工程服務(wù)承諾書

時間：2023-04-04 15:41:21 承諾書我要投稿

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工程服務(wù)承諾書15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。還是對承諾書一籌莫展嗎？以下是小編整理的工程服務(wù)承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工程服務(wù)承諾書15篇

工程服務(wù)承諾書1

寧波****有限公司：

　　我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件，并充分了解本項目嚴(yán)格的工期要求。如若中標(biāo)，我司保證按投標(biāo)承諾的竣工日期竣工，并充分了解在以后施工過程中，本項目會存在比正常項目更多的阻礙工期的情況出現(xiàn)，但我司承諾嚴(yán)格按合同簽約書第三條規(guī)定期限及以下規(guī)定執(zhí)行，即：

　　工期一概不得順延；對于非承包人（及

　　順延以不對關(guān)鍵節(jié)點工期和總工期構(gòu)成不利影響為限。關(guān)鍵節(jié)點工期不予調(diào)整，承包人應(yīng)當(dāng)采取合理有效的趕工措施予以消化。

　　非承包人原因造成關(guān)鍵節(jié)點工期延誤的，一次性延誤10天以內(nèi)（不含本數(shù)）的，工期不予順延，由承包人采取措施自行消化；一次性延誤10－20天（不含本數(shù)）的'，工期可順延5天，承包人應(yīng)采取措施在下一個節(jié)點工期內(nèi)消化；一次性延誤20天（不含本數(shù)）的，工期可順延10天，但承包人必須在總工期內(nèi)采取措施消化被延誤工期（此延誤發(fā)生在最后一個節(jié)點工期內(nèi)除外）。一次性延誤工期超過30天，工期可以順延。

　　我司承諾執(zhí)行上述內(nèi)容而需趕工的費用已綜合考慮到投標(biāo)總報價中，不再向招標(biāo)人申請趕工費。

　　我司也充分了解到合同條款的關(guān)于工期延誤方面的違約責(zé)任。

　　我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤，將無條件地按合同中的違約責(zé)任條款執(zhí)行。

　　另外，我司還承諾不因有關(guān)政府批準(zhǔn)手續(xù)未完成審批而向招標(biāo)人索賠工期或費用，并保證不因這些因素阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期。

　　投標(biāo)人：（蓋章）

　　法定代表人或授權(quán)委托代理人：

　　(簽名)

　　日期： 20xx 年 10 月 30 日

工程服務(wù)承諾書2

　　由于本人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，會經(jīng)常與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人涉及到利益關(guān)系。為正確對待和行使公司賦予本人的職權(quán)，杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生，樹立公司良好的企業(yè)形象，本人向公司做出如下承諾，并隨時接受公司及社會的監(jiān)督和檢查：

　　1、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守亨源公司的各項管理制度，堅決貫徹落實公司的政策和工作部署，服從上級的工作安排。

　　2、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。以"嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效、到位"的工作方針認(rèn)真做好日常工作。及時高效的做好自己的本職工作，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時落實、及時回復(fù)。

　　3、不利用職權(quán)對與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人進(jìn)行吃、拿、卡、要。不接受有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權(quán)有關(guān)系的`單位或個人報銷應(yīng)由本人支付的個人費用。

　　4、不接受可能影響公正履行職權(quán)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)，不參加賭博等違法亂紀(jì)的活動，不違反社會公德。

　　5、當(dāng)與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人進(jìn)行工作需要的溝通時，嚴(yán)格注意自己的言行舉止，時時、處處注意維護(hù)自己廉潔自律的形象，避免對方產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想。工作時間之外應(yīng)盡量避免與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人接觸。

　　6、當(dāng)自己確有工程建設(shè)需要的信息時，應(yīng)及時直接向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息。絕不私自向施工單位推薦施工隊伍、材料品牌或供應(yīng)商等。

　　本人自愿做出上述承諾，如有違反，本人愿意接受公司按制度對本人進(jìn)行的處罰。

　　承諾人（簽字）：

　　承諾時間：

工程服務(wù)承諾書3

　　建設(shè)單位：******房產(chǎn)管理局

　　施工單位：********************有限公司

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一

　　第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　第二條質(zhì)量修期：安裝調(diào)試合格后兩年；雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保證如下：

　　1．保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年； 2．保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計圖紙所要求的'額度；

　　3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。

　　第三條質(zhì)量保修責(zé)任 1.如未達(dá)到上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負(fù)責(zé)。 2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即達(dá)到事故現(xiàn)場搶修。

　　3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素，乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。）

　　第四條保修費用

　　保修期內(nèi)，因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔(dān)。

　　建設(shè)單位（蓋章）：*********房產(chǎn)管理局

　　施工企業(yè)（蓋章）：*********有限公司

　　經(jīng)辦人：

　　年月日

工程服務(wù)承諾書4

寧波****有限公司：

　　我司已按投標(biāo)須知第二條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場的'工作，并充分了解理解和結(jié)論均不負(fù)責(zé)任。

　　期或費用，并保證不因任何現(xiàn)場條件的阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期。

　　(蓋章)

　　法定代表人或授權(quán)委托代理人：

　　(簽名)

　　日期： 20xx 年 10 月 30 日

工程服務(wù)承諾書5

　　消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達(dá)到正常運行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的，我公司對售后條款承諾如下:

　　1、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料，免費為業(yè)主提供人員培訓(xùn)，使之達(dá)到熟練操作。

　　2、設(shè)備保修期：

　　整套系統(tǒng)工程經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T驗收合格后，免費維修保用期為三年。免費維修保養(yǎng)期內(nèi)，由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換。

　　3、免費維修保養(yǎng)期過后。實行終身維護(hù)保養(yǎng)。具體辦法如下：

　　每月每季度主動定期巡檢一次

　　每年維護(hù)人員到現(xiàn)場檢查、測試一次

　　終身維修保養(yǎng)收費，執(zhí)行國家公安部消防局制定的`有關(guān)消防工程維修收費規(guī)定。

　　4、在接到系統(tǒng)運行故障通知后，市內(nèi)保證在24小時內(nèi)做出反應(yīng)，并在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

　　5、保證主動協(xié)助，配合消防系統(tǒng)的工程驗收。

　　6、保證設(shè)備安裝，系統(tǒng)調(diào)試及驗收符合《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》（gb50166-92）和《自動噴水系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》（gb50261-96）

　　7、我公司可隨時隨地為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持，竭誠為業(yè)主解除后顧之憂，使售后服務(wù)更加完善。

工程服務(wù)承諾書6

　　業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后，最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，在我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務(wù)，讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。

　　售后服務(wù)承諾的具體事項如下：

　　1．我司承諾完成的工程，享有一年的免費系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持。一年的免費設(shè)備保修期（除人為損壞設(shè)備及系統(tǒng)）。

　　2．由我司承諾完成的工程，均享有終身維修，維修時只收取修理設(shè)備的成本及合理的人工費。

　　3．我司承諾完成的系統(tǒng)工程，一律以工程驗收日起計算保修期一年。

　　4．在保修期內(nèi)提供免費的系統(tǒng)維護(hù)，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護(hù)費用，簽定維護(hù)合同。

　　5．由我司完成的系統(tǒng)工程中的進(jìn)口設(shè)備，根據(jù)設(shè)備所附保修說明的`規(guī)定執(zhí)行。人為的使用不當(dāng)造成損壞的設(shè)備以及易耗品不屬于保修范圍。

　　6．由本公司完成的工程，保修期內(nèi)如遇重要活動時，應(yīng)甲方需要，我公司會派專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助工作，以保證活動的順利進(jìn)行。

　　8. 我司負(fù)責(zé)對業(yè)主指定的使用人員（二名）進(jìn)行義務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為設(shè)備正常操作和系統(tǒng)簡單維護(hù)；并接受電話、傳真等的操作咨詢。

　　9. 維修響應(yīng)時間為24小時；緊急情況在接到通知后5小時到場處理。

　　10. 如有系統(tǒng)故障時，我司以“先保證甲方的系統(tǒng)的正常運行，后查原因”為宗旨，即設(shè)備出現(xiàn)故障，我司可提供備用設(shè)備，保證系統(tǒng)的基本功能，然后將設(shè)備帶回公司查明故障原因，進(jìn)行維修，修理完畢后再更換回來（部分進(jìn)口設(shè)備配件供貨周期較長）。

　　我公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員，全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務(wù)。

承諾人：

工程服務(wù)承諾書7

　　現(xiàn)今，人們越來越關(guān)注工程的質(zhì)量，而工程的售后服務(wù)是工程質(zhì)量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后，最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，在我公司的'質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務(wù)，讓您在擁有了我們的服務(wù)后得到可信的保障。

　　售后服務(wù)承諾的具體事項如下：

　　1、我司完成的工程，業(yè)主享有二年的免費工程維修保修期。

　　2、由我司完成的工程，均享有終身維修，維修時只收取相應(yīng)的材料成本及合理的人工費。

　　3、我司完成的裝修工程，一律以工程驗收日起計算保修期二年。

　　4、在保修期內(nèi)提供免費的技術(shù)支持及裝修咨詢，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護(hù)費用，簽定維護(hù)合同。

　　5、由我司完成的裝飾工程根據(jù)建筑法規(guī)定的裝飾工程維修相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。人為造成損壞不屬于保修范圍。

　　6、維修響應(yīng)時間為24小時；緊急情況在接到通知后5小時到場處理。我公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員與專業(yè)施工隊伍，全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務(wù)。

工程服務(wù)承諾書8

　　致：************

　　一、施工質(zhì)量承諾

　　1、嚴(yán)格按照國家、信息產(chǎn)業(yè)部等頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、驗收細(xì)則、施工設(shè)計文件施工。如有違反，我司自愿進(jìn)行整改，并承擔(dān)整改費用。

　　2、依據(jù)雙方在施工時共同確認(rèn)的工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，承諾保證工程驗收時質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級。若我方施工質(zhì)量原因致工程驗收時達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我方承諾可接受貴通信公司的相應(yīng)處罰及無條件的免費返工，直到符合合同約定的質(zhì)量要求。

　　3、欣然接受貴公司的監(jiān)督和指導(dǎo)，如果貴公司對工程建設(shè)提出整改意見，我方保證當(dāng)天即派人員進(jìn)行復(fù)查，并將整改建議反饋，經(jīng)確認(rèn)后立即實施。

　　二、人員投放承諾

　　1、安排從事通信專業(yè)工作，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，并具有全面的傳輸網(wǎng)絡(luò)理論知識和豐富的網(wǎng)管經(jīng)人員，主抓協(xié)調(diào)、工程施工工作。

　　2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險，以正式在冊人員參與工程施工，不使用掛靠隊伍，不私自轉(zhuǎn)包或分包工程施工項目，否則發(fā)包方有權(quán)終止合同并由承包方承擔(dān)違約責(zé)任。對于同意被掛靠的單位，將給予通報批評，并取消相關(guān)單項工程的承包資格。

　　3、應(yīng)在駐馬店市、周口市有固定辦公地點，設(shè)立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦，24小時必須有人值班。負(fù)責(zé)人必須配備專用聯(lián)絡(luò)手機(jī)，手機(jī)24小時開機(jī)。

　　4、特種作業(yè)人員必須持特種作業(yè)證上崗。

　　5、在工程實施過程中，不隨意更換項目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人。如確有特殊原因需要變更，應(yīng)至少提前一個月以書面形式通知貴通信公司有關(guān)部門，征得貴通信公司批準(zhǔn)后方可更換�？傇瓌t是，承諾人員變動不影響工作質(zhì)量，不影響流程和制度的執(zhí)行。

　　三、安全及文明施工承諾

　　1、安全施工承諾

　　我公司保證以安全第一，預(yù)防為主的`宗旨，并保證“三無一杜絕”“一創(chuàng)建”，既

　　無工傷事故，無交通事故，杜絕重傷事故，創(chuàng)建文明工地。

　　嚴(yán)格按施工安全操作規(guī)程施工，堅決杜絕“三違”（違規(guī)指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀(jì)律）行為的發(fā)生，確保安全施工。

　　我公司保證經(jīng)常性地組織全體施工人員學(xué)習(xí)施工安全制度和安全操作規(guī)程，加強(qiáng)安全管理教育，不斷提高認(rèn)識和覺悟，形成人人重視安全、抓安全生產(chǎn)，使安全工作真正落到實處。

　　我公司承諾對每個施工環(huán)節(jié)采取施工安全措施，消除事故隱患，防患于未然。如果施工過程中出現(xiàn)安全責(zé)任事故，我司將按有關(guān)規(guī)定立即上報有關(guān)部門并通知監(jiān)理單位，同時按政府有關(guān)部門要求處理，我公司承擔(dān)一切責(zé)任。

　　2、安全防護(hù)措施承諾

　　我公司保證完善安全設(shè)施，配齊配好安全保障器材等等。

　　抓好安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的人員，無華為上崗證的人員，不得上崗作業(yè)。

　　3、安全責(zé)任及文明承諾

　　我公司負(fù)責(zé)并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進(jìn)行過程中的食宿、交通、通信等各種費用。

　　做好各項安全工作，確保代維期間各種通訊設(shè)施安全和各項防火、防盜及人身安全，確保代維工作順利進(jìn)行和傳輸網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行。同時愿意與選型方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。

　　我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產(chǎn)安全和因工程施工引起的第三方的安全負(fù)全部責(zé)任。對所有進(jìn)場勘察和施工人員購買意外傷害保險，對進(jìn)場機(jī)械、設(shè)備購買機(jī)械設(shè)備險、第三方責(zé)任險。

　　承諾在工程施工的全過程中，不會對第三方利益產(chǎn)生不必要干擾和財產(chǎn)侵害、侵占。并做好宣傳工作，搞好與相關(guān)部門的關(guān)系，保證文明施工。

　　四、資料完整性、及時性、準(zhǔn)確性、保密性承諾

　　1、保證及時、準(zhǔn)確、真實地填寫相關(guān)的維護(hù)表格，記錄維護(hù)數(shù)據(jù)，對各種原始數(shù)據(jù)進(jìn)行及時、完整、準(zhǔn)確的加工處理，生成相應(yīng)報表，向選型方提交真實、準(zhǔn)確的資料和報告。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行各種保密制度，保證各種測試記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告及各種敏感性的資料不對外擴(kuò)散、不對外傳播，維護(hù)選型方的利益，嚴(yán)守選型方的商業(yè)秘密。

　　3、保證提供的各種維護(hù)記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告真實可靠，如經(jīng)核實，發(fā)現(xiàn)有非技術(shù)原因和人為因素造成的不真實，本公司愿意承擔(dān)所應(yīng)承擔(dān)的一切責(zé)任。

　　單位： ************** （蓋章）

　　單位地址： ***************

　　日期： **** 年 ** 月 ** 日

工程服務(wù)承諾書9

　　如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo)，我單位承諾如下：

　　第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

　　中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:

　　（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　（2）項目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

　�。�3）每月的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。

　�。�4）參加業(yè)主召開的工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。

　　（5）召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。

　�。�7）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

　�。�8）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

　　第二、質(zhì)量與安全方面：

　　自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：

　�。�1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

　�。�2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　（3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　�。�4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

　　（7）主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　�。�8）項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　�。�9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　�。�10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的`選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

　　（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安

　　全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

　�。�12）作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

　�。�13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。

　　（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

　　第三、工程竣工保修服務(wù)承諾

　　工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。（1）保修服務(wù)措施，我公司對工程的使用質(zhì)量極重視，根據(jù)ISO9002國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對工程的要求，在公司質(zhì)量體系程序文件中對該項工作做出了專門規(guī)定，并已實施多年，工程業(yè)主、用戶對我公司的服務(wù)滿意，為我公司贏得了良好的社會信譽(yù)。我公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。

　�。�2）服務(wù)組織與服務(wù)程序

　　和業(yè)主建立暢通的聯(lián)系渠道，工程驗收交付后，項目部負(fù)責(zé)人、工程部有關(guān)人員經(jīng)常與業(yè)主和用戶聯(lián)絡(luò)，明確聯(lián)系方式和聯(lián)系人，不斷聽取用戶對工程質(zhì)量問題的反映及改進(jìn)意見。

　　工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見，根據(jù)國家有關(guān)工程保修期限精神（特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長保修期），熱情迅速地做好維修工作。

　�。�3）工程回訪

　　在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次，一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。工程回訪或維修時，由我公司建立本工程的回訪維修卡，根據(jù)本工程情況制定回訪計劃。向業(yè)主發(fā)出回訪函，回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發(fā)出，并內(nèi)容包括：

　　A關(guān)于回訪的原則和目的；

　　B工程使用情況進(jìn)行詢問；

　　C工程質(zhì)量存在哪些問題，性質(zhì)如何；

　　D是否認(rèn)為回訪必要，如果要求回訪，請回函并告之聯(lián)系人的接待時間。

　　(4)維修程序

　　維修任務(wù)的確定。工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施，經(jīng)公司有關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報請業(yè)主批準(zhǔn)確認(rèn)。

　　在處理措施確定后，由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊，指定專人負(fù)責(zé)，維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作，維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。

工程服務(wù)承諾書10

　　“質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶的后顧之憂，本廠廣納賢才、集思廣益，聘請了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù)，并為用戶建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：

　　一、設(shè)備的安裝過程中無償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到會正確使用，會保養(yǎng)，會簡單維修。

　　二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi)，三個月有專業(yè)人員對設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶能得心應(yīng)手地使用本廠提供的產(chǎn)品。

　　三、本廠對所提供的'工程免費保修壹年。

　　四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（市內(nèi)），外地12小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場。

　　五、貴方必須真實的填寫我們公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠真誠希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠服務(wù)。

　　六、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費。

　　七、本廠所提供的其它各種產(chǎn)品，廠家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠一起完成售后服務(wù)工作，保證用戶放心使用。

　　我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務(wù)面對廣大用戶！

工程服務(wù)承諾書11

　　本人作為一名汽車駕駛培訓(xùn)教練員，鄭重向駕校和學(xué)員承諾如下：

　　一、本人所招收的學(xué)員，只向?qū)W員收取駕校公示的培訓(xùn)費；

　　二、本人在招收新學(xué)員過程中，一定據(jù)實告知學(xué)員預(yù)計可上車的日期，并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與實際上車日期不符的.方式（如：可提前上車）招收新學(xué)員；

　　三、本人一定嚴(yán)守工作紀(jì)律，不譏諷、刁難、或大聲斥責(zé)學(xué)員，絕不借故對學(xué)員吃、拿、卡、要、借，隨時提醒自己保持廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)；

　　四、本人在培訓(xùn)工作中，一定嚴(yán)格按照《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計劃表》規(guī)定的學(xué)時、科目進(jìn)行教學(xué)，做到學(xué)時充足、科目不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，努力保證教學(xué)的安全和質(zhì)量；

　　五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學(xué)路線實施教學(xué)，每次長途前帶學(xué)員到駕校填報申請書和長途安全責(zé)任書；

　　六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔，所教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好；

　　七、隨時主動查詢學(xué)員各科目考試日期，準(zhǔn)時帶領(lǐng)學(xué)員參加考試，提前告知學(xué)員考試程序和注意事項，服從考試員評判，不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負(fù)責(zé)人反映，用合理方式解決問題；

　　八、嚴(yán)守交通法規(guī)，言傳身教，絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學(xué)工作及脫崗教學(xué)，在駕駛車輛、執(zhí)教時不吸煙，隨時提醒自己對社會負(fù)責(zé)、對學(xué)員負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)；

　　九、嚴(yán)格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責(zé)》、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓(xùn)工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章制度；

　　十、本人如因?qū)ε嘤?xùn)工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧，一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通，絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧，自覺維護(hù)好駕校和本人的共同聲譽(yù)和利益；

　　承諾人：

　　汽車駕駛培訓(xùn)有限公司

工程服務(wù)承諾書12

致:_________(招標(biāo)人名稱):

　　根據(jù)你方招標(biāo)的__________工程的招標(biāo)文件、遵照等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿意全部按照招標(biāo)文件的規(guī)定，鄭重提交我們的投標(biāo)文件，并作出以下承諾:

　　1、我方愿以所報的投標(biāo)總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任，實行綜合單價風(fēng)險包干，且我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于投標(biāo)報價的有關(guān)規(guī)定，并且無意詢求此外的任何解釋。

　　2、我方將派出____________(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項目經(jīng)理，項目經(jīng)理將認(rèn)真履行項目經(jīng)理管理崗位職責(zé)，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù)，并保證常駐現(xiàn)場。

　　3、在中標(biāo)后，投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場，并不隨意更換所擬派的項目技術(shù)人員和管理人員，如確需更換，須報監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認(rèn)可。

　　4、一旦我方中標(biāo)，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期______日歷______天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達(dá)到_____，嚴(yán)格執(zhí)行中有關(guān)工程保修條款。

　　5、若我方中標(biāo)，在中標(biāo)后自愿按招標(biāo)文件要求提交工程履約保證給招標(biāo)人。

　　6、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期_____天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。

　　7、我方提供的資料全部為真實資料，如我方提供的業(yè)績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

　　8、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件及工程量清單，包括修改補(bǔ)充通知、答疑(如有時)及有關(guān)附件，我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。

　　9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品。

　　10、我單位將嚴(yán)格按照招標(biāo)人發(fā)出的設(shè)計圖紙進(jìn)行施工，不擅自改變設(shè)計圖紙進(jìn)行施工。

　　11、項目管理部將制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項目專職安全員，并認(rèn)真落實各項施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的'作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

　　12、承諾實施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程，費用按照投標(biāo)報價書中的相應(yīng)價格或經(jīng)審定的價格完成。

　　13、除非另外達(dá)成協(xié)議生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

　　14、我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于定標(biāo)的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。

　　投標(biāo)人:(蓋章)單位地址:_________

　　法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)電話:傳真:

　　日期:xxxx年xx月xx日

工程服務(wù)承諾書13

致：xxxxxxxxx

　　xxxx各成員（以下簡稱我方）在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

　　1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；

　　2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)一年的'工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議；

　　6、現(xiàn)場響應(yīng)：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

　　6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場；

　　6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)；

　　8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

　　以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

　　投標(biāo)人：xxxx有限公司

　　投標(biāo)人代表（簽字）：xxxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

工程服務(wù)承諾書14

　　xxx：

　　我以名義承接的工程由我方負(fù)責(zé)施工，現(xiàn)承諾如下：

　　1、對工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費用。

　　2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還，與貴公司無關(guān)。

　　3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機(jī)械費、設(shè)備費等一切費用，如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任(在保證金中扣除)，與貴公司無關(guān)。

　　4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟(jì)責(zé)任由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。

　　5、因工程的.質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任，與貴公司無關(guān)。

　　6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故，否則，一切經(jīng)濟(jì)、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。

　　7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表

　　8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。

　　9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。

　　承諾人：年月日

　　附：身份證復(fù)印件1份

　　項目名稱：

　　簽訂地：

　　簽訂時間：年月日

工程服務(wù)承諾書15

廊坊市新北昌市場服務(wù)有限公司：

　　本人/公司為有限公司，品牌為，現(xiàn)申請并鄭重承諾如下

　　我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》，并與貴公司裝修管理相關(guān)部門進(jìn)行了詳細(xì)溝通，對貴公司執(zhí)行的《商場專柜裝修手冊》管理規(guī)定與流程已熟知，并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設(shè)計施工規(guī)定及處罰條款；相關(guān)費用將按規(guī)定辦理交款手續(xù)。

　　本著規(guī)范裝修管理，保障施工質(zhì)量，杜絕安全隱患，降低環(huán)境污染的原則，我單位承諾嚴(yán)格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關(guān)規(guī)定，服從商場裝修管理人員的日常管理，接受商場的裝修管理與消防安全的監(jiān)督，對出現(xiàn)不符合規(guī)定與要求的問題與事項隨時進(jìn)行整改；同時，裝修施工期間，嚴(yán)格裝修工藝，確保施工質(zhì)量，用料環(huán)保安全，按商場規(guī)定的裝修完工時間按期交付，并積極配合商場的`裝修驗收工作，做好后期的完善與整改事項，給授權(quán)商戶與貴公司一個滿意的裝修結(jié)果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規(guī)與不服從管理的現(xiàn)象，我單位將接受貴公司的處理意見，并對相關(guān)責(zé)任人予以警告、處罰甚至調(diào)離等處理。

　　同時本公司承諾完全負(fù)責(zé)該承造商及其員工之一切行為，并承擔(dān)責(zé)任。特此承諾

　　公司名稱：xxx

　　法定代表人（或其授權(quán)人）：

　　聯(lián)系方式：

　　公司蓋章：

　　簽訂日期：XX年XX月XX日

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