員工的述職報告
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的員工的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工的述職報告1
轉(zhuǎn)眼間我被xxx借調(diào)來工作已一年多時間了;仡欉^去一年多的工作,我在xxx正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在前任統(tǒng)計工作人員的教導(dǎo)下,在各企業(yè)大力支持下,較好地完成了這一年工作任務(wù)。
現(xiàn)將我在這一年的工作狀況總結(jié)匯報如下:
我作為一名統(tǒng)計工作人員,在統(tǒng)計建設(shè)工作上,絕對服從市、縣xxx和xxx的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署,并結(jié)合xxx統(tǒng)計的實際狀況,使統(tǒng)計工作在建設(shè)目標中順利達標。其次,在過去的一年時間里,我用心參加xxx組織的相關(guān)政治學習。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我透過認真自學閱讀關(guān)于科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的'書籍文件,思考嘗試參悟科學發(fā)展觀與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。
我能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度,認真學習《新統(tǒng)計法》中革新資料,持續(xù)統(tǒng)計知識的新鮮度。使自己的個人認識在基層統(tǒng)計工作實踐中持續(xù)正確的方向,個人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計,三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認識思想觀念。
再次,我嚴格遵守xxx日常制度,履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。在這一年里我的工作雖然得到了各級領(lǐng)導(dǎo)一致認可。我也感到在統(tǒng)計工作中,我還是個新兵,我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗,彌補不足,將工作做得更好,圓滿完成xxx和xxx交辦的各項工作任務(wù)。
員工的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到大河公司已有6年了,在這6年當中,我從一個初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為一個部門領(lǐng)導(dǎo),我感到很欣慰。在此,我感謝公司給我的發(fā)展平臺,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。
20xx年對于我而言是人生的一個轉(zhuǎn)折點,不僅體會到了初為人母的艱辛,更體會到了工作轉(zhuǎn)行的難處和壓力,在這一年當中我克服了種種困難,重新找回了以往的自信。
20xx年初,我工作的心情是復(fù)雜的,面對房地產(chǎn)行業(yè)這個新課題,我很迷茫,我擔心我無法再向以前一樣得心應(yīng)手的工作,更害怕如果我無法勝任一個部門的帶頭人的工作,將會被公司所淘汰,這一切的一切讓我毫無頭緒,完全失去了努力的方向和目標。
當公司領(lǐng)導(dǎo)決定讓我外出學習的時候,我很興奮。通過2個月的學習,我掌握了一些專業(yè)方面的知識,之后又通過我自身的努力和學習,比較圓滿的完成了各項工作。
現(xiàn)將我20xx年的工作完成情況述職如下:
1、銅川鼎盛項目和興安盟物流園區(qū)建設(shè)項目的計價審核工作
雖然兩個項目都配備了預(yù)算公司來跟蹤工程計價,但終究還是有欠缺的地
方,我依據(jù)預(yù)算公司提供的工程預(yù)算,參照合同條款和現(xiàn)場實際的工程進展情況,認真細心的審核每次的工程計價。雖然我難免會出現(xiàn)一些錯誤,但我盡力在每次的計價審核中做到公平、公正,我遵守應(yīng)該遵循的原則,堅持我的職業(yè)道德,渴望能得到大家的認可。然而,盡管自己努力找尋平衡點,還是招來施工單位的反駁,甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)的懷疑。我無法辯解,我只能用結(jié)果證明來證明這一切,我努力掙扎在這些輿論的壓力下,勇敢的面對工作中的每一個問題,雖然有時候很無助,也很無奈,但我堅信我一定會用結(jié)果說服所有的人。通過一年來的摸索,我覺得我成熟了很多,也專業(yè)了很多 ,現(xiàn)在我可以毫不畏懼的應(yīng)對任何一個問題,雖然有時候為了弄清楚一個問題,我要下很大的功夫,但最終那份勝利的喜悅就是給我最大的回報。但在計價審核這項工作中,我也有不足的地方,由于沒和商貿(mào)公司和領(lǐng)導(dǎo)溝通好,導(dǎo)致甲供材料的稅金計算有誤,最終導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策失誤,多支付了工程款。對于這個問題,我在這里做深刻的檢討,雖然我無法承擔這個責任,但我愿意接受懲罰,做為給我的一個教訓(xùn)。我漸漸意識到工程預(yù)算是專業(yè)性、知識性、技巧性和靈活性很強的工作,因此,在今后的工作中我還要不斷加強業(yè)務(wù)學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
2、集團公司內(nèi)部工程的成本審核工作和工程管理工作
集團公司的辦公樓今年剛投入使用,所以前期一些零星的工程項目比較多。真是“屋漏偏逢連夜雨”,本來專業(yè)能力就不強,還偏偏又有這么多的工作,工程成本的審核涉及到公司費用支出的多與少,所以這是一項關(guān)鍵的工作,每項新工程的開展對我都是一次考驗。我與同事一起努力探討,憑借自己以往的專業(yè)知識和請教身邊的人,最終還是比較圓滿的完成了每一項工程的成本審核工作。
工程的管理工作涉及到的內(nèi)容很多,包括工程的進度管理、質(zhì)量管理、安全管理等一系列的工作,我承認我自己起初做這項工作的時候很不到位,由于各方面的原因不敢介入工程施工期間的管理,更是找不到工作的切入點,工程驗收的時候也無從下手,發(fā)現(xiàn)不了太大的問題,之后慢慢的通過摸索、與身邊的人共同探討、與有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)學習,總算是找到了工作的方法,后來在工程驗收方面專門制定了相關(guān)制度和流程,做起這項工作來也可以算是得心應(yīng)手了。
對于工程成本審核和工程管理這項工作,可以說我也是艱難的邁出了第一步,最終讓一切走上正軌。在這里我十分感謝今年指導(dǎo)我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我配合的各位同事,感謝你們對我工作的支持和引導(dǎo),是你們給了我工作的信念,讓我一直再進步。
3、招標采購小組材料采購工作
我原本是集團公司招標采購小組的成員,后來榮升為招標采購小組的副組長。在擔任招標采購小組成員時,自己只是參與了材料采購時價格的調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些具體工作,但沒有主動的去做太多創(chuàng)新性的工作,并不是不想做,而是找不到突破口;當自己擔任招標采購小組的副組長后,突然意識到自己肩上的責任很重大,也通過自己的思考和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)讓我找到了工作的突破口,我精心制定了招標采購管理辦法和招標采購流程,規(guī)范了公司招標采購工作,起到了招標采購小組應(yīng)有的作用,但到目前為止,還有許多需要完善的地方,在今后的.工作中我會進一步改進。
4、工程管理處內(nèi)部管理工作
作為工程管理處的帶頭人,內(nèi)部管理工作是不可缺少的。然而說到這項工作,我感到很慚愧,這一年來我大部分時間都放在自身的學習上,對工程管理
處內(nèi)部管理工作做的很不到位,再加上我本人一開始對工程管理處的職責和職能也很模糊,所以內(nèi)部一些制度很不健全,后來通過自己慢慢的摸索,逐漸清晰了工程管理處的職責,完善了工程管理處的內(nèi)部制度和管理流程,但在對新員工的培養(yǎng)上,我做的很不到位,一方面是我自身時間和精力的問題,另一方面也是員工自身主動性的問題,總之,我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和我的員工表示歉意,我承諾,再接下來的工作中我會全力培養(yǎng)年輕的技術(shù)人員,為公司做好人才儲備。
以上就是我一年來的工作,雖然看似很少,但每一項工作都很關(guān)鍵,稍有疏忽,就可能給公司帶來損失,稍稍用心,就可能給公司節(jié)省一大筆開支,這樣關(guān)鍵的工作,我更應(yīng)該比別人付出百倍的努力和用心。
“不積跬步,無以成千里,不積小流,無以成江河”。總之,在過去的工作中,由于工作經(jīng)驗還比較欠缺,在實踐中也暴露出了一些問題,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我在不斷完善和細化自己工作的同時,通過在專業(yè)知識方面的積極充電來進一步充實自己,從技術(shù)層面和管理層面同時提高自己的能力,讓自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平提到一個更高的高度。
20xx年,又是嶄新的一年,當然自己身上的擔子更重,責任更大,職位就意味著責任。我希望通過自己不斷的學習和實踐,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,更希望公司能給我更大的發(fā)展空間,讓我為公司做更多貢獻,我相信:.心有多寬,舞臺有多闊!
下面我用一句話結(jié)束我今天的述職:
既然我們選擇了攀登,就不再欣賞留在身后的小山;既然路的前面
還是路,我們就沒有理由停下堅定地腳步。
述職人:xxx 20xx年1月5日
員工的述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日進入公司,依據(jù)公司的須要和自身的選擇,目前擔當銷售一職,負責店內(nèi)銷售管理工作。
公司主動向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的愛護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是須要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,主動團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
三個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了肯定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到虛心謹慎,肯定的尊敬聽從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注意約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)建性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的'距離;
四、業(yè)務(wù)學問方面特殊是銷售閱歷還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特別重要的,有一個主動向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展全力以赴。
本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作實力;責任感強,的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作;主動學習新學問、技能,注意自身發(fā)展和進步,平常利用下班時間通過>培訓(xùn)學習,來提高自己的綜合素養(yǎng),目前正自學高校課程,報考全國高等教化自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能依據(jù)我的工作實力、看法及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)公司的薪金福利狀況,從20xx年11月28日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。
我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)建,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學習,我信任靠著自己高度的責任心和自信念,肯定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今日我以公司而驕傲,明天公司以我而傲慢。
員工的述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自今年20xx年xx月份到公司上班,現(xiàn)在已有xxxxxx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的主動協(xié)作下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人緣由耽擱公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特殊是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,削減不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,剛好報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末剛好將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人緣由耽擱報送時間。
3、剛好將財務(wù)狀況匯報于公司,主動為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能剛好了解、駕馭公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的`問題我能剛好提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、選購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能剛好提示和指出。
4、仔細負責,主動協(xié)作稅務(wù)部門的稽查工作。xx月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能主動協(xié)作,并加強和稽查人員的協(xié)作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們溝通,爭取他們的寬容,使公司的利益得到愛護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟識,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清晰,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況駕馭不夠精確。對這些問題,我將在今后的工作中仔細加以解決。
最終,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的詳細的工作沒有談到,就今日我所談的,希望大家多提珍貴看法。
二是我工作能順當?shù)拈_展并取得較好的成果,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能主動賜予協(xié)作和支持,任勞任怨,特殊是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了很多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和協(xié)作,就沒有我們今日的工作成果,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特殊是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),主動為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
員工的述職報告5
在20xx年的車隊工作中,我始終以安全生產(chǎn)為主題,緊緊抓住車隊施工安全管理、設(shè)備質(zhì)量“兩條主線”,做到雙推進、雙提高,時刻把職工的疾苦和冷暖掛在心頭,團結(jié)和帶領(lǐng)職工與時俱進,開拓創(chuàng)新,堅持眼睛向內(nèi),狠抓基礎(chǔ)管理,順利優(yōu)質(zhì)完成了各項施工任務(wù),現(xiàn)將近半年來的工作匯報如下:
一、強化安全管理
車間安全形勢基本穩(wěn)定安全是永恒的主題。為此,我把“安全”二字貫穿于生產(chǎn)工作的始終。
一是嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度。對上級有關(guān)安全的文件、通知、會議精神,逐字逐句、不折不扣的執(zhí)行。對上級階段性安全活動,始終堅持活動開始有安排布置、有細化措施,活動中有檢查、有問題庫、有整改落實情況及階段小結(jié),活動結(jié)束后有總結(jié)提高,做到有條不紊、扎扎實實推進;車隊每天召開班前點名會,總結(jié)前一天的安全工作,提出今天安全工作要點,監(jiān)督落實。
二是加強安全教育。利用宣傳欄、橫幅等陣地,宣傳安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性;通過事故案例宣講、看宣教片、違章職工現(xiàn)身說法等方式,讓職工加深印象,真正從靈魂深處受到教育、啟發(fā)。組織職工對照學習,舉一反三、吸取教訓(xùn)。
三是加強現(xiàn)場作業(yè)盯控。安全上的關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題,我堅持做到親臨現(xiàn)場、親自部署、親自解決。對車隊的安全問題隱患,能深入調(diào)查研究,積極穩(wěn)妥改進。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,做到了認真督促整改,嚴格進行考核,反復(fù)抓、抓反復(fù)。
二、關(guān)心職工生活
確保職工隊伍穩(wěn)定職工是一切工作的執(zhí)行者和最終落實者,因此,保證職工隊伍的`穩(wěn)定至關(guān)重要。我和車隊長李繼寧一起,深入班組,了解職工思想動態(tài),分析職工思想波動的原因,有針對性的開展思想教育工作,做好解疑釋惑工作,打消職工的思想顧慮。我充分利用施工間歇與職工接觸、促膝談心,了解職工的困難情況,為職工解決力所能及困難。通過努力,車隊干部和職工隊伍上下團結(jié),心齊氣順,車隊各項工作,出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,安全基礎(chǔ)進一步夯實。在總結(jié)工作成績的同時,沒有忘記自己工作中還存在不少問題:
1、對當前安全形勢及安全情況認識不深刻,存在安全意識薄弱,把別人的事故當故事看的意識,對別人發(fā)生的事故僅僅存在了解知道的層面,而沒有從事故原因進行剖析反思,對比自己日常工作中是否存在此類問題,在車隊管理方面也不能針已經(jīng)出現(xiàn)的事故苗頭,采取針對性的管理措施,對一些慣性違章存在職工干慣了,干部看慣了的意識。
2、自身作用發(fā)揮的不好,由于本人養(yǎng)路機械專業(yè)技術(shù)知識和技能不強,在現(xiàn)場施工、設(shè)備保養(yǎng)中不能充分發(fā)揮作用,只是針對表面的設(shè)備故障、保養(yǎng)問題提出要求,而不能深層次分析車隊在設(shè)備管理和保養(yǎng)上存在的問題,對設(shè)備故障發(fā)生后的生層次原因也沒有認真分析。
3、存在好人主義,缺乏責任意識,工作中沒有身體力行,當好表率。在施工期間,發(fā)現(xiàn)職工違章違紀問題,批評教育的多,解決問題不敢動真碰硬,怕得罪人的思想存在。
今后努力的方向:一是提高學習適應(yīng)能力。加強業(yè)務(wù)知識學習,熟知、理解文件內(nèi)涵,提高業(yè)務(wù)能力,堅持向書本學知識、到現(xiàn)場學方法、實踐中學經(jīng)驗,制度做到業(yè)務(wù)精通,管理到位;二是認真思考車隊管理工作和對形勢任務(wù)的準確把握,樹立大局意識,明晰工作思路、強化管理效果。
三是提高團結(jié)協(xié)作能力
引導(dǎo)車隊職工樹立責任意識、團結(jié)意識和紀律意識,形成團結(jié)向上、分工協(xié)作的良好工作氛圍。
四是提高管理能力
全面了解車隊實際情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的突出問題,主動思考,超前防范,不斷創(chuàng)新工作思路、改進管理手段,促使管理水平的不斷提升。
員工的述職報告6
一、平安方面
協(xié)作平安員監(jiān)督施工人員的施工操作規(guī)范,在現(xiàn)場嚴格檢查各作業(yè)區(qū)的施工人員是否文明施工,常常巡察、檢查相關(guān)動火、動電、高空作業(yè)等工作區(qū)域,現(xiàn)場發(fā)覺問題剛好解決處理,對違章的個人及施工隊加大懲罰力度——“殺一警百”。
二、圖紙方面
目前這個項目設(shè)計圖紙很不完善,許多詳細的區(qū)間、節(jié)點都沒有具體做法,這就須要施工員協(xié)作現(xiàn)場設(shè)計師一起深化施工圖紙、明確施工工藝,由于設(shè)計方?jīng)]有派遣駐現(xiàn)場設(shè)計師,這就帶來了深化圖紙確認的過程很困難。
三、材料方面
進場時,自己首先就做了所管區(qū)域的材料進場安排,基本明確了材料的用量及進場時間,由于現(xiàn)場方案在施工過程中會有變更,所以材料的統(tǒng)計,作為施工員就要始終跟蹤統(tǒng)計。甲方方面對材料的認質(zhì)認價過程很繁瑣,時間長,加上公司選購流程也很繁瑣,耗時、耗力,一個審批流程要走很長時間,干脆導(dǎo)致在材料選購、到場時間滯后。
四、工程進度
項目工期緊,只有5個月的時間,支配施工隊工作內(nèi)容的時候,我們從許多方面下手爭取一切能爭取的時間,如交叉作業(yè)、增派人手、加長工作時間等。自己也常常和施工隊溝通,依據(jù)現(xiàn)場實際狀況限制各相關(guān)作業(yè)面的'完成時間以及督促各個施工部位所須要材料的進場時間。爭取盡自己最大的努力協(xié)作項目經(jīng)理把工程“按時、按質(zhì)、按量”完成。
五、施工工藝應(yīng)用和施工隊管理方面
與施工隊長溝通各個細部節(jié)點的詳細做法,本著“注意完成后的效果、省時、省料、施工方法簡潔”的原則監(jiān)督、限制各個作業(yè)面的施工工藝。對與施工工程量變更的核查、簽證,自己都做到現(xiàn)場實際測量、核對,精確的核算出變更的工程量以維護公司和各施工隊的權(quán)益。
六、與各其他單位的溝通協(xié)作
現(xiàn)場的施工過程中隨時會出現(xiàn)各種各樣的問題,這就會涉及許多其他相關(guān)單位如:舞臺機械、消防、暖空、強弱電等等,我工作過程中也本著溝通學習的原則,與各其他單位共同解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,既要保證公司的利益,還要確保問題以一個最快簡的方式方法解決。
七、各項資料的收集和整理
主動協(xié)作資料員做好自己所管區(qū)域的隱藏工程項目驗收所需各項資料的收集,各項施工內(nèi)容變更的手續(xù)和資料的收集,現(xiàn)在自己所管區(qū)域的施工作業(yè)面設(shè)計變更許多,自己也常常和資料員溝通,協(xié)作其收集、整理所需的各項資料。
總體來講,在過去的4個月工作時間里,在施工員的崗位上,較好的完成了自己的工作任務(wù),能夠主動、主動的去做相關(guān)工作。在任何場合中都肯定維護公司的利益和立場。在工作中,明確屬于我的工作或未明確所屬人但領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,我都能以很好的執(zhí)行力去完成。
在工作中自己也有不足的地方——工作中有些詳細的事情做的還不夠細致,各方面的專業(yè)學問須要加強,如:水電部分相關(guān)學問、聲學部分相關(guān)學問等。自己會在將來的工作、學習中擬補身上的不足,盡最大努力完善自己。還有就是自己正在制定一份工作中的學習安排,把工作內(nèi)容分成若干部分,在這些若干項工作內(nèi)容中再細化分解各個部分,從而劃分出哪一部分中的哪一方面是自己弱項須要重點加強學習,哪些自己有優(yōu)勢的地方要突出體現(xiàn),并要制定一份時間安排表,量化詳細的學習提高時間以激勵自己努力學習,并爭取在近兩年內(nèi)考取國家注冊一級建立師資格證。同時在工作中自己會按時、按質(zhì)、按量的完成我工作職責內(nèi)的各項工作內(nèi)容。
公司在成長、在發(fā)展,各項體制、制度也在完善之中,我覺得自己很幸運,能進入公司并有機會通過自己努力學習、踏實仔細的工作從而讓自己和公司在將來的日子里一起進步、發(fā)展。
員工的述職報告7
時光荏苒,我到xxx管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質(zhì)量文化準則?头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識,這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結(jié),著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:
第一,由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全*剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的`體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負責人分析了主要原因:
一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負責人回報情況,較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
員工的述職報告8
xx年x月x日入職,xx月中旬轉(zhuǎn)正,到現(xiàn)在正好x個月又xx天。很高興能夠成為XX的一員,在加入企劃部xx多天的時間里,工作上的充實與挑戰(zhàn),同事間的溫暖與關(guān)愛,還有團隊間的默契配合,無一不讓我開心與感動。
在此,我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向各位匯報,望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正:
一、工作職責
本人自入職以來,擔任企劃部文案策劃工作,主要負責:x、XX每次大型促銷活動的前期策劃及后期執(zhí)行;
1、與各新聞媒體(報紙、電視臺、電臺、公交、LED廣告、高速公路廣告等)進行工作對接;
2、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作;
3、活動前期與商城場內(nèi)商家進行溝通,了解商家需求并根據(jù)商家意見修改活動方案,活動后期調(diào)查了解活動情況,以便更好地總結(jié)經(jīng)驗、策劃下一場活動;
4、搜集各各位居賣場各類營銷活動資料,進行學習并適當借鑒,不斷提升對行業(yè)情況的了解,并及時掌握行業(yè)動態(tài)等。
二、工作內(nèi)容
本人在任職內(nèi)的三個多月時間里,共親身經(jīng)歷x場大型活動,x場商家活動。
1、“XXXX”促銷活動
由于入職較晚,未能參與本次活動前期策劃工作,只參與活動宣傳及執(zhí)行工作。本次活動共撰寫報紙軟文xx篇,電臺播音稿x篇,LED廣告x條,場內(nèi)播音稿x篇,主持稿x篇等。通過本次活動對建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解,文案工作順利完成。
2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動
受X總安排,我跟XX負責瑞士盧森地板場內(nèi)簽售活動的策劃、設(shè)計、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作。從前期溝通了解活動詳情,到撰寫活動新聞稿、主持稿,安排當天流程、人員分工、確定活動細節(jié)等,通過這次活動,我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、XX月X日周年慶活動
從效果上看,本次周年慶活動無疑是非常成功的,但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從xx月份開始初步討論活動主題,一直到活動形式、促銷方式、媒體發(fā)布方案、宣傳方式等各種細節(jié)的一一落實,單活動方案就更改了不下x次。通過本次周年慶活動,也讓我更加清楚地認識到自己身上的不足之處,每一次活動的背后,都深藏著無數(shù)人的辛勤與汗水。我,還差得很遠。
三、自我總結(jié)
我是一個善于發(fā)現(xiàn)問題并喜歡總結(jié)問題的人,在任職的這段時間里,接觸過的人或事,學習到的知識與方法,我都希望能夠通過自我總結(jié),化成自己成長的一部分,不斷完善和充實自己。
1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作非科班出身、沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn)、入行時間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識掌握不夠,等等等等,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因。所以,為了更好地完成整體策劃工作,我會多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的.前輩學習,積累更多的行業(yè)知識,讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意,出現(xiàn)不必要的失誤
文案工作相對來說都較為細致,特別是關(guān)系到品牌、數(shù)字類的詞語,都必須反復(fù)推敲,一一確認,不能出現(xiàn)一點錯誤。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失誤,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職,用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。
四、職業(yè)規(guī)劃
“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣,我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀。有目標才會有動力,有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升,成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一,我希望通過不斷要求、鼓勵自己,不被社會淘汰。
1、利用x年時間全面了解行業(yè)相關(guān)知識,掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展前景,使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學習環(huán)境,通過自我學習及向他人請教等方式,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),靈活處理工作中的任何事務(wù)。
3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及實際操作能力,全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。
4、不斷提升職業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,揚長避短,踏實努力,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的肯定,工作上能夠獨當一面。
員工的述職報告9
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的熬煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了肯定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素養(yǎng)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級支配的任務(wù)。仔細遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、專心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱忱,耐性地幫助他們。
3、努力學習相關(guān)學問,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了肯定的了解與相識。
4、看法與責任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)當擔當什么樣的責任,有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。詳細而言,我對工作的看法就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種看法,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必需踏踏實實、認仔細真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點:
1、不斷加強專業(yè)學問學習,向身邊的同事學習,積累工作閱歷,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作實力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,須要進一步改進和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變實力、協(xié)調(diào)實力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。
經(jīng)過三個月的`試用期,我認為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作,并主動全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完備,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。
員工的述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習了三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、做好存款攬收工作
大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的`提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款xx戶,金額達xx萬元,其中x戶余額達xx萬元以上,營銷保險xx萬元,其中人壽保險xx萬元,人民人壽保險x萬元,華安保險x萬元,營銷基金xx萬元,辦理網(wǎng)銀開戶xx戶,電話銀行xx戶,借記卡開戶xx戶,電費簽約xx戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、安全工作
增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風險,我作為ATM機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查ATM機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、不足及今后的打算
工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工的述職報告11
我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請。XXX再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正
氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學習,結(jié)合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎(chǔ)工作管理,會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務(wù)、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個個人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們
的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務(wù),爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達標活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的`正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行經(jīng)常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報上級領(lǐng)導(dǎo)批準,并立即進行了更換,避免了影響全市
正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確?傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實際情況,及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現(xiàn)落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;二是本職
工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo),當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻。
員工的述職報告12
我是xx車隊平安員xxx,xx年本人在xxx車隊主要負責xxx路公交,另外還負責當班期間的平安、服務(wù)及營運工作,同時負責車隊內(nèi)勤資料,在特別時期幫助其他助理共同完成上級、公司及車隊交辦的任務(wù)。在過去的一年里,本人嚴格根據(jù)隊長助理工作規(guī)范的要求自己,盡自己最大努力去幫助員工,公平、公開、公正處理工作事務(wù),主動為車隊管理獻計獻策,為車隊的和諧、穩(wěn)定盡了自己的一份力。在過去的一年里,我主要從以下幾個方面做好本職工作:
1、負責當班期間線路的平安、服務(wù)、營運狀況,按安排落實路查路控與每周跟車檢查工作;公司規(guī)定隊長助理每月完成查車12次,每次不少于2小時,假如不能當天完成查車任務(wù)的,事后必定補查,并注明緣由,對于對于跟車過程中發(fā)覺的`問題剛好向司機指出,對于共性問題在員工會上再次指出要求司機留意或引以為戒,避開不必要的服務(wù)事故及服務(wù)投訴;落實每周例檢制度與抽檢制度,確保車輛技術(shù)狀況良好。公司規(guī)定隊長助理每周參加例檢,本人嚴格根據(jù)公司及車隊的要求,落實每周例檢制度與抽檢制度,早班助理每周抽檢一次車輛剎車性能,本人雖然對車輛機械學問有所欠缺,但是每次抽檢都會協(xié)同其他有駕駛閱歷的隊長助理并帶上修理工,一方面可以主動學習,虛心請教,另一方面本著教化本為,懲罰為輔的手段根據(jù)車隊管理細則,督促司機以后要做好三檢工作。
2、嚴抓“6s”管理,剛好督促各站點、各責任區(qū)責任人搞好“6s”日常管理工作,每月按時收集整理各站點日檢表進行歸檔;同時仔細做好內(nèi)勤資料與會議記錄:包括員工每月1-2次的員工安服會議,每月一次的民管會議,每周一次的隊管會,確保記錄真實,精確,無缺漏;每月按時整理好人好事及違章統(tǒng)計記入駕駛員檔案,確保該加的分肯定加上,該扣的分肯定扣點,確保公允、公正。剛好傳達公司下發(fā)文件精神,每月按時匯總公布員工業(yè)績,公允、公開、公正進行了兩次星級員工評審。
3、根據(jù)公司要求組織實施四次乘客滿足度調(diào)查。公司分別于xx月組織開展四次乘客滿足度調(diào)查工作,并仔細錄入數(shù)據(jù),并仔細撰寫分析報告,查找線路服務(wù)不足之處并制定整改措施,確保乘客滿足度節(jié)節(jié)攀升。
4、協(xié)作其他隊助完成四次“兩率”迎檢工作,仔細督促洗車工及駕駛員做好車輛清潔衛(wèi)生工作及消毒作業(yè)標簽填寫;集團分別在xx月進行了四次兩率檢查工作,對于關(guān)鍵時期人手不足時,本人合同其他隊關(guān)親自上手幫助擦洗車輛玻璃天窗及扶手確保“兩率”檢查達標。
6、仔細落實三個必談制度。對于主管的線路及本人當班期間員工發(fā)生的投訴、違章事故、及長假歸來后的員工,仔細進行溝通談話,消退員工的不穩(wěn)定因素,削減違章投訴與事故,確保平安。
在過去的一年里,本人嚴格根據(jù)隊長助理工作規(guī)范要求自己,并主動聽取員工看法或建議,盡自己最大努力去幫助員工。并能仔細總結(jié)與反思,查找自身存在不足,取長補短,共同進步,自我評價為一個合格的隊長助理。
員工的述職報告13
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告辭不平凡的20xx,回首這一年更多的應(yīng)當是充溢感謝的一年;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個愛護的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我肯定是專心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補殘缺,爭取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時間里,能夠根據(jù)公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個月所下達的任務(wù),并很好的協(xié)作公司及銷售代表的工作!公司下達目標是:1265000元整。全年總業(yè)績完成了1266671元整。
20xx年度,通過團隊的.不懈努力,業(yè)績突出時并獲得得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的安排也分為以下幾點作為主要講解并描述:
1、人員管理:嚴格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行狀況,對新進員工進行產(chǎn)品學問,企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵員工相互探討銷售技巧及相關(guān)工作學問;煅練見機行事的實力,面對有些顧客的刻意犯難處理遲疑,努力讓顧客滿足而歸,又維護本店形象。增加凝合力,提高戰(zhàn)斗力,加大團隊競爭力,發(fā)揮其特長。
2、貨品管理:進出倉數(shù)目清楚,留意市場趨勢,依據(jù)市場須求量補貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場行情改變,向商品組剛好溝通。
3、銷售管理:陳設(shè)敏捷安排與應(yīng)用,通過,活動物資展示;氣候改變的更改陳設(shè);按公司規(guī)定的陳設(shè)標準,建立和提升品牌形象,有效供應(yīng)消費者信息,吸引顧客,促進銷售。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準銷售貨品,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法,實現(xiàn)顧客滿足服務(wù),妥當處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護老顧客,開發(fā)新顧客!
4、財務(wù)管理及信息管理:通過不斷了解競爭品牌信息,了解顧客購物心理,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,改進工作。妥當保管錢財,細心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清晰,做到剛好性和精確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競爭大,按平常日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平常增60%左右,建議公司摧出多元化活動,促使人流效應(yīng),增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好面對將來,新的一年我們還要加強培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素養(yǎng),培育店員在工作中的全局意識,做事情要從公司整體利益動身,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對工作的熱忱,成為一支最志向的隊伍。
以上是我對20xx的安排。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
員工的述職報告14
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我的工作可以說取得了一定成績,自己的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。在此,我謹代表自己向xx化工有限公司致以感謝,并提前給各位同志拜個早年。下面,我把自己在的工作予以總結(jié),主要分為外培工作和工地工作兩個方面:
一、外培工作
1、.1——.6
在此期間,我作為儀表專業(yè)副領(lǐng)隊主要的工作是抓好安全,并協(xié)助領(lǐng)隊管理好本專業(yè)。安全是化工生產(chǎn)的根本,更是化工生產(chǎn)的重中之重。為了讓我專業(yè)的學員樹立“安全第一,預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全理念,我于每周三下午18:00——19:00利用下班時間在202宿舍講解安全知識,并于每月15日舉行本專業(yè)安全考試,考試成績納入月底綜合成績予以統(tǒng)一排名,獎優(yōu)罰劣。
(1)、元旦晚會
.1.1晚,聞喜培訓(xùn)隊與晉豐公司聯(lián)合舉辦了一臺大型歌舞晚會,觀看晚會的有晉豐公司的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)的隊長。我主要負責培訓(xùn)隊參演人員的日常排練、晚會現(xiàn)場的布置以及晚會的策劃,晚會精彩而不乏高潮,把xx人多才多藝、樂觀向上的精神風貌深深的印在晉豐人的腦海里。
(2)、氫表修復(fù)
.3,晉豐公司凈化的氫表因表內(nèi)接線端子斷裂而拆回維修,化工人員也因此增加了操作難度。該廠儀表技術(shù)員續(xù)建偉在更換端子完畢重新安裝后,發(fā)現(xiàn)氫表純粹無指示,測其內(nèi)部加熱器電壓有220V,檢修半小時未果,由于此表相當重要,只好把柴主任叫來,柴主任檢查修理將近半小時,遂安排拆回,然后聯(lián)系替代表去了。在柴主任辦公室,我利于續(xù)上網(wǎng)偷菜的時間查出問題之所在:加熱器電源零線與儀表地線接反所致(零線為棕色,地線為黑色,但因使用時間太久,棕色裉變成了黑色,接線時,續(xù)接反。而用萬用表測電壓,火線和地線之間也有220V電壓),讓續(xù)倒換線,送電后正常。此事為咱們儀表專業(yè)爭足了面子,傳為佳話。
2、.6——.8
在此期間,我全面負責儀表專業(yè)日常工作。由于工作需要,張昕(儀表前領(lǐng)隊)于6月3日帶領(lǐng)我專業(yè)九名學員回公司。此事給學員們的思想產(chǎn)生了極大的波動,都認為外培工作即將結(jié)束,回公司的日子指日可待,工作學習消極,連帶負面影響很大。我連著幾天利用下班時間開會,主要是穩(wěn)定本專業(yè)人員的思想情緒。后在6月專業(yè)排名中,儀表專業(yè)第一。
二、工地工作
1、.8——.10
.8.18,第一批外培人員共77人回到公司母親的懷抱,結(jié)束了將近兩年的外培生活;毓竞罄^續(xù)培訓(xùn),由專業(yè)主管講課,并熟悉工地。.9,公司范書記號召培訓(xùn)隊,為10月21日舉行的第七屆運動會作開幕式文藝表演,李占武隊長遂安排我負責在七樓的排練工作,并兼培訓(xùn)隊籃球隊長。開幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的,籃球隊也不負眾望,奪得亞軍。
2、.10——.12
因工作需要,我從培訓(xùn)隊借調(diào)致工程部。開始時主要的'工作是設(shè)備的驗收,驗收過的設(shè)備主要有:儀表23臺高壓自調(diào)閥(其中,七臺是尿素高壓自調(diào),產(chǎn)地四川錦宇,十六臺是合成高壓自調(diào),產(chǎn)地重慶南評),凈化吸附塔,合成冰機等。之后由于設(shè)備部與工程部合并,調(diào)到工程調(diào)度室,主要的工作是督促、協(xié)調(diào)各平臺現(xiàn)場安裝及施工情況,以及管道試壓、開箱驗收,同時委派吊車并對所派出的吊車予以記時,出具吊車相應(yīng)票據(jù)等。每天的工作量很大,經(jīng)常正點回不來,沒有什么特別的事例可以寫的,干好本職工作吧。
最后,預(yù)祝xx化工有限公司今年順利開車成功!
員工的述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我自20xx年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的主動協(xié)作下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在物業(yè)有限責任公司從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格限制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的'備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進行備用金的限制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用限制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、仔細審核需支付費用。費用結(jié)算嚴格,對所支付金額過大的費用仔細審核,詢問相關(guān)人員緣由,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目,確保賬目的精確性。
4、正確計算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐性精確地說明員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人緣由造成個別員工工資計算錯誤的狀況,剛好向總經(jīng)理反應(yīng),保證員工正值利益不受損。
5、剛好向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。剛好精確的填財務(wù)月份報表,監(jiān)督該月各項經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異樣因素。剛好處理財務(wù)狀況及存在的問題。
6、剛好完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來,圍繞自身工作職責做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟識,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有肯定影響,對這些問題,我將在今后的工作中仔細加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最終,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的詳細的工作沒有談到,就今日我所談的,希望大家多提珍貴看法。二是我工作能順當?shù)拈_展并取得較好的成果,首先要感謝集團開發(fā)x區(qū)會計和集團總公司會計的大力支持,她們對我的工作賜予很多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和協(xié)作,就沒有我們今日的工作成果。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
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