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藥房經(jīng)濟分析報告

時間:2022-11-24 13:04:33 報告 我要投稿
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藥房經(jīng)濟分析報告范文大全推薦

  我們眼下的社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的藥房經(jīng)濟分析報告范文大全推薦,歡迎大家分享。

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藥房經(jīng)濟分析報告范文大全推薦1

  一、醫(yī)藥器材的市場發(fā)展現(xiàn)狀和銷售現(xiàn)狀

  醫(yī)藥器材與人民的生活息息相關(guān),被譽為“永不衰落的新興朝陽產(chǎn)業(yè)”。目前我國的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為世界第三大醫(yī)藥器材市場,近年來每年的銷售增速均保持在17%以上,這樣的增速提醒我們在未來醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)將會以銳不可當之勢占據(jù)銷售的大部分市場。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,如果一直保持現(xiàn)在的發(fā)展速度,我國將有望超越日本成為世界第二大醫(yī)藥器材銷售大國。我國的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)主要分布在上海、北京、等地區(qū),其中省是我國的醫(yī)藥保健品出口大省,據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,省的醫(yī)藥器材出口量占全國的17.7%,其中中高端醫(yī)療器材就占,20xx年出口銷售額更是達到了x億美元,占我國總出口額的。由此可見,省的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)的銷售業(yè)績是相當可觀的,在未來也會有有很大的發(fā)展市場。為此我分別對省市、市、市三大城市的醫(yī)藥耗材市場銷售情況做了調(diào)查與統(tǒng)計。

 。ㄒ唬┦嗅t(yī)藥耗材市場銷售情況

  作為的省會城市,各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都影響著省的整體形象。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,各種疾病、車禍、意外傷害等都隨之而來,這就警示了人民健康的重要性,隨著人們對自己的健康越來越重視,醫(yī)藥耗材的市場發(fā)展規(guī)模也越來越大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,20xx年6月到8月的醫(yī)藥市場銷售曾上升趨勢,增長度達到,其中藥店和醫(yī)療所占的銷售比例較高,可見市的醫(yī)藥耗材市場正在逐步擴大,銷售量也連年遞增,人們對無紡布、紗布等的需求也越來越大。這就為市醫(yī)藥耗材市場以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

 。ǘ┦嗅t(yī)藥耗材銷售情況

  同市一樣,市的醫(yī)藥耗材市場也在擴大規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,一次性醫(yī)療耗材銷售代表平均月薪為4241元,區(qū)域銷售經(jīng)理平均月薪為5855元,醫(yī)院銷售部經(jīng)理平均月薪為6119元。由此可以看出,醫(yī)藥耗材的銷售不僅給人民帶來了方便,同時也提高了銷售人員的經(jīng)濟收入,甚至提高了整個市的居民平均月收入,為的經(jīng)濟發(fā)展帶來了巨大的動力。

  (三)市醫(yī)藥耗材銷售情況

  與和一樣,市的醫(yī)藥耗材銷售量也在不斷提高,市場也在不斷擴大。全國政協(xié)副主席、中科院院士xxx曾這樣評價的醫(yī)藥發(fā)展:“醫(yī)藥城把研發(fā)、生產(chǎn)、交易、醫(yī)療四大板塊進行整合,建設(shè)國際一流水平的醫(yī)藥衛(wèi)星城,這在國內(nèi)是唯一的。”可見市的醫(yī)藥市場發(fā)展是讓人震驚的,而醫(yī)藥的發(fā)展必然帶動醫(yī)藥耗材的市場發(fā)展,據(jù)調(diào)查,20xx年市的生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1500.66億元,增長,所以市的醫(yī)藥耗材市場的發(fā)展前景是非常可觀的。

  通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)三個地區(qū)對口罩、紗布、棉球等醫(yī)藥耗材的需求量都很大,特別是醫(yī)療、藥店、門診占據(jù)了主要的市場,其如下表所示。

  二、醫(yī)藥耗材市場銷售存在的問題

  經(jīng)過調(diào)查與統(tǒng)計可以看出,省的醫(yī)藥耗材市場的銷售情況還是比較樂觀的,但調(diào)查的同時也發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥耗材市場銷售存在許多的問題。

 。ㄒ唬┟つ可贽k許可證,毫無經(jīng)營風險意識

  據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,申辦經(jīng)營企業(yè)是完全免費辦理,再加上我國醫(yī)藥耗材產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景可觀,一些企業(yè)就盲目跟風,也想在醫(yī)藥耗材市場分一杯羹,就抱著試一試的心態(tài)先辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,取得醫(yī)療器械的經(jīng)營資格,至于具體要不要經(jīng)營就視情況而定,這就導(dǎo)致《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》滯留在一部分企業(yè)中,審批的企業(yè)數(shù)量與實際經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量不相符。也有的企業(yè)則是辦理了經(jīng)營許可證,卻因為對市場風險論證不足,遲遲未能開展經(jīng)營活動。這種種的原因就造成了醫(yī)藥耗材市場擴展規(guī)模遲緩,影響醫(yī)藥耗材的銷售業(yè)績。

 。ǘ╇S意更換經(jīng)營人員,超范圍經(jīng)營企業(yè)

  在申辦經(jīng)營許可證的時候企業(yè)的設(shè)施人員全部到位,但取得許可證之后有的企業(yè)就隨意更換企業(yè)人員,新企業(yè)剛開始人員較少,隨著企業(yè)的不斷擴大,對人員的需求也增加,招兵買馬是正常的,但有的企業(yè)卻連企業(yè)法人、負責人、質(zhì)量監(jiān)管人員等重要崗位的'人員都隨意更換,事后也不去相關(guān)部門辦理相應(yīng)的手續(xù),造成企業(yè)申辦許可證時的人員檔案與實際工作的人員檔案不相符,降低了企業(yè)在客戶眼里的信用度和真誠度。部分企業(yè)因為想賺更多錢就順應(yīng)客戶的需求,什么賺錢就做什么,全然不顧當初申辦的企業(yè)經(jīng)營許可證,導(dǎo)致部分醫(yī)藥器材企業(yè)經(jīng)營范圍嚴重失控。這些原因也會導(dǎo)致醫(yī)藥耗材市場出現(xiàn)滯留的現(xiàn)象,降低醫(yī)藥耗材的銷售量。

 。ㄈ┎糠制髽I(yè)降低經(jīng)營條件

  部分醫(yī)藥耗材企業(yè)的銷售對象主要是醫(yī)療機構(gòu),覺得守株待兔的經(jīng)營方式是落后的,要想發(fā)展就要采取主動,所以導(dǎo)致企業(yè)大都采用上門推銷的方式,固定的經(jīng)營地址和庫房都形同虛設(shè),導(dǎo)致醫(yī)藥耗材銷售可掌控的市場份額較少。

 。ㄋ模]有形成集中的產(chǎn)業(yè)群

  醫(yī)藥耗材的銷售存在散、小等問題,各種藥店、門診部、服務(wù)站等數(shù)不勝數(shù),缺少集中的讓人們可信賴的醫(yī)藥耗材銷售地點。個別藥店或門診部圖個人利益,對外售出部分過期變質(zhì)的醫(yī)藥器材,導(dǎo)致人們對醫(yī)藥器材存在誤會,覺得是一種不負責任的銷售產(chǎn)業(yè)。

  三、采取的措施

 。ㄒ唬﹪栏癖O(jiān)管申辦機構(gòu),樹立企業(yè)的經(jīng)營風險意識

  嚴格把關(guān)申辦機構(gòu),不能任由各企業(yè)想辦理經(jīng)營許可證就辦理,對辦理經(jīng)營許可證的企業(yè)進行GSP認證,提高辦理條件。通過對企業(yè)的認證工作,提高企業(yè)的思想意識,進一步完善企業(yè)的管理體系;同時也要強化企業(yè)的經(jīng)營風險意識,要求企業(yè)人員不斷學習專研業(yè)務(wù),熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的性能,為企業(yè)的經(jīng)營降低風險。

 。ǘ┘訌娙粘1O(jiān)督,提高企業(yè)的經(jīng)營素質(zhì)

  一個企業(yè)的經(jīng)營素質(zhì)是由整個企業(yè)的員工共同體現(xiàn)的,所以要提高企業(yè)的經(jīng)營素質(zhì)首先就要提高企業(yè)員工的銷售素質(zhì)。加強對員工銷售情況的監(jiān)督工作,定期對員工進行培訓(xùn),提高員工對醫(yī)藥器材的熟知程度,以便在銷售的過程中體現(xiàn)出專業(yè)的水平,尤其是上門推銷的情況,推銷時的態(tài)度與專業(yè)水平非常重要,要讓對方認同自己的觀點就要拿出自己的專業(yè)水平與良好的銷售態(tài)度,提高銷售業(yè)績。

  (三)建立集中的產(chǎn)業(yè)群

  任何企業(yè)的經(jīng)營或是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要有一個經(jīng)營或發(fā)展的核心,圍繞這個核心進行展開。醫(yī)藥耗材的銷售也一樣,要建立集中的銷售產(chǎn)業(yè)群,為醫(yī)藥耗材的銷售找到核心,這樣才會博得其他企業(yè)或機構(gòu)的認可與支持。

 。ㄋ模┡鋫鋵B毴藛T,提高醫(yī)藥耗材的生產(chǎn)質(zhì)量

  醫(yī)藥耗材對現(xiàn)在許多家庭而言都成為了生活必備品,直接與廣大人民群眾接觸,所以提高醫(yī)藥耗材的生產(chǎn)質(zhì)量是非常重要的。很多不法商人為了圖一己私利,在生產(chǎn)醫(yī)藥耗材的過程中偷工減料或是“李代桃僵”,以求降低生產(chǎn)成本,提高利潤。這樣生產(chǎn)出來的醫(yī)藥器材外表看來質(zhì)量與別的正規(guī)醫(yī)藥器材沒有差異,但如果人們長期使用或是與某些藥物同時使用問題就會出現(xiàn)問題,嚴重者甚至危及生命。由此可見醫(yī)藥器材的質(zhì)量監(jiān)管是很重要的,現(xiàn)在很多重要的監(jiān)管職位都缺乏專職人員,所以配備專職的監(jiān)管人員迫在眉睫。

  此次通過對省無紡布,紗布風的醫(yī)藥器材銷售的市場調(diào)查統(tǒng)計與分析,得出雖然省的醫(yī)藥耗材市場發(fā)展現(xiàn)狀良好,發(fā)展前景也很可觀,但同樣也存在一些問題,只有將這些問題解決了才能促進省的醫(yī)藥器材的市場發(fā)展和銷售業(yè)績的提高,同時也分析出了我公司存在的部分問題并為我公司以后的銷售道路找準了方向

藥房經(jīng)濟分析報告范文大全推薦2

  零售藥店在選址時,首先要明確商圈范圍,評估經(jīng)營效益,然后確定大致地點。以藥店所在地為中心,向四周擴展,構(gòu)成的一定輻射范圍,就是商圈。為了便于理解,我們將藥店商圈以藥店為中心由內(nèi)向外劃分為主要商圈、次要商圈和邊緣商圈。

  一般而言,社區(qū)中心藥店主要商圈顧客來店數(shù)量最多,次要商圈顧客來店數(shù)量較少,邊緣商圈顧客來店數(shù)量最少;位于城市主要商業(yè)中心的藥店,主要商圈的顧客最少,如“上海第一醫(yī)藥”,次要和邊緣商圈的顧客相對較多,這也是個別大型平價藥品超市開在大城市主要商業(yè)區(qū)內(nèi),反而效果不好的原因,如長沙市商業(yè)步行街內(nèi)有一家大型藥店,其銷售長期達不到期望值。社區(qū)便民藥店則幾乎沒有邊緣商圈的顧客。

  通常,藥店的贏利商圈主要取決于四方面的要素。

  要素一:顧客從哪里來

  居住人口:即居住在藥店附近的常住和暫住人口,是藥店主要商圈內(nèi)顧客的主要來源。

  工作人口:即那些并不居住在藥店附近,但工作地點在藥店附近的人口。這部分人口中不少利用上下班就近購買藥品,他們是次要商圈中基本顧客的主要來源。一般來說,藥店附近的工作人口越多,商圈規(guī)模相對越大,潛在的顧客數(shù)量就多,對藥店經(jīng)營越有利。

  流動人口:即在交通要道、商業(yè)繁華地區(qū)、公共活動場所過往的人口。這些流動人口是位于這些地區(qū)藥店的主要顧客來源,是構(gòu)成邊緣商圈內(nèi)顧客的基礎(chǔ)。一個地區(qū)的流動人口越多,在這一地區(qū)經(jīng)營的藥店可以捕獲的潛在顧客就越多,同時經(jīng)營者云集,競爭亦越激烈。

  要素二:影響商圈大小的因素

  商業(yè)信譽:信譽好的藥店,其商圈規(guī)模會比同行業(yè)其他藥店大。經(jīng)營規(guī)模:藥店的經(jīng)營規(guī)模越大,商品經(jīng)營范圍越廣,品種品規(guī)越齊全,其吸引顧客的空間范圍也越大。這也是平價藥房為什么不但藥品品種和品規(guī)多,非藥品品種經(jīng)營也較多的原因。滿足顧客和方便顧客“一站”購齊的需求。商品種類:單純經(jīng)營常用藥品的藥店商圈較小,經(jīng)營保健食品、醫(yī)療器械、日用消費品和護理用品的藥店商圈較大。

  競爭藥店位置:相互競爭的藥店之間的距離越大,它們各自的商圈也越大,反之商圈會越小。大中型藥品超市為了避免商圈重疊,店與店之間的直線距離最少在2公里以上。否則,不但公司資源和社會資源是極大的浪費,店與店之間的競爭也是殘酷無情的,最后的結(jié)果是兩敗俱傷,例如附圖案例中的店。顧客流動性:顧客流動性大,光顧藥店的來客會更廣。藥店的邊緣商圈因此會擴大,從而擴大整個商圈規(guī)模。

  交通地理狀況:藥店位于中心商業(yè)區(qū)或交通便利的地區(qū),商圈規(guī)模會因此擴大。地理因素的影響是容易被藥店忽視的,有些城市藥店在選址時,初步的結(jié)論符合要求,但當進一步做商圈調(diào)研時卻發(fā)現(xiàn),主要商圈內(nèi)鐵路橫穿而過或者有一條城市景觀河橫貫商圈或者大型公園等,這些都是影響商圈不可忽略的.因素。促銷活動:藥店可以通過各種促銷手段擴大其知名度和影響力,吸引更多的邊緣商圈顧客慕名而來,從而使商圈規(guī)模擴大。規(guī)律性和針對性的促銷活動對培養(yǎng)忠誠顧客有很好的作用。

  要素三:商圈確定的零售引力法則

  零售引力法是商圈傳統(tǒng)定義的進一步拓展。該法則認為,城市的人口越多、規(guī)模越大、商業(yè)越發(fā)達,其對顧客的吸引力就越大。藥店的吸引力是由鄰近商圈的人口和距離共同作用的結(jié)果。

  要素四:開店地點選擇

  交通條件:要分析顧客是否容易到達開店地點,附近是否有公交車站,是否有停車場所,貨物運輸是否方便等。

  客流規(guī)律:要分析開店地點的客流類型,客流的目的、速度和滯留時間,街道兩側(cè)的客流規(guī)模?土黝愋鸵话阌3種:一是自身客流,即專門來本店購買藥品的顧客,是藥店客流的基礎(chǔ);二是分享客流,即從鄰近其他業(yè)態(tài)商店形成的客流中獲得的顧客;三是派生客流,即順路進店的顧客。

  競爭對手:主要應(yīng)考慮藥店的相對集中程度,避開競爭對手還是利用競爭對手,這應(yīng)該視具體情況而定。就藥店目前來說,是盡量避開強勢競爭對手。地形特點:要選擇能見度高的地點開店,如臨街處以及一些大型公共場所的迎面處。藥店的展示效果好,往往吸客能力就強。

  城市規(guī)劃:要了解開店地區(qū)城市規(guī)劃,考慮開店地點的發(fā)展前景。

  經(jīng)營效益:主要分析客流量,光顧藥店的人數(shù)比例,光顧顧客中購貨者比例,每筆交易的平均購買量等。

藥房經(jīng)濟分析報告范文大全推薦3

  一、藥店新開辦過程中存在的主要問題。

  對照《省藥品零售企業(yè)驗收實施標準(年修訂稿)》,在對農(nóng)村藥店新開辦驗收過程中存在的主要問題是:

  一是藥店人員少,不能按藥店崗位設(shè)置的要求一崗一人,多是兼職;

  二是人員關(guān)系較為特殊,大多屬父子店、夫妻店、姊妹店等,在以后的經(jīng)營中不能按照管理制度的規(guī)定進行管理約束,留下藥品質(zhì)量安全隱患;

  三是人員素質(zhì)普遍較低,大多為在縣衛(wèi)校畢業(yè)的醫(yī)學中專生和鄉(xiāng)村醫(yī)生,經(jīng)過短期藥學專業(yè)培訓(xùn)后取得的藥學專業(yè)技術(shù)職稱,沒有系統(tǒng)學習藥學專業(yè)知識和藥品監(jiān)督管理法律法規(guī),守法意識差;

  四是受投資約束,硬件設(shè)施較差;

  五是管理制度等軟件資料制定欠缺,多數(shù)為照抄別人的資料,不可避免地存在漏洞,在執(zhí)行中不易操作。

  二、藥店《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證過程中存在的主要問題。

  在對基層農(nóng)村藥店實施gSP認證現(xiàn)場檢查過程中,對照《藥品零售企業(yè)gSP認證現(xiàn)場檢查》(試行),存在的主要問題是:

  一是企業(yè)制定的制度與企業(yè)的經(jīng)營實際不符。主要表現(xiàn)在:(一)崗位設(shè)置與企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不匹配。2—3個人的小店竟設(shè)置質(zhì)量管理部、藥品驗收組、養(yǎng)護組等部門。

 。ǘ┲贫ǖ闹贫扰c經(jīng)營范圍不一致。不經(jīng)營特殊藥品也制定有關(guān)特殊藥品的購進、儲存、保管和銷售的管理制度;不經(jīng)營中藥飲片也制定有關(guān)中藥飲片的購進、儲存、保管和銷售的管理制度等等。

 。ㄈ┢髽I(yè)不是親自起草制定,而是照抄照搬其他企業(yè)制定的制度,易出現(xiàn)文字或邏輯方面的缺陷。

 。ㄋ模┲贫戎贫ǖ谋容^粗糙,不能很好地指導(dǎo)實際操作。

  二是制度未根據(jù)國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、行政規(guī)章和政策的調(diào)整及時進行修訂,“一定保終身”的現(xiàn)象普遍存在。主要表現(xiàn)在:

 。ㄒ唬┯值叫乱惠啌Q發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》和重新認證了,但制度未修訂,幾乎都還是剛開辦時的制度。

 。ǘ┲贫任醇皶r修訂!端幤妨魍ūO(jiān)督管理辦法》關(guān)于銷售憑證的管理規(guī)定、中藥飲片合格證有關(guān)標示項目的規(guī)定、必須憑處方銷售的處方藥的規(guī)定、藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營的藥品的規(guī)定等政策的調(diào)整,都不能在制度中及時得到修訂。

  三是相關(guān)檔案記錄不完整。主要表現(xiàn)在:

 。ㄒ唬└鞣N表格審核程序不規(guī)范,崗位責任不明確,填寫內(nèi)容混亂;

  (二)月檢查記錄不真實不完整;

  (三)設(shè)施設(shè)備調(diào)試運行記錄不完整。

  四是處方藥未憑醫(yī)師處方銷售。

  五是藥品陳列混亂。主要表現(xiàn)在:

  (一)藥品與非藥品、內(nèi)服與外用、易串味藥品和一般藥品未分開;

 。ǘ┨幏剿幣c非處方藥未嚴格分開。

  三、藥店日常監(jiān)管過程中存在的主要問題。

  一是處方藥銷售未按照規(guī)定執(zhí)行;

  二是銷售藥品未開具銷售憑證;

  三是認識有偏差,企業(yè)負責人或質(zhì)量管理人員普遍存在認為通過了gSP認證就可以等到下一次換證的錯誤觀點,重經(jīng)營,輕管理;

  四是未嚴格堅持用gSP標準規(guī)范日常經(jīng)營行為,藥品經(jīng)營質(zhì)量管理均有不同程度滑坡;

  五是從業(yè)人員變動頻繁,關(guān)鍵崗位人員變動未經(jīng)許可。

  四、有關(guān)政策建議:

 。ㄒ唬┗鶎愚r(nóng)村藥店開辦條件做適當調(diào)整。

  一是放寬人員資質(zhì)要求,特別是企業(yè)人員發(fā)生變更時;

  二是調(diào)整培訓(xùn)層級,由縣局組織培訓(xùn),資料由市局指定,以方便基層農(nóng)村藥店,降低經(jīng)營成本。

 。ǘ┩晟普{(diào)整gSP認證有關(guān)條款:

  第一,建議對現(xiàn)行的gSP條款進行量化分類,以便與零售藥店分級管理相適應(yīng)。為進一步加強對藥品零售企業(yè)的監(jiān)督管理,有效發(fā)揮藥品零售企業(yè)在城鄉(xiāng)藥品供應(yīng)中的作用,目前,全國各地都在結(jié)合實際不同程度地開展藥品零售企業(yè)的分級管理,即按照藥品零售企業(yè)經(jīng)營范圍、經(jīng)營類別、藥學技術(shù)人員服務(wù)能力及經(jīng)營條件的不同,將藥品零售企業(yè)劃分為一、二、三級。其中一級零售企業(yè)經(jīng)營類別為非處方藥;二級零售企業(yè)經(jīng)營類別為非處方藥、處方藥(禁止類、限制類藥品除外)、中藥飲片;三級零售企業(yè)經(jīng)營類別為非處方藥、處方藥(禁止類藥品除外)、中藥飲片等。為此,筆者認為國家食品藥品xxx有必要對現(xiàn)行的藥品零售企業(yè)gSP條款進行量化分類,制定與基層藥品零售企業(yè)分級管理相配套的認證檢查評定標準。

  第二,建議對現(xiàn)行g(shù)SP條款進行修訂,使其能更好地規(guī)制基層農(nóng)村藥店。基層農(nóng)村藥店大多屬父子店、夫妻店、姊妹店等,在人員、管理制度等方面與gSP認證條款大多不符,因而執(zhí)行起來常會“打折”或“走樣”,甚至會出現(xiàn)某一人集老板、質(zhì)量負責人、驗收員、質(zhì)量管理員、養(yǎng)護員、營業(yè)員等“職位”于一身的現(xiàn)象。即使有相應(yīng)的質(zhì)量管理人員,由于其質(zhì)量意識淡薄,對質(zhì)量管理體系及人員的考核和培訓(xùn)也很難做到位,所做的都是一些應(yīng)付檢查的工作,未能從根本上真正發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用。筆者建議應(yīng)在gSP修訂時,增加對藥店關(guān)鍵崗位人員實行崗位技能考核評定的規(guī)定。

  第三,建議“淡化”相關(guān)記錄。對藥品經(jīng)營企業(yè)實施gSP改造,不外乎就是要求企業(yè)加強“硬件”和“軟件”方面的投入,以便更好地確保藥品經(jīng)營質(zhì)量。但是根據(jù)基層農(nóng)村藥店的現(xiàn)狀,筆者認為可“淡化”藥店內(nèi)部人員培訓(xùn)、陳列養(yǎng)護、制度考核、溫濕度監(jiān)測等記錄,強化藥品購進驗收記錄,尤其要強化對問題藥品和可疑藥品的驗收記錄,重點加強藥品質(zhì)量管理過程,注重現(xiàn)場檢查評定效果。

  第四,建議規(guī)定重點項目和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查評定要求。對基層農(nóng)村藥店而言,其執(zhí)行g(shù)SP的各項規(guī)范是認證的關(guān)鍵,但是現(xiàn)行g(shù)SP條款繁多,前后重復(fù),若每款規(guī)定都執(zhí)行,勢必給零售藥店和gSP檢查人員有避重就輕適用條款的可乘之機。加之零售藥店與檢查人員對gSP規(guī)范的認識不統(tǒng)一,對檢查評定標準和檢查評定結(jié)果造成尺度把握不準確,出現(xiàn)認證結(jié)果不公平的現(xiàn)象時有發(fā)生。對此,筆者建議根據(jù)基層農(nóng)村藥店的現(xiàn)狀,在修訂gSP條款時,應(yīng)規(guī)定一些重點項目和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查評定要求,使條款有較強的針對性和對經(jīng)營質(zhì)量管理的可控性。

  第五,建議取消建立藥品質(zhì)量檔案條款。

  《藥品零售企業(yè)gSP認證現(xiàn)場檢查項目》(試行)6006條款規(guī)定:質(zhì)量管理機構(gòu)或?qū)B氋|(zhì)量管理人員應(yīng)負責建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標準等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。一般情況下,中小型藥品零售企業(yè)所經(jīng)營藥品的品種大約在400~1500個左右,按照規(guī)定,新開辦此類藥品零售企業(yè)就需要建立400~1500個左右的包含質(zhì)量標準等內(nèi)容的質(zhì)量檔案,工作量之大可想而知,而且有的藥品很難收集到相應(yīng)的藥品質(zhì)量標準,藥品零售企業(yè)根本無法按照規(guī)定建立完整的所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案。但是因為條款的需要,質(zhì)量管理人員只好篩選幾個常用品種,復(fù)印《中國藥典》中收載的質(zhì)量標準建立藥品質(zhì)量檔案。筆者認為,質(zhì)量標準是藥品監(jiān)督行政執(zhí)法中核實藥品質(zhì)量,或是藥品檢驗機構(gòu)監(jiān)督檢驗時作為法定依據(jù)的重要資料,但對于藥品零售企業(yè)來講,收集藥品質(zhì)量標準、建立質(zhì)量檔案在實際藥品質(zhì)量管理中的意義不大,此條款應(yīng)刪除。

  第六,建議適當放寬人員培訓(xùn)、發(fā)證和繼續(xù)教育的門檻。

  《藥品零售企業(yè)gSP認證現(xiàn)場檢查項目》(試行)6501條款規(guī)定:企業(yè)從事質(zhì)量管理和驗收工作的人員以及營業(yè)員應(yīng)經(jīng)專業(yè)或崗位培訓(xùn),并經(jīng)地市級(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格,發(fā)給崗位合格證書后方可上崗。6503條款規(guī)定:企業(yè)從事質(zhì)量管理的人員,每年應(yīng)接受省級藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育。從認證結(jié)果分析,有相當一部分藥品零售企業(yè)在這兩個條款的檢查中都未能完全落實到位。筆者認為應(yīng)當適當放寬門檻,將培訓(xùn)、發(fā)證以及繼續(xù)教育的工作委托給各個縣市級藥品監(jiān)督管理部門,由縣市級藥品監(jiān)管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)藥品零售企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)、發(fā)證以及繼續(xù)教育工作,這樣既能夠為省、市級藥品監(jiān)管部門減輕壓力,而且還能減輕縣域藥品零售企業(yè)的經(jīng)濟負擔,更有利于該項條款的執(zhí)行和落實。

  第七,建議藥品陳列環(huán)境的具體要求應(yīng)當明確。

  《藥品零售企業(yè)gSP認證現(xiàn)場檢查項目》(試行)7803條款規(guī)定:企業(yè)應(yīng)檢查藥品陳列環(huán)境和儲存條件是否符合規(guī)定要求。在條款中,對庫存的藥品,有相應(yīng)的常溫、陰涼以及冷藏保管的要求,而對于店堂中陳列的藥品應(yīng)在多少溫度的環(huán)境下,沒有明確的要求。目前,縣域藥品零售企業(yè)絕大多數(shù)已不再設(shè)置倉庫,在實際認證檢查中,有的.企業(yè)仍然按照庫房的要求,在店堂內(nèi)安裝空調(diào),對店堂內(nèi)的溫度和濕度進行監(jiān)測和記錄,但是有的企業(yè)對陳列環(huán)境是否符合要求的理解不夠,僅限于陳列環(huán)境是否干凈、衛(wèi)生等。筆者認為應(yīng)當在條款中明確店堂內(nèi)陳列環(huán)境的具體溫度和濕度,并定期進行監(jiān)測和記錄,鑒于藥品的特性和認證工作的可操作性,建議店堂內(nèi)的溫度以25℃以下為宜。

  第八,建議增加藥品銷售憑證管理內(nèi)容的條款。

  《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第十一條第二款規(guī)定:藥品零售企業(yè)銷售藥品時,應(yīng)當開具標明藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號等內(nèi)容的銷售憑證。為進一步規(guī)范藥品銷售行為,國家食品藥品xxx于20xx年6月25日下發(fā)《關(guān)于加強藥品零售企業(yè)銷售憑證管理有關(guān)問題的通知》,要求藥品零售企業(yè)切實履行銷售藥品開具銷售憑證的義務(wù),同時對所銷售藥品的相關(guān)信息也要留存?zhèn)浞荨R虼苏J證條款中應(yīng)當增加藥品銷售憑證管理內(nèi)容的條款,及時與新出臺的藥品管理法規(guī)和規(guī)定接軌。《藥品零售企業(yè)gSP認證檢查評定標準》(試行)、《藥品零售企業(yè)gSP認證現(xiàn)場檢查項目》(試行)已經(jīng)執(zhí)行了6年時間,期間,國家食品藥品xxx除了對藥品銷售管理有新規(guī)定外,對藥品零售企業(yè)相關(guān)人員的資質(zhì)、店堂和倉庫的面積、倉庫的設(shè)置以及計算機軟件等方面,也都較幾年前有了新的要求,認證條款也應(yīng)當相應(yīng)調(diào)整。對試行標準中一些認證檢查條款前后重復(fù),應(yīng)當整理合并;由于區(qū)域經(jīng)濟條件以及藥品經(jīng)營規(guī)模存在較大差別,在制定認證標準中也應(yīng)充分考慮,切合實際劃分等級?傊,為增強認證檢查的可操作性和認證后零售企業(yè)良好管理的延續(xù)性,相關(guān)部門應(yīng)當及時修訂和完善藥品零售企業(yè)gSP認證的標準。

藥房經(jīng)濟分析報告范文大全推薦4

  藥品零售企業(yè)(藥店)在進行藥品經(jīng)營過程中,都會或多或少地銷售醫(yī)療器械,和藥品一樣,醫(yī)療器械在銷售過程中也應(yīng)該執(zhí)行相應(yīng)的制度和規(guī)定,然而大部分藥械經(jīng)營企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定,忽視對醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問題分析如下。

  一、存在的問題:

  1、器械知識了解不夠。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負責人大多只有高中文化程度,個別的僅有初中文化,他們對醫(yī)療器械的有關(guān)法律法規(guī)不是很清楚,對醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠,導(dǎo)致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位,存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時由于認識所限,缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識,特別是對醫(yī)療器械界定方面不甚了解,必然導(dǎo)致在經(jīng)營過程當中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問題。

  2、無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證上許可范圍只有一、二類,卻擅自擴大經(jīng)營三類;也有一些藥品零售企業(yè)認為部分二類醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營許可證即可經(jīng)營,就想當然地經(jīng)營全部的二類醫(yī)療器械甚至三類醫(yī)療器械。

  3、購進渠道不規(guī)范、入庫驗收不嚴格。不少醫(yī)療器械經(jīng)營單位沒有嚴格按照制訂的制度采購,或根本就沒有相應(yīng)的.制度。在采購過程中存在不索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明,甚至直接從私人手中采購的現(xiàn)象。因為購進渠道不規(guī)范,所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購進、驗收記錄時就不按規(guī)定填寫,只填寫產(chǎn)品部分信息,或者索性就不填寫。購進渠道不規(guī)范、入庫驗收不嚴格,勢必給公眾用械安全帶來隱患。

  4、保管、貯存不合理。很多企業(yè)認為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管、貯存方面沒有特殊的規(guī)定,所以對醫(yī)療器械的養(yǎng)護不太重視,而正是這種漠視,一些醫(yī)療器械由于保管、貯存不合理而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。比如說一些橡膠制品就因為長期置于高溫環(huán)境下而造成了老化。

  5、不良反應(yīng)事件未監(jiān)測。藥店在銷售醫(yī)療器械之后,未意識到收集、整理、上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件是其法定的職責和義務(wù),有些企業(yè)對產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)事件本身也存在認知上的誤區(qū),不太愿意將這類問題公開,生怕由此給企業(yè)造成不好的影響,干脆不報或瞞報。

  二、應(yīng)對的方法:

  1、加強培訓(xùn)。一是加強醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。執(zhí)法人員首先要認真學習醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章,全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系;其次要深入學習醫(yī)療器械分類規(guī)則等業(yè)務(wù)知識,在工作中能幫助、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營醫(yī)療器械。二是加強醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓(xùn)。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員,首先要學習醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理方面的知識,提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識;其次,要學習有關(guān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的知識,了解其責任和意義,為監(jiān)管部門監(jiān)測醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料;最后,還要加強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),每個企業(yè)要制定培訓(xùn)計劃,保證所有員工能夠得到法律法規(guī)、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),按規(guī)定考核并記錄在案。

  2、強化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念。長期以來,對于藥店經(jīng)營醫(yī)療的器械情況,食藥監(jiān)部門有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想,為保證人民群眾身體健康和用械安全,醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置,藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管、共促進。二是加強日常監(jiān)管。要增強日常監(jiān)管次數(shù),全面監(jiān)管與重點監(jiān)管相結(jié)合,既消滅監(jiān)管死角,又提高監(jiān)管效率。對那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項目、超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械等行為要依法進行查處,要檢查企業(yè)各項規(guī)章制度落實情況,并對發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案。三是加強技術(shù)監(jiān)管;鶎邮乘幈O(jiān)部門在醫(yī)療器械監(jiān)管時不應(yīng)只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì)、進貨渠道、效期等一般方式上,應(yīng)該進一步涉及醫(yī)療器械的專業(yè)技術(shù)層面,以技術(shù)為支撐,加強監(jiān)管。

  3、實施醫(yī)療器械質(zhì)量認證體系。為確保藥品質(zhì)量,國家局制定了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。藥店在經(jīng)營藥品時,必須強制通過藥品GSP認證。然而,至今為此,還沒有類似的規(guī)范來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量。作為監(jiān)管部門,要盡快實施類似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認證體系,從管理職責、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進貨與驗收、陳列與儲存、銷售與服務(wù)等六個方面來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量,從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營。

  4、建立企業(yè)誠信制度,F(xiàn)在各地監(jiān)管部門都針對藥店建立了相應(yīng)的誠信檔案。作為企業(yè)經(jīng)營的一部分,醫(yī)療器械的經(jīng)營雖然量小,但易出現(xiàn)問題卻不少。監(jiān)管部門要對藥店經(jīng)營醫(yī)療器械同樣建立評價體系,把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案,作為評價企業(yè)誠信的標準之一。通過建立健全誠信檔案,記錄失信行為,公布誠信程度,促進企業(yè)增強誠信意識和自律意識,自覺規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為。監(jiān)管部門也可以根據(jù)企業(yè)誠信程度,實行分類監(jiān)管,從而進一步降低監(jiān)管成本,提高監(jiān)管效率。

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  引言:

  目前國內(nèi)醫(yī)藥市場競爭日益激烈,藥店、診所的生存狀況也是廣大業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點。近日,筆者通過走訪瀘州市敘永縣中心城區(qū)、城北新區(qū)以及轄區(qū)四鎮(zhèn)(馬嶺鎮(zhèn)、江門鎮(zhèn)、落卜鎮(zhèn)、后山鎮(zhèn))的藥店、診所、衛(wèi)計服務(wù)站的負責人或采購人員,對當?shù)厮幍、診所的生存狀況做了相關(guān)調(diào)查。

  一、經(jīng)營運作模式各有差異

  今年受宏觀經(jīng)濟疲軟的影響,消費者對于保健品消費需求有所減弱,對醫(yī)保品種的依賴更高。因此,藥店經(jīng)營者在保健品和非醫(yī)保品種的資金投入比重有所降低。更多的利潤則是通過導(dǎo)購?fù)扑]其他小廠家、小品牌的品種來實現(xiàn)。

  通過走訪的23家藥店發(fā)現(xiàn),18家納入到城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險定點零售藥店的范疇;圣潔藥業(yè)(直營連鎖店)、人人康大藥房等(連鎖、加盟店)在產(chǎn)品種類的優(yōu)化、基藥種類齊全、店面環(huán)境美觀方面明顯要強于其他品牌的藥店。這也是藥店差異化戰(zhàn)略的'體現(xiàn)。

  此外,部分連鎖藥店已取得銷售嬰幼兒配方乳粉專項許可,并設(shè)有嬰幼兒配方乳粉專柜。擴大經(jīng)營范圍,無疑是藥店實施差異化戰(zhàn)略,提升業(yè)內(nèi)競爭力的又一新舉措。

  二、解讀藥店、診所采購

  通過共享商品信息資源,有利降低采購成本

  聯(lián)合采購,有效提高采購方的議價能力

  三、診所價格優(yōu)勢薄弱制度建設(shè)尚需完善

  據(jù)此次調(diào)研了解,目前醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策尚不明確、私人診所和民營醫(yī)院政策尚未完全放開,醫(yī)療服務(wù)體系尚未完善,沒有合理的分層服務(wù)與分層收費服務(wù)標準體系,醫(yī)療服務(wù)價格長期被扭曲,政策和體制障礙導(dǎo)致零售診所的價格優(yōu)勢較薄弱,更不用說能對接醫(yī)保支付。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)私人診所鑒于新農(nóng)合報銷的時間限制(次月定期返還到診所),存在資金墊付積壓的現(xiàn)象。如此一來,在藥品采購環(huán)節(jié),對貨款的支付方式更多會選擇現(xiàn)金延遲支付的方式來應(yīng)對資金壓力。

  四、醫(yī)療服務(wù)資源未能充分共享

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