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外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外貿(mào)函電是我們建立對外貿(mào)易關(guān)系和外貿(mào)往來的重要手段。外貿(mào)函電包括建立客戶業(yè)務(wù)關(guān)系，詢價(jià)，報(bào)盤，還盤，訂貨，接受，簽約，包裝，裝運(yùn)，支付，結(jié)算，保險(xiǎn)，商檢，索賠，代理及仲裁等到幾項(xiàng)特殊貿(mào)易形式和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。 就是有著國際貿(mào)易關(guān)系的雙方由于彼此的業(yè)務(wù)往來而產(chǎn)生的信件，但在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，該信件并不局限于紙質(zhì)信件，也可以是電子郵件、傳真或msn。 商務(wù)函電是國際商務(wù)往來中經(jīng)常使用的聯(lián)系方式，是開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)和有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)及重要工具，商務(wù)函電的作用，一是索取信息或傳遞信息，二是處理商務(wù)交流中有關(guān)事宜，三是聯(lián)絡(luò)與溝通感情。
商務(wù)函電的特點(diǎn)
一、作用地位中心化
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國際間商務(wù)合作日益加強(qiáng)。在我國加入世 界貿(mào)易組織后，與其他成員國的經(jīng)濟(jì)交往日趨頻繁，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和技術(shù)合作迅速發(fā)展。國際貿(mào)易不斷發(fā)展，而商務(wù)函電在當(dāng)今世界貿(mào)易蓬勃發(fā)展之際，是國際商業(yè)交往中必不可少的手段，對外貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)大多通過函電進(jìn)行。從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到達(dá)成交易，執(zhí)行合同，以及執(zhí)行合同過程中的糾紛等，大都需通過函電解決。因而，現(xiàn)代國際貿(mào)易又被稱為“單據(jù)貿(mào)易”。在國際貿(mào)易的操作實(shí)務(wù)中，貿(mào)易各環(huán)節(jié)所有的交往函電都構(gòu)成重要的法律依據(jù)。特別是當(dāng)產(chǎn)生貿(mào)易糾紛時(shí)，它有可能左右糾紛解決的結(jié)果。國際貿(mào)易越來越依賴于單據(jù)交換的過程，商務(wù)函電的中心化作用也日漸明顯。
二、傳輸方式信息化
隨著信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人類社會(huì)進(jìn)入了信息社會(huì)，信函在業(yè)務(wù)交流中不再占主導(dǎo)地位，而是很大程度上代之以傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等更為迅速、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊手段，但在信息內(nèi)容和形式來看，其基本格式、表達(dá)方式和內(nèi)容都沒有大的變化。
可以說，傳真和電子郵件是一封用傳真或
電子郵件方式投遞的信函。特別是隨著電子商務(wù)方式的發(fā)展，進(jìn)出口商可在網(wǎng)上輕輕松松地發(fā)廣告、報(bào)價(jià)格、下定單、簽合同、結(jié)貨款等。電子商務(wù)的應(yīng)用，是提高國際貿(mào)易效率的最有效辦法之一，電子化、網(wǎng)絡(luò)化國際貿(mào)易是國際貿(mào)易的發(fā)展方向。據(jù)在外貿(mào)行業(yè)工作的人員介紹，目前的商務(wù)交流98%使用的是e-mail，其余的是電傳，有時(shí)候會(huì)打打電話。
三、 書寫格式自由化
商務(wù)函電的公函，其寫作格式有多種風(fēng)格，有專業(yè)式、簡潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現(xiàn)在信頭、呼語和信內(nèi)地址等方面。隨著貿(mào)易雙方業(yè)務(wù)聯(lián)系的增多與貿(mào)易關(guān)系的加強(qiáng)，彼此間的了解與溝通日益深入，有個(gè)人內(nèi)容滲入公函的趨勢，這也助長了其格式的自由化。
四、語言風(fēng)格簡潔化
在商務(wù)函電的寫作過程中，除因格式自由化而變簡潔外,其語言運(yùn)用方面也簡潔化了。一方面，函電中應(yīng)省去那些客套、多余的話語而直接指向磋商主題，主要是為了簡潔明了、便于閱讀；另一方面，電子數(shù)據(jù)交換、電報(bào)等用語及短句的使用，都使其語言風(fēng)格簡潔化了。
外貿(mào)函電最常用的內(nèi)容：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、回復(fù)、銷售合同、包裝、保險(xiǎn)、賠償、仲裁等。
外貿(mào)函電基本要求：主題明確，內(nèi)容簡潔，語言精煉，表述完整。
外貿(mào)函電的格式：有固定的語言、習(xí)慣用法和常用句型。
外貿(mào)函電的語氣：各部分語氣。開發(fā)信、詢盤回復(fù)一般要客氣，表達(dá)感謝；平常業(yè)務(wù)聯(lián)
系要細(xì)心、信任；催促付款要緊急而不失禮貌；客戶索賠要理解、給予足夠的解釋和說明。
大三，是大學(xué)與社會(huì)的一個(gè)交叉點(diǎn)和過度階段。大三的我們馬上要面臨的不僅僅是大四的學(xué)習(xí)同時(shí)還有馬上到來的實(shí)習(xí)和工作。為了在以后的實(shí)習(xí)和工作中滿足用人單位和自己工作的需要，我們只有不斷的豐富自己的理論知識同時(shí)將這些知識運(yùn)用于實(shí)踐，將之真正轉(zhuǎn)化成為我們自己的東西。
實(shí)訓(xùn)是一種較好的將自己所學(xué)的理論知識運(yùn)與現(xiàn)實(shí)工作相結(jié)合的途徑。這種方法不僅可
以鞏固我們在課堂上所學(xué)的理論知識，同時(shí)也拉進(jìn)了我們與以后工作或是生活的距離。
很多大學(xué)生畢業(yè)后之所以找不到工作，大多是因?yàn)橹挥欣碚撝R而沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對職場的理解不夠、溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作能力有所欠缺。企業(yè)需要的不是理論型的而是能夠幫解決實(shí)際問題擁有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人才，這給在還是在校大學(xué)生的我們一個(gè)啟示：必須想方設(shè)法提高做事能力、解決實(shí)際問題的能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，實(shí)習(xí)就是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
我覺得大學(xué)實(shí)習(xí)是雙贏的事情，對大學(xué)生、對企業(yè)都有很大的好處。大學(xué)生可以利用假期以及空余時(shí)間去企業(yè)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中可以盡可能增強(qiáng)與他人溝通的能力以及提高團(tuán)隊(duì)合作的能力，同時(shí)還可以了解所在企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作特點(diǎn)，將書本上學(xué)到的知識與實(shí)習(xí)中遇到的問題結(jié)合起來，做到理論聯(lián)系實(shí)際，這樣就可以對書本知識的理解更加到位。
不管怎么說，在這次的實(shí)訓(xùn)中我是真的鞏固了自己以前學(xué)過的知識同時(shí)也學(xué)到了一些新的知識。我希望以后的實(shí)訓(xùn)課程都像這次的一樣，真正的幫助我們提高自己的職業(yè)技能。
在這次的函電信件的來往過程中我們遇到過各種各樣的問題一些是由于對相關(guān)的知識不了解所引起的等等其他的一系列共同引起的。
我感覺剛開始的那一兩天，很多同學(xué)都沒有弄懂是怎么回事。大家都稀里糊涂的，就像無頭的蒼蠅一樣，不知道要往哪里入手，經(jīng)過向老師請教之后大家便都知道要怎么入手了，于是大家都按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書上的步驟一步一個(gè)腳印的往下走。
這次實(shí)訓(xùn)給我們帶來了很多很多我們曾經(jīng)在課本上學(xué)過，卻又不會(huì)制作的東西，通過這樣的實(shí)訓(xùn)，讓我們把課堂上學(xué)過的理論知識運(yùn)用到現(xiàn)在的工作中，不斷鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力，為進(jìn)入社會(huì)工作從事國際貿(mào)易工作奠定了重要基礎(chǔ)。
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