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物業(yè)公司年會(huì)總經(jīng)理致辭
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家肯定對(duì)各類(lèi)致辭都很熟悉吧，致辭具有針對(duì)性，要認(rèn)清對(duì)象、確立主旨。還苦于找不到有文采的致辭？以下是小編為大家整理的物業(yè)公司年會(huì)總經(jīng)理致辭，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)公司年會(huì)總經(jīng)理致辭1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家下午好
很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂，來(lái)參加物業(yè)20xx的團(tuán)年晚會(huì)。在這樣一個(gè)特別的夜晚，我有一些感想，有一些心里話(huà)想要和大家分享一下。
回想起來(lái)，四年前的春節(jié)，我們當(dāng)時(shí)剛剛起步，只有十多個(gè)人，當(dāng)時(shí)我們服務(wù)的項(xiàng)目是豪園，都是做一些前期的工作，我們分頭在的幾家大排檔吃團(tuán)年飯，四年后的今天，我們今晚到會(huì)的員工有兩百多人。4年當(dāng)中我們經(jīng)歷了很多的事情，也付出了許多的汗水和努力，如果將我們的經(jīng)歷寫(xiě)出來(lái)，差不多就可以寫(xiě)成一本現(xiàn)實(shí)版的創(chuàng)業(yè)及勵(lì)志的案例書(shū)，所以今天在這里，我的心中有一些感慨。
我們當(dāng)中的大部分人，都是出身在農(nóng)村，來(lái)自五湖四海，從遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)來(lái)到了這里，我知道我們每一個(gè)人都有著一段艱辛的經(jīng)歷，兩百多人，背后就有著兩百多個(gè)故事，加上我們的父母、愛(ài)人、孩子等等，我們的背后有著更多雙期待的眼睛。
那么，我們這一群人的命運(yùn)是什么，我們的未來(lái)將會(huì)怎樣？這是一個(gè)很大的問(wèn)題。要想清楚這個(gè)問(wèn)題，不妨先讓我們先回顧一下過(guò)去。
讓我來(lái)講關(guān)于幾個(gè)人的真實(shí)的故事。
在xx年的時(shí)候，有一個(gè)人，他在物業(yè)當(dāng)巡樓員，不管?chē)?yán)寒酷暑、春夏秋冬，每天大概要爬9棟7層的沒(méi)有電梯的樓梯到樓頂去簽到，在夏天的時(shí)候，汗水經(jīng)常把衣服都濕透了，除了巡樓簽到，他每月還要負(fù)責(zé)抄上千戶(hù)的水表和電表，有一些水表是隱藏在地下的沙井里學(xué)習(xí)網(wǎng)的，要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開(kāi)，然后再趴在地上抄，那時(shí)候，他感到很迷茫、很困惑。
另外的兩個(gè)人，一個(gè)大概在20xx年的時(shí)候去花園找工作，由于并不怎么起眼，一開(kāi)始的時(shí)候并沒(méi)有應(yīng)聘上，都是過(guò)了一個(gè)月才候補(bǔ)通知他去上班的，而另一個(gè)的情況也差不多，他們兩人都是從站門(mén)崗開(kāi)始，而且兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，一站就是兩年。
還有一個(gè)人，他的父親很早就去世了，他輟了學(xué)，和村里的大人到的搬家公司去工作，有幾次因?yàn)榘岷苤氐臇|西爬樓梯，又餓著肚子，差點(diǎn)暈倒在樓梯間里......
我和大家講到的這幾個(gè)人，就是、總、總和總經(jīng)辦的經(jīng)理。
我在這里和各位同事，特別是一些年輕的同事分享這些故事，其實(shí)是想告訴大家，我們?cè)S多人的出身、起點(diǎn)和經(jīng)歷都是比較相似的，我們都不是富二代，但這些經(jīng)歷說(shuō)明，即便是起點(diǎn)比較低，通過(guò)努力，我們還是有機(jī)會(huì)使我們的命運(yùn)得到改變。
而所有的改變，我想很重要的，是從心懷夢(mèng)想開(kāi)始的。有了夢(mèng)想，就有目標(biāo)有計(jì)劃，然后持之以恒，堅(jiān)持不懈，就可以每天一點(diǎn)點(diǎn)，一步步的接近自己的目標(biāo)和夢(mèng)想，因此大家來(lái)到E物業(yè)這里，最重要的，是我希望能在每一位同事的心里，播下一顆夢(mèng)想的種子。因?yàn)閴?mèng)想有一種神奇的力量，你的世界會(huì)因此而不同，它可以改變你的世界，改變你的人生。
在平時(shí)工作的過(guò)程中，我非常留心觀察我們的同事及員工（包括我們的安管員、保潔阿姨等等）。他們大多是平凡的人，在平凡的崗位上默默工作，有的時(shí)候看到我，他們會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭，羞澀的笑。在很多時(shí)候，我會(huì)問(wèn)我自己，我在他們的身上看到了什么？——我在他們身上看到了“善良、誠(chéng)實(shí)、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量，也使我感到了一種希望。我認(rèn)為這些品質(zhì)對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至是一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)都是非常重要的。
不同的人，他的出身、地位會(huì)有所不同，能力也有差異，但這不會(huì)影響我對(duì)每一位員工的人格、思想和勞動(dòng)的尊重，因?yàn)槲艺J(rèn)為每一個(gè)人，在精神上和人格上其實(shí)是平等的，我們可以看到，在小悅悅事件中，挺身而出的那位老婆婆，在出席電視臺(tái)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，當(dāng)她出場(chǎng)時(shí)，全場(chǎng)起立，為她鼓掌，長(zhǎng)達(dá)5分鐘，因?yàn)樗钠犯窈托袨�，無(wú)法不令人肅然起敬。
人生的道路很長(zhǎng)，在人生的道路上，我們會(huì)遇到許多的困難與波折，但我認(rèn)為，我們要保持和堅(jiān)守這種善良和誠(chéng)實(shí)的本性，因?yàn)槲蚁嘈拧按蟮乐梁?jiǎn)，守正出奇”，就像董事長(zhǎng)所說(shuō)的，善良和誠(chéng)實(shí)可以護(hù)佑我們的一生。相反，用一些投機(jī)取巧、旁門(mén)左道的方法，短時(shí)間內(nèi)也許有用，但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長(zhǎng)久也是行不通的。因?yàn)樗浣K會(huì)石出，時(shí)間可以證明一切。
作為一家沒(méi)有背景，沒(méi)有資金，也沒(méi)有平臺(tái)的起點(diǎn)很低的公司，我們一步步走過(guò)來(lái)，從一個(gè)項(xiàng)目到現(xiàn)在的十個(gè)項(xiàng)目，服務(wù)業(yè)主近萬(wàn)戶(hù)，我有時(shí)也在想，我們靠的是什么？
許多和我們接觸的客戶(hù)或一些同行朋友都對(duì)我們說(shuō)過(guò)，對(duì)我們印象最深的，就是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有著很強(qiáng)的凝聚力，加上我們?cè)鷮?shí)的、較好的專(zhuān)業(yè)功底和能力，以及我們的`誠(chéng)實(shí)、善良和熱忱，使我們打動(dòng)了別人，贏得了客戶(hù)。是的，如同那一次我在項(xiàng)目的崗?fù)だ锟吹絾T工們貼的那首歌——團(tuán)結(jié)就是力量，這是我們一貫以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，每當(dāng)遇到一些困難，在一些危急的時(shí)刻，我看到我們的同事們總會(huì)眾志成城，總會(huì)一起上，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)退縮。我覺(jué)得這樣的傳統(tǒng)，是我們非常寶貴的一筆財(cái)富，我們一定要繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)。
在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們得到了許多好朋友、好心人的幫助，回想起來(lái)，物業(yè)的發(fā)展過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)不斷得到幫助的過(guò)程。對(duì)于這些幫助，我覺(jué)得我們一定要感恩，不能忘記。我開(kāi)會(huì)的時(shí)候經(jīng)常講，也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助，所以我們也要去幫助別人，幫助別人就是幫助自己，因?yàn)槲矣X(jué)得一個(gè)互相幫助團(tuán)隊(duì)是溫暖的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)互相幫助的社區(qū)是美好的社區(qū)，一個(gè)互相幫助的社會(huì)是美好的社會(huì)。
我記得在我們起步的時(shí)候，在艱難的時(shí)候，我的老領(lǐng)導(dǎo)——花園的總，給了我們?cè)S多關(guān)心、幫助和指導(dǎo)，也包括在資金上給以支持，我們的好朋友——地產(chǎn)的先生也給了我們很多幫助，還有的先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過(guò)我們的人我都會(huì)銘記在我的內(nèi)心。我想特別提到和感謝的是，在幫助過(guò)我們的朋友中，今天有地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達(dá)我們的晚會(huì)，讓我們用最熱烈的掌聲對(duì)他們表示感謝！當(dāng)然了，不能忘記和感謝的是我們的這些好同事，我們很多都是多年的同事及好朋友，我想說(shuō)，能夠和你們作為同事，是我一輩子都感到榮幸的事。
物業(yè)公司年會(huì)總經(jīng)理致辭2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì)，我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng)，同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建，通過(guò)全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了，20xx年才剛剛開(kāi)始，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與，包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年，我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米，規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析，鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我們?cè)谖磥?lái)的一年里，要力爭(zhēng)零缺陷，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們會(huì)制定具體的`實(shí)施步驟，首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范；第二是強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn)；第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升；第四，要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度，我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制，對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，不能干好干壞都一樣。
在新的一年，我們鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，提升管理能力，在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家，報(bào)銷(xiāo)部分學(xué)習(xí)費(fèi)用，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，這也是與地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的；同時(shí)，我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境，建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期，需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起，我們是一個(gè)大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗，才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的物業(yè)！
我是20xx年1月才來(lái)的，你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與，20xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢(mèng)想共存的一年，在總的領(lǐng)導(dǎo)下，我定會(huì)全力以赴，與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，為物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
物業(yè)公司年會(huì)總經(jīng)理致辭3
各位同事：
大家晚上好！
今年我們公司在大家的努力之下，有了不錯(cuò)的成績(jī)，在這里也很感謝在座的各位為了我們公司的發(fā)展做出的努力和貢獻(xiàn)，我代表公司的所有領(lǐng)導(dǎo)人員向你們表達(dá)感謝。若是沒(méi)有大家的話(huà)我想公司是不會(huì)有今天這樣的成績(jī)的。但今年的成績(jī)已經(jīng)成為了過(guò)去，在新的一年到來(lái)之際，也希望所有的同事們能夠?yàn)榱宋覀児拘碌囊荒甑某煽?jī)而繼續(xù)的努力，我相信明年我們是一定會(huì)有更好的成績(jī)的。
我當(dāng)初創(chuàng)立這個(gè)公司也沒(méi)想過(guò)能夠發(fā)展到今天這樣，雖然到今年我們公司的規(guī)模并不是很大的，但是跟我剛剛創(chuàng)立公司的時(shí)候相比是擴(kuò)大了很多倍的，這都是大家努力的成果。我很感謝大家能夠來(lái)到我們公司工作，感謝大家對(duì)我們XX公司的支持，今天公司能夠發(fā)展到現(xiàn)在這樣的規(guī)模，是離不開(kāi)大家的努力的，我心中是很感激的。這一年時(shí)間大家都非常的辛苦，我也能夠看到大家的努力，在今年有突出貢獻(xiàn)的員工我們也設(shè)立了獎(jiǎng)品，希望大家在新的一年中能夠繼續(xù)的努力，讓我們公司在新的一年能夠有更好的成績(jī)。
我們公司有很多優(yōu)秀的人，但是也有一些人是來(lái)這里混日子的`，大家的想法其實(shí)我心里都是很清楚的，我也想跟大家說(shuō)工作是一定要認(rèn)真的去做的，只有這樣才能夠把自己的工作做好。你完成工作并不是只是為了公司的，在這個(gè)過(guò)程中自己也是能夠?qū)W到東西的，在你離開(kāi)公司之后也能夠很順利的找到新的工作。但若是在公司只想著完成工作，不想著怎樣去提高自己，你不管工作了多少年的時(shí)間都是不會(huì)有任何的進(jìn)步的。
其實(shí)一個(gè)人的工作態(tài)度從平時(shí)的表現(xiàn)上是能夠看得出的，你以為你自己隱藏得很好，但其實(shí)我們什么都知道。認(rèn)真的完成工作也是一件有利于自己的事情，所以我想每一個(gè)人都應(yīng)該要去把自己的工作做好，公司發(fā)展得好了，就算你之后辭職離開(kāi)公司，也是一個(gè)好的工作經(jīng)歷。新的一年就要到了，新一年的工作很快就要開(kāi)始了，希望在新的一年里，大家都能夠用一個(gè)好的態(tài)度去工作。我希望之前那樣渾水摸魚(yú)的情況不要再出現(xiàn)在公司了，希望每一個(gè)人都能夠認(rèn)真的對(duì)待工作，一起努力的讓我們的公司發(fā)展得更好。
物業(yè)公司年會(huì)總經(jīng)理致辭4
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作會(huì)議，主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理的意見(jiàn)》精神，對(duì)加強(qiáng)我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作進(jìn)行安排部署，動(dòng)員各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處、各有關(guān)單位部門(mén)按照工作職責(zé)和時(shí)限要求，認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)工作，進(jìn)一步提高我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作水平。剛才，副區(qū)長(zhǎng)盧振地同志對(duì)我區(qū)加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的實(shí)施方案進(jìn)行了解讀，各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)對(duì)照，切實(shí)抓好工作的推進(jìn)和落實(shí)。下面，我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立工作的緊迫感和責(zé)任感
住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理是一項(xiàng)社會(huì)綜合治理工作，更是重大的民生問(wèn)題。多年以來(lái)，我們采取了一系列措施，不斷提升住宅小區(qū)
物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理水平，特別是針對(duì)轄區(qū)312個(gè)無(wú)物業(yè)部門(mén)管理老舊小區(qū)，積極采取社區(qū)代管等措施，可以說(shuō)解決了一大批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。但物業(yè)部門(mén)管理服務(wù)當(dāng)中還存在許多的問(wèn)題。如：物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理體制機(jī)制還不夠健全，一些物業(yè)部門(mén)單位在服務(wù)群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問(wèn)題；個(gè)別部門(mén)對(duì)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作重視不足，不能很好的借助物業(yè)部門(mén)單位發(fā)揮帶動(dòng)群眾參與城市建設(shè)發(fā)展的作用；無(wú)物業(yè)部門(mén)管理院落服務(wù)管理問(wèn)題仍需細(xì)化等。對(duì)此，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理的意見(jiàn)》，對(duì)加強(qiáng)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作提出了具體要求。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處，各有關(guān)單位部門(mén)要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)持主動(dòng)作為，積極研究解決工作推進(jìn)過(guò)程中的疑難問(wèn)題，進(jìn)一步理順體制機(jī)制，充分發(fā)揮區(qū)、管委會(huì)（街道）和社區(qū)在物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的主體作用，積極推動(dòng)物業(yè)部門(mén)監(jiān)管工作重心下移。同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)在配合開(kāi)展社會(huì)綜合治理方面的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，形成工作合力，切實(shí)發(fā)揮物業(yè)部門(mén)服務(wù)行業(yè)在改善城區(qū)人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、加強(qiáng)社會(huì)綜合治理、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的積極作用。
二、明確標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)的日常管理。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處、各社區(qū)要加大對(duì)轄區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)的監(jiān)督檢查，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、投訴較多的企業(yè)，要督促其立即進(jìn)行整改。對(duì)整改不力、群眾意見(jiàn)較大的，區(qū)物業(yè)部門(mén)監(jiān)管部門(mén)要嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。要組織定期召開(kāi)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)聯(lián)席會(huì)議，加大物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理各項(xiàng)法律法規(guī)、政策規(guī)定的宣傳力度，及時(shí)講清市、區(qū)兩級(jí)黨委政府關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定、城市建設(shè)、服務(wù)群眾等方面的重點(diǎn)工作要求，使廣大物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)真正負(fù)起責(zé)任、發(fā)揮作用。
二是全面推進(jìn)無(wú)物業(yè)部門(mén)管理老舊住宅小區(qū)接管服務(wù)工作。各管委會(huì)（街道）和社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況，抓緊引進(jìn)物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區(qū)，對(duì)不具備專(zhuān)業(yè)化服務(wù)條件的小區(qū)，由社區(qū)組建物業(yè)部門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，但必須收取一定的費(fèi)用，打破無(wú)償服務(wù)的觀念，今后具備條件后，還要向?qū)I(yè)化物業(yè)部門(mén)服務(wù)過(guò)度。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處、各社區(qū)要按照《加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作實(shí)施方案》的具體要求，采取先試點(diǎn)后推開(kāi)、先易后難的方式，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化物業(yè)部門(mén)管理、社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)部門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、業(yè)主自管三種模式，逐步改變社區(qū)無(wú)償代管的現(xiàn)狀，推進(jìn)無(wú)物業(yè)部門(mén)管理老舊住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)向市場(chǎng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。要結(jié)合實(shí)際、因地制宜，根據(jù)院落特點(diǎn)研究提出每個(gè)院落選取的物業(yè)部門(mén)接管方式，由社區(qū)牽頭組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，對(duì)居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳，講清接管服務(wù)的.重要性、必要性和優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員其配合支持。對(duì)于轄區(qū)內(nèi)直管公房老舊住宅小區(qū)，區(qū)建設(shè)局要及時(shí)協(xié)調(diào)市屬主管部門(mén)，抓緊落實(shí)服務(wù)管理要求。
三是認(rèn)真落實(shí)各部門(mén)工作職責(zé)。工作實(shí)施方案當(dāng)中，對(duì)區(qū)級(jí)物業(yè)部門(mén)監(jiān)管部門(mén)、各片區(qū)管委會(huì)（街道辦事處）、各社區(qū)以及各相關(guān)部門(mén)單位的工作職責(zé)進(jìn)行了逐一明確，各單位要認(rèn)真對(duì)照?qǐng)?zhí)行，確保各項(xiàng)工作要求全面落實(shí)到位。特別是各片區(qū)管委會(huì)（街道辦事處）、各社區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真抓好轄區(qū)物業(yè)部門(mén)企業(yè)監(jiān)督管理、無(wú)
物業(yè)部門(mén)管理老舊小區(qū)接管服務(wù)、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常監(jiān)管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當(dāng)前群眾反映較為強(qiáng)烈的小區(qū)內(nèi)私搭亂建、侵占綠地等問(wèn)題，要認(rèn)真研究，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解決。
三、精心組織、加強(qiáng)保障，確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是強(qiáng)化組織保障。各相關(guān)片區(qū)管委會(huì)和部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)今天的會(huì)議精神，盡快制定工作方案，組織成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，立即推進(jìn)該項(xiàng)工作。各片區(qū)管委會(huì)（街道辦事處）、各社區(qū)、各相關(guān)單位行政一把手作為第一責(zé)任人，要負(fù)起主要責(zé)任，定期研究工作推進(jìn)情況，及時(shí)解決工作當(dāng)中存在的突出問(wèn)題。具體分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓好責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格按照工作要求，全面推進(jìn)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作。
二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處，各社區(qū)和各相關(guān)單位部門(mén)要牢固樹(shù)立一盤(pán)棋的思想，既各司其職，各負(fù)其責(zé)，又心往一處想，勁往一處使，形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力。區(qū)建設(shè)局要發(fā)揮好牽頭作用，加強(qiáng)對(duì)各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處和各社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時(shí)，各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處，各社區(qū)要全面深入地掌握工作推進(jìn)過(guò)程中的社會(huì)穩(wěn)定情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理好各類(lèi)不穩(wěn)定因素，努力化解各種矛盾糾紛，切實(shí)做到把矛盾和問(wèn)題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
三是強(qiáng)化考核督查。此項(xiàng)工作考核分為兩個(gè)層級(jí)，區(qū)物業(yè)部門(mén)管理工作考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各片區(qū)管委會(huì)（街道辦事處）的物業(yè)部門(mén)管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核，各片區(qū)管委會(huì)（街道辦事處）負(fù)責(zé)對(duì)各社區(qū)的物業(yè)部門(mén)管理工作進(jìn)行考核。各相關(guān)單位要采取日�？己�、年終考核和社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式開(kāi)展考核工作，最大限度提高物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的實(shí)效。對(duì)做的好的部門(mén)和單位要進(jìn)行表彰，對(duì)工作不到位、群眾意見(jiàn)大的要進(jìn)行通報(bào)，對(duì)工作不落實(shí)引發(fā)群體性的事件的要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。區(qū)建設(shè)部門(mén)要對(duì)工作進(jìn)行全程跟蹤，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，確保此項(xiàng)工作平穩(wěn)順利高效推進(jìn)。
物業(yè)公司年會(huì)總經(jīng)理致辭5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家下午好！
非常感謝公司能夠給我這么高的評(píng)價(jià)，我覺(jué)得這不是我一個(gè)人的榮譽(yù)，榮譽(yù)的背后總是離不開(kāi)大家的齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。
首先，我要感謝張總和各位副總的支持，在工作上，是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利開(kāi)展，其次，我要感謝各位同事們，沒(méi)有各位同事相互配合、相互幫助，我也無(wú)法取得今天的成績(jī)。
一個(gè)公司的發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的，無(wú)論未來(lái)的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)如何變革，“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的，一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否，項(xiàng)目經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。
作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理，是要求有獨(dú)當(dāng)一面、對(duì)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理能力，項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：我覺(jué)得建設(shè)積極進(jìn)取的員工隊(duì)伍是很重要的，物業(yè)管理員工不一定是全部?jī)?yōu)秀人才的集合，但他可以是員工優(yōu)點(diǎn)的整合，每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定要了解員工，用其所長(zhǎng)。建立高效的團(tuán)隊(duì)。還有應(yīng)該為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營(yíng)造體現(xiàn)在良好的工作心態(tài)上。目前的物業(yè)管理正處于法規(guī)不完善、業(yè)主不理解、背負(fù)的壓力過(guò)重，我們的員工常在工作中受到部分業(yè)主不公正的待遇，難免產(chǎn)生委屈。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷；然后，堅(jiān)持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。要知道，工作中必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營(yíng)造和諧的物業(yè)氛圍，今年年初，公司開(kāi)始準(zhǔn)備按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系建立高水準(zhǔn)、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè)，我們項(xiàng)目響應(yīng)公司號(hào)召，整理檔案資料，規(guī)范了實(shí)際操作，按照體系標(biāo)準(zhǔn)制定了新的工作標(biāo)準(zhǔn)，最終通過(guò)了來(lái)檢查的'專(zhuān)家組的初步審核。
最后，是要處理好與業(yè)主以及社會(huì)各界的關(guān)系，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因?yàn)楦星橥度胍彩情_(kāi)展好物業(yè)管理的一個(gè)有利因素，在確保規(guī)范管理的前提下開(kāi)展親情服務(wù)，讓員工更加真誠(chéng)地為業(yè)主服務(wù)，同時(shí)，積極處理好同政府主管部門(mén)、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門(mén)的工作，才使物業(yè)管理水平在社會(huì)各界的支持下進(jìn)一步的提升，最終達(dá)到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
當(dāng)然，我離完美的項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)還有很長(zhǎng)的路要走，我今后會(huì)更加努力，不斷學(xué)習(xí)，與公司的各位同事一起，共同為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
最后在新年即將到來(lái)之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿(mǎn)、好事連連，謝謝大家。
物業(yè)公司年會(huì)總經(jīng)理致辭6
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：
大家好！
首先，我向?yàn)楣拘燎诠ぷ鳌㈩B強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了！春回大地，萬(wàn)象更新！在這新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再次向各位同仁致以新年最誠(chéng)摯的的祝福！新的一年開(kāi)始，又到了我們過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候。過(guò)去的20xx年里，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了滿(mǎn)意的成效，各部門(mén)整合更新，相互協(xié)作，使得各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái)。在新的一年里，我們將面臨更多的困難與挑戰(zhàn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以合理的.管理為紐帶，提高公司知名度，集中打造紅陽(yáng)品牌形象。
20xx年，我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。同時(shí)，也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，挖掘每一個(gè)員工的潛能。
20xx年，xx上下要團(tuán)結(jié)一心，迎接挑戰(zhàn)；20xx年，x全體員工要蓄勢(shì)待發(fā)，開(kāi)創(chuàng)新局面！最后，祝大家在新的一年里：身體健康，合家歡樂(lè)，心想事成。謝謝大家！
物業(yè)公司年會(huì)總經(jīng)理致辭7
各位同事，各位來(lái)賓們：
大家好！
一年來(lái)的工作結(jié)束了，在這一點(diǎn)上面我還是感觸非常深刻的，在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn)，回顧我們過(guò)去一年來(lái)的成績(jī)還是很樂(lè)觀的，在這一點(diǎn)上面我還是深有感觸的，今天來(lái)到我們年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的除了我們內(nèi)部員工之外，還有我們的合作伙伴，在此也是真摯的感謝，在過(guò)去的一年當(dāng)中我們互利互助，共同成長(zhǎng)，才有了這一年來(lái)我們?nèi)〉玫某煽?jī)，這種感覺(jué)還是很不錯(cuò)的，我們應(yīng)該要有更多的提高，在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該做出更好的成績(jī)。
這一年來(lái)的工作當(dāng)中，我們是做的比較好的，取得的這些成績(jī)也是讓我感覺(jué)非常的有意義，只有我們對(duì)工作認(rèn)真一點(diǎn)，負(fù)責(zé)一點(diǎn)，這樣才能夠做的更好，為公司爭(zhēng)取到更多的價(jià)值，我知道在這方面我們是可以做的更好一點(diǎn)，年會(huì)之際回顧這一年來(lái)的成績(jī)，想必也是可以接觸到更多的東西，只有為公司爭(zhēng)取到更多的價(jià)值，才能夠保證自己做的不錯(cuò)，我也希望在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做的更加認(rèn)真一點(diǎn)的，我作為企業(yè)的管理人員，還是堅(jiān)持做好了很多，我也相信大家還是能夠做的更好一點(diǎn)，只有公司發(fā)展好了，大家才能夠有更好的福利。
這一年來(lái)的工作當(dāng)中，還是應(yīng)該做的更好一點(diǎn)，現(xiàn)在我也是做好了很多準(zhǔn)備，我現(xiàn)在還是在這一點(diǎn)上面做的'更好些，雖然一年的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在這方面，我們要有好的規(guī)劃，在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)很有意義的，我們公司也是創(chuàng)立有五年的時(shí)間了，我真的是感覺(jué)非常的好，在這里我能夠看大家的進(jìn)步，我們公司在過(guò)去的一年里，也會(huì)做好了很多事情，在這一點(diǎn)上面，我是深有體會(huì)的，以后還會(huì)有更多的事情值得我去做好，在這方面我還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，新的一年開(kāi)始了，讓我們?cè)谠谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中，維持一個(gè)好的態(tài)度，在這方面，確實(shí)還是應(yīng)該要去調(diào)整好的，我也是清楚的意識(shí)到了這些，工作是需要自己去調(diào)整好的。
在這全新的一年里，我們應(yīng)該要放寬自己的心態(tài)，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)還是做的不夠好，這是我對(duì)自己各方面能力的看好，我也是虛心的學(xué)習(xí)了很多，我知道在這方面我還是出現(xiàn)了一定的問(wèn)題的，在這一點(diǎn)上面，一定要維持好的狀態(tài)，在這個(gè)特別的日子里讓我們共同舉杯慶祝，希望公司發(fā)展的更好。
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