個人述職報告
在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導、同事們:
我非常榮幸能夠在20xx年向大家呈上我的個人述職報告。回顧過去一年,我深刻體會到了自己在工作上的成長和進步,也意識到了還有許多需要改進和提升的地方。在這篇報告中,我將分享我在過去一年所取得的成績和經(jīng)驗,以及未來的規(guī)劃和目標。
在20xx年,我在工作中遇到了許多挑戰(zhàn)和機遇。首先,我參與了公司重要項目的策劃和執(zhí)行,在團隊合作中起到了積極的'作用。通過與團隊成員的協(xié)作,我們成功完成了項目并取得了良好的成績。同時,我也加強了對專業(yè)知識和技能的學習,通過不斷提升自己的能力,更好地適應了工作的需求。
在處理工作中遇到的問題時,我學會了更加果斷和堅定地面對挑戰(zhàn)。通過分析問題、溝通協(xié)調(diào)和團隊合作,我成功解決了一系列復雜的工作難題,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。同時,我也意識到了自己在溝通能力和團隊協(xié)作方面的不足,因此在過去一年里,我特別注重提升自己的溝通能力和團隊合作意識,取得了一定的進步。
未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自己的能力,爭取在工作中更上一層樓。我計劃參加更多的培訓和學習課程,提升自己的專業(yè)技能和管理能力。同時,我也將加強團隊合作意識,促進團隊的凝聚力和合作效率。我相信,通過持續(xù)不懈的努力,我一定能夠更好地完成工作任務,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在過去的一年里,我收獲了成長和進步,也面臨了挑戰(zhàn)和困難。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標和發(fā)展規(guī)劃。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,成為公司更加需要的員工,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后,我由衷感謝公司領導和同事們對我的關心和支持。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,以更加飽滿的熱情和更加務實的行動,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
個人述職報告 篇2
尊敬的領導、各位同仁:
進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀看和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有許多的缺乏。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處,F(xiàn)就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對xxxx、xxxx有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術,生產(chǎn)加工技術都已成熟,產(chǎn)品品質高,成效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的開展。
所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約本錢的情況下,可適量做一些宣傳活動,比方高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結
跑了許多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還缺乏,所以目前在一些渠道很難有開展,比方藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以臨時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,訪問了許多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中上下端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,盼望獲得溝通與批判,以利于工作和自我缺點的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點及缺乏
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在xxxx公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積存。在xxxx上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的.關系,不議xx司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
所關注的是自己能力上的提高,有適合的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有許多缺乏:
1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會看一些關于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3、提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發(fā)覺自己的缺乏,通過改良方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改良。
五、一些建議
1、因為目前去訪問客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的缺乏等各方面信息。
六、將來努力的方向
接下來的工作中:
1、會努力于自身素養(yǎng)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,臨時放棄一些可行性不大的渠道比方藥店,重點拓展可行的渠道比方禮品公司,采納行之可效的方法,提高銷售。
3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得優(yōu)質客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務,提高服務質量。
5、更xxxx的了解公司的企業(yè)文化,團結協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6、更xxxx的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
此致
敬禮!
個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
繁忙的一年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作述職如下:
一、完成的主要工作
(1)及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。新增設了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等臺賬,并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
(2)配合中心各科室完成采購,及時填報、查看合同、打印結算書;利用x個多月的時間完成采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。承擔了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
(3)以認真的態(tài)度積極參加xx市財政局集中財務試點培訓,做好xx軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設置,利用x個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐x小時,在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。其它日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的'財經(jīng)政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了20xx年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,認真總結一年來的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇4
尊的各位領導、各位同事:
大家好!
能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領導的關心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務,把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關系,想方設法,千方百計全力抓好招生工作。現(xiàn)將我的思想、工作和學習情況作如下匯報,并請各位領導和同事們批評指正。
一、強化服務意識,提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續(xù)激情!辈粩嗵岣呗(lián)辦學校的開拓力度,目前為止開拓聯(lián)辦學校6所,其中2所已成功簽訂協(xié)議,下月4號將與xx學校簽訂協(xié)議,另3所學校已初步達成了合作意向,同時通過發(fā)放招生簡章,并利用學院、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業(yè)績。同時,針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一,是學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象,取得了學生和家長的信任,使我院招生任務順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點
認真總結招生工作,對生源分布、結構、科類等進行了研究分析,對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專業(yè)的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于5月份正式拉開了話務員的招聘工作,成功組建了48人的話務員招生隊伍,并于7、8月份對話務員團隊進行單獨的培訓,并就招生工作,擬定了話務員管理制度,在提高招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處,此外,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位目標負責制,招生計劃分解到每個地區(qū)負責人,并簽訂目標責任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者,確保招生紀律
招生工作的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的.事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守我校規(guī)章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利益的關系,實現(xiàn)招生紀律的大大提升。
四、落實整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績
生源繼續(xù)萎縮,我嚴格按照招生計劃落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情況下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生xxxx人,報到xxxx人,報到率xx%,超額完成了學院的招生任務,圓滿完成了各項工作目標。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實的基礎。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標任務,用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認識到自己的缺點,才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態(tài),加強團隊協(xié)作意識,不斷挑戰(zhàn)未來,為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績!
五、站在新起點,迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績
1、加強政策和業(yè)務知識學習研究,密切關注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進行深入研究,申報xx年招生計劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡和生源基地。
4、做好市場調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時完成畢業(yè)生相關信息數(shù)據(jù)的審核、上報工作。
5、加強招生話務員的管理和培訓,使其成為我院招生工作的主要力量。
已經(jīng)到來,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導,以增強生源為基礎,力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項目標任務,以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻!
個人述職報告 篇5
尊敬的領導:
您好!
20xx年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作述職情況如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的'工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇6
對于我和基建處來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新,學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年。
是集團公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關鍵一年,是實現(xiàn)11711工程跨越式發(fā)展的一年,是我熱電公司面臨基建任務最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領導的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種不利因素,不等不靠,較圓滿的完成了公司交給的各項任務,F(xiàn)將我個人全年工作總結 堅持學習,努力提升自身綜合素質在日常的工作生活中,堅持按照集團公司領導和分公司領導的工作布署,精心組織,認真落實,有計劃、高質量地開展學習實踐活動,全處干部職工在政治上、思想上與集團公司領導保持高度一致,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提升自身修養(yǎng),規(guī)范自身行為,廉潔自律,無私奉獻,思想意識更加堅定,思想境界得到進一步的提升。加強制度管理,不斷提升后勤管理水平基建處的工作,既要服務各車間的生產(chǎn)運行工作又要嚴格各項管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡節(jié)約,是集管理和服務于一體的部門。在公司快速發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,員工逐年增多,人員素質越來越高的情況下,基建處的管理和服務工作要求更加嚴格,工作標準越來越高。因此,在日常工作中,必須加強制度約束,一切按規(guī)章制度辦事,各科室人員嚴格執(zhí)行國家、省、市和公司相關業(yè)務制度和嚴格遵守行業(yè)規(guī)定。加強隊伍建設,不斷提升現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平;ㄌ幨冀K把“團結、務實、高效、廉潔”的.工作作風貫穿于整個管理工作過程中,積極組織和參加學習,經(jīng)常召開碰頭會,互相交流溝通,探討最佳的工作方法。工作中以身作則,起模范帶頭作用,要求別人做到的自身首先做好,廉潔自律、奉公守法,在全體職工中樹立了不錯的形象和榜樣。在抓班子建設同時,為提升人員的業(yè)務素質,對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術知識欠缺,責任心不強,不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質量問題等方面問題,做出針對性的調(diào)整,并購買相關的書籍,組織現(xiàn)場管理人員認真學習。加強對外聯(lián)系,開拓工作新局面。在本年度中,根據(jù)公司領導統(tǒng)一安排,我基建處下屬技術科又負責了整個熱電公司的招投標工作。面對公司跨越式的發(fā)展,基建任務繁重的情況,我們努力堅持開拓新局面,引進一些資質水平高,管理優(yōu)良,施工質量好的建筑企業(yè)進駐我公司建筑領域,為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦,打下不錯的基礎。嚴格基本建設管理程序,提升工作效率和工作成果基建處嚴格基本建設管理程序,依法、依規(guī)辦事,公開、透明,責任明確,管理到位,嚴格施工現(xiàn)場質量監(jiān)督管理;實行工程監(jiān)理制度,嚴格工程質量,保證各項工作按時保質保量完成,對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,絕不手軟;工程施工過程中所有設計變更單、技術聯(lián)系單、工程簽證單等,涉及到工程造價增減的部分,必須嚴格進行審批后,才可進行施工,方可作為工程竣工決算的依據(jù);主動邀請并誠懇接受公司經(jīng)濟監(jiān)察處監(jiān)督,從招標信息發(fā)布、資格審查、招標文件編制、招投標全程邀請公司經(jīng)濟監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查,從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進行,從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生,保證了基建各項工作健康有序開展,既保護了同志,也避免了諸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作魏橋二、三電:零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y和彌補,F(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作述職:
一、加強廚房內(nèi)部培訓
根據(jù)前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務
定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強xxx人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用
在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度
為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務
在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的?烷L期制作個性菜肴等等。
七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作
嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
八、圓滿完成月餅銷售任務
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
九、各節(jié)日美食活動豐富多彩
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的.優(yōu)秀西餐菜肴
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇8
尊敬的領導:
大家好!
俗話說“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!痹谶@充滿激情與挑戰(zhàn)的一年,在這我參與了學校的招生工作。治校育人,人才為急,作為一名招生處老師我自感榮幸,也自感責任重大。一年來,我在工作上有許多收獲,同時也存在一些不足。在此,我將自己一年的工作述職如下:
一、注重職業(yè)道德修養(yǎng)
作為招生處的老師,自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不可缺的一種品質。在對外進行招生時,我總是從學校的集體利益出發(fā),不謀私、不違規(guī),以樹立良好的學校形象來展示我校招生老師的職業(yè)道德素質。在招生工作中,我時刻注意自己的言行,禮貌待人做事,認真向家長、學生宣傳招生政策,并耐心為他們解疑答惑。
二、盡職盡責做好本職工作
在一年的招生工作,我始終保持了相當?shù)臒崆。入職初,我深知招生工作對能力要求以及工作態(tài)度要求很高。招生工作十分繁瑣,工作量非常大。我始終體現(xiàn)自己工作無小事,做事要忙而不亂。為了做好招生工作,我一直堅持沒有特殊情況堅決不離崗的工作態(tài)度。對上級交付的招生任務,憑著自己的工作干勁去迎難而上。堅決遵循學校的招生規(guī)章制度,心中做到以校為榮、以校為家,不斷發(fā)揮自己的主觀能動性,力求讓學校的招生工作圓滿完成。工作上,以豐富的招生手段強化招生宣傳,堅持布點建網(wǎng),擴展生源地。發(fā)展、鞏固一個長期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡,初步建立起以招生點和生源學校相互補充的招生網(wǎng)絡。我以細致部署、分工協(xié)作的方式創(chuàng)新招生工作機制,完善招生工作目標化管理。對待學校的`新生來校考察、報名接待工作。嚴格要求自己,做好招生資料保密、存檔工作。
三、提升招生工作業(yè)績
從年初入職到現(xiàn)在,我一直勤奮努力的工作。學校的發(fā)展離不開穩(wěn)定、愛校、奉獻、團結的招生隊伍。在外出招生時,我秉著要具備農(nóng)民的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐心來開展工作,樹立市場意識,劃分區(qū)域跑招生市場。目前為止開拓聯(lián)辦學校x所。暑期我?guī)ьIxx人的電話營銷團隊努力工作,雖然電話營銷沒取得業(yè)績,但是已經(jīng)努力了,從中得到了經(jīng)驗。為明年做更好的準備。
“時時處處以師生為本,盡心盡力為學生服務”是我的招生工作理念;“早謀劃、常年抓、重落實”是我的方向。盡管在工作當中我還存在浮躁,處事不穩(wěn)的問題,但是我仍然在不斷地改進自己工作中的不足之處。在2022年的招生工作中,我將秉著銳意進取,開拓創(chuàng)新的工作精神,發(fā)揮團隊合作意識,調(diào)整招生工作心態(tài)。最后,再次感謝學校領導和同事對我的信任、對我工作的支持,來年爭取再創(chuàng)佳績!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
20xx年,在各級領導的正確指引下,我始終恪盡職守、團結同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設法推進工作進步。以下是本人的述職報告:
一、認真落實生產(chǎn)指導計劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量
在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽從領導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎、提高產(chǎn)量”的原則來推進工作。在每一項生產(chǎn)安排中,我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產(chǎn)工作;同時,根據(jù)情況的變化而及時合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力,車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項管理以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗,揚長避短,始終致力于提高公司的產(chǎn)量和進度。面對公司這個新的工程項目,雖然過程很曲折,但是,我們一直在前進。
二、以人為本,狠抓落實安全生產(chǎn)管理
建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責,提高班組安全管理的主動性;劃分區(qū)域,明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角;推動形成隱患整改過程跟蹤的.工作機制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開展專項整治行動。我根據(jù)車間的實際情況,對生產(chǎn)中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作;推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式,在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識;參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責任。為此,積極響應廠部號召,簽訂安全責任狀。
三、內(nèi)修質量,外樹形象,力推質量提升
建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關系,我們在車間建立質量績效考核并同步建立質量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責任,更為重要的是建立了一種無形的質量文化,將“優(yōu)質產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對接好質量部,共同提高構架質量。在工序流轉中,我力推半成品報檢,同時,經(jīng)常與質量部的溝通,及時掌握構件質量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改;不斷加強自學,不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學習質量檢驗的知識,并在工作中不斷對構件進行抽檢。
四、今后努力方向
繼續(xù)推進工序報檢并將該項工作納入車間考核;全方位、多形式對員工進行安全意識培訓,建立安全文明施工經(jīng)濟責任制;推動班組之間的配合以及協(xié)作,強化班組之間的整體意識和大局觀念;建立成本控制經(jīng)濟責任制,積極提倡節(jié)約意識;加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應公司工作的職工;強化自己在技術方面的學習,提高綜合素質;強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯(lián)系,面對問題,快速處理;學習了xxx制作的管理經(jīng)驗,強化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構,是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20xx年至今,x年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高
政治理論水平和業(yè)務素質在實踐的工作中,把實踐作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和政策,領會上級部門重大會議精神,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。我不斷的`努力著;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著xx鄉(xiāng)xx戶,共x萬x千多口人及處來人口的健康。天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,2021年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇11
20xx年即將逝去,這是我步入XX公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素養(yǎng),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為動身點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,專心做好自己的本職工作,為了總結過去的閱歷教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將詳細情況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教育,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的.開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍然親密關注國家、省及其他各大XX,準時了解把握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終專心對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,準時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為動身點,以公司利益的化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要熟悉自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,準時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要布滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的進展?jié)摿瓦M展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,由于我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不行推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、專心學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我信任在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批判。信任將來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的進展。
個人述職報告 篇12
20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業(yè)務知識,努力工作,認真履行崗位職責,圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一.加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習,使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務知識和技能水平得到提升。
20xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學習例會制度,組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務學習取得了不錯的效果,通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增多,同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務學習制度,提升了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
二.認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,推動會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提升
1.在工作中,我始終堅持以"提升柜面服務質量"為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務技能,加強管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。例如:對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2.在工作中,我正確處理兩個關系,加強內(nèi)控管理,首先是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在健全制度和貫徹落實上,我重視雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。第二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,提升了我分理處的內(nèi)控機制。
三.增加力度加強管理,全面推進內(nèi)勤整體工作的開展,保證各項內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我分理處業(yè)務大幅度提升,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務量大,各項內(nèi)控工作又點多面廣,因此我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作,在原來的基礎上有了新的提升。
1.今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務的操作明確提出了更高的要求,因此需要每個柜員都有較高的.業(yè)務知識和業(yè)務技能,在工作要嚴格按照相關規(guī)定進行業(yè)務操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改。因此我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時明確提出,不得對業(yè)務隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2.由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大,同時新柜員業(yè)務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務交叉和現(xiàn)場指導等方法,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務,并通過合理的業(yè)務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務技能,推動了柜面服務質量的全面提升。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3.建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步健全。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學習各項業(yè)務知識,不斷提升業(yè)務能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。
個人述職報告 篇13
尊敬的領導:
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的.不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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