運(yùn)營報(bào)告范文
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的運(yùn)營報(bào)告范文，希望對大家有所幫助。
運(yùn)營報(bào)告范文1
按照第xx屆董事會第三次會議的要求，行里在20xx年伊始便成立了運(yùn)營管理部。運(yùn)營管理部作為本行的職能部門，主要負(fù)責(zé)運(yùn)營支持、財(cái)務(wù)核算、同業(yè)往來三個大塊的工作。自20xx年初成立后，便積極踐行董事會的精神和行領(lǐng)導(dǎo)的指示，本著為各部門站好崗、服好務(wù)的工作目標(biāo)，努力提高工作效率，防范本行操作風(fēng)險(xiǎn)�，F(xiàn)將20xx年工作情況做如下匯報(bào)。
一、主要完成工作：
1、運(yùn)營支持方面
2、財(cái)務(wù)管理工作
3、同業(yè)業(yè)務(wù)
為了提高本行資金使用效益，維持我行信貸業(yè)務(wù)的可持維發(fā)展，本部門在行長室的支持下，努力開展同業(yè)往來，已經(jīng)與民泰系統(tǒng)內(nèi)的6家兄弟行展開合作，還與xx本地的村鎮(zhèn)銀行開展同業(yè)業(yè)務(wù)。20xx年本部門累計(jì)吸收同業(yè)存放27筆，金額46300萬元;存放同業(yè)10筆，總金額12300萬元，取得同業(yè)利息收入萬元。
二、工作中的'不足
1、20xx年，本部門的工作不足主要在以下幾個方面：
2、規(guī)章制度發(fā)文量太低，未能完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的全覆蓋。
3、作為結(jié)算和財(cái)務(wù)的關(guān)鍵性職能部門，未能向行領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)營數(shù)據(jù)，也未能對經(jīng)營情況做精細(xì)化分析，導(dǎo)致經(jīng)營層決策無依據(jù)。
三、工作展望
隨著我行的發(fā)展及支行規(guī)模的不斷壯大，本行規(guī)范化管理工作也將進(jìn)一步加強(qiáng)，在新的一年中，本部門主要工作計(jì)劃如下：
1、對部門工作任務(wù)進(jìn)行重新劃分，人盡其材，提高工作效率;
2、進(jìn)行各機(jī)構(gòu)的壓力測試，保證整個運(yùn)營條線在發(fā)生突發(fā)事件量能及時響應(yīng)、平衡運(yùn)行;
3、與同業(yè)及上級部門充分溝通，配合發(fā)起行完成手機(jī)銀行、短信及時語、二代支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)上線工作，配合內(nèi)部部門完成新機(jī)構(gòu)開業(yè);
4、履行財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督職能，每月向經(jīng)營層提供有效經(jīng)營數(shù)據(jù)，對本年度制訂的財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督，對支行利潤完成情況及本行費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。
5、通過開展每周一課，對基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，儲備基層管理人員;通過柜面有步驟的柜面限時服務(wù)提升柜面人員的服務(wù)效率和質(zhì)量。
運(yùn)營報(bào)告范文2
第一章總則
第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召，鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動，深圳市XXXXXX有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間（以下簡稱創(chuàng)客空間）。為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開展，特制定本管理方案。
第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展硬件創(chuàng)新活動提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場化提供場地、工具設(shè)備及XX設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù)。
第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì)；也可以是已經(jīng)注冊登記的小微企業(yè)。
第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第四條為加強(qiáng)對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者，設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會（以下簡稱管委會），管委會成員由XXXXXX總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運(yùn)營組負(fù)責(zé)，由管委會直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢想顧問團(tuán)，提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。
第五條管委會主要職責(zé)
1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計(jì)劃；
2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作；
3、審核運(yùn)營部各項(xiàng)規(guī)章制度，遴選適合人選，定期檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況；
4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的`重大需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào)。
第六條運(yùn)營組主要職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作，制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路；
2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓(xùn)課程；
3、聘請各類技術(shù)專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，包括管理、營銷、技術(shù)、法律、財(cái)務(wù)等方面的咨詢；
4、負(fù)責(zé)對創(chuàng)客空間入駐個人、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核；
5、對場地、工具、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)，對安全性的定期檢查；
6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項(xiàng)目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作；
7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團(tuán)的工作職責(zé)
1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì)提供個性化的咨詢服務(wù)；
2、開展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù)；
3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)。
第三章入駐創(chuàng)客空間條件、程序與退出
第八條申請進(jìn)駐創(chuàng)客空間的基本條件
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意。
2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》。
3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神，愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定，簽訂入駐合同。
第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序
1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料
（1）入駐創(chuàng)客空間申請書；
（2）《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》；
�。�3）身份證明復(fù)印件；
�。�4）未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。
2、辦理程序
�。�1）個人提交入駐相關(guān)申請材料及填寫入駐基本情況表；
�。�2）運(yùn)營組對各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查；
（3）運(yùn)營組將初審合格的資料上報(bào)管委會審批；
�。�4）經(jīng)管委會審批，研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項(xiàng)；
�。�5）運(yùn)營組為入駐個人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊手續(xù)，制作廠內(nèi)通行證；
（6）運(yùn)營組與入駐個人或團(tuán)隊(duì)簽署《入駐創(chuàng)客空間協(xié)議書》、《場地、設(shè)備使用協(xié)議書》、《安全責(zé)任書》等，并備案；
3、個人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌，正式開展工作。
第十條退出
1、入駐個人或團(tuán)隊(duì)合同期滿，經(jīng)運(yùn)營組審核后方可退出：
�。�1）入駐期滿后，應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營部收回掛牌和相關(guān)證件；
�。�2）入駐期滿后，入駐個人、團(tuán)隊(duì)自己制作的物品自行處理，創(chuàng)客平臺配置的設(shè)備、工具等應(yīng)保質(zhì)保量歸還運(yùn)營組；
�。�3）各入駐個人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后，如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的，還可以續(xù)簽合同延長入駐期，原則上入駐總期限不超過一年。
2、對違反創(chuàng)客空間管理規(guī)章制度的入駐個人或團(tuán)隊(duì)，經(jīng)管委會核實(shí)認(rèn)定后，可終止其入駐合同，并根據(jù)創(chuàng)客空間有關(guān)規(guī)定對其相應(yīng)處理；
3、在入駐期間，管委會根據(jù)校運(yùn)營組日常管理考核情況，認(rèn)定入駐個人或團(tuán)隊(duì)有下列情況之一者，將發(fā)放《退出通知書》，要求其退出創(chuàng)客空間：
�。�1）簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當(dāng)理由的；
（2）對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的；
（3）有重大安全隱患的；
�。�4）嚴(yán)重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的；
（5）有轉(zhuǎn)租行為，未辦理相關(guān)手續(xù)，私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者；
�。�6）其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
第十一條入駐個人或團(tuán)隊(duì)在收到《退出通知書》后的3日內(nèi)，須撤出人員，歸還設(shè)備，清理場地，并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者，管委會將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出。
第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務(wù)措施
第十二條入駐個人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐，限制純粹商貿(mào)類項(xiàng)目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠措施。
1、免費(fèi)提供XX設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)；
2、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
3、管委會安排專門人員對有市場前景的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目深度合作；
4、創(chuàng)客空間對于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項(xiàng)基金支持；
5、入駐個人或團(tuán)隊(duì)可向創(chuàng)客空間申請10000～50000元不等的啟動資金支持，并一年后返回創(chuàng)客平臺借貸本金；
6、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動；
7、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。
第十四條經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)
1、創(chuàng)客空間定期舉辦入駐個人或團(tuán)隊(duì)例會，交流各入駐個人或團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)客作品或創(chuàng)業(yè)成果，促進(jìn)入駐個人或團(tuán)隊(duì)管理水平共同提高；
2、創(chuàng)客空間聘請各類專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為園區(qū)夢想顧問，為各入駐個人或團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)；
3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團(tuán)隊(duì)分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難；
4、提供入駐個人或團(tuán)隊(duì)對外交流學(xué)習(xí)、參展的機(jī)會；
第五章創(chuàng)客空間管理
第十五條入駐個人、團(tuán)隊(duì)管理
1、創(chuàng)客空間對批準(zhǔn)入駐創(chuàng)客空間的個人或團(tuán)隊(duì)一律采用注冊簽約制進(jìn)行管理，憑卡進(jìn)出廠區(qū)；
2、創(chuàng)客空間經(jīng)營時間：0:00-24:00，全年無休；
3、入駐個人、團(tuán)隊(duì)在接到進(jìn)駐創(chuàng)客空間批準(zhǔn)通知后5日內(nèi)，應(yīng)盡快與運(yùn)營部簽署正式的合同；
4、入駐團(tuán)隊(duì)的成員有變化調(diào)整，必須主動向運(yùn)營組報(bào)告，團(tuán)隊(duì)退出人員需進(jìn)行注銷程序，團(tuán)隊(duì)新進(jìn)人員需先完成個人注冊程序；
5、運(yùn)營組每個月度、季度及年度須認(rèn)真填寫“創(chuàng)客空間進(jìn)駐項(xiàng)目月度、季度、年度經(jīng)營報(bào)告表”，統(tǒng)一報(bào)管委會；
6、運(yùn)營組根據(jù)進(jìn)展情況，每年安排一定時間，對進(jìn)駐項(xiàng)目有重點(diǎn)地進(jìn)行定期或不定期回訪；
7、入駐個人或團(tuán)隊(duì)需嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備；
8、入駐個人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。
第十六條項(xiàng)目合作
1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì)對自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團(tuán)隊(duì)可以就具體項(xiàng)目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理
1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金專款專用。創(chuàng)客基金使用范圍：
（1）入駐個人或團(tuán)隊(duì)場地、環(huán)境的布置；
�。�2）設(shè)備、設(shè)施的購買；
（3）用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項(xiàng)目；
�。�4）用于舉辦和參加創(chuàng)客展會；
�。�5）扶持貧困大學(xué)生或社會青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
2、運(yùn)營組要嚴(yán)格按照創(chuàng)客空間財(cái)務(wù)制度認(rèn)真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負(fù)責(zé)對資金的使用及管理，并接收財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計(jì)。
第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)
1、管委會對入駐個人或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目資格進(jìn)行審核；
2、運(yùn)營組對場地設(shè)施、工具設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)控，預(yù)防不安全因素；
3、運(yùn)營組對園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控，防止浪費(fèi)；
4、運(yùn)營組對入駐個人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)糾正；
運(yùn)營報(bào)告范文3
一、較高的針對性
企業(yè)在經(jīng)營過程中，在不同的時期會有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，對此，運(yùn)營分析的撰寫要有較高的針對性。比如今年工作目標(biāo)是經(jīng)營質(zhì)量為主，那么內(nèi)容上就要多側(cè)重基礎(chǔ)管理的表述，明年是擴(kuò)展為主，那么項(xiàng)目投資分析、市場動態(tài)分析就要占較高比例。否則，就會出現(xiàn)南轅北轍、出來不落好的結(jié)果。
月度運(yùn)營分析報(bào)告一般是呈送集團(tuán)董事會、執(zhí)行總裁、運(yùn)營總監(jiān)、總經(jīng)理等負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的高層領(lǐng)導(dǎo)來閱讀的。這些領(lǐng)導(dǎo)一般具備較高的企業(yè)進(jìn)銷存理解分析能力、一定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力，這樣，報(bào)告內(nèi)容就不需啰嗦，言簡意賅即可。
二、系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
從文章的架構(gòu)來講，應(yīng)該是：報(bào)告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。
管理駕駛艙的概念是起源于ERP，這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸，來反應(yīng)公司的運(yùn)營狀況。試想，作為一個大型企業(yè)的負(fù)責(zé)人，每天面對的信息和數(shù)據(jù)成千上萬，面對厚重的運(yùn)營報(bào)告，肯定沒有興趣看到底，只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。
具體情況與分析，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和工作重點(diǎn)來確定分析內(nèi)容，如工業(yè)型企業(yè)，可以按照內(nèi)部進(jìn)銷存流程，分為采購、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個方面，而這幾個環(huán)節(jié)，每個又可以細(xì)化出3-5個關(guān)注點(diǎn)，如采購，可以分出比價采購的執(zhí)行情況、采購計(jì)劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等，這樣整個業(yè)務(wù)流程就會有20-30個關(guān)鍵指標(biāo)去分析，整篇內(nèi)容就趨于飽滿。
問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施，是指對當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成進(jìn)度分析，及出現(xiàn)問題的對策分析等內(nèi)容。
三、確保分析的深度
報(bào)告數(shù)據(jù)既要有最基本的羅列，還要根據(jù)各類企業(yè)自建的分析模型，看到深層次的東西，切實(shí)揭示運(yùn)營過程中存在的問題。
如20xx年，筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職，從運(yùn)營分析中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份，而是每年的4-5月份，分析結(jié)果讓人驚訝，但也促使集團(tuán)財(cái)務(wù)從每年3月底開始籌備資金，迎接銷售高峰到來。
四、報(bào)告的'宏觀性
根據(jù)中國企業(yè)協(xié)會報(bào)告，20xx年中國500強(qiáng)的銷售已經(jīng)占了全國的三分之一，這樣作為大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)受國家政策影響的可能就會非常大，所以報(bào)告在描述企業(yè)之余，還應(yīng)該對當(dāng)前的國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行描述和捕捉，另外同行業(yè)競爭對手資料也應(yīng)該有所涉及和關(guān)注，這些信息在一定程度都會對企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生影響。
五、報(bào)告的文字要求
分析報(bào)告要盡可能道理清晰、簡潔扼要，整篇報(bào)告控制在20頁以內(nèi)為主。事情的分析要基于事實(shí)，基于數(shù)據(jù)，基于客觀情況，基于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要。
主體
主體是分析報(bào)告的主要部分，一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗(yàn)或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長，最好把它分成若干部分，各加上一個小標(biāo)題；難以用文字概括其內(nèi)容的，可用序碼來標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果，是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
(2)層進(jìn)式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認(rèn)識，是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣，開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個段落組成：現(xiàn)狀；原因；對策。如此三段，是三個層次，故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體，加以綜合運(yùn)用，即為綜合式。例如，用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”；用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進(jìn)結(jié)構(gòu)”中的一個層次；用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容，等等。
結(jié)尾
結(jié)尾的寫法靈活多樣，一般有以下幾種。
(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點(diǎn)闡述清楚，作出了明確結(jié)論，就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象，深化主旨，概括前文，把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強(qiáng)調(diào)，作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實(shí)和分析結(jié)論之后，如果還有些問題或情況需要指出，引起讀者的思考和探討，或?yàn)榱苏故臼挛锇l(fā)展的趨勢，指出努力方向，就可以寫一個富有啟示性的結(jié)尾。
運(yùn)營報(bào)告范文4
一、市場分析
二、游戲平臺的機(jī)會與前景
游戲平臺的分類與發(fā)展
國內(nèi)主要游戲平臺的定位與運(yùn)營模式的分析
國內(nèi)主要的游戲平臺有：聯(lián)眾游戲、中國游戲中心、騰訊游戲平臺、本游戲平臺。下面將分別就產(chǎn)品特征、盈利模式、運(yùn)營特點(diǎn)、推廣、前景分別進(jìn)行分析比較。
本游戲平臺通常都有兩種用戶群體，一種是免費(fèi)玩的，主要用來吸引人氣，這就是我們看起來的免費(fèi)，而實(shí)際上免費(fèi)玩家至少在為他們的廣告收入作貢獻(xiàn)。另一種是直接表現(xiàn)收費(fèi)的，這種主要是由免費(fèi)玩家中產(chǎn)生的，通過公司的刺激手段刺激后轉(zhuǎn)成付費(fèi)的用戶。在游戲平臺上的付費(fèi)用戶可以有多種權(quán)限進(jìn)行娛樂，參與比賽通過輸贏滿足自己小賭的心理(這也是很多玩家的癖好吧)或通過音視頻互動使其游戲根據(jù)有真實(shí)感、節(jié)奏感、舒適感、……并在參與游戲或比賽的過程中去賺取平臺流通的虛擬貨幣作為自己的一筆收入。同時，游戲平臺運(yùn)營者獲取了游戲玩家每一局的固定的服務(wù)費(fèi)用。像聯(lián)眾每天同時在線的人數(shù)達(dá)到幾十萬，每天貢獻(xiàn)給聯(lián)眾的抽成收入就達(dá)百萬之多。
平臺區(qū)域運(yùn)營的優(yōu)勢
游戲平臺區(qū)域運(yùn)營具有很多得天獨(dú)厚的`條件和優(yōu)勢，這是能夠有力阻擊外來競爭，整合并壟斷本土市場資源的優(yōu)勢運(yùn)營策略。
下面就區(qū)域運(yùn)營優(yōu)勢的各個方面進(jìn)行分別詳解：
產(chǎn)品：游戲平臺定位于比賽、競技、KTV以及其他游戲達(dá)成的綜合性本土特色游戲平臺門戶。
通過打造一個具有地緣和文化特色優(yōu)勢的游戲平臺門戶；使平臺在特定用戶群內(nèi)形成品牌價值，成為一個具備自身運(yùn)營盈利能力、局域市場壟斷和廣告價值同在的優(yōu)勢平臺。
內(nèi)容：平臺內(nèi)容包括游戲普通場(免費(fèi))、競技場(收服務(wù)費(fèi))、豆豆場(收小額喜金)、防作弊場(收喜金)、快速場(收服務(wù)費(fèi))、VIP超級玩家(收費(fèi))。游戲讓用戶足不出戶玩到最專業(yè)的本地游戲。游戲?qū)崿F(xiàn)了休閑游戲+娛樂KTV相結(jié)合。
普通場：針對所有玩家。
競技場：由運(yùn)營商制定規(guī)則，不定期的開展各項(xiàng)游戲的競技大賽，以推廣游戲和吸取專業(yè)游戲高手為出發(fā)點(diǎn)。要合乎條件的玩家才能參與(比如：游戲幣大于>=5000)。
舉辦賽事規(guī)則可以參照如下：
1、闖關(guān)賽
平臺上的闖關(guān)賽運(yùn)營規(guī)則可以參照聯(lián)眾電腦技術(shù)有限責(zé)任公司在20xx年8月份開展的“瘋狂十三關(guān)”策劃案。
2、爭霸賽
平臺上爭霸賽的運(yùn)營模式參照廣東“雞神爭霸賽”。
3、公開賽
可以選取兩個著名選手或是兩個團(tuán)隊(duì)參加比賽，由運(yùn)營商或是裁判發(fā)起，選手參賽不付費(fèi)，但是比賽可以開展競猜押注，增加趣味性。
4、個人賽
由運(yùn)營商設(shè)定固定金額的游戲豆作為成為VIP玩家的標(biāo)準(zhǔn)，VIP玩家可以自己開設(shè)比賽房間。運(yùn)營商按照平臺設(shè)定的固定比例扣除玩家雙方的服務(wù)費(fèi)用。
豆豆場：是訓(xùn)練場，要有一定U幣才能參與。
防作弊場：是高手對戰(zhàn)場，要有一定U幣才能參與。
快速場：也稱直通區(qū)。會員可以參與。
VIP超級玩家：超級玩家才有此權(quán)限。
三、平臺運(yùn)營贏利模式和操作
平臺運(yùn)營贏利分析
平臺支持的主要是電子競技類游戲，這些游戲普及度高，對戰(zhàn)性強(qiáng)，很適合打比賽和對戰(zhàn)。而在比賽中引入獎勵機(jī)制，設(shè)定大獎，這樣對于游戲玩家來說，就具有很大的挑戰(zhàn)及刺激，吸引他們購買U幣參加比賽；另外平臺設(shè)定有對戰(zhàn)、競猜、下注等功能，來滿足玩家需求，刺激玩家向更高目標(biāo)挑戰(zhàn)，具有更加吸引人的趣味性。
運(yùn)營商在當(dāng)?shù)赜刑摂M貨幣的發(fā)行權(quán)，玩家需要拿法定貨幣去運(yùn)營商處購買U幣并兌換成游戲豆進(jìn)行比賽或競猜，而不論輸贏運(yùn)營商都會扣除玩家固定比例的服務(wù)費(fèi)用。
其核心理論就是：用虛擬貨幣換取真實(shí)貨幣；通過游戲的趣味性和比賽的刺激性吸引玩家進(jìn)行比賽和對戰(zhàn)，并由運(yùn)營商制定消耗規(guī)則消耗掉玩家的虛擬貨幣，最終實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。
平臺運(yùn)營盈利模式
引入贊助
目前很多知名企業(yè)都作為過電子競技大賽的贊助商，聯(lián)想、三星、英特爾、HP等，運(yùn)營商在運(yùn)營賽事時也可以找相關(guān)企業(yè)贊助，既為企業(yè)的產(chǎn)品或品牌擴(kuò)大了在當(dāng)?shù)氐挠绊懹滞瞥隽俗约旱钠脚_，玩家也獲得了實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)了多方互贏的局面。
渠道推廣
因?yàn)檎加芯钟蚴袌龅男麄鲀?yōu)勢，運(yùn)營商可以和各大游戲廠商合作，將其產(chǎn)品集成到平臺上，為其提供本地推廣服務(wù)，作為一個成功的運(yùn)營商可以在條件具備的時候走在前面。廣告和本地推廣服務(wù)將成為不可忽視的盈利點(diǎn)。
未來前景
各地運(yùn)營商體系建立并成熟后，就形成了一個中國最完善最全面的電子競技與游戲地推、運(yùn)營服務(wù)體系，可以更好的幫助游戲廠商做游戲渠道推廣；可以組建全國電子競技大賽。平臺本身的運(yùn)營也將持續(xù)不斷地提供豐厚的收入。
盈利分析案例
案例數(shù)據(jù)
選中等二級地區(qū)城市福建泉州為例
投資需求
平臺系統(tǒng)：一套15萬元(平臺價格根據(jù)各地區(qū)均有所不同，分別為10-20萬)
辦公場所：40平方，每年2萬元
平臺托管：每年4000-8000不等。
其他：20xx元
總投資合計(jì)：固定投資19萬元，人工費(fèi)用13000元/月
收益分析
收益項(xiàng)目包括：VIP會員、渠道銷售、服務(wù)費(fèi)、商業(yè)扣水、喜金，道具等其他五個主要方面。
1、VIP會員：(基本盈利能力)
以共發(fā)展3000個VIP會員，每個VIP會員每月會費(fèi)20元，總共會費(fèi)收入：3000×20×12=720000元，柒拾貳萬元/每年。
2、渠道收入：(有市場渠道方向的運(yùn)營商可以開發(fā)此方向的市場，不計(jì)為盈利能力)
不確定估計(jì)共計(jì)480萬元，此項(xiàng)能帶來的實(shí)際收入能達(dá)到多少，還是取決于運(yùn)營商的投資利用效果。
3、各種比賽收入：(不計(jì)算為其盈利能力)
各種比賽收入不是很好界定，根據(jù)比賽不同，收入差距是很大的。既使一年只舉辦一場斗地主或者任何游戲的闖關(guān)賽，也可獲得數(shù)以百萬或千萬的利潤收入，因無法準(zhǔn)確預(yù)算將舉辦幾場等情況，所以這種最暴利的收入，在這里也將不計(jì)算為其盈利能力。
4、其他收入：(基本盈利能力)
其他收入包括游戲的抽成，扣水、喜金、服務(wù)費(fèi)以及廣告、冠名、游戲房間出租、甚至虛擬貨幣發(fā)行，道具等在內(nèi)的各種名目繁多的游戲幣消耗方式的應(yīng)用。對于這些收入模式不再進(jìn)行詳細(xì)分析，運(yùn)營商自行選擇應(yīng)用。目前主要的運(yùn)營商基本都是通過各種游戲幣消耗的方式將游戲中流通的貨幣消化掉的；如果運(yùn)營商也充分采用了這種模式，那么至少每年平臺中流轉(zhuǎn)的這筆總額超過5400萬的資金將全部成為運(yùn)營商的收入。
收入?yún)R總
收入總計(jì)：
VIP會員收入：720000元
各種比賽收入：X
其他收入：X
盈利總計(jì)：
利潤收入為：720000+4800000+X=5520000+X元，大于伍佰伍拾貳萬元/年
可控流動資金為：720000+54000000+500000+X=55220000+X元，大于伍仟伍佰貳拾貳萬元/年
匯總表：
成本項(xiàng)目金額利潤項(xiàng)目金額
平臺系統(tǒng)150000元VIP會員720000元
辦公設(shè)備13000元商業(yè)比賽收入X元
人員13000元抽成，扣水，喜金X元
平臺托管8000元服務(wù)費(fèi)，廣告，道具等X元
其他20xx元房間出租200000元
合計(jì)19萬固定投入
萬流動投入/年凈利潤1152萬元/年
可控流動資金5522萬元/年
項(xiàng)目運(yùn)營操作內(nèi)容
運(yùn)營商經(jīng)營主體身份
對于現(xiàn)在沒有法人實(shí)體的個人，如果要從事這個項(xiàng)目，可以掛靠某個現(xiàn)有的公司實(shí)體或者組建一個公司。
硬件配備要求及技術(shù)支持說明
1、服務(wù)器配置要求：
需達(dá)到一定性能要求基礎(chǔ)之上，追求服務(wù)器穩(wěn)定，因此服務(wù)器最好選用品牌服務(wù)器，因?yàn)樗梢员Ｕ嫌布氖酆蠓⻊?wù)。
2、服務(wù)器托管要求：
3、合作后的技術(shù)支持：
為了讓您能快速長期穩(wěn)定運(yùn)營游戲平臺系統(tǒng)，我們特制定以下的技術(shù)支持辦法：
1、只要您在應(yīng)用我們的系統(tǒng)，無論何時我們都提供一條龍技術(shù)全程服務(wù)，我們將全面保障整個運(yùn)營過程；
2、無論多少年的合作期內(nèi)，我方將始終免費(fèi)提供游戲升級支持和免費(fèi)添加贈送新游戲；
3、如遇到突發(fā)事件，我方將在第一時間里內(nèi)給予響應(yīng)。在接到故障通知后，我方技術(shù)人員將在您授權(quán)前提下，盡心盡力的協(xié)助您予以處理；
4、合作期的任何時間內(nèi)，我們都將提供免費(fèi)的游戲管理操作培訓(xùn)及游戲運(yùn)營推廣培訓(xùn)，培訓(xùn)方式為：
(1)、可以派專員到我處進(jìn)行培訓(xùn)；
(2)、我方遠(yuǎn)程操作示范；
(3)、提供全套市場推廣運(yùn)營指導(dǎo)材料，協(xié)助制定運(yùn)營推廣和活動策劃方案；
(4)、要求我方派技術(shù)人員到購買方進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)(所有差旅費(fèi)用由您支付)。
5、合作后運(yùn)營支持：
協(xié)助運(yùn)營商根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r、預(yù)算、運(yùn)營商資源，進(jìn)行賽事策劃、組織及培訓(xùn)。
整合渠道營銷
運(yùn)營商在本地市場推廣平臺的時候，可以整合一系列可以利用的資源，形成一個簡略高效的營銷團(tuán)體。本地營銷伙伴選擇可以通過以下四類目標(biāo)著手：
1、媒體渠道：
2、娛樂場所渠道：
傳統(tǒng)的娛樂場所擁有大量潛在玩家和對比賽結(jié)果感興趣的人群，發(fā)展娛樂場所成為渠道可以有效擴(kuò)大用戶數(shù)量，尤其對針對比賽輸贏進(jìn)行小量投注娛樂的活動更能夠吸引傳統(tǒng)棋的牌室等娛樂場所的人群關(guān)注。娛樂場所的渠道合作，相當(dāng)于對娛樂場所和平臺的用戶和服務(wù)進(jìn)行了等價互換，平臺的比賽活動以及服務(wù)特點(diǎn)可以成為某些特殊娛樂場所的經(jīng)營項(xiàng)目，對合作雙方都有很大的價值。
3、經(jīng)紀(jì)人渠道：
渠道開發(fā)的核心原則：建立雙贏的合作機(jī)制；充分發(fā)掘利用各自的優(yōu)勢資源；以現(xiàn)實(shí)利益為驅(qū)動，以長期利益為秩序；明確的責(zé)權(quán)利規(guī)則。
四、合作商和運(yùn)營商的資格要求
我們需要組建的是精英團(tuán)隊(duì)聯(lián)盟，尋求各縣、市、地、省會的核心運(yùn)營商，要求如下：
◆須對事業(yè)有深入的認(rèn)識，并相信自己有能力做好；
◆了解產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，認(rèn)同產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢；
◆具備相當(dāng)出色的市場運(yùn)作能力和果斷決策能力；
◆具備獨(dú)立的法人資格；
◆具備良好的社會關(guān)系。
運(yùn)營報(bào)告范文5
項(xiàng)目背景：
國家信息產(chǎn)業(yè)部門為了貫徹會議精神會大力扶持信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們的項(xiàng)目就是在此背景下開展。
項(xiàng)目介紹：
傳統(tǒng)交易問題：
1、交易短路，供需不均衡，信息不對稱，信息流阻塞，導(dǎo)致眾多交易無法完成;
2、只局限于區(qū)域，需求與供應(yīng)不能擴(kuò)展;
一、商城系統(tǒng)盈利：
二、折扣卡系統(tǒng)盈利模式：
運(yùn)營商有五項(xiàng)收益：
1、銷售折扣卡
辦理折扣卡的費(fèi)用是50元，使用期限一年。
假若您所運(yùn)營的區(qū)域有人口50萬，摒除老人，小孩等等沒有消費(fèi)能力的人，保守估計(jì)三分之一的人具有辦卡能力，假若估值年辦卡量5000張，那年收益為10萬元—20萬元;
2、卡冠名廣告，運(yùn)營商可以在折扣卡背面冠名當(dāng)?shù)仄髽I(yè)商家廣告，廣告收入自得。商家在折扣卡上冠名廣告，有很多優(yōu)勢，連鎖反映，長期效應(yīng)等等，折扣卡冠名權(quán)可以以競價方式招標(biāo)，出價高的商家優(yōu)先，假若發(fā)卡量5000張，宣傳期期一年，那冠名廣告費(fèi)可為1萬元——3萬元;
3、金牌商家后期展示收入
品牌商家后期可以適當(dāng)收取品牌商家展示費(fèi)用，具體費(fèi)用運(yùn)營商自擬，收入自得;后期，金牌商家展示可以酌情收費(fèi)，假若在你的平臺上金牌商家有1000家，假若以10元/家/月收費(fèi)，那您的收益將為1萬/月-----年收益為12萬元;
4、折扣商家展示后期收入
折扣商家后期可以適當(dāng)收取折扣商家展示費(fèi)用，具體費(fèi)用運(yùn)營商自擬，收入自得;后期，收入如金牌商家;
5、特殊化服務(wù)
商家要求特殊化服務(wù)，比如要求增大版面，要求獨(dú)家視頻介紹等等，此費(fèi)用方面運(yùn)營商與商家自行商議，收入自得。比如，一家飯店要求做獨(dú)立視頻介紹，按宣傳期限一月，廣告費(fèi)假若1000元，一年費(fèi)用為萬，10個商家，年收入12萬元。
三、分類信息置頂盈利模式
四、個人店鋪盈利模式
當(dāng)?shù)氐淖杂扇丝梢栽谀钠脚_上開設(shè)自己的個人店鋪(如淘寶一樣)，您可以適當(dāng)收取租用費(fèi)，假若每個店鋪的價格是100元/年，有500個店鋪，那年收益為5萬元。價格為運(yùn)營商自擬，收入為運(yùn)營商自得。
五、廣告位盈利模式
商家首頁推薦盈利：
我們可以把商家推薦到首頁展示，讓消費(fèi)者更快捷的了解這個商家，那么首頁推薦每個月的費(fèi)用假若價格為500元，假若推薦10家，每個月的利潤是5千元，年收益為6萬元。
個人店鋪首頁推薦盈利：
平臺的首頁設(shè)立了個人店鋪首頁推薦功能，首頁可推薦10個人店鋪，假若每個商家推薦收費(fèi)是500元/月，那每月的利潤是5千元，年收益為6萬元。
總部和各地區(qū)的運(yùn)營商是相互依存的關(guān)系，沒有總部，運(yùn)營商不能運(yùn)營，沒有運(yùn)營商，總部也不能開展工作。扶持各個地區(qū)的運(yùn)營商，使各個地區(qū)的運(yùn)營商壯大起來，穩(wěn)定的運(yùn)營起來，步入盈利軌道，是總部的責(zé)任，也是總部的工作，只有使各個地區(qū)的`運(yùn)營商穩(wěn)定運(yùn)營，總部才能穩(wěn)定運(yùn)營，總部穩(wěn)定運(yùn)營了，各地區(qū)運(yùn)營商才能更好的發(fā)展壯大，才能更多的盈利。
就像一棵樹，只有枝葉不叫作樹，只有樹根也不叫作樹，枝葉加樹根才是一顆完整的樹�？偛渴菢涓�，在地下;各地區(qū)運(yùn)營商是枝葉，在地上。枝葉要想長的更加茂盛，需要根部提供充足的養(yǎng)分;根部，要想把觸角扎的更深，需要更加茂盛的枝葉。根部和枝葉是相互依存的一個整體，少了哪一部分都無法生存。所以，只有根部和枝葉協(xié)調(diào)合作，團(tuán)結(jié)一致，共同奮斗，才能使這棵樹，越長越大，越長越強(qiáng)，才能在未來抗擊強(qiáng)悍的暴風(fēng)雨，才能迎接明天更加燦爛的朝陽。
總部對運(yùn)營商保障：
在市場運(yùn)營方面，總部會對各個地區(qū)的運(yùn)營商進(jìn)行運(yùn)營方面的知識培訓(xùn)，保障每一位運(yùn)營商能夠順利的開展市場，運(yùn)營商在運(yùn)營期間遇到的市場問題不能自行解決可反饋至總部，總部會極力協(xié)助運(yùn)營商解決，保障運(yùn)營商能夠正常運(yùn)作。
合同簽訂：在雙方達(dá)成共識并且確認(rèn)合作意向后，總部會與意向運(yùn)營商簽訂運(yùn)營合同，以書面化的材料確定雙方的權(quán)利與義務(wù);
業(yè)務(wù)開展：總部對運(yùn)營商當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行分析并協(xié)助運(yùn)營商確定針對當(dāng)?shù)氐挠c(diǎn)，并協(xié)助開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
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