市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告1
一、市場(chǎng)分析:
1.LED燈與其他節(jié)能燈比較的優(yōu)勢(shì):
高節(jié)能
節(jié)能能源無(wú)污染即為環(huán)保。直流驅(qū)動(dòng),超低功耗(單管0.03-0.06瓦)電光功率轉(zhuǎn)換接近100%,相同照明效果比傳統(tǒng)光源節(jié)能80%以上。
壽命長(zhǎng)
LED光源有人稱(chēng)它為長(zhǎng)壽燈,意為永不熄滅的燈。固體冷光源,環(huán)氧樹(shù)脂封裝,燈體內(nèi)也沒(méi)有松動(dòng)的部分,不存在燈絲發(fā)光易燒、熱沉積、光衰等缺點(diǎn),使用壽命可達(dá)6萬(wàn)到10萬(wàn)小時(shí),比傳統(tǒng)光源壽命長(zhǎng)10倍以上。
多變幻
LED光源可利用紅、綠、藍(lán)三基色原理,在計(jì)算機(jī)技術(shù)控制下使三種顏色具有256級(jí)灰度并任意混合,即可產(chǎn)生256×256×256=16777216種顏色,形成不同光色的組合變化多端,實(shí)現(xiàn)豐富多彩的動(dòng)態(tài)變化效果及各種圖像。
利環(huán)保
環(huán)保效益更佳,光譜中沒(méi)有紫外線(xiàn)和紅外線(xiàn),既沒(méi)有熱量,也沒(méi)有輻射,眩光小,而且廢棄物可回收,沒(méi)有污染不含汞元素,冷光源,可以安全觸摸,屬于典型的綠色照明光源。
高新尖
與傳統(tǒng)光源單調(diào)的發(fā)光效果相比,LED光源是低壓微電子產(chǎn)品,成功融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、嵌入式控制技術(shù)等,所以亦是數(shù)字信息化產(chǎn)品,具有在線(xiàn)編程,無(wú)限升級(jí),靈活多變的特點(diǎn)。
2、中國(guó)LED目前市場(chǎng)比重:
預(yù)計(jì)20xx年LED室內(nèi)照明增速達(dá)到64%。根據(jù)高工LED統(tǒng)計(jì),20xx年中國(guó)LED應(yīng)用產(chǎn)值為1160億元,同比增長(zhǎng)22%。行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)值增長(zhǎng)速度低于預(yù)期,主要是受價(jià)格快速下降過(guò)快影響。另外,歐債危機(jī)、美國(guó)低谷經(jīng)濟(jì)等國(guó)際經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定因素影響市場(chǎng)需求增長(zhǎng),也是重要影響因素。不過(guò),20xx年隨著全球各國(guó)或地區(qū)相續(xù)出臺(tái)支持LED應(yīng)用的政策,加之LED應(yīng)用產(chǎn)品和應(yīng)用領(lǐng)域的不斷成熟,國(guó)內(nèi)LED應(yīng)用市場(chǎng)將會(huì)快速增長(zhǎng)。高工LED預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)LED應(yīng)用產(chǎn)值將達(dá)1504億元人民幣,同比增長(zhǎng)率將達(dá)30%。displaysearch預(yù)計(jì),到20xx年LED照明產(chǎn)品將占整個(gè)照明的`比例達(dá)到9.6%,屆時(shí)用于照明的LED芯片將超過(guò)用于背光電視的規(guī)模。隨著國(guó)內(nèi)對(duì)LED行業(yè)扶植政策的推動(dòng),
下游LED路燈和商用照明的旺盛需求將繼續(xù)帶動(dòng)國(guó)內(nèi)LED行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)值保持25%以上的增長(zhǎng)。
3、LED節(jié)能燈的市場(chǎng)售價(jià)可接受性:
受上游芯片技術(shù)提升、下游LED照明產(chǎn)品類(lèi)型和品牌的增多以及國(guó)家政策價(jià)格補(bǔ)貼,20xx年LED路燈的價(jià)格基本在20-25元/瓦,20xx年LED室內(nèi)照明產(chǎn)品產(chǎn)量同比增長(zhǎng)75%,20xx年LED室內(nèi)照明產(chǎn)品價(jià)格同比下降22%。預(yù)計(jì)其價(jià)格在未來(lái)幾年能降到一個(gè)很能被大眾接受的價(jià)格區(qū)間。,雖然LED燈市場(chǎng)價(jià)格是普通節(jié)能燈的3~7倍,但LED光源壽命長(zhǎng),可使用2.5萬(wàn)個(gè)小時(shí),光衰后的亮度仍然可以達(dá)到傳統(tǒng)全新燈管的光效。與傳統(tǒng)光源相比,LED燈耗電只有傳統(tǒng)燈泡的6%左右,比熒光節(jié)能燈還要省電50%。而且,近年來(lái)LED燈的價(jià)格也越發(fā)平民化。業(yè)內(nèi)人士介紹,20xx年市場(chǎng)主流的0.5w和1wLED燈的價(jià)格降幅達(dá)40%~50%,預(yù)計(jì)今年還會(huì)下降20%~30%。
二、政策扶持
1、市民有望年內(nèi)通過(guò)國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼節(jié)能燈推廣活動(dòng)買(mǎi)到半價(jià)LED燈。記者20xx年3月1日獲悉,目前財(cái)政補(bǔ)貼推廣半導(dǎo)體(LED)照明產(chǎn)品招標(biāo)工作已啟動(dòng),投標(biāo)到3月20日10時(shí)截止。
2、日前,中國(guó)環(huán)資工委主任表示,政府將在“”期間安排80億中央財(cái)政預(yù)算外資金采購(gòu)400萬(wàn)盞LED高效道路照明產(chǎn)品。
三、投資地點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查
LED由于前幾年價(jià)格高問(wèn)題,有很少經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨,即便進(jìn)貨也不會(huì)太多,所以現(xiàn)在起做LED的經(jīng)銷(xiāo)代理還不晚,市場(chǎng)是剛剛起步階段。
四、經(jīng)營(yíng)模式
可加盟,也可作區(qū)域代理,但我感覺(jué)最好是做各個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,這樣給顧客的選擇性大,價(jià)位多層次。
五、資金準(zhǔn)備
參考了一些加盟店的開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn),不加租店面和裝修一塊,首次鋪貨需3--5萬(wàn),算上其他開(kāi)張前的準(zhǔn)備,8--10萬(wàn)即啟動(dòng)起來(lái)。
我做這個(gè)調(diào)差分析之后,感覺(jué)項(xiàng)目是很有前景,就是在這個(gè)節(jié)能燈項(xiàng)目上怎么做,做哪方面是關(guān)鍵,希望大家能找出怎么做,把握好機(jī)遇。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告2
人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告(新版)
【報(bào)告類(lèi)型】多用戶(hù)、行業(yè)/市場(chǎng)研究報(bào)告
【交付時(shí)間】3-5個(gè)工作日,特殊要求另行約定
【報(bào)告定價(jià)】¥6500.00
【發(fā)布機(jī)構(gòu)】先略咨詢(xún)
【報(bào)告格式】PDF版+WORD版+紙介版(限一份)
【售后服務(wù)】一年,目錄范圍之內(nèi),免費(fèi)提供內(nèi)容補(bǔ)充,數(shù)據(jù)更新等服務(wù)。
【資料來(lái)源】/scxzfxbg/6154679.html
報(bào)告說(shuō)明
《人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》為先略咨詢(xún)?cè)瓌?chuàng)研究成果。本報(bào)告分兩大部分,前半部分主要從人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)的產(chǎn)銷(xiāo)狀況、價(jià)格走勢(shì)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析等方面重點(diǎn)分析人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)最新市場(chǎng)現(xiàn)狀;后半部分主要依據(jù)前半部分的市場(chǎng)現(xiàn)狀基礎(chǔ)及先略咨詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)歷年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)做科學(xué)的分析及預(yù)測(cè)。
主要內(nèi)容包括:行業(yè)發(fā)展環(huán)境、生產(chǎn)現(xiàn)狀、價(jià)格走勢(shì)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略、行業(yè)投資前景、市場(chǎng)發(fā)展前景、上下游產(chǎn)業(yè)鏈分析、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析、重點(diǎn)企業(yè)陳述、地區(qū)市場(chǎng)分析、投資戰(zhàn)略研究、先略咨詢(xún)投資建議等。
報(bào)告目錄
第一章、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈概述
第一節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈定義
第二節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展歷程
第三節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈分類(lèi)情況
第四節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)業(yè)鏈分析
一、產(chǎn)業(yè)鏈模型介紹
二、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)業(yè)鏈模型分析
第二章、20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié)、20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、宏觀經(jīng)濟(jì)
二、工業(yè)形勢(shì)
三、固定資產(chǎn)投資
第二節(jié)、20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析
一、行業(yè)政策影響分析
二、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析
第三節(jié)、20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析
一、居民消費(fèi)水平分析
二、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
第三章、中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈生產(chǎn)現(xiàn)狀分析
第一節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)總體規(guī)模
第一節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)能概況
一、20xx-20xx年產(chǎn)能分析
二、20xx-20xx年產(chǎn)能預(yù)測(cè)
第三節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)容量概況
一、20xx-20xx年市場(chǎng)容量分析
二、產(chǎn)能配置與產(chǎn)能利用率調(diào)查
三、20xx-20xx年市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)
第四節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)業(yè)的生命周期分析
第五節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)業(yè)供需情況
第四章、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈國(guó)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)及影響因素分析
第一節(jié)、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品20xx-20xx年價(jià)格回顧
第二節(jié)、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格及評(píng)述
第三節(jié)、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格影響因素分析
第四節(jié)、20xx-20xx年國(guó)內(nèi)產(chǎn)品未來(lái)價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)
第五章、20xx年我國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié)、我國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀
二、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)需求市場(chǎng)現(xiàn)狀
三、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)需求層次分析
四、我國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)走向分析
第二節(jié)、中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)品技術(shù)分析
一、20xx年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)品技術(shù)變化特點(diǎn)
二、20xx年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)品市場(chǎng)的新技術(shù)
三、20xx年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
第三節(jié)、中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)存在的問(wèn)題
一、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
二、國(guó)內(nèi)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)品市場(chǎng)的三大瓶頸
三、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)品市場(chǎng)遭遇的規(guī)模難題
第四節(jié)、對(duì)中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)的分析及思考
一、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)特點(diǎn)
二、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)分析
三、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)變化的方向
四、中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展的新思路
五、對(duì)中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展的思考
第六章、20xx-20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展概況
第一節(jié)、20xx-20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
第二節(jié)、20xx-20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
第三節(jié)、20xx-20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)市場(chǎng)供需分析
第七章、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第一節(jié)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)
二、潛在進(jìn)入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應(yīng)商議價(jià)能力
五、客戶(hù)議價(jià)能力
第二節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力分析
二、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析
三、典型企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第三節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、20xx-20xx年我國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)、二、20xx-20xx年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望、三、20xx-20xx年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第八章、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)投資與發(fā)展前景分析
第一節(jié)、20xx年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)投資情況分析
一、20xx年總體投資結(jié)構(gòu)
二、20xx年投資規(guī)模情況
三、20xx年投資增速情況
四、20xx年分地區(qū)投資分析
第二節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
一、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈投資項(xiàng)目分析
二、可以投資的人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈模式
三、20xx年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈投資機(jī)會(huì)
四、20xx年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈投資新方向
第三節(jié)、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展前景分析
一、金融危機(jī)下人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)的.發(fā)展前景
二、20xx年人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈市場(chǎng)面臨的發(fā)展商機(jī)
第九章、20xx-20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析
第一節(jié)、20xx-20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析
一、未來(lái)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈發(fā)展分析
二、未來(lái)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)方向
三、總體行業(yè)“十三五”整體規(guī)劃及預(yù)測(cè)
第二節(jié)、20xx-20xx年中國(guó)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)市場(chǎng)前景分析
一、產(chǎn)品差異化是企業(yè)發(fā)展的方向
二、渠道重心下沉
第十章、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈上游原材料供應(yīng)狀況分析
第一節(jié)、主要原材料
第二節(jié)、主要原材料20xx—20xx年9月價(jià)格及供應(yīng)情況
第三節(jié)、20xx-20xx年主要原材料未來(lái)價(jià)格及供應(yīng)情況預(yù)測(cè)
第十一章、人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)上下游行業(yè)分析
第一節(jié)、上游行業(yè)分析
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)的影響
四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其對(duì)人體感應(yīng)智能感應(yīng)燈行業(yè)的意義
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告3
一:前言
山東省機(jī)動(dòng)車(chē)保有量:20372867 輛; 2.一汽旗下產(chǎn)品: 350萬(wàn)輛; 3..20xx年機(jī)油類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)估 15 億元; 4.一類(lèi),二類(lèi)修理廠(chǎng)數(shù)據(jù)超過(guò)1000家;三類(lèi)修理廠(chǎng),機(jī)油店,輪胎店等超過(guò)1500家;汽配城一汽產(chǎn)品類(lèi)零件批發(fā)商超過(guò)300家。截至20xx年底,全省機(jī)動(dòng)車(chē)保有量達(dá)20372867輛,位居全國(guó)第一,駕駛?cè)?5789952人,位居全國(guó)第二位。20xx年末山東省民用汽車(chē)擁有量達(dá)到842.7萬(wàn)輛,增長(zhǎng)18.7%,其中,民用轎車(chē)保有量達(dá)到370.8萬(wàn)輛,私人轎車(chē)325.2萬(wàn)輛,增長(zhǎng)35.6%,占轎車(chē)擁有量的87.7%。濟(jì)南市120萬(wàn)輛。青島市151萬(wàn)輛。煙臺(tái)市74萬(wàn)輛。臨沂市60萬(wàn)輛。濰坊市58萬(wàn)輛。聊城市47萬(wàn)輛。淄博市48萬(wàn)輛。濟(jì)寧市50萬(wàn)輛。濱州市35萬(wàn)輛。日照市35萬(wàn)輛。萊蕪市15萬(wàn)輛。東營(yíng)市33萬(wàn)輛。菏澤市35萬(wàn)輛。威海市41萬(wàn)輛。棗莊市29萬(wàn)輛。德州市28萬(wàn)輛。
二:調(diào)查目的
1、調(diào)查山東省范圍內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè),目的是了解汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)情況,為本項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、評(píng)審提供可靠的調(diào)研依據(jù)。
分析GM通用的前期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2、了解消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的認(rèn)知,探察其對(duì)汽車(chē)的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重點(diǎn)。
三:調(diào)查內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、用戶(hù)的特點(diǎn)調(diào)查、人群、用車(chē)情況、用車(chē)想法、變動(dòng)情況。 、
2、影響用戶(hù)的因素、價(jià)格、油耗、維修成本、操控性、駕駛樂(lè)趣、個(gè)人愛(ài)好。 、
3、用戶(hù)的需要調(diào)查、現(xiàn)實(shí)需要、潛在需要、意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi)、未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi)、不購(gòu)買(mǎi)。 、
4、不喜歡自動(dòng)擋或手動(dòng)擋的原因,手動(dòng)擋或自動(dòng)擋汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容與手段,針對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是: 消費(fèi)者對(duì)于GM通用旗下品牌汽車(chē)的使用情況——是否用過(guò),滿(mǎn)意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。 對(duì)GM通用在前期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃情況的了解——怎樣知道通用的,通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)到通用旗下品牌汽車(chē)的,使用過(guò)后的感覺(jué),以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。 消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)性能這方面的認(rèn)知。
5、了解消費(fèi)者的觀用推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。
6、對(duì)產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有: 對(duì)于通用的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。 對(duì)于通用印象的評(píng)價(jià) 此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的'年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
四:調(diào)查方法
本次調(diào)查主要是問(wèn)卷調(diào)查,擬定問(wèn)卷,期中有單選題、多選題、排序題和填空題。
五:汽車(chē)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的女士、先生: 您好!我們是山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,正在進(jìn)行一個(gè)關(guān)于濟(jì)南汽車(chē)市場(chǎng)的調(diào)研,下面請(qǐng)您花幾分鐘的時(shí)間回答一些問(wèn)題。您所提供的信息對(duì)我們這次調(diào)查的結(jié)果相當(dāng)重要。非常感謝您的支持與合作!
1.您的個(gè)人情況—
年齡:口19歲~28歲 口29歲~39歲 口39歲~49歲口50~60歲 口60歲
婚姻:口已婚 口未婚 、
職業(yè):口教師 口公務(wù)員 口醫(yī)生 口公司職員 口個(gè)體商戶(hù) 口其他
個(gè)人平均月收入: 口20xx~3000元 口3000~5000元 口5000~7000元 口7000以上
2.您對(duì)下列轎車(chē)的哪些品牌感興趣——
a.自主品牌: 奇瑞、吉利、力帆、長(zhǎng)安、比亞迪 b.合資品牌:上海大眾 、東風(fēng)日產(chǎn) 、長(zhǎng)安福特、北京現(xiàn)代 c.日韓品牌:本田、凌志、三菱、豐田、馬自達(dá)、起亞
d.美系品牌:進(jìn)口別克、克萊斯勒、福特
e.歐系品牌:雷諾、雪鐵龍、大眾、奔馳、寶馬、沃爾沃、奧迪 b.緊湊型車(chē) c中高級(jí)車(chē) d.MPV多功能車(chē) e.SUV越野車(chē)
4.您認(rèn)為將要購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)的界定根據(jù)是—— a.價(jià)格 b.品牌 c.排氣量
5.您認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該提供以下的哪幾項(xiàng)服務(wù)—— a.整車(chē)售賣(mài) b.牌照全包 c.零配件供應(yīng) d.售后維修服務(wù) e.信息反饋 f.其他
6.您比較關(guān)注下列哪些汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)—— a.降價(jià) b.送禮 c.折扣 d.保險(xiǎn)優(yōu)惠 e.長(zhǎng)保修期 f.贈(zèng)品 g.駕駛培訓(xùn) h.代辦執(zhí)照
7.您購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)時(shí)主要考慮下面哪些因素 a.質(zhì)量 b.價(jià)格 c.品牌 d.款式 e.耗油指標(biāo) f.維護(hù)保養(yǎng)服務(wù) g.乘坐的舒適程度
8.您一般通過(guò)哪些渠道得到有關(guān)汽車(chē)的信息—— a.展示廳 b.報(bào)紙 c.雜志 d.電視 e.廣播 f.新聞報(bào)道 g.展銷(xiāo)會(huì) h.親朋好友推薦
9.您對(duì)售后服務(wù)有哪些要求 a.經(jīng)常舉辦車(chē)主活動(dòng) b銷(xiāo)售員主動(dòng)提醒按時(shí)維修保養(yǎng) c配件價(jià)格的滿(mǎn)意度 d4S店的覆蓋面是否滿(mǎn)足售后需求
六:調(diào)查地點(diǎn)
各地市場(chǎng)、學(xué)校、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、4S店以及駕校場(chǎng)地。
七:調(diào)查進(jìn)程
1、前期準(zhǔn)備,經(jīng)小組討論、擬定調(diào)查方向、確定此次調(diào)查的意義、目的、明確調(diào)查主題、 明確調(diào)查內(nèi)容、方法、確定調(diào)查人群、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、準(zhǔn)備問(wèn)卷、確定訪(fǎng)談內(nèi)容。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告4
民以食為天,餐飲業(yè)是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中重要的一部分,經(jīng)歷了改革開(kāi)放起步、數(shù)量型擴(kuò)張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略四個(gè)階段,得到了巨大的發(fā)展。雖然目前國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)“遇冷”,但中國(guó)人口基數(shù)大,需求旺盛,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,餐飲行業(yè)依然是活力十足的。在全球經(jīng)濟(jì)危的背景及環(huán)境多變的環(huán)境中,餐飲業(yè)將呈現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)和趨勢(shì)?本文就為您做了一個(gè)分析和預(yù)測(cè),希望會(huì)為您的投資創(chuàng)業(yè)提供一些幫助!
中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展前景分析:
一、連鎖餐飲業(yè)發(fā)展依然保持高速。被調(diào)查餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式以直營(yíng)店+加盟店居多,占75%,從調(diào)查情況分析,連鎖店在100家以下(占66%),銷(xiāo)售額10億元以下(占80%)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模為多數(shù)。從銷(xiāo)售額增長(zhǎng)比例情況分析,絕大多數(shù)企業(yè)都有兩位數(shù)的增長(zhǎng),說(shuō)明多數(shù)企業(yè)發(fā)展符合良性運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,依然可以保持較高的發(fā)展速度。
二、原材料上漲快速,毛利率穩(wěn)中有升。根據(jù)調(diào)查報(bào)告,大多數(shù)企業(yè)仍能夠保持穩(wěn)中有升的毛利率,說(shuō)明被調(diào)查企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)盈利模式比較健康,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),在開(kāi)源增效方面還有可挖掘的空間。
三、人力資源匱乏、經(jīng)營(yíng)成本高漲、標(biāo)準(zhǔn)化難度大構(gòu)成三大挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)研顯示,目前連鎖餐飲業(yè)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題包括人力資源匱乏、經(jīng)營(yíng)成本高漲、標(biāo)準(zhǔn)化難度大、行業(yè)內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)、資金短缺及政策支持等問(wèn)題。其中,人力資源匱乏占選擇比例最高。
四、公司戰(zhàn)略調(diào)整立足長(zhǎng)效發(fā)展。針對(duì)餐飲企業(yè)發(fā)展中面臨的問(wèn)題,調(diào)查還涉及了連鎖餐飲企業(yè)將會(huì)對(duì)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略做出何種調(diào)整?歸納包括六個(gè)方面,調(diào)整直營(yíng)店與加盟店的比例;提升現(xiàn)有品牌或建立新品牌;創(chuàng)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng);建立原材料生產(chǎn)基地,整合供應(yīng)鏈;建立中央廚房;提升公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率及單店盈利水平。
綜合來(lái)說(shuō),在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,餐飲市場(chǎng)繼續(xù)活躍的大背景下,連鎖餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身?xiàng)l件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略,以逐步實(shí)現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。樂(lè)觀判斷當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)連鎖餐飲業(yè)發(fā)展的影響。盡管cpi指數(shù)在短期內(nèi)難以回落,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力也會(huì)持續(xù)增加,但絕大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為,從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,餐飲行業(yè)發(fā)展仍會(huì)保持較高的增長(zhǎng)幅度,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力將得到逐步緩解。
20xx年餐飲業(yè)發(fā)展幾大趨勢(shì)預(yù)測(cè):
一、品牌力成制勝法寶,文化餐飲將成為更具競(jìng)爭(zhēng)性
現(xiàn)在的餐飲消費(fèi)也已進(jìn)入到第三重階段,即看不見(jiàn)、摸不著的整體消費(fèi)意識(shí)階段,消費(fèi)者在離開(kāi)消費(fèi)場(chǎng)所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以商家的獨(dú)特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂(lè)等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們?cè)诰筒铜h(huán)境、體驗(yàn)等方面要求越來(lái)越高,名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上,文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺(jué)的重要元素,“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之一。根據(jù)定位不同,體現(xiàn)不同文化,成為許多餐館的競(jìng)爭(zhēng)手段。餐飲市場(chǎng)的'競(jìng)爭(zhēng),必將回歸于品牌間的競(jìng)爭(zhēng),品牌力更強(qiáng)就有更廣闊的市場(chǎng)。
二、大眾化餐飲為餐飲市場(chǎng)的主流
在今年商務(wù)部的重點(diǎn)工作中,早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財(cái)政支持的重點(diǎn)項(xiàng)目,引導(dǎo)更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務(wù)快餐等領(lǐng)域,加大大眾化餐飲連鎖步伐。
三、連鎖經(jīng)營(yíng)是發(fā)展趨勢(shì)
連鎖經(jīng)營(yíng)不僅可提高效率、降低成本,更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營(yíng)具有成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。
四、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)被廣泛應(yīng)用
“導(dǎo)吃顧問(wèn)”、“美食偵察”為餐廳帶來(lái)創(chuàng)新、改良菜品、營(yíng)銷(xiāo)餐廳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也被看重,用網(wǎng)絡(luò)搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見(jiàn)景象。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及早充分認(rèn)識(shí)到微博微信在餐飲行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中將會(huì)發(fā)回的重要作用。
五、菜品定位精細(xì)化,健康養(yǎng)生餐飲引導(dǎo)餐飲新趨勢(shì)
特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強(qiáng)調(diào)口味的做法,仍是宣傳之道。但口味一旦被復(fù)制,特色也成了平常。關(guān)注地方風(fēng)味、精細(xì)化定位、擁有特色菜肴,精細(xì)化的創(chuàng)新定位漸成趨勢(shì)。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系,即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介,再融匯綠色裝修材料、個(gè)人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā),把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。
六、餐飲微利時(shí)代,信息化帶動(dòng)作用日趨明顯
信息化的應(yīng)用將覆蓋企業(yè)預(yù)訂、采購(gòu)、點(diǎn)餐、人員績(jī)效考核、財(cái)務(wù)管理及客戶(hù)關(guān)系管理等各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務(wù)流程。
七、中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇
我們不難看出,現(xiàn)在餐飲市場(chǎng)上基本都是以國(guó)外知名品牌連鎖為主,它的模式簡(jiǎn)單,可復(fù)制性強(qiáng),加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出,未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展更有勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。面對(duì)這樣來(lái)勢(shì)洶洶的“洋快餐入侵”,中國(guó)餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時(shí),國(guó)外餐飲企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后,對(duì)我國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。
想要在中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇中脫穎而出,就需要通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)形成自己的流水作業(yè)方式,加上上下游資源的整合,以及企業(yè)品牌價(jià)值打造等多方面進(jìn)行突破,最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的中國(guó)連鎖餐飲企業(yè)。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告5
市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告通常包括以下幾個(gè)部分:
1. 調(diào)查背景:簡(jiǎn)述調(diào)查的目的、受眾、周期、樣本量以及調(diào)查方式等基本信息。
2. 調(diào)查結(jié)果總覽:概括性地介紹調(diào)查結(jié)果及其對(duì)該產(chǎn)品或市場(chǎng)的.影響,引出接下來(lái)的具體分析。
3. 樣本人口學(xué)分析:包括樣本的性別、年齡、教育程度、職業(yè)等基本人口學(xué)信息的分析,用以確定調(diào)查結(jié)果是否具有代表性。
4. 產(chǎn)品或服務(wù)調(diào)查結(jié)果分析:對(duì)調(diào)查結(jié)果中產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行總體分析,包括產(chǎn)品或服務(wù)的使用頻率、滿(mǎn)意度及改進(jìn)意見(jiàn)等。
5. 市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析:分析市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果中的市場(chǎng)格局、競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)者需求等,幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)。
6. 未來(lái)推薦措施:根據(jù)分析結(jié)果提出針對(duì)產(chǎn)品或市場(chǎng)的改進(jìn)措施、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等建議,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供參考。
在寫(xiě)報(bào)告時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
1. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性:市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù),所以要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
2. 結(jié)論客觀性:在分析調(diào)查結(jié)果時(shí),要盡可能客觀地引出結(jié)論,不要出現(xiàn)過(guò)度解讀或主觀評(píng)價(jià)的情況。
3. 表達(dá)簡(jiǎn)明清晰:報(bào)告要盡可能簡(jiǎn)潔明了,用詞要準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)清晰,以方便讀者理解和使用。
4. 格式規(guī)范化:報(bào)告格式應(yīng)該規(guī)范化,要求排版整潔美觀,字體大小統(tǒng)一,注釋清晰,以方便讀者查看。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告6
咖啡廳行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
在我國(guó),茶作為中國(guó)文化的代表之一,茶飲品一直占據(jù)著舉足輕重的位置。正因此,咖啡這種初嘗口感苦澀的舶來(lái)品,在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展頗為緩慢。直到中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起,與國(guó)外交流日益增多,以及居民消費(fèi)水平大幅上升、消費(fèi)習(xí)慣逐漸形成,咖啡飲品才流行起來(lái),咖啡廳也因此迎來(lái)了發(fā)展的春天。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年,我國(guó)咖啡廳數(shù)量尚不足1.6萬(wàn)家;而到20xx年底,國(guó)內(nèi)咖啡廳數(shù)量已達(dá)到8.5萬(wàn)家,呈現(xiàn)出跨越式發(fā)展態(tài)勢(shì),遠(yuǎn)超世界平均水平。
咖啡廳數(shù)量的快速增長(zhǎng),令整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模顯著擴(kuò)大。20xx—20xx年,我國(guó)咖啡廳行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈逐年快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。20xx年,我國(guó)咖啡廳行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為190億元,同比增長(zhǎng)13%。
由上述數(shù)據(jù)可知,中國(guó)咖啡廳行業(yè)潛力之巨大。正因此,國(guó)內(nèi)外咖啡連鎖品牌紛紛開(kāi)始跑馬圈地。其中,以星巴克為代表的外資品牌依靠其品牌形象和差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略,在國(guó)內(nèi)咖啡廳行業(yè)占據(jù)著絕大部分市場(chǎng)份額。不過(guò),以上島咖啡為代表的本土咖啡企業(yè)憑借其先入優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì),也占據(jù)有可觀的`市場(chǎng)份額。此外,近年來(lái),一些新興咖啡連鎖品牌憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和獨(dú)樹(shù)一幟的經(jīng)營(yíng)模式另辟蹊徑,帶動(dòng)咖啡廳行業(yè)向更多元方向發(fā)展。
盡管咖啡市場(chǎng)以超乎想象的速度飛快發(fā)展,咖啡廳數(shù)量也有大幅度增長(zhǎng),但實(shí)際上,與歐美、日韓等國(guó)家的人相比,我國(guó)的人均咖啡消費(fèi)量極低。隨著新生代的消費(fèi)群體逐漸崛起,并成為咖啡消費(fèi)主要力量,咖啡市場(chǎng)潛力將進(jìn)一步釋放,咖啡廳行業(yè)前景依舊廣闊。
根據(jù)近年來(lái)咖啡廳行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)以及未來(lái)咖啡消費(fèi)量走勢(shì),再結(jié)合宏觀層面背景因素,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年我國(guó)咖啡廳行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將保持11%—15%左右的增長(zhǎng)速度,樂(lè)觀估計(jì)到20xx年,我國(guó)咖啡廳行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到479億元。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告7
酒店,在中國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間非常早,最初的形式為“亭驛”、“客舍”和“客棧”。鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后,隨著西方文明的進(jìn)入,我國(guó)酒店業(yè)漸漸脫離了了古代的形式,逐步顯現(xiàn)出現(xiàn)代酒店的面貌。而回顧歷史,在1978年以后中國(guó)逐漸走向改革開(kāi)放的道路,此時(shí)現(xiàn)代化酒店業(yè)才真正發(fā)展起來(lái),特別是進(jìn)入90年代以后,中國(guó)酒店業(yè)進(jìn)入飛速發(fā)展時(shí)期。
酒店業(yè)是中國(guó)改革開(kāi)放的先行者,在30年的學(xué)習(xí)和摸索之中,中國(guó)的酒店業(yè)不斷發(fā)展、成熟,并隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)民消費(fèi)需求的不斷升級(jí)和分化,我國(guó)的酒店業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)更加繽紛的發(fā)展前景。
一、春來(lái)好風(fēng)憑借力。中國(guó)酒店業(yè)所處的宏觀環(huán)境
1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步發(fā)展,前景看好
20xx年我國(guó)GDP規(guī)模達(dá)到397983億元,2011年達(dá)到471564億元,比上年增長(zhǎng)9.2%,往后幾年,GDP總額將會(huì)繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),國(guó)民經(jīng)濟(jì)良好上行。2011年6月1日,國(guó)際金融協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),2011年全球資本將有10410億美元流向新興經(jīng)濟(jì)體,2012年將達(dá)10560億美元,中國(guó)約占新興經(jīng)濟(jì)體吸引資本總量的四分之一。
根據(jù)麥肯錫(McKinsey)的預(yù)測(cè),到2015年,中國(guó)的富裕家庭數(shù)量將從2008年的160萬(wàn)戶(hù)增長(zhǎng)到440萬(wàn)戶(hù)。2011年4月20日,招商銀行與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布報(bào)告預(yù)估,2011年中國(guó)個(gè)人可投資資產(chǎn)超過(guò)1000萬(wàn)元人民幣的59萬(wàn)人可投資資產(chǎn)規(guī)模18萬(wàn)億元,全國(guó)個(gè)人可投資資產(chǎn)總體規(guī)模72萬(wàn)億元人民幣。
、偈晃迤陂g,中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)率達(dá)11.2%,在此期間,30個(gè)城市中合肥、西安、天津和武漢增長(zhǎng)率位居前列。與此對(duì)應(yīng)的是,這幾個(gè)城市的國(guó)際品牌酒店客房供給量復(fù)合增長(zhǎng)率分別是:38%、10%、27%、13% 。
②在國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)下,一般認(rèn)為酒店經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)周期跟宏觀基本面聯(lián)系是0.914的關(guān)聯(lián)度,GDP上漲10%,酒店業(yè)績(jī)上升9.14%,供給隨之增加。因此,酒店這個(gè)與內(nèi)需有關(guān)的消費(fèi)領(lǐng)域會(huì)有一個(gè)較快的增長(zhǎng)。
2、產(chǎn)業(yè)政策向第三產(chǎn)業(yè)傾斜,服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)發(fā)展推動(dòng)酒店業(yè)發(fā)展
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,以服務(wù)產(chǎn)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)較其他產(chǎn)業(yè)更能夠產(chǎn)生較多的商務(wù)旅游需求,尤其是金融服務(wù)業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè),差旅需求更大。根據(jù)十二五規(guī)劃,至2015年,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)7%,十二五規(guī)劃中明確提出:把推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的戰(zhàn)略重點(diǎn),至2015年服務(wù)業(yè)增加值比重增加4個(gè)百分點(diǎn)達(dá)47%。貴陽(yáng)、濟(jì)南、西安、武漢、哈爾濱、南京的第三產(chǎn)業(yè)所占比重較大,蘇州、天津、寧波、合肥第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,它們的發(fā)展將進(jìn)一步擴(kuò)大商旅住宿需求。
、儆捎诘谌a(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,旅游業(yè)的行業(yè)地位和GDP占比將得到前所未有的提高。2010年中國(guó)旅游收入總額為1.57萬(wàn)億人民幣,同比2009年增長(zhǎng)21.7%。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),到2015年,中國(guó)將成為世界第一大入境旅游接待國(guó)和第四大出境旅游客源國(guó)。因此在未來(lái)的五年規(guī)劃中,旅游業(yè)總收入的年均計(jì)劃增速為10%,高于未來(lái)5年全國(guó)GDP年均增速7%的預(yù)定目標(biāo)。
與此同時(shí),愈加完善的交通網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑將使城市間商務(wù)和旅游活動(dòng)更加密切,也必將帶動(dòng)酒店需求的增長(zhǎng)。
3、酒店業(yè)受到國(guó)際和社會(huì)環(huán)境變化的影響
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快,中國(guó)越來(lái)越成為國(guó)際旅游的有機(jī)組成部分,一系列的友好外交活動(dòng)都在有效地推動(dòng)著國(guó)際旅游區(qū)域合作的發(fā)展。同樣,中國(guó)旅游業(yè)受?chē)?guó)際影響越來(lái)越大,國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)很快會(huì)波及到我們。
而從國(guó)內(nèi)的社會(huì)環(huán)境來(lái)說(shuō),城鎮(zhèn)化、老齡化趨勢(shì)增強(qiáng),人口增速是基本趨勢(shì)。國(guó)民受教育程度提高,人口素質(zhì)提升,加上隨著休假制度的調(diào)整,特別是帶薪休假逐步落實(shí),國(guó)民休閑時(shí)間會(huì)進(jìn)一步增多,也會(huì)更加關(guān)注生活品質(zhì),消費(fèi)也將更理性。
在這樣的宏觀條件下,中國(guó)酒店業(yè)在供應(yīng)大幅增長(zhǎng)的情況下盈利為歷史最好。2010年全國(guó)星級(jí)飯店利潤(rùn)總額為54.3739382億元。全國(guó)595家五星級(jí)平均利潤(rùn)總額1100.242萬(wàn)元;2219家四星級(jí)平均
利潤(rùn)總額9.475萬(wàn)元;6268家三星級(jí)平均利潤(rùn)總額-22.036萬(wàn)元;4612家二星級(jí)平均利潤(rùn)總額
1.032萬(wàn)元;297家一星級(jí)平均利潤(rùn)總額4.823萬(wàn)元。① 2010年底,中國(guó)星級(jí)飯店13991家,客房數(shù)1,709,966間,床位數(shù)2,981,277張;其中五星級(jí)595家,客房數(shù)218,064間,床位數(shù)330,068張;四星級(jí)2219家,客房數(shù)449,207間,床位數(shù)751,216張;三星級(jí)6268家,客房數(shù)714,850間,床位數(shù)1,284,670張;二星級(jí)4612家,客房數(shù)313,871間,床位數(shù)588,516張;一星級(jí)297家,客房數(shù)13,974間,床位數(shù)26,757張。
二、東風(fēng)夜放花千樹(shù)。中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、高檔星級(jí)酒店
2012年1月中國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)公布了最新的五星級(jí)飯店名錄,共計(jì)660家,分布在31個(gè)省市自治區(qū)(除臺(tái)灣未列入外,所有省市自治區(qū)均已有五星級(jí)酒店)。除了這660家掛牌五星級(jí)飯店外,各地待建、在建及剛建完的按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店項(xiàng)目約有500家。據(jù)統(tǒng)計(jì),過(guò)去3年全國(guó)星級(jí)酒店數(shù)量整體年均增長(zhǎng)率為6%,而五星級(jí)酒店數(shù)量的年均增長(zhǎng)率超過(guò)15%,遠(yuǎn)超中國(guó) GDP的增速,尤其是在近幾年全球經(jīng)濟(jì)處于整體低靡的情況下逆市上揚(yáng)。而與五星級(jí)飯店數(shù)量快速增長(zhǎng)相對(duì)的則是略顯低靡的市場(chǎng)行情,前9個(gè)月,中國(guó)大陸酒店的入住率是61%,亞洲最低;2011年酒店行業(yè)的平均離職率約為29.1%,比去年上升了近5個(gè)百分點(diǎn);還有眾多高星級(jí)酒店被摘星。③種種數(shù)據(jù)反映了哪些問(wèn)題,具體如下:
(1)國(guó)際聯(lián)號(hào)品牌扎堆中國(guó)高檔酒店
目前我國(guó)近700余家五星級(jí)酒店,其中20%為奢華酒店。這些高端酒店的業(yè)主基本上都屬于中國(guó)投資人,但國(guó)內(nèi)投資商所建造的奢華飯店的運(yùn)營(yíng)管理幾乎為國(guó)際奢華飯店品牌所獨(dú)享。世界排名前十的國(guó)際飯店管理集團(tuán)均已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),而且在未來(lái)幾年,國(guó)際飯店管理集團(tuán)管理的飯店數(shù)量還將迅速增加。
(2)中國(guó)本土高檔酒店品牌意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒
一直以來(lái)。國(guó)內(nèi)的酒店品牌多定位為中低端,僅滿(mǎn)足一般的旅游住宿需求,其文化附加價(jià)值更是很少被充分挖掘,F(xiàn)在這種情況慢慢出現(xiàn)了變化,首旅集團(tuán)推出號(hào)稱(chēng)第一個(gè)屬于中國(guó)人自己的奢華酒店品牌“諾金”。萬(wàn)達(dá)緊隨其后,已開(kāi)業(yè)28家五星級(jí)酒店,并且計(jì)劃到2015年開(kāi)業(yè)70家五星和超五星酒店,營(yíng)業(yè)面積170萬(wàn)平方米,已與凱悅、希爾頓、雅高、喜達(dá)屋、洲際等15個(gè)品牌建立管理關(guān)系。越來(lái)越多的本土旅游企業(yè)和地產(chǎn)集團(tuán)開(kāi)始發(fā)力打造自己的酒店品牌,安麓、諾金、譚閣美、唐拉雅秀、J Hotel、萬(wàn)達(dá)瑞華、萬(wàn)達(dá)文華、萬(wàn)達(dá)嘉華、鉑瑞、鉑驪……這些暫時(shí)還相對(duì)陌生品牌名字開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn),這也意味著中國(guó)本土高檔酒店品牌意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒、萌芽。
(3)中國(guó)房地產(chǎn)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)高檔酒店建設(shè)
部分房地產(chǎn)開(kāi)放商在開(kāi)發(fā)土地的過(guò)程中,常會(huì)建設(shè)高星級(jí)酒店以提高整個(gè)樓盤(pán)檔次,從而提高周邊寫(xiě)字樓和住宅的銷(xiāo)售均價(jià),萬(wàn)達(dá)、恒大、綠地等都是典型的例子。另外,房地產(chǎn)的快速發(fā)展所帶來(lái)的地
皮增值也是高檔酒店快速發(fā)展的原因之一,如麗思-卡爾頓當(dāng)年聲稱(chēng)帶動(dòng)周邊地價(jià)上升25%到30%,業(yè)主經(jīng)營(yíng)幾年后把酒店整體出售往往可以獲取不菲的經(jīng)濟(jì)效益,導(dǎo)致很多業(yè)外資本,主要是房地產(chǎn)行業(yè)資本、房地產(chǎn)投資基金等財(cái)務(wù)投資者,紛紛進(jìn)入中國(guó)的酒店業(yè)。房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商可以把企業(yè)所得轉(zhuǎn)化為酒店的固定資產(chǎn)投資以減少稅款,可從銀行或基金拿到大額貸款,同時(shí)酒店每天能夠產(chǎn)生較大的現(xiàn)金流。
(4)國(guó)內(nèi)高檔星級(jí)酒店利潤(rùn)率偏低
由于人口紅利的減少,能耗成本上升、平均房?jī)r(jià)相對(duì)國(guó)際品牌偏低,無(wú)序發(fā)展導(dǎo)致高密度分布從而出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)很多酒店需要支付給國(guó)外管理公司高昂的管理費(fèi)用,這一切都造成企業(yè)成本高企,盈利能力不足。據(jù)華美酒店顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官趙煥焱調(diào)查,中國(guó)星級(jí)酒店2009年全行業(yè)虧損億元,2010年進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的11781家星級(jí)酒店利潤(rùn)總額僅為50.6972071億元,甚至呈現(xiàn)出星級(jí)越高盈利能力越弱的怪圈,國(guó)內(nèi)品牌五星級(jí)酒店的經(jīng)營(yíng)深處泥潭,如何提高國(guó)內(nèi)品牌酒店集團(tuán)的快速發(fā)展已經(jīng)成為中國(guó)酒店業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
2、中檔商務(wù)酒店
(1)中檔商務(wù)酒店市場(chǎng)仍有藍(lán)海
國(guó)內(nèi)中檔酒店目前仍處于起步階段,所占的市場(chǎng)比例非常低,三家最大的經(jīng)濟(jì)型酒店加起來(lái)才占市場(chǎng)份額的10%左右,而美國(guó)現(xiàn)在連鎖程度大概是50%以上,也就是品牌連鎖化達(dá)到50%以上。中端市場(chǎng)還未大規(guī)模發(fā)展,還沒(méi)有非常強(qiáng)勢(shì)的品牌,尚處“藍(lán)!彪A段,誰(shuí)先搶占先機(jī)奪取市場(chǎng),誰(shuí)就會(huì)從中受益!拔磥(lái)數(shù)年,中檔酒店在市場(chǎng)上可以實(shí)現(xiàn)30%以上增長(zhǎng)率!睗h庭掌門(mén)人季琦如此認(rèn)為。
(2)中檔商務(wù)酒店缺少有影響力的連鎖品牌
中國(guó)旅游研究院研究數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)全部三、四星檔次酒店超過(guò)4萬(wàn)家,而其中中檔連鎖酒店約為800家,僅占市場(chǎng)的2%。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體由大量傳統(tǒng)單體酒店構(gòu)成,市場(chǎng)品牌分散,集中度極低,中檔連鎖存在巨大的成長(zhǎng)與整合空間。
(3)商務(wù)活動(dòng)的興旺加快了中檔商務(wù)酒店的發(fā)展進(jìn)程
統(tǒng)計(jì)分析顯示,我國(guó)每年的商務(wù)旅行及酬酢支出高達(dá)103億美元,約占亞洲商務(wù)旅行市場(chǎng)的17%。Asia Business Travel Market(ABTM亞洲商務(wù)旅游市場(chǎng))指出,中國(guó)可能于2020年超過(guò)美國(guó)而成為世界第一大商務(wù)旅行目的地,2020年我國(guó)將吸引1.37億海外商務(wù)旅行者,占全世界的8.6%?梢(jiàn),我國(guó)正在成為全球商務(wù)旅游消費(fèi)的重要市場(chǎng)之一。
④日理萬(wàn)機(jī)的`商務(wù)客相對(duì)旅游客來(lái)說(shuō),對(duì)酒店的選擇更挑剔,但同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格,但是二三線(xiàn)城市大多缺少品牌酒店,本土酒店更多的是面向低端客戶(hù),服務(wù)并不能滿(mǎn)足顧客的品質(zhì)需求。巨大的市場(chǎng)空間,對(duì)酒店提出了新的發(fā)展要求,即填充市場(chǎng)不足,提高酒店品質(zhì),為海內(nèi)外八方來(lái)客提供標(biāo)準(zhǔn)化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產(chǎn)品和服務(wù)。
(4)地區(qū)發(fā)展不平衡,商旅服務(wù)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)程度不高
我國(guó)商務(wù)旅游在地區(qū)及城市間的發(fā)展呈現(xiàn)不平衡的特點(diǎn)。整個(gè)市場(chǎng)的格局演變?yōu)椋阂陨虾槭椎臇|部城市商務(wù)旅游發(fā)展異常迅猛,占據(jù)了市場(chǎng)的主要位置;南部城市在堅(jiān)持原先定位的基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)
展;而西部、北部、中部的發(fā)展卻未有過(guò)多變化,目前大多以省和直轄市為主要發(fā)展范圍,扎根本土,近距離連鎖。我國(guó)的商務(wù)旅游市場(chǎng)形成較晚,目前絕大多數(shù)的旅行社都還沒(méi)有真正能夠做到像國(guó)外的運(yùn)通等企業(yè)那樣提供專(zhuān)業(yè)化的商務(wù)旅游服務(wù),僅僅停留在代買(mǎi)機(jī)票、預(yù)訂飯店等表面層次。在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)、營(yíng)銷(xiāo)策略和宣傳、經(jīng)營(yíng)理念和客源網(wǎng)絡(luò)上與國(guó)際知名商旅企業(yè)之間還存在相當(dāng)大的差距。
3、經(jīng)濟(jì)型酒店
(1)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌定位模糊,同質(zhì)化嚴(yán)重
截至2012年6月30日,漢庭已擁有863家酒店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。據(jù)悉,漢庭計(jì)劃在2012年完成新開(kāi)酒店260家到270家,并且在未來(lái)幾年內(nèi)仍保持快速擴(kuò)張。以加盟店為核心發(fā)展戰(zhàn)略的7天,也將本年度加盟店的開(kāi)店目標(biāo)由原先的240家提高到320家。另?yè)?jù)國(guó)泰君安證券統(tǒng)計(jì),今年一、二季度如家分別新開(kāi)門(mén)店59家、103家,同比分別增長(zhǎng)84.4%、17.0%。⑤可門(mén)店的增加,并未給企業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的影響力,相互之間可替代性強(qiáng),顧客沒(méi)有比較忠誠(chéng)的消費(fèi)體驗(yàn)。沒(méi)有品牌特色,在顧客眼里,你的品牌與其他品牌一樣,沒(méi)有區(qū)別,那么酒店擴(kuò)張?jiān)傺杆佟⒁?guī)模再壯大又能再顧客帶來(lái)什么樣的印象呢?經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)迫在眉睫。
(2)經(jīng)濟(jì)型酒店紛紛上下延伸,實(shí)行多品牌策略
經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨,很多商旅人士都?jí)嚎s了出行成本,更多旅客選擇了經(jīng)濟(jì)型酒店。如何培養(yǎng)這部分人對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的“忠誠(chéng)度”,就成為經(jīng)濟(jì)型酒店抓住市場(chǎng)機(jī)遇。作為經(jīng)濟(jì)型酒店,只有不斷細(xì)化自身,用精細(xì)化服務(wù)滿(mǎn)足不同層次顧客的個(gè)性化需求,用自身的特色和優(yōu)勢(shì)吸引相應(yīng)的目標(biāo)客戶(hù),才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。品牌體系的構(gòu)建對(duì)于企業(yè)的發(fā)展壯大將起著特別重要的作用。眾多經(jīng)濟(jì)型酒店在經(jīng)歷了急劇擴(kuò)張的階段之后,細(xì)分客源市場(chǎng),向“上下”延伸的多品牌戰(zhàn)略成為經(jīng)濟(jì)型酒店的新選擇。在錦江之星、漢庭向“下端”滲透,推出更經(jīng)濟(jì)、更大眾化的百元店的同時(shí),如家、7天、漢庭也不約而同地選擇了向“上端”延伸。2012年5月,漢庭收編星程;7天推出“迷你五星”;如家擴(kuò)軍“和頤”。
(3)經(jīng)濟(jì)型酒店擴(kuò)張時(shí)重?cái)?shù)量,輕品質(zhì),損害品牌形象
云南最近的一個(gè)抽查顯示,10家快捷酒店的床單毛巾僅1家合格。這個(gè)數(shù)據(jù)能從反映快捷酒店的亂象。然而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加深,不少酒店只顧跑馬圈地?cái)U(kuò)大規(guī)模,而沒(méi)有想方設(shè)法改善服務(wù)爭(zhēng)取顧客,如此得到的結(jié)果,只會(huì)是品質(zhì)不斷下降,品牌形象越來(lái)越差,得不到消費(fèi)者的信任。快速開(kāi)店旨在提高效益的做法,不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的盈利,反而稀釋了酒店的管理能力,降低酒店在安全、服務(wù)等方面投入力度,給經(jīng)濟(jì)型酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下隱患,短視必將帶來(lái)品牌的覆滅。
(4)合租物業(yè)制約經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展
經(jīng)濟(jì)型酒店在擴(kuò)張時(shí)往往會(huì)選擇在一些綜合型建筑內(nèi)租賃其中幾個(gè)樓層,酒店的樓上或樓下是餐飲或娛樂(lè)業(yè),這種綜合型建筑往往存在安全隱患。合租物業(yè)已成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的常態(tài),一方面是因?yàn)檫m合開(kāi)設(shè)酒店的獨(dú)棟物業(yè)越來(lái)越少,租金也不斷上漲。另一方面,經(jīng)濟(jì)型酒店即便租下了整棟物業(yè),如果物業(yè)面積較大酒店自身難以消化,通常也會(huì)分租一部分物業(yè)給其他單位經(jīng)營(yíng)。此種方式,不但安全隱患大,并且在今后談判中沒(méi)有主動(dòng)權(quán)。當(dāng)租金上漲或者物業(yè)出現(xiàn)其他事件或糾紛時(shí),此時(shí)酒店就會(huì)陷入非常被動(dòng)的局面。
三、吹盡狂沙始到金;;中國(guó)酒店業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
1、各類(lèi)型酒店將逐步走向集團(tuán)化和連鎖經(jīng)營(yíng)的模式中國(guó)酒店業(yè)的整體規(guī)模已經(jīng)非常龐大,但從酒店數(shù)量看,中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)化管理比例為9.7%,美國(guó)和歐洲分別占80%和50%,絕大多數(shù)還是處于單體經(jīng)營(yíng)的方式。隨著酒店集團(tuán)的規(guī)模逐步擴(kuò)大,酒店集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)也在進(jìn)一步擴(kuò)大,使得單體酒店的經(jīng)營(yíng)越來(lái)越困難,又反過(guò)來(lái)促進(jìn)這些單體酒店加入到連鎖經(jīng)營(yíng)中來(lái)。
一方面,國(guó)內(nèi)品牌酒店集團(tuán)的發(fā)展速度開(kāi)始加快,比如開(kāi)元酒店集團(tuán)的規(guī)模目標(biāo)要求至2015年擁有至少63家高星級(jí)酒店和60家以上商務(wù)酒店、客房總量近3萬(wàn)間,首旅、金陵、錦江、海航等國(guó)內(nèi)酒店管理公司也加快了發(fā)展的步伐;另一方面國(guó)際品牌酒店集團(tuán)從專(zhuān)注于一線(xiàn)城市開(kāi)始轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)城市,加快了全國(guó)布局的速度,國(guó)際品牌酒店在華房間數(shù)量過(guò)去5年中增長(zhǎng)62%,某預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)是,到2013年,中國(guó)最大的30個(gè)城市中,國(guó)際連鎖酒店的數(shù)量還會(huì)在目前的基礎(chǔ)上增加52%。比如洲際集團(tuán)計(jì)劃在5年內(nèi)將其設(shè)立于中國(guó)的酒店由目前的170家增加至300家、希爾頓則計(jì)劃未來(lái)4年內(nèi)再開(kāi)100家新酒店、法國(guó)雅高集團(tuán)計(jì)劃到2015年其大中華區(qū)酒店數(shù)量將在目前110家的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)三倍。一言概之,中國(guó)酒店業(yè)
將迎來(lái)集團(tuán)化、連鎖化發(fā)展的新時(shí)期,許多微小的企業(yè)將在這次大浪淘沙的過(guò)程中被兼并、重組,形成龐大的酒店管理集團(tuán),整個(gè)酒店業(yè)市場(chǎng)將將重新洗牌。
2、品牌的建設(shè)將提升到戰(zhàn)略高度隨著酒店集團(tuán)化的快速發(fā)展,品牌的重要性也日趨凸顯,因此品牌建設(shè)將成為戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃中的一部分。品牌是酒店?duì)幦∈袌?chǎng)份額的必備條件,也是酒店在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中追求差異化的重要手段。
邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)顯示,8月份國(guó)際酒店品牌風(fēng)云榜前10名的品牌指數(shù)平均值為43.86,而國(guó)內(nèi)酒店品牌指數(shù)平均值為16.35,兩者差距比較大。而從第一名來(lái)看,國(guó)際酒店品牌TOP1喜來(lái)登的品牌指數(shù)為84.1,國(guó)內(nèi)酒店品牌TOP1開(kāi)元為30.76,兩者的品牌指數(shù)數(shù)據(jù)相差2倍之多。⑥可見(jiàn)酒店品牌在華影響力方面,國(guó)際酒店遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于本土酒店。
各國(guó)內(nèi)品牌酒店尤其是酒店集團(tuán)要重視品牌推廣工作,推廣方面的投入,要著眼于長(zhǎng)期的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益,而不應(yīng)著眼于眼前的經(jīng)濟(jì)利益,提升自身的品牌價(jià)值,才能夠更多的參與到與國(guó)際品牌酒店的競(jìng)爭(zhēng)中去。
目前,本土集團(tuán)的企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌混淆。必須按照市場(chǎng)定位細(xì)分品牌系列;必須按照管理的原則重視和落實(shí)品牌的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)、推廣等。我們要重視品牌研究和文化特色的研究,重視本土品牌的培育,爭(zhēng)取有更多本土品牌的知名企業(yè)崛起于世界企業(yè)之林。
3、各酒店集團(tuán)從多元化逐漸回歸到專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)
全球的酒店集團(tuán)幾乎都是專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),而我國(guó)的酒店集團(tuán)都是多元化經(jīng)營(yíng)。酒店企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)有兩個(gè)含義:一是指單體酒店通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)形成專(zhuān)業(yè)化的酒店或?qū)I(yè)化的酒店產(chǎn)品;二是指酒店企業(yè)集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。對(duì)于單體酒店來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是克服產(chǎn)品雷同而導(dǎo)致的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)差異化和經(jīng)營(yíng)特色來(lái)開(kāi)拓或擴(kuò)大市場(chǎng)。從全球《財(cái)富》500強(qiáng)的淘汰率來(lái)看,多元化的管理原則已經(jīng)落后。80年代開(kāi)始,多數(shù)企業(yè)又回到專(zhuān)業(yè)化的道路上,而恰在這時(shí),我國(guó)有許多企業(yè)向多元化方向發(fā)展,失敗率高達(dá)9O%。在今后的發(fā)展過(guò)程中,各企業(yè)將回歸到專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的道路上,或者只涉及緊密相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)。
4、營(yíng)銷(xiāo)手段越來(lái)越多樣化
隨著各種新媒體的快速發(fā)展,酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也日趨多樣化,有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)到2016年,50%的旅游企業(yè)將把社會(huì)媒體作為獲得收入和預(yù)訂的一種方式,目前基于微博平臺(tái)的微預(yù)訂已經(jīng)逐步成為各個(gè)酒店一種新的預(yù)訂渠道,酒店集團(tuán)或者酒店在社會(huì)媒體上投入的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也逐年增多。相信隨著社會(huì)媒體的影響力的逐漸加大,酒店跟社會(huì)媒體之間的聯(lián)系將越來(lái)越緊密,酒店的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段跟社會(huì)媒體的聯(lián)系也將越來(lái)越緊密,社會(huì)媒體的應(yīng)用將進(jìn)一步豐富酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,互聯(lián)網(wǎng)將成為酒店?duì)I銷(xiāo)的最大平臺(tái)。
5、著重從內(nèi)部提拔中高層管理人員
酒店業(yè)的迅速發(fā)展使得對(duì)中高層管理人員的需求不斷擴(kuò)大,但是由于中國(guó)酒店教育體制跟行業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),再加上酒店行業(yè)對(duì)實(shí)
踐工作經(jīng)歷的要求,使得酒店中高端人才的培養(yǎng)嚴(yán)重滯后,嚴(yán)重影響到了酒店整體的管理品質(zhì)。隨著招聘工作越來(lái)越難,各酒店將會(huì)更為注重基層員工的培養(yǎng)與提拔,打通多通路的上升通道,建立屬于自己的人才培養(yǎng)機(jī)制,比如開(kāi)元酒店集團(tuán)的三級(jí)人才培養(yǎng)體系就涵蓋了基層管理人員、中層管理人員和高層管理人員的培養(yǎng),確保人員酒店經(jīng)營(yíng)情況的熟悉程度以及忠誠(chéng)度。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各酒店企業(yè)將會(huì)迎來(lái)不同的命運(yùn),或許一部分被淘汰出局,或許一部分實(shí)施精品戰(zhàn)略,或許一部分嘗試新的業(yè)態(tài),或許一部分由其他行業(yè)轉(zhuǎn)入,他們?nèi)缤倩ㄊ㈤_(kāi)在春日,但能在枝頭笑沐春風(fēng)的,總是那些擁有自己獨(dú)特魅力和美的企業(yè)。在市場(chǎng)的不斷的錘煉淘洗下,這些充滿(mǎn)激情勇于創(chuàng)新堅(jiān)持原則的企業(yè)被留下來(lái),他們將不斷為中國(guó)酒店業(yè)注入新的生命力。
相信中國(guó)酒店業(yè)的未來(lái)會(huì)更加輝煌,下一個(gè)30年會(huì)更加精彩!酒店市場(chǎng)調(diào)查分析篇二經(jīng)濟(jì)型酒店又稱(chēng)為有限服務(wù)式酒店,其最大的特點(diǎn)是房?jī)r(jià)比星級(jí)酒店便宜,其服務(wù)模式為“b&b”(住宿+早餐),這種酒店形式最早出現(xiàn)在上個(gè)世紀(jì)50年代的美國(guó),如今在歐美國(guó)家已是相當(dāng)成熟的酒店形式,也正在成為受我國(guó)消費(fèi)者青睞、投資者追捧以及飯店業(yè)調(diào)整的熱點(diǎn)。而且國(guó)際飯店集團(tuán)也有“大軍壓境”之勢(shì),所以我國(guó)飯店業(yè)應(yīng)及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)型飯店成長(zhǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇、行業(yè)機(jī)遇和資本機(jī)遇,運(yùn)用合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和區(qū)位布局,建立具有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品體系,控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖在規(guī)模、品質(zhì)和品牌等方面的健康成長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞:國(guó)內(nèi)品牌、經(jīng)濟(jì)型酒店、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。
1、我國(guó)境內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店現(xiàn)狀概述。
隨著旅游與旅行市場(chǎng)的快速恢復(fù)和商務(wù)旅游、會(huì)展旅游等新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)的出現(xiàn),中國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)了相對(duì)繁榮的局面,目前,自主決策的國(guó)內(nèi)旅游者已經(jīng)成為我國(guó)旅游市場(chǎng)的主體,與國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)相匹配的“經(jīng)濟(jì)型飯店”開(kāi)始受到業(yè)內(nèi)人士和理論界的廣泛關(guān)注。
經(jīng)濟(jì)型酒店其最大的特點(diǎn)是房?jī)r(jià)較星級(jí)酒店低廉,其服務(wù)模式為“b&b”(住宿+早餐)。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店始于美國(guó),這類(lèi)型的酒店也叫有限服務(wù)型酒店,其規(guī)模和硬件設(shè)施要高于汽車(chē)旅館(Motel),屬中檔水平。經(jīng)濟(jì)型酒店規(guī)模不大,房?jī)r(jià)不高但卻舒適、干凈、實(shí)惠、便利。如今在歐美國(guó)家已是相當(dāng)成熟的酒店形式。其便利性,經(jīng)濟(jì)性、簡(jiǎn)單化的服務(wù)風(fēng)格帶有明顯的美國(guó)式生活的烙印。其知名品牌有:圣達(dá)特集團(tuán)(Cendant)的天天(Days Inn)、豪生(HowardJohnson)、華美達(dá)(Ramada),法國(guó)雅高集團(tuán)首家“宜必思”,巴斯集團(tuán)(Bass)的假日(Holiday Inn)等等。
2、經(jīng)濟(jì)型酒店成長(zhǎng)模式分析。
我國(guó)現(xiàn)有的“經(jīng)濟(jì)型酒店”大致可分為五類(lèi):一是新發(fā)展起來(lái)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)濟(jì)型酒店,如目前最具市場(chǎng)影響力的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌“如家快捷”、“錦江之星”和“中江之旅”等。二是低星級(jí)飯店,這類(lèi)飯店與第一類(lèi)飯店在檔次上并無(wú)太大差別,只是前一類(lèi)飯店的裝修和設(shè)施配備的自由度更大,而后一類(lèi)則主要執(zhí)行的是星級(jí)標(biāo)準(zhǔn);三是大量未經(jīng)改造的社會(huì)飯店;四是旅游景區(qū)、景點(diǎn)的鄉(xiāng)土氣息濃厚但具有一定
規(guī)模檔次的農(nóng)家飯店;五是興起于我國(guó)南方的青年旅館。由此可見(jiàn),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型飯店目前仍處于一種良莠不齊的粗放經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3 、我國(guó)民族品牌經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。
在經(jīng)濟(jì)型酒店的成長(zhǎng)模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際國(guó)情,運(yùn)用SWTO分析法來(lái)分析一下我國(guó)民族品牌經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
3.1外部環(huán)境分析。
近年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)居民收入增加,民眾的休閑度假意識(shí)已逐步形成并日益增強(qiáng),國(guó)內(nèi)旅游需求日盛,民營(yíng)企業(yè)尤其是中小型企業(yè)的商務(wù)往來(lái)頻繁,旅游者中自助旅游者的比例也不斷上升,因而對(duì)經(jīng)濟(jì)型飯店的需求也在不斷增加。中國(guó)的大眾旅游發(fā)展需要物有所值的住宿設(shè)施,同時(shí)日益繁重的商務(wù)旅游產(chǎn)生對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求,中國(guó)入境旅游市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求,國(guó)內(nèi)旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求等等。2005年,國(guó)內(nèi)旅游人次達(dá)到12.12億,產(chǎn)生的住宿市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到3億/人天,目前三星級(jí)以下的酒店,包括社會(huì)旅館和個(gè)體旅館的數(shù)量約為8萬(wàn)家左右,客房數(shù)量為400萬(wàn)間左右,其中70%以上都是一些設(shè)施設(shè)備簡(jiǎn)陋,管理及服務(wù)部規(guī)范,沒(méi)有衛(wèi)生和質(zhì)量保證的社會(huì)旅館和個(gè)體旅館。另外,25%是分散經(jīng)營(yíng),難以形成品牌有適合規(guī)模效應(yīng)的低星級(jí)酒店。而真正符合“舒適、衛(wèi)生、方便、安全”的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)型酒店非常少,客房總數(shù)不足5萬(wàn)間。
商務(wù)旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店所產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng),中國(guó)目前的商務(wù)旅游年支出在103億美元左右,商務(wù)游客人數(shù)超過(guò)1億,商務(wù)旅游醞釀著巨大的住宿市場(chǎng)。越來(lái)越多的民營(yíng)私企,中小企業(yè),以及改制后的國(guó)企,因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)制度的改革,所以一些政府機(jī)構(gòu)他們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)和公務(wù)活動(dòng)的時(shí)候所需要的住宿層次明顯低端化,原先可能在報(bào)銷(xiāo)制度改革之前,他們可以住四五星級(jí)的賓館,但是在改革之后,往往傾向于選擇一些比較低價(jià)的又能夠保證舒適性的住宿居所。所以,商務(wù)旅游的發(fā)展對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店也具有非常強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)。
3.2內(nèi)部環(huán)境分析。
3.2.1民族品牌經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。
(1)網(wǎng)點(diǎn)眾多。在公務(wù)商務(wù)和旅游目的地,一般都存在著一定數(shù)量的經(jīng)濟(jì)型酒店,酒店數(shù)量上具備相對(duì)的優(yōu)勢(shì),如“錦江之星”,是“錦江集團(tuán)”的經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌“,錦江集團(tuán)”在中國(guó)廣大消費(fèi)者心目中有很高的地位和良好的口碑,這樣其在推廣自己的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌時(shí)便可以利用原有的在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
(2)有的有一定客源背景。和高星級(jí)酒店、普通社會(huì)旅館一樣,經(jīng)濟(jì)型酒店也存在數(shù)量巨大的客源,如“錦江之星”“,如家快捷”在國(guó)內(nèi)都已經(jīng)形成了自己的客源市場(chǎng)。
(3)運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低。相對(duì)高星級(jí)酒店,經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)營(yíng)成本較低。一些經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)營(yíng)費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高星級(jí)酒店的水平,而且民族品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店本來(lái)就是國(guó)內(nèi)企業(yè),具有“天時(shí),地利,人和”的優(yōu)勢(shì),這樣經(jīng)營(yíng)起來(lái)就會(huì)更加的順利,成本也會(huì)相對(duì)較低。
(4)與中國(guó)國(guó)情相適應(yīng)。民族品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)土生土長(zhǎng),對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)特性和生活習(xí)慣最為了解,這樣其所提供的服務(wù)可能更能適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者。
3.2.2民族品牌經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè)的劣勢(shì)。
(1)服務(wù)較不規(guī)范。自營(yíng)或承包是大多數(shù)經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營(yíng)方式,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和服務(wù)準(zhǔn)則,經(jīng)營(yíng)理念也跟不上。
(2)舒適度較低,配套設(shè)施不完備。這是絕大部分經(jīng)濟(jì)型酒店的缺點(diǎn)之一,沒(méi)有真正理解“經(jīng)濟(jì)”的涵義。
(3)酒店負(fù)擔(dān)較重。特別是經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店(據(jù)調(diào)查,北京的國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店占經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量的70%,平均已營(yíng)業(yè)10.1年),在人員等問(wèn)題上負(fù)擔(dān)較重。
4 、民族品牌經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式分析。
經(jīng)濟(jì)型酒店在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)采努力改善不利于經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的劣勢(shì)條件,回避潛在的威脅,充分利用各種機(jī)會(huì),謀求新的發(fā)展。因此,可以從以下兩個(gè)方面考慮:
4.1經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
建立合理精確的市場(chǎng)定位。經(jīng)濟(jì)型飯店的市場(chǎng)定位應(yīng)面向普通的觀光旅游者和商務(wù)旅行者,即所謂“中產(chǎn)階級(jí)”。他們的特征是年齡在28~45歲之間,具有一定的消費(fèi)能力,受教育程度較高,對(duì)生活質(zhì)量有一定要求。其次,中小企業(yè)商務(wù)人士也是一個(gè)重要的市場(chǎng),他們活躍的商業(yè)活動(dòng)形成了以國(guó)內(nèi)消費(fèi)為主、出國(guó)消費(fèi)為輔的商務(wù)客源群。這兩類(lèi)核心消費(fèi)群體接近總?cè)丝诘?0%,他們常常對(duì)價(jià)格較敏感,同時(shí)又對(duì)公共衛(wèi)生間和公共浴室的認(rèn)同程度相對(duì)較低,目標(biāo)市場(chǎng)的這些需求特征將直接決定經(jīng)濟(jì)型酒店的功能定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
4.2經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
4.2.1發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)。
連鎖化經(jīng)營(yíng)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)發(fā)展的普遍成長(zhǎng)模式,首先酒店管理公司要加快發(fā)展速度,中國(guó)酒店總體數(shù)量已經(jīng)達(dá)到較高值,但總體質(zhì)量水平不高,這給中國(guó)酒店管理公司的擴(kuò)展帶來(lái)歷史性的新契機(jī)。其次經(jīng)濟(jì)型酒店也會(huì)考慮加入酒店連鎖經(jīng)營(yíng),讓專(zhuān)業(yè)的高水平的酒店管理公司提供系統(tǒng)的酒店管理技術(shù),利用酒店管理公司的品牌、客源網(wǎng)絡(luò)提高經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營(yíng)水平!斑B鎖”和“品牌”是經(jīng)濟(jì)型酒店成功的兩個(gè)要件,前者可以使酒店企業(yè)做大規(guī)模,通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一訂房降低成本,提升出租率;后者可以提高酒店企業(yè)知名度,增加客源,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
4.2.2 提供規(guī)范化服務(wù)。
我國(guó)的酒店管理普遍處于初級(jí)階段,對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店來(lái)說(shuō),其服務(wù)模式“從情緒化到規(guī)范化”的提升過(guò)程還沒(méi)有完全完成,大部分經(jīng)濟(jì)型酒店的服務(wù)管理不規(guī)范,缺乏科學(xué)性、制度性和標(biāo)準(zhǔn)性,員工中存在較強(qiáng)的自由情緒化服務(wù)傾向,服務(wù)的非規(guī)范性無(wú)可厚非會(huì)影響酒店整體服務(wù)質(zhì)量的水準(zhǔn)和穩(wěn)定性,酒店的品牌和聲譽(yù)也會(huì)受到較大影響,而企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量將決定連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè)到底能走多遠(yuǎn)。服務(wù)規(guī)范化是中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的必經(jīng)階段,完善的管理體系和強(qiáng)有力的后備人力資源的支持,以及嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)規(guī)范化的必備條件。
4.2.3注重情感營(yíng)銷(xiāo)。
首先我國(guó)民族品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店是中國(guó)本土的酒店,這樣,在營(yíng)
銷(xiāo)過(guò)程中可以把情感融入其中,激發(fā)消費(fèi)者的民族情感,使消費(fèi)者在情感上更傾向于民族品牌,為之創(chuàng)造一個(gè)“中國(guó)人自己的酒店更適合中國(guó)人,更了解中國(guó)人”的思考模式和潛意識(shí)的印象,從情感上影響消費(fèi)者的決策過(guò)程;其次,要在平時(shí)的服務(wù)中真正的為顧客著想,體現(xiàn)出對(duì)顧客的關(guān)懷和尊重,使顧客來(lái)到這里,喜歡這里,并留戀這里,為顧客真正的提供一個(gè)“家外之家”。
4.2.4利用網(wǎng)絡(luò)資源。
基于客戶(hù)完善的信息建立酒店企業(yè)支持系統(tǒng)是連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店必須做到的,把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)整合到服務(wù)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,完善信息支持系統(tǒng),將從管理、銷(xiāo)售和服務(wù)等多個(gè)角度大大降低酒店運(yùn)營(yíng)成本。
互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)給酒店增加了一個(gè)富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,實(shí)際就是利用傳統(tǒng)名片,但同時(shí)又比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙其他的廣告形式更有成本效益的一種廣告方式,這種方式對(duì)于傳統(tǒng)的酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,比如錦江、如家之類(lèi)的集團(tuán)網(wǎng)站,讓他們可以在移動(dòng)網(wǎng)站上看到集團(tuán)酒店各個(gè)區(qū)域不同酒店的情況,了解每個(gè)單體酒店的客房和價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,這樣就為集團(tuán)提供了一站式服務(wù),集團(tuán)各酒店可以在網(wǎng)上達(dá)到資源共享。但是互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在對(duì)單體酒店的幫助是更大的,因?yàn)樵跊](méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店分布在全國(guó)各地有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有訂房系統(tǒng),但單體酒店沒(méi)有,所以集團(tuán)酒店在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但是有了互聯(lián)網(wǎng)之后,單體酒店可以通過(guò)跟各個(gè)訂房網(wǎng)的合作實(shí)現(xiàn)資源共享和利益共享,同時(shí)單體酒店在面對(duì)市場(chǎng)變化的時(shí)候顯得更加靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化更快地調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告8
實(shí)驗(yàn)?zāi)康模喊l(fā)掘人們對(duì)水杯的需求
調(diào)查原因:隨著新材料和技術(shù)的發(fā)展,目前市場(chǎng)上的水杯無(wú)論在造型和功能方面都日新月異。在大學(xué)生這個(gè)群體,大學(xué)生使用的水杯也各有不同,為了了解大學(xué)生使用水杯的情況,特此設(shè)計(jì)這份問(wèn)卷。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx年9月27日
樣本總數(shù):50份
調(diào)查目的:
1、通過(guò)調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)水杯的期望因素;
2、了解市場(chǎng)上現(xiàn)有水杯的基本情況和大學(xué)生一般的水杯使用情況;
3、為新款水杯設(shè)計(jì)做初步的準(zhǔn)備工作。
數(shù)據(jù)與分析:
1、您的性別:
2、您經(jīng)常用到水杯嗎?
通過(guò)調(diào)查結(jié)果顯示絕大多數(shù)的人在日常生活中還是會(huì)用到水杯的,水杯市場(chǎng)比較大。
3、您通常喜歡的水杯是什么材質(zhì)的?
通過(guò)調(diào)查顯示無(wú)毒的PC塑料材質(zhì)的水杯最受人們喜愛(ài),塑料和玻璃、不銹鋼相比不怕摔且價(jià)格較便宜。
4、您是否經(jīng)常使用塑料瓶(就是買(mǎi)的瓶裝水喝完后,再使用)裝喝的水?
通過(guò)調(diào)查顯示大多數(shù)人不會(huì)再使用一次性塑料瓶飲用水,只有一小部分人會(huì)繼續(xù)使用。這說(shuō)明水杯作為主要飲水工具很必要。
5、您是否覺(jué)得重復(fù)使用這種塑料瓶喝水會(huì)對(duì)你的身體有危害?
通過(guò)調(diào)查顯示只有很小一部分人不了解塑料瓶重復(fù)使用的危害,一般礦泉水瓶的成分都是聚乙烯或者聚丙烯。礦泉水瓶子制造過(guò)程中一定會(huì)加添加劑,有的促進(jìn)聚合,有的增加強(qiáng)度,如果瓶子是有顏色的,那么還有顏料色素。本來(lái)這些添加劑和色素被塑料牢牢的封閉在里面,不會(huì)出來(lái)危害人體,但是當(dāng)塑料受熱發(fā)生局部熔化的時(shí)候,由于分子運(yùn)動(dòng),這些添加劑和色素就會(huì)出來(lái)。所以,塑料瓶重復(fù)使用是不健康的。
6、您覺(jué)得有沒(méi)有必要擁有一個(gè)水杯呢?
調(diào)查顯示幾乎每個(gè)人都會(huì)選擇擁有一個(gè)水杯。
7、您喜歡什么樣款式的杯子(水杯或是保溫瓶)?
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分的學(xué)生都非常喜歡便攜式的水杯,同時(shí)又很注重品質(zhì)和其實(shí)用性,還有水杯的保溫效果也受到了重視,在保證了前三點(diǎn)之后外觀精美的水杯也受到很多學(xué)生的青睞,絕大多數(shù)學(xué)生還是想擁有一個(gè)漂亮的水杯的,至于容量的小大適當(dāng)就好。
8、您喜歡什么色彩的杯子?
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)學(xué)生喜歡純色的和透明的水杯,純色水杯和透明水杯一直在學(xué)生消費(fèi)群體中很受歡迎。至于水杯上有卡通造型的對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不受歡迎了,卡通造型的水杯還是比較適合年齡段在中小學(xué)生的消費(fèi)群體。
9、您可以接受水杯的價(jià)格是?
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)50個(gè)人中有46個(gè)人會(huì)選擇50元以下價(jià)格的水杯,只有4個(gè)人會(huì)選擇50元以上的水杯。因?yàn)榇髮W(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體,沒(méi)有收入來(lái)源,所以在購(gòu)買(mǎi)水杯的價(jià)位屬于低價(jià)位的。
10、您喜歡水杯的容量多大?
上圖為人們一般所選擇水杯的容量大小的調(diào)查結(jié)果,從圖中我們可以很清晰的看出,容量為400—600ml的水杯是最受人們歡迎的,相較之下,太大或太小的水杯很少被人們所選擇。
11、送人禮物您會(huì)選擇水杯么?
調(diào)查結(jié)果顯示,水杯作為禮品在人們生活中進(jìn)行禮尚往來(lái)還是比較普遍的,平時(shí)肯定要用到杯子,杯子也不只是用來(lái)喝水,也非常有裝飾效果。超級(jí)好看的杯子,不僅能體現(xiàn)主人的審美氣質(zhì),還能體現(xiàn)情侶關(guān)系。寓意深遠(yuǎn)。用這樣好看的杯子喝水都覺(jué)得心情特別明朗。
情侶之間送杯子:
“杯”與“輩”同音,一杯子,有“一輩子”的意思,如果有女生或者男生送杯子,如果兩人之間還為確立關(guān)系,則有一種愛(ài)慕,追求的暗示,如果已經(jīng)確立關(guān)系,則是情侶之間的一種美好愿望,愛(ài)意濃濃,送你一杯子,陪你一輩子。
祝詞如:
1、送你一杯子,陪你一輩子。
2、今生注定與你有緣,才會(huì)在茫茫人海中與你相識(shí)、愛(ài)不只是說(shuō)說(shuō),而是要用心去做,我愿與你共渡一杯子,牽手相伴一輩子……
師生之間送杯子:
“杯”與“輩”同音,送“輩分”比自己長(zhǎng)的人,更能體現(xiàn)尊師重道,寓意深遠(yuǎn)。
祝詞如:
1、敬愛(ài)的老師,我愿是那杯中水,永遠(yuǎn)滋潤(rùn)您的`喉嚨。祝您教師節(jié)快樂(lè)!
2、讓陽(yáng)光送去美好的期待,讓清風(fēng)送去我們深深的祝福,讓白云和藍(lán)天永遠(yuǎn)點(diǎn)綴您的生活,愿您一輩子幸福!祝您教師節(jié)快樂(lè)!
3、心血育桃李,辛勤扶棟梁。您的杯水情深,我們永生難忘!節(jié)日快樂(lè),敬愛(ài)的老師!
4、教誨如春風(fēng),師恩似海深,桃李滿(mǎn)天下,春暉遍四方!敬愛(ài)的老師,我們是您一輩子的學(xué)生!祝您節(jié)日快樂(lè)!
5、高山不移,碧水常流,杯水情深,點(diǎn)滴難忘!老師,您辛苦了!
6、您是嚴(yán)冬的炭火,是酷暑里的濃蔭傘,湍流中的踏腳石,是霧海中的航標(biāo)燈——老師啊,您言傳身教,育人有方,甘為人梯,令人難忘!有口皆‘杯’,人人稱(chēng)道!
親戚、同學(xué)、朋友、客戶(hù)之間送杯子:
杯子除了非常實(shí)用之外還有更特殊的意義,杯水情深,就體現(xiàn)了你與對(duì)方的深厚友誼!如果你收到“朋友”的杯子,那么就代表人家把你當(dāng)作一輩子的朋友了;
祝詞如:
1、端起一杯子,共同走過(guò)一輩子!衷心希望這對(duì)杯子,這輩子都不會(huì)分開(kāi)。ㄋ团笥呀Y(jié)婚禮物)
2、滿(mǎn)滿(mǎn)的MONEY,多多的HAPPY,心情天天很SUNNY,無(wú)憂(yōu)無(wú)慮象個(gè)BABY,總之,生日你最快樂(lè)。祝你一杯(輩)子都這樣!
3、有口皆‘杯’,關(guān)懷‘杯’至!愿您生活幸福,事事如意!
4、歲月如海,友情如歌。杯水情深,友誼長(zhǎng)青!
5、杯子代表一輩子,祝你幸福一輩子。
12、您對(duì)水杯有什么要求?
通過(guò)調(diào)查分析,大部分人們都比較注重杯子的質(zhì)量和實(shí)用性,還希望杯子有過(guò)濾和凈化的作用。同時(shí)大學(xué)生們都比較喜歡個(gè)性、新穎的杯子,還要求杯子有一些特殊、吸引人的功能。最近人們都注重養(yǎng)生和環(huán)保,希望杯子對(duì)人們的身體健康多益少害,安全健康,綠色環(huán)保。
調(diào)查總結(jié):通過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)查,可以看出大學(xué)生水杯市場(chǎng)的基本消費(fèi)情況,在針對(duì)大學(xué)生新款水杯的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)注重健康環(huán)保材料的選用,外觀力求新穎獨(dú)特,彰顯個(gè)性,色彩設(shè)計(jì)上應(yīng)針對(duì)不同性別進(jìn)行設(shè)計(jì),但應(yīng)控制成本,以符合大學(xué)生消費(fèi)群體的消費(fèi)特征和消費(fèi)水平。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告9
建議
基于以上資料和分析,對(duì)我系物流管理專(zhuān)業(yè)今后學(xué)生培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)課程、實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置提出以下建議。
一、學(xué)生培養(yǎng)方面
1、加大實(shí)踐教學(xué)投入,建立“雙師”型教學(xué)隊(duì)伍,進(jìn)行課程改革。
實(shí)踐教學(xué)是高職教育教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)和特色部分,構(gòu)建一套適應(yīng)高職教育教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系,不僅可以保證實(shí)踐教學(xué)的有效實(shí)施,更是促進(jìn)高職教育持續(xù)發(fā)展和體現(xiàn)高職教育特色的關(guān)鍵。
實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容以提高學(xué)生從業(yè)能力為依據(jù),通過(guò)哪些實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)從業(yè)能力,需要對(duì)專(zhuān)業(yè)課程改革,建立起校企合作,工學(xué)結(jié)合,教、學(xué)、做為一體的專(zhuān)業(yè)課程。
第一、建立一支具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神、教學(xué)能力強(qiáng)、熟悉生產(chǎn)領(lǐng)域、掌握過(guò)硬技術(shù)、樂(lè)于教書(shū)育人的高素質(zhì)雙師型師資隊(duì)伍。
第二、加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè),通過(guò)學(xué)校投入和校企共建等途徑,不斷改善校內(nèi)外實(shí)習(xí)條件,大力整合現(xiàn)有資源,優(yōu)化管理,扎扎實(shí)實(shí)地建設(shè)好專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)工廠(chǎng)等。
第三、進(jìn)行課程改革,改變教師講學(xué)生聽(tīng)為學(xué)生在教師的指導(dǎo)下動(dòng)手操作。
使教、學(xué)、做為一體,培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力的培養(yǎng)
第一,明確學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力是現(xiàn)代大學(xué)生應(yīng)具備的最基本能力,學(xué)生的這些能力是讓用人單位短時(shí)間認(rèn)可的`先決條件,應(yīng)引起院領(lǐng)導(dǎo)和教師的高度重視。
第二,對(duì)學(xué)生“心理適應(yīng)能力弱,處理問(wèn)題能力差,不會(huì)表達(dá),不知怎么與人打交道,不愛(ài)動(dòng)手,與社會(huì)要求距離較大”等問(wèn)題采取得力措施,在課程改革過(guò)程中,把語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力作為一項(xiàng)重要的教學(xué)內(nèi)容,把每個(gè)學(xué)生培養(yǎng)成綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀人才。
3、加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),提高教師的專(zhuān)業(yè)技能
教師理論水平和實(shí)踐技能高,是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能實(shí)用人才的先決條件。
那么,怎樣才能提高教師素質(zhì)呢?
第一、教師到企業(yè)去鍛煉。
教師要指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)際操作,首先教師必需能熟練操作,這就需要教師到企業(yè)中去鍛煉自己,并能幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)一些項(xiàng)目。
第二、引進(jìn)企業(yè)兼職教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作。
校企合作是物流管理專(zhuān)業(yè)課程改革的方向。
只有把企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)熟練的專(zhuān)家與課程改革相結(jié)合,并且參與到教學(xué)工作中去,才能真正做好基于工作過(guò)程的課程改革,使學(xué)生真正體會(huì)到企業(yè)的氛圍。
第三、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。
加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力的培養(yǎng),把課程改革與實(shí)訓(xùn)條件結(jié)合起來(lái),真正做到教、學(xué)、做為一體。
第四、加強(qiáng)校企合作。
讓學(xué)生走出去,到企業(yè)一線(xiàn)實(shí)踐。
把企業(yè)專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái),進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生操作。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告10
“跳蚤市場(chǎng)”日趨盛行于各大高校,行為主體主要是各在校,在季時(shí)有很多不便帶走的二手商品。畢業(yè)之際的他們忙于考研和找,沒(méi)有更多的時(shí)間處理舊物,跳蚤市場(chǎng)能更好的為們提供交易平臺(tái),F(xiàn)在已經(jīng)不在局限于,很多需要處理手中物品或想要淘寶的也紛紛加入其中。“跳蚤市場(chǎng)”現(xiàn)已愈加發(fā)揮其作用。而交易的物品包括書(shū)籍,電子產(chǎn)品,用品,生活用品,小飾品以及學(xué)習(xí)用品和交通工具等。我國(guó)高校跳蚤市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大的商機(jī)。其現(xiàn)狀表現(xiàn)為:市場(chǎng)主體的不固定性以及零散性,商品的多樣性,市場(chǎng)形式多樣化以及市場(chǎng)價(jià)格隨意化。而高校跳蚤市場(chǎng)的改革必定會(huì)給各校帶來(lái)巨大的利益,它不僅可以為生提供勤工儉學(xué),也能使學(xué)校的管理進(jìn)一步規(guī)范、加強(qiáng)。
一、調(diào)研的目的及
調(diào)查校園閑置商品的類(lèi)型;大學(xué)生對(duì)二手市場(chǎng)的看法以及大學(xué)二手市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題。分析影響大學(xué)二手市場(chǎng)的因素,為校園二手市場(chǎng)提供建議。
二、調(diào)查內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析
本次調(diào)查問(wèn)卷共有1000人參與并完成問(wèn)卷,收回率為100%。其中男生511份,493份。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析我們得出以下結(jié)論。通過(guò)調(diào)查我們得知,在大學(xué)生中閑置最多的物品分別是教材、雜志、生活用品。并且在我們?cè)趯?shí)地調(diào)查了解到,大學(xué)生二手閑置商品數(shù)量眾多,質(zhì)量相對(duì)較好,可以交替使用。在畢業(yè)季時(shí),畢業(yè)時(shí)普遍會(huì)有大量的閑置二手商品等待處理,但是更多商品都賣(mài)給了廢品處理站,有些商品保持著七八成新,完全可以賣(mài)給下一屆學(xué)生,其一可以減少資源浪費(fèi),其二可以減少大學(xué)資金壓力。所以通過(guò)我們的調(diào)查,學(xué)校二手市場(chǎng)存在著非常大的潛力。
了解二手商品的相關(guān)信息。
從分析中可以看出有732人與773人次是通過(guò)校園跳蚤市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)獲得二手商品的信息。通過(guò)調(diào)查大學(xué)生了解到二手商品信息大部分是從網(wǎng)絡(luò)上獲得,另一部分是通過(guò)校園跳蚤市場(chǎng)獲得。據(jù)實(shí)地調(diào)查了解,大學(xué)生對(duì)二手商品的需求量很大,有些商品大學(xué)生等多的是想去購(gòu)買(mǎi)二手的,這樣經(jīng)濟(jì)實(shí)惠節(jié)省資源。但是實(shí)際上,校園二手市場(chǎng)發(fā)展程度不高,并且存在很多問(wèn)題,很多學(xué)生不知道學(xué)校是否有二手市場(chǎng),并且對(duì)二手商品的交易信息業(yè)知之甚少。校園二手市場(chǎng)還存在的很大的開(kāi)發(fā)空間,如果積極發(fā)展,以后校園二手市場(chǎng)會(huì)成為校園市場(chǎng)主力軍。
三、與啟示
在如今的大學(xué)校園,伴隨著學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力的提高和每年的升學(xué)和畢業(yè),存在許多各種類(lèi)型的二手商品。目前,二手商品交易成為了當(dāng)代大學(xué)生課余生活的一大熱門(mén),建立一個(gè)校園二手交易市場(chǎng)可以大大方便在校的學(xué)生,方便了同學(xué)也營(yíng)造了節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的校園文化氛圍。最主要的是,它也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將自己不用的放在網(wǎng)上,也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西,物美價(jià)廉,達(dá)到雙贏。在調(diào)查中我們得到一下幾點(diǎn)結(jié)論:
第一,在我們的調(diào)查中主要閑置的二手商品集中于教材、雜志、生活用品并且閑置量大,市場(chǎng)的潛力很大。在對(duì)閑置物品的意向的調(diào)查中,生活用品,學(xué)習(xí)教材,體育用品,電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意向比較強(qiáng)烈,考慮購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)比例很大,所以可以將這三類(lèi)作為主要的買(mǎi)賣(mài)物品。
第二,二手商品交易的活動(dòng)應(yīng)更加注重商品的質(zhì)量,在二手商品交易出現(xiàn)最多的問(wèn)題就是商品的質(zhì)量參差不齊,有的'商品質(zhì)量還很好可以繼續(xù)使用,但是有些商品的質(zhì)量接近報(bào)廢,幾乎不能使用,但還是經(jīng)過(guò)的處理之后繼續(xù)交易,從中謀取不正當(dāng)利益,使得消費(fèi)者受害。在我們的調(diào)查中幾乎所有的填卷人都有過(guò)購(gòu)買(mǎi)不能使用的二手商品,我們認(rèn)為要對(duì)進(jìn)行交易的二手商品進(jìn)行統(tǒng)一的質(zhì)量檢查,保證交易二手商品的質(zhì)量,這樣校園二手市場(chǎng)才能發(fā)展。
第三,在購(gòu)買(mǎi)方式和習(xí)慣上,大多生更愿意前往實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)二手物品,并且希望學(xué)校能有官方的二手商品交易門(mén)店,學(xué)校可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的二手商品交易大廳,并配置相關(guān)對(duì)二手商品的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)管理。也有很多學(xué)生希望在網(wǎng)絡(luò)上能有快捷的二手交易網(wǎng)站。
第四,運(yùn)用先導(dǎo)消費(fèi)群理念進(jìn)行,引入先導(dǎo)消費(fèi)群的概念。我們把大二、大三的學(xué)生看作為購(gòu)買(mǎi)二手物品的先導(dǎo)消費(fèi)群,讓大二,的學(xué)生帶動(dòng)二手物品購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力,大一新生會(huì)受他們的影響而參與。其中大二、大三學(xué)生在熟悉了校園二手市場(chǎng),了解了校園二手市場(chǎng)的情況,對(duì)于二手物品交易的可靠性和優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)有了較大的認(rèn)可,能給新生起到良好的帶動(dòng)引導(dǎo)作用在進(jìn)行宣傳時(shí),可以向新生推薦商品進(jìn)項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)?梢杂嗅槍(duì)地對(duì)大三學(xué)生所需要的二手物品,如考研資料等進(jìn)行宣傳,吸引其進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),進(jìn)而帶動(dòng)其他學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)熱情。同時(shí),將大四學(xué)生暫定為轉(zhuǎn)賣(mài)二手物品的先導(dǎo)消費(fèi)群,他們擁有大量閑置物品,具有較大轉(zhuǎn)賣(mài)需求,如果大四學(xué)生的引導(dǎo)行為形成良好的氛圍,那么就會(huì)有更多的學(xué)生被吸引。這樣會(huì)有利于校園二手市場(chǎng)的迅速發(fā)展,也有利于加強(qiáng)學(xué)校勤儉節(jié)約的風(fēng)氣,樹(shù)立良好的校園。
隨著校園二手市場(chǎng)的興起,有許多關(guān)于高校二手市場(chǎng)的研究也相應(yīng)展開(kāi),我國(guó)高校跳蚤市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大的商機(jī),高校二手的主要現(xiàn)狀表現(xiàn)為:市場(chǎng)主體的不固定性以及零散性,商品的多樣化,市場(chǎng)形式多樣化以及市場(chǎng)價(jià)格隨意化。而高校跳蚤市場(chǎng)的改革必定會(huì)給各校帶來(lái)巨大的利益,它不僅可以為貧困生提供勤工儉學(xué)崗位,也使學(xué)校的管理進(jìn)一步規(guī)范、加強(qiáng)。有研究指出校園二手市場(chǎng)受供需客觀條件、方式、渠道建設(shè)、交易方式四個(gè)方面的約束。在供給方面,消費(fèi)呈一定“階梯”分布,不同層次、不同區(qū)域的消費(fèi)水平差異必然也顯現(xiàn)在學(xué)生身上;模式的自主性,高校模式不同于教育的模式化,學(xué)生在學(xué)習(xí)生活選擇上具有更大的自主性;可持續(xù)發(fā)展觀的深入人都使舊貨交易成為可能。
從目前的校園二手市場(chǎng)情況在,我國(guó)高校的校園二手市場(chǎng)都處在一個(gè)起步的階段,還有很多的問(wèn)題等待解決,F(xiàn)在個(gè)高校也越來(lái)越重視校園二手市場(chǎng)的發(fā)展,希望通過(guò)校園二手市場(chǎng),樹(shù)立校園勤儉節(jié)約的校風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生勤工儉學(xué),節(jié)約環(huán)保的意識(shí),提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告11
一、 調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)建材市場(chǎng)的調(diào)查,了解德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材賣(mài)點(diǎn)的分布情況,供應(yīng)狀況及需求狀況等,為編制建筑材料供應(yīng)計(jì)劃,進(jìn)行材料采購(gòu)管理,材料儲(chǔ)備管理提供依據(jù),加深對(duì) 課堂理論知識(shí)的理解,提高動(dòng)手能力,為將來(lái)走上工作崗位做準(zhǔn)備。
二、 調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
調(diào)查對(duì)象:德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材市場(chǎng)地板的供應(yīng)商
調(diào)查單位:隨機(jī)訪(fǎng)問(wèn)的建材市場(chǎng)地板的`供應(yīng)商
三、 調(diào)查項(xiàng)目: 地板市場(chǎng)的需求狀況,供應(yīng)狀況,價(jià)格狀況,供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況等
四、 調(diào)查時(shí)間:
五、調(diào)查的組織工作: 由個(gè)人單獨(dú)完成,經(jīng)費(fèi)擬定為25元,主要包括車(chē)費(fèi)和資料費(fèi)。本次調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法對(duì)德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)的建材市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)查,主要通過(guò)問(wèn)卷制定、印刷資料、走訪(fǎng)、填寫(xiě)問(wèn)卷等步驟對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理、分析、匯總來(lái)完成本次調(diào)查。
六、德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況: 大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實(shí)木地板,揚(yáng)子地板,菲林格爾地板,國(guó)棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板。
摘要:目前,我國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和花費(fèi)國(guó)。德陽(yáng)恒大建材城也通過(guò)不斷完善市場(chǎng)管理,強(qiáng)化服務(wù)功能,整合廠(chǎng)家資源,加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作,以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式和一流的資源配備,借助德陽(yáng)現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為德陽(yáng)市最具競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城內(nèi)主要銷(xiāo)售的有陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門(mén)、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導(dǎo)。此次調(diào)查我選擇地板作為調(diào)查對(duì)象,在裝飾裝修中地板的運(yùn)用越來(lái)越多,人們對(duì)地板的關(guān)注度也越來(lái)越大,這次我采取問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)恒大建材城的地板銷(xiāo)售商家進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷,我得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論:
1、 經(jīng)營(yíng)地板的種類(lèi) 在對(duì)恒大建材城里10家店主的問(wèn)卷中,30%的商家主要經(jīng)營(yíng)多層實(shí)木復(fù)合地板,. 30%的商家主要經(jīng)營(yíng)強(qiáng)化木地板,40%的商家主要經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板。由此可見(jiàn),經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板的相對(duì)多層實(shí)木復(fù)合地板和強(qiáng)化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營(yíng)地板的品牌 大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實(shí)木地板,揚(yáng)子地板,菲林格爾地板,國(guó)棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場(chǎng)的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營(yíng)對(duì)象。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告12
“民以食為天,食以水為先”,從古代的河邊、溪邊取水到如今飲用水要經(jīng)過(guò)現(xiàn)代化工廠(chǎng)處理,人們生活方式發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變,因此從這個(gè)角度來(lái)講,我們可以從一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的飲水方式上看出其文明程度與發(fā)展水平。我國(guó)飲料業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和希望的行業(yè),也是我國(guó)最早實(shí)行改革開(kāi)放且市場(chǎng)化程度較高的行業(yè)。多年來(lái),瓶裝水一直是我國(guó)飲料市場(chǎng)的主流產(chǎn)品之一,20xx年全國(guó)瓶裝水產(chǎn)量達(dá)554萬(wàn)噸,占飲料總產(chǎn)量的37%,居各品種之首。隨著人類(lèi)步入21世紀(jì),異軍突起的茶飲料,逐漸成長(zhǎng)的液態(tài)奶及不可小覷的果汁飲料等飲料行業(yè)上的“新軍”正在對(duì)瓶裝水的主流地位形成越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。在此情況下,我國(guó)瓶裝水市場(chǎng)發(fā)展的支撐點(diǎn)在哪里呢,今后的市場(chǎng)切入點(diǎn)又在哪里呢?為此,國(guó)內(nèi)資深的專(zhuān)業(yè)食品市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)——北京東方新天地投資咨詢(xún)有限公司撰寫(xiě)了瓶裝水市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。
市場(chǎng)萎縮——不爭(zhēng)的事實(shí)
20世紀(jì)70年代之前,青島嶗山礦泉水廠(chǎng)是我國(guó)惟一的瓶裝水生產(chǎn)企業(yè)。進(jìn)入90年代,隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)瓶裝水的需求量大增,年速度增長(zhǎng)保持在20%左右。市場(chǎng)需求的擴(kuò)大極大地促進(jìn)了瓶裝水行業(yè)的規(guī)模化發(fā)展,1994年全國(guó)瓶裝水企業(yè)已發(fā)展到100多家,銷(xiāo)量約30萬(wàn)噸,而到1999年,全國(guó)有30多個(gè)省市近1000多家公司涉足瓶裝水生產(chǎn),年產(chǎn)量突破400萬(wàn)噸,達(dá)411萬(wàn)噸,其中僅每年供應(yīng)大城市的瓶裝水就有1000萬(wàn)公升以上,占總生產(chǎn)能力的10%,而且我國(guó)瓶裝水市場(chǎng)所蘊(yùn)藏的巨大潛力也吸引了許多國(guó)際資本的眼光,競(jìng)相進(jìn)入我國(guó)瓶裝水市場(chǎng),我國(guó)瓶裝水市場(chǎng)曾經(jīng)經(jīng)歷了一段“美好的時(shí)光”。應(yīng)該講,我國(guó)瓶裝水行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的資本積累和積聚,企業(yè)的規(guī);潭群推髽I(yè)的創(chuàng)新能力都得到了較大程度的提高,在廠(chǎng)家數(shù)量穩(wěn)定下降的同時(shí)出現(xiàn)了一批實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè),如娃哈哈、樂(lè)百氏已齊身全國(guó)飲料企業(yè)十強(qiáng)之列,而產(chǎn)品的種類(lèi)也由原來(lái)較為單一的礦泉水發(fā)展到包括礦泉水、蒸餾水、活性水、富氧水、太空水、宇航水等各種瓶裝水在內(nèi)的近10個(gè)種類(lèi)。但是近年來(lái)行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r令人堪憂(yōu),目前我國(guó)有一半的瓶裝水廠(chǎng)商處于虧損狀態(tài)。造成如此局面的原因主要有兩個(gè):一是由于我國(guó)瓶裝水市場(chǎng)從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài),倉(cāng)促上馬和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,全國(guó)20xx多家瓶裝水生產(chǎn)企業(yè)中大多屬小型區(qū)域性公司,隨著市場(chǎng)的相對(duì)飽和,市場(chǎng)出現(xiàn)了僧多粥少的局面,而各生產(chǎn)企業(yè)為了贏得生存,紛紛打起價(jià)格戰(zhàn),造成企業(yè)利潤(rùn)率滑坡;二是我國(guó)飲料消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著悄然的變化,以茶飲料、果汁以及液態(tài)乃為代表的飲料行業(yè)“新生代”正在對(duì)瓶裝水的傳統(tǒng)主導(dǎo)地位形成較大威脅,市場(chǎng)份額的老大地位正逐漸被碳酸飲料所替代。瓶裝水與碳酸飲料的差距越拉越大。具體從消費(fèi)者的行為來(lái)看,許多消費(fèi)者正在逐漸淡出瓶裝水的消費(fèi)群,調(diào)查顯示無(wú)論是在夏季還是冬季瓶裝水都正在受到消費(fèi)者的“歧視”,在夏季,消費(fèi)者最喜歡喝的飲料是碳酸飲料,占59.5%,其次是茶飲料,占15.2%,而瓶裝水僅占7.3%排名第四。在冬天,消費(fèi)者最喜歡喝的飲料是果汁飲料,占41.7%,碳酸飲料 20.4%排第二位,而瓶裝水僅為4.5%,這一切都表明一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),瓶裝水的市場(chǎng)正在萎縮。
功能水——瓶裝水市場(chǎng)的新希望
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)——“三國(guó)演義”能否續(xù)說(shuō)
按照西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理,行業(yè)需求的變動(dòng)通常是由兩種原因引起:一種是互補(bǔ)品的出現(xiàn),它會(huì)使市場(chǎng)增加對(duì)該產(chǎn)品的需求,如果醬的出現(xiàn)會(huì)使人們?cè)黾訉?duì)面包的消費(fèi);另一種是有效替代品的出現(xiàn),它會(huì)使市場(chǎng)減少對(duì)原有產(chǎn)品的消費(fèi)。近年來(lái),隨著我國(guó)飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),特別是茶飲料、果汁以其營(yíng)養(yǎng)、天然的賣(mài)點(diǎn)迅速地贏得了市場(chǎng)的青睞,對(duì)瓶裝水市場(chǎng)形成了較大的沖擊,再加上我國(guó)瓶裝水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫,使得我國(guó)瓶裝水市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,尤其是以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的市場(chǎng)份額之爭(zhēng),使得許多瓶裝水生產(chǎn)企業(yè)有跳樓的念頭,價(jià)格一路走低,原來(lái)3~5元/瓶的`水只能賤賣(mài)到1元/瓶,甚至不到一元。但值得慶幸的是,我們并沒(méi)有看到納什先生所演義的“囚徒困境”,一批知名的瓶裝水品牌得以迅速成長(zhǎng)。調(diào)查結(jié)果顯示:娃哈哈、樂(lè)百氏和農(nóng)夫山泉三大品牌占據(jù)了瓶裝水市場(chǎng)的絕大部分份額,在消費(fèi)者最常飲用的瓶裝水品牌中,有35.2%的被訪(fǎng)者選擇了娃哈哈,28.3%的被訪(fǎng)者選擇了樂(lè)百氏,17.8%的被訪(fǎng)者選擇了農(nóng)夫山泉,這說(shuō)明人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)瓶裝水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識(shí),品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命,隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)正日益成為企業(yè)的核心工作之一。而以樂(lè)百氏為代表的三大知名瓶裝水的成功,很大程度上也得益于其正確的品牌策劃與戰(zhàn)略實(shí)施,如農(nóng)夫山泉利用申奧進(jìn)行促銷(xiāo),從銷(xiāo)售的每瓶農(nóng)夫山泉中提取一分錢(qián)代表消費(fèi)者來(lái)支持北京申奧事業(yè)和希望工程。
但是,隨著我國(guó)加入WTO,國(guó)外資本的介入正在攪動(dòng)我國(guó)瓶裝水市場(chǎng)的發(fā)展,如實(shí)力雄厚的達(dá)能在我國(guó)盡顯其“豪門(mén)風(fēng)采”,繼在我國(guó)啤酒行業(yè)和乳制品行業(yè)進(jìn)行大肆擴(kuò)張之后,又將手伸向了瓶裝水行業(yè),在重組樂(lè)百氏之后又將眼光轉(zhuǎn)向了娃哈哈,使人們感覺(jué)到我國(guó)瓶裝水市場(chǎng)正處于“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”的時(shí)刻,可以說(shuō)隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際資本市場(chǎng)的進(jìn)一步接軌,會(huì)有越來(lái)越多的國(guó)外巨鱷會(huì)將目光轉(zhuǎn)入我國(guó),在這種情況下,什么事情都有可能發(fā)生。瓶裝水市場(chǎng)的“三國(guó)演義”能否續(xù)說(shuō)?
廣告——瓶裝水消費(fèi)的最佳“導(dǎo)購(gòu)”
隨著瓶裝水價(jià)格的不斷走低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,各生產(chǎn)廠(chǎng)商為了提高本企業(yè)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,紛紛加大了對(duì)廣告的投放力度。1998年,我國(guó)瓶裝水電視廣告投放總額約為4億元,1999年為6.4億元,增長(zhǎng)了60%,其中椰樹(shù)礦泉水1225萬(wàn)元,占總體的19%.那么在各瓶裝水廠(chǎng)商在大肆進(jìn)行廣告投放時(shí),究竟能在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生多大的影響呢?調(diào)查顯示:有的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)瓶裝水時(shí)受廣告影響,而自己喝過(guò)才知道、售貨員推薦和親戚朋友介紹則分別為38.3%、25.4%和11.1%,這說(shuō)明廣告是瓶裝水消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)瓶裝水時(shí)的最佳“導(dǎo)購(gòu)”。但目前瓶裝水企業(yè)的廣告宣傳有過(guò)濫的嫌疑,在一方面反映出消費(fèi)者不夠成熟的同時(shí),也反映出大多數(shù)瓶裝水企業(yè)的不夠成熟,在消費(fèi)者品牌消費(fèi)時(shí)代,廣告固然是企業(yè)提高品牌價(jià)格的一種重要手段,但不是唯一手段,品牌與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)力和親和力等也有著密切的相關(guān)度,因此企業(yè)在進(jìn)行品牌宣傳時(shí)不要盲目地進(jìn)行廣告宣傳,要根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段,采用組合營(yíng)銷(xiāo)的方法,因地制宜地發(fā)展品牌。
健康之路需要水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保護(hù)
消費(fèi)者——最?lèi)?ài)喝超市的水
從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)瓶裝水的地點(diǎn)來(lái)看,超市是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)瓶裝水的最常去的地點(diǎn),圖6顯示,有2.5%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)瓶裝水是隨時(shí)隨地,27.9%的人經(jīng)常在個(gè)體小商店購(gòu)買(mǎi),5.5%的人經(jīng)常在批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),17.3%的人經(jīng)常在大中型市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),而59.0%的人是在超級(jí)市場(chǎng),這說(shuō)明消費(fèi)者最?lèi)?ài)喝超市的水。隨著我國(guó)零售業(yè)的轉(zhuǎn)變,超級(jí)市場(chǎng)以其方便、價(jià)格適合和購(gòu)物環(huán)境好等特點(diǎn)得到了廣大消費(fèi)者特別是工薪階層的青睞,近年來(lái)發(fā)展速度十分驚人,已經(jīng)超過(guò)以百貨商場(chǎng)為代表傳統(tǒng)零售形式,逐漸成為新形式下我國(guó)零售業(yè)的主導(dǎo)形式。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告13
調(diào)查地點(diǎn):xx市
調(diào)查目標(biāo):衡量本企業(yè)的服裝產(chǎn)品在廣州地區(qū)的市場(chǎng)前景
調(diào)查方法:二手資料搜集
調(diào)查小組人員:
廣州,簡(jiǎn)稱(chēng)穗,別稱(chēng)羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前舊稱(chēng)省城。地處中國(guó)南方,廣東省南部,珠江三角洲的北緣,西江、北江、東江水道在此匯合,瀕臨南中國(guó)海,珠江入?,毗鄰港澳,地理位置優(yōu)越,廣州也是海上絲綢之路的起點(diǎn),被稱(chēng)為中國(guó)的“南大門(mén)”。廣州是全國(guó)聞名的華僑之鄉(xiāng),也是全國(guó)華僑最多的大城市。20xx年,xx市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬(wàn)人。其中海外華僑華人106.08萬(wàn)人,港澳同胞87.72萬(wàn)人,分布在世界眾多國(guó)家和地區(qū);市內(nèi)歸僑1.68萬(wàn)人,僑港澳眷156.87萬(wàn)人
面積:全市面積7,434.4平方公里,市區(qū)面積3,843.43平方公里。20xx年末建成區(qū)面積(不含縣級(jí)市)達(dá)到935平方公里。
廣州自古以來(lái)就是國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地,也是國(guó)外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速進(jìn)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專(zhuān)業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)二十多年的進(jìn)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一,成為全國(guó)、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、xx市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、xx市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場(chǎng)、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙東其次成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(zhǎng)運(yùn)商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。
18—35歲婦女是服裝批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)的主力軍調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行選購(gòu)的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%,其中,25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。服裝批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關(guān)系,在服裝市場(chǎng)當(dāng)中,女性服裝明顯的要比男性多,而在銷(xiāo)售市場(chǎng)從業(yè)人員中,又以女性為多。在調(diào)查中發(fā)覺(jué),女性在選購(gòu)服裝的過(guò)程中都比較認(rèn)真,一般都認(rèn)真比較服裝的.款式、顏色等,有些選購(gòu)者甚至現(xiàn)場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行選購(gòu)。
少批量,多批次是選購(gòu)者選購(gòu)服裝的主要特點(diǎn)從表中我們可以獲知,選購(gòu)者選購(gòu)服裝的頻率比較高,他們一般都是一個(gè)星期和半個(gè)月選購(gòu)一次,而這一類(lèi)型的選購(gòu)者占絕大多數(shù)。其實(shí),這與服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)有著密不行分的聯(lián)系,在服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)當(dāng)中,大多數(shù)都是個(gè)體經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)規(guī)模比較小,資金比較少,一般都是能夠銷(xiāo)售多少就選購(gòu)多少,不存貨,當(dāng)季衣服當(dāng)次賣(mài)。這樣他們的資金周轉(zhuǎn)率比較高,經(jīng)營(yíng)方式敏捷,能夠快速收回成本,削減經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在調(diào)查中也發(fā)覺(jué),選購(gòu)者選購(gòu)服裝的批量都比較少,一般都是用拖車(chē)在市場(chǎng)選購(gòu)服裝。這樣多批次,少批量的方式增加服裝的經(jīng)營(yíng)成本。
產(chǎn)品豐富是選購(gòu)者選取服裝批發(fā)市場(chǎng)的首要因素。調(diào)查顯示,在您選擇服裝批發(fā)市場(chǎng)的依據(jù)這個(gè)問(wèn)題當(dāng)中,大多數(shù)選購(gòu)者選擇產(chǎn)品豐富,其次是名氣大,再次是產(chǎn)品質(zhì)量。這一結(jié)果表明,選購(gòu)者喜愛(ài)到那些產(chǎn)品豐富,能夠滿(mǎn)意在一個(gè)地方購(gòu)足全部的服裝的地方進(jìn)行選購(gòu),喜愛(ài)一站式購(gòu)物的方式,其中白馬、虎門(mén)等綜合性批發(fā)市場(chǎng)成為他們選購(gòu)的主要場(chǎng)所,這兩個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品層次全,經(jīng)營(yíng)各種女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、外套、內(nèi)衣等,能夠滿(mǎn)意他們對(duì)各種服裝的需要。
調(diào)查顯示,在您選購(gòu)的服裝主要銷(xiāo)往何地這個(gè)問(wèn)題時(shí),大多數(shù)選購(gòu)者選購(gòu)服裝主要是零售,也有部分是批發(fā)的。其中,廣東省內(nèi)選購(gòu)者選購(gòu)的服裝90%以上都是用于零售,這一數(shù)據(jù)表明,廣東省內(nèi)的各服裝經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì)直接到大型服裝批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)。而省外的一些選購(gòu)者,他們選購(gòu)的服裝雖然用于批發(fā)的要比廣東省內(nèi)的要高許多,但占的比例仍不到40%。
汽車(chē)托運(yùn)成為選購(gòu)者運(yùn)輸服裝的最主要方式,調(diào)查顯示,在各服裝批發(fā)市場(chǎng),選購(gòu)者實(shí)行運(yùn)輸服裝的最主要方式是汽車(chē)托運(yùn),其次是自備車(chē)運(yùn)輸。這一數(shù)據(jù)表明在各服裝批發(fā)市場(chǎng)的省內(nèi)客戶(hù)占很大的比例,在外省客戶(hù)當(dāng)中,他們會(huì)選擇火車(chē)和汽車(chē)托運(yùn)的交叉方式,而空運(yùn)是人們很少采納的方式。
產(chǎn)品檔次不全,質(zhì)量不高是當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的最主要問(wèn)題
調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,選購(gòu)者的要求在不斷提高,他們盼望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)服裝。
調(diào)查總結(jié):
1.地理位置優(yōu)越,交通便利。市場(chǎng)處于全新規(guī)劃的新機(jī)場(chǎng)版塊繁華商務(wù)區(qū),位于花都xx大道與xx大道交界處。機(jī)場(chǎng)高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環(huán)、京珠高速、106國(guó)道、107國(guó)道、105國(guó)道、廣州火車(chē)北站、新機(jī)場(chǎng)地鐵線(xiàn)、花都客運(yùn)港、華南最大空港構(gòu)筑起水、陸、空、地下交通網(wǎng);
2.勝利的市場(chǎng)閱歷可供借鑒。在廣東省內(nèi)有很多經(jīng)營(yíng)勝利的服裝批發(fā)市場(chǎng)。諸如,廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、虎門(mén)黃河時(shí)裝城、沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)城,它們?cè)诜b批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中積累了大量的管理閱歷。也有經(jīng)營(yíng)不勝利的市場(chǎng)。如水牛城商業(yè)廣場(chǎng)、沙溪休閑服裝批發(fā)城等,它們也給我們供應(yīng)了一些教訓(xùn)。無(wú)論是勝利的閱歷還是失敗的教訓(xùn)都是我們可以利用的資源;
3.起點(diǎn)更高。在過(guò)去的一些市場(chǎng)當(dāng)中都有這樣或那樣的不足之處,它們的不足之處是我們應(yīng)當(dāng)避開(kāi)的。可以在這些市場(chǎng)的基礎(chǔ)更高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃;
4.運(yùn)輸便利;ǘ际莤x市唯一擁碼頭、火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)的地區(qū),而花都區(qū)又是xx市規(guī)劃的物流中心,所以,人們可以隨便選擇托運(yùn)方式;
5.當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)正在升級(jí)改造。市場(chǎng)在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),也加強(qiáng)了市場(chǎng)的服務(wù);
6.xx市大型批發(fā)市場(chǎng)郊區(qū)化。城市規(guī)劃中特殊提到了具有空運(yùn)、航運(yùn)、陸運(yùn)交通的花都區(qū),這是對(duì)我們經(jīng)營(yíng)服裝批發(fā)市場(chǎng)在政策方面的利好消息;
7.xx市城市規(guī)劃將建一批示范性大型批發(fā)市場(chǎng),這些市場(chǎng)主要集中在花都、番禺等周邊區(qū)縣。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告14
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組長(zhǎng):
小組成員:
目錄
一、企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者最看重的素質(zhì)依次是
二、企業(yè)需求的應(yīng)用型人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于基礎(chǔ)學(xué)科人才
三、企業(yè)理想人才應(yīng)具備素質(zhì)
四、不同類(lèi)型企業(yè)對(duì)人才專(zhuān)業(yè)需求也不同
五、企業(yè)普遍關(guān)注人才的綜合技能
六、企業(yè)對(duì)在校學(xué)生如何提高實(shí)際技能的建議
七、企業(yè)對(duì)大學(xué)生畢業(yè)應(yīng)聘時(shí)的建議
八、人才市場(chǎng)的流動(dòng)
九、各大企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的各項(xiàng)要求
開(kāi)頭語(yǔ)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場(chǎng)的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對(duì)昆明人才市場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。本次調(diào)查主要以實(shí)地調(diào)查,采訪(fǎng)、發(fā)放問(wèn)卷和對(duì)企業(yè)招聘者的簡(jiǎn)單交談為主,以報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔,了解求職應(yīng)聘的具體流程安排以及企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的一些具體要求,為一年以后的實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。
可能是星期五,人并沒(méi)有想象中的多。每家企業(yè)門(mén)前都懸掛著招聘說(shuō)明,上面介紹了公司簡(jiǎn)介,公司所要招聘的崗位和相應(yīng)的任職學(xué)歷要求,以及大概的待遇情況。應(yīng)聘者們手上都拿著簡(jiǎn)歷。往往都是一簇一簇的圍繞在企業(yè)攤位門(mén)口,認(rèn)真閱讀了解企業(yè)的狀況。遇到適合的企業(yè),就跟企業(yè)的招聘人員進(jìn)行一對(duì)一的初步面試,并填寫(xiě)一張個(gè)人信息表。這就完成了初步的招聘面試。
21世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)在越來(lái)越廣的空間內(nèi)正面臨著革命式的挑戰(zhàn),而人才是決定這一成敗的關(guān)鍵所在。因此,如何把握自己的發(fā)展方向,以適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的需求,是當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。
在招聘會(huì)上,相當(dāng)一部分企業(yè)都對(duì)應(yīng)聘者提出了“兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)”的硬要求!敖(jīng)驗(yàn)”是分層次的,運(yùn)用“經(jīng)驗(yàn)”有適宜性要求。即便在同類(lèi)企業(yè)、同類(lèi)崗位獲得的“經(jīng)驗(yàn)”,在A單位有效,在B單位就不一定適用。有眼光的企業(yè),往往注重考察人才的`專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、綜合能力及可開(kāi)發(fā)潛質(zhì),認(rèn)為對(duì)人才的“經(jīng)驗(yàn)”培養(yǎng)有所投入,是同生產(chǎn)成本一樣理所當(dāng)然的事情。更有一些企業(yè)將此作為凝聚人心的感情投資,以期獲得員工忠誠(chéng)企業(yè)、勤奮工作的回報(bào)。在我們這樣一個(gè)有著豐厚人文文化背景的國(guó)度,人才的知恩圖報(bào)情懷與人才的市場(chǎng)化,并非水火不容,而是可以做到水乳交融,相得益彰。
現(xiàn)在又很大一部分大學(xué)生認(rèn)為,自己在擇業(yè)中最缺乏的是實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),這也是在參加招聘中最令人尷尬的一個(gè)“短處”。對(duì)即將畢業(yè)找工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),最痛苦的莫過(guò)于,在面試時(shí)聽(tīng)到主考者的一句提問(wèn):“你有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)嗎?”面對(duì)發(fā)問(wèn),除了搖頭,就是嘆息。也許對(duì)此任何人都會(huì)說(shuō)出,剛畢業(yè)哪來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)?但是市場(chǎng)不相信眼淚,只看重事實(shí)與能力。
工作經(jīng)驗(yàn)其實(shí)也就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。只要實(shí)踐過(guò)了,也就意味著有了工作經(jīng)驗(yàn),也就意味著達(dá)到了用人單位的要求。在目前就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的狀態(tài)下,我們是否考慮提前為自己的找工作打算。利用暑寒假時(shí)間給中小學(xué)生做兼職家教,給商品做促銷(xiāo),這當(dāng)然是一種社會(huì)實(shí)踐,能夠積累一定的經(jīng)驗(yàn),但卻與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)不相符合,當(dāng)然就與用人單位的要求相差甚遠(yuǎn)了,也就有被拒之門(mén)外之嫌。為此,我們應(yīng)該多去與自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位實(shí)習(xí)實(shí)踐,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看,這要比那些做家教做促銷(xiāo)的要高明的多,要有利的多。也許,這就是幾年后我們應(yīng)聘時(shí)所需的。
一、企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者最看重的素質(zhì)依次是:
工作經(jīng)驗(yàn)(80%)、專(zhuān)業(yè)技能(80%)、工作態(tài)度(70%)、教育背景(48%)、忠誠(chéng)度(46%)、職業(yè)道德(34%)、年齡(20%)、性別(8%)。
二、企業(yè)需求的應(yīng)用型人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于基礎(chǔ)學(xué)科人才
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)對(duì)人才需求量較大的專(zhuān)業(yè)人才中,大多數(shù)為應(yīng)用學(xué)科專(zhuān)業(yè)。如:計(jì)算機(jī)29.4%,企業(yè)管理24.8%,機(jī)械17.1%,財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)15.9%,市場(chǎng)研究與情報(bào)策劃14.1%,化工7.5%,公關(guān)7.5%,金融證券6.8%,郵電、通訊、交通5.1%,房地產(chǎn)5.0%,中文、文秘4.5%,廣告?zhèn)鞑?.3%等。而對(duì)基礎(chǔ)學(xué)科專(zhuān)業(yè)需求較多的只有外語(yǔ)14.1%,像生物學(xué)、物理學(xué)、數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)人才需求十分有限。
三、企業(yè)理想人才應(yīng)具備素質(zhì)
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),企業(yè)所需的理想人才應(yīng)具有的素質(zhì),主要集中在三個(gè)方面:“有敬業(yè)精神”、“實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)”和“受教育程度高”。其中要求具備“有敬業(yè)精神“的呼聲最高,達(dá)55%;要求有“實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)“的為27.9%;要求“受教育程度高”的占24.6%。對(duì)敬業(yè)精神的高度重視,表明企業(yè)強(qiáng)烈的意識(shí)到員工的職業(yè)道德素質(zhì)對(duì)其工作表現(xiàn)的制約關(guān)系。
四、不同類(lèi)型企業(yè)對(duì)人才專(zhuān)業(yè)需求也不同
從調(diào)查中每一類(lèi)企業(yè)需求最多的3種專(zhuān)業(yè)人才看,生產(chǎn)類(lèi)型企業(yè)需求較多的是機(jī)械專(zhuān)業(yè),占29.6%、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)占21.1%、化工專(zhuān)業(yè)占19.8%;服務(wù)類(lèi)企業(yè)
需求較多的是計(jì)算機(jī)占27.8%、房地產(chǎn)占11.1%、財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)和國(guó)際貿(mào)易占8.3%;其他類(lèi)型企業(yè)則更多的需求企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)占20%、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)占15.6%、機(jī)械專(zhuān)業(yè)占8.9%的人才。
五、企業(yè)普遍關(guān)注人才的綜合技能
從調(diào)查中還反映出,企業(yè)比較關(guān)注人才的綜合技能,希望所需人才具備“較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)”(占10.3)、“知識(shí)面廣”(占8.0%)、“有良好的人際關(guān)系”(占7.1%)、“有較強(qiáng)的管理能力”(占7.1%)和“較好的外語(yǔ)水平”(占6.8%)。另外,還有9.8%的企業(yè)關(guān)心所需人才是否有當(dāng)?shù)貞?hù)口。
六、企業(yè)對(duì)在校學(xué)生如何提高實(shí)際技能的建議
參與課程實(shí)驗(yàn)、參加社會(huì)實(shí)踐、勤工儉學(xué)、參加課外學(xué)習(xí)、獲得職業(yè)證書(shū)。一些企業(yè)則對(duì)畢業(yè)生提出:“大學(xué)生一方面要學(xué)好學(xué)業(yè),另外一方面也要看看學(xué)的東西和市場(chǎng)需求是不是有差距。除了在學(xué)校學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該參加企業(yè)的培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)認(rèn)證等。如果你要做項(xiàng)目,本身又有一些國(guó)際的認(rèn)證,證明在某個(gè)領(lǐng)域有這個(gè)技能,又有學(xué)校里的畢業(yè)證書(shū),那么你被聘用的機(jī)會(huì)就高。所以,我建議多參加活動(dòng)爭(zhēng)取時(shí)間不斷證實(shí)自己!
一般來(lái)說(shuō)企業(yè)需要的大多是綜合素質(zhì)高的人才,在調(diào)查中,結(jié)果顯示,不管哪個(gè)公司對(duì)于人才要求主要還是會(huì)看是哪個(gè)缺哪種崗位,再篩選人才,也就是不同崗位有不同的需求,現(xiàn)在這些企業(yè)最需要的主要是高級(jí)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
七、企業(yè)對(duì)大學(xué)生畢業(yè)應(yīng)聘時(shí)的建議
在學(xué)歷上,雖然都說(shuō)看不同的崗位再?zèng)Q定需哪種學(xué)歷的人才,但是大多數(shù)的企業(yè)還是比較偏重于大中專(zhuān)學(xué)歷的人才,原因雖詞不同,但大意大同小異,認(rèn)為本科學(xué)歷的學(xué)生眼高,容易跳槽,且大多數(shù)在技術(shù)上也并不是很優(yōu)異,在薪資與學(xué)歷上,掛鉤并不是很大,若是剛?cè)肽称髽I(yè),大多數(shù)企業(yè)并不會(huì)根據(jù)學(xué)歷的高低來(lái)平定薪資的多少。企業(yè)在錄用應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)對(duì)于其畢業(yè)院校聲譽(yù)、成績(jī)優(yōu)秀、學(xué)歷的高低、或黨員的身份及或是學(xué)生干部并不是很看重,只是做一個(gè)參考,并不是一個(gè)決定因素,而在社會(huì)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)上大多數(shù)企業(yè)是非?粗氐模龑(zhuān)業(yè)能力,在思想素質(zhì)能力上也非常的重視,在調(diào)查的這些企業(yè)上,大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為員工的思想素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是息息相關(guān)的,且相關(guān)程度達(dá)80%以上,思想素質(zhì)能力與專(zhuān)業(yè)能力對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為是同樣的重要,在企業(yè)招聘時(shí),他們是認(rèn)為能力比專(zhuān)業(yè)更重要,會(huì)優(yōu)先考慮能力,這也應(yīng)證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)不是太大的路。
在各大企業(yè)在招聘的同時(shí)也給畢業(yè)大學(xué)生提出了許多的建議,要求我們?cè)谒枷肷希鹤袷匦<o(jì)校規(guī),做到為人正直,穩(wěn)定,謙虛。并且要擁有事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng),能夠設(shè)身處地為他人著想,熱愛(ài)集體。要多到一個(gè)具有良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)。在學(xué)習(xí)上:擁有明確的目標(biāo),刻苦勤奮,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí),做到自我的全面發(fā)展,培養(yǎng)出合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),并且要注意提高獨(dú)立思考的能力和解決問(wèn)題與學(xué)習(xí)的能力。
八、人才市場(chǎng)的流動(dòng)
根據(jù)這次人才市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn),人才市場(chǎng)管理體制沒(méi)有完全理順。很多地方還沒(méi)有建立起人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)法檢查制度,未對(duì)人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)行日常即使性的監(jiān)督管理,人才市場(chǎng)的就業(yè)歧視,職業(yè)安全,權(quán)益保護(hù)問(wèn)題突出,影響了人才市場(chǎng)的健康發(fā)展。根據(jù)相關(guān)內(nèi)容得知,我國(guó)人才總量每增長(zhǎng)1%,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)1.28%,2010年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬(wàn)。
九、各大企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的各項(xiàng)要求
在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有40%的企業(yè)招聘為本地人才市場(chǎng),這些企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員的各項(xiàng)能力要求都有著許多不同,30%的企業(yè)看重應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力,30%的企業(yè)看重應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力,15%的企業(yè)看重應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力,10%的企業(yè)關(guān)心應(yīng)聘者的職業(yè)道德與忠誠(chéng)度,10%的企業(yè)看重應(yīng)聘者的環(huán)境適應(yīng)能力,5%的企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的壓力承受能力有較高的要求。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)看,企業(yè)最看重的的是應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力,因?yàn)榱己玫臉I(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)
能力能給工作提供很好的幫助。而且這些企業(yè)中45%要求應(yīng)聘者的學(xué)歷為本科學(xué)歷以上,40%的企業(yè)要求應(yīng)聘者的學(xué)歷為專(zhuān)科以上,只有5%的企業(yè)要求應(yīng)聘者的學(xué)歷在高中以上。從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)歷比較看重,豐富的理論知識(shí)是辦事的基礎(chǔ),也能在以后的實(shí)踐中更加得心應(yīng)手。這些企業(yè)有60%他們需要專(zhuān)業(yè)性的人才,10%的企業(yè)選擇通用性人才,20%的企業(yè)選擇創(chuàng)新人才,10%的企業(yè)選擇技能性的人才。從數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)企業(yè)都選擇他們所需的專(zhuān)業(yè)性人才,他們要求有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力,21世紀(jì)是人才的世界,只有不斷的創(chuàng)新才能保證企業(yè)處于不敗之地,所以一部分的企業(yè)選擇創(chuàng)新性人才。
為了了解和熟悉人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀,有助于畢業(yè)之后能更快、更成熟地融入社會(huì)之中,特此做了一份人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,以備將來(lái)的不時(shí)之需。
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告15
【摘要】隨著節(jié)約環(huán)保消費(fèi)觀念的傳播,近年來(lái)我國(guó)大學(xué)校園二手物品交市場(chǎng)迅速發(fā)展,二手物品交易活動(dòng)在卻上呈現(xiàn)不斷增大的趨勢(shì)。當(dāng)前,校園中的二手物品交易活動(dòng)缺乏系統(tǒng)的管理方法,二手物品交易市場(chǎng)平臺(tái)有待完善。以邏輯分析為主結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)和具體事例進(jìn)行論證,運(yùn)用相關(guān)消費(fèi)理論知識(shí),分析大學(xué)校園二手物品交易的共性。得出結(jié)論:二手物品交易貨源應(yīng)主要集中于學(xué)習(xí)資料,生活用品與電子產(chǎn)品,交易更注重商品的使用時(shí)間和質(zhì)量,交易平臺(tái)選擇較少,多數(shù)為校園跳蚤市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)校園 二手商品交易 調(diào)查分析
“跳蚤市場(chǎng)”日趨盛行于各大高校,行為主體主要是各在校大學(xué)生,在畢業(yè)季時(shí)有很多不便帶走的二手商品。畢業(yè)之際的他們忙于考研和找工作,沒(méi)有更多的時(shí)間處理舊物,跳蚤市場(chǎng)能更好的為同學(xué)們提供交易平臺(tái)。現(xiàn)在已經(jīng)不在局限于畢業(yè)生,很多需要處理手中物品或想要淘寶的新生也紛紛加入其中!疤槭袌(chǎng)”現(xiàn)已愈加發(fā)揮其作用。而交易的物品包括書(shū)籍,電子產(chǎn)品,體育用品,生活用品,小飾品以及學(xué)習(xí)用品和交通工具等。我國(guó)高校跳蚤市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大的商機(jī)。其現(xiàn)狀表現(xiàn)為:市場(chǎng)主體的不固定性以及零散性,商品的多樣性,市場(chǎng)形式多樣化以及市場(chǎng)價(jià)格隨意化。而高校跳蚤市場(chǎng)的改革必定會(huì)給各校帶來(lái)巨大的利益,它不僅可以為貧困生提供勤工儉學(xué)崗位,也能使學(xué)校的管理進(jìn)一步規(guī)范、加強(qiáng)。
一、調(diào)研的目的及內(nèi)容
調(diào)查校園閑置商品的類(lèi)型;大學(xué)生對(duì)二手市場(chǎng)的看法以及大學(xué)二手市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題。分析影響大學(xué)二手市場(chǎng)的.因素,為校園二手市場(chǎng)建設(shè)提供建議。
二、調(diào)查內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析
本次調(diào)查問(wèn)卷共有1000人參與并完成問(wèn)卷,收回率為100%。其中男生511份,女生493份。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析我們得出以下結(jié)論。通過(guò)調(diào)查我們得知,在大學(xué)生中閑置最多的物品分別是教材、雜志、生活用品。并且在我們?cè)趯?shí)地調(diào)查了解到,大學(xué)生二手閑置商品數(shù)量眾多,質(zhì)量相對(duì)較好,可以交替使用。在畢業(yè)季時(shí),畢業(yè)時(shí)普遍會(huì)有大量的閑置二手商品等待處理,但是更多商品都賣(mài)給了廢品處理站,有些商品保持著七八成新,完全可以賣(mài)給下一屆學(xué)生,其一可以減少資源浪費(fèi),其二可以減少大學(xué)生的資金壓力。所以通過(guò)我們的調(diào)查,學(xué)校二手市場(chǎng)存在著非常大的潛力。
如何了解二手商品的相關(guān)信息。
從分析中可以看出有732人與773人次是通過(guò)校園跳蚤市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)獲得二手商品的信息。通過(guò)調(diào)查大學(xué)生了解到二手商品信息大部分是從網(wǎng)絡(luò)上獲得,另一部分是通過(guò)校園跳蚤市場(chǎng)獲得。據(jù)實(shí)地調(diào)查了解,大學(xué)生對(duì)二手商品的需求量很大,有些商品大學(xué)生等多的是想去購(gòu)買(mǎi)二手的,這樣經(jīng)濟(jì)實(shí)惠節(jié)省資源。但是實(shí)際上,校園二手市場(chǎng)發(fā)展程度不高,并且存在很多問(wèn)題,很多學(xué)生不知道學(xué)校是否有二手市場(chǎng),并且對(duì)二手商品的交易信息業(yè)知之甚少。校園二手市場(chǎng)還存在的很大的開(kāi)發(fā)空間,如果積極發(fā)展,以后校園二手市場(chǎng)會(huì)成為校園市場(chǎng)主力軍。
三、總結(jié)與啟示
在如今的大學(xué)校園,伴隨著學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力的提高和每年的升學(xué)和畢業(yè),存在許多各種類(lèi)型的二手商品。目前,二手商品交易成為了當(dāng)代大學(xué)生課余生活的一大熱門(mén),建立一個(gè)校園二手交易市場(chǎng)可以大大方便在校的學(xué)生,方便了同學(xué)也營(yíng)造了節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的校園文化氛圍。最主要的是,它也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將自己不用的東西放在網(wǎng)上,也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西,物美價(jià)廉,達(dá)到雙贏。在調(diào)查中我們得到一下幾點(diǎn)結(jié)論:
第一,在我們的調(diào)查中主要閑置的二手商品集中于教材、雜志、生活用品并且閑置量大,市場(chǎng)的潛力很大。在對(duì)閑置物品的買(mǎi)賣(mài)意向的調(diào)查中,生活用品,學(xué)習(xí)教材,體育用品,電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意向比較強(qiáng)烈,考慮購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)比例很大,所以可以將這三類(lèi)作為主要的買(mǎi)賣(mài)物品。
第二,二手商品交易的活動(dòng)應(yīng)更加注重商品的質(zhì)量,在二手商品交易出現(xiàn)最多的問(wèn)題就是商品的質(zhì)量參差不齊,有的商品質(zhì)量還很好可以繼續(xù)使用,但是有些商品的質(zhì)量接近報(bào)廢,幾乎不能使用,但還是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的處理之后繼續(xù)交易,從中謀取不正當(dāng)利益,使得消費(fèi)者受害。在我們的調(diào)查中幾乎所有的填卷人都有過(guò)購(gòu)買(mǎi)不能使用的二手商品,我們認(rèn)為要對(duì)進(jìn)行交易的二手商品進(jìn)行統(tǒng)一的質(zhì)量檢查,保證交易二手商品的質(zhì)量,這樣校園二手市場(chǎng)才能健康發(fā)展。
第三,在購(gòu)買(mǎi)方式和習(xí)慣上,大多數(shù)學(xué)生更愿意前往實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)二手物品,并且希望學(xué)校能有官方的二手商品交易門(mén)店,學(xué)?梢栽O(shè)立專(zhuān)門(mén)的二手商品交易大廳,并配置相關(guān)人員對(duì)二手商品的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)管理。也有很多學(xué)生希望在網(wǎng)絡(luò)上能有快捷的二手交易網(wǎng)站。
第四,運(yùn)用先導(dǎo)消費(fèi)群理念進(jìn)行宣傳,引入先導(dǎo)消費(fèi)群的概念。我們把大二、大三的學(xué)生看做為購(gòu)買(mǎi)二手物品的先導(dǎo)消費(fèi)群,讓大二,大一的學(xué)生帶動(dòng)二手物品購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力,大一新生會(huì)受他們的影響而參與。其中大二、大三學(xué)生在熟悉了校園二手市場(chǎng),了解了校園二手市場(chǎng)的情況,對(duì)于二手物品交易的可靠性和優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)有了較大的認(rèn)可,能給新生起到良好的帶動(dòng)引導(dǎo)作用在進(jìn)行宣傳時(shí),可以向新生推薦商品進(jìn)項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)?梢杂嗅槍(duì)地對(duì)大三學(xué)生所需要的二手物品,如考研資料等進(jìn)行宣傳,吸引其進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),進(jìn)而帶動(dòng)其他年級(jí)學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)熱情。同時(shí),將大四學(xué)生暫定為轉(zhuǎn)賣(mài)二手物品的先導(dǎo)消費(fèi)群,他們擁有大量閑置物品,具有較大轉(zhuǎn)賣(mài)需求,如果大四學(xué)生的引導(dǎo)行為形成良好的氛圍,那么就會(huì)有更多的學(xué)生被吸引。這樣會(huì)有利于校園二手市場(chǎng)的迅速發(fā)展,也有利于加強(qiáng)學(xué)校勤儉節(jié)約的風(fēng)氣,樹(shù)立良好的校園環(huán)境。
隨著校園二手市場(chǎng)的興起,有許多關(guān)于高校二手市場(chǎng)的研究也相應(yīng)展開(kāi),我國(guó)高校跳蚤市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大的商機(jī),高校二手的主要現(xiàn)狀表現(xiàn)為:市場(chǎng)主體的不固定性以及零散性,商品的多樣化,市場(chǎng)形式多樣化以及市場(chǎng)價(jià)格隨意化。而高校跳蚤市場(chǎng)的改革必定會(huì)給各校帶來(lái)巨大的利益,它不僅可以為貧困生提供勤工儉學(xué)崗位,也使學(xué)校的管理進(jìn)一步規(guī)范、加強(qiáng)。有研究指出校園二手市場(chǎng)受供需客觀條件、營(yíng)銷(xiāo)方式、渠道建設(shè)、交易方式四個(gè)方面的約束。在供給方面,消費(fèi)呈一定“階梯”分布,不同層次、不同區(qū)域的消費(fèi)水平差異必然也顯現(xiàn)在學(xué)生身上;教育模式的自主性,高校教學(xué)模式不同于中學(xué)教育的模式化,學(xué)生在學(xué)習(xí)生活選擇上具有更大的自主性;可持續(xù)發(fā)展觀的深入人心都使舊貨交易成為可能。
從目前的校園二手市場(chǎng)情況在,我國(guó)高校的校園二手市場(chǎng)都處在一個(gè)起步的階段,還有很多的問(wèn)題等待解決,F(xiàn)在個(gè)高校也越來(lái)越重視校園二手市場(chǎng)的發(fā)展,希望通過(guò)校園二手市場(chǎng),樹(shù)立校園勤儉節(jié)約的校風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生勤工儉學(xué),節(jié)約環(huán)保的意識(shí),提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
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