【集合】員工述職報告15篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，越來越多人會去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的員工述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工述職報告1
時光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。
雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面：作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。
同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
譬如自己帶班以來，從當初的譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究，老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的'學(xué)問，是一種藝術(shù)。
如何在這個濃縮的有著形形色色的*寫論文人物的小社會中把這個團體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強；對于年輕員工，要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；
同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。當然，由于自己社會閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。
譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心！
員工述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我很榮幸這次被評為20xx年度優(yōu)秀員工，我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和群眾上下一致，用心認真的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持，同事們對我的支持與幫忙以及整個財務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入的.熱忱，從而實現(xiàn)自身更大的價值，所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人，而是屬于我們財務(wù)每一個成員。這次能被評為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作必須會做得更好。
財務(wù)部是我們公司的重要部門，我是財務(wù)部的一員，俗話說：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責(zé)，是能夠影響全局的，所以職責(zé)是高于一切的。在工作上，沒有小事，小事如果不認真、不盡責(zé)，也能造成大錯。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部的所有員工對我都十分好，所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優(yōu)秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪远ǖ囊懔捅貏俚男判�，貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大；而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀；如果你不論負責(zé)哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是秀的。
我要以這次獲獎為新的起點，用更高的標準嚴格要求自我，不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧，提高綜合素質(zhì)，善對別人就是善對自我，用團隊精神搞好工作，樹立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻所有的聰明才智，使我們公司在經(jīng)濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒，這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來，我還有很長的路要走，我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，戒驕戒躁，不斷創(chuàng)新，不求做得，但求做得更好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對我的厚愛。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報告3
我叫xx,現(xiàn)任供應(yīng)部副部長，供應(yīng)支部工會主席，半年來，在礦領(lǐng)導(dǎo)和部長的正確帶領(lǐng)下，與供應(yīng)部全體同事團結(jié)協(xié)作，共同努力，較好的完成了各項本職工作，現(xiàn)具體述職匯報如下：
一、思想上積極進取
首先，立場堅定，方向明確。其次，上半年，我努力加強三個方面的學(xué)習(xí)力度，一是政策理論學(xué)習(xí)，通過單位組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)兩方面相互結(jié)合，我認真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，不斷領(lǐng)悟十八大精髓，貫徹落實爭先創(chuàng)優(yōu)、保持黨員純潔性、科學(xué)發(fā)展觀等精神。二是認真學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)部的各項方針政策，努力促進自己在實踐工作中的提高。三是努力掌握了解國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢、發(fā)展的新特點并努力學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的思路去理解和看待國內(nèi)發(fā)展形勢的變化，積極拓展自己的知識面，提高自己的素養(yǎng)修養(yǎng)。
二、不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力
近半年來，通過強化理論知識學(xué)習(xí)，我不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)和提升自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，提高自我與同事之間的協(xié)調(diào)溝通能力，豐富自我的創(chuàng)新思維，更好的協(xié)助部長完成本部門的各項工作。
三、工作作風(fēng)端正
半年來，在工作崗位上，我能夠嚴格遵守本單位的各項規(guī)章制度，在平時的工作中，做到不遲到、不早退，認真向單位的老同志、先進個人、各類模范學(xué)習(xí)和請教，并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣，同時，在工作和日常交往的過程中，能夠團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強，努力樹立大局觀和全局觀，樹立我礦提出的.“先做人，后做事”的人身價值觀。
四、較好地完成了各項本職工作
1、帶領(lǐng)我部兩名會計做好每月的物資出人庫記賬與對賬工作，經(jīng)常聯(lián)系用友小朱解決記賬對賬過程中遇到的困難。
2、生產(chǎn)區(qū)隊報送的急用計劃經(jīng)我部報到地煤物質(zhì)分公司后，經(jīng)常與物質(zhì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通，催促他們盡快供貨，以免影響生產(chǎn)。
3、負責(zé)我部合同簽訂工作，對于與我部或相關(guān)部門發(fā)生業(yè)務(wù)的外來單位，每簽訂一筆合同，都嚴格把關(guān)，親自過目，對于當場發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場處理。
4、配合支部書記完成礦工會布置的各項工作。
5、完成本部門的其它各項日常工作。
五、提高風(fēng)險防腐意識，廉潔自律
今年根據(jù)單位的統(tǒng)一要求，我認真學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律若干規(guī)定等廉政規(guī)定，嚴格遵守各項廉政行為規(guī)范，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等行業(yè)不正之風(fēng)；堅決抵御腐朽思想文化的侵蝕，筑起拒腐防變的牢固防線，告誡自己無論在任何情況下，都不能忘記黨的教育，不能忘記自己是人民的公仆，干好自身的每一項工作。
六、努力強化自我的理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
不斷提高自我的理論業(yè)務(wù)知識，才能與時俱進，不斷適應(yīng)社會發(fā)展的新需求，近年半年來，在工作中，我認真學(xué)習(xí)黨的理論知識，尤其是黨的十八理論知識，學(xué)習(xí)十八大提出的各項新思理念、新思想，努力掌握黨和國家的方針政策，不斷提高自我的大局意識，此外，每周四我定期參加黨的領(lǐng)導(dǎo)干部理論知識學(xué)習(xí)，以及單位和集體的學(xué)習(xí)活動，除去定期參加集體學(xué)習(xí)活動外，我還自覺利用業(yè)余時間自學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)進一步增強了自己的理論素質(zhì)，政治素養(yǎng)，為自己更好的適應(yīng)崗位工作需求，更好的服務(wù)和開展各項工作奠定了夯實的基礎(chǔ)。
半年來，雖然在工作中取得了一定的成績，但也存在不足，比如，對科學(xué)發(fā)展觀的認識還不夠透徹，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還不夠深，在以后的工作中不斷加以改進。
此致
敬禮！
述職人：xx
xx月xx日
員工述職報告4
我自進入公司以來，任職于工程部工程督導(dǎo)一職，就職以來一直遵守公司的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮調(diào)配，注重加強思想品德修養(yǎng)，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，恪盡職守，與全體工程人員人員通力合作，扎實苦干，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：
一、加強技能鍛煉
工作中，我注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，及時向我公司和甲方(移動)上報工程進度情況，及時了解甲方的工程要求，并給予配合。14年，我主要負責(zé)廣東惠州、汕頭、江門、陽江、茂名、湛江6個地市區(qū)的移動無線建設(shè)工程，包括鐵塔、單管塔、仿生樹、景觀塔、美化桿的安裝等，一年來，我在工作中注意加強學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗，自己的技術(shù)和工程管理的技能都得到了提高。特別是7月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，我公司組織了一次對廣東區(qū)域06年到14年來所完成的站點進行免費的巡檢維護工作，針對查出有問題的'基站，予以解決，此項工作的開展得到了廣東各個地市移動公司的好評。
二、加強人員管理
在人員管理上，注重協(xié)調(diào)配合，密切協(xié)作，認真做好區(qū)域人員的分配和安排。作為工程主管，我除了負責(zé)工程人員的管理調(diào)配、安裝隊的管理外，也作為機動人員處理突發(fā)意外問題。每3個區(qū)域一個業(yè)務(wù)員配一個工程人員，一對一配合工程施工，做到工作合理安排，分工明確，責(zé)任到位，落實到位，確保各項工程實施有力，有序推進。
三、加強工程管理
在各項工程施工中，我緊緊圍繞“工期是重心，安全是中心，質(zhì)量是核心”，精心組織施工，確保了各項工程建設(shè)順利推進。一是抓進度。由于工期緊，任務(wù)重，我倒排計劃，每天和甲方代表都到各個展開施工的工地巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每周堅持召開項目工程例會，督促工程進度，整理和聽取現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的問題，及時與甲方溝通，確保工程能保質(zhì)保量如期完成。二是抓質(zhì)量。突出質(zhì)量控制，在各施工項目配備專職質(zhì)量管理人員，通過項目部自檢、質(zhì)量員監(jiān)管、維護部門驗收等方式來一環(huán)扣一環(huán)的強化質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量。三是抓管理。在各項工程建設(shè)中，我制定了嚴格的施工現(xiàn)場管理和安全文明施工辦法，采取各種有效措施，狠抓施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全管理，得到了甲方的一致好評。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也有不足之處。下一步，我將進一步加強溝通，通過多種渠道，學(xué)習(xí)掌握TD技術(shù)相關(guān)要領(lǐng)，加強對公司新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)了解，掌握新產(chǎn)品的前沿技術(shù)，為自己更好的開展工作奠定扎實的基礎(chǔ)。同時，發(fā)揚團隊合作精神，齊心協(xié)力，團結(jié)合作，為公司的又好又快發(fā)展再做新貢獻。
員工述職報告5
作為一名工廠員工，首先我對自己的能力是有一個很明確的判斷，在工作當中我一直保持的虛心的態(tài)度，與之工作不同的是我愿意讓自己繼續(xù)努力下去，未來的時間還有很多，我還是愿意保證自己在工作當中發(fā)展的更好，工廠的工作雖然是枯燥，但是我愿意繼續(xù)讓自己沉淀知識，這是一定的，現(xiàn)在我也會繼續(xù)做好這些事情，我希望能夠在工作當中保持最初的自己想要達到的那種狀態(tài)，我對自己還是期望較高的，因為對自己的期望高所以我會更加努力，只有不斷您的突破自己才知道自己極限是多少，在工廠的很多時候工作是不同的.，這段時間以來我就深深的明白了這個道理這讓我對自己所做的每一件事情都會有一個總結(jié)。
我是一個有耐心的人，在工作當中我一直都希望自己能夠保持一個好態(tài)度，當然這不僅僅是對待工作，有的時候也是學(xué)習(xí)的的一種升華，我更加愿意讓自己處在一個長期的學(xué)習(xí)當中，這是一定的，當然現(xiàn)在我還是很清楚自己要做好哪些，我只有一步步的去落實好工作，才能有所成長，這絕對不是的一兩句話就能夠說明問題的。
這段時間我也想了很久，我是非常希望能夠在其中早到更多的價值，這對我來講幫助很大，我在工作當中比較細心，我會有規(guī)劃的去做好自己的本職工作，現(xiàn)在我也不希望出什么問題，在工作上面我更加愿意接受一些新的技巧，欲速則不達這句話一直提醒著我，但是在工廠工作一定要做到效率跟質(zhì)量都好，速度慢質(zhì)量好不算什么，往往就是既能夠完成產(chǎn)量又能夠做到質(zhì)量，這才是值得夸贊的。
在學(xué)習(xí)能力上面，我適應(yīng)了很久，我一直都非常清楚自己的能力是怎樣的，要做好一些細節(jié)的事情就應(yīng)該保證自己能力能夠勝任，我個人的能力還是有待加強，這一點我很清楚，學(xué)習(xí)是一種方法，而且要找對方法，我愿意提升自己能力，在這件事情上面歐文也愿意花時間去做好，現(xiàn)在我也在找方法，當然我感覺很多事情不管是在什么時候都應(yīng)該落實好，過去的一段時間我總是不斷在學(xué)習(xí)，工廠工作雖然看上去簡單，但是更多時候還是有技巧，我學(xué)習(xí)的時候一定會虛心去請教他人，現(xiàn)在想想我還是收獲很多的，就是養(yǎng)成了這種好的習(xí)慣，在工作當中才能夠更好的創(chuàng)造價值，我感激這段時間以來自己的收獲，感激xx工廠，我也希望能夠在未來繼續(xù)做好工作。
員工述職報告6
本人xx，男，19xx年12月出生，黨員，中專學(xué)歷，20xx年4月參加公司，20xx年被聘為公司物業(yè)保安部副部長;兩年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，順利的完成了物業(yè)保安部的各項工作，為公司今后的開展打下了良好的根底�，F(xiàn)將物業(yè)保安部兩年所做的工作和工作中還存在的問題及下一不的工作安排向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報：
一、工作完成情況
1、重點加強了物業(yè)保安部人員的培訓(xùn)
針對物業(yè)保安部工作崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進行調(diào)整以來，我部針對物業(yè)保安人員素養(yǎng)普遍下降這一突出問題，重點從物業(yè)保安人員的思想入手抓培訓(xùn)，對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的物業(yè)保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓(xùn)，對新聘的物業(yè)保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗，特別針對公司將物業(yè)保安日常管理工作安排由各管理處負責(zé)以來，幾名中隊長和班長都是剛從物業(yè)保安提拔上來，在管理上經(jīng)驗少，處理問題簡單粗暴這一重要問題，我部先后組織班長以上人員培訓(xùn)4次，通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名物業(yè)保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予關(guān)心和關(guān)懷。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷標準和落實各項管理制度，標準隊伍建設(shè)
今年來，公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴展，我物業(yè)保安部的工作及人員也隨之壯大，在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多缺乏，為防止制度給管理帶來弊端，給管理增加難度，一年來，我部屢次召開部門會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度，屢次自行參觀和了解同行單位的管理方式，逐步標準了《物業(yè)保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)制度》、《物業(yè)保安員管理條例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度。在標準制度的同時加強每名隊員的學(xué)習(xí)，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名物業(yè)保安人員，重點抓人1員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念，極大的.提高管理效益。
3、細抓日常管理，提高工作效益
針對物業(yè)保安部的實際情況，一年來，我部始終將班長作為管理的重點，實行班長負責(zé)制。讓管理權(quán)限充分下放，防止了應(yīng)管理轄區(qū)廣，查崗不便的局限性，使存在的一些問題能及時得到處理。其次，加大了管理人員的查崗力度，要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗，每周五上午組織中隊長對所有轄區(qū)的物業(yè)保安值班情況進行例行檢查一次。發(fā)覺問題，及時通報處理。通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細節(jié)抓起，從物業(yè)保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷標準和統(tǒng)一物業(yè)保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和物業(yè)保安值班交班標準，標準值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使物業(yè)保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣闊業(yè)主的好評。
4、重抓安全管理工作
安全工作是我部門的重中之重，一年來我部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查，整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進行全面檢查，杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力，一年來，我部共抓獲各類盜竊人員10多人次，為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬元。許多物業(yè)保安也屢次受到業(yè)主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，對轄區(qū)的重點防火部位進行嚴格的巡查，發(fā)覺隱患及時整改，同時，對所有物業(yè)保安人員進行嚴格的消防培訓(xùn)，要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年8月份，在湖天社區(qū)的安排下，我部組織物業(yè)保安人員，請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓(xùn)，通過演練和培訓(xùn)大大的提高了物業(yè)保安人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。在工作中我部物業(yè)保安人員屢次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時，我部在市消防安全部門的安全檢查中屢次受到表揚。
5、完成其他任務(wù)
我部今年屢次圓滿的完成集團公司的39;各項突擊任務(wù)，如6月28日，處2理集團公司糾紛事件，我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后，在最短的時間集結(jié)，合理的處置，確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。
二、存在問題
回憶二年來的工作，主要存在以下問題：
1、管理人員沒有相當工作經(jīng)驗，在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方，導(dǎo)致部門日常管理工作不細，要求不高。
2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴，致使管理工作脫節(jié)，使一些問題不能及時得到處理。
3、管理思想麻痹、放松，處理問題不及時。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞，一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)屢次發(fā)生被盜事件。
三、下一步工作計劃
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓(xùn)，管理上嚴格落實公司的各項規(guī)章制度。
2、加強物業(yè)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，針對部門人員變動大，素養(yǎng)不齊的實際情況，制定詳細的培訓(xùn)計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度，針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認真進行整改，對各崗位實行班長安全責(zé)任制，誰管理誰負責(zé)。
4、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
員工述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
時間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的.支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長�，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
20xx年負責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這x年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。
員工述職報告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
本人xx年xx月進入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xx年xx月，公司任命我為營銷公司主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。
我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本xx學(xué)畢業(yè)進入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
xx年xx月，本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū)，在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。
并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車，并在xx年下半年成功在xx市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上，增加了多個經(jīng)銷點，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在XX市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司董事會文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。
為此我認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。
通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的'業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。
公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè)，我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施，并取得了實效。
我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。
但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都xx的完成公司制定的計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：
一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工；
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強；
三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進一步加強；
四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；
五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉；
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我，我在我述職報告的說到的一定會做到，我在未來的工作里不斷努力，拼搏向上，將本公司的營銷工作提升到一個新的高度。
員工述職報告9
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下，我較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報，銀行員工述職報告。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多，工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移，調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多，諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來，我勝任監(jiān)測分析崗位以外，同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
主要工作
1、加強學(xué)習(xí)，內(nèi)強素質(zhì)
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真落實廉政工作責(zé)任制，遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點，學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會其精神，編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況，述職報告《銀行員工述職報告》。
2、圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村，范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的.投入變化及風(fēng)險狀況，對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機構(gòu)發(fā)出風(fēng)險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策（XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年11月26日、XX年12月22日）的反映，并積極反饋，全年監(jiān)測十余次，專報相關(guān)信息多篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準利率體系建設(shè)宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點申請》等材料，其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提。存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
XX年打算
1、加強與其他部室人員交流，共同履行基層央行職責(zé)，促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段，為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。
員工述職報告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一、業(yè)績介紹：
走進xx已經(jīng)三個月，經(jīng)過三個月的歷練，心態(tài)變的平和有耐性，工作也仔細主動了許多。在學(xué)校時就始終期望將來能夠從事汽車修理行業(yè)，經(jīng)過摯友的介紹和推崇，我起先在互聯(lián)網(wǎng)上查閱的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的修理資料，公司發(fā)展的速度和修理服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球，很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴格面試后，最終可以進入公司。剛起先把我支配到美容部擦車時，總覺著三個月在車間能學(xué)到好多東西，洗車實在是奢侈時間。三個月的.歷練，漸漸使我平下心去工作，也相識到想要修理車輛必需要有仔細細致的看法，和一顆負責(zé)任的心。
剛進美容部的時候，每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊，在同事熱忱引導(dǎo)下漸漸的學(xué)習(xí)擦門邊，漆面和內(nèi)飾，直到熟識整個擦車流程以及沖車流程，并嫻熟駕馭。利用空閑時間幫助美容技師完成美容項目，學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾，打蠟，清輪轂，玻璃鍍膜等。
二、事務(wù)陳述：
第一次開晨會，大家喊著洪亮且一樣的口號，讓我相識到團隊的精神，做嬉戲時活躍詼諧的氣氛漸漸讓我喜愛上了這個團隊，也想讓自己盡快融入這個集體中。
剛來公司時，燥熱的夏季還沒有褪去，每天都要去打輪胎蠟，從早上上班起先直到晚上七點衣服始終被汗水泡著，總感覺好累，可是看著四周的同事們還在堅持不懈的工作，我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱，打輪胎蠟要常蹲在地上，站起來時眼前都是黑的，頭也有些暈，主管看到后立馬支配我去休息，我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作，稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛起先工作總有許多不到位的，同事們總是很包涵我，耐性且熱忱的引導(dǎo)我去工作，讓我以最快的速度熟識了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時間由于中原店剛開業(yè)，調(diào)走了一部分同事。人員比較少，可工作依舊還是原來的重量而且天還很熱，沒有特別事情沒人休息。水房沖車，每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫，由于洗車液的腐蝕，手始終掉皮干癢，堅持讓自己多吃點苦，我每次沖車打沫都盡量仔細細致，努力熬煉細致仔細負責(zé)的工作習(xí)慣，為進車間修理車輛打好基礎(chǔ)。
三、成長安排：
高校時我學(xué)習(xí)的是汽車運用技術(shù)，期間在汽車修理廠實習(xí)過一段時間，也堅決了自己從事修理行業(yè)的信念。在今后的工作中，努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教育，不怕臟不怕累，做每一件事情都負起責(zé)任，一心投入工作崗位中，努力做自燃的人點燃青春的激情。路虎車間團結(jié)一樣，主動學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我，期望我能夠進入路虎車間，成為其中一員，用我僅有的青春，來為這團隊做出我的貢獻。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準，感謝。
員工述職報告11
20××年，房地產(chǎn)公司在控股公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位股東的關(guān)心和支持下，公司全體員工進一步強化市場意識、質(zhì)量意識和效益觀念，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，持續(xù)提升內(nèi)部管理力度，積極推行績效考核模式，嚴格落實崗位責(zé)任目標，健全協(xié)調(diào)配合機制，經(jīng)過公司全員的共同努力，實現(xiàn)了年初確定的各項工作任務(wù)。主要經(jīng)濟指標完成情況：報表利潤xx萬元，銷售收入xx萬元。
1、安全工作穩(wěn)中求實20××年，公司持續(xù)鞏固并穩(wěn)定實現(xiàn)了安全生產(chǎn)"五為零"目標，"安全就是效益、責(zé)任重于泰山"，安全生產(chǎn)委員會充分履行安全管理首責(zé)，堅持安全目標近期與長遠統(tǒng)籌規(guī)劃，安全制度治標與治本同步推進、安全措施預(yù)防與查處相結(jié)合的工作思路，以在建工程施工、消防和交通管理為重點，從嚴務(wù)實抓好全年安全工作。
一是抓牢職工安全教育。20××年8月，公司針對金花五期消防問題，聘請武警消防大隊教官來公司為全體員工普及消防知識，進行現(xiàn)場滅火演習(xí)。工程部在安全活動月期間組織開展了安全知識考試和專題展覽活動。理論教育和實踐操作知識宣傳和能力培訓(xùn)的有機結(jié)合，夯實了公司安全基礎(chǔ)。
二是落實安全措施。以簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書為抓手，加強安全制度建設(shè)，健全安全激勵約束機制、事故隱患查處機制、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，保持了公司安全發(fā)展平穩(wěn)態(tài)勢。新廈公司和項目部狠抓現(xiàn)場管理，嚴于人員教育，保障生產(chǎn)一線平安運行。
三是突出責(zé)任履行。通過提升全員落實責(zé)任，執(zhí)行制度、履行崗位職責(zé)的能力，有效開展安全預(yù)防和隱患排除活動，促進公司安全管理規(guī)范化，安全責(zé)任履約標準化。公司辦公室堅持公務(wù)用車管理制度，合理調(diào)度車輛，做好每日出車入庫登記，加強對駕駛?cè)藛T的經(jīng)常性安全教育，保障了公司交通安全。
2、工程管理穩(wěn)中增優(yōu)五期工程是公司20××年重點建設(shè)項目，考量整個工程管理水平的關(guān)鍵在于工程進度和建設(shè)質(zhì)量兩個要素。在金花五期后期施工過程中，公司項目部管理人員實行倒排工期搶抓工程進度，靠前指揮等挖施工質(zhì)量;工程部管理人員及時進行項目施工圖審查和施工合同報批，監(jiān)督維護生產(chǎn)現(xiàn)場安全，積極做好水電、綠化亮化等技術(shù)保障和協(xié)調(diào)工作，促進工程建設(shè)穩(wěn)步推進;新廈公司克服資金緊張、交叉作業(yè)等多種困難，組織施工隊伍搶晴天、戰(zhàn)高溫，優(yōu)化施工方案保持施工正常有序開展。通過公司上下能力配合，五期最終在11月18日這個預(yù)定時間節(jié)點上保質(zhì)完工。新廈承接的環(huán)�？萍脊巨k公大樓保質(zhì)保工期交工。
3、項目開發(fā)決策變中求穩(wěn)20××年，公司開發(fā)戰(zhàn)線的同志們密切關(guān)注政府對房地產(chǎn)行業(yè)的政策導(dǎo)向，及時調(diào)整我們項目開發(fā)工作思路，對待開發(fā)的項目進行充分論證。公司項目論證領(lǐng)導(dǎo)小組在項目技術(shù)性和經(jīng)濟效益上嚴格科學(xué)分析，穩(wěn)健操作，穩(wěn)定推進。去年，完成金谷美地和金花六棟的前期報建及設(shè)計工作，為項目盡早開工創(chuàng)造了條件;對新機修和新下陸老檢察院地塊進行了可行性分析及初步規(guī)劃設(shè)計工作;完成了金花四期規(guī)劃驗收工作，竣工驗收備案工作按計劃推進，給確權(quán)辦證創(chuàng)造有利條件;積極爭取棚改項目政策，認真開展金花四期、金花五期剩余國家棚改補貼資金xx萬元(余額)到帳工作;配合集團公司進行BBq園項目的'規(guī)劃驗收工作。
在20××年里，xx市作為國家房地產(chǎn)政策試點城市，將過去規(guī)劃用地中的經(jīng)濟適用房、廉租房、公租房劃歸公共租憑房一個范疇。我們過去對等地塊的經(jīng)濟適用房建設(shè)的申報均已停止，而作為公共租憑房規(guī)劃建設(shè)的地方政策不清晰，操作難度大，報建周期長，潛在經(jīng)濟風(fēng)險多。如果冒然啟動大量的項目開發(fā)，稍有閃失，將會給公司帶來嚴重后果。因此，在過一年的開發(fā)工作中，我們始終在把握政策、研究市場、項目論證上做細做實基礎(chǔ)工作，項目決策堅持變中求穩(wěn)，不打無準備之仗。當然，我們在項目開發(fā)上也存在決策速度慢，報建周期長的問題，因土地定性確權(quán)滯后，錯失了既定項目的拿地工作，使公司接替項目難以為繼。
4、營銷工作穩(wěn)中保收去年，公司回收房款xx萬元。營銷部門的同志們積極奔赴等地的在售樓盤，掌握市場供求信息，采集各地房屋銷售價格進行比較分析，及時調(diào)整公司營銷策略，動態(tài)制定銷售價格，盡最大可能實現(xiàn)銷售穩(wěn)中保收。在銷售過程中，堅持以"市場為導(dǎo)向，以效益為中心"的經(jīng)營理念，杜絕人情銷售;根據(jù)房屋方位和樓層層高的不同實行差別定價，把銷售工作做到合理化、精細化。營銷工作人員內(nèi)強素質(zhì)抓服務(wù)，外樹形象保業(yè)績，在為公司創(chuàng)收增效的同時，也逐漸鞏固了公司的品牌形象。他們還主動搞好與政府相關(guān)部門的關(guān)系，為業(yè)主的貸款、確權(quán)辦證等工作積極創(chuàng)造條件。
員工述職報告12
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝�；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)。任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
（一）我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能。辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路。應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
�。ǘ┪以谛羷诟冻鲋械玫搅嘶貓�。
我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)。同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的當前，應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
�。ㄈ┪以诮哒\服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范。語言規(guī)范。操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我。挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
�。ㄋ模┪覐木礃I(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真。一絲不茍的.態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達。親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心。以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。
�。ㄒ唬┳龊谜\信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶。機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化。個性化。專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
�。ㄈ┳龊谜嬲\服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)。大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體。特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心。用真情。用真意去服務(wù)客戶。感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
�。ㄋ模┳龊脛�(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新。不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體。不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
員工述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！我叫xxx，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是x月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員，x月升為客房領(lǐng)班，x月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾x次獲得公司先進個人，x次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃。處理突發(fā)事件。主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況。培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日�？己恕９ぷ鲀�(nèi)容：負責(zé)xx項目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃。x棟衛(wèi)生的檢查。辦公樓x樓客房管理。行政部倉庫管理。員工的崗位培訓(xùn)和日常考核等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的'企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一，發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。
第二，制定標準，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見，謝謝大家。
述職人：
時間：xxxx年xx月xx日
員工述職報告14
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的.精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年xx月，還在xx職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，xx月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴格按《xx規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《xx記錄薄》和《xx記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
員工述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�活潑開朗的姑娘，真為之感到快樂！
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的時機，讓我能往更高方面開展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反應(yīng)客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)立和諧的團隊精神，隨時關(guān)注本班的`相關(guān)數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改良，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的根底上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在X一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己！
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住時機，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次時機，謝謝！
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
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