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關(guān)于銀行的征文最新
在平平淡淡的日常中,大家都寫過征文吧,寫征文是培養(yǎng)人們的觀察力、聯(lián)想力、想象力、思考力和記憶力的重要手段。相信寫征文是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編幫大家整理的關(guān)于銀行的征文最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于銀行的征文最新1
誠信的價值,在文明社會體現(xiàn)的淋漓盡致;誠信的作用,覓于生活的每個角落;誠信的狀態(tài),體現(xiàn)在物質(zhì)文明與精神文明的程度;誠信的本質(zhì),要靠個人的修煉與企業(yè)的核心價值。誠信是絢麗多彩的人生所不可缺少的一種寶貴資源,是當(dāng)今金融企業(yè)在競爭社會中立足之本,贏得客戶、贏得市場,實現(xiàn)健康、快速、長期發(fā)展的基石。
我國已成功入世,對銀行來說,入世的根本就是信用入世,按照WTO的規(guī)則,城市守信,與西方的金融企業(yè)一起競爭。因此,要抓好誠信工作,是誠信守信變成廣大員工的自覺行動,成為人人遵守的行為準(zhǔn)則,成為一種行業(yè)風(fēng)氣。
我國金融行業(yè)經(jīng)過十多年的快速發(fā)展,其資產(chǎn)規(guī)模也迅速擴大。誠信的理念已經(jīng)深入各個銀行的企業(yè)文化中。例如,中國建設(shè)銀行的核心價值觀是誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造。中國銀行的核心價值體現(xiàn)在誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧五方面。光大銀行的核心價值觀是誠信為本、創(chuàng)新為先、團隊合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展。
抓誠實守信的立足點在強化誠信理念,抓誠實守信的著力點在營業(yè)窗口,而抓誠實守信的結(jié)合點在合規(guī)。不依規(guī)矩,不成方圓;沒有規(guī)矩,難成方圓。誠實守信與依法合規(guī)是相輔相成,失信與違規(guī)是一丘之貉,弄虛作假與違法違規(guī)如出一轍。就如,聯(lián)合愛爾蘭銀行宣布一名美籍外匯交易員約翰·魯納斯偽造交易單,從事違法外匯交易,導(dǎo)致該行發(fā)生7.5億美元的巨額詐騙案。我國銀行的一些“家賊”之所以走上犯罪的道路,他們在失足的過程中首先是失信。據(jù)《國際金融報》今年3月份日發(fā)表了施堅妍、秦培豐的文章《銀行要嚴(yán)防家賊》。從文中可以看出銀行這些“家賊”失信的表現(xiàn):他們有的私自銷毀銀行票證或者附隨單據(jù)另設(shè)賬戶;有的偽造銀行同業(yè)賬戶交換進(jìn)賬單;有的私自挪用客戶委托貸款;有的`竊取信用卡號碼侵占存款;有的利用計算機虛增存款利息貪污公款。這些違法違規(guī)、不誠實守信的“家賊”,不僅給銀行造成巨額的經(jīng)濟損失,而且還嚴(yán)重危害了銀行的信譽。
同樣,目前在我國的銀行工作之中也存在著一些不合規(guī)的現(xiàn)象:
一、合規(guī)經(jīng)營缺少系統(tǒng)性,各階段制定的業(yè)務(wù)規(guī)章沒有形成較為系統(tǒng)、適用的合規(guī)經(jīng)營手冊,使員工難以進(jìn)行全面系統(tǒng)的合規(guī)學(xué)習(xí)。
二、員工缺少主動意識,部分員工對制度的學(xué)習(xí)以及重視程度還很不到位,所以在執(zhí)行制度上難免會有偏差。
三、對合規(guī)經(jīng)營產(chǎn)生松懈態(tài)度,基層銀行往往都把目光盯在完成上級行下達(dá)工作指標(biāo)上,片面的專注于市場拓展,而將業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營松懈下來,檢查粗淺,整改應(yīng)付等情況屢屢發(fā)生。
四、不良習(xí)慣帶入工作當(dāng)中,一些員工知道規(guī)章制度,但往往沒有放在心里,盲目的信任,用自身的習(xí)慣代替了規(guī)章制度。比如,不數(shù)殘鈔,離柜不退屏、收章、鎖箱,不妥善保管本人的柜員卡和個人名章,柜員密碼不經(jīng)常修改,給用心不良者處心積慮的作案機會。
既然了解了問題的所在,就要下力氣去整改。“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”是我行的管理理念,只有做到道德教育到位、執(zhí)行能力到位、合規(guī)操作到位、監(jiān)督管理到位和榜樣作用到位,才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展。
一、強化合規(guī)意識,必須讓“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益”的風(fēng)險理念以及合規(guī)的觀念、意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。要積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育員工,及時敲響警鐘。做為銀行的員工要加強自身修養(yǎng),學(xué)會心理調(diào)控,面對各種誘惑保持高度的警覺性,同時也要樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。
二、培養(yǎng)良好習(xí)慣,要制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,并加大執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強利用制度自我保護意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。及時開展全面的自查和互查活動,確保無問題存在。最重要的就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
三、加強自我管束,“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法。
四、完善績效考核機制,秉著“德才兼?zhèn)湟缘聻楸旧匈t用能績效為先”的人才理念,要切實做到將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并使之成為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,將其同領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。建立獎罰并重的專項考核激勵機制,對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。另外,制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。
作為反映銀行對外形象的臺前營業(yè)的窗口應(yīng)高度重視“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念,誠實守信、依法合規(guī),內(nèi)抓管理,外塑形象,狠抓員工良好誠實守信、依法合規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成,將誠實守信、依法合規(guī)滲透到每一項業(yè)務(wù),體現(xiàn)在每一個崗位,落實到每一名員工。要把誠實守信、依法合規(guī)工作抓出特色,抓出創(chuàng)意,抓出成效,在社會上展現(xiàn)金融員工和金融行業(yè)的良好形象。
遵紀(jì)守法、文明服務(wù)、愛崗敬業(yè)是我們銀行員工的基本職業(yè)道德,也是與職業(yè)道德相適應(yīng)的誠信理念。只有確立了這樣的誠信理念,才能遵守職業(yè)道德,維護職業(yè)信譽,講信用,守承諾,恪盡職守,愛崗敬業(yè);才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果,遵紀(jì)守法,文明服務(wù),為人民管好錢、把好關(guān)、用好權(quán)、確保金融資產(chǎn)安全,防范金融風(fēng)險;也才能將十字行風(fēng)落到實處。
服務(wù)改進(jìn)無止境,銀行業(yè)服務(wù)當(dāng)然還存在不盡人意的地方。面對金融業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會日益增長的金融服務(wù)需求,我們銀行一線工作者應(yīng)認(rèn)真傾聽消費者傾聽大眾的訴求,關(guān)注群眾的意見及建議,把公眾的社會監(jiān)督作為改進(jìn)服務(wù)的不竭動力,繼續(xù)深入推進(jìn)文明規(guī)范服務(wù)工作,大力倡導(dǎo)“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力打造最受信賴的友好型銀行!
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作為一名銀行業(yè)的普通員工,在一個普通的日子里,我走進(jìn)了某銀行的一家網(wǎng)點,以一位客戶身份去體驗了金融業(yè)窗口服務(wù)的不同感覺。從柜臺內(nèi)到柜臺外,雖只是幾步之遙,但該網(wǎng)點的軟件實力、經(jīng)營特色以及企業(yè)文化,使我得到并生發(fā)出不同的感受和感悟。
如今,無論你走進(jìn)任何一家銀行網(wǎng)點,首先感覺的是硬件很好,環(huán)境很美,窗明幾凈,很多銀行都設(shè)置了貴賓室,更是彰顯豪華。但是,在眾多銀行同業(yè)中嶄露頭角、頗受客戶稱贊的,卻靠的是軟實力!硬件是冰冷而沒有生命力的,再好的硬件也不能與客戶產(chǎn)生共鳴,惟有人與人之間的親切笑容、貼心的話語交流,能讓我們的環(huán)境鮮活起來、溫暖起來,也能夠留住銀行鉆石客戶的心。
從20世紀(jì)50年代直到今天,眾多的服務(wù)明星、勞動模范所獲得的成功,必定擁有一套自己的所謂絕活。比如說中醫(yī)藥店的一抓準(zhǔn),百貨商店的一量準(zhǔn),抑或是業(yè)界的萬寶全書、肯動腦筋的抓斗大王,正是這些獨到的為大眾服務(wù)功夫,令他們脫穎而出,成為各行業(yè)中的佼佼者、帶頭人,被客戶所擁戴,成為凝聚行業(yè)客戶的向心力。因此,擁有自己的特色,用軟實力換取客戶的信賴與支持,是行業(yè)的制勝法寶。
走進(jìn)銀行網(wǎng)點,可以感受到的還有他們的企業(yè)文化。在體驗服務(wù)的同時,也體驗到他們的文化魅力。人與人之間的和諧、進(jìn)取,充滿凝聚力的企業(yè)文化,帶來了員工的樂于奉獻(xiàn)、與企業(yè)同呼吸共命運的精神,并隨著員工們在服務(wù)的過程中,把這種精神傳遞給客戶,使客戶對企業(yè)充分信任和安心,增強了對銀行業(yè)的認(rèn)同感。
我深深地感悟到:只要將服務(wù)客戶放在心中首位,不放在嘴上;服務(wù)客戶放在行動上,不停留在嘴上;改變理念在思想上,不嘴上說說,我們一定會贏得越來越多的客戶的理解、信任和支持。
銀行是一種高風(fēng)險的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風(fēng)險。巴林銀行倒閉就是一個很好的警示,所以銀行的合規(guī)文化建設(shè)尤為重要。
俗話說"沒有規(guī)矩,不成方圓"。在銀行里合規(guī)是一種文化,強調(diào)的是人人合規(guī)。規(guī)矩即系合規(guī),即要求每個成員都應(yīng)遵守的用來約束自己行為的規(guī)則、條文等。合規(guī),它是銀行內(nèi)部一項核心的風(fēng)險管理活動,即:確保銀行的活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。
如何建設(shè)銀行的合規(guī)文化呢?
首先,我們要了解合規(guī)文化的內(nèi)涵。
"合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。
孔子云:"其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。"銀行由上到下地改革,高管要起帶頭作用,認(rèn)真遵守銀行里制定的各項規(guī)章制度,并將其實施到各個部門,如要使員工熟練掌握合規(guī)知識,并能應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險。
第二,我們要從合規(guī)文化的特點出發(fā)。
合規(guī)是一種文化,文化就具有大眾性,尤其在銀行這一行中,合規(guī)本身就是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守的基本要求,合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,合規(guī)工作與銀行中各個流程、各個工作環(huán)節(jié)更和每個銀行員工都息息相關(guān)。讓合規(guī)意識觀念滲透到每個員工的血液中,在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念,包括誠信、盡職等,讓每一位員工在工作中就受到合規(guī)文化的熏陶。只有這樣才能達(dá)到全行員工合規(guī),這樣才能有效控制合規(guī)風(fēng)險。因此,銀行及銀行人員在日常經(jīng)營管理活動中應(yīng)主動遵守上述規(guī)范,使自己的行為符合上述規(guī)范的要求,才能確保銀行的經(jīng)營不偏離目標(biāo),實現(xiàn)銀行經(jīng)營價值的最大化。
第三,分析當(dāng)前銀行業(yè)合規(guī)文化的現(xiàn)狀。
近年來,銀行里的金融案件頻頻發(fā)生,許多案件的形成主要原因是,大多是制約機制失控和監(jiān)管不嚴(yán)的'結(jié)果。隨著銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度,銀行內(nèi)部的操作風(fēng)險專項治理,使大家都充分認(rèn)識到合規(guī)風(fēng)險管理、合規(guī)文化建設(shè)的重要性,但是,客觀而言,銀行的合規(guī)文化建設(shè)仍然處與剛起步階段,現(xiàn)狀不容樂觀。我們奢求規(guī)矩如何完美,好似歐美這些經(jīng)歷了幾百年的資本市場不算不成熟,但也不能阻止內(nèi)幕交易,也不能讓金融行業(yè)進(jìn)入完善的不出錯的規(guī)章制度下進(jìn)行管理。所以我們只能在不斷地建設(shè)銀行的合規(guī)文化,把傷害減到最少,防范于末然。
第四,要努力建設(shè)銀行的合規(guī)文化。
1、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
從近年來分析整個銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知,案發(fā)人大部分在基層支行,而中國銀行的相應(yīng)的規(guī)章制度是齊全的,但基層網(wǎng)點屢查屢犯的問題還是較多的,這原因是多方面的,但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以,要在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。所以要提倡員工每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我
2、合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本。
中國銀行的主要組成成分,就是員工。合規(guī)文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系,所以要建立"人人有責(zé)"的合規(guī)文化。由于銀行內(nèi)部風(fēng)險存在與各個環(huán)節(jié)、各個部門息息相關(guān)。因此,合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強調(diào)人人有責(zé),即每個人都是風(fēng)險的責(zé)任人,每個部門或崗位都會有風(fēng)險發(fā)生,作為銀行的員工,每個人都有責(zé)任和義務(wù)在自己的崗位上和部門內(nèi)有效防范合規(guī)風(fēng)險。員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來,從而將自己置身于合規(guī)文化的氛圍當(dāng)中。
3、要創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理機制。
要創(chuàng)建科學(xué)建立合規(guī)風(fēng)險管理機制,就必須從銀行整體的企業(yè)文化、組織機構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險管理隊伍,確立清晰的報告路線和問責(zé)制、舉報制等,真正在銀行日常經(jīng)營管理活動中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險管理在風(fēng)險管理乃至整個銀行管理工作中的核心地位和作用。
4、將合規(guī)文化實施到方方面面。
要將合規(guī)文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線和基層崗位員工之中去。加強合規(guī)文化的教育要從上至下樹立合規(guī)意識,以管理人員的合規(guī)理念感染和引導(dǎo)員工的合規(guī)行為。如要使員工熟練掌握合規(guī)知識,并能應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險。
總之,"合規(guī)文化"的建設(shè)與實踐絕非一朝一夕、一人一事便就可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂"循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難",保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘。加強合規(guī)文化建設(shè),在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范行為,也只有這樣,銀行才能將風(fēng)險減到最低,良好的合規(guī)文化才能**成風(fēng)氣。
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