實訓報告精品(15篇)
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編整理的實訓報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實訓報告1
關鍵詞:校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地;電子技術實訓;崗位任務驅動教學
電子技術的應用和發(fā)展,使人類進入了高新技術時代,其廣泛應用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、軍事、航空航天等各個領域。
一、課程基本情況
1、課程定位電子技術實訓是電氣自動化技術專業(yè)群的基礎實踐課程。通過本門課程的學習,使學生掌握電子電路的分析、安裝、調(diào)試、維護和電路設計等基本技能,使學生專業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)得到提高,增強適應職業(yè)變化和繼續(xù)學習的能力。
二、課程內(nèi)容規(guī)劃
電子技術實訓是是專業(yè)基礎實踐課程,本課程的實訓時間計劃是兩個實習周,60個課時,理論講解20課時,實踐40課時,課程內(nèi)容主包括:常用電子元器件的判別和測試、烙鐵釬焊的基本操作方法和步驟、直流穩(wěn)壓電源電路的安裝調(diào)試、數(shù)字電子電路的安裝調(diào)試、綜合電子電路的安裝調(diào)試和維修等6個方面。
三、課程教學設計
電子技術實訓在專業(yè)教學計劃中有兩個實習周的實訓時間,共60個課時,實訓內(nèi)容分為兩大部分,即實訓課題教學和企業(yè)崗位訓練。第一部分,實訓課題訓練:電子技術基本能力訓練,根據(jù)教學大綱要求,需要1個實習周30課時,以任務驅動模式,由常用電子元器件的判別和測試、電子線路手工焊接的基本操作、直流穩(wěn)壓電源電路的安裝和調(diào)試、LED廣告流水彩燈安裝等4個任務完成基本能力訓練。第二部分:企業(yè)崗位生產(chǎn)訓練在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地——濟南萊特爾電子科技公司,進行電子產(chǎn)品的崗位生產(chǎn)實習訓練,計劃1個實習周30課時,由電子產(chǎn)品制作工藝、電子產(chǎn)品自動焊接工藝、LED照明燈具安裝工藝、LED照明燈具測試和維修等4個崗位任務和企業(yè)考核任務完成。
四、教學資源條件
。ㄒ唬⿲嵱栐O備資源
1、電子技術實訓室
學校實訓資源:現(xiàn)有450平方米電子實訓室,有掃頻儀、示波器、函數(shù)信號發(fā)生器等實訓設備200余臺,另有印制板腐蝕設備一套,電子線路板雕刻機一套等,能同時滿足300人進行電子技術學習和訓練。
2、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地
學校為企業(yè)提供辦公室、技術設計室、展室、倉庫和生產(chǎn)場地等400平方米的場所,企業(yè)有電子貼片機2臺、回流焊機,絲印機、打膠機等設備組成的簡易生產(chǎn)線一套,可同時滿足50人電子產(chǎn)品生產(chǎn)崗位技能實訓。
。ǘ┙虒W資源
1、學校教學資源
(1)自審、編的一體化教材本課程選用優(yōu)秀的一體化教材,自審、自編教材優(yōu)先選用。
。2)教案、PPT教學課件、多媒體教學視頻由于本課程內(nèi)容圖畫較多、實踐性強的特點,所以教學手段盡量用PPT教學課件和多媒體教學視頻相結合的方法。
。3)網(wǎng)絡資源庫、教學云資源可作為資料的查詢和輔助教學。
2、企業(yè)生產(chǎn)教學資源
。1)產(chǎn)品生產(chǎn)資料視頻、PPT課件企業(yè)培訓人員的培訓手段和方法。
。2)產(chǎn)品生產(chǎn)過程資料企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)資料和生產(chǎn)工藝流程(3)企業(yè)技術人員指導企業(yè)由專門的技術人員進行培訓練習和指導生產(chǎn)。
五、教學實施
1、基本能力任務驅動教學
基本能力訓練采用項目教學方法,任務驅動模式,第一大項目由4個任務完成基本能力訓練,由課程任務完成,使其具備基本能力。
(1)課程任務一電子元器件識別測試:熟悉常用電子元器件主要參數(shù)的標識方法和選用技巧,掌握常用電子元器件的性能測試、好壞判斷和管腳極性判別方法。
(2)課程任務二烙鐵釬焊操作:掌握電烙鐵的選用、焊料焊劑的'使用,了解焊點的工藝要求,掌握焊接的操作步驟和焊接要求。
。3)課程任務三直流穩(wěn)壓電源安裝和調(diào)試:熟悉串聯(lián)型穩(wěn)壓電源電路和開關型穩(wěn)壓電源電路的工作原理和各自應用的特點,掌握串聯(lián)型穩(wěn)壓電源電路的安裝與調(diào)試方法,熟悉常用儀器、儀表的使用方法。
(4)課程任務四LED廣告流水燈制作:了解數(shù)字電子電路的特點,訓練查閱元器件資料,熟練掌握數(shù)字電路安裝和調(diào)試方法。
2、崗位任務驅動教學
崗位任務驅動教學方法,是以崗位任務驅動模式,在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地進行電子產(chǎn)品的崗位生產(chǎn)實習訓練,計劃30課時,由4個崗位任務完成。
。1)崗位任務一電子產(chǎn)品制作工藝企業(yè)主要生產(chǎn)LED照明燈具,在此崗位訓練時,要熟悉整個產(chǎn)品的工藝流程和工藝要求。
。2)崗位任務二自動焊接工藝自動焊接包括半自動絲網(wǎng)印刷機的使用,自動回流焊機的操作,清洗、烘干、修復、整形等要求。
。3)崗位任務三LED照明燈具安裝工藝根據(jù)圖紙和工藝要求將控制電路板和照明用LED照明器件安裝在一起,形成產(chǎn)品。
(4)崗位任務四LED燈具測試和維修在熟悉產(chǎn)品的原理要求和工藝要求的基礎上,對產(chǎn)品進行測試、老化處理和維修等。(5)企業(yè)考核企業(yè)技術人員根據(jù)四個崗位任務完成情況進行成績評定進行評定。
3、成績評定
本課題的實習成績評定由實訓教師和企業(yè)技術人員共同評判,內(nèi)容由三部分組成,具體內(nèi)容和分值比例為:
。1)崗位任務考核成績由企業(yè)負責人和企業(yè)技術人員根據(jù)四個崗位任務完成情況進行成績評定或根據(jù)產(chǎn)品任務考核完成情況進行評定,分值占總分60%。
。2)實結報告成績,學生每進行完一個課題,都要寫實習報告和鑒定手冊,本課題實習報告和鑒定手冊由課程實習教師評判,分值占總分20%。
(3)考勤和紀律成績,學生考勤由實習教師管理,紀律由企業(yè)負責人管理,本項成績由實習教師和企業(yè)負責人共同評判,分值占總分20%。
六、教學總結和建議
本課程是專業(yè)基礎實踐課程,通過任務驅動實訓學習和經(jīng)過校內(nèi)生產(chǎn)性崗位技能訓練,使學生具備了分析問題和解決實際問題的能力,達到企業(yè)零距離的要求。學校應根據(jù)實際情況,完善和擴大校內(nèi)生產(chǎn)性實訓場所。
實訓報告2
這周我們參加了excel實訓,實訓是計算會計的的分錄。主要告訴我們的是怎么計算初期余額,憑證輸入,總賬及試算平衡,資產(chǎn)負債,利潤表。自己制作一個企業(yè)的一般會計報表。使企業(yè)的賬目看起來更加的簡單明了。
一、實訓的目的
讓我們對excel更加的了解,能熟悉的運用里面的各種函數(shù)公式。計算出我們需要的數(shù)據(jù),來獲得我們想要的會計信息。excel廣泛的應用于財務、統(tǒng)計、審計、會計領域,計算出各種我們需要的數(shù)據(jù),代替人工的算賬記賬和報賬。實訓主要是鍛煉我們excel的實際操作的能力,能夠自己獨立的完成項目,能夠了解里面函數(shù)的具體運用,快速的處理數(shù)據(jù),來獲得我們所需要的信息。讓我們對excel更加的了解,能完成一般的報表,掌握這項技能。
二、實訓的內(nèi)容
我們實訓的主要內(nèi)容是老師給我們一個企業(yè)的數(shù)據(jù),要我們完成了一個企業(yè)的期初余額表,憑證輸入表,總賬及試算平衡,資產(chǎn)負債表,利潤表。
其中期初余額表主要包含科目代碼,科目名稱,期初余額的借貸方,本期發(fā)生額的借貸方,期末余額的借貸方。其中科目代碼就是科目代碼是代表會計科目的一系列阿拉伯數(shù)字,一般來說企業(yè)會計準則規(guī)定了通用科目代碼,個別企業(yè)可按照自己核算的需要,進行增刪。學習了excel,讓我們知道很多的會計科目,知道很多明細類別。知道很多函數(shù)的用法與技巧。會計科目可以按照多種標準進行分類,按會計要素對會計科目進行分類是其基本分類之一。
我們實訓的主要內(nèi)容就是先把老師給我們的企業(yè)的會計科目表先設置好,科目設置表主要包含科目的代碼、科目的名稱,這主要是為后面的的幾個表格所同的。這個設置好以后,就是根據(jù)老師所給的案列,把里面的借方和貸方的資金的數(shù)目輸入進去,就制成了期初余額表格。再就是輸入憑著輸入表,憑證輸入表要根據(jù)前面表格的和老師提供的數(shù)據(jù)相結合才能制成。這個過程有點繁瑣期比較的復雜,一般的都很容易輸錯,一旦輸錯誤就會影響后面的的結果和后面表格的計算,在這里主要是要看清所給的的'條件,認清明細科目不能填錯。要十分的仔細認真。后面的總賬及試算平衡,就是利用前面的輸入憑證表里面的數(shù)據(jù)再通過函數(shù)公式算出來,這個里面主要是把函數(shù)選對,把條件輸對,基本就不會出什么錯,注意一些小問題,基本就行了。資產(chǎn)負債表和利潤表是對前面的就是對前面的總結,只要前面沒算錯,后面就不會出錯,這里只要看的時候仔細點就行了。其中我們最喜歡犯的錯誤就是當函數(shù)條件并列的時候,我們往往輸入不對,造成沒有結果,就也是我們應當特別注意的問題。當很多的條件并列的時候,我們輸機的時候要更加的小心,要注意每個每個輸入完畢。這樣我們才能很大程度減少我們的錯誤。當你能把函數(shù)條件運用很好的時候,你的這方面就沒什么問題了,也能順利的完成總賬及試算平衡了。后面的資產(chǎn)負債表和利潤表就是根據(jù)前面的總賬及試算平衡去完成的,只要自己仔細點統(tǒng)計下就行了。
三、實訓的心得
通過這門課程的學習,我首先充分認識到了excel在我們以后工作中的重要性,能夠熟練的掌握excel軟件是我以后工作不可缺少的一種專業(yè)技能。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭的加劇,各個企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境不斷地發(fā)生變化,企業(yè)對會計職能的要求,已從單純的會計核算型向財務管理型發(fā)展。這要求企業(yè)必須充分利用現(xiàn)有的財務信息資源,準確地分析當前的財務狀況,并對未來的財務狀況進行預測分析,以便為管理層提供較好的決策方案。而excel滿足了企業(yè)這個需要,因為人們可以利用它方便地記錄和分析財務數(shù)據(jù),編輯數(shù)學公式,繪制圖表及編輯文本等,還可以建立財務分析模型,能夠為管理層提供決策信息。
在學習的過程中,我覺得最重要的一點就是上課必須集中精神,觀察老師在課堂上操作的流程和步驟,這樣才能更順利的完成實訓。受很多條件的限制,我們不能在課堂上在老師的指導下操作,所以上課集中精力聽課是非常重要的。在實訓課程上,至少應自主完成實訓上要求的作業(yè),在學習中我掌握了我們平時所不知懂的知識,同時加強和鞏固了我對excei在財務中的運用。實訓也是我學習的一個部分,這樣就可以在實訓前能夠把握實訓的基本流程,就能夠提高完成實訓題目的速度。我發(fā)現(xiàn)當我做會一個實訓項目的時候我們不要急著做下面的項目,應該把這個項目再做上幾遍,做到融會貫通,提高下次自己操作的速度,能夠迅速的完成操作,在所有的實訓課程中,我都能夠按時完成實訓,但我明白,僅僅依靠實訓上學到的操作知識是不夠的,而且光在實訓中練習,沒有課后的復習,時間長了也會遺忘,所以我認為,在以后的學習和工作中應該注意積累,及時復習鞏固所學知識。在我們其他的專業(yè)課程中,有很多值得分析的財務資料,比如會計這門課程,書本上提供了很多案例報表,我們可以此建立財務分析模型,或者在網(wǎng)上下載相關資料練習,還可以在網(wǎng)上搜索網(wǎng)上課程學習。還有一點值得注意,我們應該熟練掌握excel各種版本的使用。
總之,在以后的工作和學習中,應該在鞏固的基礎上不斷的完善。更加了解和熟悉excel。
實訓報告3
一、前言:
隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的計算機應用技術專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業(yè)實習是必不可少的階段。畢業(yè)實習能夠使大家在實踐中了解社會,讓大家學到了很多在計算機應用技術專業(yè)課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習計算機應用技術專業(yè)知識與實習崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要大家立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使大家成為計算機應用技術專業(yè)公認的人才。
我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的計算機應用技術專業(yè)理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名計算機應用技術專業(yè)的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習。
二、實習目的及任務:
經(jīng)過了大學四年計算機應用技術專業(yè)的理論進修,使大家計算機應用技術專業(yè)的基礎知識有了根本掌握。大家即將離開大學校園,作為大學畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。
本次實習的目的及任務要求:
2.1實習目的。
①為了將自己所學計算機應用技術專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過計算機應用技術的專業(yè)實習,深化已經(jīng)學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
②通過計算機應用技術專業(yè)崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短大家從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
、弁ㄟ^實習,了解計算機應用技術專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業(yè)相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
2.2實習任務要求。
、僭谟嬎銠C應用技術崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習專業(yè)指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善于發(fā)現(xiàn)問題。
、谠趯嵙曔^程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;
③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業(yè)實習要求及時撰寫畢業(yè)實習日記。
三、實習單位及崗位簡介:
1、實習單位簡介。
系統(tǒng)工程有限公司成立于xx年,是一家專注于xx產(chǎn)品和xx產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設立于xx科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發(fā)實力雄厚,是國家863項目的`參與者,并被政府認定為“高新技術企業(yè)”。系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進的信息技術、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術骨干,具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的xx產(chǎn)品,企業(yè)特聘請計算機。
2、學習崗位所需的知識。
在實習過程中,我深深體會到“活到老,學到老”的深刻內(nèi)涵。在計算機應用技術專業(yè)崗位上實習,要不斷學習與自己業(yè)務相關的知識。在課堂上,老師傳授給大家計算機應用技術專業(yè)的理論知識,教給大家專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經(jīng)過實踐,不易理解把握。有句名言“大學老師給予大家的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是大家必須思考的問題!钡拇_,在知識經(jīng)濟迅猛騰飛的今天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時代,一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為,那么現(xiàn)在就得學會求知,自覺主動去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時俱進的計算機應用技術專業(yè)。因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉眼間被時代淘汰。反之,與時俱進,自主探索,自覺學習,不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。
為了能夠融入到職場、融入到社會,大家必須不斷學習,多進行社會實踐活動,敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己。在實習過程,實習單位安排的了技術指導杜老師,杜老師傅是個和藹親切的人,他先帶領大家熟悉工作環(huán)境和計算機應用技術專業(yè)崗位的相關業(yè)務,之后他親切的和大家交談關于本部門的工作性質,目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及大家的未來的工作安排,同時帶領大家認識本部門的工作人員,并讓大家虛心地向這些辛勤地在計算機應用技術專業(yè)工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
實訓報告4
這周是我們班的實訓周,通過這周在機房的查詢學習了解了不少關于物流方面的知識以及我國、國際關于這一行業(yè)的需求,那么根據(jù)這些要求,我們作了如下報告:
首先我們收集了有關物流崗位的相關資料,物流已成為我國經(jīng)濟領域中發(fā)展最快最活躍最具熱點的一門行業(yè)這也加大了對物流管理人才的需求量,根據(jù)崗位性質的不同對物流人才的需求主要是第三方物流營銷人才。而中小企業(yè)管理層的崗位則是總經(jīng)理、市場部經(jīng)理、倉儲部經(jīng)理、配送部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、信息管理部經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、財務部經(jīng)理。主管級有市場主管、業(yè)務主管倉庫、主管裝卸主管、理貨主管、調(diào)度主管、客服主管、大客戶主管、行政總務主管、人事主管、會計主管、成本控制主管。
然而在我們畢業(yè)之后我們可能得從基層做起,這就需要我們學更多的知識包括我們自身素質的提高。我們了解了將來要學的各門課程的大致內(nèi)容:按物流在企業(yè)當中的分類:供應物流,銷售物流,生產(chǎn)物流,回收物流,廢棄物物流。按空間范圍分類:地區(qū)物流,國內(nèi)物流,國際物流。按物流系統(tǒng)性質分類:社會物流,行業(yè)物流,企業(yè)物流。而物流系統(tǒng)分析的特點則是以整體為目標,以特定問題為對象,運用定量方法,憑借價值判斷,F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展形成了互聯(lián)網(wǎng)時代物流特點:經(jīng)營全球化,系統(tǒng)網(wǎng)絡化,供應鏈的簡約化,企業(yè)規(guī);,服務一體化并為物流為生產(chǎn)的連續(xù)性提供了保障。除此之外,生產(chǎn)系統(tǒng)為了自身的存在除了產(chǎn)品要適應社會的需要之外,還應考慮從社會得到必要的回報,以作為生產(chǎn)過程所消耗費用的補償,其盈余部分即是企業(yè)的利潤。物流狀況對生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序起著決定性的影響。當要求的`客戶服務水平高時,可以保有較多的庫存,利用較昂貴的運輸方式,特別是當服務水平接近企業(yè)能力的上限時,物流成本的上升比服務水平上升得更快。因此,物流系統(tǒng)規(guī)劃的首要任務是確定客戶服務水平。好的設施選址應考慮所有物品的流動過程及其相關成本。在保證客戶服務水平的前提下,尋求利潤最高、成本最低的配送方案是選址戰(zhàn)略的核心所在。主要包括:確定設施的數(shù)量、地理位置、規(guī)模,并規(guī)劃各設施所服務的市場范圍等等。在物流規(guī)劃中應加強對運輸基礎設施的統(tǒng)一規(guī)劃。
在物流系統(tǒng)中,運輸基礎設施的統(tǒng)一、合理配置是物流系統(tǒng)高效運作的前提。其次,在物流規(guī)劃中應注意物流節(jié)點的建設,應加強對于物流基地、物流中心等物流節(jié)點的規(guī)劃和建設,使得在將這些節(jié)點連接起來的基礎上,更充分地發(fā)揮物流網(wǎng)絡的作用。最后,在物流規(guī)劃中應注重物流人才培養(yǎng)體系的完善。在物流系統(tǒng)中,人才因素是系統(tǒng)整合的關鍵,只有規(guī)劃好物流人才的培養(yǎng)體系,才能保證物流規(guī)劃持續(xù)、健康地進行。那么供應鏈像一條紐帶,將企業(yè)和供應商連接在一起,構成雙贏關系,而承擔這個連接任務的是企業(yè)的采購部門,采購部門的職能是購買企業(yè)經(jīng)營所需要的物品,采購部門要與供應商打交道,包括詢價、磋商、催貨、簽約等,把物資及時、準確、經(jīng)濟合理的采購回來,并與供應商聯(lián)系,不斷加強合作。為了防止物料產(chǎn)生質量問題,對不同的物料要采取不同的保管要求和儲存方法。
物料堆放基本采用“五五堆放法,四號定位法,托盤化管理法,”擺放時按包裝標志要求放置。凡打開包裝的原料,都應重新包裝保證密封,不允許敞開存放,沒有標識的應做出標示。貴重物品設立專用倉庫,實行專人專管。那么接下來則是配送流通行銷的功能流通行銷是配送中心的一個重要功能,尤其是現(xiàn)代化的工業(yè)時代,各項信息媒體的發(fā)達,再加上商品品質的穩(wěn)定及信用,因此有許多的直銷業(yè)者利用配送中心,通過有線電視、或互聯(lián)網(wǎng)等配合進行商品行銷。分揀配送功能在配送中心里另一個重點就是分揀配送的功能,因為配送中心就是為了滿足多品種小批量的客戶需求而發(fā)展起來的,因此配送中心必須根據(jù)客戶的要求進行分揀配貨作業(yè),并以最快的速度送達客戶手中或者是指定時間內(nèi)配送到客戶。流通加工功能配送中心的流通加工作業(yè)包含分類、磅秤、大包裝拆箱改包裝、產(chǎn)品組合包裝、商標、標簽黏貼作業(yè)等。這些作業(yè)是提升配送中心服務品質的重要手段。
信息提供功能配送中心除了具有行銷、配送、流通流通加工、儲存保管等功能外,更能為配送中心本身及上下游企業(yè)提供各式各樣的信息情報,以供配送中心營運管理政策制定、商品路線開發(fā)、商品銷售推廣政策制定的參考。那么各種運輸方式也是促進流通的一大因素。物流運輸成本高運輸成本在物流總成本中占較大的比例。即便是在歐洲發(fā)達國家,運輸成本一般也要占到物流總成本的三分之一以上。而我國的物流運輸成本更是一直居高不下。所以物流成為一個熱門的行業(yè)。在國際貿(mào)易中我們更需要一個好的商品流通來促進我國的經(jīng)濟發(fā)展跨國公司的投資和貿(mào)易促進大量貨運需求,他們的發(fā)展對國際物流提出了更高的質量要求,不同的購銷渠道和貨源影響著運輸貨流的走向、航線的配置以及設施的規(guī)模和規(guī)格。跨國公司對國際運輸?shù)闹苯有枨笫蛊渲苯舆M入和經(jīng)營國際物流業(yè)。而制約國際物流發(fā)展的瓶頸因素是法律法規(guī)體系、基礎設施、標準化體系、物流信息服務平臺、物流人才極其匱乏等。
我國地大物博,但國際物流的地區(qū)發(fā)展水平不均衡,國內(nèi)基礎物流企業(yè)服務水平較低。國際貿(mào)易中關稅問題則又是影響物流的一大問題,一般來說關稅通常是一種臨時性的措施。其目的主要有:應付國際收支危機,維持進出口平衡;防止外國商品低價傾銷;但也有消極方面如對國外某個國家實行歧視或報復,反傾銷稅、反補貼稅。非關稅壁壘是指關稅以外的一切限制進口的各種措施。那么通過這次的實訓讓我查找到我的諸多不足但也找到了學習的方法,在表達我所查找的內(nèi)容時,沒有好的溝通技巧,在今后的學習生活中多多鍛煉人,只有在一生中不斷地加強學習,汲取知識,才會豐富自己的知識面,在掌握大量知識的基礎上,要在社會實踐中反復運用才能將書本上的知識變成自己在社會實踐中的真正本領。積極向上的心態(tài),勇于拼搏的精神和服務于人民的胸懷與抱負,有助于綜合能力的迅速提升。否則,即便智力超長的人,能力也不可能有多大的長進。那么在大學三年里我要通過自考提高我個人的能力素質,多參加實踐多讀社會這門課來豐富我的大學生活。
實訓報告5
一、課程設計的目的。
。1)掌握結構化程序設計的基本方法,基本掌握面向對象程序設計的基本思路和方法。
。2)掌握C的基本概念和基礎知識。
。3)通過訓練能夠讀懂較為復雜的C語言源程序并具備基本C語言程序設計的.能力。
(4)熟練掌握各種常用類的定義,繼承,文件的應用,為更好的理解面向對象打下更好的基礎。
。5)通過實訓,培養(yǎng)自己編寫、調(diào)試、分析大型應用程序的能力。
。6)掌握面向對象的基本原理,提高學生綜合程序設計的能力。
。7)培養(yǎng)自己獨立解決問題,查找資料的能力。同學之間相互幫助,相互交流,相互合作的團隊精神。
。8) 培養(yǎng)自己良好的學習興趣,獨立的編程風格。
。9) 通過實訓檢查自己學習上的不足,達到熟練掌握C語言的基本知識和技能。
(10)《C語言程序設計》是計算機專業(yè)重要的課程,C語言功能豐富、表達能力強,使用靈活方便、可以編寫實用的應用軟件。
(11)靈活使用C語言進行程序編寫,鞏固有關語句,變量定義、輸入、輸出、結構體,指針、文件操作等概念和方法。
。12)提高調(diào)試程序的技能,提高軟件編寫的能力。學會編制結構清晰、風格良好、數(shù)據(jù)結構適當?shù)模谜Z言程序,從而具備解決綜合性實際問題的能力。
二、課程設計的題目:
學生成績管理系統(tǒng)。
三、課程設計報告內(nèi)容。
1、學生成績數(shù)據(jù)包括:學號,姓名,語文,數(shù)學,英語,總分。
2、使用結構體數(shù)組存放學生成績。
3、實現(xiàn)功能:
。1)輸入數(shù)據(jù)。
。2)刪除數(shù)據(jù)。
。3)查詢數(shù)據(jù)。
(4)修改數(shù)據(jù)。
(5)顯示數(shù)據(jù)。
(6)數(shù)據(jù)可保存在文件中。
。7)數(shù)據(jù)可從文件中讀出。
。8)有命令菜單提示。
4、編寫的程序要求完整實現(xiàn)功能,用戶介面友好,程序運行可靠。
5、設計的步驟
(1)需求分析:了解基本原理,確定軟件的基本功能,查找相關資料;
。2)總體設計:確定軟件的總體結構、模塊關系和總體流程;
(3)詳細設計:確定模塊內(nèi)部的流程和實現(xiàn)算法。
。4)上機編碼和調(diào)試;
。5)實際數(shù)據(jù)運行測試。
6、各個功能模塊和函數(shù)命名。
實訓報告6
1、該生能夠按照Excel在財會中的應用課程的要求,按時出勤,完成實訓任務,并按時提交實訓報告。通過此次實訓,了解了通過Excel進行賬務處理的程序,并掌握利用辦公軟件進行賬務處理的一般程序和基本方法,能在對企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行分析的前提下正確進行完整的賬務處理,為日后步入工作崗位打下堅實的基礎。
2、該生能夠運用所學的計算機以及會計理論知識和基本方法,在老師的指導下,獨立完成所規(guī)定的實訓任務并撰寫實訓報告。學會采用一定的方法對企業(yè)所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項進行分析,對憑證、賬簿、報表、工資表、應收賬款賬齡分析表進行正確填列。遇到不懂的問題虛心向老師和同學請教,基本達到了實訓的`目的。
3、該生能夠按照Excel在財會中的應用課程的要求,通過具體的企業(yè)案例,完成對案例企業(yè)相關業(yè)務的分析,正確地編制會計憑證表、總分類賬、明細分類賬、科目匯總表、科目余額表、報表,工資表、應收賬款賬齡分析表,完成實訓任務,并學會根據(jù)學習過程的記錄及時進行反省與總結,形成對實訓有深刻體會或獨到見解的實訓總結。實務操作能力有所提升,基本達到了實訓的要求。
4、該生基本能按實訓的各項要求去完成對應各個章節(jié)的實訓任務,在具體操作的過程中,遇有不會的問題能與同學討論或者向老師請教,學習態(tài)度較為端正,對于課堂的各項紀律也能基本遵守,能將課堂上所學的有關于計算機基礎以及會計的內(nèi)容合理的運用到Excel在財會中的應用課程中來,基本達到了實訓的要求。
5、該生謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于Excel在財會中的應用這門課程中,認真聽取老師的指導,并會虛心的向其他會的同學請教在實訓過程中所遇到的問題。對于每個新的知識點都表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細聽講、自主學習,切身體驗獨立思考綜合分析,基本達到了實訓的要求。
實訓報告7
“優(yōu)勝劣汰,適者生存”。是當今社會各行各業(yè)的發(fā)展趨勢,建筑行業(yè)也不例外,我作為從事建筑行業(yè)的一員,倍感壓力,隨著競爭力越來越強。一種危機感、緊迫感猶然而生。為了更好地適應這一競爭的社會,我不得不努力學習,不斷地提高自己的專業(yè)能力和應變能力。
首先說建筑制圖基礎實訓對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我以前經(jīng)歷了那么多的實訓,但這次卻與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。它就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!經(jīng)過這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力和堅持不懈的決心。其次,短暫的建筑制圖基礎實訓轉眼就結束了,我感觸很深,雖然在實訓過程中碰到了不少問題,但經(jīng)過我的努力和在師傅及同事的幫助下都順利地解決了。這也讓我感覺到一個團隊之間合作的重要性,還有理論必須與實踐相結合的真理。
建筑制圖,除應遵守本標準外,還應符合《房屋建筑制圖統(tǒng)一標準》以及國家現(xiàn)行的有關強制性標準、規(guī)范的規(guī)定。通過這次實訓使我對工程方面的有關知識在實際上有
了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己的設計是否能施工。其次通過短暫的實訓,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
建筑制圖是為建筑設計服務的,因此,在建筑設計的不同階段,要繪制不同內(nèi)容的設計圖。在建筑設計的方案設計階段和初步設計階段繪制初步設計圖,在技術設計階段繪制技術設計圖,在施工圖設計階段繪制施工圖。施工圖按照施工圖的制圖規(guī)定,繪制供施工時作為依據(jù)的全部圖紙。施工圖要按國家制定的制圖標準進行繪制。一個建筑物的施工圖包括:建筑施工圖、結構施工圖,以及給水排水、供暖、通風、電氣、動力等施工圖。其中建筑施工圖包括:
1、總平面圖,表示出構想中建筑物的平面位置和絕對標高、室外各項工程的標高、地面坡度、排水方向等,用以計算土方工程量,作為施工時定位、放線、土方施工和施工總平面布置的依據(jù)。工程復雜的,還應有給水、排水、供暖、電氣等各種管線的布置圖、豎向設計圖等。
2、建筑平面圖,用軸線和尺寸線表示出各部分的尺寸和準確位置,門窗洞口的做法、標高尺寸,各層地面的標高,其他圖紙、配件的位置和編號及其他工種的做法要求。建筑平面圖是其他各種圖紙的綜合表現(xiàn),它表示建筑的平面形式、大小尺寸、房間布置、建筑人口、門廳及樓梯布置的情況,表明墻、柱的位置、厚度和所用材料以及門窗的類型、位置等情況。主要圖紙有首層平面圖、二層或標準層平面圖、頂層平面圖、屋頂平面圖等。其中屋頂平面圖是在房屋的上方,向下作屋頂外形的水平正投影而得到的平面圖。
3、建筑立面圖,表示出建筑外形各部分的做法和材料情況,建筑物各部位的可見高度和門窗洞口的位置。它主要表現(xiàn)建筑的外貌形狀,反映屋面、門窗、陽臺、雨篷、臺階等的形式和位置,建筑垂直方向各部分高度,建筑的藝術造型效果和外部裝飾做法等。根據(jù)建筑型體的復雜程度,建筑立面圖的數(shù)量也有所不同。一般分為正立面、背立面和側立面,也可按建筑的朝向分為南立面、北立面、東立面、西立面,還可以 按軸線編號來命名立面圖名稱,這對平面形狀復雜的`建筑尤為適宜。在施工中,建筑立面圖主要是作建筑外部裝修的依據(jù)。
4、建筑剖面圖,主要用標高表示建筑物的高度及其與結構的關系。是依據(jù)建筑平面圖上標明的剖切位置 和投影方向,假定用鉛垂方向的切平面將建筑切開后面得到的正投影圖。沿建筑寬度方向剖切后得到的剖面圖稱橫剖面圖;沿建筑長度方向剖切后得到的剖面圖稱縱剖面圖;將建筑的局部剖切后得到的剖面圖稱局部剖面圖。建筑剖面圖主要表示建筑在垂直方向的內(nèi)部布置情況,反映建筑的結構形式、分層情況、材料做法、構造關系及建筑豎向部分的高度尺寸等。
5、建筑詳圖:由于繪制建筑平面圖、立面圖、剖面圖的比例較小,房屋上一些部位難以表達清楚,為滿足施工的需要,必須將這些部位的構配件(如門、窗、樓梯、花格、雨水管等)或構造節(jié)點(如檐口、窗臺、窗頂、勒腳、散水等)用較大比例畫出,并詳細標注尺寸、材料及做法。它是建筑細部的施工圖,是對建筑平面、立面、剖面圖等基本圖樣的深化和補充,是建筑工程的細部施工、建筑構配件的制作及編制預算的依據(jù)。
6、結構施工圖:主要表示承重結構的布置情況,構件類型及構造作法等(圖紙內(nèi)容包括基礎圖,柱網(wǎng)布置圖,樓蓋結構布置圖,屋頂結構布置圖和結構構件節(jié)點詳圖等)。
7、 設備施工圖:
。1)給排水施工圖:主要表示管道的布置和走向,構件做法和加工安裝要求。 (圖紙內(nèi)容包括平面圖,系統(tǒng)圖和詳圖等。)
(2)采暖通風施工圖:主要表示管道布置和構件安裝要求。(圖紙內(nèi)容包括平面圖,系統(tǒng)圖和安裝詳圖等。)
。3)電氣施工圖:主要表示電氣線路走向及安裝要求。 (圖紙內(nèi)容包括平面圖,系統(tǒng)圖,接詳圖等。)。
實訓報告8
(一)、實踐目的:
了解GM市園林建設和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來,GM市積極開展節(jié)約型園林綠化建設,大力倡導“三節(jié)一環(huán)保”的城市綠化模式,探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米,每平方米約節(jié)約10元,共節(jié)約資金1400萬元。
(二)、實踐內(nèi)容:
就我市園林綠化相關工作,采訪了市園林局局長蔣桂欣。我市積極增綠擴綠,建成區(qū)綠地率達32.4%,綠化覆蓋率達36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。
(三)、實踐結果:
為持續(xù)滿足群眾文化生活需求,完善公園基礎設施,今年有步驟地對公園進行建設和改造。改造自20xx年10月開工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設和完善基礎設施為重點,在功能上更加體現(xiàn)人文關懷。改擴建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設施、臨時建筑13處,新建了寓言長廊、五環(huán)廣場、木棧道、槐香苑等15處別具風格的新景點;修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點實施了亮化;改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株;新建門球場、籃球場、羽毛球場等健身場地9處;同時修建了林蔭停車場,增設了路椅、果皮箱、公廁等,服務設施得到進一步完善。
一是堅持節(jié)約用水。結合自然條件狀況和經(jīng)濟發(fā)展水平,因地制宜搞綠化,大力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物,積極開展節(jié)水型綠化。強化對園林綠化養(yǎng)護人員的節(jié)水知識培訓,提升其園林綠化節(jié)水意識和節(jié)水技能。進一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進灌溉技術,充分利用中水管網(wǎng)敷設進行綠化澆灌,大大節(jié)約了綠化管護用水。
二是堅持節(jié)約資金。堅持“少花錢、辦大事”的原則,從規(guī)劃、建設、管護等各個環(huán)節(jié)入手,對園林綠化進行認真審查,層層把關,充分利用成本低、適應性強的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化,堅決杜絕高價設計、高價買綠、高價建綠等鋪張白費現(xiàn)象,提升了園林綠化的經(jīng)濟性和實用性。
三是堅持節(jié)約用地。強化集約化綠化的觀念,積極實施喬灌木復層種植,綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化,進一步提升城市綠化的覆蓋率,推進城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中,注重物種的'多樣化,堅持禾、灌、草、花結合,溫、寒帶物種結合,突出高樹葉量,多種植大樹,同時增強對自然水面的愛護與拓展,切實增強了綠化對城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與愛護。
(四)、實踐體會:
xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結合,確立了創(chuàng)建省級園林城市的目標,提出了“全民動手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“大樹點點、楊樹鑲邊、灌木擴面”的總體要求,進一步調(diào)動全市各級各部門和寬敞人民群眾的生態(tài)意識和綠化積極性,大力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動,分別啟動和建設了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安大道綠化帶、康成大街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一大批重點綠化工程,并在市區(qū)大力實施鮮花大道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質量有了巨大提升。
實訓報告9
短短兩周的金工實習,隨著昨天下午最后一節(jié)筆試的結束而結束了,銑床實訓報告。在這段時間,我學到了很多東西,見識了許多新奇的工藝,也了解到了技工人員的工作環(huán)境。我想這兩周的實習將給我以后的工作帶來許多寶貴的經(jīng)驗。
實習的第一天就傻傻地來到車間,沒想到原來我們要做的是學習一個軟件――solid works,不過真的很好玩呢,照著教程一步步來,我們都學得很認真!學習了基本的操作后,我就發(fā)揮自己的想象力,試著畫一個立體圖形,并嘗試用工具把它模擬出來,結果,失!呵呵,那時才發(fā)現(xiàn),原來,要掌握一個軟件真的不是想象中那么簡單,要熟練的利用它來制作我們所需的工件就更加難了,以后真的要好好學習!
接下來,最驚心動魄的一幕來了――安全教育。看著一幕幕慘不忍睹的畫面,真的危險無處不在啊,我不自覺的想象未來兩周就要親身感受這個實習了,自己會否出現(xiàn)這樣那樣的安全問題呢?我越想越忐忑不安,提心吊膽的看完片子,我暗自保證:一定要小心。。
第二天,感覺真正的實習開始了。銑工,一個從未聽說過的工種,令人期待。一進車間,還未等到老師來,我就不好受了――機油味濃。說實的,生平對汽油,柴油,機油等都非常敏感,甚至厭惡,今天可真是個考驗!經(jīng)過老師的講解,我才明白到,其實只要我們照足安全規(guī)范來操作,危險系數(shù)并不像我們想象中高。這番話,讓我吃了定心丸。在這位uncle的詳細解說底下,我們明白了銑床的結構,規(guī)格,操作方法等有關信息。之后,是一位漂亮lady來教我們?nèi)绾斡勉姶蚕鞴ぜ。呵呵,我們聽得特專心!明白操作后,我們興奮的來到銑床面前,開始我們的處女作了――把一根直徑25mm的圓柱鐵塊削成17mm x 16mm的方柱體。我的難題又來了,整個銑床滿是油,而且,切削的過程都要潤滑。糟了,我平生也最怕接觸這些油膩的東西,唉,慘!然而,實習就是實習,我有這個心里準備的了,于是,我勇敢的動手了。一毫米一毫米的切削,讓我感受到時間的漫長,而且,整個過程都要注意很多細節(jié)問題,一錯都會造成危險,所以,我絲毫不敢掉以輕心。兩人合作削一塊鐵,說來簡單做就難了,幸好,在我們的合作底下,終于完成了生平第一塊工件的生產(chǎn)。還未完了,思考題來了,實際操作后,我們對問題的認識就大大加深了,做起題目來特有感受和想法,覺得安排不錯!這時候,我們的團隊精神也發(fā)揮作用了,很快,就這樣,我們就完成了一天的工作。
接著下來的日子,作息都差不多。我們先后做了數(shù)車928,數(shù)銑990,化學加工,注塑擠塑,磨床齒輪,電火花加工,數(shù)車980,線切割等八個工種,感覺除了新鮮之外,比前兩天多了一個――累!真的,開始由于太興奮了,完全忘記了累,可接著下來,我就徹底感受到了工人的累跟苦。簡單說說上述工種吧。
首先,數(shù)車跟數(shù)銑就沒什么好說的,跟solid works 差不多,在電腦里畫圖,然后用軟件模擬加工過程,考的無非是你學習軟件的能力和編程序的能力,感覺沒動手操作機器有意思。但要一提的'是,數(shù)車928那天我花了一個中午時間編好了程序,以為下午輸入電腦就可以很快搞定,想不到一運行就出問題了,切割停下來了,完成不了。最后,經(jīng)過一個多小時的戰(zhàn)斗,我才解決了這個問題。那時候的感覺,真的令人難以忘懷,靠自己的能力攻克一個難題,超有成就感啊!
化學加工跟電火花加工都有點特別,不是光體力活,更重要的是看我們的創(chuàng)造力跟想象力。化學加工給我的印象蠻深的,其流程是這樣的:對鋁及其合金零件進行機械加工-除油脂-清洗-化學拋光或電拋光-清洗-陽極氧化-清洗-中和(染色 清洗)-封閉處理-畫圖-雕刻-化學腐蝕-清洗-中和-清洗-烘干。按這樣的加工流程加工出來的成品就像一塊藝術品,鮮艷明亮的底色再加如精雕細琢般的圖畫,栩栩如生的浮現(xiàn)在那塊鋁合金零件上。有時真讓人不敢相信那是自己做出來的,實在是太不可思議了。倘若不是金工實習,我可能真的一輩子也不會知道圖畫也可以這樣畫的。而電火花是在加工過程中通過工具電極和工件電極間脈沖放電時的電腐蝕作用進行加工的一種工藝方法,我們那天上午做一個電極,形狀自定,下午要做的工作就是放置好工件,對好刀,其它的事情就留給電腦去完成。由此加工出來的工件上就會留下一個凹陷的形狀(上午你自己所做的),看上去非常好不錯。
實訓報告10
實訓目的:
1、把課堂所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
2、鍛煉自己的銷售實踐能力,適應社會能力和培養(yǎng)競爭意識和吃苦耐勞,堅持不懈的精神
3、通過銷售體驗實訓活動的開展,提高社會交往能力和培養(yǎng)團隊意識,為以后更好的學習專業(yè)知識打下基礎和提供了一個實踐學習平臺。
4、加強對產(chǎn)品銷售知識的理解,完善自己的知識理論體系,加強對產(chǎn)品銷售活動的感性認識,并通過實訓鍛煉實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
實訓基本情況:
1、實訓時間
2、實訓成員:20xx級旅行社方向實訓第一組14名同學
3、實訓地點:綠島旅行社
4、實訓形式:發(fā)放調(diào)查問卷、廣告方案設計、發(fā)放宣傳單、召開新聞發(fā)布會5、實訓內(nèi)容:對綠島親子游旅游產(chǎn)品進行推廣宣傳與銷售
實訓過程:
一、確定銷售產(chǎn)品
綠島校園的人文氣息和怡人景色是大家生活了幾年以來所感同身受的,那么這個如此迷人的校園,我們?yōu)槭裁床蛔尭嗟娜俗呓?產(chǎn)品的銷售必須要鎖定正確的目標人群,目標人群是即將升入大學的高中生,因為高中生對大學生活都是非常向往的。如果讓高中的學子及其家長來學校進行體驗游,可以在他們報考高考志愿時能夠對學校有所了解,同時也提高了我們學校的知名度。所以,我們之前根據(jù)綠島校園的特點,每人設計了一份綠島親子游的旅游線路,并上臺親自講解自己的設計思路,包括校園游覽線路,時間安排,一日游還是兩日游,體驗項目,報價等等。然后根據(jù)接下來的問卷調(diào)查得到的反饋從大家的設計中選出了一份最佳旅游線路,作為我們即將進行銷售的產(chǎn)品線路,產(chǎn)品銷售的實訓由此展開。
二、項目市場環(huán)境調(diào)查
對產(chǎn)品進行銷售,前提是需要了解市場,才能作出正確的選擇,以便我們能在接下來的方案實施階段能更好的迎合客源的意向,來提高產(chǎn)品的質量。我們圍繞綠島親子游的主題提出了一些問題,比如對綠島的了解情況,希望通過什么交通方式來綠島旅游,比較喜歡一日游還是兩日游,在他們心中比較容易接受的綠島游價格的區(qū)間,更希望和父母、兄弟姐妹還是和朋友一起來綠島體驗游。然后我們把這些問題整理出一份調(diào)查問卷,準備選擇一所市內(nèi)高中作為我們的調(diào)查對象。
事情也不是一帆風順的,我們在選擇哪所高中的問題糾結了很久,因為鑒于我們的學校屬于三本院校,所以不能我們不能選擇省重點譬如沈陽二中那樣的學校,因為我們的學校級別根本就不在他們學生的選擇范圍之內(nèi),綜合各方面的考慮,包括地理位置,學校升學率等,最佳選擇是沈陽市第24中學,但最終沒能與24中學達成共識,所以這個選擇只能pass了。所以我們覺得選擇的高中最好是沈陽本地組員的母校,比較容易與學校溝通,宣傳起來也比較容易,可由于本組組員大部分都不是本地人,我就推薦了一下自己的高中-----新民一高,各方面都很符合,只是地理位置比較遠,對于我們的之后的宣傳比較困難,所以老師說她先跟學校匯報一下,然后再進行接下來的工作。經(jīng)過幾天的協(xié)商,最后學校不同意這個方案,因為之后的宣傳需要我們?nèi)w組員都上陣,交通比較不便。這個方案也擱置了,最后還是左雨薇跟母校的班主任溝通之后,班主任同意去她的班上進行宣傳,所以我們最后的選擇是沈陽市第38中學。
問卷共印了200份,由我和李萬陪同左雨薇回她的高中發(fā)放調(diào)查問卷并進行實時回收,回來之后我們對問卷進行了整理匯總,得出了目標人群的大致意向。
三、廣告活動的設計與推廣
明確了產(chǎn)品的方向,那么接下來的工作就是宣傳工作,我們需要設計廣告文案,發(fā)放宣傳單。廣告方案的設計需要有一個體現(xiàn)產(chǎn)品的標題和吸引人的廣告詞,最后進行廣告預算,方案和宣傳單的設計老師以作業(yè)的形式布置給我們,一周后上交,再在當中選出最優(yōu)秀的廣告方案和宣傳單加以采納,印制出400份,之后我們商定利用沒有課的時間到市內(nèi)的商業(yè)步行街進行宣傳。我們按照約定好的時間和地點集合,然后每人分了一些份之后就分散著發(fā)宣傳單了,進行產(chǎn)品宣傳,要明確目標人群,所以我在發(fā)宣傳單的時候有選擇性地發(fā)給了一些年齡不大的學生,顯然我的想法是基本正確的,因為我觀察到當我跟她們打招呼自報家門遞上宣傳單之后她們會很感興趣地重復了一遍我們學校的名字然后會低頭閱讀我們的宣傳單,然后互相交談著走遠了。
之后老師以電子版的形式在群共享里上傳了一份關于綠島旅游線路的宣傳稿,我們每個人都以日志的形式發(fā)表在了我們的QQ空間里,讓更多的朋友知曉并且了解我們的綠島親子游。
四、新聞發(fā)布會的籌備與舉辦
回到學校之后,我們在商務中心召開會議商定關于下一步新聞發(fā)布會的事宜,確定會議主題選擇會議主持人和發(fā)言人;準備發(fā)言稿和報道提綱;選擇會議地點和舉辦時間;具體落實到會記者人數(shù);選擇邀請記者的范圍;注意嘉賓的安排;組織參觀和宴請的準備;制定會議費用預算;統(tǒng)一服裝等等。
我們利用晚自習的時間舉行了綠島旅行社冬季旅游線路發(fā)布會,我們事先來到會場進行了會場布置。會場座無虛席,各位發(fā)言人對綠島旅行社的旅游產(chǎn)品都進行了詳細的介紹,并對嘉賓提出來的各種問題一一作出了解答,我們自己的攝影記者,拍攝了會場情景以供備用和紀念。會間還有大一學弟學妹們的傾情獻藝,會議取得圓滿成功。而我們的產(chǎn)品銷售的實訓也就此落下帷幕。五、實施以及成本預算與計劃收益
我們分析了旅游線路產(chǎn)品價格的'構成及其影響因素,例如旅游市場的供求關系和需求彈性等,根據(jù)旅行社的目標,需求,成本和產(chǎn)品定價方法和策略,結合綠島校園的旅游資源,線路特征和旅游需求等,提出了綠島親子兩日游的產(chǎn)品及其價格
實訓經(jīng)驗:
一、了解自己的產(chǎn)品,知道自己在賣什么
了解自己銷售的產(chǎn)品,要能夠有信心地站在客戶面前是非常重要的。旅游產(chǎn)品本身不是某種物品,它是旅行社為了經(jīng)營的設計制定編造的旅游線路,那么由于旅行社的多樣化和經(jīng)營的環(huán)境和特點旅游產(chǎn)品就成千上萬,就像大超市貨架上的調(diào)味品,站在貨架前面我們往往頭昏眼花不知道該選擇的在哪里,旅游市場也是一樣,旅游廣告上的各種線路讓人們感到迷茫。
銷售人員就像超市里推銷某種食品的推銷員,托起食品給你嘗,但不能忽略的是,這個推銷人員非常懂得這個食品的制作過程和它的特性。做旅游產(chǎn)品銷售也是一樣,了解產(chǎn)品的特點和細節(jié)非常重要。
二、什么樣的產(chǎn)品要針對什么樣的人群
一個推車賣烤白薯的農(nóng)民,絕對不會賣到工商局的大門口;一個騎車賣冰糖葫蘆的小伙子,不會跑到扭秧歌的老人群里;一個賣豬耳朵的商販,絕對不會跑到回民區(qū)去推銷;一個兒童玩具的廠家不會把產(chǎn)品推銷到敬老院的辦公室。所以找到目標人群是非常重要的。
實訓心得:
銷售是一項工作更是一門藝術,既要聯(lián)系人文知識也要懂得心理戰(zhàn)術,不僅需要口才,而且還要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,也是提高自身綜合能力的一次機會。通過這次的實踐我獲得了不少的心得體會。
。ㄒ唬⿲嶋H工作與書本知識是有一定的距離的,需要在工作中不斷地學習,所以要想勝任工作,必須邊學習邊實踐,通過不斷的學習獲取更多新的知識,努力學習專業(yè)知識,為以后的銷售實踐打好堅實的基礎,并靈活運用到實踐中去。(二)要有拼搏的精神,在銷售的過程中,我們遇到了很多以前沒有遇到的問題,很多人都開始泄氣,但是最后大家都互相鼓勵的堅持了下來。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開發(fā),有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。(三)Teamwork,這真的是一個團隊是否成功的關鍵所在,團隊成員之間的分工適當與密切合作會給團隊帶來巨大的收獲。產(chǎn)品銷售實訓總結
實訓報告11
實訓一電動洗胃機洗胃術
一、實訓目的
1、掌握急性中毒病情的判斷和電動洗胃操作技術。
2、熟悉電動洗胃使用目的,注意事項。
3、操作中工作認真、嚴謹,愛傷觀念強。
二、實訓內(nèi)容
1、自動洗胃機洗胃操作技術。
三、實訓用物
1、電動洗胃機、洗胃溶液、水桶、水溫計、橡膠單、胃管等
2、護理訓練模擬人。
3、臨床案例、監(jiān)護記錄單和筆。
四、實訓方法
1、復習相關理論(結合臨床案例,講述自動洗胃機洗胃操作技術使用的目的及注意事項)。
2、展示實訓用物。
3、教師講解并同步示教(在模擬患者身上進行自動洗胃機洗胃操作技術。)
4、學生6~8人為一組進行練習,教師巡回指導。
5、師生共同評價練習情況。
6、教師小結。
7、布置寫出實訓報告。
五、操作流程
1、準備工作:備物→檢查洗胃機功能→核對、解釋→擺體位→連電源。
2、插胃管:鋪巾、置盤→量管、潤管→插管→驗證是否在胃內(nèi)。
3、洗胃:連洗胃機→按手吸→按自動。
4、洗胃觀察:→觀察患者及洗胃液→更換洗胃液
5、洗胃完畢:關機→留置胃管→撤連接管。
6、記錄。
7、安置病人。
8、整理用物:清洗洗胃機及連接管→連接管用消毒液浸泡。
六、分析討論
簡述電動洗胃機注意事項。
實訓二中暑、淹溺、觸電現(xiàn)場救護技術
一、實訓目的
1、掌握中暑、淹溺、觸電現(xiàn)場救護技術。
2.熟悉中暑、淹溺、觸電現(xiàn)場救護目的'及注意事項。
3、操作中工作認真、嚴謹,愛傷觀念強。
二、實訓內(nèi)容
中暑、淹溺、觸電現(xiàn)場救護技術
三、實訓用物
護理模擬人、聽診器、血壓計、木棒、繩,臨床案例等
四、實訓方法
1、復習相關理論(結合臨床案例,講述中暑、淹溺、觸電現(xiàn)場救護目的及注意事項)。
2、展示實訓用物,設置情景,學生12~13人一組,通過角色扮演進行中暑、淹溺、觸電現(xiàn)場救護技術演練。
3、組織學生討論。
4、師生共同評價練習情況。
5、教師小結。
6、布置寫出實訓報告。
五、操作流程
1、觸電現(xiàn)場救護:根據(jù)觸電現(xiàn)場情況,選擇最安全、迅速方法:關閉電掣(挑開電線、切斷電線、拉開觸電者)----避免合并傷----根據(jù)傷情實施緊急救治。
2、中暑現(xiàn)場救護:迅速將病人搬離高溫環(huán)境----安置到通風良好的陰涼處----取平臥位----脫去外衣----飲用含鹽冰水或飲料----物理降溫。
3、淹溺現(xiàn)場救護:救出病人----清理呼吸道----心肺復蘇----倒水處理
六、分析討論
簡述酒精擦浴降溫法的注意事項。
實訓三電除顫器的使用
一、實訓目的
1、掌握電除顫器操作技術。
2、熟悉電除顫器使注意事項。
3、操作中工作認真、嚴謹,愛傷觀念強。
二、實訓內(nèi)容
1、電除顫器操作技術。
三、實訓用物
電除顫器、導電膠、護理訓練模擬人、監(jiān)護記錄單和筆。
四、實訓方法
1、復習相關理論
2、展示實訓用物。
3、教師講解并同步示教
4、學生6~8人為一組進行練習,教師巡回指導。
5、師生共同評價練習情況。
6、教師小結。
7、布置寫出實訓報告。
五、操作流程
準備用物---接電源線---開電源開關----擺體位----暴露胸部---去除導電物質----定位、清潔皮膚----涂導電膠---選擇電能及電復律----安放電極板除顫---觀察心電波----電極板、各開關復位----關電源----整理、記錄
六、分析討論
簡述電除顫使用注意事項
實訓報告12
一、實訓時間
20xx年xx月7日—xx月10日
二、實訓目標和要求
1、加深對電子商務專業(yè)基本知識的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務中各功能模塊的基本功能,使學習者獲取豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識;
4、了解電子商務相關知識的發(fā)展動向;
5、熟練利用安全工具保障電子商務活動安全。
三、實訓過程和內(nèi)容
(一)浙科電子商務模擬軟件應用
《浙科電子商務模擬教學軟件》集培訓、教學、實驗和實踐功能為一體,極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環(huán)境包含了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在權限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡平臺提供的服務項目,通過通過建立自身的企業(yè),創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請、數(shù)字證書申請/安裝、EDI申請、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、財務管理、信息發(fā)布、投標、出口、客戶管理、事件任務管理、履行合同、金融業(yè)務、在線支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨等操作,完成相關業(yè)務流程,小秘書的提醒功能,幫助學生及時處理各種業(yè)務,從而為自身扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,實訓過程中我們自主組隊,還選了小組長,模擬了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作,各個成員都扮演不同的角色,剛開始我們都不是很熟練,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。但我們有不懂的問題都向老師討教,在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下,我們團隊都一一克服了困難,我們的操作進步很快,隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后,我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓,我們學到的不但僅是專業(yè)的理論知識,還體會到了團隊精神的重要性,并且熟練地掌握了相關流程,為我們以后更好地學好自身專業(yè)打下了不錯的基礎。
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一、從上世紀90開始出現(xiàn)電子商務模式,我國的電子商務取得了快速的發(fā)展。子商務的廣度和深度空前擴展,已經(jīng)深入國民經(jīng)濟和日常生活的各個方面。但,也有一些制約電子商務發(fā)展的因素,安全問題就是中之一。安全問題不但造成巨大的.經(jīng)濟損失,而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最后一個內(nèi)容,通過這個學習的過程,我們基本上熟練地利用了安全工具保障電子商務活動安全。
二、從技術方面來講,計算機行業(yè)將在健全互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎上,通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決。數(shù)字簽名從根本上說是一種計算機代碼,可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣,目的是保證發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務的佼佼者,該公司吸引了包含微軟公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供限度的安全。因特網(wǎng)專家迪爾克黑格爾說:這種方法比很多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全。
三、從法律上為電子商務提供安全保障,就是在電子商務出現(xiàn)差錯時解決關于交易方的責任和權利等法律問題。為了彌補目前法律的不足,國際商會主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。此后,另有不少示范交換協(xié)議和準則問世。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是契約安排的性質,但契約安排并不能取代強制性立法產(chǎn)生的義務,電子商務使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題,最終還是要通過立法來解決。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年通過了《電子商業(yè)示范法》,旨在為電子貿(mào)易提供一套國際社會可以接受的規(guī)則,同時也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準則。今年xx月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務法,為網(wǎng)上商務交易制定了法律標準;對計算機系統(tǒng)的黑客或破壞活動,以及電子盜版行為將處以罰款和為3年的監(jiān)禁。
四、實訓體會
通過這次的實訓,使我對電子商務有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自身的思路,了解電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程,它在以后社會不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師的指導,自身的努力將會有更好的發(fā)展。
實訓報告13
一、實習單位簡介
xx酒店座落于全國十大魅力城市——周至的中心地帶,汽車站、學校、醫(yī)院、市場、商場、超市等單位環(huán)抱四周,城市景觀水系中國第一水街――沙。沙河周至沙河濕地公園”。國內(nèi)首家立體水景、互動式濱河生態(tài)主題公園。地理位置十分優(yōu)越,交通四通八達。xx酒店是按“三”標準設計建造、具有獨特管理思維和管理模式的商務酒店。酒店設施現(xiàn)代,實行規(guī)范管理,并以賓客至上為企業(yè)理念。酒店客房以現(xiàn)代設計為基礎,簡約、時尚、大方,分為標間、單間、套間、商務套房、豪華套房共83套。每間客房均配備國內(nèi)、國際長途電話Wifi覆蓋寬帶網(wǎng)和感應門鎖、數(shù)字電視等。周至首家個性主題房分中西兩種風格,豪華套設有獨立的會客廳、主人房和隨行人員房,并設有主人和隨行人員的現(xiàn)代桑拿衛(wèi)浴系統(tǒng)以及現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)。讓您領略貴族享受,章顯豪華氣派。餐飲部主營湘菜、川菜、本地特色菜等。裝飾溫馨的餐飲包間讓您盡享美味佳肴。xx酒店將以真誠、熱情、高水準的優(yōu)質服務為八方賓客提供盡善盡美的享受,營造出都市塵囂中少有的典雅、溫馨、理想的下榻之所。
酒店擁有的服務設備:包含:房間消毒、叫醒服務、送餐服務、旅游服務、擦鞋服務、行李寄存、免費停車、有電梯、免費wifi、前臺保險柜、安全消防系統(tǒng)、大堂吧、公共區(qū)域閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、電子結賬系統(tǒng)、大堂免費報紙、無煙樓層、24小時熱水、中餐廳房設施包含:雙床1。2米、國內(nèi)長途電話、免費提供一次性洗漱用品、電熱水壺、浴缸、拖鞋、電視、獨立寫字臺、吹風機、多種規(guī)格電源插座、浴室放大化妝鏡、電子磁卡門鎖、針線包、沙發(fā)、咖啡機/茶具、電熱水器、衛(wèi)星頻道、室內(nèi)衛(wèi)生間、全部房間免費電腦、室內(nèi)洗浴間、淋浴、有窗。
二、實習目的
為鞏固所學的專業(yè)知識,同時了解酒店管理的基本職責
和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務工作的一些基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作的結合點,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。
三、實習內(nèi)容
作為一名剛剛走出校園的實習生,我深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會,從踏入崗位的那一天起,我就暗下決心,自己一定要努力,證明給所有人看我能做好。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這4個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,在酒店可以獨當一面,那一刻我非常開心,所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
四、實習過程
在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的我們更要做的是不要把事情想的.太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能:
(一)接待散客技能:
1、當客人進入大廳,距總臺兩米遠時,應目視客人,向客人微笑示意,并問候:“先生/小姐,您好!(早上好/下午好/晚上好)”。
。1)如正在接聽電話,只需目視客人,點頭微笑,示意客人稍候。
。2)如正在處理手頭文件,應隨時留意客人的到達。
2、確認客人是否預訂
。1)如客人預訂了房間,請客人稍等,并根據(jù)客人預訂時使用的姓名或單位查找預訂單,與客人進行核對
。2)如客人未預訂,有空房時,應向客人介紹可出租的房間的種類,價格,位置。等候客人選擇,并回答客人詢問,沒有空房時,應向客人致歉,并向客人介紹附近賓館情況,詢問是否需要幫助。可幫其聯(lián)系。
。3)如客人只是詢問,并非入住,應耐心解答客人的詢問,并歡迎客人光臨。
3、入住登記
(1)持住宿登記單上端,同時持筆的下端,遞給客人,請其填寫。
。2)核實人證是否一致,對證件進行掃描并保存。
(3)核查住宿登記單是否填寫齊全,如有缺項或不詳?shù)?/p>
情況,應詢問或根據(jù)證件補充完整。如客人無貴重物品寄存,請其在登記單的右下角簽名。并記錄下車牌號。
。4)確認付款方式(掛帳、信用卡、現(xiàn)金,)。
。5)將證件,房卡,一起交給客人,并提醒初次到酒店
的客人所住房間的大概位置。
。6)如有大件行李,可讓行李員為其搬運。
。7)通知房務中心及總機房,將入住資料輸入電腦。注:
1、入住時,要解釋清楚房價,特別是凌晨特價、鐘房價和之后續(xù)住房價。
2、會員卡、貴賓卡一般入住時出示有效,否則無效。
(接待修改房價一定要注明原因,開房價變更單)。
3、住宿登記單上,住幾個人寫幾個人的名字,以便開門。入住時要詢問客人住幾天,以便刷幾天的房卡,收幾天的押金。同時,電腦上時間也要與此一致,以方便樓層。堅持姓氏稱呼。
4、一起入住的客人押金單分開寫,登記單也要分開寫。
5、客人入住要主動詢問客人是否要保密,電話查詢要詢問客人是否要轉,不要告之房號。
6、有過生日的客人或VIP入住,要及時通知房務中心。
(二)接待團隊入住程序及注意事項1、準備工作:
(如一個房間需要兩張房卡,要提前一天準備好房卡)
(1)提前1—2天就做好預訂工作,確保團隊用房。
。2)同時抵店有兩個以上團隊時應先預排級別高的重點團隊,再排用房數(shù)多的團隊。
(3)同一團隊的客人盡量集中安排。
(4)一時無房間預排時,可暫時等候,但最遲應在客人抵達前(一小時)排出房間。
。5)當班人員應清楚每個團隊領隊的名字及聯(lián)系電話、單位和特殊事項。并做好和房務中心、銷售部的溝通。
2、迎候客人
(1)當團隊抵達時,根據(jù)客人信息查找該團預訂單。
。2)根據(jù)預訂單信息與客人核對人數(shù)、房間數(shù)、是否訂餐等。內(nèi)容無誤后,請其領隊簽單。特殊情況需要增減房間時,禮貌征詢領隊,并請其簽字,然后通知房務中心和收銀處作好相應變更。并禮貌征詢領隊團隊的活動安排,以便為客人提供服務。(比如,知道退房時間,樓層可以組織人力查房,以保證退房時不耽擱客人時間)
3、填單,驗證,分房。請客人填寫住房登記單,如團隊是掛帳的可免去每人填單,由領隊統(tǒng)一簽單,統(tǒng)一清點房卡數(shù),由領隊分發(fā)給隊員。
4、入住資料輸入電腦,并通知房務中心及總機房,團隊
住房。該團領隊的姓名及房號通知房務中心。注:
1、將團隊預訂單交收銀留存,特別是注明結帳方式的單子。
2、銷售部送來的團隊單必須確認入住時間、數(shù)量等情況,提前1、2天通知房務中心。銷售部的訂房盡量給予滿足(銷售部領導有特殊優(yōu)惠的權限)。團隊免費房安排副樓。
五、實習主要收獲和體會
。ㄒ唬⿲嵙暿斋@
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了自我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了4個月的酒店實習,讓我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
。ǘ⿲嵙曮w會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個學期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造的利益。實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與xx酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護xx酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業(yè)實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就
業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外xx酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。
實訓報告14
時間:12月13日—12月31日
20xx年12月技術工程系制
摘要:我校為大力推進高職高專教育人才培養(yǎng)模式的改革,突出高職高專院校的學生的動手實踐能力和職業(yè)道德精神,結合我們樓宇智能化工程技術專業(yè)的實際情況,特安排我們到福建永安物業(yè)管理有限公司進行為期三周的實習。實習期間永安物業(yè)公司派出專業(yè)技術人員為我們進行講解和指導,使平日所學的理論知識應用到實際操作中來,真正體會到學以致用的樂趣。與此同時,也進一步深化了我們職業(yè)道德精神和體會到團體協(xié)作的重要性。
一、實習目的及意義
此次實習讓我們對整個物業(yè)系統(tǒng)有一個初步的認識,包括物業(yè)系統(tǒng)的組成、物業(yè)公司的管理以及從事物業(yè)方面工作的注意事項。在技能操作方面,我們到配電室和監(jiān)控系統(tǒng)中心等進行了學習,對一些設備和儀器進行了學習和操作,使我們對這些設備儀器的使用和簡單的故障排查有了較為深刻的認識,為理論知識與實際操作的相結合提供了很好的平臺。同時在實習的階段,也進一步培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力和動手操作能力,深化了職業(yè)道德教育,以及讓我們切實體會到合作精神的重要性。
二、實習時間
20xx年12月13日至12月31日
三、實習地點
福建永安物業(yè)有限公司
四、實習企業(yè)概況
福建永安物業(yè)管理有限公司成立于1993年1月,公司注冊資本為500萬,現(xiàn)已擁有員工近千人,中高層管理人員中大、中專以上學歷占90%,主要管理人員100%持證上崗,20xx年10月19日取得國家二級企業(yè),20xx年5月獲得國家一級資質,主要從事高層樓宇、高級住宅小區(qū)及商業(yè)項目的物業(yè)管理和營銷代理,系福建省最早成立的物業(yè)管理外資企業(yè)之一,系福建省物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、福州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。
公司從創(chuàng)建以來,就實行了企業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化管理、標準化作業(yè)、社會化服務的運行機制,1997年,公司董事長將經(jīng)營管理過程中積累的實踐經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的物業(yè)管理理論相結合,主持出版了福建省第一本《物業(yè)管理實務》專著。隨著物業(yè)管理行業(yè)的逐步規(guī)范并被大眾所認知,公司開始了企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的挖掘,為了強化人才的綜合素質及標準化作業(yè)理念,1999年公司根據(jù)管理特點結合行業(yè)發(fā)展趨勢又編輯了《永安物業(yè)管理運作實務》,歷經(jīng)兩年的潛心苦練內(nèi)功,公司于20xx年初首批通過了ISO9002:94國際質量管理體系認證。
由于公司有扎實的管理功底及良好的社會聲譽,公司成立十三年來,新接管項目逐年遞增,承接項目呈穩(wěn)步上升趨勢。至20xx年12月止,公司現(xiàn)有管理面積近150萬平方米,顧問管理項目約30萬平方米,項目內(nèi)容涵蓋政府機關辦公樓、高尚住宅區(qū)、高檔商業(yè)以及政府機關、銀行、新聞媒體機構寫字樓等,是福建省目前綜合實力最強的專業(yè)物業(yè)管理公司之一。
公司一向視企業(yè)的社會形象為生命,為確保企業(yè)形象在社會上形成品牌效應,這些年來,公司對內(nèi)宣導個人的職業(yè)生涯智慧、理想及尊嚴與企業(yè)共存,注重員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,對外強調(diào)企業(yè)的社會使命感與行業(yè)發(fā)展的.責任感,尤其注重業(yè)主不斷提高的服務需求,現(xiàn)所管項目中"福州市地方稅務局大樓"被評為"全國物業(yè)管理示范大廈";巴黎之春社區(qū)、福建省交警大樓及交警宿舍區(qū)等7個項目被評為"福建省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)";福建省人才大廈等3個項目被評為"福州市物業(yè)管理示范大廈(小區(qū))"。公司所管理的各類物業(yè)項目曾先后多次榮獲省建設廳、市政府、市房管局、市環(huán)保局授予的"省、市級物業(yè)管理優(yōu)秀(大廈)小區(qū)"、"市安全文明小區(qū)"和"市環(huán)保模范小區(qū)"、"保安工作先進單位"、"誠信企業(yè)"等榮譽稱號,是福建省獲得"省優(yōu)"榮譽最多的物業(yè)管理公司。
經(jīng)過多年的不懈努力和銳意開拓,公司的物業(yè)管理水平正逐步提高,20xx年1月被中國企業(yè)發(fā)展研究中心評為"中國誠信經(jīng)營企業(yè)",20xx年2月被中國企業(yè)信譽測評中心評為"AAA+級質量信譽資質單位"稱號等優(yōu)良的企業(yè)信譽,物業(yè)管理范圍在不斷擴大,并逐步實行跨地域經(jīng)營。公司正在以"團結、務實、開拓、創(chuàng)新"的企業(yè)精神和"追求完善、務實高效、全程跟蹤、親情服務"的質量方針,完善現(xiàn)代企業(yè)管理機制,進一步樹立良好的企業(yè)社會形象,爭創(chuàng)一流的資產(chǎn)管理公司。
五、實習內(nèi)容
實習內(nèi)容主要是配電室和監(jiān)控系統(tǒng)中心的設備和儀器的操作。在實習過程中我們還查閱了與之相關的資料來補充我們或缺的專業(yè)知識。
配電室的實習:首先由專業(yè)技術人員為我們介紹配電室的組成以及各種設備的功能,并進行操作演示。根據(jù)技術指導員的安排,我們有步驟的進行參觀和實踐操作。在完成所布置的任務外,我們還根據(jù)專業(yè)的實際要求,到圖書館查找相關文獻資料,較為系統(tǒng)的學習了配電室的工作技能。
通過對10kv變電站的現(xiàn)場參觀實習,深入了解變電站的結構功能,熟悉高壓斷路器,高壓隔離開關,高壓母線,大容量變壓器等一次設備,以及成套的二次設備系統(tǒng),對配電知識產(chǎn)生直觀認識。通過電機房負責人的講解之后我更加的了解了電機的重要性。
監(jiān)控系統(tǒng)中心的實習:首先由專業(yè)技術人員為我們介紹視頻監(jiān)控的布線、安裝、維護以及控制中心內(nèi)儀器設備的操作方法,并為我們進行操作演示。按照技術指導員的要求,我們進行了各種實際操作。通過指導員的講解和查閱相關資料,我們也進一步了解到監(jiān)控點設置的技巧、監(jiān)控中心管理制度等問題。
聽了安防人員的講解后我們受益匪淺,對設備有了進一步的了解:監(jiān)控系統(tǒng)由前端設備、傳輸設備、主控設備和顯示設備四大部分組成。前端設備由安裝在各監(jiān)控區(qū)域的攝像機、鏡頭、防護罩、支架等組成,負責圖像和數(shù)據(jù)的采集及信號處理;傳輸設備包括光纖和電源線,負責將視頻信號傳輸?shù)綑C房的主控設備;主控設備負責完成對前端視頻信號進行壓縮處理、圖像切換、等所有功能項的控制;顯示設備主要是顯示器,用以實時顯示系統(tǒng)操作界面、監(jiān)控區(qū)域圖像和回放存儲資料。
監(jiān)控系統(tǒng)部分設備的使用注意事項:第一,必須選擇適當?shù)溺R頭。為了提高攝像機對紅外燈以及景物的敏感度,應盡可能選用通光量大的鏡頭,并注意在使用自動光圈或電動二可變鏡頭時,要盡可能開大光圈的驅動電平值。因為一般隨著鏡頭焦距的增加,其通光量會相對減少,在選擇紅外燈時要留一定的余量,并注意紅外燈的標稱指標。第二,紅外燈的選配電源應盡可能要滿足其所需的最小電功率,經(jīng)常發(fā)生照射距離不夠的情況。第三,要考慮被攝像景物的反光程度,由于紅外線具備可見光相同的如反射、折射等特性,因此,在目標景物周圍如果沒有良好的反光環(huán)境(如建筑物、圍墻、標牌)時應考慮一定的距離余量。這些注意事項是非常的重要的,聽了負責人的講解對我們將來的工作中又掌握了一些些小知識。這次的實習中除了初步的了解了樓宇方面的安防工作外我更加了明白了做事一定要夠細心和踏踏實實。
除配電室和監(jiān)控中心的實習外,我們還對諸如電梯、消防控制等其他樓宇設備進行了學習。
六、實習總結和體會
為期三個星期的實習將告一段落。在這段時間里,我們離開教室,把課堂移至企業(yè),把我們所學的理論知識同實際操作相結合。此次實習我們對物業(yè)公司的基本工作流程有了一個初步的了解,對配電室和監(jiān)控系統(tǒng)中心有了一個較為深刻的認識。我們不僅學習到我們的專業(yè)知識,而且增強了我們的動手操作能力,更培養(yǎng)了我們職業(yè)道德精神和團結協(xié)作能力。或許這段時間較平時而言會有更多的汗水,但這期間我們通過自己的雙手完成了每一項任務,學習到在課堂上所學不到的東西。短短三周的時間將會成為我們大學三年生活中最為精彩的部分之一。
七、參考文獻
《電工手冊》出版:化學工業(yè)出版社
《物業(yè)管理溝通藝術》出版:機械工業(yè)出版社
《現(xiàn)代電力系統(tǒng)計算機監(jiān)控與遠程控制技術實用手冊》出版:當代中國影像出版社
實訓報告15
實訓開始于20xx年,為期六個月,我在一家知名數(shù)控企業(yè)進行實習。初期,我主要負責生產(chǎn)流程的優(yōu)化和改進,通過對現(xiàn)有流程的分析和改進,我成功提高了生產(chǎn)效率,減少了生產(chǎn)成本。之后,我被安排參與到新產(chǎn)品研發(fā)項目中,這使得我有機會提出創(chuàng)新的數(shù)控設計理念。
這次實訓經(jīng)歷讓我對數(shù)控領域有了更深入的了解,我認識到了數(shù)控技術對于企業(yè)的重要性,同時也看到了自身能力的提升。在實訓過程中,我不僅提高了技術水平,還鍛煉了解決問題的能力。
在反思過程中,我認識到自己的不足,如溝通能力和團隊協(xié)作能力。為了改進這些不足,我主動向團隊成員請教,積極參與團隊會議,努力提升自己的溝通技巧。
這次實訓經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我學會了如何有效地整合資源,解決問題,以及如何與團隊成員有效溝通。在實訓過程中,我不僅提高了專業(yè)技能,還鍛煉了解決問題的能力,更深入地認識到了數(shù)控領域的'重要性。
對于未來,我計劃進一步深化我的數(shù)控技術,同時我也希望能有更多機會參與到新產(chǎn)品的研發(fā)中,提出更多創(chuàng)新的設計理念。我將以此次實訓為契機,不斷提升自己,為成為一名優(yōu)秀的數(shù)控工程師而努力。
總結,這次實訓經(jīng)歷是我職業(yè)生涯中的一筆寶貴財富。它讓我深刻理解了數(shù)控領域的重要性,也讓我在實踐中成長,收獲了豐富的專業(yè)技能和社會技能。我將珍視這段經(jīng)歷,以更加堅定的決心和執(zhí)著追求,繼續(xù)在數(shù)控領域探索。
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