店長的自我介紹
當來到的一個陌生的地方時,時常需要我們進行一個自我介紹,用自我介紹往往可以讓他人有一定的了解。千萬不能認為自我介紹隨便應付就可以,以下是小編精心整理的店長的自我介紹,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店長的自我介紹1
大家好!(鞠躬)
我叫xxx,來自湖南xxx,我性格開朗、為人正直、容易與人相處;平時愛好打籃球、爬山和跑步。
我非常高興也非常榮幸的加入到“XX”這個大家庭中來,這里不僅為我提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺,也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友。
我初來乍到,還有許多方方面面的'知識需要向大家學習,還望在以后的工作中大家能夠多多指教!
店長的自我介紹2
尊敬的各位領導:
你們好,我叫xx,xx市人,xxx學歷,20xx年畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),現(xiàn)在xx部門工作。很高興領導給我這次演講的機會,我競聘的崗位是xx主管。首先,我想結合自已在xx一年多的工作感受,談談對主管崗位的認識:
我于xx年xx月份來到xx這個大家庭,歷經崗前培訓、實習、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個人的認真學習,我初步了解了xx的公司管理理念,學會了商品知識,提高了個人對工作崗位的認識,充實了頭腦,為以后的工作打下了堅實的基礎。xx成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻的精神,圓滿完成了領導交待的各項工作任務,并通過學習和經驗的積累,熟練掌握了業(yè)務技能,更加深刻的'理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認為,作為一名主管,首先應具備良好的思想品質和真誠奉獻的精神,還應掌握扎實的業(yè)務知識和過硬的技術本領。注重細節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應起到良好的模范帶頭作用,帶領同事一起完成各項工作任務,一起鉆研業(yè)務知識,幫助員工積極上進,提高工作效率。作為一名主管,應關心員工,時刻了解員工的思想動態(tài),對員工的呼吁要及時傳達,為他們解決實際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時還要加強員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻精神,要使人人都能深刻認識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應提升為一線員工服務的標準,提升工作和服務質量,時刻圍著一線轉,始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質服務和“成品”。
我認為我有信心、有能力做好主管這個崗位的工作。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點,我會努力完善自我,取長補短,在工作之余加強各方面的學習,xx是需要多方面人才的場所,也是展示我工作能力的舞臺,請領導信任我并支持我。
店長的自我介紹3
尊敬的店長:
您好,我是來自Tribord 部門的兼職員工,我叫師倩。我是在20xx年1月底進入迪卡儂Quechua 部門任銷售助理一職。由于工作調動,3月底至今在Tribord部門任職,經過半年的工作,積累了不少經驗與工作技巧。
回憶這半年在迪卡儂的工作,很充實,有每位迪卡儂成員的幫助與指導,讓我覺得很快樂,我很喜歡這樣的工作氛圍。友好互助,和諧共處。我也從基本的工作一點一滴的學起,并堅持做好每一件事。從進迪卡儂應聘的`那天起我就深深地被吸引了,因為它為同懷運動愿望的人創(chuàng)造一個很舒適很自由很享受的購物環(huán)境,讓熱愛運動的人們共享運動歡樂。在迪卡儂運動超市任銷售助理一職,對于顧客,我會用自己極強的服務精神為顧客挑選商品,比如量腰圍,找合適尺碼的衣服等。達到有效的并且主動的溝通交流,讓顧客滿意。對于團隊成員,我們互相督促,要有極強的團隊意識。生活中,我比較喜歡皮乓球,籃球等運動,因為秉承一句話:生命在于運動。
小半年的時間,在迪卡儂的點點滴滴我都歷歷在目,盤點時通宵的忙碌;Team-building 時大家的開心;早上貨倉的分貨時團隊協(xié)作的快樂等。在迪卡儂我提升了自己,并嚴格要求自己,要做到對顧客熱情,對工作有責任心,有團隊精神,熱愛運動,對生活充滿積極樂觀的態(tài)度。20xx年7月1號我畢業(yè)了,面臨這擇業(yè)與就業(yè)的情況,但是,對迪卡儂我有很深厚的感情,讓我離開很舍不得,我熱愛這份
工作,我熱愛這里的工作氛圍,我熱愛這里的點點滴滴。我希望留下來繼續(xù)做我熱愛的工作,繼續(xù)在迪卡儂發(fā)展,繼續(xù)做喜歡的工作。我對待工作很有責任心,對待顧客有耐心,并善于與人溝通交流。我希望您能給我一次難得的面試機會。希望您留給我一個夢想的舞臺,我會全力以赴!迪卡儂是一個很好的發(fā)展平臺,培訓我們很多工作技能,并對每位員工負責,為其提供很好的發(fā)展空間與機會。我希望自己有幸可以爭取到這份空間與機會,提升自己,更好在迪卡儂工作!
我相信自己有能力勝任這份工作,我耐心,我認真,我富有團隊精神,我吃苦耐勞等等。尊敬的店長,我已做好了走向社會,迎接挑戰(zhàn)的全面準備。真誠的希望您給我一次機會,迪卡儂的未來我愿意奉獻我微薄的一份力量 !
祝您身體健康!誠祝我們的迪卡儂發(fā)展順利!
此致
敬禮
**
20xx年6月
店長的自我介紹4
細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經營方案,將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工。
我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的`微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,
店長的自我介紹5
我誠實,勤懇,具有非凡敬業(yè)精神和團隊合作意識,熱愛銷售行業(yè)。
我覺得我適合這份工作,因為我具備了該份工作應有的能力和素質。
首先我能有效控制店鋪各項成本,及時,準確完成各部門報表.
其次為顧客提供滿意的服務
再次擅長店鋪員工培訓.對管理好本部促銷員.及時發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改意見有獨到的'見解。
望貴單位能接收我,支持我,讓我加入你們的大家族,我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應有的水平和才能
店長的自我介紹6
各位領導、同事們:
大家好!
不管等待我的將是怎樣的結果,但年輕的我能夠參加這次競聘的時候,我就已經感到了十分的榮幸和幸福,我應該感謝各位領導,他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程,應該感謝在座的各位領導、各位評委和各位同事,你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘商場店長助理。謝謝大家!
下面是對我自己的一個簡介
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專學歷。現(xiàn)任xxxx電器白電柜柜長,主要負責現(xiàn)場銷售及人員管理。xx年進入中國聯(lián)通客戶部電話營銷任客戶代表。xx年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓,在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷員,主要負責各縣一州的銷售情況。xx年被委派到xx永城郵電通信技術發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。xx年12月經過興豐用人的原則進入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學習了不少知識,為自身的素質得到更進一步的提升,讓我明白了作為一個管理人員的職責與責任所在,從而使得更有擔當與進取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細流故能就其深。”選擇對了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個市場,家電行業(yè)已處于一個飽和時期,同行的競爭越來越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當前競爭激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做的,堅持建立一個建設性學習團隊。目的是塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經營績效和團隊凝聚力,提倡價值源于專業(yè),建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識為基礎。以優(yōu)質的服務為運營控制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學習創(chuàng)新為基礎,服務為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
現(xiàn)在消費者購買的'不是商品,更多的是考慮服務。
服務應該是
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對每一位顧客,因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語言。
3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。
4、要提供快捷迅速的服務,工作人員要根據顧客的要求和投訴問題及時采取行動,以表示你時刻關心顧客。
5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業(yè)文化,了解有關自己的工作信息。
服務做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能盲目的促銷。促銷活動要有創(chuàng)意及率先推出。目標要明確,需要在貨品、人力、賣場等方面進行謹慎的規(guī)劃。其次是安全庫存,合理的庫存是資金鏈正常運轉的保障,要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好,賣場銷售業(yè)績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存,就是因為沒有做好庫存管理。
因此店長助理不僅是提高我商場運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐,還要更好的貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度,銷售指標及任務,人員管理辦法,庫存計劃。保障賣場的安全,高效、穩(wěn)定運行。加強檢查,監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)。組織店內、店外促銷活動,做好人員調配,商品排列、布局、協(xié)調配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本,掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度。保證上級領導制定的任務在商場得到有效的執(zhí)行,并且對結果反饋、分析、才能夠保障我商場的安全、高效、穩(wěn)定運行。此次競聘。無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排。認真做好自己的本職工作,并協(xié)助店長助理做好現(xiàn)場銷售及人員管理,共同努力讓興豐越來越興盛。
最后,我想說,各位領導,同志們:作為店長助理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我將一定做最努力的。請考驗我,信任我。謝謝大家!
店長的自我介紹7
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
今天我之所以參加這次店助競聘演講是因為,一方面表明我對公司推行店助崗位的擁護和信任,另一方面,通過這次的演講鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自已的才華,并借此機會和大家交流思想,同時,也可以讓在座的評委和領導評價我的優(yōu)劣、長短,接受大家對我的挑選,我相信通過這次競聘,必將會是我站在下一步的崗位競聘上呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先自我介紹一下:
我來自安徽凡人集團壽縣店女裝領班,我叫,于9月10日近入壽縣店女裝做一名導購,通過自己不斷的學習和部門領導的認可,在不到三個月的時間里我被部門領導提升為女裝實習領班,經過幾個月的`學習 并轉正,至今擔任女裝領班已有8個月,從我自身各方面的能力以及綜合素質來講,可能做的還不是最好,但是我會努力,有句名言說得好,不當將軍的士兵,不是好士兵,只有不斷的挑戰(zhàn)自我,充實自我,才能實現(xiàn)我的價值,工作中我能吃苦耐勞,盡職盡責,能夠帶領裝組成員完成高額業(yè)績,服從領導的各項安排,從而能協(xié)助好店長、店助更好的完善工作。競聘店助這個崗位我認為我具有以下兩個有利條件:
1.我有正直的人品,有較強的執(zhí)行力,堅持以身作則和完善的工作作風。作為一名好的管理人員就必須先做好‘人’,一個領導無能做多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
2.我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,能站在公司和員工的角度上去思考問題。如果這次有幸競聘成功,我會從以下幾方面著手工作:
1.不斷地提升自己,利用自身能力,提高店鋪人員的綜合素質以及員工對集團的忠誠度,穩(wěn)定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人,為集團發(fā)展儲備人才。
2.借鑒其他管理人員的成功經驗,引入新的觀念,并帶領店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達的任務指標。
3.有效的溝通能力,作為一名管理人員,要先學會溝通,善于溝通。我們應該用自己的熱情把快樂傳播到每一位員工的心理面,給他們創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
假如這次競聘失敗,我將會在原有的工作崗位上更加努力的工作,更加刻苦學習。如果這次競聘成功,我將珍惜這個機會,用心,用情,用良心干好工作,絕對不會辜負
最后,我要感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。
謝謝!
店長的自我介紹8
尊敬的各位領導,各位同事,大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。 今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1. 培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的`感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。 這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的學習才能提高自身素質及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,
相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作,交流學習!
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長的自我介紹9
各位領導:
你們好!
我叫。今年21歲,現(xiàn)就讀于私立華聯(lián)學院。出生于一個農村家庭,貧困把我磨練成一個自立、責任心強、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來廣州讀大學,我非常感謝他們!所以在校間我非常認真地學習,課余時間還做些兼職來減輕家里的負擔。在xx年9月份時,曾在北大青鳥做過派單員;xx年3月份~5月份在學校的美食廳做過服務員;xx年9月份~20xx年11月份在圖書館做日文打字員,受到館長和老師們的一致好評,還獲得了工作優(yōu)秀獎金;20xx年寒假在百家通購物中心做過令品部的'營業(yè)員;xx年3月~12月參加勤工儉學掃課室工作,每個月都因工作優(yōu)秀而有獎金加。
快畢業(yè)了,希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報。我知道我剛出茅廬,什么都不懂,但我非常好學與勤奮,希望貴公司能給與我個發(fā)展的機會。
儲備店長要求
外界高標準要求
雖然儲備干部能得到較多學習資源與升遷機會,但并非如外界想像的,是“搭著直升機上升”,儲備干部等于是將原本需要花好幾年才能學會的東西,壓縮到訓練期間完成,他們面對的壓力與挑戰(zhàn)比一般職員高。例如這種說法是經常見的“有很多挑戰(zhàn),是你平平順順走不需要遇到的。同事會覺得你做好是應該,做不好要吊起來打。”
放下面子從頭學起
多數的儲備干部訓練,都有基層實習的部分,讓儲備干部熟悉公司的實際運作,但有些工作瑣碎、低階,往往讓原本設定自己要坐辦公桌的儲備干部難以調適。
別人的詫異眼光與自我對工作落差的認知,就成了儲備干部必須要有的心理調適。
IKEA創(chuàng)辦人英格瓦坎普拉在《四海一家IKEA》書中,有這么一段話:“讓我們繼續(xù)當一群樂觀的瘋子,一群頑固、堅持、拒絕接受“不可能”為答案的。
選擇儲備干部的人當然不是瘋子,事實上他們需要更多的毅力,一種追求卓越的偏執(zhí),和接受挑戰(zhàn)的勇氣,最后才能度過重重關卡領取桂冠,開展另一段精采旅途。
店長的自我介紹10
我是xxx,20xx年畢業(yè)于xxx術設計學院。主修專業(yè)方向是服裝設計,大學四年是我思想、知識結構及心理、生長成熟的四年。在大學期間,我自己認真學習專業(yè)技能,所以我掌握了較強的專業(yè)知識。
專業(yè)方面我具有良好的'美術繪畫基礎及藝術素養(yǎng),手繪功底好;通過正規(guī)服裝教學學習,受到良好的專業(yè)訓練和能力的培養(yǎng),在服裝設計及服裝紙樣等各方面有著扎實的理論基礎和實踐經驗。具有品牌女裝設計經驗,能把握貨品的風格定位、搭配特色;熟悉面、輔料市場,懂釘珠、印花、繡花、洗水等設計輔助工藝;有一定的計算機操作能力,會使用coreldraw、photoshop等圖形設計軟件,繪制服裝效果圖、款式圖;具備一定的創(chuàng)新求變的設計意識和一定的策劃、協(xié)調能力,能夠根據需要獨立完成季節(jié)性和系列性款式開發(fā),高效地完成工作。
店長的自我介紹11
本人性格開朗、熱愛生活、善于團結協(xié)作,有很強的適應能力和學習能力。學習認真、工作勤奮、善于逆向思維并有創(chuàng)新精神;吃苦耐勞、有事業(yè)心,強烈的求知欲使我可以承受一定的工作壓力。
大學期間,刻苦地學習了自身專業(yè)理論知識和實踐技能的.操作,多次受到校方及老師的好評。具有相關的組織能力和協(xié)調能力,很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
對服裝銷售感興趣,曾利用假期兼職,一天內銷售出指定服裝28件,單人銷售為當天第一。
成為一名優(yōu)秀而出色的國際化人員是我的理想,我非常重視貴公司所給予我的工作機會,愿為貴公司的發(fā)展貢獻出一己之力。達到公司利益最大化,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。為企業(yè)的國際化、多元化的發(fā)展,開拓更多更廣的市場!我希望在您的團隊中將繼續(xù)學習并向團隊學習,以期能讓團隊取得更好的成績;為了我們共同的目標而努力加油!
店長的自我介紹12
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,是X學院08級經濟管理系市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的'基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長的自我介紹13
1.直營店工作流程管理:
。1)根據直營店工作流程,安排和檢查各項工作的進展情況,銷售情況準確掌握銷售動態(tài);對貨品資料、貨品信息(新貨與暢銷貨)及時了解,合理組織貨源;
(2)關注市場行情和消費者需求,按時達成銷售目標;
。3)完成店內日常運營及市場開拓工作;
2.人事管理:
。1)依據店內營業(yè)需要及時招聘和選拔店員;
(2)根據服裝企業(yè)服務標準、員工守則、崗位職責和店員的銷售、推銷技巧等,對員工進行定期或不定期的培訓;
(3)在工作時間檢查和指導員工的工作,實施業(yè)績考核,確保員工能按照公司規(guī)定的標準進行工作;
。4)及時給予員工調崗或再培訓的建議,確保店員的服務質量令客戶滿意;
。5)開展各種活動、營造良好的工作氛圍,做好店員的激勵和保留工作;
3.貨品管理:
(1)依據一定貨品管理原則和處理程序,做好店內次貨處理、退換貨處理及產品盤點,存貨與物流等方面的工作;
。2)達到滿足顧客需求、控制費用,提升利潤空間、增加產品銷售機會、保持合理的`庫存量的效果;
4.客服管理:
。1)依據一定的程序和準則協(xié)調解決和處理客戶的抱怨與投訴,減少和降低客戶的抱怨情緒;
。2)確?蛻魧Φ陠T服務的滿意程度;
。3)組織開展顧客需求調查,建立顧客資料等客服管理活動。
店長的自我介紹14
各位領導:
你們好!
首先,感謝公司和各位領導提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。我在本超市工作了5年,有豐富的工作經驗,在大學學習的是連鎖經營管理專業(yè),有相關的理論知識。因此,我認為我符合競聘店長的條件和優(yōu)勢。
一、自我介紹
我叫洪濤,現(xiàn)年27歲,專科學歷,連鎖經營管理專業(yè),現(xiàn)任超市門店主管。20xx年11月到蘇果超市實習、工作至今。來超市工作1年后榮升主管,至今做了4年的主管。在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好主管的分內工作和門店的日常管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。我深刻的認識到,我國的零售業(yè)的競爭是激烈的`,我們要在激烈的競爭中獲勝,必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正在當前競爭激烈的環(huán)境下獲勝。這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售,控制成本,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
在員工方面,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。作為一名合格的店長,不論多么聰明和富于創(chuàng)新,遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發(fā)展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。
在客戶方面,客戶所需要的,正是我們所提供的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望,做到有求必應、有忙必幫的優(yōu)質服務。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質服務吸引更多新客戶。
在門店管理方面,認真落實及組織制定各項、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門店得到暢通傳達、充分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。謝謝大家!
店長的自我介紹15
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫范范,現(xiàn)在是一車間制絲線電工班的電工,我今天來競聘一車間制絲班長一職。非常感謝廠部黨委給了我展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會,將客觀地說明我所具備的應聘能力,全面地闡述我對于做好一車間制絲班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領導和評委的挑選。
我于1998年參加工作,本科學歷,助理工程師,先后從事過卷接機擋車工、制絲線電工等工作。我的工作得到了在座許多領導、評委的親切關懷和悉心指導,我不敢辜負領導們的殷切期望,幾年來,我勤勤懇懇,不斷進取,在思想上和工作能力上都有了很大的進步。因此,我今天是充滿信心走上競聘講臺。
我認為我競聘一車間制絲班長有如下幾個優(yōu)勢:
首先是有豐富的`理論知識與實踐經驗。進廠七年來,我積累了豐富的理論知識,取得了英語等級證、計算機等級證,在思想上積極向黨組織靠攏,遞交了。同時通過自學企業(yè)管理方面的書籍,掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段,并且經過在工作中的不斷積累,取得了一定的實踐經驗,具有了較強的組織協(xié)調能力,理解了同事之間相互協(xié)作的重要性,注重團隊的協(xié)作精神,盡忠職守,能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務,使我在同事中享有很好的聲譽。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年26歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
再就是有較強的公仆意識和自律能力。從進廠起我時刻嚴格要求自己,從自身做起、從細微做起,服務他人,快樂自己。使我具備了班長應具有的政治、管理、文化等基本素質,并樹立了良好的競爭、質量、信息、法制觀念。
制絲線是一車間至關重要的部門,它關系著整個車間生產的順利進行,是車間生產的橋頭堡。我深知,制絲班長的工作不是輕而易舉能夠做好的,我必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點。如果我有幸擔任制絲班長,我將迅速從以下幾個方面開展工作。
在人員使用方面,我將合理利用人才,設立有效的獎懲制度,充分調動大家的工作積極性,盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩中所說“問君哪得清如許,為有源頭活水來”,只有充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性,增強他們的主人翁責任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設發(fā)展貢獻自己的巨大能量。
在質量措施方面,我將集思廣益,狠抓提質降耗,節(jié)約挖潛,質量上做到只有零缺陷,不能有“下不為例”。
在工作創(chuàng)新方面,以嚴、細、實的工作態(tài)度,學習運用新技術,總結推廣先進經驗,開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術革新、技術改進活動,推動技術進步。
在現(xiàn)場管理方面,我將以定置管理為中心,以現(xiàn)場5S活動(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內容,對各場內的人流、物流、信息流進行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產和工作環(huán)境。
尊敬的領導、各位評委,誠懇待人、忠實正派是我的為人態(tài)度;勤奮務實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我制絲班長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使制絲線的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
最后祝大家春節(jié)愉快,萬事順心!
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