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醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告

時間:2022-12-22 16:31:58 報告 我要投稿
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醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告

  在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告1

  本人存在的問題報告如下:

  一、存在的主要問題

  (一)知識不全面,不系統(tǒng),知識技術水平不高,學習的自覺性不高。只是每月教學查房的`時候才看看書,查查資料,了解某個疾病的知識,但往往不夠深入。面對新出現(xiàn)的問題,處理不熟練,不能用準備的方法來處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,導致護患關系不和諧。

 。ǘ┓⻊諔B(tài)度不夠熱情,回答病人的問題不是很耐心。讓病人覺得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。

 。ㄈ⿴е鴤人情緒上班,導致工作不夠細心,出現(xiàn)差錯,或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護理人員的形象受損。

 。ㄋ模]有嚴格按規(guī)章制度來執(zhí)行各項護理操作,操作動作不夠輕柔,給病人帶來了一定的痛苦。

  二、存在問題原因分析

  一、是學習的積極性不強,求知欲望不高,對?浦R學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。

  二、是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。

  三、是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。

  三、整改措施

  1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的.`技術水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術,新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。

  2,強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想、急病人之急、解病人之難,學會放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務,耐心回答病人的問題,堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。

  3,樹立全局意識,盡職盡責,愛崗敬業(yè),認真仔細地做好每一件事情,哪怕花多點時間,也要把每項任務按要求完成。不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓規(guī)定在我這里走樣。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告2

  xx年我診所在縣衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生監(jiān)督局指導下、積極開展醫(yī)德醫(yī)風及行業(yè)作風建設,解放思想、更新觀念、深化、加強內(nèi)部管理,通過我診所工作人員的努力,為涉及遍區(qū)的人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生保健得到了更好的補充服務,我遍區(qū)衛(wèi)生事業(yè)艱苦穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將今年的自查整改報告工作總結如下:

  一、我診所位中昊雅居8號樓7號商廳,使用面積90㎡,涉及遍區(qū)人口密聚,為社區(qū)開展中西醫(yī)結合科,方便社區(qū)有病近醫(yī),購藥近買之利。

  二、我診所醫(yī)務人員xx名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx名,助理醫(yī)師x名,護士xx名,注冊資金到位,基本設備有血壓計,體溫計,紫外線消毒燈等。設有診室一間,注射室一間、觀察治療室一間、藥房一間、系營利性醫(yī)療結構。依法積極在規(guī)定范圍內(nèi)開展中西醫(yī)醫(yī)療服務,并按規(guī)章制度開展工作。我診所近年來未發(fā)現(xiàn)傳染病例及醫(yī)療事故糾紛,基本符合縣衛(wèi)生局要求的相應基本標準。

  三、為確保創(chuàng)建我診所為“放心藥房”藥品正規(guī)渠道采購,杜絕假劣藥品,定期或不定期自查過期和變質藥品,保證藥品質量和用藥安全。認真貫徹執(zhí)行國家收費,杜絕亂收費,接受群眾監(jiān)督,讓病人享受到即便宜,又保證質量的合格藥品。

  四、醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設。

  加強思想工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是事業(yè)取得成功的根本保證。衛(wèi)生工作越深入越要加強思想工作。20xx年我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設,努力提高醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻的.精神,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。深入學習及自治區(qū)、市、縣衛(wèi)生的方針、政策,增強衛(wèi)生的緊迫感和責任感,積極投身衛(wèi)生中,保證各項工作的順利進行。

  五、存在問題。

  1、醫(yī)務人員專業(yè)技術有待于學習提高。

  2、醫(yī)療設備滿足不了病人的需求。

  3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,落實不到個體診所,營利性醫(yī)療機構。

  六、解決問題的方法。

  1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,糾正行業(yè)不正之風,提供更好的醫(yī)療服務。

  2、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。

  3、考慮增加必要設備。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告3

  作為一名醫(yī)生,幾十年來,一直在自己崗位兢兢業(yè)業(yè),善待每一個病人。其實我也很普通,論醫(yī)療技術,不比扁鵲、華佗,論奉獻,不如孫思邈、白求恩。我一直不斷學習,一直不斷考試,目的只是有碗飯吃。作為一名醫(yī)生,我莊重地對醫(yī)圣、醫(yī)神無比忠誠的發(fā)誓:我一個月的工資獎金,只夠養(yǎng)家糊口,有時還入不敷出。自從走上從醫(yī)這條道路,我壓根就沒想過自己會靠行醫(yī)發(fā)家致富,也沒想自己會多么的出類拔萃,雖然也曾幻想自己會出人頭地。但現(xiàn)實比較殘酷,因為在醫(yī)院能住上洋房、開上豪車、包上X的醫(yī)生也就只占全院醫(yī)生的5%左右,這些人都是醫(yī)院里的精華,我們只能仰慕。同樣是看病救人,做人差距就這么大呢?我仔細的分析過自己,也時常在深夜剖析自己的靈魂。

  1、因為自己從小就膽小,平時不僅要求自己奉公守法,也嚴格要求家人這樣做。不符合“撐死膽大的,餓死膽小的”的當今社會規(guī)律,仍堅持“餓死事小,失節(jié)事大”的迂腐理論,應該屬于被餓死的那一類人。

  2、從不倒賣藥品(沒這個膽),不開大處方(沒這個機會),不與藥商勾結(社會交際能力差),所以至今沒拿過一分錢的藥品回扣。對有能力的同事(5%那類)工資基本不用,獎金基本不動,吃喝全部有人奉送的生活,我內(nèi)心其實非常向往。但每當看見病人賣豬,賣存糧、賣房子,甚至貸款來看病的時候,我實在狠不下心、下不了手。

  3、因為我平時社會交際較差,過年過節(jié)沒時?赐I導,所以只能認命在普通的`崗位呆上一輩子。這個我無怨無悔,也不愿意整天花天酒地,說一些違心的話,干一些違心的事情,倒也悠閑自在,只是恨平生所學不能用于病人。

  4、金無足赤、人無完人。我在工作中也時常會犯一些小錯誤。如三查七對不仔細,時常出現(xiàn)性別弄錯,左右弄錯,甚至漏診,我覺得很遺憾。主要是思想不集中,上班時要考慮的事情很多,如小孩讀書學費長了,房價又長了,物價也長了,水電氣費又該交了。工資卻沒有長,當路邊停車都收費5元以上的時候,我花了半個小時才看完一個病人的掛號費仍然是0。5元;一晚上看上很多急診病人的夜班費用甚至買不來一碗方便面。

  5、別人晉升職稱時候,自己還苦苦在不斷考試,只能怪自己社會能力太差。

  6、一貫聽從領導安排,沒走一次穴。原因很簡單,怕出事,怕?lián)L險,怕失去工作崗位,現(xiàn)在找工作難!一輩子也沒遇見合適的走穴機會

  7、最后還要向組織上坦白的是:從醫(yī)幾十年,沒收一次X,治療后因患者療效好,X被吃請數(shù)次,X接受香煙幾十包(一般都是10元規(guī)格),老母雞3只、臘肉幾塊、大米十斤左右、土雞蛋160個左右。以后我保證,再出現(xiàn)此類情況,X被吃喝,實在推辭不掉,一定懇求領導參與,送的香煙以及農(nóng)副產(chǎn)品,一定上交到組織。

  另外我有一個請求,請衛(wèi)生部以及組織上對這次自查自糾活動要堅決進行到底,將范圍擴大到醫(yī)療機構每一個層次,電梯工、清潔工、護工都要自查自糾,以書面形式匯報。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告4

  根據(jù)縣衛(wèi)生局開展醫(yī)療質量安全整改活動的要求,我院進行了全面檢查,現(xiàn)將護理部護理安全隱患分析報告如下:

  一、護理安全隱患分析

  (一)護理管理

  一、質量管理監(jiān)控因素。質量管理體系是護理安全的核心。不完善的管理制度和無效的質量控制都是導致不安全護理的重要因素。因為中醫(yī)醫(yī)院成立時間不長,管理人員來自兩院結合,護士長大多比較年輕,缺乏管理經(jīng)驗;因為學歷低,出國留學機會不多,缺乏科學的管理知識。管理制度不健全,或者現(xiàn)有制度不到位,監(jiān)控措施不力;管理人員缺乏對護士的法律教育和職業(yè)道德教育,對患者的安全隱患預測性差;管理者對護士專業(yè)素質的培訓不到位。

  二、崗位設置的因素。護理崗位的設置一方面不能滿足患者的需求,另一方面護理人員流動性大,往往人手不足。有累積假期的現(xiàn)象,休息的時候經(jīng)常不加人。這樣護理人員長期超負荷,無法休息,無法保證良好的工作狀態(tài)。健康教育、明確告知等護理工作,沒有工作人員是無法落實到位的。

  (二)護士的個體因素

  第一,護士法律意識和自我保護意識薄弱。學校護士教育缺乏法律知識教育,傳統(tǒng)的醫(yī)療習慣使護士長期處于醫(yī)療服務的主導地位。護士只注重解決患者的健康問題,忽視潛在的法律問題,忽視患者的權利,對患者造成有意或無意的傷害,在實際工作中缺乏自我保護意識。

  二是護士綜合知識水平低。護士學歷低,學歷低,經(jīng)驗不足。住院病人往往疾病多,涉及的專業(yè)醫(yī)療問題多,護士很難準確地進行護理。護士在與患者交流時,缺乏人文社會科學知識,無法滿足患者的身心需求,可能會無意識地侵犯患者的權利。

  第三,責任心不強,技術水平差。由于缺乏護理理論知識,護理技術操作不熟練,護理標準執(zhí)行不認真,護理措施不到位。

  第四,護理記錄的書寫和管理不規(guī)范。護理記錄反映的主觀數(shù)據(jù)較多,客觀數(shù)據(jù)較少,有些過于簡單。護理記錄與醫(yī)生記錄不符。病情變化記錄不及時或遺漏。由于工作繁忙,記錄不真實,如體溫、脈搏等。

  二、加強安全管理的對策

  一是完善考核標準,加強質量控制和檢查。針對護理質量存在的問題,護理部根據(jù)醫(yī)院的實際情況,制定了《護理質量控制標準》和《護理質量管理標準》,規(guī)范了工作流程的各個環(huán)節(jié)。加強三級護理質量控制,定期和不定期進行質量控制檢查,及時將存在的問題反饋到科室質量控制檢查記錄簿中,并要求科室制定整改措施,護理部跟蹤并加強監(jiān)控。

  二是建立和完善安全管理體系。實施安全管理體系是預防護理差錯的有效措施。因此,應建立和完善安全管理體系。各級人員都有嚴格的要求和嚴格的管理來促進安全管理體系的實施。如每周安全活動,討論安全隱患,制定預防措施,消除潛在風險,保證護理安全,對犯錯的個人給予安全警示,認真分析錯誤原因,加強預防措施等。

  三是合理配置人力資源,改善超負荷工作狀況。護理管理者應根據(jù)各部門的具體情況合理配置人力資源。護士長可以嘗試改革排班模式,根據(jù)不同時期護理工作量的變化動態(tài)安排人力資源,勞逸結合,適當安排休息,緩解工作壓力。

  第四,強化法制觀念,依法管理。護理安全與法律法規(guī)密切相關。由于護理人員法律觀念薄弱而導致的護理缺陷和糾紛并不少見。因此,有必要加強法制教育,增強護理人員的.法律意識和法律觀念,定期組織護士學習相關法律法規(guī),尊重患者權利,遵紀守法,依法辦事。

  第五,提升護士的理論知識、操作技能和綜合知識水平。護理工作本身是一項獨立的工作,需要一定的理論知識和操作技能。護理管理者應進行有計劃的培訓,制定學習計劃和學習目標,根據(jù)畢業(yè)年限的不同制定學習目標,制定學分手冊,進行理論和實踐考核。護理部對全院護士進行基礎知識培訓和考核。部門負責專業(yè)技能培訓,每月組織兩次業(yè)務學習。護理部每月質量控制考核科室業(yè)務學習質量,定期進行護理查房。提高護士的理論知識和專業(yè)技術水平。同時要求護士學習心理學、人文社會科學,拓寬知識面,提高綜合知識水平,滿足患者的身心需求。

  第六,規(guī)范護理記錄的書寫和管理。護理部根據(jù)上級要求統(tǒng)一護理記錄格式。護理記錄的內(nèi)容應全面包括患者的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、排便、護理操作內(nèi)容、時間、關鍵步驟、教育和告知的重要內(nèi)容等。入院病人的首診記錄必須注意

  客觀數(shù)據(jù)的書寫。危重病人和一般病人的護理記錄應按要求書寫,記錄應全面、真實、客觀、準確、及時。護理記錄應按照醫(yī)生的記錄書寫。護理部定期或不定期檢查,及時糾正存在的問題,定期討論護理記錄,統(tǒng)一標準,并以書面形式下發(fā)到各部門。

  護理安全是患者的基本需求,是醫(yī)院生存的基礎,也是患者選擇醫(yī)生的標準之一。做好護理人員的安全教育,消除隱患,提高護理質量,是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),應引起每位管理者的重視。因此,護理工作的每個環(huán)節(jié)都要嚴格監(jiān)控。運用科學的管理手段和現(xiàn)代管理科學,可以使護理安全管理制度化、規(guī)范化、標準化,為患者提供安全、可靠、滿意的服務。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告5

  通過醫(yī)院組織的自查自糾活動,我認真對照檢查自己的學習態(tài)度、日常工作等方面,存在著許多不足,有待于通過本次自查自糾活動來認識和檢查自己,從中我認識到自己存在著很多方面的不足。

  一、存在的不足

  一、在學習方面存在一些不足。一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事。

  二、工作方法不靈活,實際工作經(jīng)驗不足本人自學校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學習和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。

  三、紀律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現(xiàn)不了一個醫(yī)務工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀律管理者帶來了好多不便。

  二、整改措施

  我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。

  一、是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務技能,不斷豐富自己的.工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自 己工作水平,努力做好公共衛(wèi)生的各項工作。

  二、是正確對待每人的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在今后 的工作中我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,提升服務水平,向醫(yī)院各位領導們提交一份滿意的答卷。

  三、提高自己的紀律作風遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,努力做到一個醫(yī)院的好職工。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告6

  我院產(chǎn)科建設項目工作在縣衛(wèi)生局、婦幼站的高度重視和統(tǒng)一領導下,通過全院職工的'通力協(xié)作,較好地完成了目標任務,現(xiàn)將工作任務完成情況報告如下:

  一、業(yè)務用房

 。ㄒ唬┪以河歇毩⒌漠a(chǎn)科門診,有相對隔離設施。

 。ǘ┚哂心笅胪

 。ㄈ┰O有相對獨立的分娩室、待產(chǎn)室和緩沖間,分娩室的面積合理,設施基本齊全,目前缺乏沖刷排水地漏。

  二、基本設備

  1.產(chǎn)科門診的基本設備齊全

  2.產(chǎn)科病房基本設備齊全

  3.待產(chǎn)室設備齊全

  4.輔料準備工作臺干凈整潔

  5.洗滌區(qū)各種設施基本齊全

  6.洗手間有泡手桶,無感應式或腳踏式洗手水龍頭

  7.分娩室基本設施基本齊全,目前無擔架車和空調(diào)

  8.分娩室醫(yī)療器械基本齊全,目前尚無新生兒輻射搶救臺、靜脈切開包

  9.消毒物品具備

  10.搶救藥品基本齊全,目前尚無異丙腎上腺素、洛貝林、可拉明、多巴胺、肝素、納洛酮。

  11.相關科室設備齊全

  三、人員配備

  有《母嬰保健技術考核合格證》及從事助產(chǎn)技術人員

  四、管理制度

  1.目前無三級醫(yī)生查房制度、產(chǎn)科、兒科醫(yī)師雙查房制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡評審制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡及出生缺陷兒報告制度

  2.出生醫(yī)學證明發(fā)放登記本、危重孕產(chǎn)婦搶救及轉診登記本、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡登記本齊全

  3.各種流程圖均有

  五、產(chǎn)科質量管理

  均按管理制度嚴格執(zhí)行

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告7

  在上級衛(wèi)生部門的政策支持和在衛(wèi)生局的統(tǒng)籌領導以及鄉(xiāng)政府的關心幫助下,我鎮(zhèn)衛(wèi)生室在周邊地區(qū)為廣大患者提供了更高質量的醫(yī)療服務,衛(wèi)生室得到了大力發(fā)展,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的大力實施,民生工程的積極推進,以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機構體制建設的不斷完善,我鎮(zhèn)衛(wèi)生室室規(guī)模不斷壯大,醫(yī)療設施逐漸健全,各項建設趨于正規(guī)。

  過去的一年,積極參加縣衛(wèi)生局定期舉辦的業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識,了解關于鄉(xiāng)村醫(yī)療工作的相關政策;鶎有l(wèi)生組織發(fā)展的同時,鄉(xiāng)村醫(yī)生的臨床經(jīng)驗也有進步,來鄉(xiāng)村衛(wèi)生室就診的患者多數(shù)為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經(jīng)過不斷地學習和反復的實踐,對于常見病診斷的準確性不斷提高,醫(yī)治更加及時有效,保障了患者的健康。

  然而在日常的工作中卻也發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生工作中存在的問題:

  1、衛(wèi)生室基礎建設薄弱,房屋布局不合理,設施老化。

  2、部分醫(yī)療設備和常備藥品數(shù)量不能滿足臨床要求。

  3、醫(yī)療文書有待進一步規(guī)范。由于就診時間不定,患者醫(yī)學素養(yǎng)不高,突發(fā)事件頻繁等問題的局限,無法保證面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫(yī)治需求。

  盡管民生工程政府的補助標準化衛(wèi)生室建設,改善了鄉(xiāng)村衛(wèi)生室的醫(yī)療設施,但相對于完善的基層醫(yī)療服務的設施水平,衛(wèi)生室的各種醫(yī)療設備急需擴充和改進。獲取業(yè)務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送,對電子信息服務提出了要求。

  總結過去是為了更好的'發(fā)展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛(wèi)生室發(fā)展帶來經(jīng)驗和教訓。在今后的時間里,我鎮(zhèn)衛(wèi)生室將致力于為廣大村民提供更好的醫(yī)療服務,接受更多的業(yè)務培訓,努力學習更多的專業(yè)知識,并在實踐中積累經(jīng)驗,試圖在醫(yī)治方法、醫(yī)療手段、藥品選擇等多方面進行適度創(chuàng)新,并學習了解政府的相關政策,加大對衛(wèi)生室的設施建設力度,爭取程度的完善自我,保障對廣大患者的醫(yī)療服務。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告8

  在上級衛(wèi)生部門的政策支持和在區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)籌領導以及鄉(xiāng)政府的關心幫助下,我衛(wèi)生室年在我村及周邊地區(qū)為廣大患者提供了更高質量的醫(yī)療服務,衛(wèi)生室得到了大力發(fā)展,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的大力實施,民生工程的積極推進,以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機構體制建設的不斷完善,我室規(guī)模不斷壯大,醫(yī)療設施逐漸健全,各項建設趨于正規(guī)。

  過去的一年,積極參加區(qū)衛(wèi)生局定期舉辦的業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識,了解關于鄉(xiāng)村醫(yī)療工作的相關政策。基層衛(wèi)生組織發(fā)展的同時,我個人的臨床經(jīng)驗也有進步,來我室就診的患者多數(shù)為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經(jīng)過不斷地學習和反復的實踐,對于常見病診斷的準確性不斷提高,醫(yī)治更加及時有效,保障了患者的健康。

  然而在日常的工作中卻也發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生工作的不易,由于就診時間不定,患者醫(yī)學素養(yǎng)不高,突發(fā)事件頻繁等問題的局限,無法保證面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫(yī)治需求。盡管民生工程政府的補助標準化衛(wèi)生室建設,改善了我室的醫(yī)療設施,但相對于完善的基層醫(yī)療服務的設施水平,我室的各種醫(yī)療設備急需擴充和改進。獲取業(yè)務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的.保管和輸送,對電子信息服務提出了要求。

  總結過去是為了更好的發(fā)展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛(wèi)生室發(fā)展帶來經(jīng)驗和教訓。在今后的時間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫(yī)療服務,接受更多的業(yè)務培訓,努力學習更多的專業(yè)知識,并在實踐中積累經(jīng)驗,試圖在醫(yī)治方法、醫(yī)療手段、藥品選擇等多方面進行適度創(chuàng)新,并學習了解政府的相關政策,加大對衛(wèi)生室的設施建設力度,爭取程度的完善自我,保障對廣大患者的醫(yī)療服務。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告9

  根據(jù)醫(yī)院作風建設年暨作風建設突出問題專項整治工作方案,對照專項整治明確的“庸、懶、散、腐”4大類16個方面的突出問題,我進行了認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、自查存在問題

  (一)[死板,無上進無創(chuàng)新]:黨務和人事的能力不強,進取心不強,對工作沒有目標,滿足于完成領導安排的工作任務。創(chuàng)新意識不足視野不寬,滿足于按照政策辦事。

  (二)[不愿付出和擔當]:執(zhí)行力不提高、效率不高、有慢作為的現(xiàn)象,對領導安排的工作完成不及時,多一事不如少一事,少一事就等于沒事。

 。ㄈ行為和紀律散漫]:執(zhí)行制度不嚴,有得過且過的思想,有時不愿意得罪人,對于別人做得不對的地方也不愿意多說,沒有大局意識和主人翁精神。

 。ㄋ模問題拖延不整改]:進一步落實管理制度,加強績效考核,強化紀律,對工作落實不夠的認真開展批評教育;以“基層組織建設年活動”為重心,強化干群聯(lián)系工作,建立健全評議機制,自覺接受群眾監(jiān)督,確保問題整改到位。

  二、存在問題原因剖析

 。ㄒ唬﹦(chuàng)新意識不足,僅滿足于按規(guī)則辦事。

 。ǘ┕ぷ鲌(zhí)行力度不夠、工作效率不高,主動服務做的不夠。

  (三)執(zhí)紀不嚴。

 。ㄋ模┙鉀Q問題方法不靈活。

  三、整改措施及整改時限

 。ㄒ唬┯袡C會多參加學習考察活動,多學習積累先進經(jīng)驗,及時了解掌握國內(nèi)國際形勢,了解掌握國家的`大政方針政策,及時掌握新的流行趨勢,及時更新大腦數(shù)據(jù)庫,為不斷創(chuàng)新提供素材和靈感。提升自己思考力。

 。ǘ⿺M定工作計劃,詳細制定方案,積極主動去接受任務。

 。ㄈ┮灰曂,真正實現(xiàn)執(zhí)紀必嚴,不斷提升自我能力。

 。ㄋ模┘纫獔猿值轮,也要遵紀守法,清楚什么該做什么不該做,對自己嚴格要求,強化不敢腐的信念。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告10

  一、加強宣傳和教育,提高職工的職業(yè)道德素質。

  統(tǒng)一思想,提高認識是搞好糾風工作的前提。只有在思想上牢固樹立了以病人為中心的服務理念,才能使尊重病人、關愛病人、服務病人、維護病人成為廣大干部職工的自覺行動。因此,醫(yī)院在全院職工大會上多次強調(diào)糾風工作的重要性,在早會交班、中層干部會議上等多種場合向干部職工們灌輸病人第一、服務第一、質量第一的觀念。今年,醫(yī)院將《×××醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受“紅包”“回扣”責任追究暫行辦法》和周國生同志《在xx年市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作會議上的講話》作為政治學習內(nèi)容,組織廣大干部職工深入學習和進行討論,要求各科室針對本科室是否存在不良行風進行嚴格自查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并糾正,在全院形成了自覺抵制“紅包”“回扣”的良好風氣。我們還以業(yè)務學習的方式,對每一位職工進行了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)教育,做到人人考試,個個過關。同時,醫(yī)院在黨員、群眾中大力開展學習貫徹“三個代表”重要思想的活動,積極宣傳、弘揚在抗擊非典的斗爭中涌現(xiàn)出來的無私奉獻、愛崗敬業(yè)的道德情操,不斷提高全院職工的職業(yè)道德素質。

  二、高度重視,加強領導,認真落實糾風專項治理工作

  一直以來,我院堅持“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管理行風”的原則,始終把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中損害群眾利益的不正之風作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分,與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同推進、常抓不懈。醫(yī)院成立了糾風工作領導小組,建全了《醫(yī)德醫(yī)風建設制度》,將糾風工作責任落實到領導班子每一個成員,由黨政一把手親自負責全面工作,分管領導各負其責,分別抓行業(yè)作風教育工作,改善服務態(tài)度、提高服務質量工作,規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療質量工作,規(guī)范醫(yī)療收費行為、控制醫(yī)藥費用過快增長工作,落實便民利民措施等各項工作,做到了有計劃、有措施、有檢查。尤其是今年,按照《衛(wèi)生部關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》(衛(wèi)辦發(fā)[xx]130號)和市衛(wèi)生局《關于印發(fā)xx年×××糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施意見的通知》(穗衛(wèi)[xx]26號)文件的要求,我們開展了無紅包醫(yī)院驗收、承諾制活動等一系列糾風專項治理活動,查找了存在問題和薄弱環(huán)節(jié),由科室主管人負責,聯(lián)系科室的實際工作,做到四查四看,一查思想,看是否樹立了以病人為中心的思想;二查工作,看是否愛崗敬業(yè)、盡職盡責為病人服務;三查作風,看有無“冷、硬、推、頂、拖”的現(xiàn)象;四查紀律,看有無收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現(xiàn)象。本著有什么問題就解決什么問題,邊查邊改的原則,認真督促整改,通過糾風工作專項治理,提高了醫(yī)務人員的服務意識、責任意識和大局意識,取得了明顯的效果。

  三、踐行承諾、廉潔行醫(yī),狠抓紅包、回扣、大處方、濫檢查等熱點問題

  今年,配合創(chuàng)建無紅包醫(yī)院經(jīng)驗推廣會,我院積極開展了向社會承諾活動,由×××名副高級職稱以上的專家向全院發(fā)出倡議,拒收“紅包”“回扣”,做到廉潔行醫(yī)、誠信服務。我們實行了個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會承諾的三級承諾制度,將承諾內(nèi)容上墻,接受社會監(jiān)督。并實行了病人與主管醫(yī)生簽訂雙向承諾協(xié)議書,在醫(yī)務人員作出廉潔服務的同時,要求病人及藥品供應商積極配合醫(yī)院,協(xié)助監(jiān)督醫(yī)療行業(yè)作風,對索要、暗示、收受紅包的現(xiàn)象予以舉報;與醫(yī)藥公司、藥商代表簽署“廉潔行醫(yī)、守法經(jīng)營”雙向協(xié)議書,協(xié)議書明確規(guī)定嚴格按醫(yī)院進藥、采購等工作程序辦事,廉潔守法;醫(yī)院黨總支還在全院發(fā)起廉政警句的收集和評比活動,將評選出的優(yōu)秀警句制作成冊下發(fā)至科室,部分警句還制成牌匾張掛在醫(yī)院顯眼處。醫(yī)院還建立健全行風建設管理的一系列制度,例如《拒收紅包登記制度》、《糾風工作責任制》、《承諾責任制及追究辦法》、《職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風考評、獎懲規(guī)定》等,在工作中以制度管人,做到退紅包予以登記并獎勵,收紅包者予以嚴肅處理;做到每季度從履行職責、尊重病人、優(yōu)質服務、廉潔行醫(yī)等四方面對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風考核,將醫(yī)德醫(yī)風與業(yè)務考核一起,作為評定科室的獎金分配、醫(yī)生晉升、聘用、評先、年度考核的基礎,真正做到把行業(yè)作風問題同職工的切身利益掛勾,不斷增強職工搞好行業(yè)作風的自覺性。今年1月份以來,全院共上交紅包×××人次,上交紅包金額×××元人民幣,未發(fā)現(xiàn)索要紅包、回扣、開大處方的投訴現(xiàn)象。

  四、以人為本,不斷提高醫(yī)療服務質量和醫(yī)療服務水平

  為形成良好的行業(yè)作風,結合醫(yī)院的文化建設,近年來,醫(yī)院開展爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明崗”的活動,組織內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、門急診等科室制定計劃和措施,推出微笑服務、實行承諾上墻,對待任何病人都做到熱情接待、有求必應、有問必答、耐心解釋,為病人營造一個親切溫馨的就醫(yī)環(huán)境,形成了爭先進、講文明、看質量、比服務的良好氛圍。為進一步轉變觀念,把過去那種“醫(yī)生坐等病人”、“病人要我服務”的被動服務觀念向主動為病人提供服務的主動服務觀念轉變,今年5月,醫(yī)院團員青年與護士聯(lián)合組織了一場“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”的演講比賽。促進了全院醫(yī)務人員端正服務態(tài)度、改進服務質量、提高服務水平,推動了全院將傳統(tǒng)的窗口服務向全新的全程服務的轉變。我院還推出了一系列的便民措施,例如體檢中心上門為人群體檢、內(nèi)一病區(qū)定期舉辦糖尿病講座、經(jīng)常性地組織義診小分隊到公共場所開展服務、為部分病房裝上空調(diào)、電話等,其中將醫(yī)生名片置放在病房門口放便病人與醫(yī)生聯(lián)系這一便民措施受到了廣大患者的好評,被廣州日報予以報道。同時醫(yī)院嚴格要求全體醫(yī)務人員在服務上要做到“三聲”、“四心”:來有迎聲、問有答聲、走有送聲,對待病人有愛心、耐心、細心和責任心。讓廣大職工明白了評定我們工作的標準并不是單單把病人疾病治愈就行了,要把“病人滿不滿意”作為我們的衡量標準,全面為病人提供高質量的星級服務。今年,我院對住院患者的調(diào)查顯示,患者對醫(yī)療服務的綜合滿意度達×××。

  五、院務公開、規(guī)范收費,讓病人明明白白消費

  醫(yī)院嚴格執(zhí)行《全國服務價格項目規(guī)范》的規(guī)定,健全藥事管理工作制度,藥事管理委員會規(guī)定每季度召開一次,研究解決醫(yī)院醫(yī)療用藥的重大問題及解決臨床工作中所出現(xiàn)的問題,對于新藥引進則嚴格執(zhí)行新藥引進的評審工作制度,規(guī)定新藥引進必須經(jīng)過臨床申請科室的'小組討論、藥劑科審查、藥事會討論并批準后,交藥劑科購進。為了公正起見,每次藥事委員會召開,都有醫(yī)院黨總支書記或紀檢人員參加,利于監(jiān)督。同時堅持執(zhí)行用藥計劃審核制度,嚴格把好藥品的計劃采購關,藥品的驗收入庫關、藥品的領發(fā)關等環(huán)節(jié),為臨床醫(yī)療需要提供質量合格的藥品。我院嚴格按照有關文件精神,中標藥品應用醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)實行網(wǎng)上交易。xx年1—9月份,在網(wǎng)上采購中標藥品實際金額×××萬元約占總采購量的×××,超額完成規(guī)定的任務(×××)。藥品價格嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的作價辦法,不存在高于中標價格采購藥品,切實減輕患者的藥品費用負擔。同時增加收費的透明度,認真落實“住院費用一日清單制度”和“住院費用結算清單制度”,要求醫(yī)務人員因病施治、合理用藥、合理收費、減輕患者醫(yī)藥費用負擔。對于分解收費、超標準收費情況,一經(jīng)查出嚴肅處理。醫(yī)院積極推進病人選醫(yī)生制度、藥品公示制度和查詢制度,在大廳設立電子滾動屏和藥品檢查項目價格公示牌,向社會詳細公布了我院醫(yī)療服務價格和藥品價格,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。并把藥品比例控制指標納入科室目標責任制,對藥品比例達標的科室予以獎勵,對藥品比例超標的科室扣罰年終獎金,從而有效治理了大處方、濫檢查行為。

  六、存在問題

  1、在信息系統(tǒng)更新前未能執(zhí)行8月1日起新的門診一日清單。由于我院原軟件開發(fā)公司瀕臨崩潰,已多年未與我院聯(lián)系,且現(xiàn)有軟件結構過于陳舊,屬二級構架,不能由我院工程師自組調(diào)配數(shù)據(jù)形成新的表格。故我院決定等待05年2月新的信息網(wǎng)絡建立后再執(zhí)行新的門診一日清單。

  2、有的工作多年以來一直是慣例執(zhí)行,但未能形成文字性的制度,目前部分已經(jīng)進行了修訂及完善,但文字資料的整理工作尚待進一步加強。

  3、物價部門檢查仍發(fā)現(xiàn)有分解收費現(xiàn)象,有待加強力度整改。

醫(yī)院行業(yè)作風建設自查報告11

  根據(jù)相關文件要求,結合我院實際,成立了東方總院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和全科醫(yī)生轉崗培訓領導小組及辦公室,具體負責住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和全科醫(yī)生轉崗培訓工作,F(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、20xx年全科醫(yī)生轉崗培訓項目實施總體情況

  按市衛(wèi)生局制定的有關要求,我院20xx年共有三批14人進行培訓,其中5人進行了結業(yè)考試。

  東方總院培訓基地按照培訓大綱要求,制定了詳細的培訓計劃及理論學習安排。選派高年資醫(yī)師擔任授課老師及實踐技能操作指導,為這15名學員指定了完善的轉崗學習計劃。由臨床各科室安排帶教老師,保障了一切教學診療及實踐活動的順利進行。

  二、具體管理及實施情況

 、 組織管理

  1、 管理組織

  東方總院基地成立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和全科醫(yī)生轉崗培訓領導小組及辦公室,負責轉崗培訓的各項管理工作,具體工作由醫(yī)教科負責。且配有適應工作需要的辦公經(jīng)費、設備及場地,具體負責轉崗培訓管理的人眼,參加了安徽省《全科醫(yī)生轉崗培訓教學管理人員培訓班》。熟悉了全科醫(yī)生轉崗培訓的政策及管理規(guī)定。

  2、 管理方案

  制定并印發(fā)實施方案的基礎上,基地按照實施方案要求,制定了《全科醫(yī)生轉崗培訓管理方案》,明確了培訓時間及方式、培訓內(nèi)容及規(guī)定、理論培訓及臨床實踐、考核辦法及獎懲制度。制定了相關部門及人員的工作職責及督促檢查辦法。

  3、 計劃總結

  按市衛(wèi)生局培訓計劃、進度,基地按照要求分別制定了全科醫(yī)生轉崗培訓的計劃與安排,并按照要求進行階段工作總結。

  4、 檔案管理

  建立了轉崗培訓檔案管理規(guī)定,逐步建立全科醫(yī)生轉崗培訓工作檔案,做好轉崗培訓工作資料的保存。

  5、 經(jīng)費管理

  遵照市衛(wèi)生局科教科要求培訓經(jīng)費?顚S谩0凑找笾贫恕度漆t(yī)生轉崗培訓經(jīng)費管理及使用辦法》,合理使用培訓經(jīng)費,同時院內(nèi)橫向聯(lián)系,資源共享,一定程度節(jié)約經(jīng)費,使有限經(jīng)費合理利用最大化。

 、 過程管理

  1、師資培訓

  建立了學員檔案盒師資庫,制定了《培訓管理人員、帶教老師培訓管理制度》,對管理人員、帶教老師都經(jīng)過專項培訓。

  2、質量控制

  醫(yī)教科每月對全科醫(yī)生轉崗培訓工作檢查督導一次和不定期抽查相結合,每季度將檢查情況向分管領導匯報,出現(xiàn)問題及困難,請領導幫助解決,及時落實并提出改進意見。

  3、考試考核及手冊管理

  組織帶教老師進行相關理論學習,《安徽省醫(yī)生轉崗培訓學員手冊》、《全科醫(yī)師轉崗培訓管理人員、帶教老師管理制度》等。提高了帶教老師對全科醫(yī)師轉崗培訓工作目的性、重要性的認識,保證了帶教工作的順利進行。指導學員按要求使用手冊,按要求保存。

 、 完成情況

  培訓參與率100%。

  三、取得的成績和存在的問題、困難

  學員通過系統(tǒng)的`學習和培訓,提高了對各種常見病、多發(fā)病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件只是的掌握和正確的處置能力。

  存在問題:工學矛盾突出,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員匱乏,學員參加培訓影響醫(yī)院正常工作,使學員學習時間難以保證;學員按要求到基地參加培訓,但難以安心學習,給管理帶來不便,造成難以理解,20xx年的結業(yè)考試通過率僅為40%,通過率偏低。

  四、意見和建議

  參加學習學員在報名時,單位領導和衛(wèi)生主管部門簽訂保證學習責任書。以便得到最大力度支持,希望能夠解決基層醫(yī)院工學矛盾的問題,使學員能夠安心學習。

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