xx日
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