- 給空乘寫表揚信 推薦度:
- 給空乘的表揚信 推薦度:
- 給空乘寫表揚信 推薦度:
- 相關(guān)推薦
空乘表揚信(精選11篇)
在生活中,表揚信的使用頻率越來越高,在表揚信中應(yīng)反映他人的事跡與品質(zhì),贊揚不要太過分。來參考自己需要的表揚信吧!下面是小編為大家整理的空乘表揚信(精選11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
空乘表揚信 1
xxx:
本人買連乘機票從美國加州圣地亞哥機場至三亞機場。在圣地亞哥機場托運兩件行李。乘坐美國聯(lián)合航空飛機到達休斯敦機場,轉(zhuǎn)乘中國國際航空飛機C996航班從休斯敦飛抵北京,八月二日乘坐中國國際航空飛機C1345航班從北京飛回三亞鳳凰機場。找不到兩件行李。向三亞機場行李查詢室報失后,工作人員小王和小張馬上沿途追蹤行李。終于在美國休斯敦機場查到行李。并通過昨天飛機送到三亞機場。今天上午派專車送達我家。對于他們這種敬業(yè)精神和對旅客高度負責的精神,給以表揚,并對他們致以崇高的敬禮!希望民航部門對他們給以表彰!
xxx
20xx年xx月xx日
空乘表揚信 2
航空公司:
本人對貴公司機場的員工逯做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了的的往返機票,準備攜全家去過年,回京是月日早上的航班cz,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的'機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!
xxx
20xx年xx月xx日
空乘表揚信 3
xxx航空公司:
本人對貴公司x月x日9cxxxx航班(xx—xx)乘務(wù)長褚xx以及整個乘務(wù)組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!
本人因公出差預(yù)定了x月x日9cxxxx航班返回上海,但航班的起飛時間從原定晚上20:30延誤至00:20。整整延誤了4個小時!航班00:00開始登機,乘務(wù)組在機艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好,歡迎登機”。上機后發(fā)現(xiàn)整個機組的精神面貌都很好,看不出有絲毫的`疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務(wù)長對于航班的延誤向旅客廣播致歉,并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序
同時注意觀察旅客的需求,而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客。飛機在上海xx機場落地后,乘務(wù)長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的褚xx乘務(wù)長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向褚xx致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。xx航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后xx多些向褚xx一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安,也祝xx航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星。
xxx
20xx年xx月xx日
空乘表揚信 4
X航空公司:
本人對貴公司機場的員工王富貴做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了往返機票,準備攜全家去過年,回京是x月x日早上的航班,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員王富貴了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的.情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后多些向王富貴一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?
祝好人一生平安,也祝航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!
XX
20XX年xx月xx日
空乘表揚信 5
xx航空公司:
在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司機場值機主任席。
我和先生x月x日下午在乘坐貴公司航班前往,換乘的班機趕回。如果一切順利,換乘時間正好。可是沒想到cz在因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機。本來今夜要趕回的目的是,明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢的來訪者,F(xiàn)在趕不上時間表示一切都要耽誤失約,此時航空公司的值機主任席了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們在航空公司之間來協(xié)調(diào)。由于當晚已經(jīng)沒有飛機飛往,所以她給我們協(xié)調(diào)了日早晨最早飛往的航空的班機,并且安排我們當晚的住宿,詳細告訴我們第二天如何辦理乘機手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費提供的.賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機場,在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺辦理好了登機手續(xù),登上了最早7:40分飛往的航空飛機,9點左右到達,我的先生準時出席會議,我也按時面見來訪者,一切都很順利!
在這里,懇請貴公司要表揚席主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席主任轉(zhuǎn)達我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達!
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
空乘表揚信 6
各位東航的乘務(wù)人員:
每一次的飛行,我都有記錄的習慣,記錄客艙中發(fā)生的每一件讓人感動或者敬佩的瑣事……最近,我的記錄本中又出現(xiàn)了一顆閃亮的"飛星"———客艙一部的陳南。
20xx年1月18號,我在協(xié)作室準備CZ0357次由廣州飛往曼谷的航班時,乘務(wù)長陳南姐帶著溫暖的微笑走了進來,簡短的組員問候之后,我們開始了今天航班的協(xié)作。
協(xié)作會中,南姐以乘務(wù)長管理目標和五先五后五不準進行主體介紹,隨后又進行輔助性強調(diào)客艙服務(wù)和安全中的經(jīng)驗提示,面面俱到。聽她開完協(xié)作會,我?guī)缀跻呀?jīng)在腦海里飛完了整個航班。最讓我震驚的是,她每次安排號位職責和區(qū)域劃分以及每個組員所負責的區(qū)域服務(wù)的時候,都是在用“請您”這兩個字眼。一個“請”字,一個“您”字,既高雅又讓人覺得很舒服。敬稱都用上了,這是我從沒有見過的。
上了飛機,我一邊干活,一邊觀察南姐的工作方式。她的準備工作有條不紊,與機組間的問候宛如家人般親切。每一個跟她說完話的人臉上都有一種很幸福的笑容!每一份文件她都仔細閱讀核對后簽字,還時不時的問我還有什么需要她幫忙的,及時補位。機組協(xié)作時,她認真聽取機長的提醒點同步記錄內(nèi)容,隨后跟機長確認并且提出協(xié)作漏洞,還與機組協(xié)作到平飛信號等一系列細節(jié)點。迎客時,她嚴格把控登機歡迎廣播的次數(shù),與每一位旅客簡短的寒暄,手中時不時地為有需要的旅客遞上報紙。關(guān)門前,她嚴格落實“三齊兩無一確認”,操作艙門則嚴格按照“五先五后五不準”,起飛前通艙巡艙檢查,一切都天衣無縫。我只能說:我要為南姐點贊!
起飛后開始正常的餐飲服務(wù),我在忙完手里的活后,與一位公務(wù)艙的外籍旅客進行交談。旅客提出要給我寫表揚信,他說,這是他第一次坐南航的航班,沒想到從一進機艙門到餐飲服務(wù)結(jié)束后的.交談,都給了他很大的滿足感。我給他取來意見卡,心想:我沒給南姐丟臉!又為南航帶來一位常旅客!
飛行中我發(fā)現(xiàn)FAP面板艙門上有一個不該出現(xiàn)的橙色信號,提示右三門“check slidepressure”這是緊急出口門!我馬上向南姐報告,南姐看后,立馬與駕駛艙取得聯(lián)系,并且同步走到客艙中去觀察右三門狀態(tài),觀察后發(fā)現(xiàn)無明顯異常。隨后南姐進入駕駛艙與機長聯(lián)系,全程派專人監(jiān)控直到落地解除艙門預(yù)位,旅客下機后立馬與當?shù)貦C務(wù)取得聯(lián)系去查看此門,后續(xù)回程航班,南姐指派專人負責此門,隨時監(jiān)控報告。
回程中,南姐除了巡艙觀察艙門就是盯住FAP面板,到平穩(wěn)落地后南姐舒心一笑。旅客下機時候我觀察到,跟曼谷落地時一樣,所有的旅客都是開心的笑著走出機艙,而且每一位旅客都對我們說了“謝謝”。我想,這與南姐的帶班方式和南姐與旅客的溝通是密不可分的。通過這一班,我徹底折服了,再次堅定了自己的飛行理念,因為我發(fā)現(xiàn):熱愛飛行的人最美,而且你熱愛飛行,屬于你的客艙、你的藍天,勢必是溫暖精彩的,再次為南姐點贊!南姐好樣的!
一位冒失的旅客敬上
20xx年12月26日
空乘表揚信 7
各位東航的乘務(wù)人員:
本人對貴公司三亞機場的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的'往返機票,準備攜全家去三亞過年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯艷秋了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
南航有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!
一位冒失的旅客敬上
20xx年12月26日
空乘表揚信 8
航空公司:
本人對貴公司機場的員工逯做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝! 本人在元旦期間從訂票中心訂了往返機票,準備攜全家去過年,回京是x月x日早上的航班cz,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的`方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
空乘表揚信 9
各位東航的乘務(wù)人員:
您們好!
非常抱歉拖了這么久才寫這封信!
本人于12月12日乘坐MU5108次航班從北京飛回上海。
當日由于到達機場安檢后沒有開始檢票,就坐在候機廳休息區(qū)域內(nèi)等待。當時休息區(qū)域內(nèi)座位比較緊張,我在68號登機口登機,但是不巧附近坐滿了,我只能做到對面,但是具體是哪個登機口附近我沒有確認。由于沒有座位,我把自己的電腦包靠在背后,也正是如此,在我起身去登機的時候,匆忙中就將電腦包遺落了。
上了擺渡車后,可能由于手中有衣服和其他行李的關(guān)系,并未意識到自己的電腦包不在手上。
等到下擺渡車的時候才發(fā)現(xiàn)電腦包不在,心里頓時非常緊張和凌亂……
由于工作內(nèi)容全部在電腦里,本身電腦也屬于公司的財物,作為一名企業(yè)員工,如果遺失,這個責任是非常巨大的,也是我比較難以承受的。
登機后,我第一時間詢問了機上的乘務(wù)人員。起初,一位姓張的乘務(wù)員,非常熱心地幫助我,詳細地聽取了我的問題并表示會向乘務(wù)長反饋。但是我可能過于著急和緊張,5分鐘左右沒有得到回音就有些坐不住了,又去尋找了其他乘務(wù)人員的幫助。這次幫助我的是李聰穎乘務(wù)長,她也非常熱心,詳細地聽取了我的'問題,并當即找來了客艙經(jīng)理王起平。在她們的安慰下,我焦躁的心情得以緩解,坐回了座位上等待消息。起飛前我得到的回音是沒有找到,之前幫助過我的乘務(wù)員也來告知了我失物招領(lǐng)的電話,我也給失物招領(lǐng)打了電話,但是并沒有得到什么答復(fù)。可能是由于我無法具體描述遺落電腦包的位置,導(dǎo)致電腦包遲遲沒有音信。
一路飛行,我的心情一直非常低落,我也一直沒有要餐飲,兩位乘務(wù)長還特意詢問我是否需要,并且再三寬慰我會找到的,不用擔心。
到達上海后,王經(jīng)理依舊非常熱心,告訴我尋找機場失物招領(lǐng)的一些方法,并且表示她下一班航班飛回北京之后也會幫我尋找。
大概是下午5點多,王乘務(wù)長回到北京后,第一時間幫我了解了情況,并立即打電話告訴了我電腦找到了。其實,此時我得到機場失物招領(lǐng)的電話,確認了我的電腦包已經(jīng)被找到,但是接到王經(jīng)理熱心的電話我的內(nèi)心非常感動。
王經(jīng)理還非常熱心地幫助我把電腦包從北京送到上海,這其中,李乘務(wù)長也提供了非常多的幫助,為了幫我取包也是浪費許多個人的時間,我實在是非常過意不去,也再次感謝兩位乘務(wù)長。
這一次的經(jīng)歷原本是作為乘客的我個人的過失,但是幾位乘務(wù)人員明知如此還是十分熱心地幫助我尋找失物,幫助我把失物送回,實在是讓我非常感動和感謝。
在此我深深地向東航北京各位乘務(wù)人員表示由衷的感謝,今后我會堅定地選擇乘坐東航的飛機。
可能一個案例說明不了太多,但是我相信乘務(wù)人員的熱心和善意,一定能讓旅客發(fā)自內(nèi)心地肯定東航的服務(wù)質(zhì)量。
就我個人粗淺的商學知識,有這么一種理論:客人有4個層級,最初是了解商品,之后是購買商品,再上一級是重復(fù)利用,最高則是樂于向其他潛在客戶進行推廣。我相信通過這次的經(jīng)歷,我與東航已經(jīng)屬于第四級客戶。而我也相信,第四級的客戶在總客戶中的占比,在這個商業(yè)時代中是十分重要的競爭力指標。
再次深深地感謝東航北京各位乘務(wù)人員,尤其是王經(jīng)理和李乘務(wù)長的熱心幫助。
xxx
20xx年xx月xx日
空乘表揚信 10
xxx航空公司:
在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司xx機場值機主任席xx。
我和先生x月x日下午在xx乘坐貴公司czxxxx航班前往xx,換乘xx的班機趕回xx。如果一切順利,換乘時間正好?墒菦]想到czxxxx在xx因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機。本來今夜要趕回xx的目的是,明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢的來訪者。現(xiàn)在趕不上時間表示一切都要耽誤失約,此時xx航空公司的`值機主任席xx了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們在航空公司之間來協(xié)調(diào)。由于當晚已經(jīng)沒有飛機飛往xx,所以她給我們協(xié)調(diào)了x日早晨最早飛往xx的xx航空的班機,并且安排我們當晚的住宿,詳細告訴我們第二天如何辦理乘機手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費提供的xx賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機場,在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺辦理好了登機手續(xù),登上了最早7:40分飛往xx的xx航空飛機,9點左右到達xx,我的先生準時出席會議,我也按時面見來訪者,一切都很順利!
在這里,懇請貴公司要表揚席xx主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席xx主任轉(zhuǎn)達我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達!
xxx
20xx年xx月xx日
空乘表揚信 11
xxx航空公司:
本人對貴公司xx機場的員工逯xx做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝! 本人在元旦期間從訂票中心訂了xx的xx的往返機票,準備攜全家去xx過年,回京是x月x日早上的航班czxxxx,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯xx了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了xx。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的.逯xxx給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯xxx致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
xx有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后xx多些向逯xx一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝xx航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
【空乘表揚信】相關(guān)文章:
給空乘的表揚信范文10-10
關(guān)于給空乘寫表揚信10-06
給空乘寫表揚信范文03-11
空乘服務(wù)禮儀_空乘禮儀小知識05-05
空乘面試范文10-08
空乘面試技巧10-26
空乘自我介紹08-31
空乘人員述職報告02-10
空乘簡歷的自我評價11-17